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INITIATIVES ACHATS RESPONSABLES ET RSE
RECUEIL DES BONNES PRATIQUES
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EDITO :
Le groupe de travail « Relation entre donneurs d’ordres et
TPE/PME » que j’anime a décidé de recenser les différentes
initiatives « Achats Responsables et RSE ».
Cette 1ère
restitution prend la forme d’un annuaire qui
présente le résultat d’une enquête lancée mi-2013 avec CCI
France et CGPME, ainsi que les initiatives nationales
présentées lors d’une réunion qui s’est tenue le 5
décembre 2012.
Vous pouvez consulter ces fiches initiatives sur le site de
l’ObsAR et pourrez bientôt déposer vos initiatives ou
bonnes pratiques en ligne sur le site de l’ObsAR
(www.obsar.asso.fr), afin d’alimenter cet annuaire.
Alain CHATENET
Délégué Général ObsAR
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Sommaire
1/Initiatives nationales ............................................................................................................................................................... 6
Fiche- pratique CJD ........................................................................................................................................................... 8
Fiche- pratique CDAF ........................................................................................................................................................ 9
Fiche- pratique MEDEF ................................................................................................................................................... 10
Fiche- pratique OREE ...................................................................................................................................................... 11
Fiche- pratique C3D ........................................................................................................................................................ 12
Fiche- pratique Comite 21 .............................................................................................................................................. 13
Fiche- pratique PNUE ...................................................................................................................................................... 14
Fiche- pratique Pacte PME .............................................................................................................................................. 15
Fiche- pratique ORSE ...................................................................................................................................................... 16
Fiche- pratique CCI France .............................................................................................................................................. 17
Fiche- pratique Pro France .............................................................................................................................................. 18
2/Résultats enquête initiatives locales ..................................................................................................................................... 19
SYNTHESE DE l’ENQUETE ........................................................................................................................................... 19
INITIATIVE N° 1 : SYNPASE .............................................................................................................................................. 22
INITIATIVE N°2 : ACTION COLLECTIVE "ECO FOURNITURE" ............................................................................................ 23
INITIATIVE N°3 : RENCONTRES DONNEUR D'ORDRE /PME ............................................................................................. 24
INITIATIVE N°4 : ATELIER PERFORMANCE ACHATS RESPONSABLES ............................................................................... 25
INITIATIVE N°5 : ECORISMO ............................................................................................................................................ 26
INITIATIVE N°6 : DEVELOPPEMENT DURABLE ET MARCHES PUBLICS ............................................................................. 27
INITIATIVE N°7 : ACHATS DURABLES DE PME CENTRALE ................................................................................................ 28
INITIATIVE N°8 : MINISESSION AUTOEVALUATIONS ....................................................................................................... 29
INITIATIVE N°9 : CLUB ACHETEURS-PME ........................................................................................................................ 30
INITIATIVE N°10 : ACHAT ET TERRITOIRE ........................................................................................................................ 31
INITIATIVE N°11 : MATRICE RSE FOURNISSEUR .............................................................................................................. 32
INITIATIVE N°12 : GESTION DURABLE DE ZONES D'ACTIVITES ........................................................................................ 33
INITIATIVE N°13 : ACHATS RESPONSABLES ..................................................................................................................... 34
INITIATIVE N°14 : MISE EN AVANT DES ESAT EA REFERENCES PAR HANDIRESEAU ........................................................ 35
INITIATIVE N°15 : POLITIQUE ACHATS RESPONSABLES ................................................................................................... 36
INITIATIVE N°16 : FAVORISER L'ACCES DES ENTREPRISES AUX MARCHES PUBLICS CLAUSES ......................................... 37
INITIATIVE N°17 : SERVICES GAGNANTS : GUIDE DES ACTIVITES ET CALENDRIER 2013 ................................................. 38
INITIATIVE N°18 : APPROVISIONNEMENT SOUTENABLE DE RESSOURCES ISSUE DE LA BIODIVERSITE .......................... 39
INITIATIVE N°19 : CLUB GENERATION RESPONSABLE - ATELIER ACHATS ....................................................................... 40
INITIATIVE N°20 : GESTION ET DEVELOPPEMENT DES CLAUSES D'INSERTION SOCIALES DES MARCHESLICS ................ 41
INITIATIVE N°21 : CO-CONCEPTION D'UN OUTIL D'EVALUATION DES PRATIQUES ACHATS RESPONSABLES ................. 42
