guide visibilitÉ 2020-2021 - tourisme montérégie...ce guide de visibilité présente en bref les...
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GUIDEVISIBILITÉ 2020-2021
Cet outil facilitera votre planification marketing et budgétaire pour l’année 2020.
Tourisme Montérégie et ses membres investissent annuellement près de 3.5 M$ en promotion, publicitéet commercialisation dans les outils de promotion de Tourisme Montérégie.
Les campagnes de promotion mises en place par l’ATR ont pour but d’appuyer les entreprisestouristiques et les organismes de promotion du territoire dans une démarche commune de visibilité etde mise en valeur des produits et services touristiques de la région.
Tourisme Montérégie assure ainsi son rôle fédérateur dans la vision de notre Montérégie Juste Parfaite!
Ce guide de visibilité présente en bref les campagnes de promotion 2020-21 auxquelles vous êtesinvités à participer pour rejoindre les clientèles d’agrément, du tourisme d’affaires, des mariages etdes réceptions.
MISE EN CONTEXTE
LE GUIDE DE VISIBILITÉ 2020-2021Le guide de visibilité présente, en bref, les campagnes annuelles de promotion 2020-2021 auxquelles les entreprises touristiques sont invitées à participer.
Cet outil vise :
• À faciliter votre planification marketing et budgétaire.• À prévoir l’ensemble de vos investissements de 2020 chez Tourisme Montérégie
Pour les périodes suivantes :
• Campagne agrément: avril 2020 à mars 2021• Campagnes des marchés spécifiques : juin 2020 à mai 2021
NOUVEAU POSITIONNEMENT ET NOUVELLE IMAGE DEMARQUE - PHASE 2Dans la continuité des actions qui ont été entamées en 2019, le déploiement desstratégies marketing passe au niveau suivant, particulièrement en ce qui a trait aumarché du tourisme d’affaires et du mariage.
Le travail fait durant les prochains mois mènera à l’élaboration de :
• Un nouveau positionnement pour les marchés spécifiques (affaires et mariage)• Un nouveau plan d’action 2020-2021 sur les trois grands marchés (agrément et
marchés spécifiques)• Un rayonnement de l’image de marque “MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE” et de
ses déclinaisons auprès de nos partenaires (Guide de marque)• Une campagne davantage axée sur l’émotion• Un investissement plus grand sur les marchés hors Québec• Une meilleure optimisation des ciblages, des actions et du déploiement global
de la campagne et du référencementTourisme Montérégie | Guide de visibilité 2019-2020
EN BREF
Si vous désirez devenir membre, contactez l’équipe du service aux membres pour connaître les conditions offertes aux entreprisestouristiques intra et hors Montérégie ou visitez notre site web https://www.tourisme-monteregie.qc.ca/fr/a-propos/devenir-membre
Marie-Claude Corbeil | 450-766-1507 | [email protected]
COMMENT OPTIMISER LA VISIBILITÉ DE VOTRE ENTREPRISE OU ORGANISME?Médias sociaux et contenusLa création de contenu varié et original, la veille constante et la gestion de communauté d’abonnés permettent au service descommunications de Tourisme Montérégie d’optimiser la visibilité de votre entreprise ou organisme sur les médias sociaux.
De plus, toutes nouveautés, activités et supports visuels pertinents pourraient être partagés sur les plateformes de communication de Tourisme Montérégie : Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, infolettre, blogue, site web, etc.
