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Network Manager IP Edition Version 4 Edition 2 Notes sur l'édition 2019-4207-01 IBM

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Network Manager IP EditionVersion 4 Edition 2

Notes sur l'édition

2019-4207-01

IBM

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Network Manager IP EditionVersion 4 Edition 2

Notes sur l'édition

2019-4207-01

IBM

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ImportantAvant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à lasection «Remarques», à la page 33.

Cette édition s'applique à la version 4.2 de IBM Tivoli Network Manager IP Edition (référence 5724-S45) et à toutesles éditions et modifications ultérieures, sauf indication contraire dans les nouvelles éditions.

© Copyright IBM Corporation 2006, 2019.

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Table des matières

Notes sur l'édition - IBM Tivoli NetworkManager IP Edition 4.2 . . . . . . . . 1

Remarques . . . . . . . . . . . . . 33Marques . . . . . . . . . . . . . . . 35

© Copyright IBM Corp. 2006, 2019 iii

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iv IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Notes sur l'édition - IBM Tivoli Network Manager IP Edition 4.2

Ces notes sur l'édition contiennent des informations sur les nouvelles fonctions, lacompatibilité, les problèmes connus, l'installation et d'autres questions relatives à lamise en route de Network Manager 4.2.

Sommairev «A lire»v «Description du produit»v «Nouvelles fonctionnalités du produit», à la page 2v Fonctions obsolètesv «Correctifs APAR», à la page 14v «Annonce», à la page 14v «Configuration système requise», à la page 15v «Installation d'IBM Tivoli Network Manager IP Edition V4.2», à la page 16v «Problèmes connus», à la page 17v «Support», à la page 31

A lire

Outre ces notes sur l'édition, il vous faudra peut-être consulter le reste de ladocumentation relative à cette édition avant de procéder à l'installation, la mise àniveau ou son annulation, ou encore la désinstallation de tout produit oucomposant.v Si vous installez Network Manager avec d'autres produits, consultez également

les notes sur l'édition de ces derniers.v Si vous installez Network Manager en tant que partie d'une solution, consultez

également les notes sur l'édition de la solution. En particulier, si vous installezNetwork Manager en tant que partie d'IBM Netcool Operations Insight,consultez les notes sur l'édition d'IBM Netcool Operations Insight.

v Veillez également à consulter, le cas échéant, les fichiers README de tous lesproduits et des composants que vous installez ou mettez à niveau.

Description du produit

IBM Tivoli Network Manager IP Edition apporte des capacités détaillées dereconnaissance de réseau, surveillance de périphérique, visualisation topologique etanalyse de causes fondamentales. Network Manager peut être personnalisé etconfiguré de façon extensive pour gérer différents réseaux. Network Manager estétroitement intégré à IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. S'il est installé en mêmetemps que la solution de gestion d'infrastructure et de fonctionnement IBMNetcool Operations Insight, alors Network Manager est un composant clé au seinde cette solution, où il est étroitement intégré à Netcool/Impact, et IBM OperationsAnalytics - Log Analysis. Network Manager fournissent également desfonctionnalités exhaustives de compte-rendus, et l'intégration avec d'autresproduits IBM, tels que IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager,IBM Tivoli Business Service Manager et IBM Tivoli Monitoring.

© Copyright IBM Corp. 2006, 2019 1

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Pour des informations générales sur les produits, y compris la famille, lestéléchargements et le support, visitez le site des produits logiciels IBM® à l'adressehttps://www.ibm.com/support/home/

Pour une présentation détaillée de l'architecture, des composants et des avantagesde Network Manager, y compris les scénarios de déploiement et les remarquesassociées, voir Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Editions des groupes de correctifs

Le tableau suivant répertorie les dates d'édition du produit et des groupes decorrectifs. Les groupes de correctifs sont cumulatifs.

Tableau 1. Dates d'édition du produit et des groupes de correctifs

Version du produit ou du groupe decorrectifs Date d'édition

V 4.2 - disponibilité générale (GA) 19 février 2016

Groupe de correctifs 1 22 septembre 2016

Groupe de correctifs 2 2 décembre 2016

Fix pack 3 28 avril 2017

Groupe de correctifs 4 14 décembre 2017

Groupe de correctifs 5 20 avril 2018

Groupe de correctifs 6 12 février 2019

Groupe de correctifs 7 7 juin 2019

La documentation du produit est mise à jour pour couvrir les fonctions présentesdans l'image de la version GA et dans les groupes de correctifs ultérieurs, jusqu'augroupe de correctifs en cours. Elle peut décrire des fonctions et des groupes decorrectifs qui ne s'appliquent pas à votre installation du produit. Dans ladocumentation, les éléments spécifiques aux groupes de correctifs sont signalés parun graphique. Par exemple, les éléments précédés par Fix Pack 7

sont inclus dans le

Fix Pack 7 du produit et versions ultérieures. Aucun de ces éléments n'est inclusdans la version de base du produit.

Pour plus d'informations sur l'application des groupes de correctifs, recherchez larubrique Installation des groupes de correctifs dans le document IBM Tivoli NetworkManager IP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Nouvelles fonctionnalités du produit

IBM Tivoli Network Manager IP Edition 4.2 offre les nouvelles fonctionnalitéssuivantes. Pour les liens permettant d'accéder aux rubriques connexes de chaquenouvelle fonctionnalité, voir cette section en ligne, à la page http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSSHRK_4.2.0/relnotes/reference/rn.html?lang=en-us#relnotes__new-prod-feats-funks.

Fix Pack 7

Nouvelles fonctionnalités du produit du Fix Pack 7

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au Fix Pack 7.

2 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Le changement de propriété GUI ne nécessite pas de redémarrage de DashboardApplication Services Hub

Si vous modifiez un fichier .properties dans le répertoire$NMGUI_HOME/profile/etc/tnm, qui contient les propriétés utilisées par leGUI Network Manager GUI, vous n'avez plus à redémarrer DashboardApplication Services Hub pour que les changement prennent effet.

Backup de fichiers cache ncp_store

Vous pouvez faire un backup du cache ncp_store et le restaurer, et ainsiavoir une copie de la topographie.

Pour de plus amples informations, voyez la configuration des backupsConfiguring backups of the ncp_store cache dans le IBM Tivoli Network ManagerIP Edition - Guide d'administration.

L'API de topologie peut filtrer par classe

L'API de topologie peut maintenant inclure et exclure des périphériquesqui appartiennent à une classe spécifiée ou à un ensemble de classes.

Pour de plus amples informations, voir Extraction de données topologiquespour tous les périphériques de châssis qui appartiennent à un ensemble de classeset Extraction de données topologiques pour tous les périphériques de châssis dansdes domaines spécifiés dans IBM Tivoli Network Manager Reference.

Prise en charge du navigateur Google Chrome

Google Chrome est à présent un navigateur pris en charge pour utiliser leGUI Network Manager.

Pour de plus amples informations sur les navigateurs pris en charge, voirthe IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et deconfiguration.

Masquer l'option pour activer la mise en cache des tables de reconnaissance.

La mise en cache des tables de reconnaissance peut affecter de façonsignificative les performances de reconnaissance. Un administrateur peut àprésent enlever cette option pour activer cette fonctionnalité depuis le GUI.La mise en cache peut toujours être activée en ligne de commande.

Pour de plus amples informations, voir les Paramètres de reconnaissanceavancée dans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'administration.

Configuration des colonnes affichées dans Navigateur de structure

Vous pouvez choisir quelles colonnes sont affichées dans la vue tabulaireNavigateur de structure.

Pour de plus amples informations, voir Configuration de l'affichage descolonnes dans le Navigateur de Structure dans Guide de l'Utilisateur IBM TivoliNetwork Manager .

Personnalise l'alignement horizontal du texte dans Navigateur de structure et lesvues tabulaires

Vous pouvez changer l'alignement horizontal du texte en gauche, droite oucentré.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité dans Navigateur destructure, voir Configuration de l'affichage des colonnes dans le Navigateur deStructure dans Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Notes sur l'édition 3

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Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité dans les vues tabulaires,voir Configuration de l'affichage des colonnes dans la vue tabulaire dans Guidede l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Nouvelles fonctionnalités du produit du Fix Pack 6

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au Fix Pack 6.

Prise en charge pour MME basées sur cloud et passerelles Nokia SAELe collecteur Java Alcatel5620Sam a été étendu pour prendre en charge lesMME (extensions multimédias) basées sur cloud ou virtuelles, et pourprendre en charge les périphériques de passerelles Nokia SAE, qui ont lesdeux fonctionnalités LTE PDNGateway et ServingGateway. Si les donnéesont été reconnues, vous pouvez sélectionner la connectivité LTE S1-U, LTES5-U, et LTE S8 depuis les vues de topologie. Pour de plus amplesinformations, voir Collecteurs prédéfinis dans IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Prise en charge de IBM Db2 version 11.1 Advance Enterprise Server EditionIBM Db2 version 11.1 Advance Enterprise Server Edition est prise encharge pour utiliser une base de données topologique. Pour de plus amplesinformations, voir Bases de données topologiques prises en charge dans IBMTivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Personnalise la vue Navigateur de structure pour un unique périphérique

Vous pouvez spécifier la vue dans laquelle le portlet Structure Browsers'ouvre lorsqu'un unique périphérique est affiché.

Pour plus d'informations, voir Personnalisation des préférences du Navigateurde Structure dans Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Mise à jour de bibliothèques tiercesLes bibliothèques Tom Sawyer ont été mises à jour vers la version 7.6. Ceciest destiné à l'amélioration des performances du GUI.

Support des versions de protocole TLS dans le collecteur Cisco APIC

Vous pouvez spécifier la version de protocole TLS que vous voulez que lecollecteur utilise.

Pour plus d'informations, voir Configuration du collecteur REST de CiscoAPIC dans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'administration.

Support pour reconnaissance d'information LAG de Cisco CRS

L'agent IEEE8023LAG reconnait les entités et ports physiquesde Lien de Groupe d'Agrégation de Liens (LAG) associés au LAG entredeux périphériques de réseau. L'agent reconnait les informations depuisdes réseaux LAG Cisco Carrier Routing System (CRS).

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Support de reconnaissance EMS de Nokia OMS 1350

Le collecteur Java du NokiaOMS1350 extrait des données depuis l'EMS duNokia OMS 1350.

Pour plus d'informations, voir Configuration du collecteur Java deNokiaOMS1350 dans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guided'administration

4 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Fix Pack 5

Nouvelles fonctionnalités du produit du Fix Pack 5

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au Fix Pack 5.