INITIATIVE N°22 : L'ECLAIREUR ETHIQUE PRODUIT ........................................................................................................ 43
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INITIATIVE N°23 : BOITE A OUTILS ACHATS RESPONSABLES ADEME .............................................................................. 44
INITIATIVE N°24 : LA CLAUSE SOCIALE ............................................................................................................................ 45
INITIATIVE N°25 : FIBRE CITOYENNE ............................................................................................................................... 46
INITIATIVE N°26 : FORMATION ACHATS RESPONSABLES ................................................................................................ 47
INITIATIVE N°27 : PACTE TPE/PME DE LA DRACENIE ...................................................................................................... 48
INITIATIVE N°28 : GREEN KAIZEN .................................................................................................................................... 49
INITIATIVE N°29 : MISE EN PLACE DE QUESTIONNAIRES METIER ET RSE SUR LES MARCHES TRATEGIQUES ................. 50
INITIATIVE N°30 : CERTIFICATION V2010 - DEMARCHE DD ............................................................................................ 51
INITIATIVE N°31 : ACQUISITIONS RESPONSABLES .......................................................................................................... 52
INITIATIVE N°32 : MAP'ADS ............................................................................................................................................ 53
INITIATIVE N°33 : BIO SOLIDAIRE .................................................................................................................................... 54
INITIATIVE N°34 : + D'EQUITABLE DANS MON MAGASIN ............................................................................................... 55
INITIATIVE N°35 : AGENDA 21 ASSOCIATIF ..................................................................................................................... 56
INITIATIVE N°36 : EVALUATION RSE DES FOURNISSEURS ............................................................................................... 57
INITIATIVE N°37 : CCI NANTES - SAINT-NAZAIRE ............................................................................................................ 58
INITIATIVE N°38 : LES RENCONTRES DES ACHATS RESPONSABLES ................................................................................. 59
INITIATIVE N°39 : CAP INDUS .......................................................................................................................................... 60
INITIATIVE N°40 : AUDIT SOCIAL ..................................................................................................................................... 61
INITIATIVE N°41 : DEMARCHE RSE CETIH ........................................................................................................................ 62
INITIATIVE N°42 : REPRESENTATION RSE ........................................................................................................................ 63
INITIATIVE N°43 : ACHATS RESPONSABLES ..................................................................................................................... 64
INITIATIVE N°44 : HORIZON 2017 ................................................................................................................................... 65
INITIATIVE N°45 : ACHATS RESPONSABLES ..................................................................................................................... 66
INITIATIVE N°46 : ENGACITE ........................................................................................................................................... 67
INITIATIVE N°47 : RESEO ................................................................................................................................................. 68
INITIATIVE N°48 : DISTRIBUTEUR RESPONSABLE ............................................................................................................ 69
INITIATIVE N°49 : LIMITATION DES MATIERES PREMIERES NON RENOUVELABLES ........................................................ 70
INITIATIVE N°50 : FORMATION DES ACHETEURS ............................................................................................................ 71
INITIATIVE N°51 : ACHAT DURABLE ................................................................................................................................ 72
INITIATIVE N°52 : ACHATS DURABLES ............................................................................................................................. 73
INITIATIVE N°53 : QUESTIONNAIRE D'AUTO-EVALUATION RSE FOURNISSEUR .............................................................. 74
INITIATIVE N°54 : TLAZOL ............................................................................................................................................... 75
INITIATIVE N°55 : CCI DU LOT ......................................................................................................................................... 76
INITIATIVE N°56 : PIERRES FRANÇAISES .......................................................................................................................... 77
3/ Tableau des participants au GT ............................................................................................................................................ 78
Glossaire : ................................................................................................................................................................................. 79
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1/Initiatives nationales Le 5 décembre 2012, l’Observatoire des Achats Responsables, la CGPME et CCI France ont
organisé une journée dédiée aux Achats Responsables.
Le groupe de travail "relations TPE/PME et donneurs d'ordre" de l’ObsAR a réuni une
dizaine d’intervenants des associations partenaires :
L’ORSE a présenté son enquête sur les pratiques relatives au questionnaire RSE
fournisseurs couramment utilisé par les services achats vers leurs fournisseurs.
