jeux appliqués à la santé : de sérieux usages ?

Jeux appliqués à la santé :de sérieux usages ?P. Staccini (UFR Médecine de Nice)J.-F. Carrasco (GM Consultants & Associés)

WUD 2013 – 14 novembre 2013 – Skema Business School

WUD 2013 - 14 novembre 2013 - Skema Business School - P Staccini, JF Carrasco

En surface ?

• Les Serious Games (ou jeux sérieux) sont des applications développées a partir des technologies avancées du jeu vidéo, faisant appel aux mêmes approches de design et savoir-faire que le jeu classique (3D temps réel, simulation d’objets, d’individus, d’environnements...), mais qui dépassent la seule dimension du divertissement.


En profondeur !

• Application informatique, dont l’intention initiale est de combiner, avec cohérence, a la fois des aspects utilitaires (serious) tels l’enseignement, l’apprentissage, la communication, ou encore l’information, avec des ressorts ludiques issus du jeu vidéo (game). Une telle association, qui s’opère par l’implémentation d’un scénario utilitaire et qui, sur le plan informatique correspond a implémenter un habillage (sonore et graphique), une histoire et des règles idoines, a donc pour but de s’écarter du simple divertissement.


Au final

Serious Game =jeu (vidéo) +

scénario utilitaire


Staying alive


Jacques Henriot

1. « jeu » : dispositif défini comme « ce a quoi » joue celui qui joue

2. « jouer » : ce que fait celui qui joue (la pratique)

3. « jouant » : le sujet de cette action et l'attitude mentale qui donne son sens aussi bien au dispositif de jeu qu'a l'action de jouer (être en représentation = exister !)


Sébastien Alain

• En plus des savoir, savoir-être ou savoir-faire, le jeu sérieux propose a l'utilisateur de « se savoir-être », c'est-a-dire d'être conscient de jouer avec une représentation de son propre travail.

• « se savoir-être » donne une conscience a l'avatar. En entrant dans le jeu l'autre (l’avatar) nous incarne et en le quittant on récupère ses succès et ses échecs.

http://archive-ouverte.unige.ch/vital/access/manager/Repository/unige:30964

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Les univers

• Apprendre a jouer puis jouer pour apprendre…

• Le rapport avec le virtuel• Virtualisation du réel /

Réalification du virtuel• L’émotion – L’imaginaire

• Le rapport avec le jeu• Le challenge• Les récompenses


Les finalités

• Le message informatif• visant a diffuser un point de vue neutre.

• Le message éducatif• visant a transmettre un savoir ou un enseignement

(≠ apprentissage) • Le message marketing/persuasif• visant a influencer ou induire un comportement

• Le message subjectif• visant a diffuser une opinion.


En entreprise

• Quatre cas de grandes entreprises françaises• BNP Paribas, Thalès, Renault et L'Oréal• usages en RH

• Pratiques identifiées :• en termes d'image de marque employeur,• de qualité du recrutement,• d'intégration des nouveaux entrants,• d'acquisition des connaissances,• d'amélioration du comportement au travail • de sensibilisation aux valeurs et a la culture d'entreprise.

Oihab Allal-Chérif, Armand Bajard. Faut-il prendre les serious games au sérieux : usages et pratiques dans les grandes entreprises françaises. 1ère Journée de Recherche SI et Serious Game, GRENOBLE, 12/09/2013


En entreprise

• Pouvoir et savoir se replonger rapidement dans les outils, l'esprit et la méthodologie de l'audit avant d'auditer sur le terrain.• Comment se préparer rapidement au mieux ?• Comment réacquérir les reflexes d'un auditeur de manière ludique ?• Comment se rappeler les étapes de l'audit et les points de vigilance qu'un

auditeur doit connaître simplement, sans contrainte de temps ?