Nouveaux agents IP SLA

La prise en charge de reconnaissance est introduite pour les périphériquesHuawei NQA et Juniper RPM en utilisant deux nouveaux agents :

HuaweiNQA

L'agent Huawei Network Quality Analyser (NQA) extraient lesdonnées relatives à IP SLA depuis les périphériques Huawei NQAqui prennent en charge NQA-MIB MIB. l'agent extrait donnéestelles que des informations sur les sondes configurées.

JuniperRPM

L'agent Juniper Realtime Performance Monitoring (RPM) extraientles données relatives à IP SLA depuis les périphériques JuniperRPM qui prennent en charge les MIB DISMAN-PING-MIB etJUNIPER-PING-MIB. l'agent extrait données telles que desinformations sur les sondes configurées.

Vue des informatios de périphériques depuis la Vue de Périphérique

Le Device View est un GUI composite qui affiche des informations àpropos des périphériques. Sélectionnez un périphérique dans le widget Vuetronçon de réseau pour afficher les informations suivantes dans les autresportlets dans Device View:v Le widget Meilleurs exécutants montre des données d'interrogation pour

le périphérique.v Le widget Afficheur d'événements montre des événements pour le

périphérique.v Le widget Navigateur de structure montre le confinement du

périphérique.

Pour de plus amples informations, voyez Utilisation de la Vue de Périphériquedans Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Exportation d'une vue de réseau

Vous pouvez exporter les contenus d'une vue de réseau dans un fichier devaleurs séparées par des virgules (CSV).

Pour de plus amples informations, voyez Visualisation des périphériques dansun agencement tabulaire dans Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli NetworkManager .

Ajout de colonne sur la vue tabulaire

Vous pouvez ajouter et supprimer des colonnes quand topologie de réseauest affichée dans un agencement tabulaire.

Pour de plus amples informations, voyez Configuration des colonnes affichéesdans la vue tabulaire dans Guide de l'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Mises à jour des cartes géographiquesVous disposez de couches de mappage de base et personnalisé dans lesvues géographiques. Pour plus d'informations, voir Affichage des unités encontexte géographique dans le document Guide de l'Utilisateur IBM TivoliNetwork Manager .

Notes sur l'édition 5

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Important : La syntaxe du fichier de configuration config.json estdifférente dans Fix Pack 5. Avant d'installer Fix Pack 5, faite une copie desauvegarde de votre fichier de configuration config.json. Migrez toutchangement de configuration que vous avez effectué en vous référant à lanouvelle syntaxe telle que décrite dans Ajout de couches cartographiquespersonnalisées dans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guided'administration.

Vous pouvez modifier la connectivité par défaut dans la Vue tronçon de réseau

Lorsque Vue tronçon de réseaula vue tronçon de réseau est ouverte à partirdu menu Vue tronçon de réseau, Dashboard Application Services Hub ouAfficheur d'événements, la connectivité de la couche 2 s'affiche par défaut.Vous pouvez modifier ce paramètre par défaut.

Pour plus d'informations, voir Modification de la couche topologique par défautpour la Vue tronçon de réseau dans le document IBM Tivoli Network ManagerIP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Guides PDF réorganisés

La documentation PDF disponible a été consolidée avec les élémentssuivants :v IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Notes sur l'édition donne des

informations importantes et actualisées à propos de Network Manager.Cette publication s'adresse aux chargés du déploiement et auxadministrateurs et doit être lue en premier lieu.

v Le IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et deconfigurationmanuel décrit comment installer Network Manager. Elledécrit également les tâches de configuration post-installation facultativeset obligatoires. Elle est destinée aux administrateurs qui doivent installeret paramétrer Network Manager.

v IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'administration décrit lestâches administratives telles que la façon de démarrer et arrêter leproduit, reconnaitre le réseau, interroger le réseau, gérer les événements,adminstrer les processus et les requêtes aux bases de données.. Elle estdestinée aux administrateurs chargés de la maintenance et de ladisponibilité d'Network Manager.

v IBM Tivoli Network Manager Reference contient les informations deréférence incluant le language système, les bases de données, et API Perlutilisées par Network Manager. Elle est destinée aux utilisateurs avancésqui doivent personnaliser le fonctionnement d'Network Manager.

Montrer ou masquer les boutons d'agencement dans Interface graphique desVues de chemin

Vous pouvez utiliser la nouvelle propriététopoviz.pathview.layout.enabled dans le fichier $NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/topoviz.properties pour montrer ou masquer les boutonsd'agencement de Interface graphique des Vues de chemin.

La valeur par défaut de cette propriété est false, laquelle masque lesboutons d'agencement.

Fix Pack 4

6 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Nouvelles fonctions et fonctionnalités du produit dans le groupede correctifs 4

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au groupe de correctifs 4.

Surveillance des configurations IP Service Level Agreement (IP SLA)

Vous pouvez configurer la reconnaissance de manière à reconnaître etvisualiser les sondes configurées pour surveiller les temps de réponse IPSLA. Les ensembles de sondes s'affichent dans les vues réseau. Vouspouvez également consulter l'état des événements relatifs aux sondes, ainsique les liens entre eux.

Important : Vous devez installer la version 4.8.7 de Netcool/OMNIbusKnowledge Library et la configurer pour l'utiliser avec IBM TivoliNetcool/OMNIbus SNMP Probe. Pour des instructions d'installation et deconfiguration de Netcool/OMNIbus Knowledge Library, voirhttp://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSSHTQ/omnibus/probes/nckl/wip/concept/nckl_intro.html.

Pour plus d'informations sur la surveillance d'IP SLA, voir Guide del'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Prise en charge de Firefox 52

Les applications Web Network Manager fonctionnent maintenant sousFirefox 52.

Pour plus d'informations sur les navigateurs pris en charge, voirNavigateurs pris en charge pour les applications Web dans le documentIBMTivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Mises à jour des algorithmes de chiffrement de l'auxiliaire Telnet

L'auxiliaire Telnet prend désormais en charge les algorithmes dechiffrement AES-128-CTR , AES-192-CTR et AES-256-CTR.

Pour plus d'informations, voir Auxiliaires dans le manuel IBM TivoliNetwork Manager IP Edition - Guide d'administration.

Fix Pack 3

Nouvelles fonctions et fonctionnalités du produit dans le groupede correctifs 3

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au groupe de correctifs 3.

Prise en charge de SLES 12.0

SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 12.0 (x86-64) est un systèmed'exploitation pris en charge dans le groupe de correctifs 3.

Prise en charge de Db2 version 11.1

L'utilisation d'IBM Db2 version 11.1 Enterprise Server Edition en tant quebase de données topologiques est prise en charge dans le groupe decorrectifs 3.

Prise en charge de Linux on IBM z Systems

Network Manager est maintenant pris en charge sous Linux on IBM zSystems. Les versions suivantes sont prises en charge :v Red Hat Enterprise Linux Server 7.3 on IBM z Systems (s390x, 64 bit)

Notes sur l'édition 7

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v SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 12.0 SP1 sur IBM z Systems (s390x,64 bits)

Si vous utilisez Network Manager sous Linux on IBM z Systems, lesServices de génération de rapports ne sont pas pris en charge. UtilisezCognos Business Intelligence Server pour la production de rapports. Pourde plus amples informations à propos de Cognos Business IntelligenceServer, recherchez Cognos Business Intelligence Server dans IBM OrderManagement Software Knowledge Center à https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SS6PEW.

Cartes géographiques hors ligne

Vous pouvez avoir recours à un fournisseur de cartes approprié pouractiver l'accès à des cartes géographiques sans connexion à Internet. Pourplus d'informations, voir Intégration Web Map Service en ligne ou hors lignedans le document IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guided'administration.

Couches de carte géographique personnalisées

Vous pouvez ajouter des couches personnalisées aux cartes géographiques.Vous pouvez par exemple ajouter des informations géographiques mises àdisposition par un serveur public. Pour plus d'informations, voir Ajout decouches de carte personnalisées dans le document IBM Tivoli Network ManagerIP Edition - Guide d'administration.

Agrégation régionale pour les cartes géographiques

Vous pouvez regrouper des emplacements dans des villes, des villes dansdes états et des états dans des pays. Cette procédure est appelée"agrégation régionale". Pour plus d'informations, voir Activation del'agrégation régionale pour les vues géographiques dans Guide del'Utilisateur IBM Tivoli Network Manager .

Fix Pack 2

Nouvelles fonctionnalités du produit du Fix Pack 2

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au Fix Pack 2.

Vues géographiques

Vous pouvez configurer la reconnaissance géographique pour enrichir lesunités avec des informations de localisation. Les unités peuvent s'afficherdans la nouvelle Vue de la santé des périphériques GIS et dans la Mappedes unités GIS. Les unités peuvent être regroupées selon leur emplacement.Le statut s'affiche sur les unités, les emplacements et les liens.

Remarque :

Si vous avez installé une version bêta de cette fonction, vous devezdésinstaller la fonction de vues géographiques avant d'effectuer la mise àjour vers le groupe de correctifs 2 ou ultérieur. Exécutez la commandesuivante depuis le répertoire de niveau supérieur dans lequel vous avezdécomprimé le fichier .zip bêta :sh bin/install.sh -u

Les fichiers WAR d'application sont supprimés et WebSphere ApplicationServer est redémarré.

8 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Pour télécharger à nouveau les fichiers bêta, contactez le support IBM.

Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, voir Guide de l'UtilisateurIBM Tivoli Network Manager .

Interface graphique Vues de réseau : des images d'arrière-plan peuvent êtredéfinies pour les Vues de réseau

Lorsque vous créez des vues, il vous est possible de fournir des imagesd'arrière-plan pour les Vues de réseau.

Fix Pack 1

Nouvelles fonctionnalités du produit du Fix Pack 1

Les fonctions et fonctionnalités suivantes ont été ajoutées au Fix Pack 1.

Application des mises à jour de schéma de base de données topologiques NCIMpour un ou plusieurs groupes de correctifs ou correctifs temporaires.

Il est désormais possible d'exécuter un script pour appliquer toutes lesmises à jour nécessaires de schéma de base de données de topologie NCIMpour un ou plusieurs groupes de correctifs ou correctifs temporaires.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'installation et de configuration.

Tableau de bord des périphériques pour permettre à des opérateurs de traiterdes incidents de réseau sur n'importe quelle unité, liaison ou interface

Les utilisateurs Netcool Operations Insight peuvent utiliser le Tableau debord des périphériques pour traiter les incidents de réseau en navigant surla topologie de réseau et en affichant les anomalies, les valeurs d'attributde performance et les tendances sur une unité, un lien ou une interfacequelconque.

Les utilisateurs Netcool Operations Insight peuvent également lancer lenouveau Tableau de bord des périphériques directement depuis le Tableaude bord d'état du réseau.

