la technologie, votre alliée vers le nwow

La technologie, votre alliée vers le NWOW

Vendredi 16 novembre, Cercle de Wallonie Seraing

André Graillet Manager Mobile Projects

Le travail flexible

Un équilibre travail-vie privée est crucial pour améliorer la productivité et la créativité de vos employés.

Grâce aux technologies actuelles, il est possible pour les employés de faire leur travail bien au delà des limites physiques de leur société.

Notre mode de travail change... …Très vite

Sensitivity Unrestricted

• L’IT n’est plus uniquement disponible dans les batiments ou les bureaux • Les travailleurs sont de loin plus mobiles et dynamiques, sans aucun lien avec un lieu de travail • La génération Y veut décider du choix de ses outils de travail et de communication (BYOD) • La Collaboration est devenue la mission critique de tout device en tout lieu et en tout temps

Un jour dans la vie de John

Vendredi 16 novembre, Cercle de Wallonie Seraing

De quoi John a-t-il besoin? - D’un accès Internet Solutions Internet disponibles partout

- D’un accès sécurisé Belgacom Explore Teleworking Solution VPN, SSL, ….

John travaille de la maison

8:30 – 10:00: à la maison John se connecte à son réseau enterprise depuis la

maison.

Un jour dans la vie de John, Consultant Financier

Connectivité Internet

99.85% DSL (parmi les leaders)

>81% VDSL2 (2nd en Europe)

>91% Couverture TV

DSL 97%

couveture

3G

99.98% couverture

2G

Belgacom internet Partout

Le réseau Wi-Fi le plus important de Belgique

600 000 Hotspots

Qu’en est-il ?

Il s’agit d’une nouvelle technologie mobile dont les caractéristiques sont améliorées:

Vitesse Accès beaucoup plus rapide au web et aux applications mobiles !

Reactivité Réseau ultra rapide, idéal pour des

applications real-time!

Always on La connexion au réseau est tellement rapide que l’utilisateur bénéficie d’une réelle experience always on

Le 4G permet une expérience similaire au fixe

Du 2G au 4G Les vitesses ont été multipliées par 15.000!

1995 2000 2005 2010 2015

Circuit Switched Data (CSD)

GPRS

EDGE

Theoretical Maximum Speeds

9,6 kbps

50 kbps (30-40kbps *)

200 kbps (100-150kbps *)

UMTS

HSPA 7.2

HSPA + (DC+64QAM) (up to 15Mbps *)

LTE

384 kbps (380kbps *)

7.2 Mbps (1-5Mbps *)

42 Mbps

150 Mbps (10-100Mbps *)

2G

3G

4G

(*) = these are the more realistic downloadspeeds a customer will experience

GPRS (2,5G) Hey Pa... T’as vu ma nouvelle copine!

3MB Mijn PC 384 Kbps

3MB Mijn PC 7.2 Mbps

Takes 45 sec

Takes 4 sec


Takes 0,6 sec

All average user speeds

LTE 150 (4G) HSPA+ (3,75G) HSPA 7,2 (3,5G)


Takes 5,7 sec

UMTS (3G)

3MB Mijn PC 160 Kbps

Impact du LTE (4G) sur l’expérience client Fichier de 2MB

Takes 6 min 49 sec

Notre vision du futur

La même expérience en tout lieu et à tout moment

06/12/2012 Slide 10

Convergence

Multi-écrans

Véhicules connectés

Streaming de contenu

Integration Privé-travail Réalité

Augmentée

e-Health

Applications

Domotique à distance

Stockage cloud & synchronisation

Streaming lors d’évènements

Communication & vidéo unifiée

Machine-to- Machine

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http://www.google.be/imgres?imgurl=http://www.telecomcircle.com/wp-content/uploads/2009/08/future_search1.jpg&imgrefurl=http://www.telecomcircle.com/2009/08/future-of-mobile-search/&usg=__ZJv7zDLGlS27SJrrDzIXCeOKqhw=&h=350&w=400&sz=37&hl=fr&start=5&sig2=u1hV-XPkj3-Bh8L9HxNy-g&zoom=1&um=1&itbs=1&tbnid=f5MQjw9bLVpMHM:&tbnh=109&tbnw=124&prev=/images?q=future+mobile&um=1&hl=fr&ndsp=20&tbm=isch&ei=Fi_yTdLPGM6N-wat6qDlAg