Pacte PME a présenté les actions entreprises par l’association dans le domaine des achats
partenariaux notamment les 5 cahiers thématiques édités en 2012. Chacun adresse un axe
de création de valeur de la relation DO/Fournisseur à travers des expériences détaillées des
membres de Pacte PME.
L’initiative SSP du PNUE vise à partager une compréhension commune des enjeux et
bénéfices des achats responsables, à une échelle mondiale. Les actions engagées par le
PNUE prouvent que les achats responsables sont un levier incontournable pour les Etats
dans leur recherche de solutions pour une économie plus verte et qui porte les enjeux
sociaux actuels et à venir.
Pro France a présenté le label « Origine France Garantie » créé en 2011, destiné à mettre
en valeur les produits fabriqués en France (au moins 50% du prix de revient unitaire doit
avoir son origine en France). Ce label, reconnu officiellement, est aujourd’hui accordé à plus
de 500 gammes de produits.
Comité 21 a présenté les actions de l’association depuis 2002 dans le champ de l’achat
responsable. Après la publication d’ouvrages, guides et fiches sur ce sujet, les bénéfices et
impacts des achats responsables sont analysés dans le cadre d’un projet « logistique
durable » initié en 2012, dont l’objet est de mettre en évidence les avantages d’une
démarche de durabilité dans le domaine de la logistique.
La CDAF a mis en exergue l’éthique des acheteurs professionnels et a présenté la Charte
des relations interentreprises, aujourd’hui signée par plus de 400 entreprises.
Orée a présenté le projet de la plateforme RSE au niveau français qui permet de dépasser
l’énumération de bonnes pratiques RSE pour établir les éléments fondateurs d’une
démarche dans laquelle les entreprises n’ont d’autres choix que de s’engager pour s’inscrire
dans la pérennité.
Le C3D a rappelé l’importance des achats dans une démarche Développement Durable et la
nécessité d’une meilleure compréhension entre les Directions DD et Achats. C’est ainsi que
le C3D a développé un outil de diagnostic de maturité d’une politique d’achats responsables,
appelé à être un outil de travail et d’échanges entre Directeurs DD et Directeurs Achat.
Le MEDEF a présenté le Comité TPE-PME qui mène des actions mensuelles visant à
informer et simplifier la compréhension des dispositifs règlementaires à l’attention des PME.
Le MEDEF est également engagé dans des travaux dans le domaine de la RSE, menés par
le « Comité RSE » : réunions projets, évènements, publications … dont nous pouvons citer
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la dernière « Cap vers la RSE », guide pédagogique et pratique pour faire de la
responsabilité sociétale de l’entreprise un levier de performance.
Le CJD a présenté les 3 outils créés pour accompagner la démarche de performance
globale de l’entreprise : l’outil de diagnostic « I Nove You », le GPS et le guide de la
performance globale qui, en 100 questions, oriente le chef d’entreprise dans son parcours
vers la performance.
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Fiche- pratique CJD
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Fiche- pratique CDAF
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Fiche- pratique MEDEF
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Fiche- pratique OREE
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Fiche- pratique C3D
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Fiche- pratique Comite 21
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Fiche- pratique PNUE
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Fiche- pratique Pacte PME
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Fiche- pratique ORSE
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Fiche- pratique CCI France
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Fiche- pratique Pro France
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2/Résultats enquête initiatives locales
SYNTHESE DE l’ENQUETE Recensement réalisé par l’ObsAR, la CGPME et CCI France du 18 février au 13 juin 2013
Cette enquête fait suite à la journée du 5 décembre 2012 d’échange et de présentation d’initiatives
nationales.
Grande diversité des acteurs - Des milliers d’entreprises concernées
De nombreuses initiatives sur l’accompagnement des TPE/PME à la commande publique et privée
57 porteurs d’initiatives ont répondu au questionnaire :
• 19 entreprises
• 12 consultants
• 7 CCI
• 7 associations
• 4 maisons de l’emploi
• 3 fédérations et réseaux
• 3 établissements publics, dont 2 centres hospitaliers
• 1 CGPME départementale
• 1 collectivité territoriale
Champs sur lequel portent les initiatives
• 47 % (27) concernent les achats responsables et la RSE dans sa globalité
• 42% des initiatives (24) concernent spécifiquement les achats responsables
• 11% (6) se focalisent sur le volet environnemental desachats
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Focus sur l’accès des PME aux marchés
28% des initiatives mettent l’accent sur l’accès des PME à la commande publique (16), et 50% (29)
sur leur accès aux marchés privés.