Afin de prendre en charge la présentation des données de performancedans le Tableau de bord des périphériques, Network Manager estdésormais intégré à Network Performance Insight pour activer le partagedes données d'interrogation. Cette intégration est facilitée via unmécanisme de bus Apache Kafka.

Pour plus d'informations, voir le Netcool Operations Insight KnowledgeCenter, à l'adresse http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSTPTP/welcome.

Nouvelles fonctionnalités du produit dans le correctif temporaire2

La prise en charge supplémentaire suivante est fournie dans le correctif temporaire2.

Prise en charge de la base de données Oracle version 11gNetwork Manager Version 4.2 correctif temporaire 2 prend en chargeOracle Database version 11g, Enterprise Edition avec option departitionnement (prise en charge ajoutée dans Network Manager 4.2correctif temporaire 2).

Prise en charge de Tivoli Netcool/OMNIbus sous WindowsNetwork Manager Version 4.2 correctif temporaire 2 fournit la possibilité

Notes sur l'édition 9

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de configurer un serveur ObjectServer Windows existant afin d'être utiliséavec Network Manager. Cette configuration est effectuée par un nouveauscript appelé config_object_server_for_itnm.sh, qui prend en charge unserveur ObjectServer s'exécutant sur Windows ainsi que sur UNIX. Si voussouhaitez utiliser ce serveur ObjectServer en tant que référentield'utilisateurs, vous devez également exécuter des scripts pour configurerles utilisateurs et leur attribuer des rôles.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'installation et de configuration.

Nouvelles fonctions et fonctionnalités du produit dans la version4.2

Les nouvelles fonctionnalités suivantes sont fournies dans V4.2

Possibilité d'alimenter des reconnaissances à partir du contenu d'une base dedonnées tierce

Network Manager V4.2 fournit un nouveau processus de recherche dereconnaissance. Ces processus sont chargés de déterminer l'existence despériphériques. Network Manager V4.2 propose un nouvel outil derecherche de base de données, ncp_df_dbentry. Cet outil lit une base dedonnées afin d'extraire la liste des périphériques à rechercher sur le réseau.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Prise en charge d'AIX

Network Manager V4.2 introduit la prise en charge des plateformes AIX.

AIX

Sur les systèmes IBM PowerPC, les versions suivantes sont

prises en charge :v AIX 6.1 iSeries et pSeriesv AIX 7.1 iSeries et pSeriesv AIX 7.2 iSeries et pSeries

Pour plus d'informations, voir IBM Tivoli Network Manager IP Edition -Guide d'installation et de configuration.

Optimisation par défaut de l'interrogation de réseauDeux instances du processus d'interrogation réseau, ncp_poller, sontconfigurées dans l'installation. Le programme d'interrogationncp_poller_admin exécute des tâches d'administration, telles que lasurveillance de la taille et de l'âge des tables de la base de donnéesd'interrogation, la mise à jour des caches, la suppression des partitions et lesupport MIB Grapher. Le programme d'interrogation ncp_poller_defaultest utilisé par l'interrogation SNMP et Ping. Cette distribution des fonctionspeut améliorer les performances. Dans les versions précédentes deNetwork Manager, l'administrateur devait configurer un interrogateuradministratif. Dans Network Manager 4.2, cette configuration est effectuéeautomatiquement.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Fonctions étendues de mappe de réseau, avec des options étendues de rechercheet de zoom

La fonction de mappe de réseau a été améliorée et comprend désormaisdes options étendues de recherche et de zoom.

10 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Amélioration du processus de mise à niveau et de migrationLe processus de mise à niveau et de migration a été modifié dans uneoptique de plus grande simplicité d'utilisation. Le nombre de fichiers àmigrer manuellement a été réduit.

Si vous devez effectuer une mise à niveau vers Network Manager V4.2,lisez attentivement les instructions mises à jour dans le document IBMTivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Réactivité de l'interface graphiqueL'interface graphique de Network Manager n'utilise plus d'applets Java™.Cette modification vise à la rendre plus réactive.

Le processus d'installation utilise désormais IBM Installation ManagerNetwork Manager V4.2 utilise IBM Installation Manager pour l'installation.IBM Installation Manager est utilisé par la plupart des autres produits IBMet est conçu pour accélérer et faciliter l'utilisation.

Pour plus d'informations, consultez le manuel IBM Tivoli Network ManagerIP Edition - Guide d'installation et de configuration.

Tableau de bord d'état du réseau permet aux opérateurs de surveiller la santé duréseau et de résoudre les incidents associés

Netcool Operations Insight permet aux utilisateurs de surveiller la santé duréseau et de résoudre les incidents associés au Tableau de bord d'état duréseau. Les Tableau de bord d'état du réseau Surveille une vue de réseausélectionnée et affiche la disponibilité du périphérique et de l'interface danscette vue de réseau. Il génère également des rapports sur les performancesen présentant des graphiques, des tables et des traces de données KPI pourles périphériques et les interfaces surveillés. Un calendrier de tableau debord signale les modifications de la configuration et le nombred'événements ce qui vous permet de corréler les événements avec lesmodifications de la configuration. Le tableau de bord contient l'Afficheurd'événements, qui fournit des informations détaillées sur les événements.

Pour plus d'informations, voir le Netcool Operations Insight KnowledgeCenter, à l'adresse http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSTPTP/welcome.

Nouveau mécanisme d'agrégation des données d'interrogation brutes dans lesdonnées interrogées historiques

Network Manager utilise le système de calcul en temps réel Apache Stormpour agréger les données d'interrogation brutes en données d'interrogationhistoriques et stocke les données d'interrogation historiques et brutes dansla base de données NCPOLLDATA. Vous pouvez accéder à ces données surune base par périphérique ou lien depuis la carte topologique dans le GUIde Vue de Tronçon de Réseau, GUI de Vues de Réseau, et Interfacegraphique des Vues de chemin. Les données d'interrogation brutes ethistoriques sont présentées sous forme de graphiques et dans les rapportsde performances. Pour les utilisateurs de Netcool Operations Insight, ellessont présentées dans Tableau de bord d'état du réseau.

Option accessible d'un clic droit de la souris pour afficher les donnéesd'interrogation historiques de tous les indicateurs d'une unité ou d'une interface

Dans une vue de topologie, les utilisateurs peuvent cliquer avec le boutondroit de la souris sur un périphérique, plusieurs périphériques, unesous-vue ou un sous-réseau pour afficher les données d'interrogationhistoriques. Pour afficher les données d'interrogation historiques, cliquez

Notes sur l'édition 11

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d'abord avec le bouton droit sur un périphérique, puis sélectionnezSondage > Infos MIB > Afficher les performances.

Remarque : Cette nouvelle fonction remplace la fonction des donnéeshistoriques du graphique MIB SNMP.

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Prise en charge de Mozilla Firefox ESR 38Network Manager V4.2 introduit la prise en charge de Mozilla FirefoxExtended Service Release (ESR) 38.

Utilisation des nouvelles fonctions de Dashboard Application Services Hub

Network Manager ITNM utilise les fonctions de Dashboard ApplicationServices Hub dans Jazz for Service Management pour administrer lespages, les dossiers, les vues, les widgets et les profils de préférence de laconsole.

L'intégration entre Network Manager V4.2 et Tivoli Netcool/OMNIbusWeb GUI V8.1 est plus simple, car les deux produits sont maintenanthébergés par Dashboard Application Services Hub. Network ManagementIntegration for Tivoli Netcool/OMNIbus V8.1 n'est plus requis.

Pour plus d'informations, voir le manuel Guide de l'Utilisateur IBM TivoliNetwork Manager .

Fonctions obsolètes

Fix Pack 7 Connexion à DNCIM utilisant ncp_oqlComme pour V4.2, vous ne pouvez pas utiliser ncp_oql pour vousconnecter à la base de données DNCIM avec une authentification activée.Pour vous connecter à une base de données DNCIM utilisant ncp_oql,définissez m_OQLAuthenticationMode à 0. Pour de plus amples informationsà propos de la configuration de l'authentification de fournisseur de servicesOQL, voir Configuration de l'authentification de fournisseur de services OQLdans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et deconfiguration.

Fix Pack 5 Google Maps pour les vues géographiques

Depuis le groupe de correctifs 5, Google Maps n'est plus pris en charge entant que fournisseur de cartes.

Fix Pack 4 IBM Systems Director a été retiré du marchéPour plus d'informations, voir la note technique : https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=nas7452a24e9851ad53f86257f8f004bce0b

Fix Pack 4 Reconnaissance de Java Messaging System (JMS) pour le collecteurJava Alcatel5620Sam

Le collecteur Java Alcatel5620Sam ne prend plus en charge lareconnaissance JMS à partir de Fix Pack 4. Avec ce changement, lecollecteur ne prend plus en charge la fonction de redondance du SAM5620. La reconnaissance partielle n'est plus prise en charge pour SAM 5620.

Fix Pack 3 Google Maps pour les vues géographiques

Google Maps est obsolète comme fournisseur de mappage à partir dugroupe de correctifs 3.

12 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Prise en charge des données historiques par Tivoli Data Warehouse

Le transfert des données de performance vers Tivoli Data Warehouse n'estpas pris en charge par IBM Tivoli Monitoring for IBM Tivoli NetworkManager IP Edition dans la V4.2.

Network Manager utilise le système de calcul en temps réel Apache Stormpour agréger les données d'interrogation brutes en données d'interrogationhistoriques et stocke les données d'interrogation historiques et brutes dansla base de données NCPOLLDATA. Vous pouvez accéder à ces données surune base par périphérique ou lien depuis la carte topologique dans le GUIde Vue de Tronçon de Réseau, GUI de Vues de Réseau, et Interfacegraphique des Vues de chemin. Les données d'interrogation brutes ethistoriques sont présentées sous forme de graphiques et dans les rapportsde performances. Pour les utilisateurs de Netcool Operations Insight, ellessont présentées dans Tableau de bord d'état du réseau.

Le stockage des données de santé dans Tivoli Data Warehouse est pris encharge.

L'installation à distance d'IBM Tivoli Monitoring Agent n'est pas prise encharge.

L'installation à distance d'IBM Tivoli Monitoring Agent for NetworkManager V4.2 n'est pas prise en charge dans Network Manager 4.2. Vousdevez installer l'agent localement.

Rapports utilisant le modèle de données BIRT

Le modèle de données BIRT est obsolète dans Network Manager 4.2. Tousles rapports par défaut fournis avec cette version du produit utilisent lemodèle de données Cognos.

