LA FORMATION DE LA RELÈVE ET LA GESTION DE LA

FORMATION

Par: Hugo Martin

Centre d’études professionnelles St-Jérôme

Un centre de formationà la fine pointe de la technologie

Quelle est votre fonction de travail ?

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1. 2. 3. 4. 5.

1. Mécanicien2. Superviseur3. Contremaitre4. Gestionnaire5. Autres

LE CEP C’EST…Différentes formations • 13 DEP (diplôme d’études professionnelle)• Reconnaissance des acquis et des

compétences• Plusieurs formations sur mesure

Clientèle• 16 ans et plus• Entre 1000 et 1200 étudiants réguliers• Plus de 500 adultes en formation continue

Personnel• 80 professionnels de l’enseignement• Un service de formation dédié aux

entreprises• Plusieurs formateurs pigistes

TYPES DE FORMATIONS

DEP

•Diplôme d’études professionnelles

•Préalables d’admission académique

•Programme d’études commun rédigé par le MELS

•Durée maximale 1800 heures

•Financé à la sanction

AEP

•Attestation d’études professionnelles

•Préalable DEP ou l’équivalent ou autres

•Programme d’études spécifique rédigé par un comité

•Durée minimale de 240 heures et d’environ 720 heures maximum

•Financé avec une enveloppe fixe

SAE

•Formation sur mesure

•Attestation de participation ou de réussite maison

•Diffusion sur mesure selon les besoins du client

• Autofinancé

Combien y a-t-il eu de diplômés en 2007 au Québec (DEP véhicules lourds)

1. 108

2. 289

3. 355

4. 617

5. 1088

2005 2006 2007

Nb de personnes diplômés 304 341 355

% en emploi81,1 %

81,2 %

84,1 %

% à temps plein97,3 %

99,5 %

99,0 %

% lié à la formation93,9 %

90,7 %

87,4 %

Salaire moyen en mars 2008 pour un finissant $16,95 hr

3 offres d’emplois disponible en moyenne par finissant

Statistiques Dep véhicules lourds

Solution à la pénuriePlan de relève

Quelle est la moyenne d’âge de vos employés ?

Combien de vos employés prendront leur retraite d’ici 1 an 2 ans 3 ans...

Quelles stratégies avez-vous mis en place pour le recrutement

Certains de vos employés sont-ils spécialisés ? (transfert du savoir)

Avez-vous mis en place des stratégies de rétention et/ou de fidélisation de votre personnel ?

Votre entreprise a-t-elle un plan de relève ?

0%0%0%

1. 2. 3.

1. Oui

2. Non

3. Je ne sais pas

La génération « Y » correspond aux années …

1. 2. 3. 4.

0% 0%0%0%

1. 1981 à 1995

2. 1980 à 1989

3. 1976 à 1985

4. 1990 à 1999

La génération « Y » au travail !La génération « Y » s’attendent de leur milieu de travail qu’il

soit:

Stimulant Axé sur la collaborationSoupleRespectueuxAxé sur les objectifs à court termeTechnologiqueFinancièrement généreuxPositif et divertissant

Ils cherchent des occasions d’apprendre rapidement. Ils veulent travailler avec des amis pas seulement des collègues de travail ! Ils ont mille et une chose à faire dans la vie et ils ne toléreront pas un horaire rigide. Ils vous demanderons certainement qu’est-ce que vous avez à leur offrir comme employeur !

Selon un sondage récent combien de jeunes diplômés entendent rester moins de 2 ans chez

leur premier employeur ?

1. 2. 3. 4. 5.

0% 0% 0%0%0%

1. 12 %

2. 21 %

3. 34 %

4. 46 %

5. 59 %

Comprendre la génération « Y »Ce que veut la génération « Y » n’est pas si différent de ce que recherchent notre génération; la seule différence c’est que eux le demande !

Cette génération apprécie particulièrement:

Les horaires flexibles Les entretiens d’évaluations réguliers et les primesLes programmes de développement de carrièreL’avancement à court et à moyen terme

N’oubliez pas qu’ils sont 70 millions en Amérique du nord et qu’ils seront vos employés, vos clients, vos patrons, et que ce sont nos enfants !

Connaissez-vous les services aux entreprises du réseau scolaire au Québec ?

1. 2.

0%0%

1. Oui2. Non

Faire le pont entre les entreprises et le système public de formation professionnelle :

En réalisant des analyses de besoins spécifiques

En développant des programmes de formation continue

En coordonnant la logistique des formations (inscriptions, base de données, contrôle de la qualité, attestations, financement, etc.)

