LES JEUNES

ET LA MUSIQUE Renforcer l’audience

et la valeur de l’espace publicitaire des médias musicaux

INVENTIVE Technologies – Avril 2014

Ce document présent les concepts et les technologies développés par INVENTIVE Technologies pour, à la fois, renforcer l’efficacité de la programmation musicale visant les jeunes et augmenter la valeur de l’espace publicitaire des médias musicaux. Il décrit …

Pages

Le contexte et les pratiques actuelles 3

Les objectifs des dispositifs développés par INVENTIVE Technologies 5

Les fonctions et les méthodes utilisées 8

Le planning de mise en œuvre 15

D’après Le Caravage

Les adolescents et les jeunes adultes sont massivement consommateurs de musique. Ecouter de la musique est Leur activité de loisirs la plus citée (2013).

Ils l’écoutent par tous les moyens possibles : la radio, la télévision, l’ordinateur, le téléphone, la tablette, le lecteur, la console de jeux, etc.

Chaque morceau de musique qu’ils découvrent, s’installe ou pas dans leurs habitudes d’audience, puis finit par les lasser. Cette courbe de vie des titres est le résultat du talent des artistes, de l’inspiration des music managers des médias, du buzz, mais aussi de la répétition.

La mesure, la compréhension et la modélisation de l’audience, des modalités d’adoption des titres et des phénomènes en rapport avec la répétition sont nécessaires pour prévoir quels contenus musicaux peuvent capter et retenir l’audience.

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Photo de Danny Santos

COMMENT FONT LES MÉDIAS ? Les principaux médias musicaux interrogent, lors d’enquêtes quotidiennes, des personnes de la population qu’elles visent. Ils leur demandent de quels médias et de quels titres elles se souviennent avoir écoutés, ceux qu’elles apprécient et ceux qu’elles ont trop entendus. Ils leur demandent aussi leurs avis sur des nouveautés.

Ces études sont coûteuses, elles fournissent une information arrivant trop tard après la diffusion. Les personnes interrogées se souviennent difficilement des titres qu’elles ont écoutés et elles ont tendance à citer ce qui leur vient en premier à l’esprit Il arrive aussi qu’une partie des personnes interrogées soient recrutées parmi les fans du média ou des fans d’artistes, ce qui est une autre source de biais.

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Giovan Battista Langetti

WHAT’S UP? INVENTIVE Technologies a développé un dispositif en temps réel et single source de mesure de l’audience des medias audiovisuels, de la musique et de monitoring de la diffusion publicitaire et musicale TV et radio.

Il est destiné aux responsables de la programmation des médias pour lesquels la musique est importante et aux media planners dont les campagnes visent des jeunes.

Il fournit des mesures d’audience cross media des programmes en général et de la musique en particulier : TV, radio, streaming, enregistrements et quelque soit l’équipement utilisé (récepteurs, ordinateurs, téléphone, tablettes, consoles…).

Il relève en temps réel la diffusion musicale et publicitaire des médias audiovisuels auxquels cette population est exposée.

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BÉNÉFICES POUR LES MANAGERS DU CONTENU DES MÉDIAS Les statistiques et les algorithmes ne remplacent pas les spécialistes qui repèrent les talents et détectent les succès potentiels. Par contre, ils montrent comment chaque morceau de musique s’installe ou pas dans les habitudes d’audience et comment il en sort ; ils indiquent quels sont les titres qui sont écoutés - quelque soit le média - ceux qui plaisent et ceux qui lassent et qui provoquent zapping et switching.

Des tableaux de bord actualisés en temps réel affichent les scores de tous les morceaux de musique diffusés. Ils montrent combien de fois chaque titre a été entendu (par quelque moyen que ce soit) par quelle part de la population visée et quelle part de cette cible change de titre pendant sa diffusion.

Les algorithmes ont trois fonctions :

ils permettent de segmenter le public en fonction de ses comportements d’audience,

Ils produisent une nouvelle typologie de la musique déduite de ces comportements,

Ils fournissent des prévisions d’audience et des probabilités de switch pour chaque nouvelle diffusion de chaque titre.

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Josh, de You Me At Six

Pour les annonceurs et les agences, le dispositif donne accès en temps réel aux données de mesure de l’audience par minute, en cross media, de leurs cibles jeunes : par média, par morceau de musique et par spot publicitaire.

Son application de media planning permet de préparer des plans cross media pour leurs campagnes et d’en ajuster la diffusion en temps réel.

Les algorithmes améliorent le ciblage, le choix de moments de diffusion en fonction des programmes.

