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V INCI Airports a engagé tous ses aéroports dans une démarche de certification ISO 14001, qui confère un cadre exigeant et vertueux à la gestion des impacts environnementaux. Cette obligation ne fait que conforter Aéroports de Lyon dans sa politique de développement durable déployée depuis plus de 20 ans. Elle est un véritable retour aux sources pour l’aéroport, déjà certifié ISO 14001 entre 2002 et 2016*. À Lyon-Saint Exupéry, on compte ainsi récupérer ce précieux sésame avant la fin de l’année. Avec à la clé une implication de chaque composante de l’entreprise, quel que soit son niveau hiérarchique, dans un processus d’amélioration continue. « C’est l’engagement que prend la direction d’Aéroports de Lyon de faire toujours mieux d’une année sur l’autre en matière de performance environnementale, de ne laisser aucun impact de La certification ISO 14001, visée pour cet automne, formalise l’ambition d’Aéroports de Lyon d’améliorer le management de ses impacts environnementaux. DIALOGUE LA VIE DE LYON~SAINT EXUPÉRY… PARLONS-EN ! /// MARS 2019 _ N°82 ISO 14001 : CAP SUR L’EXEMPLARITÉ ENVIRONNEMENTALE

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Page 1: ISO 14001 : CAP SUR L’EXEMPLARITÉ ENVIRONNEMENTALE V€¦ · retrouver sa certification ISO 14001 (système de management environnemental) est déjà certifié ISO 9001 (système

VINCI Airports a engagé tous ses aéroports dans une démarche de certification ISO 14001,

qui confère un cadre exigeant et vertueux à la gestion des impacts environnementaux. Cette obligation ne fait que conforter Aéroports de Lyon dans sa politique de développement durable déployée depuis plus de 20 ans. Elle est un véritable retour aux sources pour l’aéroport, déjà certifié ISO 14001 entre 2002 et 2016*.

À Lyon-Saint Exupéry, on compte ainsi récupérer ce précieux sésame avant la fin de l’année. Avec à la clé une implication de chaque composante de l’entreprise, quel que soit son niveau hiérarchique, dans un processus d’amélioration continue. « C’est l’engagement que prend la direction d’Aéroports de Lyon de faire toujours mieux d’une année sur l’autre en matière de performance environnementale, de ne laisser aucun impact de

La certification ISO 14001, visée pour

cet automne, formalise l’ambition d’Aéroports

de Lyon d’améliorer le management

de ses impacts environnementaux.

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ISO 14001 : CAP SUR L’EXEMPLARITÉ ENVIRONNEMENTALE

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« Si la politique environnementale d’Aéroports de Lyon en matière de développement durable porte ses fruits depuis des années, l’arrivée

de VINCI Airports lui donne un nouvel élan. On sait que l’activité aéroportuaire est en plein essor. Il ne faut pas oublier qu’elle bénéficie directement au territoire, en termes d’emploi, de déplacements ou de facilités de voyages professionnels ou personnels. La certification ISO 14001, qui incite aux actions, montre qu’il ne peut pas s’agir que de belles paroles. L’écoute et les actions existaient déjà, mais le fait de s’appuyer sur un système établi, contrôlé annuellement et porteur d’obligations ne peut que rassurer un peu plus les riverains. »

PAUL VIDAL, président de la CCEL**Communauté de communes de l’Est lyonnais

côté sans un traitement et une gestion appropriés », confirme Lionel Lassagne, directeur Développement durable d’Aéroports de Lyon.

Les riverains mieux écoutés, mieux servisLa certification ISO 14001 donne plus de poids aux attentes des parties impactées ou susceptibles de l’être par les activités de l’aéroport. C’est le cas des riverains, mais également des associations de riverains, du monde agricole ou encore des élus locaux (voir témoignage ci-contre). Si leurs préoccupations principales (information, dialogue, prévention des pollutions, maîtrise des nuisances sonores,

Parlons actuParlons actu

MO

IGN

AG

E13• Riverains, associations de riverains,

agriculteurs, élus des 45 communes riveraines

• Partenaires : compagnies aériennes, compagnies d’assistance, avitailleurs, locataires immobiliers et fonciers, commerces