Les rapports suivants ont été convertis pour utiliser le modèle de donnéesCognos :v Bande passante N premiersv Rapport des N premiers ou derniers protocoles SNMP historisésv Récapitulatif de disponibilité du systèmev récapitulatif de disponibilité du périphériquev Récapitulatif de la disponibilité de l'interfacev Evénements avec accusé de réception par première occurrencev Evénements sans accusé de réception par première occurrencev surveillance des détails de périphériquev Détails de la règle de surveillancev détails de carte par type de périphériquev Rapport Détails BGPv Rapport Récapitulatif BGPv Détails VPN MPLSv Récapitulatif du réseau privé virtuel MPLSv Non concordance de l'interface Duplex connectéev Suppression des périphériques en attente lors de la reconnaissance

suivantev Périphériques avec ID objet SNMP non classév Unités contenant des ID objet SNMP inconnus

Les rapports suivants ne sont plus disponibles :

Notes sur l'édition 13

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v Détails de carte par type de cartev Fournisseur de matériel MACv Récapitulatif par classe de périphériquev Fournisseur et disponibilité du produitv Récapitulatif de santé du routeurv Récapitulatif de surveillancev Connectivité des périphériquesv Détails OSPFv Récapitulatif OSPFv Appartenance à un réseau local virtuelv Récapitulatif du réseau local virtuelv Récapitulatif VTPv Récapitulatif des périphériquesv Périphériques sans connexionv Périphériques configurés de manière incomplètev Distribution d'état d'interfacev Erreurs de configuration du périphérique réseauv Récapitulatif de disponibilité du périphérique

Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'administration.

Données d'historique non disponibles dans le graphique MIB SNMPLe graphique MIB SNMP n'affiche maintenant que les données en tempsréel ; il n'affiche plus les données historiques. La fonctionnalité deremplacement est disponible lorsque vous cliquez avec le bouton droit surun périphérique dans une vue de topologie et sélectionnez Sondage >Informations MIB > Afficher les performances.

Correctifs APAR

Pour une liste des APAR résolus, voir le fichier README téléchargé avec leproduit.

Annonce

L'annonce Network Manager 4.2 est disponible sur le site Web suivant :

http://www.ibm.com/common/ssi/

Consultez cette annonce pour obtenir les informations suivantes :v Description détaillée du produit, dont une description de la nouvelle fonctionv Positionnement du produitv Détails sur le conditionnement et la passation de commandev Informations sur la compatibilité internationale

Téléchargement Network Manager

Vous téléchargez le produit depuis différents emplacements en fonction de laversion. Vous aurez aussi à télécharger d'autres produits en même temps.

14 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Pour plus d'informations, voir le manuel IBM Tivoli Network Manager IP Edition -Guide d'installation et de configuration.

Configuration système requise

Remarque : Si vous utilisez Network Manager comme partie d'une solution, vousdevez aussi contrôler la compatibilité des versions de tous les produits composantsdans la documentation de la solution. Par exemple, si vous utilisez NetcoolOperations Insight, contrôlez la matrice de version de produit et composant depour votre version de Netcool Operations Insight à https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/en/SSTPTP.

Systèmes d'exploitation

AIX Sur les systèmes IBM PowerPC, les versions suivantes sontprises en charge :v AIX 6.1 iSeries et pSeriesv AIX 7.1 iSeries et pSeriesv AIX 7.2 iSeries et pSeries

Linux

Sur les processeurs Intel et Advanced Micro Devices (AMD) x86,

les versions suivantes sont prises en charge :v Red Hat Enterprise Linux Server 6 (x86-64)v Red Hat Enterprise Linux Server 7 (x86-64)v SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.0 (x86-64) SP2 et SP3

v Fix Pack 3 SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 12.0 (x86-64)

Fix Pack 3

Sous Linux on IBM z Systems, les versions suivantes sont prises

en charge :v Red Hat Enterprise Linux Server 7.3 on IBM z Systems (s390x, 64 bit)v SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 12.0 SP1 sur IBM z Systems (s390x,

64 bits)

Bases de données

Network Manager prend en charge les bases de données topologiquessuivantes :v IBM Db2 version 10.1 Enterprise Server Editionv IBM DB2 version 10.5 Workgroup Server Editionv IBM DB2 version 10.5 Enterprise Server Editionv IBM DB2 version 11.1 Enterprise Server Edition

v Fix Pack 3 IBM Db2 version 11.1 Advance Enterprise Server Editionv Oracle Database version 11g, Enterprise Edition avec option de

partitionnement (prise en charge ajoutée dans Network Manager 4.2correctif temporaire 2)

v Oracle Database version 12c, Enterprise Edition avec option departitionnement

Important : Le fonction de partitionnement de table est incluse dans tousles systèmes de base de données cités ci-dessus. L'option departitionnement est obligatoire pour les systèmes de base de donnéesOracle. Cette fonction est obligatoire pour que Network Managerfonctionne correctement.

Notes sur l'édition 15

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Pour de plus amples informations à propos des exigences matérielles et logicielles,et des informations relatives au déploiment, voir le IBM Tivoli Network Manager IPEdition - Guide d'installation et de configuration.

Installation d'IBM Tivoli Network Manager IP Edition V4.2

Important : L'installation de Fix Pack 6 ou Fix Pack 7 supprime les fichiers MIBexistants. Network Manager Fix Pack 6 et Fix Pack 7 ne contiennent pas la baseinformative de gestion, Management Information Base (fichiers MIB). NetworkManager Fix Pack 5 contient les fichiers MIB. Les MIB sont nécessaires à lareconnaissance de réseau.Pour obtenir les fichiers MIB, menez à bien les étapes suivantes :1. Exécutez la commande ncp_mib, comme décrit dans : Chargement des

informations MIB mises à jour dans le IBM Tivoli Network Manager IP Edition -Guide d'installation et de configuration.

2. Si vous avez installé Network Manager 4.2 Fix Pack 5, faites une sauvegardedes contenus du répertoire $NCHOME/precision/mibs/ dans un répertoire desauvegarde hors de $NCHOME. Par exemple, /mibs_backup/.

3. Si vous avez installé une version plus récente que 4.2 Fix Pack 5, menez à bienles étapes suivantes :a. Faites une sauvegarde des contenus du répertoire $NCHOME/precision/mibs/

vers un répertoire de sauvegarde hors de $NCHOME. Par exemple, /old_mibs/.Gardez ce répertoire et les fichiers qu'il contient au cas où vous voudriezrevenir à la version plus ancienne.

b. Téléchargez les fichiers Network Manager Fix Pack 5 (4.2.0.5) depuis IBMFix Central : https://www.ibm.com/support/fixcentral/

Important : Téléchargez les fichiers Linux, quelle que soit la plateforme quevous utilisez.

c. Décompressez le paquet Network Manager ITNMIPEV4.2.0.5LNXML.zip dansle répertoire temporaire.

d. Décompressez le fichier d'archive repositories/disk1/ad/native/file000457 dans un répertoire de backup hors de $NCHOME, par exemple,/mibs_backup/. Ce répertoire contient les fichiers MIB par défaut.

e. Si vous avez des fichiers MIB personnalisés ou ajoutés, copiez les fichiersMIB personnalisés ou nouveaux depuis /old_mibs/ en écrasant les fichierspar défaut de /mibs_backup/.

4. Quelle que soit la version de Network Manager que vous avez installé, lerépertoire /mibs_backup/ contient à présent l'ensemble de la plupart des fichiersMIB actuels du Fix Pack 5, plus toutes les additions et personnalisations.

Une fois que vous avez obtenu les fichiers MIB, installez la version la plus récentede Network Manager.1. Installez Network Manager Fix Pack 6 en utilisant les consignes dans

Installation et désinstallation de packs de réparation dans IBM Tivoli NetworkManager IP Edition - Guide d'installation et de configuration.

2. Copiez les fichiers MIB files depuis votre répertoire /mibs_backup/ vers lal'emplacement suivant dans l'installation : $NCHOME/precision/mibs/

3. Exécutez la commande ncp_mib, comme décrit dans : Chargement desinformations MIB mises à jour dans le IBM Tivoli Network Manager IP Edition -Guide d'installation et de configuration.

16 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

Page 23: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

Pour désinstaller Fix Pack 6 ou ultérieur et utiliser une version précédente, menezà bien les étapes suivantes :1. Copier les fichiers MIB depuis le répertoire suivant vers un répertoire

temporaire : $NCHOME/precision/mibs/2. Effacez tous les fichiers dans le répertoire $NCHOME/precision/mibs.3. Désinstallez Network Manager Fix Pack 6 ou ultérieur en suivant les consignes

de désinstallation de packs de réparation : Désinstallation des packs de réparationdans IBM Tivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et deconfiguration.

4. Si vous revenez à 4.2 Fix Pack 5, copiez les fichiers MIB du répertoiretemporaire vers le répertoire MIB : $NCHOME/precision/mibs/

5. Si vous revenez à une version précédente à 4.2 Fix Pack 5, copiez les fichiersMIB depuis le répertoire de backup /old_mibs/ vers le répertoire MIB :$NCHOME/precision/mibs/

6. Exécutez la commande ncp_mib, comme décrit dans : Chargement desinformations MIB mises à jour dans le IBM Tivoli Network Manager IP Edition -Guide d'installation et de configuration

Problèmes connus

Les problèmes connus au moment de la publication sont indiqués dans ces notessur l'édition. Sauf mention contraire, les problèmes affectant les groupes decorrectifs précédents sont valables pour les groupes de correctifs ultérieurs.

Les problèmes connus découverts après la date de disponibilité générale sontdécrits sous la forme de notes techniques dans la base de connaissances du servicede support disponible à l'adresse suivante : https://www.ibm.com/support/home/

Au fur et à mesure que les problèmes sont détectés et résolus, l'équipe de supportIBM met à jour la base de connaissances. En effectuant des recherches dans cettedernière, vous pouvez trouver rapidement des solutions palliatives aux problèmes.

Au moment de la publication, les problèmes importants connus étaient les suivants:

Fix Pack 7

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 7

Il n'y a aucun problème connu introduit par Fix Pack 7.

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 6

Il n'y a aucun problème connu introduit par Fix Pack 6.

Fix Pack 5

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 5

Les problèmes connus suivants ont été constatés à partir du groupe de correctifs 5.

Une Sonde SLA supprimée est toujours affichée sur la topologie.

Notes sur l'édition 17

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Si vous dé-configurez une sonde SLA préalablement reconnue sur unpériphérique et exécutez une reconnaissance complète, la Sonde suppriméeest toujours présente dans la base de données NCIM et toujours affichéesur les vue topologiques.

Pour supprimer la Sonde, exécutez une reconnaissance partielle ou deuxreconnaissances complètes après suppression de la Sonde.

Fix Pack 4

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 4

Les problèmes connus suivants ont été constatés à partir du groupe de correctifs 4.