• Le serious game : les lumières de l'audit d'AFNOR Compétences• Deux concepts de jeu lui sont proposés pendant 2 a 3 heures :• Jeu de plateau

• L'auditeur doit repérer les bons "éléments" constitutifs de plusieurs situations qui correspondent aux étapes méthodologiques de l'audit

• Jeu de simulation• L'auditeur simule des entretiens d'audit

Source AFNOR


En entreprise

La Fédération BTP Rhône-Alpes a élaboré 3D Réseaux, un jeu destiné a sensibiliser les personnels de chantier et les jeunes étudiants en formation « Travaux Publics » en leur proposant d’incarner différents personnages selon leur fonction (de l’homme au sol jusqu’au chef de chantier, en passant par le conducteur d’engin)


En entreprise

• MyLogistic Serious Game : projet visant a virtualiser sous forme de jeu vidéo la pratique des métiers au sein de l’usine logistique, afin de favoriser la découverte de ces métiers pour le grand public, et susciter ainsi des vocations ; mais aussi de mettre a disposition des professionnels un véritable outil de formation et de perfectionnement.

• Objectifs de MyLogistic Serious Game• valoriser les savoir-faire,• communiquer positivement, de manière originale et ludique sur les

métiers logistiques,• créer de l’intérêt et de l’immersion au travers de l’animation 3D,• valoriser les technologies logistiques et les faire « pratiquer »,• créer un outil de formation et de perfectionnement pour les

professionnels


Les soins, la santé

• Publics• L’individu• Le patient• Le professionnel

• Objectifs• Rassurer• Expliquer• Soigner• Former

• Champs• Wellness (exergame)• Education pour la santé• Education thérapeutique• Dispositif médical• Formation initiale et continue


L’individu


L’individuBorn to be alive – donnez naissance en 3D – Illumens

Une nouvelle expérience pour mieux préparer la naissance


Le patientHammer & Planks – sur la recherche d’équilibre - NaturalPad


Le patientVoracy Fish – Rééducation fonctionnelle post AVC - Genious


Le patientGluciweb - Le patient diabétique - Zippyware


L’étudiantMD Advisor – Formation clinique


Le professionnelFlorence – Gestion des risques – Bonnes pratiques de transfusion sanguine


Le professionnelPulse – L’univers des urgences …


Le professionnel

• Le cabinet de salle d’attente : message de type informatif• Traitement contraceptif• Vaccination anti HPV• Messages nutritionnels

• Promoteurs• Éditeurs• Industrie pharmaceutique


Pluri catégorielEhpad Panic - gestion des situations de crise

auprès des patients atteints de la maladie d’Alzheimer


Les concepts


Ergonomie

• le gameplay (dynamique ludique) le plus adapté

• le scénario le plus passionnant

• les défis les plus stimulants

• seamless (transparent)

Source - LudoTIC


Les enjeux

• Acceptation• Appropriation• Adaptation• Utilité• efficacité : par rapport a l’objectif initial• patient empowerment

• Impact• effectivité : dans des conditions d’utilisation courante• renforcement de l’observance• compliance


Les enjeux

• Feedback individuel :• métrique d’usages, métrique de tendance, historisation• rémanence par la récompense

• Adaptation :• initiale - contexte personnalisé en fonction du niveau

d’entrée• de suivi – contexte adapté en fonction de l’évolution

• Ergonomie collective :• multijoueurs, communautés d’acteurs• le prescripteur est d’abord l’acteur


Matrice

Citoyen

Patient

Professionnel

Informatif

Persuasif

Subjectif

Educatif

Acceptation

Appropriation

Adaptation

Utilité

Impact

Individu

Collectif

Public - Cibles

Objectifs

Enjeux

Contexte familleContexte travail

Communauté


Une base de données

Ludoscience - http://serious.gameclassification.com


Merci de votre attention

• [email protected]• [email protected]

• http://segamed2012.fr-aim.org• http://segamed2013.fr-aim.org

• SEGAMED 2014 – début octobre – faculté de médecine (ou autre lieu a définir)

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