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  • Design Thinking Comment Innover grce au design Thinking ?

    Consultant en management et Innovation MB Alliance

    www.mb-alliance.com

    Mustapha BOUBEKRI www.mboubekri.com

  • Artiste muet

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    3 Mustapha BOUBEKRI

    Ingnieur Tlcom

    Sorbonne Graduate Business School

    Gestion de projet

    MBA

    PMP

    Formateur Coaching

    SAGEMCOM MB Alliance

    Innovation

    Responsable Ple Validation

    Management

    Lean Startup Management Agile

    Consultant

    ENSEEIHT de Toulouse Casablanca Ile de France - Tunis

    Management des produits

    Eduxlab

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    4 Aujourdhui

    Management Agile

    Design Thinking

    Lanalyse des donnes

    Product/Market FIT

    Customer developpement

    Storytelling

    UX

    Culture des startups Growth Hacking

    Busniess Model Canevas

    Sales learning

    KPI

    Product strategy

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    5

    La concurrence Le consommateur La globalisation

    Le march a chang

    Le march

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    6

    Technicit Empathie Ressources

    Comment dcoller ?

    Les startups

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    7

    Faisabilit

    Orient Client

    User Experience

    Time To Market

    Tendances march

    Modles Viables

    Comment .?

    La solution ?

  • GALLERY Creativity is the key to success in the future, and primary education.

    Design Thinking

    IDEO David Kelly Tim Brown

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    9

    PICTURES Creativity is the key to success in the future, and primary education.

    Dsirabilit (Humain)

    Viabilit (Affaire)

    Faisabilit (Technologie)

    Innovation incrmentale

    Innovation de rupture

    Lapproche dIDEO Crer une innovation de rupture

  • 10

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    La pense design ou design thinking est une approche de linnovation centre sur lhumain.

    Human Centred Design

    Dfinition du design Thinking

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    12 Qui utilise le design thinking?

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    13

    How design thinking transformed Airbnb from failing startup to billion-dollar business : First Round capital

    Connaissance des clients + Micro segmentation

    AirBnB

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    14

    Dcouvrir

    Output

    Dvelopper Faire Evoluer Dfinir Tester

    Lapproche dIDEO Processus en 5 tapes

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    15

    Empathie Co-Cration Itrative Visualisation

    Les outils

  • 16

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    Persona

    Connatre et dcouvrir son client ?

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    17

    Mohamed Wakil Mdecin

    Age : 32 ans Mari

    Son objectif Grer les dossiers des patients

    . UX Simplicit Scurit Rapditi

    Smartphone

    80%

    Internet

    90%

    Social media

    80%

    Dcouvrir et connaitre son utilisateur

    Persona

    Installation dune

    infrastructure

    Must Never Service dindexation

    Systeme de

    capitalisation

    Must Have

  • 18

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    Comment rflchir comme le client ?.

    Emapthy MAP

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    19

    Que pense le client ?

    Que voit le client ?

    Qu entend le client ?

    Que dit le client ?

    Les peines et les gains du client ?

    Dcouvrir et connaitre son client

    Empathy MAP

  • 20

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    Comment avoir une interface du service utile, utilisable et dsirable du point de vue du client ?.

    Du produit au services

    Service design

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    21

    Matire premire Produit Service

    User Experience

    Un glissement sopre dans nos conomies

    Du produit au services

    Quand deux cafs se situent l'un cot de l'autre et vendent exactement le mme caf au mme prix, le design de services est ce qui vous incite franchir l'une des deux portes.

  • 22

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    Maximiser lexprience utilisateur de bout en bout

    Journey MAP

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    25

    COMPETENCE Monter en comptence : Facilitation, storytelling,

    prototypage.

    CULTURE

    Dvelopper une culture dempathie et dchec.

    ITERATIVE

    Apprendre vendre avant de dvelopper

    CLIENT

    Dvelopper avec les clients

    Conclusion

  • 26

    Comment Innover grce au design Thinking ?

    Merci pour votre attention

  • Des questions ?

  • Comment Innover grce au design Thinking ?

    28

    @mubouberki

    +216 50 544 566

    mboubekri@mb-alliance.com

    www.mb-alliance.com

    Consultant en management et Innovation

    Mustapha BOUBEKRI

    mboubekri.com

  • MB Alliance Management

    INNOVATION

    GESTION DES PROJETS

    ENTREPRENEURIAT

    GESTION DES HOMMES

    MANAGEMENT AGILE MANAGEMENT

    DES ENTREPRISES

    Diapositive numro 1Diapositive numro 2Diapositive numro 3Diapositive numro 4Diapositive numro 5Diapositive numro 6Diapositive numro 7Diapositive numro 8Diapositive numro 9Diapositive numro 10Diapositive numro 11Diapositive numro 12Diapositive numro 13Diapositive numro 14Diapositive numro 15Diapositive numro 16Diapositive numro 17Diapositive numro 18Diapositive numro 19Diapositive numro 20Diapositive numro 21Diapositive numro 22Diapositive numro 23Diapositive numro 24Diapositive numro 25Diapositive numro 26Diapositive numro 27Diapositive numro 28MB Alliance Management

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