La configuration de cartes géographiques est perdue après mise à niveauAvant l'installation d'un Fix Pack, faites une copie de sauvegarde du fichier$JazzSM_HOME/profile/installedApps/JazzSMNode01Cell/isc.ear/ncp_gis.war/resources/config.json. Après installation du groupe decorrectifs, fusionnez manuellement vos modifications. Notez que la syntaxedu fichier a changé entre les groupes de correctifs 3 et 4.

Couches cartographiques ne s'affichant pas dans les vues géographiques

Si vous ouvrez une vue géographique en utilisant l'élément de menuIncidentou en utilisant l'outil clic-droit Find in > Geographic Map, aucunecouche cartographique n'est affichée. Pour contourner ce problème, cliquezsur le bouton Map Configuration et cliquez ensuite sur le bouton ClearAll sur la boite de dialogue Map Configuration .

Dé-duplication d'événements et sondes reconfigurées

Si vous changez la configuration des sondes IP SLA mais conservez lamême ID de sonde, vous devrez effacer manuellement tous les événementspré-existants relatifs à l'ancienne configuration des sondes. Sinon,d'anciennes données peuvent être réutilisées lors de la dé-duplicationd'événements.

Problèmes d'ouverture de vue géographique

Si une vue géographique est ouverte depuis l'Arborescence de Vue deRéseau, une erreur peut être générée lors de l'actualisation del'appartenance de la vue géographique.

Pour ouvrir la vue géographique tappez une URL telle que la suivante:https://mycompany.com:16311/ibm/console/ncp_gis/NetKitMapWidget.jsp?viewId=300

Vous pouvez trouver viewId en passant au-dessus de la vue que vousvoulez ouvrir.

Fix Pack 3

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 3

Les problèmes connus suivants ont été constatés à partir du groupe de correctifs 3.

Evénements à ne pas mettre à jour dans les vues géographiquesDans la Vue de la santé des périphériques GIS, la synchronisation desévénements peut échouer entre la carte et la liste d'événements. Si cela seproduit, déconnectez-vous et connectez-vous à nouveau.

Vous devez installer le Tableau de bord d'état du réseau avec les composantsd'interface Network Manager

18 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Pour les Fix Packs 1, 2 et 3, si vous souhaitez installer le Tableau de bordd'état du réseau, vous devez l'installer dans la même session IBMInstallation Manager que les composants d'interface graphique de NetworkManager. Sinon, il se peut que certaines interactions entre les widgets et lespages ne fonctionnent pas.

Si vous mettez à niveau les composants d'interface graphique NetworkManager du groupe de correctifs 1 au groupe de correctifs 2 ou du groupede correctifs 2 au groupe de correctifs 3, vous devez mettre à niveau leTableau de bord d'état du réseau dans la même session IBM InstallationManager.

Si vous annulez la mise à niveau des composants d'interface NetworkManager du Fix Pack 2 vers le Fix Pack 1, vous devez annulez la mise àniveau du Tableau de bord d'état du réseau dans la même session IBMInstallation Manager.

Si vous effectuez une rétromigration des composants d'interface graphiqueNetwork Manager du groupe de correctifs 3 au groupe de correctifs 2,vous n'avez pas besoin d'effectuer de rétromigration du Tableau de bordd'état du réseau dans la même session IBM Installation Manager.

Si vous rencontrez des problèmes avec la mise à niveau ou le retour versun niveau inférieur des Network Manager Composants GUI, appliquez lasolution suivante : Désinstallez Tableau de bord d'état du réseau, réessayezla mise à jour ou le retour de GUI, réinstallez ensuite Tableau de bordd'état du réseau.

Le Tableau de bord d'état du réseau ne fonctionne pas après une rétromigrationà partir du Fix Pack 3

Si vous effectuez une mise à niveau à partir de Network Manager 4.2 versla version 4.2 Fix Pack 3 et que vous souhaitez revenir à la version 4.2, leTableau de bord d'état du réseau ne fonctionne plus. Sauvegardez votresystème avant la mise à niveau et restaurez la sauvegarde au lieud'effectuer une rétromigration du produit.

Impossible de démarrer WebSphere Application Server après la désinstallationde rapports

Si vous désinstallez des Services de génération de rapports, l'erreursuivante peut survenir : setTCRenv.sh: not found. Modifiez le script$JazzSM_PROFILE_HOME/bin/setupCmdLine.sh et décommentez la lignesuivante :/opt/IBM/JazzSM/reporting/bin/setTCRenv.sh

Problèmes lors de la sauvegarde des interrogations ping de boîtier ou pingd'interface

Vous ne pouvez pas sauvegarder d'interrogation par commande PING deboîtier ou d'interrogation par commande PING d'interface dans l'éditeur dedéfinition d'interrogation. Sauvegardez l'interrogation à partir d'un autreonglet.

L'option accessible par un clic droit Reconnaître les noeuds de nouveau nefonctionne pas

Si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur un périphérique dansVues de réseau, si vous cliquez sur Reconnaissance > Reconnaître lesnoeuds de nouveau et sur Aller à, la fenêtre Etat de la reconnaissances'ouvre mais la reconnaissance ne démarre pas.

Pour vous assurer que la reconnaissance démarre, cliquez avec le boutondroit de la souris sur un périphérique dans Vues de réseau, cliquez sur

Notes sur l'édition 19

Page 26: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

Reconnaissance > Reconnaître les noeuds de nouveau et modifiez laportée de la reconnaissance. Démarrez ensuite une reconnaissance.

Internet Explorer 11 : écran pop-up à la deconnexionLorsque vous vous déconnectez de l'interface graphique de NetworkManager alors qu'une fenêtre Tableau de bord d'état du réseau est ouverte,vous êtes invité à entrer vos données d'identification de connexion. Celafait, la fenêtre se ferme et la déconnexion est effective.

Les scripts ont besoin de ncp_perl pour s'exécuter sur Linux for System zSous Linux for System z, certains scripts Perl ne s'exécutent pas lors deleur démarrage avec perl. Utilisez ncp_perl pour démarrer les scripts.

Gestion/non-gestion de périphériques (réparré dans Fix Pack 4)Si vous gérez un périphérique ou en annulez la gestion à partir du menuOutils dans le navigateur de structure, l'option de menu degestion/d'annulation de la gestion des périphériques ne se met pas à jour,quelle que soit l'issue de l'opération (réussite ou échec). Quittez lenavigateur de structure et ouvrez-le de nouveau pour mettre à jour lemenu.

Les connexions ajoutées manuellement ne s'affichent pas automatiquementSi vous ajoutez une connexion entre des périphériques depuis Vue tronçonde réseau, le lien ne s'affiche pas lorsque vous cliquez sur Terminer.Cliquez sur Appliquer les modifications pour afficher la connexion.

Fix Pack 2

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 2

Les problèmes connus suivants ont été constatés à partir du groupe de correctifs 2.

Problèmes liés à l'interface utilisateur

Vous pouvez sélectionner Interrogation dans le menu Meilleursexécutants même s'il n'existe pas de données d'interrogation

Si une interrogation est activée, mais qu'aucune donnéed'interrogation n'est disponible, il est impossible de sélectionnerl'interrogation depuis le menu Meilleurs exécutants si vous utilisezDb2 en tant que base de données topologiques. Les interrogationsvides peuvent être sélectionnées si vous utilisez Oracle.

Les images SVG d'arrière-plan centrées ne s'affichent pas dans InternetExplorer

Si vous éditez une Vue de réseaux et ajoutez une imaged'arrière-plan centrée de type SVG, l'image ne s'affiche pas surInternet Explorer. Utilisez un autre type de fichier si l'ajout de cetteimage d'arrière-plan centrée est nécessaire.

Fix Pack 1

Problèmes connus dans le groupe de correctifs 1

Les problèmes connus suivants ont été constatés à partir du groupe de correctifs 1.

Problèmes d'installation

Les outils de clic droit dans les interfaces graphiques de topologie nefonctionnent pas si l'édition 4.2 de disponibilité générale est installéeavec Jazz for Service Management 1.1.3.0 et Services de génération derapports 3.1.3.0

20 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

Page 27: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

Les outils de clic droit dans les interfaces graphiques de topologiene fonctionnent pas si l'édition 4.2 de disponibilité générale estinstallée avec Jazz for Service Management 1.1.3.0 et Services degénération de rapports 3.1.3.0. Au lieu de cela, assurez-vous queles combinaisons de composants suivantes sont assurées :

Jazz for Service Management V1.1.3.0 ou ultérieure.

Services de génération de rapports:

v Fix Pack 1 Pour l'édition 4.2 Fix Pack 1, Services de génération derapports V3.1.3.0. Jazz for Service Management V1.1.3.0 contientles Services de génération de rapports V3.1.3.0.

v Pour l'édition 4.2 version GA, Services de génération de rapportsV3.1.2 Fix Pack 1. Jazz for Service Management V1.1.2.1 contientles Services de génération de rapports V3.1.2.

Le fichier tnm.properties est écrasé lors de l'installation de NetworkManager V4.2 Fix Pack 1.

Le fichier tnm.properties est écrasé durant l'installation deNetwork Manager V4.2 Fix Pack 1. Si vous avez personnalisé cefichier, vous devez faire une copie de sauvegarde de votre versionpersonnalisée avant l'installation de Fix Pack 1 et restaurer ensuitevotre copie après l'installation. Le fichier tnm.properties se trouveà l'emplacement suivant :

$NCHOME/precision/platform/java/lib/ncp_topoviz/etc/tnm/tnm.properties

Problèmes de migration

Le téléchargement de la mise à niveau suivante de Network Manager 3.9,Fix Pack 5 vers le système Network Manager 4.2 GA ou Fix Pack 1, desicônes unité et des statuts des mappes topologiques peuvent échouer.

Ce problème est dû à une valeur incorrecte dans le fichier migré$NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/topoviz.properties. Pour résoudrece problème, procédez comme suit :1. Localisez le fichier $NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/default/

topoviz.properties dans le répertoire d'installation de laversion 4.2.

2. Dans ce fichier, recherchez la propriététopoviz.tooltip.device.1. Copiez la valeur de cette propriétédans le presse-papiers.

3. Editez le fichier $NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/topoviz.properties.

4. Dans ce fichier, recherchez la propriététopoviz.tooltip.device.1.

5. Ecrasez la valeur de la propriété topoviz.tooltip.device.1 encopiant la valeur que vous avez copiée à l'étape 2.

6. Sauvegardez le fichier $NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/topoviz.properties.

Problèmes d'intégration

Intégration à IBM Tivoli Business Service Manager

Notes sur l'édition 21

Page 28: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

Dans le Fix Pack 1, le fichier ncp_dla.properties inclut leparamètre ncp.dla.refresh.book. Par défaut, ce paramètre estdéfini sur true.

