Handéo, l ’associat ion qui l ibère le pouvoir d’agir des personnes handicapées et des personnes âgées

Le journal d’ information d’Handéo

n°35 - Novembre 2019

En 2030, 1 actif sur 4 sera aidant

Cap’InfoEmploi : quelles solutions pour les salariés aidant un proche en situation de maladie,

handicap ou dépendance ?

Le Cap’Info est un journal d’ informat ion électronique édi té par Handéo.

14 rue de la Tombe Issoire 75014 PARIS • Téléphone : 01 43 12 19 29 • Emai l : contact@handeo.fr

Numéro 35 # publ ié en novembre 2019.

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Re t rouvez t ou tes nos ac tua l i t és e t nouveautés sur handeo. f r e t sur les réseaux soc iaux (Tw i t te r, Facebook , Linkedin, Youtube).

Nos supports d’information s’adressent à tous ! Par t icul iers ou professionnels, personnes en si tuat ion de handicap ou proches aidants, travail leurs du secteur social et médico-social , des services à la personne, de t ranspor ts, d’a ides t echn iques , de pe t i t es ou g randes entrepr ises. . .

A bientôt sur les réseaux ;)

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Directeur de la publ icat ion : Ju l ien PAYNOT - Ont contr ibué à ce numéro : Servane PAILLOT, Cyr i l DESJEUX, Auré l ie P IErrE-LéANDrE, V i rg in ie

GAUTIEr; Concept ion/réa l isat ion : V i rg in ie GAUTIEr; I l lustrat ions et photographies : Freepik @istockphoto ; shutterstock ; f lat icon ; f reepick .

Édito

L’ambit ion est grande et i l fal lai t que nous la partagions. Klesia et Handéo se son t assoc iés pou r amé l i o re r l es cond i t ions de v ie e t d ’emplo i des personnes en s i tuat ion d ’a ide d’un proche f rag i l i sé a f in qu ’e l les p u i s s e n t , m a l g r é l a d i f f i c u l t é , s ’épanou i r pa r l e t rava i l e t v i v re dignement.

L’ambition est grande et sa traduction opé ra t i onne l l e nous ob l i ge à sa diffusion. Comment ? En faisant vivre effectivement, depuis plusieurs mois main tenan t e t dans les années à venir, les pr incipes d’un référent ie l d e l a b e l l i s a t i o n q u i e n g a g e l e monde de l ’en t repr ise sous toutes ses formes dans une démarche plus responsab le e t b ienve i l l an te v i s -à-v is de ses sa lar iés , de tous ses salar iés, même les plus f ragi les.

Parce que nous ne suppor tons plus que nos sœurs e t f rè res humains doivent abandonner ou perdre leur emplo i ; nous nous devons de leur t rouver un sout ien, une écoute pour ne pas l es f r ag i l i se r davan tage . Salar iés e t employeurs , ensemble au béné f i ce des i nd i v idus e t du col lect i f .

N o u s m o b i l i s o n s à t r a v e r s u n dispos i t i f dynamique des équ ipes RH de petites, moyennes ou grandes

entrepr ises dans des engagements concrets en toute t ransparence. I l s’agi t d’une démarche qui impl ique l es ac teurs de l ’en t repr ise à tous l e s n i v e a u x ( s a l a r i é s , c a d r e s , pa t ronat…). E t c ’es t ce la la fo rce du label .

N o u s n o u s e m p l o y o n s d e p u i s q u e l q u e s a n n é e s m a i n t e n a n t à ér iger des ponts , des passere l les p o u r re n f o rc e r l e s c o o p é r a t i o n s entre acteurs de l ’accompagnement. N o u s s o m m e s h e u re u x d ’ o u v r i r des échangeurs avec le monde de l ’emplo i , le monde de l ’ent repr ise. Nous le fa isons car nous avons la conv ic t ion que l ’ amé l io ra t ion des condit ions de vie des personnes en situation de fragil i té passera par des l iens renforcés avec des secteurs à mu l t ip les composan tes . Tou t l e monde est concerné.

