la qualité de vie au travail, enquête csa et salonsce

« LA QUALITÉ DE VIE

AU TRAVAIL »

Synthèse des résultats quantitatifs et qualitatifs

Le 11 juin 2014

Janvier 2014

2 ETUDE SALONSCE/CSA- QUALITE DE VIE AU TRAVAIL- SYNTHESE 11/06/2014 2

Sommaire

Principaux Résultats • Relation salariés/CE : des perceptions divergentes • Qualité de vie au travail : les CE et toutes les IRP attendus sur • les conditions de travail • la reconnaissance des salariés • Les relations sociales dans l’entreprise

• Qualité de vie en dehors du travail : des axes peu investis par les CE et à explorer

• services aux familles, • logement • Transport et mobilité,

• Quelles solutions de services imaginées en matières de transport et mobilité ?

• Quelles solutions de services imaginées en matières de logement?

2

Présentation de l’étude 1

11/06/2014 3

Une étude en miroir pour éclairer les élus de CE

IDENTIFIER

LES ATTENTES PRIORITAIRES DES SALARIES

EN MATIERE DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL,

DANS ET HORS L’ENTREPRISE

1

Les objectifs de l’étude

LES CONFRONTER

AUX REPRESENTATIONS DES ELUS DE CE

2

REFLECHIR A DES SOLUTIONS NOUVELLES

3

ETUDE SALONSCE/CSA- QUALITE DE VIE AU TRAVAIL- SYNTHESE

11/06/2014 4

Elus et salariés interrogés EN LIGNE puis en réunions de groupe

2 APPROCHE

QUANTITATIVE

1 APPROCHE

QUALITATIVE

Ont été interrogés :

1010 salariés 334 Elus CE

d’entreprises privées de plus de 50 salariés, disposant d’un CE Echantillons représentatifs de la population des CE en termes de taille d’entreprise et de secteur d’activité

Questionnaire commun aux deux cibles, administré en ligne, via le panel CSA pour les salariés, sur fichier de contacts SalonsCE pour les élus.

Ont été réalisés : 2 réunions de groupe de salariés (1 groupe cadres et 1 groupe non cadres), à Paris

Panachage des profils selon leur fréquence de recours au CE (régulier / occasionnel mais au moins 1 fois au cours des 12 derniers mois) la taille et le secteur d’activité de leur entreprise

2 réunions de groupe d’Elus du CE, à Paris

Panachage des profils selon l’ancienneté dans le mandat, le nombre de mandats effectués (1er mandat ou renouvellement), le fait d’être syndiqué ou non la taille et le secteur d’activité de leur entreprise


http://www.gettyimages.fr/detail/95469333/Tetra-images


PRINCIPAUX RESULTATS 2.

11/06/2014

6 11/06/2014

Relation salariés/CE : des perceptions divergentes

6

ETUDE SALONSCE/CSA- QUALITE DE VIE AU TRAVAIL- SYNTHESE 11/06/2014

11/06/2014 7

Une surestimation de la part des élus CE en matière d’information des salariés sur les offres/services du CE

et de satisfaction à l’égard du travail des CE

Total Informé Dont Très bien informé

SALARIÉS ELUS CE

SENTIMENT D’INFORMATION SUR LES OFFRES ET SERVICES DU CE

SATISFACTION A L’ÉGARD DU CE

58% 10%

88% 19%

Ensemble, n = 1010 Ensemble, n = 334

Total Mal informé Dont Très mal informé

42% 12%

11%

Total Satisfait Dont Très satisfait

63% 5%

90% 10%

Total Insatisfait Dont Pas du tout satisfait

37% 7%

10%

Meilleure satisfaction des salariés avec enfants et ceux des grandes entreprises

Meilleur niveau d’information perçu auprès des petites entreprises

Résultats significativement supérieur à l’autre cible


CONTACT AVEC LE CE

En contact avec le CE au cours des 12 derniers mois

68% 98%

11/06/2014

Parmi les fonctions attribuées au CE, les aspects culturels et sociaux se distinguent nettement *

8

Rôle du CE

Une mission culturelle et d’aide

aux loisirs Une mission sociale

Un rôle économique et politique

Salariés

Dans les limites de ce qu’autorise une exploration qualitative*

Le CE est avant tout perçu comme une instance ayant vocation à œuvrer dans l’intérêt des salariés.

