BIENVENUE Bonjour à tous

Bienvenue à cette séance de présentation de la

Communauté Bébé Change

Je suis Isabelle et je suis enquêtrice pour InSites Consulting. Nous avons créé la Communauté Bébé Change pour comprendre ce que vous trouvez important lorsqu’il est question de couches !

InSites Consulting est un bureau d’études de marché indépendant qui compte des sièges à Gand, Rotterdam, Londres et Paris. Nous ouvrirons un nouveau centre à New York, l’année prochaine. Je travaille dans notre bureau de Gand en Belgique

Avant de commencer, faisons les présentations !

Je commence : j’ai 33 ans et je vis à Courtrai. Je travaille pour le bureau gantois d’InSites Consulting. Dans mes moments libres, je passe tout mon temps avec mon petit garçon de 2 ans et demi Je suis la modératrice de la communauté Bébé Change.

Utilisez le tableau blanc en bas à droite pour saisir vos réactions (fenêtre de chat).

Voici l’ordre du jour de cette séance de présentation :

Explications à propos de la communauté Bébé Change

Prévisualisation de ce à quoi ressemble la communauté Bébé Change et de la manière dont elle fonctionne

Questions et remarques

Après une courte présentation, vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions.

L’objectif de la communauté Bébé Change

La communauté Bébé Change a vu le jour pour comprendre, dans les prochaines semaines, vos expériences et vos attentes lorsque vous choisissez des couches. Nous pensons que la meilleure manière de le faire est de le demander aux parents qui ont une connaissance de première main… Et c’est pourquoi vous êtes là !

Environ 80 participants se joindront à l’effort. Et vous êtes sélectionné pour en faire partie ! La communauté Bébé Change

commence demain (mais vous pourrez déjà la découvrir aujourd’hui ;-)) et se déroulera jusqu'au 6 décembre.

Si vous y contribuez activement, vous recevrez un chèque-cadeau en ligne d’une valeur de 30 € sur Amazon. Mais ce n’est pas tout : nous vous réservons aussi bien des surprises pendant la communauté !

Qu’allons-nous faire dans les semaines qui viennent ? Nous allons aborder différents sujets.

Petit coup d’œil sur ce à quoi vous pouvez vous attendre :

L’endroit où changer bébé

Parlons bébé Maman + papa + bébé

La maternité dans votre pays

Vous le faites pour cette raison ! L’équipe Bébé Change suivra activement la communauté Bébé Change, votre opinion fera donc nettement la différence. Nous vous dévoilerons, bien sûr, ce que l’équipe a appris de vous.

Comment allons-nous le faire ?

Tous les jours (sauf les week-ends), je publierai de nouveaux sujets en ligne sur lesquels vous pouvez réagir et parler entre vous.

En outre, vous recevrez aussi un newsletter hebdomadaire par e-mail afin de rester au courant de tout.

Nous attendons une participation active de votre part.

Il se passe toujours quelque chose, vous pouvez donc passer en ligne tous les jours pour jeter un coup d’œil. Pas de panique si vous ratez un jour, tant que vous essayez de participer le plus possible.

Vous décidez quand et où vous vous connectez !

Sur la communauté Bébé Change, vous pouvez gagner des points par message long (min. 400 caractères). Après avoir accumulé des points, vous montez de niveau.

L’Espace social ne compte pas pour les points et les niveaux. Mais vous pouvez gagner des points dans tous les autres salons de discussion.

Les points et les niveaux ne sont pas directement liés à des cadeaux. Mais cela rend l’expérience de la communauté plus agréable

Avant de découvrir à quoi ressemble la communauté Bébé Change, j’aimerais savoir : Qu’est-ce qu’une communauté en ligne pour vous ? Qu’attendez-vous de celle-ci ? Utilisez le tableau blanc en bas à droite pour saisir vos réactions (fenêtre de chat)

Découvrons maintenant à quoi ressemble la communauté Bébé Change et comment fonctionne

la plateforme.

Voici un aperçu. La communauté réelle apparaîtra en plus grand et sera plus facile

à lire.

Put picture of the community homepage here

Voici la page d’accueil

Voici les 5 espaces de la communauté. Vous y trouverez les différents sujets.

Dans ‘les secrets de maman’, nous parlerons de ce que c’est qu’être une maman.

Dans l’espace ‘Sur la planche à changer’, nous parlerons des ‘couches’ !

Dans l’espace ‘Au magasin’, nous parlerons des marques de couches et des produits

Dans l’espace ‘Les idées de maman’, nous réfléchirons à réinventer la couche !

Dans l’espace social, vous pouvez vous présenter aux autres membres pour mieux vous connaître. Vous pourrez

également y lancer vous-même des discussions.

Grâce à la barre de navigation, vous pourrez accéder aux différentes rubriques de la

communauté.

Accueil : retour à la page d’accueil Blog : l’endroit où trouver toute

l’actualité et rencontrer le client (un des principaux fabricants de couches)

Forum : aperçu de toutes les discussions Galerie : ce que nous en ferons reste

encore une surprise pour le moment.

Voici ce à quoi ressemblera un message d’ouverture

d’une nouvelle discussion.

Vous pouvez répondre ou ajouter votre opinion en cliquant sur ‘répondre’.

Vous pouvez saisir votre message ici. Vous pouvez

même y ajouter des images ou des films pour

enrichir votre récit.

Une fois que vous avez tout tapé et que vous

avez ajouté le contenu, cliquez sur ‘Publier’

Voilà donc comment fonctionne la communauté Bébé Change. Passons maintenant à vos réactions, questions et remarques ! Utilisez la barre blanche en bas à gauche pour taper.

Merci pour vos questions et vos remarques. J’espère que l’objectif de la communauté Bébé Change est tout à fait clair. S’il vous reste des questions, n’hésitez pas à m’envoyer un e-mail : Isabelle@community.mod.com (vous trouverez aussi mon adresse e-mail sur la communauté)

Récapitulons, si vous le voulez :

La communauté Bébé Change a été créée par InSites Consulting …

Avec 80 participants, nous allons aborder différents sujets sur la communauté en ligne. Nous nous connecterons ensemble le plus souvent possible pour échanger nos points de vue et nos idées !

Synthèse

Synthèse

Dans cette communauté, vous pouvez partager des opinions… et apprendre beaucoup des autres. L’équipe Bébé Change suivra cette communauté. Votre voix peut réellement faire la différence ! Pour votre participation active, vous recevrez un chèque-cadeau de 30 €.

Vous recevrez votre lien personnel vers la communauté Bébé Change par e-mail aujourd'hui. Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez configuré avant cette séance (dans le questionnaire) vous permettront de vous connecter et de découvrir notre communauté.

Certains sujets sont déjà en ligne, d’ores et déjà soumis à vos discussions.

Merci pour votre participation à cette séance de présentation.

Dès maintenant, nous poursuivrons nos discussions sur la communauté Bébé Change !

Vous recevrez un e-mail mentionnant le lien vers la communauté. Surveillez votre messagerie !

MERCI !