Ce label , c ’es t auss i la force d ’un par tenar ia t v i van t . Nu l beso in de st ructures lourdes, de convent ions épaisses, de procédures complexes p o u r a g i r. S o y o n s p r a g m a t i q u e s e t d a n s l ’ a c t i o n e n t r a v a i l l a n t ensemb le ! K les ia e t Handéo en fon t la démonst ra t ion au jourd ’hu i . Ouvrons le cercle !

Julien PAYNOT Directeur général d’Handéo

Salariés aidants : une idée, un projet, du concret.

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14 • vOTe & HANDicAP6 • AcTUALiTÉS & AGeNDA

10 • DOSSier AiDANTS 21 • cAP’HANDÉO

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6 • AcTUALiTÉS & AGeNDA NOUVEAU : sortie du guide Polyhandicap, un recueil de bonnes pratiques

8 • vOTe eT HANDicAP : PrÉPArez LeS mUNiciPALeS !Handéo vous propose sa boîte à outils

10 • DOSSier AiDANTSAide aux aidants : pour la 1ère fois, des entreprises labellisées

20 • cAP’HANDÉODécouvrez les nouveaux services labellisés et certifiés Cap’Handéo adaptés à vos besoins, près de chez vous.

21 • reTrOUvez L’AcTUALiTÉ DeS ServiceS cAP’HANDÉO

22 • ON Aime, ON PArTAGe Famileo

Sommaire

21 • cAP’HANDÉO

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Actualités & agenda

Le guide Handéo “comprendre le handicap pour mieux accompagner les personnes polyhandicapées et leur famil le à domicile” , est un recuei l de bonnes prat iques pour f ac i l i t e r l ’ accompagnemen t des pe rsonnes po lyhand icapées pa r les intervenants du domici le et les proches aidants.

| AU SOmmAire

C e g u i d e v o u s p e r m e t t r a d e mieux connaî t re la complex i té du polyhandicap et les problématiques auxquel les les fami l les font face. A visée pédagogique, ce guide a pour objectif de fournir des repères, o r i en ta t i ons e t p i s t es d ’ac t i ons aux in te rvenan ts à domic i l e qu i a c c o m p a g n e n t d e s p e r s o n n e s polyhandicapées af in de renforcer la qualité de leur accompagnement.

| vo u s p e n s e z q u e l e s p e rs o n n e s polyhandicapées ne comprennent pas ce qu ’on leur d i t ou qu ’e l les n’ont pas de compétences ? Rév isez vos p ré j ugés avec l e nouveau gu ide de sensibi l isat ion “Comprendre le handicap pour mieux accompagner les personnes p o l y h a n d i c a p é e s e t l e u r f a m i l l e à domici le”.

Format poche - 52 pages.

| BON à SAvOir

Ce guide est issu d’une recherche ac t i on -co l l abo ra t i ve de Handéo su r “ l es cond i t i ons soc ia l es de l ’accompagnement à domici le des p e r s o n n e s p o l y h a n d i c a p é e s e t du sout ien de leur proche aidant” (Blondel et Delzescaux, 2019). I l a été construi t en concer tat ion avec un Comité de rédact ion associant des professionnels de terrain et des représentants des fami l les et des personnes polyhandicapées.

TÉLÉcHArGeABLe GrATUiTemeNT

sur handeo.fr

vrAi ou FAUX ?

“Les personnes polyhandicapées n e c o m p r e n n e n t p a s c e q u ’ o n l e u r d i t . . . F A U X ! L e u r i m p o r t a n t e s e n s i b i l i t é à l eur env i ronnement les rend t rès récept ives à ce qu’on leur di t et à la manière dont on s’adresse à elles verbalement et corporel lement.”

Retrouvez l’ensemble de la collection des guides Handéo “Mieux comprendre le handicap”

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Salon des Services à la personne Paris

Le salon des services à la personne vous permet de découvr i r et de comparer toutes les solut ions et tous les professionnels dont vous pouvez avoir besoin. Handéo vous aidera à repérer les professionnels Cap’Handéo off rant une qual i té de service adapté aux besoins des personnes handicapés et âgées près de chez vous. Retrouvez Handéo au stand E16.

