Interface de gestion centralisée et unifiée de

l’information

Interface de gestion centralisée et unifiée de

l’information Gérard TANCHON gerard.tanchon@exalead.com

Responsable commercial & Partenariats29 janvier 2007

Gérard TANCHON gerard.tanchon@exalead.com

Responsable commercial & Partenariats29 janvier 2007

A propos d’ExaleadA propos d’Exalead

Fondée en septembre 2000 Par 2 pionniers du search, Francois Bourdoncle et Patrice

Bertin Avant 1996: membres de l’équipe de recherche de Digital

Equipment 1996-1997: participation à l’aventure AltaVista 1998-1999: création d’un labo de recherche à l’ENSMP

(Paris) Septembre 2000: création d’Exalead 2001: participation de Qualis, un groupe industriel français 2006: Huit milliards de pages indexées sur

www.exalead.com et Exalead Desktop Search La société :

70 personnes Siège : Paris Filiales : Italie et USA Business Model : Direct (France, Italie et USA) et Indirect Site Web : www.exalead.com

Où se trouve l’information dont vous avez besoin ?Où se trouve l’information dont vous avez besoin ?

EDMERP

MailWebServeursPC

Information non structurée : Volume: 80%

Taux de croissance : x2 tous les ansInvestissements : ?

Information structurée : Volume: 20%

Taux de croissance : ?Investissements : $$$$

L’information pertinente est de moins en moins structurée 210 millions de mails envoyés chaque jour en 2004

(IDC) 45% de l’information est dans les pièces jointes (IDC) 5000 comptes mails = 50 millions pages Web = 3%

Web

Le document que vous cherchez doit être quelque part…Le document que vous cherchez doit être quelque part…

Web

Serveurs d’entreprise

Desktop

Des besoins en pleine évolution :

– “Le volume d’information stocké sur les systèmes d’information double tous les 9 à 12 mois”

– Un accès temps réel devient indispensable

Des besoins en pleine évolution :

– “Le volume d’information stocké sur les systèmes d’information double tous les 9 à 12 mois”

– Un accès temps réel devient indispensable

Les utilisateurs passent 35% de leur temps productif à chercher de l’information, et 40% indiquent qu’ils ne trouvent pas sur leurs Intranets l’information dont ils ont besoin pour leur travail. [Source : Working Council of CIOs ]

Les utilisateurs passent 35% de leur temps productif à chercher de l’information, et 40% indiquent qu’ils ne trouvent pas sur leurs Intranets l’information dont ils ont besoin pour leur travail. [Source : Working Council of CIOs ]

Intégrateurs

Direction informatique Conception centrée sur

l’utilisateur Intuitif et efficace Interface homogène et

unifiée (PC, serveurs d’entreprise et Web)

Accès temps réel Rapide à adopter

Aucune limite de volume

Richesse fonctionnelle Facilement adaptable Non intrusif Respect des

contraintes de sécurité Faible « Coût Total

d’Utilisation »

Utilisateurs

Simple à utiliser et à déployerSimple à utiliser et à déployer

Pour contribuer à un excellent

retour sur investissement

Pour contribuer à un excellent

retour sur investissement

TRY & BUY

Mise en place très facile permettant de se concentrer sur les besoins client

Plateforme de développement robuste assurant le succès du projet

Technologie à « l’état de l’art »

Des univers « Search-Centric » Des univers « Search-Centric »

Requête utilisateur

…

Système de

fichiers

Web GED

Bases de

données

Système de

fichiers

GED

Bases de

données

Intranet/Extranet Pays 1 Intranet/Extranet Pays 2 Intranet/Extranet Loc x

exalead one:search

Une architecture modulableUne architecture modulable

Personnalisation

Système de

fichiersWeb Annuaire

LDAPBases de données

Solutions packagées

Personnalisation des interfaces par :

• CSS

• APIs XML Java

API Java d’indexatio

n

Interface StandardApproche Plug&play

Extension de la requête Lemmatisation Correction orthographique Recherche phonétique Synonymes

Affinage par catégories Expressions suggérées (termes associés, …) Méta données (auteur, date, …) Attributs (format, langue, taille …) Source physique (Répertoire, URL, Bases, …) Entités nommées (Sociétés, Noms propres, Lieux, Monnaies

…) Intégration d’un thésaurus métier (Rubriques Associées, …).

Désambiguïsation de la requêteDésambiguïsation de la requête

Interface utilisateurInterface utilisateur

Ergonomie Résumé automatique Surbrillance dans les documents et les résumés Requêtes et documents sauvegardées Alertes Interface multi langues Point d’accès unique aux sources d’information Recherche avancée Opérateurs booléens, proximité, troncature….

Temps de réponse performants…

Une infrastructure non intrusiveUne infrastructure non intrusive

Respect des modèles de sécurité existants (LDAP, Active Directory, Documentum, LNotes, ‘maison’, …. )

Passerelles standards sur les principales sources de données (File System, Web, Documentum, LNotes, Oracle, IBM DB2, SQL Server…)

Intégration portails (IBM Websphere, BEA Web Logic, Oracle 9i, SAP, BroadVision, …)

Architecture distribuée multi plateforme 32 et 64-bits (Windows, Solaris, Linux, AIX …)

Sélection de vues

Fenêtre de requête

Enregistre la requête courante

Tri les documents par pertinence, date ou taille

Fenêtres de navigation par source, dates, taille, auteurs, entités nommés, etc...

