La lettre de l’INSET d’Angers

NOTRE OFFRE DE FORMATION ET DE SERVICES – JUIN 2015 – NUMERO 2

Au sommaire

2 Nos événements

3 Créativité – innovation

4 Etre cadre dirigeant d’EPCI 5 Cycle de formation professionnelle

Directeur financier 6 Panel des formations

7 Les ateliers de service public

8 Séminaire rôle des municipalités libanaises dans l’action sociale 9 Accueil d’une délégation du Burkina Faso

10 Nos ressources documentaires

Ce deuxième numéro vous présente les événements

organisés pour les mois de septembre et octobre. Très

attachés à l’innovation et à la créativité, nous vous

invitons à découvrir quelques-uns de nos modules spécifiques, avec des témoignages et interview.

Deux opérations, notamment une mission menée au Liban par le pôle de compétences lutte contre les exclusions,

illustrent l’implication de l’Inset d’Angers dans le domaine de la coopération internationale. Mais également, d’autres sujets à découvrir….

- le nouvel itinéraire de formation destiné aux cadres dirigeants d’EPCI, - le témoignage d’une DGS participant au cycle directeur financier - les prochains Ateliers de service public organisés par

les écoles de service public membres du RESP

- enfin les dernières actualités de notre centre de

ressources documentaires. Beaucoup d’occasions pour vous retrouver à l’Inset dès la rentrée prochaine.

Patrick DEBUT Directeur

Nos événements à venir….

Rencontres territoriales de la solidarité, cohésion sociale, enfance

Enjeux et impacts de la loi d’adaptation de la société au vieillissement Les 1er au 2 octobre (code JNK3A)

La loi d’adaptation de la société au vieillissement est une des réponses à la transition démographique et à l’augmentation de la longévité de la population française. Elle incite les acteurs et la société à un changement de paradigme. Elle repose ainsi sur trois piliers : « les trois A » : Anticipation – Adaptation de notre société – Accompagnement de la perte d’autonomie. Ces 3 piliers sont portés et soutenus à travers une gouvernance nationale et locale précisée, en faveur de plus de coordination et d’intégration. Le décloisonnement des politiques publiques (santé, social, habitat, transports, etc.), la transversalité des services, le travail interprofessionnel et interinstitutionnel sur nos territoires urbains, semi urbains ou ruraux sont au cœur de la loi. En cours de relecture, l’application de cette loi par décret est prévue pour janvier 2016. C’est pourquoi le CNFPT, à travers l’INSET d’Angers, a souhaité être pro-actif en organisant cette rencontre en amont pour éclairer sur les enjeux et l’état d’avancement de cette loi et illustrer d’initiatives nationales et locales sur les deux volets de la loi : anticipation du vieillissement et accompagnement de la perte d’autonomie. Les enjeux de gouvernance, notamment à travers la coopération entre les différents acteurs et territoires, seront également soulevés.

L’accueil familial : accueillir un enfant dans une famille… et sur un territoire ? Les 13 et 14 octobre (code CNKON)

L’assistant familial est la personne qui, moyennant rémunération, accueille habituellement et de façon permanente des mineurs et des jeunes majeurs de moins de vingt et un ans à son domicile. Son activité s’insère dans un dispositif de protection de l’enfance, un dispositif médico-social ou un service d’accueil familial thérapeutique (…) (Article L 421-2 du CASF). L’accueil familial est le premier mode d’accueil des mineurs confiés à l’ASE. Il concerne plus de 70 000 enfants confiés et repose sur 50 000 assistants familiaux ainsi que sur les équipes pluridisciplinaires qui les accompagnent. Séminaire organisé en partenariat avec l'Office national de l'enfance en danger (ONED)

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Pour tous nos événements, inscriptions en ligne sur le site du CNFPT

Nos autres événements… Programmes et inscriptions prochainement accessibles en ligne 17 septembre

L’actualité des politiques du logement : nouveaux acteurs, nouvelle gouvernance, vers de vrais PLH ? (code JIRH5)

25 septembre

L’intelligence collective (code JINTE)

1er octobre

Actualité web et des réseaux sociaux (code JIGWE)

1er octobre

Transition énergétique et planification urbaine (code JIRPU)

9 octobre

Quelles pistes pour une amélioration de la qualité de vie au travail dans un contexte de changement ? (code JIAVT)

20 octobre

Actualités réglementaires et jurisprudentielles des délégations de service public (code JICDS) 22 octobre