52% des initiativessont en cours, et 34% sont récurrentes.47% des porteurs d’initiative ont fait appel à
un partenaire extérieur pour élaborer cette initiative et/ou en assurer le suivi (cabinets de conseil,
organismes de certification, CCI, organismes de formation, …).
International
16%
Europe
9%
National
40%
Régional
7%
Département
14%
Local
11%
Entreprise
individuelle
3%
Portée géographique
+5000
salariés
9%
Entre 250
et 4 999
salariés
20%
Entre 50
et 249
salariés
27%
Entre 10
et 49
salariés
26%
Entre 1 et
9 salariés
16%
0 salarié
2%
Taille des entreprises cibles
Information et
sensibilisation
25%
Diagnostic Achats
responsables
18%
Plan d’actions
18%
Evaluation et/ou
notation
10%
Formation des chefs
d’entreprise et
acheteurs
7%
Diagnostic RSE
7%
Accompagnement
de la labellisation
5% Autres
10%
Actions proposées
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Sélection de quelques bonnes pratiques identifiées :
« Des entreprises ont accepté de mettre en place un véritable parcours d'insertion de
salariés dans le cadre d'un marché clausé avec une mise à disposition de personnels
réalisée par plusieurs structures AI, ETTI, OF pour un résultat à la carte ! Cette
initiative entrainait une surcharge administrative que les entreprises ont acceptée. »
Analyse en coût global de possession des produits et services achetés
CDAF PACA : Rencontres clients-fournisseurs industriels, lors desquelles les donneurs
d'ordres exposent leur politique achat et potentiel d'achats locaux à un panel de
fournisseurs locaux
« Mise en place d'un portail mutualisé des annonces de marchés publics du territoire
intercommunal. Ce portail fait partie d'une des 5 mesures du pacte TPE/PME territorial que vient
de lancer notre agglomération. Ce pacte traite de l'ensemble de la problématique de l'accès des
TPE PMe sur l'achat public. »
« Nous auditons au travers d'un questionnaire RSE le top 50 de nos fournisseurs ce qui
représente 80% du CA achats et ce depuis 3 ans. Cet audit nous essayons de le faire
avec le décideur de l'entreprise. Le premier objectif de cet audit et de parler de RSE et
de mieux connaître nos fournisseurs au travers dela RSE. »
« Une entreprise labelliséePrestaDD a élaboré une charte transmise à tous
ses sous-traitants et fournisseurs. Elle y invite ses fournisseurs et
prestataires à s'engager avec elledans une démarche d'amélioration
continue. »
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INITIATIVE N° 1 : SYNPASE
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INITIATIVE N°2 : ACTION COLLECTIVE "ECO FOURNITURE"
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INITIATIVE N°3 : RENCONTRES DONNEUR D'ORDRE /PME
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INITIATIVE N°4 : ATELIER PERFORMANCE ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°5 : ECORISMO
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INITIATIVE N°6 : DEVELOPPEMENT DURABLE ET MARCHES PUBLICS
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INITIATIVE N°7 : ACHATS DURABLES DE PME CENTRALE
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INITIATIVE N°8 : MINISESSION AUTOEVALUATIONS
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INITIATIVE N°9 : CLUB ACHETEURS-PME
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INITIATIVE N°10 : ACHAT ET TERRITOIRE
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INITIATIVE N°11 : MATRICE RSE FOURNISSEUR
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INITIATIVE N°12 : GESTION DURABLE DE ZONES D'ACTIVITES
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INITIATIVE N°13 : ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°14 : MISE EN AVANT DES ESAT EA REFERENCES PAR HANDIRESEAU
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INITIATIVE N°15 : POLITIQUE ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°16 : FAVORISER L'ACCES DES ENTREPRISES AUX MARCHES PUBLICS CLAUSES
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INITIATIVE N°17 : SERVICES GAGNANTS : GUIDE DES ACTIVITES ET CALENDRIER 2013
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INITIATIVE N°18 : APPROVISIONNEMENT SOUTENABLE DE RESSOURCES ISSUE DE LA BIODIVERSITE
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INITIATIVE N°19 : CLUB GENERATION RESPONSABLE - ATELIER ACHATS
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INITIATIVE N°20 : GESTION ET DEVELOPPEMENT DES CLAUSES D'INSERTION SOCIALES DES MARCHESLICS