En savoir plus sur le salon sur salon-services-personne.com/

27 et 28 novembre

2019

26 et 27 novembre

2019

Salon Autonomic Lil le europe 2019

H a n d é o s e r a p r é s e n t a v e c s o n v i l l a g e C a p ’ H a n d é o ! Retrouvez-nous pour échanger sur vos besoins #HANDICAP #DEPENDANCE. Rendez-vous au stand B41.

En savoir plus sur autonomic-expo.com

L’agenda Handéo

sur handeo.fr

Retrouvez l’ensemble de la collection des guides Handéo “Mieux comprendre le handicap”

HANDicAP AUTiSme

vOTe & HANDicAP

POLYHANDicAP

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HANDicAP PSYcHiQUe

concrètement, ce sont 3 supports qui ont été créés pour sensibiliser à l ’ exe rc ice du d ro i t de vo te des personnes en s i tuat ion de

handicap : un guide, une vidéo et un ki t de sensibi l isat ion. La réal isat ion de ces suppor ts s ’appu ie en t re au t re sur une étude réalisée en 2017.

C e s o u t i l s m e t t e n t e n a v a n t d e u x a x e s en pa r t i cu l i e r : une p r i se en compte de l ’ensemble des si tuat ions de handicap ; un accompagnement de la lo i du 23 mars 2019 de programmation 2018-2022 et de réforme pour la just ice qui a abrogé l ’ar t ic le L5 du Code électoral qui soumettait le droit de vote des personnes en tutel le à une décis ion du

juge.

Le guide “Vote & handicap”Un pe t i t recue i l de bonnes idées pour faci l i ter les prat iques de vote des personnes en s i tua t ion de handicap. Un pet i t fo rmat d e 5 2 p a g e s à g l i s s e r d a n s s a p o c h e .

Document disponible également en anglais.

Le tutoriel vidéo “Vote & handicap”Une vidéo animée en faci le à comprendre pour a ider une personne en s i tua t ion de handicap à appréhender le parcours d ’un votant, de son domici le au bureau de vote, et comprendre le rôle de soutien d’un t iers dans

l ’acte du vote. A visionner sur Youtube.

Vote et Handicap : préparez les municipales !Handéo travail le depuis plusieurs années sur les questions d’accès au vote des personnes en situat ion de handicap. Des outi ls et suppor ts favorisant l ’accès à la citoyenneté ont été élaborés. c’est en partenariat avec le comité interministériel au Handicap (ciH) et le secrétariat d’etat chargé des personnes handicapées, et à leur demande, qu’une partie de ces travaux a été réalisée.

To u s l e s o u t i l s s o n t t é l é c h a r g e a b l e s gratuitement sur handeo.fr

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|GUiDe PrATiQUe

“A i d e s h u m a i n e s : comment favoriser l ’accès a u vo te d e s p e rs o n n e s handicapées ?” , un pe t i t re c u e i l d e b o n n e s i d é e s pour faci l i ter les prat iques de vote des personnes en si tuat ion de handicap.

eXTrAiT DU KiT

Le kit de sensibilisation “Vote & handicap”Un k i t de sensibi l isat ion qui propose une méthodologie pour mettre en place des ate l iers c i toyens et des groupes d e t r a v a i l p o u r i n f o r m e r d e c e t t e ré fo r me (c f . p .8 ) , échanger su r l es besoins spécif iques des personnes en situat ion de handicap et sur les enjeux éthiques de l ’accompagnement de ces personnes.

I l p rend no tammen t appu i su r des expériences qui ont été mises en place à Par is , à Toulouse, à la Rochel le e t dans des col lect iv i tés du Nord.

D o c u m e n t b i e n t ô t d i s p o n i b l e e n anglais.

L’étude “Vote & handicap”U n e é t u d e q u i m e t n o t a m m e n t e n l u m i è re l e s a c t i o n s d e l a v i l l e d e Rezé en Lo i re -At lan t ique en mat iè re d’accessibi l i té au vote.

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* Baromètre 2018, Fondat ion Apr i l et BVA** Drees

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e n Fra n c e , 11 m i l l i o n s d e p e rs o n n e s s’occupent d ’un de leurs proches en s i tu a t i o n d e d é p e n d a n c e ( h a n d i c a p , viei l lesse, maladie …).