Projet de loi de finances 2016 : quelles dispositions et conséquences pour les collectivités ? (code JIFLF)

Pour tous nos événements, inscriptions en ligne sur le site du CNFPT

Dès 2007, des formations créativité et innovation sont organisées par le CNFPT- l’INSET

d’Angers. Deux modules sont alors proposés : L’utilisation des techniques de créativité pour innover (code SXA2J). Cette formation vise l’apprentissage aux techniques de créativité les plus usuelles. Le module Innovation et prospective territoriale avait pour objectif ambitieux, en mobilisant des techniques de créativité et avec l’aide d’un professionnel de la créativité, de produire des préconisations

innovantes dans trois domaines majeurs : management, développement durable et participation des habitants. Les stagiaires du second module ont produit au fil des sessions des

préconisations pertinentes recensées dans des « cahiers d’innovation et de prospective territoriale ». Ce module s’intitule aujourd’hui : Atelier d’innovation (code SXA5J). Cet itinéraire Créativité et innovation est complété par deux autres modules : Sensibilisation et utilisation des outils heuristiques (code SXA3J) L’organisation et l’animation des réunions de résolutions de problèmes (formation qui utilise également les techniques de créativité) (code SXA4J) Quatre modules dont le succès n’est plus à prouver... Au cours de ces deux dernières années, plus de 200 stagiaires ont suivi ces formations, à raison d’une petite dizaine de participants sur chaque session. En projet : un cinquième module Dynamique de groupe et ludopédagogie proposé à titre expérimental

en 2016.

« Depuis mon arrivée au CNFPT, j’ai pensé développer des formations en CREA. Le point commun de ces formations est de provoquer des dynamiques collectives ou individuelles créatives afin de trouver des solutions innovantes à des problématiques ou projets territoriaux et/ou les formaliser de manière originale La démarche pouvait au départ sembler utopique dans un contexte de fonction publique, où les marges de manœuvre en créativité sont rares et parfois contrecarrées par les organisations trop hiérarchisées. Et pourtant le succès est aujourd’hui au rendez-vous car les contextes de contraintes et la volonté de changement obligent à innover. Par ailleurs, à l’inverse du monde de l’entreprise où les formations en CREA sont proposées depuis longtemps aux cadres, de telles formations figurent très rarement dans les offres de formations proposées aux agents de la fonction publique »

Créativité – Innovation

Jean-Paul GUITTON Conseiller formation INSET Angers

Témoignages

Anthony CLAVERIE Directeur adjoint – Chef de projets Innovation organisationnelle Ville d’Antibes

Marie-Pierre FEUVRIER DEMON, Formatrice, docteur en éducation au bonheur

Créativité – Innovation

« Je ne connaissais qu’un petit nombre des techniques de créativité qu’en outre je mettais en œuvre avec une méthodologie insuffisante ou de manière trop intuitive. Ces formations m’ont permis de professionnaliser ma démarche. Ces techniques et le « mind mapping » notamment sont des formations de grande qualité, dont la durée est adaptée à l’assimilation à la fois des principes et de leur mise en œuvre. Ces formations ont l’avantage d’être dispensées par des professionnels qui savent de quoi ils parlent puisqu’ils mettent leur enseignement à l’épreuve de leur quotidien qu’il soit professionnel ou extra-professionnel. Ces formations sont désormais au cœur de ma pratique professionnelle et m’ont permis d’ajuster mon organisation personnelle et la manière dont je conduis au quotidien les projets dont j’ai la responsabilité, avec la préoccupation de partager ces techniques et de les diffuser auprès de mes collaborateurs et collaboratrices ! »

« Très créative moi-même, j’ai le goût de transmettre un savoir-être créatif, ou l’art de s’adapter et de trouver des solutions aux difficultés rencontrées, et un savoir-faire, celui d’apprendre les méthodes liées à la créativité. Puis un savoir-faire exaltant, où les participants se mettent en action et utilisent le groupe comme un laboratoire. Plus facile de mettre en place dans sa collectivité ensuite, et j’en ai les retours concrets, que ce soit pour des projets innovants, améliorer son efficacité professionnelle, ou la dynamique d’équipe. Pour aller encore plus loin, les exercices de ludopédagogie amorcés dans ces modules font à présent l’objet d’un nouveau stage »

Gérard PION anime les formations pour l’outil spécifique de créativité

« Mind Mapping »

L’INSET d’Angers propose un nouvel itinéraire destiné au cadre dirigeant en situation de prise

de fonction au sein d’une structure intercommunale et cadre dirigeant réinterrogeant sa fonction dans un contexte de recomposition territoriale Nouvel itinéraire conçu de façon progressive, avec des modules complémentaires. La participation aux 4 modules est conseillée.