En proposant des calendriers de formation variés

(horaires, lieux)

En mesurant les retombées directes ou indirectes des formations

En offrant des suivis en entreprise (coaching)En établissant des partenariats avec

l’industrieEt plus encore…

SERVICE AUX ENTREPRISES

Formation de base ou mise à niveau• Électricité et électronique• Hydraulique et pneumatique• Informatique appliquée à la mécanique

Formation spécialisée• Système d’injection « Common rail »• Chauffage et climatisation• Freins pneumatiques ABS• Réparation des panneaux de fibre de verre

Formation évolutive• Contrôle des émissions• Système de contrôle de la stabilité• Diagnostic avancé en contrôle électronique• Multiplexage

LA FORMATION CONTINUE

Les qualifications professionnelles

Programme d’entretien préventif de la SAAQ (PEP)

Qualification environnementale sur les halocarbures

SSGCCOpérateur de pont roulantConducteur d’autobusCaristeSimdut

Nouveautés annuelles des manufacturiersLes systèmes de contrôle des émissions

Filtre à particules (DPF) Urée (en développement) Système d’injection à rampe commune

Les lubrifiantsLes technologies hybridesLes carburants alternatifsMécanicien écoénergétique Les systèmes de climatisation

Veille technologique

Politique de formation continuePlan de développement global ou individuelTests d’embaucheTests de classementÉvaluation des connaissances et/ou des

compétencesCertification Reconnaissance des acquis et des

compétencesFormation des formateurs (andragogie et

technique)Gestion des ressourcesService-conseil pour l’achat d’équipement

Hors formation

Combien y-a-t’il d’étapes pour bien réussir une formation ?

1. 2. 3. 4. 5.

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1. 2

2. 3

3. 5

4. 9

5. Plus de 10

Besoin de formation !

• Élément déclencheur

• Sondages• Entrevues• Questionnair

es• Analyse de

données• Focus groupe

• Dépôt de l’offre de service

• Définition des objectifs

• Types d’approches en fonction des enjeux

• Conception de la formation

• Définition des stratégies et de la méthodologie de formation

• Validation du programme

• Formation des formateurs

• Diffusion de la formation

• Séminaire• Magistral• À distance• Pratique• En entreprise• Coaching

• Évaluation de la satisfaction de la clientèle

• Évaluation de l’atteinte des objectifs de la formation

• Certification

La formation c’est dispendieux peut-être pas tant que ça !

Quand les temps sont durs, les propriétaires d'entreprise procèdent souvent à des mises à pied dans le but de réduire leurs dépenses alors qu’ils devraient profiter de ces occasions pour investir dans la formation de leurs employés.

Les mises à pied entraînent des coûts directs, comme les indemnités de départ, les coûts administratifs et les frais juridiques, qui rongent immédiatement les résultats nets de votre entreprise. Il y a aussi des coûts moins tangibles, comme les compétences, les connaissances et l'expérience qui sont perdues quand vous remerciez un employé et vous devez assumer des coûts très élevés pour recruter et former de nouveaux employés lorsque les affaires reprennent.

La formation peut être un outil de reconnaissance et de rétention puissant envers un employé et devenir une occasion d’augmenter la rentabilité de l’entreprise en misant sur l’acquisition de nouvelles connaissances, en maximisant l’utilisation de l’outillage, en maîtrisant de nouveaux procéder et plus.

Avez-vous déjà suivi une formation en ligne via internet?

1. 2.

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1. Oui2. Non

Formation en ligne Formation théorique en classeFormation pratique en atelier et/ou en

entreprise

NOS STRATÉGIES D’ENSEIGNEMENT

• Nos technologies

MultimédiaTurning Point système d’interrogation interactif

Tableau tactile interactifSimulateurs

Combien de centres de formation offrent le DEP en véhicules lourds au Québec ?

1. 2. 3. 4. 5.

0% 0% 0%0%0%

1. 14

2. 19

3. 23

4. 27

5. 38

Le réseau national des Services aux entreprises et les centres de formation professionnelle

14 centres offrent le programme mécanique de véhicules lourds routiers.

CEP St-Jérôme (Laurentides)CFP Wilbrod Bhérer (Québec)CFP 24 juin (Sherbrooke)CFP de l’Abitibi (La Sarre)CFP de l’Outaouais (Gatineau)CFP de l’Avenir (Rivière-du-Loup)

LA FORCE DE NOTRE RÉSEAU

Vous êtes les spécialistes de

l’inspection et de la sécurité des véhicules au

Québec

Nous sommes spécialiste de la formation de votre

personnel et de votre relève!

Questions ?

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Nos coordonnéesService aux entreprisesCentre d’études professionnelles Saint-Jérôme917 montée Saint-Nicolas,Saint-Jérôme (Québec) J5L 2P4450-565-0006

Gaston Amiot poste 7374 amiotg@csrdn.qc.caHugo Martin poste 7466 martinh1@csrdn.qc.ca