Parmi eux, 61% exercent un emploi*.

en 2030, ce sera près d’1 actif sur 4 qui sera

en situation d’aidant ! **

Un chiffre qui progresse d’année en année.

Dossier

Aide aux aidants pour la 1ère fois, des

entreprises labellisées

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Un LAbEL nAtIonAL poUR toUtES LES EntREpRISES qUI œUVREnt ACtIVEMEnt poUR LE SoUtIEn DE

LEURS SALARIÉS AIDAntS

Les salariés aidants : une

réalité encore invisible ?

LAlors que les a idants act i fs sont chaque année de p lus en p lus nombreux, encore bon nombre de dir igeants ne sont pas en mesure

d’est imer leur nombre au se in même de l eu r en t rep r i se , e t ce r t a i ns déc la ren t même qu ’ i l n ’y en a aucun. Une réa l i té qui conf i rme qu’aujourd’hu i , la quest ion des salar iés a idants est centra le car en 2030, près d’un act i f sur 4 sera concerné.

Les entrepr ises conscientes de cet enjeu déclarent souvent quant à e l les que par manque d’accompagnements spéci f iques ou d’aménagement des temps de travai l , des répercuss ions sur le t rava i l se font sentir. Au premier rang des conséquences énoncées : l ’absentéisme, mais également des problèmes d ’organisat ion du t rava i l e t une cer ta ine démot iva t ion du sa lar ié aidant.

Or, pour ces personnes, l ’en t repr ise e t leur t ravai l représentent une bul le d’air et une coupure souvent considérées comme i n d i s p e n s a b l e s d a n s l e u r q u o t i d i e n . Conci l ier leur v ie personnel le et leur v ie professionnel le, lo in d’être vu comme un obstacle insurmontable, permet dans bien des s i tuat ions de leur appor ter un répi t , un temps de pause dans la relation d’aide. Ne pas avo i r peu r d ’ê t re s t igma t i sés , vo i re p i re , de ne pas progresser dans leur carr ière, doi t donc être une garant ie a p p o r t é e p a r l ’ e n t r e p r i s e q u i p e u t également va lor iser leurs compétences, leurs atouts, pour développer de nouvelles

Label Cap’Handéo“Entreprise engagée auprès

de ses salariés aidants”

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Une co-production Handéo | Klésia

façons de concevoir le travai l en équipe, de gérer les relat ions cl ients …

Cer ta ines é tudes me t ten t éga lemen t en év idence que les sa lar iés a idants ne sont pas sys témat iquement p lus absen ts que l ’ensemble des salar iés.

En F rance , l es d i spos i t i f s m is en p lace par les pouvo i rs pub l ics se déve loppent a f in de permet t re aux proches a idants de conserver leur place au sein de l’entreprise et de pouvoir s ’épanouir professionnel lement. En mai 2019, une lo i v isant à favor iser la reconnaissance des proches aidants a été promulguée, à l ’ in i t iat ive de la Ministre des Sol idar i tés et de la Santé, Madame Agnès Buzyn ; e l le p révo i t no tamment d ’ in tégrer dans la négociat ion col lect ive des branches l e t hème de l a conc i l i a t i on en t re l a v ie personne l le e t la v ie pro fess ionne l le des sa la r iés proches a idants . Cet te lo i é tend éga lement aux agents pub l ics t rava i l lan t dans les é tab l i ssements méd ico-soc iaux publ ics l ’expér imentat ion du « re layage » pour donner du répi t aux proches aidants.

Des congés spéci f iques pour ces salar iés ex is ten t éga lement – congés sans so lde, pendant un an maximum sur l ’ensemble de la car r ière du sa lar ié – mais ceux-c i sont

encore t rop souvent méconnus : 39% des potentiels intéressés disent ne pas connaitre l ’ex is tence de ce d ispos i t i f , e t seu ls 12% l ’ut i l isent réel lement.