Un rôle jugé prioritaire par les salariés visant à l’amélioration de la qualité de vie au quotidien, dans et hors l’entreprise.

Le CE est également perçu comme une aide en cas de problèmes et un tampon entre les salariés et la direction.


http://www.gettyimages.fr/detail/photo/hands-reaching-towards-each-other-image-libre-de-droits/168956792

http://www.gettyimages.fr/detail/photo/calculator-pen-and-stock-pages-image-libre-de-droits/120336244

11/06/2014

Pour les élus, des priorités qui sont, pour la plupart, inversées par rapport aux perceptions des salariés

9

Rôle du CE

Une mission culturelle et d’aide aux loisirs

Une mission sociale

Une mission économique et politique

Une mission d’information et de défense des salariés

Elus CE

Les élus estiment que le CE est un espace de parole pour les salariés et a pour but de faire valoir leurs droits.

Les élus mettent également en avant leur rôle informatif sur la situation économique de l’entreprise.

Aux yeux des élus, les activités sociales et culturelles font partie de la « routine » obligatoire du CE, actions les plus attendues par les salariés.

La mission sociale a tendance à être mise au second plan par les élus même s’ils reconnaissent qu’elle reste prioritaire aux yeux des salariés.


11/06/2014

Les salariés attendent de leur CE, plus d’implication, de communication et une meilleure adaptation de l’offre à leur attentes

10

Posture et implication

Fonctionnement et communication

Offre

• être plus à l’écoute de leurs attentes et de leurs besoins • prendre davantage en compte l’intérêt général, de manière équitable.

• informer sur les missions du CE et son offre • remédier aux lourdeurs administratives et à l’aspect procédurier, notamment avec un recours plus systématique aux NTIC

• améliorer les services existants (réductions, tarifs préférentiels…) • renouveler l’offre, plus diversifiée

ATTENTES SPONTANEES DES SALARIES A L’EGARD DE LEUR CE

Enseignements issus des réunions de groupe salariés

Les Elus ont tendance à se concentrer sur les attentes des salariés en matière d’offre culturelle, pas toujours conscients des attentes relatives à la communication, la réactivité et l’écoute


11/06/2014 11

Les élus, quant à eux, estiment devoir faire face à de nombreuses complications dans l’exercice de leurs missions

Des dispositions légales perçues comme plus strictes, avec des contrôles des comptes plus fréquents

Des exigences jugées croissantes de la part des salariés avec une forme d’ingratitude parfois perçue en retour

Des restrictions budgétaires qui grèvent leur budget

Enseignements issus des réunions de groupe salariés

Législation stricte

Attentes croissantes des salariés

Budget restreint

Des Elus, désabusés, expriment un certain manque de motivation face à l’innovation et à toute nouvelle initiative, d’autant plus qu’ils estiment que le « retour sur investissement » est faible et leurs efforts rarement reconnus en interne. Et l’information des salariés en matière de « rôle économique » fait aussi souvent défaut.…


12 11/06/2014

Qualité de vie au travail dans l’entreprise : les CE

attendus sur les conditions de travail et la reconnaissance des salariés

12


11/06/2014

18%

31% 45%

6% 27%

36%

34%

3%

Qualité de vie au travail des salariés : une petite majorité de salariés positive