Ils indiquent s’il faut ou pas diffuser un spot dans les heures qui viennent ou encore s’il faut en renforcer la diffusion selon un modèle de type « Stop ou Encore ». Cette possibilité d’ajuster en continu la diffusion d’une campagne permet d’en réduire le coût au contact utile dans de grandes proportions (plus de 50 %).

Le temps réel renforce les capacités des media planners à identifier les emplacements de meilleure qualité, il rend leurs choix plus efficaces, avec plus d’impact et moins de risque.

BÉNÉFICES POUR LES ACHETEURS DE L’ESPACE PUBLICITAIRE

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Photo de Danny Santos

1. Mesure en single source de l’audience des programmes et de la musique sur les médias traditionnels (TV, radio) sur Internet et à partir des différents types d’enregistrements. Cette mesure s’effectue dans tous les contextes d’audience, en temps réel et pour toutes les cibles jeunes.

2. Monitoring en temps réel de la diffusion de la musique et de la publicité sur les chaînes de TV et les stations de radio, musicales et autres.

3. Nouvelle segmentation et nouveaux profilage des cibles selon leurs comportements d’audience de la musique

4. Nouvelle typologie de la musique en fonction des comportements d’audience et des profils de ceux qui l’écoutent.

5. Tableaux de bord pour les médias pour ajuster en temps réel leurs diffusion musicale en fonction de modèles prédictifs.

6. Media planning cross media et en temps réel intégrant les nouveaux profils et les goûts musicaux des cibles.

LES NOUVELLES FONCTIONS

Nasa

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PRINCIPE

et de détection des contenus musicaux

Panel équipé des applications de mesure de l’audience

et de détection des contenus musicaux

Monitoring des contenus musicaux et publicitaires

des chaines de TV et des stations de radio

d’audience et de diffusion musicale et Consolidation des données

d’audience et de diffusion musicale et publicitaire

segmentation, création de typologies Analyse et modélisation,

segmentation, création de typologies de contenus, analyse des tendances

Tableau de bord en temps réel pour l’optimisation de la diffusion

Outils pour les médias musicaux

Profilage des cibles prenant en compte Application de media planning

Profilage des cibles prenant en compte les goûts musicaux et les types de

programmes

Tableau de bord en temps réel pour l’optimisation

de la diffusion de la campagne

Outils pour les acheteurs d’espace

Production des données

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Le dispositif nécessite un panel de volontaires qui acceptent d’équiper leurs téléphones portables, leurs tablettes et leurs PC d’applications d’INVENTIVE Technologies.

Ces applications captent, dans le son ambiant autour de l’appareil, les empreintes des médias et des titres musicaux.

Si l’appareil est utilisé pour lire des contenus enregistrés ou reçus par Internet, ces applications captent aussi les empreintes de ces contenus au moment de leur écoute.

Ces empreintes utilisent des portions de seconde captées six à huit fois par minute. Elles sont transformées en « descripteurs ». Aucun watermarking du média ni du contenu n’est nécessaire. L’audience de tous les médias et tous les contenus peut être mesurées.

Les descripteurs sont transmises à des serveurs qui reconnaissent les médias et les titres de musique en les comparant aux signatures qu’ils ont créées en temps réel de leur diffusion pour la TV et la radio et à celles qu’ils ont extrait de bases de données antérieures. Même un titre diffusé pour la première fois est détecté.

PANEL

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D’après Le Titien

DÉTECTION DE LA DIFFUSION MUSICALE ET PUBLICITAIRE

Gillis Van Tilborgh,

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Pour détecter de façon automatique et en temps réel la diffusion musicale et des spots publicitaires, ce système enregistre toutes les chaînes de télévision et stations de radio dont la diffusion doit être analysée (utilisateurs et concurrents) et quelque soit le mode de diffusion qu’elles utilisent.

Ces enregistrements sont comparés en temps réel aux signatures (audio) des titres musicaux et des spots publicitaires déjà diffusés. 99,9 % sont reconnus et signalés en moins de deux minutes.

Lorsqu’un signal révélant un éventuel contenu non reconnu est détecté (musique ou spot), une nouvelle signature est créée. Ce signal est reporté dans le journal de diffusion en tant que « contenu encore non identifié » jusqu’à ce qu’un autre dispositif le qualifie dans les minutes qui suivent.

Les voix et textes de l’ensemble des contenus sont analysés pour alimenter la base de données sémantiques dont sont extraits des mots et expressions clefs qui servent à la segmentation et au profilage des cibles et à déterminer leurs thèmes d’intérêt.