Et c’est aujourd’hui un autre dossier brûlant qu i s ’ ouv re : ce l u i du « congé p roche a idant » qu i do i t permet t re d ’ in te r rompre sa car r iè re 3 mo is pour s ’occuper d ’une personne en s i tua t ion de dépendance, e t qui sera indemnisé. Si cer tains y voient un moyen pour accompagner les sa la r iés e t leur permettre de s’occuper de leur proche sans obl igat ion de qui t ter leur emploi ou de prendre un congé sans solde, cer ta ins au contraire par lent d’ imposer un rôle d’aidant à des gens qu i ne souha i ten t pas fa i re connait re leur statut …

Cette mesure doi t donc être complétée d’un vér i table parcours d’accompagnement des en t repr ises envers leurs sa la r iés a idants af in d’ouvrir le dialogue et de leur permettre un aménagement opt imal de leur t ravai l en fonc t ion de leurs beso ins . Une demande particulièrement importante pour les aidants, qui sont 64% à déc larer vou lo i r d isposer d’une informat ion sur les aides disponibles et 38% à attendre des formations spécifiques de leur employeur.

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LE pREMIER LAbEL à destination des entreprises engagées auprès de leurs salariés aidants

Acteur pa r i t a i re , mu tua l i s t e e t acteur de l ’économie sociale et so l ida i re depu is ses o r ig ines , K l e s i a d é v e l o p p e d e p u i s

plusieurs années, de manière concrète, des act ions en faveur de l ’accompagnement de ses salar iés, a insi que de ceux de ses ent repr ises adhérentes . Que ce so i t en matière de repr ise de l ’emploi , d’ inser t ion de personnes en s i tuat ion de handicap, d ’accompagnement des sa lar iés lors de temps marquants de leur existence (deui l , malad ies …) , l e g roupe K les ia en tend fa i re de l ’ i nnova t ion soc ia le un moteur fondamental dans le monde de l ’entreprise.

Débu t 2018 , l e g roupe K les ia a donc fa i t appel à la st ructure de référence en matière de démarches qual i té au bénéf ice des personnes en situation de handicap et en per te d’autonomie, Handéo (structure de l ’économie sociale et sol idaire por tée

par les pr incipaux acteurs du handicap).

E n s e m b l e , i l s o n t m u t u a l i s é , p e n d a n t près d’un an, leurs compétences af in de créer un d ispos i t i f concre t , innovant e t exemplaire pour les salar iés en si tuat ion d’aide d’un proche f ragi l isé (handicapé, â g é d é p e n d a n t , s o u f f r a n t d e m a l a d i e chronique ou longue durée).

Le label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses sa la r iés a idants » a é té const ru i t en s ’appuyant sur des t ravaux menés depu is p lus ieurs années par les acteurs du secteur, en prenant en compte le point de vue des par t ies prenantes du su je t , en les assoc ian t aux d i f fé ren tes é tapes de cons t ruc t ion du p ro je t . Des sa la r iés a idan ts , des emp loyeurs , des exper ts, des sociologues ont contr ibué à l ’é laborat ion du disposit i f de label l isat ion.

Consc ien t des d i f f i cu l tés de ce r ta ines ent repr ises dans l ’accompagnement de leurs sa lar iés a idants, ce nouveau label a vu le jour avec un ob ject i f c la i rement déf in i : ce lu i de permet t re à tou tes les e n t re p r i s e s d u t e r r i t o i r e n a t i o n a l d e bénéficier d’un appui pour définir et mettre en œuvre des ac t ions e t une po l i t ique concrète contr ibuant à la reconnaissance et au sout ien aux salar iés aidants.

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Le label Cap’Handéo, un levier pour...

construire une offre adaptée aux besoins et attentes des salariés aidants

mettre en avant les solutions auprès des salariés aidants

valoriser l’engagement de l’entreprise

inscrire l’engagement dans la durée

Favoriser la reconnaissance des salariés aidants

Les managers de proximité sensibilisés et formés

?Les parties prenantes impliquées

Un diagnostic élaboré, une politique d’entreprise adaptée

3ans

pour apporter des solutions

Les engagements qualité des entreprises labellisées

Un dispositif ouvert à toutes les entreprises, quels que soient leur taille

et leur secteur d’activité

+ d’informations sur handeo.fr

Infos : caphandeo@handeo.fr

Zoom sur les grandes étapes du label

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trois entreprises ont fait

le choix de valoriser leur

engagement en matière de

salariés aidants

Une p remiè re en F rance : t ro i s ent repr ises ont fa i t le choix de l ’ e n g a g e m e n t e n m a t i è re d e salar iés aidants en obtenant les

premiers labels Cap’Handéo « Entrepr ise engagée auprès de ses salar iés aidants ».