Les CE noircissent le tableau

13

Note moyenne 5,6/10

Note moyenne 6,2/10

AU TRAVAIL

5- 6 7-8

9-10 1-4

EVALUATION DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL DES SALARIES

SALARIÉS ELUS CE




11/06/2014

Les efforts fournis par les entreprises pour améliorer la qualité de vie au travail des salariés clivent l’opinion

auprès des deux cibles

14

AU TRAVAIL

Total Positive Dont Très positive

SALARIÉS ELUS CE

EVOLUTION DES ACTIONS DE L’ENTREPRISE DANS L’AMELIORATION

DE LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

48% 3%

53% 4%


Total Négative Dont Très négative

52% 9%

47% 9%

Les salariés estiment qu’il reste encore beaucoup à faire par les entreprises pour améliorer la qualité de vie au travail.


11/06/2014

Conditions de travail

Reconnaissance et développement professionnel

Qualité des relations sociales au sein de l’entreprise

Contenu du travail

Services proposés aux salariés

Protection des salariés et lutte contre les discriminations

Autre

Aucune

15

En premier

Au total (1er + 2ème)

Les élus CE identifient justement les attentes prioritaires des salariés en matière de qualité de vie au travail : conditions de travail puis reconnaissance et relations sociales

AU TRAVAIL

59%

45%

40%

23%

16%

10%

2%

1%

37%

24%

18%

10%

4%

4%

61%

50%

52%

15%

10%

9%

40%

25%

24%

5%

1%

3%

1%

1%

SALARIÉS ELUS CE


Rang 1 selon les élus de plus de 10 ans d’ancienneté


33% auprès des 18-34 ans

ATTENTES PRIORITAIRES DES SALARIES EN MATIERE

DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL


11/06/2014 16

PRIORITAIRES

SATISFAISANTS

Qualité des relations sociales dans l’entreprise


(satisfaisant auprès des élus)

PRIORITAIRES

PEU SATISFAISANTS

Reconnaissance et développement professionnel


(insatisfaisant auprès des salariés)

Qualité des relations sociales (uniquement dialogue salariés / direction)

MOINS PRIORITAIRES

SATISFAISANTS

Protection des salariés et lutte contre les

discriminations Contenu du travail

MOINS PRIORITAIRES

PEU SATISFAISANTS

Services aux salariés

Reconnaissance, développement professionnel et conditions de travail : principaux domaines de travail des élus CE attendus par les salariés (jugés prioritaires et peu satisfaisants)

!

PRIORITE

SA

TIS

FA

CT

IO

N

AU TRAVAIL

! • Pénibilité physique • Charge de travail • Organisation du travail • Conditions matérielles

• Rémunération • Evolution professionnelle

• Solutions de restauration


11/06/2014 17

Conditions de

travail

• Prise en compte

de la pénibilité du travail

• Charge de travail

Reconnaissance

Dév.

professionnel

• Reconnaissance en terme de

rémunération

Qualité des

relations

sociales

• Ambiance de

travail • Dialogue social

Contenu du

travail

• Possibilité de

s’épanouir dans son

travail

• Intérêt pour le

travail

Services aux

salariés

• Solutions de

restauration

Protection

des salariés

lutte contre

discriminations

• Prise en compte

pénibilité

du travail

• Charge de travail

Dans le détail, salariés et élus CE mettent la priorité sur la pénibilité et la charge de travail, la reconnaissance pécuniaire, l’ambiance de travail et le dialogue social

AU TRAVAIL

1

2

3

4

5 6

ATTENTES PRIORITAIRES DES SALARIES EN MATIERE

DE QUALITE DE VIE AU TRAVAIL

Les 3 attentes prioritaires des salariés en matière de qualité de vie au travail dans l’entreprise sont jugées peu satisfaisantes par ceux-ci.