• VINCI Airports - VINCI Concessions• Institutions : Dreal, DDT du Rhône, Sage de

l’Est lyonnais

pérennité des exploitations agricoles) sont déjà prises en compte, elles feront l’objet d’une priorisation, d’une récurrence exemplaire et d’une obligation de résultats soumises chaque année à un audit externe. « La gestion de l’environnement fait l’objet, lors de chaque conseil de

surveillance, de la publication d’indicateurs et, une fois par an, d’un rapport aux actionnaires. C’est donc une préoccupation qui est présente au plus haut niveau décisionnaire de l’entreprise », conclut Lionel Lassagne.*De 2013 à 2018, Aéroports de Lyon s’est engagé sur un autre modèle d’évaluation environnementale, la démarche EFQM®

Des enjeux majeursLes principaux objectifs encadrés par la certification ISO 14001 concernent :• Amélioration de la qualité de l’air• Réduction des émissions de gaz à effet de serre• Gestion de l’eau (captage et rejets)• Maîtrise de la consommation énergétique• Gestion du bruit• Réduction des déchets• Gestion de la biodiversité

le nombre de parties prenantes prioritaires :

L’aéroport Lyon-Saint Exupéry, en course pour retrouver sa certification ISO 14001 (système de management environnemental) est déjà certifié ISO 9001 (système de management de la qualité) depuis 1994, et ISO 50001 (système de management de l’énergie) depuis 2018.

La certification ISO 14001 engage l’aéroport à une meilleure prise en compte des attentes des riverains, des collectivités et du monde agricole.

Émissions de gaz à effet de serre, nuisances sonores, consommation énergétique de ses infratsructures... L’aéroport va optimiser encore la maîtrise de ses impacts environnementaux.

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Parlons bref

8 LIGNES AVEC VOLOTEA !La compagnie espagnole qui se développe en Europe, multiplie les ouvertures de ligne au départ de Lyon-Saint Exupéry. Après Palerme, Palma de Majorque, Alicante et Cagliari, il sera possible d’aller à Split et Dubrovnik (Croatie), mais aussi Valence (Espagne) et Prague (République Tchèque) dès le mois d’avril, et ce à prix très doux.

WWW.VOLOTEA.COM

Destination Beyrouth et TangerHorizons inédits l’été prochain dans le ciel lyonnais. Les compagnies Transavia et Air Arabia ouvrent en effet deux dessertes jamais opérées depuis Lyon, à savoir Beyrouth (Liban) et Tanger (Maroc). Deux destinations gorgées de soleil, tout aussi méconnues qu’envoûtantes.

WWW.TRANSAVIA.COM / WWW.AIRARABIA.COM

CONTRÔLES EXPRESS !Un système innovant de contrôles aux frontières est en cours de déploiement au Terminal 1 de l’aéroport. Destinés à améliorer la fluidité et faire gagner du temps aux passagers, dix sas Parafe* à reconnaissance faciale ont été mis en service dès le mois de décembre. Dix sas supplémentaires ont encore été installés durant ce premier trimestre 2019. Accessibles aux voyageurs majeurs et dotés d’un passeport biométrique, ils multiplient par cinq la rapidité des contrôles. *Passage automatisé rapide de frontières extérieures

Goldcar, la location à prix malinBesoin d’un véhicule ? L’offre de location de voitures s’étoffe à Lyon-Saint Exupéry, avec l’arrivée à l’automne dernier de Goldcar, le spécialiste de la location à prix très économiques. Son comptoir, accessible 7j/7 de 7h à 21h, se situe au sein de l’agence Europcar (zone loueurs, au nord des terminaux).

WWW.GOLDCAR.COM

Parlons chiffres

Nombre de vols (1) concernés par des dérogations accordées par la DGAC pour les avions de chapitre 2

Nombre de notifications d’infractions à la restriction nocturne pour les avions de chapitre 3 les plus bruyants (2)

RELEVÉ DES SITUATIONS INHABITUELLES (hors cause météo)

POUR + D’INDICATEURS

Oct

.

Nov

.

Déc

.

RÉPARTITION DES MOUVEMENTS D’AVIONS JOUR/NUIT

9 2438 3638 289

1 026841795

Octobre

Novembre

Décembre

54,56 %

45,44 %face au nord

face au sud

SENS DES ATTERRISSAGES

56,70 %

43,30 %face au nord

face au sud

SENS DES DÉCOLLAGES

N

N

S

S

(1) 1 vol = 1 atterrissage et 1 décollage(2) Arrêté du 10 septembre 2003

Suite à une nouvelle organisation au poste de médiateur pour les riverains, les autres chiffres ne sont pas disponibles au moment du bouclage du magazine.

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INDICATEURS CLÉS4E TRIMESTRE 2018

UNE ANNÉE RECORD POUR L’EMPLOI !