CONSOLIDATION DES DONNÉES D’AUDIENCE ET DE DIFFUSION

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John Lewis Tjapangard

Les servers d’INVENTIVE Technologies confrontent les descripteurs transmis par les téléphones, les tablettes, les PC aux signatures des chaînes et stations.

Trois couches d’algorithmes détectent successivement 90 % de l’audience en temps réel, 6 ou 7 % supplémentaires dans les 5 minutes, quand aux descripteurs qui n’ont pas pu être transmis à temps, ils sont traités dans l’heure qui suit leur réception.

Ces servers traitent aussi les descripteurs de l’écoute de contenus enregistrés et captés par Internet et ils les comparent à leur base de données de titres.

Lorsqu’un contenu musical est identifié mais qu’il n’est pas reconnu, un autre dispositif recherche le nom du titre et l’interprète dans les programmes des médias qui fournissent un relevé sur internet et sur les moteurs de recherche musicaux.

L’ensemble de ces données est consolidé dans les hyper cubes actualisés chaque minute, qui alimentent les outils des media managers et des acheteurs d’espace.

OUTILS EN TEMPS RÉEL POUR LES MEDIA MANAGERS

D’après Hans Silvester et les tribus de l’Omo

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Ces tableaux de bord sont actualisés chaque minute. Les media managers peuvent les paramétrer et les éditer pour toutes les cible possibles à partir de critères socio-démographique, de goûts musicaux, de thèmes d’intérêt, etc. Pour chaque cible et chaque titre dont la diffusion est prévue, ils disposent de tableaux de ce type :

Titre / interprète : Cible :

% qui ont déjà écouté ce titre au moins de ce nombre de fois lors

de ces 5 jours

Switches au cours des 5 derniers jours prévisions pour la prochaine diffusion programmée

et exemples d’objectifs

Fréquences Maintenant Hier à la même

heure Ont déjà switché

Switches probables

Objectifs (moins de )

Moyenne 24,1 fois 18,9 fois 22% 1,2% 1%

Zéro fois 12% 19% 0% 0,0% -

5 fois ou + 84% 78% 12% 2,4% 3%

10 ou + 75% 69% 15% 3,0% 3%

15 + 68% 60% 20% 4,0% 4%

20 + 53% 48% 25% 5,0% 4%

25 + 46% 38% 30% 6,0% 4%

30 + 32% 27% 35% 3,5% 4%

40 + 24% 18% 40% 4,0% 5%

50 + 15% 11% 50% 5,0% 5%

Décision : Maintenir Annuler Décaler

OUTILS D’ANALYSE POUR LES MEDIA MANAGERS

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Le panel, le monitoring, l’analyse sémantiques des contenus produisent de très grandes quantité de données dont l’analyse permet aux media managers d’ajuster leurs stratégies de contenus et aux responsables de la vente de l’espace publicitaire de mieux valoriser leurs produits.

Ces analyses portent sur la segmentation et le profiling des publics en fonctions des comportements d’audience, des types de musique écoutée, des thèmes d’intérêt, des moments d’écoute et des canaux utilisés.

Elles portent aussi sur la mise à jour en continue d’une typologie des contenus musicaux déduite des comportements.

Elles modélisent les courbes de vie des titres et produisent des normes sur les façon de les exploiter.

D’après Jean François Colson

OUTILS DE PILOTAGES DES CAMPAGNES POUR LES ACHETEURS D’ESPACE

Howard Hopper

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Les acheteurs d’espace peuvent suivent en temps réel les performances de leurs campagnes et des campagnes concurrentes par des tableaux de bord paramétrables et éditables pour toutes les cibles possibles utilisant les critères sociodémographiques, de goûts musicaux et de thèmes d’intérêt.

Ils fournissent pour ces cibles chaque minute les mesures de l’audience cross media de leur cible, les GRP produits, les coûts des GRP, la couverture par niveau de répétition.

Ils peuvent ainsi, sur la base d’objectifs par jour ou par heure, déterminer à tout moment s’il faut maintenir, réduire ou renforcer la diffusion. C’est le pilotage à court terme des campagnes qui améliore le plus l’efficacité de la diffusion des campagnes.

OUTILS D’ANALYSE ET DE PLANNING POUR LES ACHETEURS D’ESPACE

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Les acheteurs d’espace peuvent préparer leurs campagnes avec des données plus précises et approfondies dans les domaines suivants :

Segmentation et prise en compte des goûts musicaux et des thèmes d’intérêt,

Gouts musicaux des consommateurs des différentes marques de leurs secteurs,

Modèles prédictifs plus efficaces sur l’audience de la diffusion pour réduire les risques,

Modèles prédictifs sur l’impact des campagnes sur les comportements d’achat,

Media planning cross media en single source.