18 11/06/2014

Qualité de vie en dehors du travail : services aux familles, logement et transport, domaines encore peu investis par les CE

18


11/06/2014 19

5- 6 7-8

9-10 1-4

EVALUATION DE LA QUALITE DE VIE EN DEHORS DU TRAVAIL DES SALARIES

SALARIÉS ELUS CE


5%

19%

58%

18% 13%

50%

35%

2%

Note moyenne 6/10

Note moyenne 7,3/10

Les salariés jugent positivement leurs conditions de vie, perçues beaucoup plus sévèrement par les élus CE

EN DEHORS

DU TRAVAIL


11/06/2014 20

Total Positive Dont Très positive

SALARIÉS ELUS CE

EVOLUTION DES ACTIONS DE L’ENTREPRISE DANS L’AMELIORATION DE LA QUALITE DE

VIE EN DEHORS DU TRAVAIL

50% 3%

39% 3%


Total Négative Dont Très négative

50% 6%

61% 7%

Des élus CE très critiques quant aux actions des entreprises pour l’amélioration de la qualité de vie hors du travail des salariés Des salariés légèrement plus positifs mais partagés EN DEHORS

DU TRAVAIL

… mais les elus sont de nature plus au fait des possibilités de l’entreprise dans ce domaine.


11/06/2014

58%

40%

30%

19%

17%

14%

10%

2%

33%

16%

19%

9%

8%

7%

3%

1%

4%

21

Les attentes également bien identifiées par les élus CE en matière de qualité de vie en dehors du travail des salariés : les vacances avant tout, puis, la culture, les loisirs et la santé/prévoyance

Logement

Santé et prévoyance

Culture, loisirs et sports

Vacances

Services / Services aux familles

Conseil Experts/ Information juridique

Autre

Aucune

EN DEHORS

DU TRAVAIL

56%

36%

29%

24%

17%

11%

8%

3%

34%

14%

18%

11%

9%

4%

3%

1%

7%

Transport et mobilité

En premier

Au total (1er + 2ème)

SALARIÉS ELUS CE


PRIORITES DES SALARIES EN MATIERE DE QUALITE DE VIE

EN DEHORS DU TRAVAIL

Rang 2 selon les élus des petites entreprises

Rang 3 selon les élus des grandes entreprises

39% auprès des 50 ans et +

25% auprès des 18-34 ans 24% auprès des célibataires


22

PRIORITAIRES

SATISFAISANTS

Vacances Culture, loisirs et sports

Santé et prévoyance

PRIORITAIRES

NON SATISFAISANTS

MOINS PRIORITAIRES

SATISFAISANTS

MOINS PRIORITAIRES

NON SATISFAISANTS

Logement Transport et mobilité Services aux familles Conseil d’experts/informations

juridiques

Services aux familles, logement et transport : principaux domaines de travail des élus CE attendus par les salariés (jugés prioritaires et peu satisfaisants)

PRIORITE

SA

TIS

FA

CT

IO

N

Non couverts à + de 40% !

• Aide accession propriété • Offres spéciales sur achat immo

• Transport entreprise • Co-voiturage

• Garde d’enfants • Chèque emploi service


11/06/2014 23

Dans le détail, chèques vacances, billetterie, cinéma et mutuelle concentrent les attentes en matière de qualité de vie en dehors du travail

EN DEHORS

DU TRAVAIL

Vacances

• Chèques

vacances

Culture,

loisirs

et sports

• Billetterie

• Cinéma

Santé et

prévoyance

• Mutuelle

Services/

services aux

familles

• Garde d’enfants

• Chèques cadeaux

• Chèques Emploi

services

Logement

• Aide à

l’accession à la

propriété

• 1% logement

Transport et

mobilité

• Transport

entreprise

• Covoiturage

Conseil

experts/

information

juridique

• Fiscalité

• Finance

• Droit des familles

1

2

3 4

5 6

7

ATTENTES PRIORITAIRES DES SALARIES EN MATIERE DE QUALITE

DE VIE EN DEHORS DU TRAVAIL

PRIORITAIRES ET

SATISFAISANTS: LES ASC

MOINS PRIORITAIRES

PEU SATISFAISANTS OU

NON COUVERTS



11% 6%

42%

11%

3%

22%

31%

24

Services / Services aux familles

Garde d’enfants

Chèques-cadeaux

Conciergerie (ménage, repassage)