Si vous devez importer le fichier IDML dans IBM Tivoli BusinessService Manager via le processus XML Toolkit, vérifiez que ceparamètre a pour valeur false. Si ce paramètre a la valeur true, lesnouveaux périphériques ne sont pas importés.

Problèmes liés à l'interface utilisateur

Lorsque vous utilisez Services de génération de rapports 3.1.3, lescommandes de clic droit permettant d'exécuter des rapports à partir desinterfaces graphiques Vues de réseau et Vue tronçon de réseau nefonctionnent pas

Les commandes de clic droit permettant d'exécuter des rapports àpartir des interfaces graphiques Vues de réseau et Vue tronçon deréseau ne fonctionnent pas en raison d'un problème de pare-feu.Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes suivantes :1. Définissez la variable d'environnement JAVA_HOME à l'aide de

la procédure ci-après :a. Sourcez $NCHOME/env.sh.b. Saisissez la commande suivante :

which java

c. Exécutez la commande suivante :export JAVA_HOME=path_to_java

Où path_to_java est le chemin du répertoire de Java, enlaissant de côté le sous-chemin bin/java/.

2. Lancez Cognos Configuration GUI en produisant la commandesuivante :$JazzSM_HOME/reporting/cognos/bin64/cogconfig.sh

3. Dans l'arborescence d'explorateur, cliquez sur Sécurité > IBMCognos Application Firewall.

4. Désactivez les propriétés suivantes en définissant la valeur deces propriétés sur False :v Activer la validation CAF

v Vérification XSS tierce activée ?

Si vous exécutez Internet Explorer, vous devez également procédercomme suit :1. Dans la barre de commandes, cliquez sur Outils, puis cliquez

sur Options Internet.2. Cliquez sur l'onglet Sécurité.3. Cliquez sur Niveau personnalisé... .4. Faites défiler vers le bas jusqu'à Scriptage > Activer le FILTRE

XSS.5. Cochez Désactiver.6. Cliquez sur OK.7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des Options Internet.

22 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

Page 29: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

8. Redémarrez Internet Explorer et accédez de nouveau auxinterfaces graphiques Vues de réseau et Vue tronçon de réseau.Vous devriez maintenant pouvoir exécuter toutes lescommandes de clic droit.

Le tri inverse et composé ne fonctionne pas lors de l'affichage des vuesde réseau dans une présentation tabulaire

Lors de l'affichage d'une vue de réseau dans une présentationtabulaire de l'interface graphique des Vues de réseau, le tri inverséet composé ne fonctionnent pas.

Remarque : Dès Fix Pack 4, inversez les tâches de triage.

La taille des entités de la vue de réseau peut être réduite si le nom dedomaine a été modifié

Sous certaines conditions, les périphériques et autres entités desvues de réseau peuvent être réduits ou déformés. Cette erreur seproduit lorsqu'une erreur inconnue empêche le rendu du modèlecomplet de se terminer correctement. Par exemple, cela peut seproduire si vous définissez une vue de réseau filtrée qui ne renvoieaucun périphérique, puis vous modifiez le paramètre du domainepour la vue de réseau filtrée de sorte qu'elle revoie un nombre depériphériques supérieur à 0. Dans ce cas, les périphériques peuventêtre réduits ou déformés. Pour résoudre ce problème, rechargez lavue de réseau jusqu'à ce que les périphériques apparaissent à leurtaille normale.

Message d'information sans conséquences lors du démarrage d'ApacheStorm (réparré dans Fix Pack 4)

Lorsqu'Apache Storm démarre, un message de journal INFO estgénéré pour chaque périphérique ou interface interrogé(e) et pourlequel/laquelle le stockage des données d'historique a étéconfiguré. Des milliers de messages peuvent être générés. Cesmessages sont sans conséquences et peuvent être ignorés. Lesmessages resemblent au suivant :2016-08-19 05:41:37.869 c.i.c.n.s.b.d.ExportCacheBolt [INFO] Caching

monitoredinstance 944527

Une erreur est générée lors de la tentative d'édition d'un nom de vue dechemin dans l'Interface graphique des Vues de chemin

Dans l'Interface graphique de l'Administration de la vue dechemin, si vous essayez de modifier le nom d'un chemin, puis deretracer le chemin, une erreur est générée. Pour résoudre ceproblème, modifiez le nom du chemin dans l'Interface graphiquedes Vues de chemin.

Statut des liens non affiché dans l'Interface graphique des Vues dechemin

Le statut des liens ne s'affiche pas dans l'Interface graphique desVues de chemin. Pour vérifier si des événements sont associés aulien de chemin, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien,puis sur Afficher les événements.

Défaillance de l'agencement dans le GUI Vues de réseau (réparré dansFix Pack 2)

Lorsque vous ouvrez une vue de réseau dans l'interface graphiquedes Vues de réseau, la présentation échoue parfois et tous lesnoeuds sont dessinés au même endroit. (Cela n'affecte pas les

Notes sur l'édition 23

Page 30: IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'éditionNotes sur l'édition - IBM T ivoli Network Manager IP Edition 4.2 Ces notes sur l'édition contiennent des informations

mappes topologiques dans la Vue tronçon de réseau ou dansl'Interface graphique des Vues de chemin.) Une fois que ceproblème commence à se produire, cela affecte toutes les vues deréseau que vous ouvrez ensuite.

Ce problème se reproduira constamment si vous vous déconnectez,puis que vous-vous reconnectez et ouvrez une vue de réseaurapidement. Cela peut également se produire si vous étiez connectédans l'interface graphique pendant un certain temps sans l'utiliser.Cela peut également se produire si un autre utilisateur crée une ouplusieurs vues de réseau et qu'il se déconnecte.

Solution : Utilisez les boutons de la barre d'outils de vue de réseaupour sélectionner un type d'agencement différent, ensuite (si vousle souhaitez) renvoyez au type d'agencement originel.

Atténuation : Lorsqu'un problème a commencé de se produire, ils'arrête normallement après environ cinq minutes. Le fait de sedéconnecter ou de redémarrer le navigateur ne modifie pas cettedurée.

Dans Internet Explorer, impossible de lancer le Navigateur de structuredepuis la Vue tronçon de réseau

Il arrive que lors de l'exécution de la Vue tronçon de réseau oudans le panneau Vue tronçon de réseau de l'Affichage de larecherche des défauts à l'aide d'Internet Explorer, le fait dedouble-cliquer sur un noeud de la mappe topologique ne permettepas de lancer le Navigateur de structure.

Problèmes de globalisation

Dans le widget Meilleurs exécutants, la traduction japonaise de la duréed'actualisation n'est pas affichée correctement (réparré dans Fix Pack 3)

Dans le widget Meilleurs exécutants, la traduction japonaise de ladurée d'actualisation ne s'affiche pas correctement. L'ordre correctdes mots en japonais consiste à afficher le nombre avant le texte.Cependant, le nombre s'affiche après le texte.

Problèmes connus dans la version 4.2

Au moment de la disponibilité générale, 19 février 2016, les problèmes importantsconnus étaient les suivants.

Problèmes d'installation

Mise à jour du programme de vérification des prérequis de Services degénération de rapports

Le programme de vérification des prérequis des Services degénération de rapports version 3.1.2.1 n'indique pas la quantitéd'espace correcte requise pour une installation réussie. Pour mettreà jour le programme de vérification des prérequis, reportez-vousaux instructions de la note technique suivante de Services degénération de rapports : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21968763.

Motif 2.3 est requis pour Services de génération de rapports sous RedHat Enterprise Linux 7

Le checker de condition préalable pour Services de génération derapports V3.1.2.1 ne rapporte pas l'absence de la bibliothèque

24 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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os.package.openmotif comme étant un problème sur Red HatEnterprise Linux 7. Toutefois, vous devez installer cettebibliothèque pour que les Services de génération de rapports soientcorrectement installés. Pour plus d'informations sur ce problème,voir la note technique suivante : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21667846.

Impossible de désinstaller Application Support pour IBM TivoliMonitoring

La procédure de désinstallation d'Application Support pour IBMTivoli Monitoring est décrite ici : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21296601

Messages pouvant être ignorés dans le journal d'installation sous AIX

Lorsque vous installez Network Manager sur AIX, des messagessimilaires au message suivant apparaissent dans le journald'installation :20150624_0807.xml: <message> Exception décelée lors de l’évaluation de l’expressiondans le bundle"com.ibm.tivoli.tacct.psc.install.common.bundle".</message>20150624_0807.xml: <key>Unsupported platform detected: {0}.</key>

Ces messages n'indiquent pas un problème et peuvent être ignorés.

Installation en mode console

Les problèmes suivants ont une incidence sur l'installation de enmode console :v Lorsque vous installez à la fois les composants principaux et les

composants de l'interface graphique de Network Manager enutilisant Installation Manager en mode Console, le chemind'installation des composants d'interface graphique n'est pasdemandé et l'installation échoue. Si vous utilisez InstallationManager en mode Console, vous devez installer les principauxcomposants Network Manager et les composants d'interfacegraphique séparément.

v IBM Installation Manager ne peut pas installer ou mettre àniveau différents groupes de packages ou profils simultanément.Ne sélectionnez pas l'option Tout mettre à jour lorsque vouseffectuez une mise à niveau.

v Jazz for Service Management et IBM WebSphere ApplicationServer sont prérequis pour Network Manager. Ces produitsdoivent être installés avant ou en même temps que NetworkManager. Vous ne pouvez pas installer ces produits en modeConsole. Vous devez les installer en mode d'interface graphiqueou silencieux.

Supprimez les fichiers manuellement lors de la désinstallation deDashboard Application Services Hub

Certains fichiers ne sont pas supprimés lorsque DashboardApplication Services Hub est désinstallé. Un utilisateur disposantdes autorisations appropriées doit supprimer ces fichiersmanuellement pour pouvoir réinstaller Dashboard ApplicationServices Hub dans le même emplacement.

Packages incorrectement répertoriés comme installés

Notes sur l'édition 25

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Si vous utilisez une commande telle que ./IBMIM -skipInstall(install) afin de générer un fichier de réponses pour uneinstallation en mode silencieux, les packages sont enregistréscomme étant installés, même s'ils ne le sont pas. Si vous cliquezsur Fichier > Afficher les packages installés, vous pouvez voir lespackages répertoriés. Pour supprimer ces entrées de la liste despackages installés, désinstallez les produits ou les composants àl'aide d'une commande similaire à la suivante : ./IBMIM-skipInstall (uninstall). Pour plus d'informations surl'enregistrement d'un fichier de réponses et sur l'option-skipinstall, voir la documentation d'IBM Installation Manager àl'adresse https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSDV2W/im_family_welcome.html.