UN DISPOSITIF EFFICACESatoemplois, plateforme animée par Aéroports de Lyon et Pôle Emploi, favorise chaque année l’embauche de nombreux riverains.

APRÈS UNE BELLE ANNÉE 2017 AVEC L’OUVERTURE DU NOUVEAU TERMINAL 1, SUCCÈS EN 2018 DES EFFORTS EN

FAVEUR DE L’EMPLOI À LYON-SAINT EXUPÉRY.

11 037 410Le nombre de passagers à Lyon-Saint Exupéry en 2018. C’est 7,4 % de plus qu’en 2017, avec seulement 1,2 % de mouvements d’avions en plus. Le signe d’une croissance à l’impact maîtrisé.

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683 postes proposés en 2018 contre666 en 2017 (+3 %)

+ de 6500 recrutements depuis la création de Satoemplois en 1996

484postes pourvus en 2018 contre482 en 2017 (+0,5 %)

163postes attribués à des riverains contre117 en 2017 (+39 %)

RÉPARTITION DES POSTES À LYON-SAINT EXUPÉRY

« En 2017, le nouveau Terminal 1 de l’aéroport avait ouvert de nombreuses perspectives d’embauches. Malgré l’absence de cet effet en 2018, les chiffres de l’emploi sont restés très élevés. Cela témoigne de la vitalité de notre partenariat avec Pôle Emploi et d’un travail de proximité qui porte ses fruits. »

JEAN-MARC MUSSOT, responsable Satoemplois

WWW.SATOEMPLOIS.COM

1600 Fret et logistique

1400 Services aéroportuaires et commerces

800 Transport aérien, compagnies et escales

700 Service public

550 Hôtellerie et restauration

350 Sûreté et sécurité

101 Autres

91 Construction

Le secteur qui attire

Le secteur en demande

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Parlons durable

CLUB AGRICOLE

Les germes de l’unionFondé par Aéroports de Lyon pour favoriser le développement de pratiques agricoles durables, partagées et raisonnées au sein de l’emprise aéroportuaire, le Club agricole a bouclé sa première année sur une note positive.

Cet espace d’échanges est ouvert aux exploitants des

185 hectares cultivés situés dans la Zone d’aménagement

différé de Lyon-Saint Exupéry, une réserve foncière de 950 ha au nord et à l’ouest de l’aéroport. Réunis le 17 décembre à Saint-Bonnet-de-Mure, ils ont pu juger du chemin parcouru. Le projet Laboraterre, qui dédie une parcelle à des expérimentations en culture biologique ou raisonnée, suit ainsi son cours. Des sujets sensibles ont pu être abordés collectivement, à l’image de la compensation biodiversité, ou de la

gestion patrimoniale des espaces agricoles (cessations d’activité, décès…). Cette problématique fera d’ailleurs l’objet de l’un des ateliers thématiques lancés en 2019, avec celui dédié à la promotion de la certification Haute valeur environnementale (HVE) des exploitations volontaires.Seul bémol, une participation encore timide des acteurs agricoles. Un autre défi à relever cette année !

Parlons durable

UN PARKING… QUI PROTÈGE LES ESPACES AGRICOLES !À Lyon-Saint Exupéry, l’essor de l’activité se fait dans le cadre d’un développement durable et maîtrisé. Un nouveau parking est ainsi prévu à l’emplacement de l’actuel P3 (300 places). Situé à proximité immédiate du Terminal 1, il ne consommera pas de terrains agricoles. Il sera érigé en silo, avec 7 niveaux susceptibles d’accueillir près de 2 000 véhicules, gage d’une économie d’espace optimale. Le chantier, qui doit débuter en milieu d’année, sera par ailleurs conduit par un groupement de constructeurs composé principalement d’entreprises régionales. Objectif de mise en exploitation : mi-2020.

Création du Club agricole20.12.17 24

Le nombre d’exploitants du Club agricole

Navettes au gaz bio : un an déjà !Depuis le 5 février 2018, sept

navettes aéroportuaires circulent « au vert ». Aéroports de Lyon et la société de transports Berthelet ont en effet déployé une nouvelle flotte de bus 100 % BioGNV (gaz naturel pour véhicules, composé à 97 % de méthane) pour assurer la liaison entre les parkings de l’aéroport et les terminaux.