Vacances pour les enfants (colonies de vacances)

Education (séjours linguistiques, soutien scolaire…)

69%

27%

63%

64%

49%

50%

N’est pas proposé par le CE

65%


* Bases faibles, résultats à interpréter en tendances

*

*

EN DEHORS

DU TRAVAIL

Chèques Emploi Services

*

*

* *

Résultats non présentés car bases trop faibles

L’action de CE ne répond pas à l’attente prioritaire de garde d’enfants Mais est jugée satisfaisante en matière de chèques-cadeaux

Total satisfait

Pri

ori

té


21%

32%

16%

43%

14%

23%

25%

25

Logement

Aide à l’accession à la propriété

1% Logement

Offres spéciales sur achat de biens immobiliers

Prêt amélioration de l’habitat

Prêt installation

45%

20%

45%

44%

42%


39%

38%



*

EN DEHORS

DU TRAVAIL

*

* *

*

*

*


Une offre d’accès au logement limitée mais performante sur le 1% logement

Total satisfait

*

*

*

Pri

ori

té


6%

4%

8%

13%

26

Transport et mobilité

Mise à disposition Transport Entreprise

Co-voiturage

Prêt de véhicules

Assurances Auto

51%

51%

55%

49%



*

EN DEHORS

DU TRAVAIL

*


Des CE absents sur l’enjeu du transport et de la mobilité

Total satisfait

Pri

ori

té


Quelles solutions

de services imaginées

en matières de

transport et mobilité ?

Partie qualitative, réalisée en deux temps : focus group auprès de salariés pour connaitre leurs attentes en matière d’offre et de services puis auprès d’Elus pour voir comment ils réagissaient aux solutions imaginées par les salariés

11/06/2014

11/06/2014 ETUDE SALONSCE/CSA- QUALITE DE VIE AU TRAVAIL- SYNTHESE

Quel regard portent les élus sur les services souhaités par les salariés ?

28

• Covoiturage • Aide à l’entretien du véhicule /

Partenariats avec des garagistes • Financement Vélib / autolib

Peu complexes et peu onéreux, Susceptibles d’être pris en charge par les CE en fonction de leurs moyens

Envisageable Envisageable

sous certaines conditions Difficilement envisageable

•Navettes de ramassage • Financement du péage • Financement du Pass Navigo à

plus de 50%

Services utiles, avec de nombreux atouts pour les salariés

Envisageables que s’il y a accord et participation de l’employeur

• Financement permis de conduire/ stage récupération de points • Bons carburant • Financement de parking

Financement permis de conduire/ stage récupération de points Les élus anticipent les problèmes que cela pourrait générer (conflits, accusation

de favoritisme,...)

Bons carburants Risque d’être refusé par la Direction, se heurte aux dispositions légales (pas de

dégrèvement fiscal)

Financement de parking, cité de manière anecdotique par les salariés Peu convaincus de la pertinence

ELUS CE


Quelles solutions

de services imaginées

en matières de

logement ?

Partie qualitative, réalisée en deux temps : focus group auprès de salariés pour connaitre leurs attentes en matière d’offre et de services puis auprès d’Elus pour voir comment ils réagissaient aux solutions imaginées par les salariés

11/06/2014

30 11/06/2014

Quel regard portent les élus sur les services souhaités par les salariés ?