Module 1 Les évolutions et perspectives du bloc local pour comprendre sa fonction de DGS

Module 2 L'installation du DGS d'EPCI dans sa fonction

Module 3 La maîtrise des outils essentiels du pilotage de sa structure intercommunale

Module 4 L'inscription de sa fonction de DGS dans un réseau d'acteurs locaux

Objectifs de l’itinéraire Identifier et questionner la spécificité des enjeux actuels d'une structure intercommunale et établir une feuille de route stratégique, opérationnelle et managériale, pour conseiller l'élu et orienter les équipes dans la conduite du projet de territoire.

Contenus - Apports méthodologiques actualisés tenant compte des dernières évolutions : gouvernance partagée, pilotage stratégique en environnement incertain, leadership partagé entre cadres dirigeants EPCI et villes membres, anticipation des

nouvelles contraintes (baisse des recettes, besoins nouveaux) - Eclairage sur les dernières évolutions réglementaires et législatives pour actualiser et adapter la feuille de route (mutualisation, transferts, nouveau périmètre d'action) - Analyses de cas concrets issus de mission en cours (schéma de mutualisation, transfert, fusion, communes nouvelles, conférences des Exécutifs et des DGS) Le programme détaillé est accessible ici. « Cet itinéraire est une nouvelle offre de formation du CNFPT, proposée sur tout le territoire et portée, pour le grand nord-ouest, par l’INSET d’Angers. Conçue à l’origine pour un public en prise de fonction, cette offre a été repensée pour répondre aux interrogations des DG qui voient leurs missions et territoires évoluer »

Stéphanie GROSS, conseillère formation INSET ANGERS

Etre cadre dirigeant d’EPCI

La nouvelle promotion du cycle de formation professionnelle directeur financier (DIFI) a débuté en mai dernier et

se déroulera sur une période d’un an. Près de 40 dossiers d’inscription, métropole et outre-mer, ont été réceptionnés par l’INSET d’Angers. 19 stagiaires dont 5 issus des territoires ultra-marins y participeront pour une parité quasi respectée : 10 femmes et 9 hommes. La priorité a été donnée aux stagiaires en prise de poste ou en prochaine évolution vers cette fonction. La proximité géographique fut également un critère de sélection. Profil des stagiaires : Directrice-teur financière-cier de communes ou communautés de communes 8 modules sont proposés dans le cadre de ce cycle : - La place et le rôle du directeur financier dans la collectivité - L’élaboration, l’exécution et le contrôle du budget d’une collectivité territoriale - L’analyse et la stratégie financière en collectivité - L’analyse fiscale et la stratégie territoriale - La gestion de la dette et de la trésorerie

- L’analyse, le calcul des coûts et l’optimisation des ressources - La gestion financière du patrimoine - La gestion financière des marchés publics Ce sera la dernière promotion du cycle sous cette version puisqu’un groupe de travail national associant des directeurs financiers finalise un parcours de formation rénové, tenant compte des évolutions des besoins des collectivités et des professionnels. Ce nouveau cycle Directeur financier accueillera sa première promotion en septembre 2016 à l’INSET d’Angers (période d’inscription au printemps de l’année prochaine). Contact : pascal.pichotduclos@cnfpt.fr La promotion 2014-2015 du cycle s’est terminée fin mai 2015. 10 stagiaires ont présenté leur rapport de fin de cycle devant un jury composé de professionnels : directeurs financiers et élu. Les capacités évaluées sont :

- Maîtrise des compétences techniques

Capacités à présenter un document à l’écrit et à l’oral

8 stagiaires ont acquis l’ensemble des capacités.

Cycle de formation professionnelle

directeur financier

Témoignage

« Dans un contexte financier de plus en plus contraint, et ne disposant pas de l’expertise suffisante au sein de ma collectivité, j’ai décidé de me consacrer une semaine par mois à la formation dispensée dans le cadre du Cycle de Directeur Financier. Il s’agissait dans un premier temps d’approfondir et de conforter mes connaissances, et par la suite de me spécialiser dans le domaine des finances.