Problèmes liés aux outils contextuels si vous modifiez la valeur pardéfaut de WebSphere Application Server pendant l'installationautomatique

Ne modifiez pas la valeur par défaut de la cellule WebSphereApplication Server dans le fichier d'installation automatique deDashboard Application Services Hub avant d'installer NetworkManager.

La modification de la valeur par défaut entraîne des problèmesavec les outils contextuels et l'exécution des commandes WAAPI. Sivous avez déjà modifié la valeur par défaut, par exemple, enmodifiant la ligne suivante dans le fichier de réponses deDashboard Application Services Hub, vous devez implémenter unesolution :<data key=’user.WAS_CELL’ value=’JazzSMNode01Cell’/>

Comme solution à ce problème, ajoutez tous les utilisateursObjectServer à un groupe d'utilisateurs qui peut exécuter descommandes WAAPI, par exemple, le groupe nco_admin.

Problèmes d'administration

Messages sans gravité dans supervisord.log

Certains messages qui n'indiquent pas de problème lié à NetworkManager peuvent être consignés dans le fichier supervisord.log.Ces erreurs sont les suivantes :CRIT Set uid to user <N>

Can’t drop privilege as non-root user

Server ’unix_http_server’ running without any HTTPauthentication checking

Ces messages sont anodins et n'indiquent pas de problème avec leprocessus du superviseur.

Si vous ne souhaitez pas que le message concernant le serveurs'exécute sans vérification d'authentification HTTP, vous devezconfigurer authentification HTTP :1. Editez le fichier $NCHOME/precision/storm/conf/

supervisor.conf.

26 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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2. Ajoutez les données d'identification de l'utilisateur commedécrit dans les informations de référence supervisord à l'adressesuivante : http://supervisord.org/configuration.html#unix-http-server-section-settings

3. Editez le script $NCHOME/precision/bin/storm_control.sh etajoutez le nom d'utilisateur et le mot de passe àSUPERVISOR_CTL_COMMAND.

N'utilisez pas de pools de fichiers journaux avec les processusncp_g_event et nco_p_ncpmonitor.

Ne démarrez pas les processus ncp_g_event ou nco_p_ncpmonitoravec l'option de ligne de commande -logfileusepool si vous avezdéfini la variable d'environnementNDE_LOGFILE_ROTATION_FORMAT. L'utilisation simultanée duregroupement en pool du fichier journal et d'une rotationprogrammée du fichier journal pour ces processus n'est pas priseen charge.

Messages d'interblocage sans gravité dans le fichier journal de Db2

La déconnexion consécutive des partitions de table peut générerdes interblocages temporaires et écrire des messages d'interblocagedans db2diag.log. Les messages et les interblocages sont sansgravité et peuvent être ignorés. Pour plus d'informations sur ceproblème qui est connu, voir la note technique suivante dans labase de connaissances du service de support disponible à l'adressesuivante : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21625608

Problèmes de visualisation des événements

Des valeurs incorrectes sont rapportées par nombre d'événementsuniques et gravité maximale d'événement dans l'arborescence dessignets

La navigation entre les Bibliothèques et les Signets peut entraînerun nombre incorrect d'événements uniques et de valeurs de gravitémaximale dans le composant arborescence des Signets de la Vueétat du réseau, des Vues de réseau et, pour les clients NetcoolOperations Insight, les pages de Network Health Dashboard.

Le statut d'événement est parfois lent à se mettre à jour dansl'arborescence Signets et Bibliothèques

Le statut d'événement est parfois lent à se mettre à jour dans lescomposants arborescence des signets et des bibliothèques de la Vueétat du réseau, des Vues de réseau et, pour les clients NetcoolOperations Insight, dans les pages du Tableau de bord d'état duréseau.

Le fuseau horaire de la liste des Afficheur d'événements ne correspondpas au navigateur du client

Si la liste des Afficheur d'événements est exécuté dans unnavigateur se trouvant dans un autre fuseau horaire que celui duserveur d’interface graphique, les horodatages d'événementpeuvent indiquer le fuseau horaire du serveur de l'interfacegraphique. Ce problème n'affecte que les navigateurs clientss'exécutant sous Windows.

Notes sur l'édition 27

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Pour résoudre ce problème, remplacez le fuseau horaire dans lepanneau des Préférences de la liste des Afficheur d'événementspar le fuseau horaire de votre client. Par exemple, si vous exécutezle navigateur client dans le fuseau horaire EST (Eastern StandardTime), les événements de la liste des Afficheur d'événementspeuvent s'afficher dans le fuseau horaire GMT (Greenwich MeanTime) si le serveur de l'interface graphique se trouve dans lefuseau horaire GMT. Vous devez modifier la zone du fuseauhoraire dansAfficheur d'événements le panneau des Préférencescomme suit : remplacez Eastern Standard Time par US/Eastern. Ceproblème se produit pour certains fuseaux horaires, notammentpour Eastern Standard Time.

Problèmes liés à Tivoli Netcool/OMNIbus Web GUI sur Firefox 38.4Extended Service Release (ESR)

Firefox 38.4 ESR peut tomber en panne lors de la fermeture dewidgets de Tivoli Netcool/OMNIbus Web GUI implémentéscomme applets Java. Pour résoudre ce problème, reportez-vous à lanote technique suivante : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21973999

Analyse de l'origine du problème (RCA)

Les événements récurrents, tels que les événements d'échec deping, peuvent changer régulièrement de gravité. Vous pouvez levoir dans l'afficheur d'événements, où la couleur d'état d'un mêmeévénement change régulièrement. Cela est dû à un problème dansle déclencheur agg_deduplication de l'analyse origine duproblème. Pour résoudre ce problème, éditez le déclencheuragg_deduplication.1. Editez le déclencheur agg_deduplication à l'aide des fenêtres

d'administration de Tivoli Netcool/OMNIbus ou d'un scriptSQL. Pour plus d'informations sur l'édition des déclencheurs,reportez-vous aux informations sur la configuration desdéclencheurs dans la documentation de votre version de TivoliNetcool/OMNIbus.

2. Recherchez le code suivant dans le déclencheur:-------------------------------------------- HANDLE SEVERITY UPDATE ON DEDUPLICATION-------------------------------------------- DEFAULT - UPDATE ALWAYS

set old.Severity = new.Severity;

-------------------------------------------- REAWAKEN CLOSED ONLY - UPDATE ONLY IF CLEAR---- if ((old.Severity = 0) and (new.Severity > 0)) then---- set old.Severity = new.Severity;-- end if;

3. Mettez en commentaire la section DEFAULT - UPDATE ALWAYS etsupprimez la mise en commentaire de la section REAWAKENCLOSED ONLY - UPDATE ONLY IF CLEAR, de sorte que la sectionglobale du code se présente comme suit :

-------------------------------------------- HANDLE SEVERITY UPDATE ON DEDUPLICATION-------------------------------------------- DEFAULT - UPDATE ALWAYS

28 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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-- set old.Severity = new.Severity;

-------------------------------------------- REAWAKEN CLOSED ONLY - UPDATE ONLY IF CLEAR--if ((old.Severity = 0) and (new.Severity > 0)) then

set old.Severity = new.Severity;end if;

Problèmes d'interrogation

Les processus de traitement Apache Storm redémarrentoccasionnellement

Il peut arriver que les processus de traitement Apache Stormredémarrent avec un message d'erreur associé [ERROR] dans lesjournaux de traitement de Storm, à l'adresse $NCHOME/log/precision/storm/worker-number.log. Ce problème se produitlorsque de grands volumes de données sont traités à des momentsprécis. Storm est un système à "échec rapide" conçu pour éviter lespertes de données en cas d'échec de processus Storm. Si ces erreursne se produisent pas régulièrement, par exemple pas plus dequelques fois par semaine, les redémarrages du processus detraitement n'affectent pas les données d'interrogation agrégéesprésentées par Network Manager. Si des erreurs plus fréquentes seproduisent ou si des processus de traitement échouent de façonrépétée au démarrage, contactez le Support IBM.

Problèmes liés à l'interface utilisateur

Messages d'erreur sans conséquence dans le fichier de journalisation descomposants GUI ncp_topoviz.0.log (réparé dans Fix Pack 4)

Les messages semblables aux suivants peuvent apparaître dans lefichier journal de composants d'interface graphiquencp_topoviz.0.log ou dans le fichier de trace ncp_topoviz.0.tracesitué dans $NMGUI_HOME/profile/etc/tnm/ lors de la création d'unequantité importante de vues pour le même utilisateursimultanément.java.lang.RuntimeException: Unable to setLastUpdatedTimefor accessId:username

Ces messages n'indiquent pas un problème et peuvent être ignorés.

Problème d'affichage du format PDF des rapportsLorsqu'un rapport est ouvert au format PDF dans un navigateur, ilrisque de ne pas s'afficher correctement. Pour ouvrir le PDF durapport dans un lecteur PDF autonome, suivez les instructions dela note technique suivante : http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21661203

Erreur lors de l'ouverture du panneau d'administration des services degénération de rapports

Vous risquez de recevoir une erreur lorsque vous tentez d'ouvrir laconsole d'administration des Services de génération de rapports, enaccédant à Common Reporting > Lancer > Administration. Pourempêcher cette erreur, renommez ou supprimez le fichier suivant :reporting/lib/birt-runtime-2_2_2/ReportEngine/lib/BirtAdapterB.jar.

Notes sur l'édition 29

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L'aide en ligne contextuelle des widgets n'est pas activée aprèsl'installation du produit.

L'aide en ligne contextuelle peut être activée widget par widget.L'administrateur peut modifier une vue pour activer l'accès à l'aidecontextuelle d'un widget. L'aide en ligne de niveau supérieur estaccessible à partir de la barre de navigation de DashboardApplication Services Hub.

Pour plus d'informations sur l'activation de l'accès à l'aide en lignecontextuelle, voir le manuel Guide de l'Utilisateur IBM TivoliNetwork Manager .

INTERFACE GRAPHIQUE DE LA Vues de réseau Les vues avec desgroupes logiques affichées ne sauvegardent pas les définitionsd'agencement (réparré dans Fix Pack 1)

Si la propriété SubGraph est activée sur une vue de réseau, laprésentation est retracée à chaque fois que la vue est ouverte. Si laposition des nœuds dans la vue a été modifiée, les modificationsde présentation précédentes ne sont pas conservées.

L'activation de la propriété SubGraph affiche les membres degroupes logiques tels que les sous-réseaux dans une vue de réseau.Pour plus d'informations sur l'activation de la visualisation degroupes logiques, voir le manuel Guide de l'Utilisateur IBM TivoliNetwork Manager .