Le jeudi 3 octobre, au Panthéon à Par is , éta i t remis pour la première fo is à t ro is entreprises, lors d’une cérémonie off iciel le, le label Cap’Handéo « Entreprise engagée auprès de ses salar iés aidants ».

Le label v ient récompenser une démarche de qual i té et d’engagement menée depuis p l u s i e u r s a n n é e s o u m o i s d a n s c e s ent repr ises , en faveur de l ’amél io ra t ion du quot id ien des a idants act i fs e t d ’une mei l leure conci l ia t ion v ie personnel le-v ie profess ionne l le . Les ent repr ises se sont préparées avec l ’a ide du groupe K les ia et de Handéo, et ont été soumises à une va l ida t i on du Comi té na t i ona l de su i v i t r ipar t i te.

La remise du labe l a é té e f fec tuée en présence de Soph ie C luze l , Secré ta i re d’Etat auprès du Premier Ministre, chargée des personnes handicapées.

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pRoMotIon 2019Focus sur trois entreprises qui confirment leur engagement

Marie Rouen, DRH Ces di fférentes pol i t iques d’accompagnement sont abordées comme des sujets de mieux vivre ensemble et de qual i té de vie au travai l , au bénéf ice de la per formance. Cela fa i t pleinement par t ie également de la responsabi l i té sociale de notre entrepr ise !

bAnqUE pALAtInE

Luc, salarié aidantDepuis quelques temps, j ’a i pu changer de poste au sein de la Banque Palat ine, et a insi me rapprocher de mon domici le. J ’a i donc p lus de f l ex ib i l i t é , j e peux aménager mon temps. Si j ’a i besoin d’une demi-journée, je n’aurai pas de souci à ce niveau- là avec ma hiérarchie.

“

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opEn CoMMUnItIES ConSULtInG

Consc ien t que l e dé f i de l ’ a ide aux a idan ts fam i l i aux , ma jeu r pou r no t re soc ié té , s ’ impose auss i à l ’ent repr ise, OpenCommunit ies a souhai té s ’engager dans la mise en œuvre d’une pol i t ique en faveur des salar iés aidants famil iaux.

Ains i , p lus ieurs act ions ont é té mises en place:

• In format ion des co l laborateurs lo rs de leur accuei l et intégrat ion

• Précis ion des modal i tés d’act ivat ion des d i f f é ren ts d ro i t s auxque ls l es salar iés aidants sont él igibles

• Nominat ion d’un référent interne sur le sujet des salariés aidants famil iaux

• Réa l i sa t ion d ’un d iagnos t ic annue l des besoins des col laborateurs

• Mise en œuvre d’actions de prévention dans l ’entrepr ise

noVARtIS

Chez Nova r t i s , nous c royons au rô l e d é t e r m i n a n t d e s p r o c h e s d a n s l a qual i té de v ie e t la pr ise en charge de l a p e r s o n n e d é p e n d a n t e o u m a l a d e . C ’es t pourquo i nous soutenons depu is plus d’une décennie l ’émergence d’une nouvel le approche p lur id isc ip l ina i re , la proximologie. Cel le-ci déf ini t un terr i toire de réf lexions et d’act ions spécif iquement dédié à une mei l leure connaissance e t reconnaissance du l ien d ’except ion qui unit le proche à la personne fragil isée par l ’âge, le handicap ou la maladie.

Céline, salariée aidanteGrâce à la démarche de Novar t i s pour les sa lar iés a idants , lo rsque j ’a i appr is q u e m o n e n f a n t a u r a i t b e s o i n d ’ u n a c c o m p a g n e m e n t s p é c i f i q u e , j ’ a i p u conci l ier vie privée et vie professionnel le. J ’a i aménagé mon agenda pour pouvoi r l ’ accompagner à ses rendez-vous , j ’ a i bénéf ic ié de di fférentes aides. Je ne vais pas vous d i re que c ’es t fac i le tous les jours, c ’est même compl iqué de jongler ent re ces deux v ies au quot id ien, mais je su is heureuse de ne pas avo i r eu à sacr i f ier ma vie de femme act ive.