J’ai donc pu apprécier une formation complète, très diversifiée, riche de 8 modules variés et d’exercices pratiques directement applicables. Cette matière complexe que sont les finances publiques a été abordée par des professionnels, eux-mêmes cadres dans des collectivités, bien aux faits de nos préoccupations. Ce qui a permis de profiter d’un vrai partage d’expériences autant avec les intervenants qu’au sein même du groupe, toujours dans une très bonne ambiance.

Enfin, l’intérêt de cette formation est qu’il s’agit d’un cycle qualifiant où chaque module fait l’objet d’une évaluation. Ce cycle se conclut d’ailleurs par la rédaction d’un mémoire défendu lors d’une soutenance devant un jury. Néanmoins, seul regret, peut-être, est qu’au regard de l’exigence de cette formation qui pourrait se dérouler sur 18 mois et non sur 12 mois, est qu’elle ne donne pas lieu à un diplôme »

Alexandra BEAUGRAND Directrice Générale des Services Communauté de Communes de Bernay et des Environs

L'utilisation des techniques de créativité pour innover

du 16 au 18 septembre (code SXA2J)

Nouveau

L’organisation et le pilotage d’un projet de fusion de communautés de communes Du 7 au 9 septembre (code SXB04)

La gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences

Du 3 au 4 septembre (code SX2D2)

L’analyse financière prospective d’un EPCI et stratégie de développement

Du 7 au 8 septembre (code SXDD8)

Nouveau

L’utilisation des réseaux sociaux et le développement de communautés numériques

Du 21 au 23 septembre (code SXG18)

Nouveau

Le contrôle qualité gestion des fonds européens Du 12 au 13 octobre (code SXCT7)

La coordination des dispositifs d’accompagnement des ainés sur leur territoire

Du 12 au 14 octobre (code SX02C)

L’articulation du tourisme, du patrimoine et du projet de territoire

Du 28 au 30 septembre (code SXCTF)

Politiques zérophyto dans les espaces publics : pilotage, partenariats et communication

Du 6 au 8 octobre (code SXYOA)

La définition et l’élaboration d’une stratégie foncière Du 15 au 17 septembre (code SXSTR)

Cliquer sur le code pour accéder

à la présentation du stage

Retrouvez toute l’offre de l’INSET sur www.cnfpt.fr

Panel des formations septembre et octobre

Le Réseau des écoles de service public propose, en septembre et octobre 2015, les ateliers :

Gérer le stress et les risques psycho-sociaux au travail du 28 au 29 septembre par l’Institut de la gestion publique et du développement économique – Vincennes

Mobiliser et coordonner les acteurs du service public pour l’égalité des territoires du 28 au 30 septembre par l’Institut national spécialisé d’études territoriales – Dunkerque

Violences et agressivité des usagers : adapter l’organisation et accompagner les agents du 30 septembre au 1er octobre – Ecole nationale supérieure de la police – Saint Cyr au Mont d’Or

Management et gestion des conflits du 5 au 9 octobre – Ecole nationale des greffes – Dijon

Réussir le partenariat : des compétences personnelles et collectives à mobiliser du 6 au 7 octobre et du 17 au 18 novembre – Ecole nationale de la protection judiciaire de la jeunesse – Roubaix

Rôles et places des services publics dans la prise en charge des mineurs isolés étrangers du 8 au 10 octobre -Ecole nationale de la protection judiciaire de la jeunesse – Roubaix

La laïcité dans les services publics du 13 au 15 octobre – Ecole supérieure de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche – Poitiers

Le programme détaillé de chaque atelier est accessible ici.

Pour plus d’informations sur les écoles, instituts membres du RESP et leurs formations,