INTERFACE GRAPHIQUE DE LA Vues de réseau Une vue demeuredans l'Arborescence de Vue de Signets avec l'étiquette null

Si vous créez une Vue de réseau et l'ajoutez à un Signet, puissupprimez ensuite la vue du signet, l'arborescence de la vue dusignet affiche la vue avec le libellé null. Pour résoudre ceproblème, vous devez vous déconnecter de Network Manager, puisvous reconnecter afin de vider la session.

INTERFACE GRAPHIQUE DE LA Vues de réseau Impossible demodifier le nom d'une vue de réseau

L'option permettant de modifier le nom d'une vue de réseau n'estpas disponible.

Interface graphique des Vues de chemin : le déplacement de vues dechemin déplace le parent de la vue de chemin sélectionnée, mais la vuede chemin elle-même n'apparaît pas dans l'arborescence des vues dechemin

Lorsque vous déplacez une vue de chemin d'une bibliothèque devue de chemin vers une autre, la vue est déplacée, mais n'apparaîtpas dans l'arborescence de navigation de la vue du chemin cible.Pour résoudre ce problème afin de pouvoir visualiser le chemindans la bibliothèque cible, procédez comme suit :1. Accédez à l'arborescence de navigation de la vue du chemin

cible.2. Cliquez sur le nœud parent du chemin que vous avez déplacé,

par exemple, le chemin IP ou le chemin MPLS.Le chemin que vous avez déplacé s'affiche dans le panneau dela topologie à droite, avec les autres vues de chemin enfant.

3. Dans le panneau de la topologie sur la droite, cliquez deux foissur la vue de chemin pour l'ouvrir dans le panneau de latopologie.

30 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Problèmes d'affichage de l'interface graphique lorsque vous utilisezInternet Explorer 11

Si vous rencontrez des problèmes d'affichage avec interfacesgraphiques de Network Manager lorsque vous utilisez InternetExplorer 11, configurez votre navigateur Internet Explorer 11 afinde le rendre compatible avec les interfaces graphiques de NetworkManager.

Pour plus d'informations sur cette procédure, voir le manuel IBMTivoli Network Manager IP Edition - Guide d'installation et deconfiguration.

Connexion de widgets dans DASH

Reportez-vous à la section "Informations d'événement pour leswidgets Network Manager" dans le manuel Guide de l'UtilisateurIBM Tivoli Network Manager . Elle explique comment procéderlorsque vous créez un widget personnalisé et souhaitez leconnecter à un widget Network Manager existant.

Support

IBM offre un large éventail d'outils de support en ligne et de ressources quifournissent des informations techniques complètes pour diagnostiquer et résoudreles problèmes ainsi que pour gérer vos produits IBM. IBM a développé un grandnombre d'outils en ligne intelligents et de fonctions proactives capables d'éviter lasurvenue de problèmes ou de résoudre ces derniers de manière simple et rapide siceux-ci se produisent. La fonction IBM de personnalisation améliorée desressources de support permet d'identifier et signaler dans des alertes lesinformations et ressources exactes requises pour prévenir et résoudre les problèmesde façon efficace. Pour plus d'informations, voir :https://www.ibm.com/support/home/

Notes sur l'édition 31

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32 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Remarques

Ces informations s'appliquent au document PDF d'IBM Tivoli Network Manager IPEdition.

:NONE.

Le présent document peut contenir des informations ou des références concernantcertains produits, logiciels ou services IBM non annoncés dans ce pays. Pour plusde détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ouadressez-vous à votre partenaire commercial IBM. Toute référence à un produit,logiciel ou service IBM n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou servicepuisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut êtreutilisé, s'il n'enfreint aucun droit d'IBM. Il est de la responsabilité de l'utilisateurd'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec desproduits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM.

IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produitsmentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donneaucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirezrecevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire lademande par écrit à l'adresse suivante :

IBM Director of LicensingIBM CorporationNorth Castle DriveArmonk, NY 10504-1785U.S.A.</sli></sl> Pour le Canada, veuillez adresser votre courrier à : <ullinespace="COMPACT" ultype="SIMPLE"> <li><ph style="italic">IBM Directorof Commercial Relations</ph></li> <li><ph style="italic">IBM CanadaLtd</ph></li> <li><ph style="italic">3600 Steeles Avenue East</ph></li><li><ph style="italic">Markham, Ontario</ph></li> <li><ph style="italic">L3R9Z7 Canada</ph></li></ul>

Les informations sur les licences concernant les produits utilisant un jeu decaractères double octet peuvent être obtenues auprès d'IBM écrit à l'adressesuivante :

Intellectual Property LicensingLegal and Intellectual Property LawIBM Japon, Ltd.19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-kuTokyo 103-8510, Japan

Le paragraphe suivant ne s'applique ni au Royaume-Uni, ni dans aucun pays danslequel il serait contraire aux lois locales. LE PRESENT DOCUMENT EST LIVREEN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBMDECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CESINFORMATIONS EN CAS DE CONTREFAÇON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUTD'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictionsn'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessusne vous sera pas applicable.

© Copyright IBM Corp. 2006, 2019 33

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Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Cedocument est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les misesà jour. IBM peut, à tout moment et sans préavis, modifier les produits et logicielsdécrits dans ce document.

Les références à des sites Web non IBM sont fournies à titre d'informationuniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ilscontiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie deséléments du présent produit IBM et l'utilisation de ces sites relève de votre seuleresponsabilité.

IBM pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sansaucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui serontfournies.

Les licenciés souhaitant obtenir des informations permettant : (i) l'échange desdonnées entre des logiciels créés de façon indépendante et d'autres logiciels (dontcelui-ci), et (ii) l'utilisation mutuelle des données ainsi échangées, doivent adresserleur demande à :

IBM Corporation958/NH04IBM Centre, St Leonards601 Pacific HwySt Leonards, NSW, 2069AustralieIBM Corporation896471/H128B76 Upper GroundLondresSE1 9PZRoyaume-UniIBM CorporationJBF1/SOM1 294Route 100Somers, NY, 10589-0100Etats-Unis

Ces informations peuvent être soumises à des conditions particulières, prévoyantnotamment le paiement d'une redevance.

Le logiciel sous licence décrit dans ce document et tous les éléments sous licencedisponibles s'y rapportant sont fournis par IBM conformément aux dispositions del'ICA, des Conditions internationales d'utilisation des logiciels IBM ou de toutautre accord équivalent.

Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dansun environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manièresignificative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesuresévaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties surtous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Lesrésultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document devérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation.

Les informations concernant des produits non IBM ont été obtenues auprès desfournisseurs de ces produits, par l'intermédiaire d'annonces publiques ou via

34 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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d'autres sources disponibles. IBM n'a pas testé ces produits et ne peut confirmerl'exactitude de leurs performances ni leur compatibilité. Elle ne peut recevoiraucune réclamation concernant des produits non IBM. Toute question concernantles performances de produits non IBM doit être adressée aux fournisseurs de cesproduits.

Le présent document peut contenir des exemples de données et de rapports utiliséscouramment dans l'environnement professionnel. Ces exemples mentionnent desnoms fictifs de personnes, de sociétés, de marques ou de produits à des finsillustratives ou explicatives uniquement. Toute ressemblance avec des noms depersonnes, de sociétés ou des données réelles serait purement fortuite.

LICENCE DE COPYRIGHT :

Le présent logiciel contient des exemples de programme d'application en langagesource destinés à illustrer les techniques de programmation sur différentesplateformes d'exploitation. Vous avez le droit de copier, de modifier et dedistribuer ces exemples de programmes sous quelque forme que ce soit et sanspaiement d'aucune redevance à IBM, à des fins de développement, d'utilisation, devente ou de distribution de programmes d'application conformes aux interfaces deprogrammation des plateformes pour lesquels ils ont été écrits ou aux interfaces deprogrammation IBM. Ces exemples de programmes n'ont pas été rigoureusementtestés dans toutes les conditions. Par conséquent, IBM ne peut garantirexpressément ou implicitement la fiabilité, la maintenabilité ou le fonctionnementde ces programmes.

MarquesLes termes figurant dans le tableau 2 sont des marques d'International BusinessMachines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays :

Tableau 2. Marques IBM

AIX Informix PR/SM

BNT iSeries System p

ClearQuest Jazz System z

Cognos Lotus Tivoli

Db2 Netcool WebSphere

Db2 UniversalDatabase

NetView z/OS

developerWorks OMEGAMON z/VM

DS8000 Passport Advantage zSeries

Serveur destockageEnterprise

PowerPC

IBM PowerVM

Adobe, Acrobat, Portable Document Format (PDF), PostScript ainsi que toutes lesmarques incluant Adobe sont des marques d'Adobe Systems Incorporated auxEtats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Remarques 35

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Intel, le logo Intel, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel Centrino, le logo IntelCentrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium et Pentium sont desmarques d'Intel Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans certainsautres pays.

Java ainsi que tous les logos et toutes les marques incluant Java sont des marquesd'Oracle et/ou de ses sociétés affiliées.

Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autrespays.

UNIX est une marque enregistrée de The Open Group aux Etats-Unis et/ou danscertains autres pays.

Microsoft, Windows, Windows NT et le logo Windows sont des marques deMicrosoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Politique de confidentialité

Les Logiciels IBM, y compris les Logiciels sous forme de services ("OffresLogiciels") peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies pour collecter desinformations sur l'utilisation des produits, améliorer l'acquis utilisateur,personnaliser les interactions avec celui-ci, ou dans d'autres buts. Bien souvent,aucune information personnelle identifiable n'est collectée par les Offres Logiciels.Certaines Offres Logiciels vous permettent cependant de le faire. Si la présenteOffre Logiciels utilise des cookies pour collecter des informations personnellesidentifiables, des informations spécifiques sur cette utilisation sont fourniesci-dessous.

Cette Offre Logiciels peut collecter des adresses IP, des noms d'utilisateur et desmots de passe pour la reconnaissance de réseau. Si la collecte de ces informationsn'est pas activée, il est probable que des fonctionnalités essentielles mises àdisposition par cette Offre Logiciels ne soient pas disponibles. En tant que client,vous devez solliciter un avis juridique sur la réglementation applicable à ce typede collecte, notamment en termes d'information et de consentement.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de diverses technologies à ces fins,notamment des cookies, consultez les règles de confidentialité d'IBM à l'adressehttp://www.ibm.com/privacy et la déclaration IBM de confidentialité sur Internetà l'adresse http://www.ibm.com/privacy/details, et lisez la section intitulée"Cookies, pixels espions et autres technologies" et la page IBM Software Productsand Software-as-a-Service Privacy Statement à l'adressehttp://www.ibm.com/software/info/product-privacy.

36 IBM Tivoli Network Manager IP Edition : Notes sur l'édition

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Remarques 37

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