“

“

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Disponible sur la chaîne Youtube de Handéo

POUr cANDiDATer

Un label ouver t à tous sur le terr i to i re f rançais.

La candidature au label s ’effectue sur la base d’une démarche purement volontaire de l ’entreprise. Ce disposit i f est ouver t à toutes les entreprises du terr i toire nat ional, quels que soient leur ta i l le et leur secteur d’act iv i té.

La candidature s ’effectue par mai l à l ’adresse caphandeo@handeo.fr ou directement par té léphone au 01.43.12.19.29

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1 salarié sur 4 sera aidant en 2030

Découvrez notre vidéo renversante qui bouscule les

idées reçues sur les salariés aidants en entreprise

Cap’Handéo#Dépendance#Handicap

De nouveaux services à la personne cer tifiés cap’Handéo sont en l igne :

• Alpes-marit imes (06) : SAVS APF FRANCE HANDICAP NICE & ANTIBES

• Loiret (45) : AUXI ’LIFE ORLEANS

• Oise (60) : - AUXI ’LIFE SENLIS - ADMR DE SENLIS

• Pas-de-calais (62) : - UNA PAYS DU CALAISIS COQUELLES - LYS ARTOIS FLANDRES SERVICES NORRENT-FONTES

• Pyrénées-Orientales (66) : VITALLIANCE PERPIGNAN

Et encore plus de services du quotidien adaptés à vos besoinssur handeo.fr / Cap’Handéo

Vo u s , o u u n e p e r s o n n e d e v o t r e e n t o u r a g e , ê t e s e n s i t u a t i o n d e h a n d i c a p o u d e d é p e n d a n ce ? Vo u s cherchez des professionnels pour vous a cco m p a g n e r a u q u ot i d i e n ? Fa i t e s appel aux services Cap’Handéo.

C a p ’ H a n d é o e st u n m a rq u e u r q u a l i t é p o u r l e s s e r v i c e s à l a p e r s o n n e , l e s services de transports , les prestataires d ’a ides techniques , les établ issements et services de santé et les entrepr ises ayant une politique de soutien pour leurs sa lar iés a idants . Cap ’Handéo garant i t la qual ité de leurs accompagnements et prestations.

un réseau de professionnels engagés au quotidien !

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L’ a g e n c e J u n i o r / S e n i o r d e Périgueux, label l isée cap’Handéo, a souhaité améliorer les conditions de t ravai l de ses salariés-a ides à domicile à travers un théâtre forum. Au f i l des saynètes jouées par des comédiens, les par t ic ipants ont pu ana lyser e t aborder les r isques de chutes à domicile, leurs conséquences et les moyens de prévent ion. Bravo pou r ce t te i n i t i a t i ve qu i a pe r m is d e s e n s i b i l i s e r l ’ e n s e m b l e d e s par t ic ipants ! www.juniorsenior.fr

Retrouvez l’actualité des

services Cap’Handéo

L e S PA D d ’A l b e r t v i l l e , c e r t i f i é c a p ’ H a n d é o , o r g a n i s e p o u r l a 2 è m e a n n é e c o n s é c u t i ve s o n “Festival sur le fi l” les 29 et 30 Novembre prochains au théâ t re de ma is t re à Alber tv i l le . Le but de ce f es t i va l es t de met t re en l u m i è re d e s a r t i s t e s e n si tuat ion de handicap.

B i l l e t te r i e : b u re a u x d e SPAD - 16 Place Ferdinand Mi l l ion 73 276 A lber tv i l le . Prenez vi te vos places !

P l u s d ’ i n f o s a u 0 4 . 7 9 . 3 7 . 4 9 . 5 5 o u s u r l a p a g e f a c e b o o k @fest ivalsur lef i lspad

quand services à la personne riment avec théâtre

La parole à...