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INITIATIVE N°21 : CO-CONCEPTION D'UN OUTIL D'EVALUATION DES PRATIQUES ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°22 : L'ECLAIREUR ETHIQUE PRODUIT
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INITIATIVE N°23 : BOITE A OUTILS ACHATS RESPONSABLES ADEME
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INITIATIVE N°24 : LA CLAUSE SOCIALE
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INITIATIVE N°25 : FIBRE CITOYENNE
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INITIATIVE N°26 : FORMATION ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°27 : PACTE TPE/PME DE LA DRACENIE
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INITIATIVE N°28 : GREEN KAIZEN
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INITIATIVE N°29 : MISE EN PLACE DE QUESTIONNAIRES METIER ET RSE SUR LES MARCHES TRATEGIQUES
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INITIATIVE N°30 : CERTIFICATION V2010 - DEMARCHE DD
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INITIATIVE N°31 : ACQUISITIONS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°32 : MAP'ADS
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INITIATIVE N°33 : BIO SOLIDAIRE
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INITIATIVE N°34 : + D'EQUITABLE DANS MON MAGASIN
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INITIATIVE N°35 : AGENDA 21 ASSOCIATIF
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INITIATIVE N°36 : EVALUATION RSE DES FOURNISSEURS
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INITIATIVE N°37 : CCI NANTES - SAINT-NAZAIRE
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INITIATIVE N°38 : LES RENCONTRES DES ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°39 : CAP INDUS
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INITIATIVE N°40 : AUDIT SOCIAL
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INITIATIVE N°41 : DEMARCHE RSE CETIH
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INITIATIVE N°42 : REPRESENTATION RSE
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INITIATIVE N°43 : ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°44 : HORIZON 2017
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INITIATIVE N°45 : ACHATS RESPONSABLES
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INITIATIVE N°46 : ENGACITE
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INITIATIVE N°47 : RESEO
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INITIATIVE N°48 : DISTRIBUTEUR RESPONSABLE
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INITIATIVE N°49 : LIMITATION DES MATIERES PREMIERES NON RENOUVELABLES
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INITIATIVE N°50 : FORMATION DES ACHETEURS
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INITIATIVE N°51 : ACHAT DURABLE
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INITIATIVE N°52 : ACHATS DURABLES
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INITIATIVE N°53 : QUESTIONNAIRE D'AUTO-EVALUATION RSE FOURNISSEUR
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INITIATIVE N°54 : TLAZOL
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INITIATIVE N°55 : CCI DU LOT
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INITIATIVE N°56 : PIERRES FRANÇAISES
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3/ Tableau des participants au GT
Animation
Alain Chatenet ObsAR
Annie Sorel ASEA
Participants
Alain Ruiz AFNOR
Emmanuel Leprince PACTE PME
Fatima Azzaz SAE (relations PME)
François Girard CDAF
Françoise Odolant Médiation du crédit aux entreprises
Isabelle Robin RESEO
Jan Erik STARLANDER CCI France
Mélanie Cczepik ORSE
Michel Meunier CJD
Nathalie Dorkel GDF SUEZ
Olivier de Miras MINDEF
Sandrine Bourgogne CGPME
Stéphanie Kerbarh AMALTHERIG
Sylvie Le Faucheur OPTIMA CONSEIL
Thierry Lejeune CCI France
Pierre STRAUCH Expert indépendant
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Document réalisé par le groupe de travail « Relations
entre les donneurs d’ordres et les PME » de l’ObsAR
sous la direction d’Alain CHATENET assisté d’Annie
SOREL.
Retrouvez les fiches descriptives de chaque initiative
www.obsar.asso.fr - www.cci.fr - www.cgpme.fr Si vous ne figurez pas encore dans ce recensement, contactez-nous !
Contact ObsAR : 01 80489038- [email protected]
Glossaire :
AR : Achats Responsables
ENV : environnement
RSE : Responsabilité sociétale des entreprises
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