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De quoi John a-t-il besoin pour faire un conference call depuis sa voiture ? Un device mobile Un service mobile de conférence

10:00 – 11:00: John est en route, coincé dans un embouteillage. Il en

profite pour lancer un conference call.

John fait un conf call depuis sa voiturecar


De quoi John a-t-il besoin pour réaliser cette transaction ? Un GSM ou Smartphone SMS-ticket parking

11:00: John gare sa voiture dans un parking public. Il paie

avec son gsm.

John gare sa voiture et paie avec son gsm


De quoi John a-t-il besoin pour utiliser cette application business en ligne sur sa tablette? Une tablette Mobile Device Protection (inclus dans les solutions MDM) Un accès mobile sécurisé

11:15 : John rencontre son client et lui montre sur sa tablette

l’évolution en temps réel de son portefeuille d’actifs.

John rencontre son client

Mobile Device Management : La balance dans l’introduction BYOD

• Travail en dehors du bureau

• Attirer et garder les talents et les

jeunes

• Business continuity

• Possibilité d’intégrer rapidement des

externes

CIO,

IT M

anage

r

Emplo

yés, R

H, Pa

rtena

ires

• Protection en temps réel

• Diversité des OS

• Contrôle des Coûts

• Atténuation du risque de pertes de

données

• Contrôle d’accès Permet le BYOD dans un environnement sécurisé et gérable

Source: Citrix Global BYO Index July 2011

Mobile Device Management La stratégie de Belgacom

MDM

In The Cloud

Managed Self Managed

On Site

Managed Self Managed


De quoi John a-t-il besoin? Un GSM avec accès international Une facturation avec séparation des communications privées et professionnelles

14:00 : John appelle son frère aux USA, pour le féliciter de la

naissance de son fils.

John appelle son frère aux USA


De quoi John a-t-il besoin pour sa conference Web? Un device avec accès internet et caméra Un service de type Belgacom Webex

14:30 : John fait une conference web avec un collègue pour

travailler avec lui sur une analyse financière pour un client.

John fait une web conference


De quoi John a-t-il besoin pour organiser une telle réunion depuis son domicile? Un client Video Conference (Belgacom video conf client ou autre) Un device et une connectivité internet appropriée

15:00 : John fait une video conference avec son VP et 2

collègues pour discuter des fluctuations de la bourse.

John fait une video conference

Un jour dans la vie de John, Consultant financier

8:30 : à la maison

10:00 : en voiture

11:00 : parking

11:15 : visite client

14:00 : appel privé aux USA

14:30 : web conference Depuis la maison

15:00 : video conference Depuis la maison

16:30 : En famille


De quoi John a-t-il besoin pour regarder cette vidéo en famille Une tablette (ou un autre appareil connecté) Un accès Internet avec accès aux réseaux sociaux La séparation des applications professionnelles et privées.

17:00 : John se connecte à son réseau social pour regarder

en famille une video partagée par son frère

John regarde une video en famille

Le travail flexible - Conclusions

• Les technologies sont au service du NWOW et l’évolution est très rapide • Les employés (surtout la génération Y) souhaitent choisir leurs devices

(BYOD) mais aussi leur lieu et leur moment de travail • Le département IT doit intégrer de nouvelles technologies pour répondre à

cette demande en tenant compte des impératifs de sécurité (MDM) • Notre futur sera multi écran et convergent grâce à l’évolution

technologique

Questions?

la technologie, votre alliée vers le nwow

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