30

• Conseil / aide juridique dans l’entreprise • 1% Logement (achat et Location) •Mise en place d’un service de troc interne • Partenariat avec prestataires de travaux • Tarifs privilégiés • Conseils en décoration intérieure

• Suggestion des élus (et non des salariés) :

Tarifs privilégiés auprès d’enseignes pour l’équipement de la maison / conseil en décoration intérieure

• Aide sociale d’urgence • Partenariat avec des agences

immobilières • Partenariat avec des

établissements financiers

• Prêt du dépôt de garantie • Se porter garant

Faiblement impliquant pour les élus, pas de risques d’ordre juridique

Habituellement proposé, correspond à ce que les élus « savent faire » (pas de bouleversement dans les pratiques)

Envisageables sous réserve que cela reste une simple recommandation/mise en relation avec des professionnels

(la responsabilité des membres du CE ne doit en aucun cas être engagée)

Jugées impossibles car illégales Rôle consultatif envisageable pour établir une demande auprès de l’employeur Mais des élus réticents, demande jugée vaine, compte tenu de la situation économique des entreprises Des précédents mentionnés concernant le financement du dépôt de garantie

Envisageable Envisageable

sous certaines conditions Difficilement envisageable

ELUS CE



Eléments à retenir

11/06/2014


Eléments à retenir 1/5 La relation salariés / élus CE

UNE PERCEPTION DIVERGENTE DE LA RELATION SALARIÉS/CE, SOUVENT ENJOLIVÉE PAR LES ÉLUS

• La satisfaction des salariés à l’égard du travail du CE est très mitigée (63% satisfaits dont 5% Très

satisfait) et largement surestimée par les élus CE •Une petite majorité des salariés pointent du doigt un manque de communication de leur CE sur les

offres et services mis à leur disposition alors que la quasi totalité des Elus pensent les salariés bien informés.

« Si on ne va pas chercher les infos on ne va pas nous les donner », « Il y a une rétention d’informations, dès qu’il faut donner de

l’argent » (Non Cadres)

•On constate un décalage entre la perception que les Salariés ont du C.E. et de ses attributions, et les

missions dont se prévalent les membres du CE. • Le risque perçu étant que les « non-dits » et les défaillances perçues de la communication

entretiennent une forme d’incompréhension mutuelle, « polluant » les relations entre salariés et élus du CE. Une optimisation de la communication est attendue, notamment à travers …

- un descriptif exhaustif des différentes missions du CE - une information sur le volet social (aides financières possibles, aides au logement, conditions....) et sur l’intégralité des services proposés par le CE

Internet perçu comme un levier d’amélioration de la communication salariés / CE par les élus (et dans une moindre mesure par les salariés).


LES CE ATTENDUS SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL ET LA RECONNAISSANCE DES SALARIES • Les salariés se montrent globalement satisfaits de leur qualité de vie en entreprise (note moyenne de

6.2/10) sans pour autant se montrer très enthousiastes. Les élus CE ont tendance à noircir le tableau (5.6/10), évaluant plus négativement la qualité de vie des salariés au travail.

La question des efforts fait pas les entreprises pour améliorer la qualité de vie de leurs salariés partagent l’opinion (50-50) , du côté des salariés comme du côté des élus CE. •Si les élus identifient nettement les priorités pour les salariés en matière de qualité de vie en entreprise

- conditions de travail, reconnaissance et qualité des relations sociales - ils surévaluent le plus souvent leur satisfaction :

- Conditions de travail : satisfaction très mitigée des salariés à l’égard des actions du CE dans ce

domaine. Les élus soulignent quant à eux une offre incomplète (excepté sur les questions de pénibilité

physique et risques psychosociaux).

- Reconnaissance (en terme de rémunération et perspectives d’évolution) : l’action des CE semble insuffisante ou méconnue

- Qualité des relations sociales : satisfaction plutôt bonne des salariés (ambiance de travail, qualité des relations avec les collègues) sur ce territoire relativement bien occupé par les CE.

Un axe de travail cependant (niveau d’insatisfaction élevé) : le dialogue salariés/direction.