LES NAVETTES BIOGNV EN CHIFFRES :-85 % d’émissions de Nox

(oxyde d’azote)

-95 % d’émissions de particules

-25 % d’émissions de CO2 (dioxyde de carbone)

-50 % de pollution sonore (vibrations)

Être certifié ISO 50001 est une priorité environnementale ?La certification vise à améliorer la performance énergétique de l’entreprise à travers une gestion rigoureuse et contrôlée chaque année de nos consommations, pour les maîtriser et les réduire. C’était l’un des caps fixés par VINCI Airports, dès 2017. L’obtention en septembre a été officialisée le 6 décembre 2018.

Quels en sont les objectifs ?Cette norme exigeante nous pousse à identifier toutes les économies potentielles à faire : climatisation, éclairage, ventilation... Sur les grands chantiers structurels comme sur

la maintenance quotidienne. À titre d’exemple, le passage en Led de l’éclairage du Terminal 2 a offert un gain énergétique de 70 % par an.

N’est-ce pas une suite logique pour l’aéroport ?Nous avons mis en place une démarche de performance éner-gétique depuis 2008. Aller vers la certification est un parcours logique permettant de valoriser toutes les actions d’économies d’énergies : fourniture en électricité 100 % verte depuis 2011*, éclairage Led, installation d’une climatisation plus économe en eau, décentralisation de nos chaufferies pour améliorer le rendement du réseau…

* Auprès de CNR.

ISO 50001 : CAP SUR L’EXCELLENCE ÉNERGÉTIQUE3 QUESTIONS À… Philippe Paillon, gestionnaire énergie Aéroports de Lyon.

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Parlons-nous

SATOEMPLOISContact : Jean-Marc MussotOffres d’emploi et CV, inscription aux ateliers d’informations : www.satoemplois.com

MÉDIATION DES RIVERAINSContact : François [email protected]

MÉCÉNATContact : Christine ColletSoutien aux [email protected]

CABINET MÉDICAL DE L’AÉROPORTOuvert 24h/24, 7j/7Parking gratuit sur dépose minute terminal 2 - Sans rendez-vous

Édité par Aéroports de Lyon - Direction de la communication - Tél. : 04 72 22 81 87 - Directeur de la publication : Tanguy Bertolus - Rédactrice en chef : Isabelle Guillaume - Comité de rédaction : Marie-Christine Bernier, Daniel Dary, Jean-Yves Dubois, Lionel Lassagne, Jean-Marc Mussot, François Petithomme - Conception, réalisation : - Rédaction : France Médias International - Crédit photos : I. Guillaume, iStock, J-F. Marin, E. Soudan, O. Chassignole, C. Malissen, ABA-Workshop DR - Impression : Imprimerie Courand & Associés - ICA - ISSN 1280-4207, dépôt légal décembre 2008 - 49 000 exemplaires.

”“DIALOGUE

0 800 69 38 01

À qui s’adresse la fondation ?La fondation VINCI pour la Cité soutient des projets d’insertion sociale et professionnelle auprès des associations locales (10 000 € en moyenne). Ces projets doivent répondre à des critères spécifiques et sont parrainés bénévolement par un salarié de l’entreprise.

Quel est le rôle de l’ambassadeur ?Désormais ambassadrice locale pour l’aéroport, mon rôle est de promouvoir la fondation auprès des associations et de les mettre en relation avec des salariés

désireux de s’impliquer. Chaque association du territoire ayant un projet traitant de l’exclusion sociale peut ainsi candidater.

Des projets en cours ?La démarche est encore nouvelle à Lyon-Saint Exupéry. Nous semons des graines, qui vont germer au fil du temps. Devenir parrain n’est pas anodin. Il s’agit d’un engagement citoyen et il faut être animé par l’envie d’aider les autres.

CHRISTINE.COLLET@

LYONAEROPORTS.COM

DÉPÔT DES CANDIDATURES SUR

WWW.FONDATION-VINCI.COM

FONDATION VINCI POUR LA CITÉ

« L’envie d’aider les autres »Christine Collet, salariée de l’aéroport, est la nouvelle ambassadrice de la fondation VINCI pour la Cité.

Une question ? Une découverte concernant l’aéroport à faire par-tager ? Envoyez votre message à : [email protected]

VOS QUESTIONS NOS RÉPONSES...La pharmacie de l’aéroport est-elle ouverte le dimanche ?Sébastien M. GenasOui, la pharmacie de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry est ouverte 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Très facile d’accès, elle est ouverte tous les jours de 8h à 20h, sauf le samedi (8h-19h) et le dimanche et jours fériés (10h-20h). L’officine est située désormais au niveau 0 du nouveau Terminal 1, en zone publique.

[email protected]

OU 04 72 22 85 95

AÉROPORTS DE LYON À VOTRE ÉCOUTE