www.resp-fr.org

L’action sociale est au centre des compétences des municipalités et fédérations de municipalités du Liban : la prévention sanitaire, l’aide aux personnes les plus vulnérables, démunies ou ayant des besoins spécifiques, la jeunesse, la petite enfance, les personnes âgées, l’appui au secteur associatif, etc. Par ailleurs, la crise syrienne pèse lourdement sur les municipalités libanaises. D’après une récente étude du ministère libanais de l’environnement, le nombre de réfugiés syriens était estimé entre 1 100 000 et 1 400 000 sur une population libanaise d’environ 4 000 000 d’habitants. C’est dans ce contexte, qu’une lettre d’intention de coopérer a été signée entre le CNFPT et le Bureau Technique des Villes Libanaises (BTVL) le 2 juillet 2014 afin d’accompagner la mise en cohérence, la structuration et le renforcement des compétences municipales et la pérennité des initiatives existantes en matière de formation des acteurs publics locaux. Cette lettre d’intention s’intègre plus largement au sein de l’arrangement administratif franco-libanais signé par la ministre Madame Lebranchu le 26 septembre 2014. Une première collaboration est engagée depuis bientôt 2 ans, suite à une visite libanaise en France, autour des aspects sécuritaires, en collaboration avec la mission coopérations internationales du CNFPT et le pôle de compétences Police municipale. Ce partenariat s’engage aujourd’hui sur la question sociale, en lien avec les pôles de compétences de l’INSET d’Angers. La municipalité de Dekwaneh et le BTVL ont ainsi organisé, en partenariat avec le comité des maires Libanais, Cités Unies France, le CNFPT et l’Institut français de Beyrouth, un séminaire sur le rôle des municipalités libanaises dans l’action sociale, le 22 avril dernier, sous le haut patronage et en présence du Ministère libanais des affaires sociales. Ce séminaire a réuni plus de 100 personnes : élus des municipalités et des fédérations, agents de développement local, représentants d’associations et d’ONG. Ce séminaire visait à :

- Renforcer l’institution municipale pour répondre aux défis auxquels elle fait face dans la gestion des affaires sociales ;

- Analyser le rôle des municipalités libanaises dans l’action sociale ; - S’appuyer sur les expériences des partenaires locaux et internationaux en matière

d’action sociale, notamment l’expérience des collectivités locales françaises ; - Echanger de bonnes pratiques en matière d’action municipale sociale ;

Retour sur le séminaire Rôle des municipalités libanaises dans l’action sociale

22 avril 2015 Beyrouth

- Instaurer un dialogue avec le ministère des affaires sociales et assurer une coordination entre le ministère et les municipalités.

Le CNFPT a contribué à l’organisation de ce séminaire à double titre :

- Dans la construction de l’événement pour répondre aux objectifs fixés - Dans le partage d’expériences et d’expertise à travers des interventions et

l’animation de la séance d’échanges

Pour mener à bien ce partage d’expériences, l’INSET d’Angers a sollicité la ville de Roubaix afin de témoigner de l’action sociale de la ville à travers l’action de son centre communal d’action sociale. Le CNFPT, appuyé par l’ambassade de France, entend poursuivre cette première manifestation par l’accompagnement de municipalités pilotes qui se sont portées volontaires pour créer leur bureau d’action sociale locale (visite technique en France au sein des collectivités membres de CUF ; appui au renforcement des compétences sur les métiers identifiées). « La mission au Liban fut d’une très grande richesse, tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Pendant ces 3 jours, l’accueil du Bureau Technique des Villes Libanaises nous a permis de faire partager l’expérience de l’action sociale territoriale en France et surtout de nous éclairer sur les réalités du Liban et de sa population, touchés par la forte actualité au Proche Orient et la crise syrienne. Malgré d’importantes difficultés et peu de moyens, nous avons senti une très forte volonté des collectivités de renforcer leur action sociale, en complément de la sécurité, travaillé en lien avec le CNFPT et le pôle Police municipale. Emmanuelle Hay, Mission Internationale CNFPT, Séverine Soetaert, Directrice CCAS de Roubaix, Touria Arab et et moi-même, responsables du pôle de compétences lutte contre les exclusions et dans le champ des politiques sociales, avons formé un quatuor se complétant très bien : témoignage de terrain, représentation du CNFPT, connaissance des relations partenariales et leurs enjeux et expertise autour de la pauvreté et des politiques sociales »

Touria Arab Leblondel et Amandine Robin Responsables de pôles de compétences INSET Angers

Le 27 avril dernier, l’Inset d’Angers recevait une délégation de cadres dirigeants du Burkina Faso, accompagnés d’experts allemands de l’université de Kehl. Cette mission, financée par l’Union européenne, a permis à ces cadres de visiter plusieurs lieux de formation tels que l’ENA, l’INET et l’INSET d’Angers. Durant sa visite, la délégation s’est tout particulièrement intéressée au fonctionnement du centre de ressources documentaires de l’Inset et souhaiterait s’en inspirer afin de doter l’école nationale d’administration et de la magistrature de Ouagadougou d’un outil comparable.