Eléments à retenir 2/5 Regards croisés sur la qualité de vie AU travail des salariés

AU TRAVAIL


LA MISSION CULTURELLE DES CE EST SATISFAISANTE DANS L’ENSEMBLE … • Les salariés se montrent particulièrement satisfaits de leur qualité de vie en dehors de l’entreprise (note

moyenne de 7.3/10) . Les élus CE, plus pessimistes (moyenne à 6/10), creusent l’écart avec les salariés sur ce thème : davantage critiques, notamment à l’égard des actions des entreprises pour améliorer la qualité de vie des salariés. •Pour autant, les élus identifient nettement les priorités pour les salariés en matière de qualité de vie en

dehors de l’entreprise : les vacances en premier lieu puis la culture, les loisirs/sports et la santé/prévoyance.

Une mission sociale et culturelle qui, aux yeux des élus, reste prioritaire pour les salariés « c’est ce qu’ils attendent avant tout, chèque cadeaux, cinéma, voyages »

- Vacances, culture, les loisirs/sports : des CE inégalement présents sur ce domaine (une proportion

importante de salariés déclare que l’offre n’est pas proposée par leur CE), mais les attentes prioritaires sont relativement bien adressées (chèque vacances, billetterie, cinéma).

Les CE surestime largement la satisfaction des salariés. - Santé/prévoyance : le travail du CE sur les mutuelles (première attente) est jugé satisfaisant, en

demi teinte en matière de prévoyance retraite et assurance.

… MAIS D’AUTRES DIMENSIONS RESTENT PEU INVESTIES

• Les services aux familles, le logement, le transport et le conseil apparaissent peu investis (plus de 40% des salariés déclarent que ce type de services n’est pas proposé par leur CE) par les CE malgré des attentes significatives des salariés (même si moins prioritaires que les vacances, la culture et la santé).

Eléments à retenir 3/5 Regards croisés sur la qualité de vie EN DEHORS du travail des salariés

EN DEHORS

DU TRAVAIL


Eléments à retenir 4/5 Les solutions imaginées en matière de mobilité et transport

Enseignements issus des réunions de groupe qualitatifs

• Tant les salariés que les élus soulignent le fait qu’aujourd’hui, les CE se positionnent de manière assez

discrète en matière de Mobilité et de Transport. Peu d’actions sont actuellement mises en place par le CE. Or il s’agit pourtant, à leurs yeux, d’un axe important pour l’amélioration de la qualité de vie. Plusieurs solutions, susceptibles d’être proposées par le CE, sont identifiées par les deux cibles.

Des solutions devant permettre de répondre à deux problématiques majeures affectant les salariés : les aléas des transports et leur coût

MOBILITE - TRANSPORT

Les solutions envisagées par les salariés et jugées envisageables par les élus

•Covoiturage •Aide à l’entretien du véhicule / Partenariats avec des garagistes •Financement Vélib / autolib

EN DEHORS

DU TRAVAIL


Eléments à retenir 5/5 Les solutions imaginées en matière de logement

Enseignements issus des réunions de groupe qualitatifs

• La thématique du logement apparait comme une grande source de préoccupation pour les salariés, aussi

bien concernant la location que l’achat. Les Elus se disent conscients des difficultés auxquelles sont confrontés les salariés. •Pour autant, selon les salariés, les CE contribuent de manière très variable à l’aide au logement et cela

dépend généralement des entreprises. Si plusieurs domaines d’intervention sont recensés, le 1% Logement constitue l’aide la plus connue. Les Elus reconnaissent également que les services proposés par le CE en matière de logement restent très limités, mais soulignent que leur intervention est souvent « bridée » par des impératifs financiers

Les solutions envisagées par les salariés et jugées envisageables par les élus

• Conseil / aide juridique dans l’entreprise

• Achat et Location (1% Logement )

•Mise en place d’un service de troc interne

• Partenariat avec prestataires de travaux

LOGEMENT

• Conseils en décoration intérieure • Tarifs privilégiés

EN DEHORS

DU TRAVAIL

la qualité de vie au travail, enquête csa et salonsce

Recruiting & HR