Liste des favoris et requêtes

sauvegardées

Fenêtre de prévisualisation

avec mise en surbrillance

Exalead, le choix des entreprises Exalead, le choix des entreprises

Intuitif et efficace pour l’utilisateur Here, with Exalead, you have a clean start but a rich finish in results. When

you do a search, what you get back is deeply textured. Related terms, related categories, location and document type are all active aspects of the results display. This is where information access applications are going - clean start, textured results. Don't make the mistake I kept making: Be open to new information access strategies.

Whit Andrews, Vice President Gartner Research (Date: 31 octobre 2005)

Facile à installer et à maintenir “Cela ne nous a pris que 2 jours pour indexer nos bases de données.”

Jean-Marc Lazard, Bel, (Date: 12 décembre 2005)– Pour 300,000 documents: Office, PDF, HTML, etc…

“Le produit a été retenu en février 2004, les tests ont commencé en mars, la mise en production complète (16 pays et 7 langues différentes) s’est faite sur le 2ème trimestre. En juillet, tous les sites étaient opérationnels.”

Pierre Olivier Brial, E-business Manager, MANUTAN (Date: juin 2005)

Un rapport performance/prix exceptionnel Intégration et maintenance Logiciel Machines Prix d’entrée : 50 € par PC

Volume des données

Prix

Technologie native multi-langueTechnologie native multi-langue

Plus de 50 langues traitées (y compris les langues asiatiques et arabes)

Le programme Quaero Le programme Quaero

“Il faut relever le défi mondial des géants américains Google et Yahoo” Jacques Chirac, avril 2005.

Programme industriel Franco-allemand Août 2005 création de l’AII Efforts conjoints Public/ Privé

Exalead leader du projet CMSE dans QUAERO Consumer Multimedia Search Engine Partenariat avec VECSYS, LTU Technologies,

CNRS-LIMSI, BERTIN Technologies.

Ils ont choisi Exalead Ils ont choisi Exalead

AOL.FR Technologie Exalead depuis avril 2002 Fidélité multipliée par 2 Trafic multiplié par 3

Manutan International Installé dans 16 pays d’Europe Seulement 2 jours d’installation par pays Taux de “silence” réduit de 30% à 5%

DCN Choix Groupe, multisites Intranets et PCs (2000 utilisateurs) Déploiement sur 3 mois

Exemple Web : AOL France Exemple Web : AOL France

Challenges Partant de la 11ème place, devenir l’un des leaders de la

recherche sur Internet en France Augmenter le chiffre d’affaires des liens sponsorisés Améliorer la qualité de service et la fidélité

Impact AOL.fr est devenu le 4ème moteur de recherche et le 3ème pour la technologie de

recherche Excellentes réactions clients et amélioration de la fidélité AOL.fr est le site préféré des femmes (60%) grâce à sa « navigation guidée »

intuitive Contribution à l’atteinte des objectifs agressifs sur les liens sponsorisés Trafic multiplié par 2

Avantages Produit standard pour un service spécifique et

différencié sur le Web Plateforme de recherche « scalable » et

performante fournissant une solution très rentable « Navigation assistée » et intuitive donnant au système un aspect

« humain » Système de recherche très innovant sur des fichiers multimédia et

avec l’aide de vignettes

Trafic

Date

Exemple Intranet : BelExemple Intranet : Bel Challenges

Créer un point d’accès unique pour 300 000 documents pour 3000 utilisateurs dans le monde

Donner accès à 30 sources d’information différentes (bases de données Lotus Notes, annuaire LDAP, système de fichiers)

Avantages Connexion native aux bases Lotus Notes Intégration standard dans les systèmes de sécurité

existants Mise en place immédiate et très simple

Impact Les équipes informatiques ont immédiatement adopté le

logiciel et ont intégré des dizaines de sources différentesd dès le premier mois

Des vues complémentaires ont été créées pour répondre à des besoins très spécifiques de certaines directions

Les résultats de recherche avec ExaleadLes résultats de recherche avec Exalead

Recherche approchée

Navigation dans

l’ensemble des Intranets

Mots clés

Exemple Intranet : Carlson Wagonlit TravelExemple Intranet : Carlson Wagonlit Travel

Challenges Fournir une recherche unifiée dans de

multiples Intranets Une fédération de 30 Intranets en Europe Un total de 4000 utilisateurs Le premier Intranet mis en place en juillet 2000

Avantages 3 fournisseurs ont été évalués (Exalead, Go

Albert et Spirit) 100% des testeurs (25 personnes) ont

recommandé Exalead

Commentaires des utilisateurs “Facile à apprendre, simple à utiliser” “Un moteur de recherche vraiment rapide” “Un moteur intelligent qui vous aide à affine

la recherche”

Exemple Annuaire :BNP PARIBASExemple Annuaire :BNP PARIBAS

Challenges 1000 administrateurs locaux, 100 000 documents

dans des répertoires différents Remplacement d’un ancien moteur de recherche :

difficile à utiliser, statique et aux temps de réponse médiocres

Avantages Facilite la recherche des coordonnées d’un collègue

parmi des milliers d’identités d’employés Offre des suggestions pertinentes d’orthographe Fédère des sources hétérogènes d’information

(annuaires LDAP, bases de données Lotus Notes)

Commentaires “Facile à installer et totalement non-intrusif” “Adopté simplement et rapidement” “Excellent temps de réponse” “La catégorisation sur différents axes (lieu, titre,

etc.) rend l’utilisation particulièrement simple”

Statistiques 55 000 utilisateurs

en France 1 000 requêtes par

jour après deux mois

600 personnes ont ajouté ce service à leurs liens favoris dès les deux premiers mois

Cherchez, Trouvez, et ExploitezCherchez, Trouvez, et Exploitez

Merci de votre attentionVisitez nos 4 milliards de pages indexées sur www.exalead.com