Date : Novembre 2017

PRÉSENTATION PÔLE EMPLOI

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AGENDA

1 – Pôle emploi en quelques chiffres

2 – Modernisation du système d’information

3 – Des plateformes d’innovation

4 – Généralisation aux services Recruteurs et Candidats

5 – Architecture

CHRISTOPHE LEMAIREChef de projet, Pôle emploichristophe.lemaire@pole-emploi.fr

JEAN-FRANÇOIS DUPITIER Architecte d’entreprise, Pôle emploi

jean-francois.dupitier@pole-emploi.fr

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Pôle emploi c’est ...

• 54 000 professionnels mobilisés pour l’emploi

• 1 040 agences de proximité et relais

Aider le retour à l’emploi

• 403 000 entreprises utilisent nos services

• 7,4 millions d'offres d’emploi publiées sur pole-emploi.fr

• Plus de 4 000 forums et évènements organisés

• 4 millions de recrutements réussis avec l’aide de Pôle emploi

Inscrire et indemniser

• 8,5 millions d’inscriptions de demandeurs d’emploi

• 33,2 milliards d’euros versés aux demandeurs d’emplois pour le compte de l’assurance chômage

• 8,8 millions de dossiers de demandes d’allocations traités

Chiffres clés annuels 2016

L’opérateur du service public de l’Emploi

PÔLE EMPLOI

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• 20 millions de comptes

• 23,8 millions d’authentifications/mois

• 100 authentifications par seconde en pointe

• 4 applications mobiles

• 300 services référencés

• 100 développeurs

• 43 projets accompagnés

• 23 API à disposition ou en préparation

Janvier 2017 → le Mobile dépasse le PC

LES SERVICES DIGITAUX

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MODERNISATION DUSYSTÈME D’INFORMATION

2015-2020

Identité

Trajectoire digitale selon 4 axes

Nouveauxusages

Valoriserles données

Protéger

État de l’artdu marché

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LES RÉPONSES AUX NOUVEAUX DÉFIS

Nouveaux

usages

Éta

t de

l’art

Com

posa

nt

du m

arch

é

Valoriser le

s

données

API

Émergence des solutions

Application Mobile

Partage de données

Protéger les

données

Application web moderne

OAuth2.0 OpenID Connect

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DES PLATEFORMES D’INNOVATION

2015 — EMPLOI STORE

NORMES TECHNIQUES

CAS D’USAGE

RÉFÉRENCER LES SERVICES WEB DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION

METTRE À DISPOSITION DES DÉVELOPPEURS LES DONNÉES DE

PÔLE EMPLOI

FORGEROCK

OpenAMDernières versions RFC OAuth2 / OIDC

Compatibilité SAMLv2Sécurisation API REST

Évolutivité

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SERVICES AUX RECRUTEURS

2016 — entreprise.pole-emploi.fr

Pourquoi évoluer ?

Quels résultats ?

• Faciliter l’accès aux services

• Rendre autonome les entreprises

• Lutter contre les tentatives de fraude

> 200 espaces recruteurs frauduleux bloqués chaque jour

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SERVICES AUX CANDIDATS

2017 — www.pole-emploi.fr

Pourquoi évoluer ?

Quels résultats ?

• Remettre l’utilisateur au centre des services

• Protéger les données de l’utilisateur

• Gérer les consentements

• Préparer la mise en conformité RGPD

• Socle livré en mars 2017

• Migration de pole-emploi.fr en octobre

• 14,4 millions d’authentifications

• 40 authentifications/seconde en pointe

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SERVICES AUX CANDIDATS

DÉMONSTRATION

LA GESTION DU CONSENTEMENT

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ARCHITECTURE DES SERVICES

OpenAM

Référentiel identité legacy

Référentiel identité legacy 2

Nouveau référentiel

identitéLDAP Base

relationnelleBase

relationnelle

Services authentification & identité

API

Accès aux API

Contrôle d’accès

Espacespe.fr

Mobile

DATA

Points remarquables

• Orientée API pour tous les services

• Centralisation de la sécurisation

• Vue unique de l’usager Authentification & info. identité

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OUVERTURE DES DONNÉES

OpenAM

Authentification & info identité API

Gateway OpenIGGestion des quotas

Contrôle d’accès

Référentiel

ProvisioningInscription application

Self-service : Catalogue d’API

Inscription application

DéveloppeurPartenaire

Utilisateur Pôle emploi

Service partenaire

API

DATA

Points remarquables

• Self-service développeur

• API Management

• Gestion des quotas

• Partage des données personnelles

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CONCLUSION

• Poursuivre la mise en conformité RGPD

• Améliorer la lutte contre la fraude

• Préparer l’intégration FranceConnect

• Continuer à valoriser les données (Big Data, Data Lab, API,…)

• Fédérer l’ensemble des populations usagers de Pôle emploi

ET DEMAIN ?