Une partie de la délégation, au centre,

Justine Yara Kanzie,

directrice générale de la fonction publique territoriale (ministère de l’administration territoriale, de la décentralisation et de la sécurité du Burkina Faso)

Accueil d’une délégation du Burkina Faso

Centre de ressources documentaires

Les derniers dossiers documentaires Les politique d’autonomie - Avril 2015 Numérique en bibliothèques : quels enjeux et conséquences pour les agents ? Avril 2015

Parution d’actes d’événements L'organisation territoriale de la petite enfance, un secteur à la croisée de multiples enjeux Octobre 2014 La parole de l'enfant en protection de l'enfance : la recueillir et la prendre en compte Novembre 2014

L'échange et le traitement d'informations dans le cadre de la prévention de la délinquance : quelle conciliation inter professionnelle 27 mars 2015

Les nouvelles acquisitions en bibliothèque L’élu(e) face au numérique. De la puissance publique à la puissance citoyenne, un défi majeur des territoires, LUCIANI-BOYER Pascale Berger-Levrault, 2015, 284 p. Alors que le numérique irrigue tous nos usages et nos pratiques, l'attention reste focalisée sur le risque de fracture numérique de notre société susceptible de toucher les populations dites «éloignées». Mais une autre fracture persiste : la grande majorité des élus et décideurs politiques n'ont pas suffisamment appréhendé les nouvelles attentes des citoyens, l'émergence des politiques d'open data et le renouvellement des modèles économiques. L'auteur propose ainsi une nouvelle vision du numérique au coeur de la cité afin qu'il devienne un enjeu transversal de l'action publique locale et innerve l'ensemble des politiques publiques (citoyenneté, éducation, environnement, handicap, tourisme, transports, etc.). Par la participation et le témoignage d'experts des secteurs public (élus, agents publics, universitaires, etc.) et privé (entrepreneurs, membres de think tank, etc.), cet ouvrage jette les bases d'une culture commune du numérique appliquée aux territoires. La participation des usagers aux politiques publiques locales. Une volonté affichée… pour quelle réalité ? ROQUEFORT-COOK Katline L’harmattan, 2015, 134 p. Les processus participatifs ne sont-ils qu'une comédie, mis à la disposition des élus locaux ? Ou peuvent-ils être la clé d'un nouvel acte de l'action publique, plus en adéquation avec les attentes des habitants ? Néanmoins, les collectivités doivent appréhender les différents écueils de cette participation ; car, à travers l'analyse de différentes expériences participatives, c'est la démocratie locale que la participation citoyenne vient interroger. L'usager aura-t-il demain un rôle plus efficient dans la conduite des politiques publiques locales ?

Le marketing territorial. Comment développer l’attractivité et l’hospitalité des territoires ?, CHAMARD Camille De Boeck Supérieur , 2014, 203 p. Il est essentiel de se doter de méthodes et d’outils permettant de renforcer l’attractivité et l’hospitalité d’un territoire. Cet ouvrage donne les clés pour faire face à cet enjeu déterminant et répondre aux besoins des collectivités territoriales.

Guide pratique des MOOC / DAÏD Gilles, NGUYÊN Pascal Eyrolles, 2014, 184 p. Les mondes de l'éducation et de la formation professionnelle vivent un bouleversement avec l'essor des Mooc, cours en ligne accessibles à tous, dispensés par des universités et des écoles prestigieuses du monde entier. La France bascule à son tour dans l'ère de l'apprentissage en ligne "ouvert" avec la plate-forme France Université Numérique (FUN) mise en ligne récemment par le ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Aujourd'hui, les internautes s'inscrivent par millions pour acquérir de nouvelles compétences, se cultiver ou approfondir leurs connaissances, sans contrainte de temps ou de lieu. L'ouvrage se propose de guider les utilisateurs dans la jungle des quelques 2 500 Mooc disponibles (des dizaines de nouveaux cours sont proposés chaque semaine), toutes plates-formes confondues : comment choisir un cours, où s'inscrire, comment participer et mettre les meilleures chances de réussite de son côté, quels pièges éviter, comment valoriser sa réussite à un Mooc ? Le livre, pratico-pratique, se propose de répondre à toutes ces questions et bien d'autres encore. Passionnés par ce phénomène, les deux auteurs ont déjà participé avec succès à plusieurs Mooc proposés par des établissements français.