Nikkie de Saint Phalle

TECHNOLOGIES EN JEU

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L’intégration de ces fonctions nécessite la maîtrise d’un large spectre de technologies et d’expertises :

Reconnaissance des signaux audio, image, texte et vidéo,

Gestion synchronisée de larges parcs de terminaux et de data centres,

Telecom (débit, compression et adaptation de flux),

Bases de données relationnelles, décisionnelles distribuées en temps réel,

Sécurité des données, cryptographie,

Analyses en temps réel de données sémantiques en grandes quantités,

Géo localisation, SIG,

Réalité augmentée,

Media planning,

Etc.

Inspiré de Léonard de Vinci

Mesures d’audience automatisées et radio TV

Monitoring publicitaire

Mesure d’audience et monitoring Internet et enregistrements

Monitoring de la musique TV et radio

Tableau de bord pour l’optimisation de la diffusion

trames d’analyse, de modélisation, de segmentation

Tableau de bord pour l’optimisation de la diffusion des campagnes

Outils de media planning

2014

Jan Fév Mars Avril Mai Juin Juil Août Sept Oct Nov Déc

Déjà opérationnel Déjà opérationnel

Déjà opérationnel Déjà opérationnel

Beta mi-mai. Opérationnel en juillet Beta mi-mai. Opérationnel en juillet

Beta fin avril. Opérationnel en juin Beta fin avril. Opérationnel en juin

Beta en juin. Opérationnel en août Beta en juin. Opérationnel en août

Beta en juin. Opérationnel en août Beta en juin. Opérationnel en août

Beta en septembre Beta en septembre

PLANNING DES DÉVELOPPEMENTS

Beta fin juin. Opérationnel en juillet Beta fin juin. Opérationnel en juillet

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ÉTAPES SUIVANTES 1. Modèle prédictif sur l’impact de la communication sur les décisions d’achat

INVENTIVE Technologies préconise d’utiliser un quasi-panel pour minimiser les biais et pour disposer en continu de personnes en sortie de panel pouvant être interrogées sur leurs comportements d’achat et leurs marques habituelles. Ces données permettent le calibrage des modèles prédictifs des applications de media planning.

2. Exploitation des torrents de données sémantiques

Le traitement en détection de voix des bandes audio rend compte des flux de contenus sémantiques auxquels les panélistes sont exposés. Ce sont des mots et des expressions caractérisés par leur fréquence, par leur contexte de diffusion (programme, moment, contexte musical…) et par leur proximité relative dans le flux.

Le rapprochement de ces données avec l’audience permet de filtrer les mots et expressions clefs auxquels chaque panéliste est le plus exposé. Ces données font l’objet d’un traitement sémantique (association à des sens probables). Ce développement permet de segmenter et de profiler les cibles en fonction de leurs thèmes d’intérêt.

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INVENTIVE Technologies cherche à développer en priorité des services ciblés comme celui des médias musicaux plutôt que des services universels comme les mesures actuelles de l’audience des médias qui sont sous le contrôle d’organisations handicapées par de fortes résistances au changement.

INVENTIVE Technologies loue l’accès à ses technologies à des médias, des instituts, des annonceurs et à des groupements. Elle ne gère pas de panel. Ce sont les instituts choisis par ses clients qui les recrutent et en assurent la maintenance.

INVENTIVE Technologies conserve toujours sur ses serveurs le cœur de ses applications et une partie des traitements. Il peut ainsi garantir la qualité des données et assurer la transparence totale sur les processus de traitement, pour ses clients comme pour les utilisateurs des données.

Ces services sont beaucoup moins coûteux que ceux qui utilisent des technologies plus anciennes. Des panels ad hoc peuvent être développés à l’initiative d’un seul acteur ou d’un groupement limité.

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PAR QUI ET COMMENT CES TECHNOLOGIES PEUVENT ÊTRE UTILISÉES ?

Hans Silvester et les tribus de l’Omo

QUI SOMMES NOUS ? INVENTIVE Technologies est né d’un institut d’études médias et de son expérience des vrais besoins des médias, des annonceurs et des agences. C’est sur cette connaissance qu’ont été fondés les concepts de ces nouveaux services.

Une équipe d’ingénieurs travaille à ce projet depuis 2006. 70 000 heures de développement ont déjà été engagées en R&D.

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Masashi Kishimoto

MERCI