Un pres ta ta i re qu i souha i te ob ten i r l e labe l do i t i n tégrer son équ ipe dans le pro je t . I l faut que chaque col laborateur vive le label au quotidien et connaisse ses enjeux, investissements et procédures. Le label ne peut pas être mis en place sans

l ’adhésion de l ’équipe.elodie UBeDA, Gérante de l’entreprise

UBeDA meDicAL OrTHOPeDie,

labellisée cap’Handéo Aides Techniques

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Famileo

on aime, on partage !

Mais comment est-ce possible que personne n’y ait pensé avant ? C ’es t tou jours ce qu ’on se d i t quand on découvre par hasard

LA bonne idée. Et i l faut bien avouer que chez Handéo nous avons été sédui ts par cette t rès bonne idée.

F a m i l e o , c ’ e s t u n e s o l u t i o n d i g i t a l e ini t ialement construite pour renforcer le l ien fami l ia l autour des personnes âgées.

For t de cette expér ience et à la demande de professionnels du secteur du handicap, Famileo commence à se déployer dans des établ issements sociaux et médico-sociaux : FA M , M A S , f o y e r s d e v i e , c o l o c a t i o n s inclusives. . .

Le p r i n c i p e ? I l e st d o u b l e ! I l p e r m et a u x f a m i l l e s d ’ é c r i re à l e u r p ro c h e e n

é t a b l i s s e m e n t e t a u x é t a b l i s s e m e n t s « d ’ o u v r i r l e u r s m u r s » p o u r m i e u x communiquer avec les famil les.

Chaque membre de la fami l le du résident e n v o i e s e s m e s s a g e s e t p h o t o s s u r l ’application mobile et Famileo les transforme en une gazette papier personnal isée que le résident reçoi t sur son l ieu de vie.

Les établ issements peuvent aussi prof i ter de ce concept pour communiquer avec les fami l les v ia un por ta i l web établ issement et /ou réal iser leur propre journal interne en quelques minutes.

La dizaine d’établ issements accuei l lant un publ ic por teur de handicap e t qu i u t i l i se cet te so lu t ion conf i rme que ces gazet tes personna l i sées con t r i buen t à ren fo rce r les l iens fami l iaux et amicaux autour des p e r s o n n e s p o r t e u s e s d e h a n d i c a p , à améliorer leur bien-être, à apaiser notamment c e r t a i n s p ro f i l s ( p e r s o n n e s s o u f f r a n t s de t roub les au t i s t iques par exemple ) , à dépasser la f rac ture numér ique qu i peut par fo is ex is ter chez cer ta ins rés idents , à mieux communiquer avec les fami l les qui peuvent à distance suivre les act iv i tés de la semaine, à amél iorer la communicat ion avec les résidents.

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Témoignages

www.famileo.com

thomas-bénigne Résident d’une colocat ion inclusive sur Dinard (35) abonné à Famileo.

Michel, Directeur de FAM

« Famileo est un service simple à ut i l iser et tou t à fa i t adapté aux a t ten tes des fami l les. Les gazet tes nourr issent aussi nos échanges avec l es rés iden ts ca r beaucoup ont un accès au langage l imité. Enf in Famileo nous a permis d’ouvr i r les murs de notre l ieu de vie en simpl i f iant la communication en direction des familles. »

Famileo est lauréat de la France s ’ e n g a g e ( p r o m o t i o n 2 0 1 7 ) visant à récompenser les projets i n n o v a n t s a u s e r v i c e d e l a société en mat ière, notamment, de sol idar i té et de santé.Claire, sœur d’une personne porteuse de

handicap

« Grâce à Famileo, ma sœur qui a rejoint une maison spécial isée, a pu garder un l ien fo r t avec la fami l le . On lu i mont re qu’on pense à elle et je vois bien que cela joue posi t ivement sur son moral . »

Erwann, résident en Foyer de Vie

« Suite à mon AVC et mon arrivée au Foyer, tou te ma v ie soc ia le a é té bouscu lée . Grâce à Fami leo je me sens moins seul et je peux continuer à avoir des nouvel les de mes proches. Je constate aussi qu’ i ls v iennent p lus souvent me rendre v is i te . Toutes les semaines j ’at tends la gazette au courr ier avec jo ie ! »

Le +

Tél. 01 43 12 19 29 caphandeo@handeo.fr www.handeo.fr

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