Relations de presseLa région est également mise de l’avant par de nombreux journalistes, chroniqueurs, influenceurs et blogueurs qui mettent en valeur l’offre touristique de la Montérégie auprès de leurs nombreux abonnés. L’équipe des communications promeut la région et ses membres dans ses différentes actions :
● Chroniques radiophoniques et télévisées● Tournées de presse individuelles et de groupes● Participation annuelle à deux bourses des médias ● Rencontre avec plus de 100 journalistes spécialisés en tourisme● Relations de presse dans les médias régionaux et nationaux spécialisés
Vous devez d’abord être un membre de Tourisme Montérégie pour avoir le privilège de participer à une campagne de promotion
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
ADHÉSIONÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE
Vous devez d’abord être membre de Tourisme Montérégie pour avoir le privilège de participer à une campagne de promotion. Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
Visibilité sur notre site web et à la Maison du tourisme
Inscription dans le guidetouristique officiel de laMontérégie (AN-FR)
Mentions sur nos outils decommunications et médiassociaux
Profiter des diverses activitésde promotion
Occasion de participer auxdifférentes campagnes depromotion et offrespublicitaires régionales
Être référé par TourismeMontérégie
Des tarifs préférentiels sur lalocation de présentoirs
Si vous désirez devenir membre, contactez l’équipe du service aux membres pour connaître les conditions offertes aux entreprisestouristiques intra et hors Montérégie ou visitez notre site web https://www.tourisme-monteregie.qc.ca/fr/a-propos/devenir-membre
Marie-Claude Corbeil | 450-766-1507 | [email protected]
ADHÉSIONLES AVANTAGES D’ÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE
Accès à des activités deformation et conférences,services-conseils etétudes régionales
DISTRIBUTION DES DÉPLIANTS DES MEMBRES DANS LES CENTRES INFOTOURISTE
La distribution des dépliants des entreprisestouristiques membres dans les CentresInfotouriste et postes frontaliers est coordonnéepar Tourisme Montérégie.
Période de distribution : octobre à avril, avril à octobre
Clientèle cible : grand public, au Québec
Investissement annuel (varie selon les lieux choisis) : de 95$ à 1 535$
Distribution : 300 à 500 dépliants dans lesCentres Infotouriste (Québec et Montréal) ainsique dans les trois postes frontaliers du Québec(Rivière-Beaudette, Rigaud et Dégelis).
Communiquez avec : Anik Létourneau-Hogan [email protected]
ACHAT PUBLICITAIRE DANS LE GUIDE
Période de distribution : avril 2020 à mars 2021
Clientèle cible : grand public
Investissement annuel : varie selon l’espacepublicitaire
Distribution : 115 000 copies en français et enanglais dans tous les bureaux d’informationstouristiques du Québec incluant les CentresInfotouriste, postes frontaliers (Québec, Montréal,Rivière-Beaudette, Rigaud, Dégelis) ainsi qu’enOntario et aux États-Unis (états du Vermont et deNew York). Il est aussi distribué dans les salonsspécialisés auxquels participe TourismeMontérégie, chez les membres ainsi qu’au bureaude Tourisme Montérégie.
Si vous désirez faire l’achat d’un espacepublicitaire, communiquez avec :Sylvie Lemieux
GUIDE TOURISTIQUE OFFICIEL DE LA MONTÉRÉGIECet outil répertorie sur une base annuelle tous les membres de l’organisation. L’adhésion inclut systématiquement une mention dans le guide ainsi qu’une fiche produite sur le site web de Tourisme Montérégie.
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
ÊTRE MEMBRE DE TOURISME MONTÉRÉGIE (suite)
Cette année encore, les stratégies omnicanales sont au coeur des plans d’action des différentes campagnes de promotion de Tourisme Montérégie. Les stratégies sont réfléchies pour s’assurer de :
● Bien s’intégrer dans le cycle du visiteur, autant d’agrément que d’affaires● Donner accès à une audience pertinente et qualifiée● Assurer une présence annuelle pour maximiser la portée sur les marchés et améliorer la notoriété de la région● Convertir les clients intéressés par la région en visiteurs, autant touristes qu’excursionnistes
MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE
Campagnesde promotion
2020-2021
Le cyclotourismeLes clientèles d’agrément
La clientèle du tourisme d’affaires La clientèle du Mariage
Expériences clients
mises de l'avant
Cyclotourisme
Aventure et divertissementDétente et spaNature et Plein airSaveurs régionales (Route des vins, Routes des cidres,microbrasseries, Temps de sucres, Temps des pommes,produits du terroir, etc.)Culture, Histoire et PatrimoineFestivals et ÉvénementsHébergement
Réunions,congrès,
colloques,expositions,
levées de fonds,événements corporatifs variés,
etc.
Réceptions de mariage, bachelorettes,
rencontres familiales et sociales variées,
etc.
Confirmation de
partenariat par le
membre
Janvier et Février Avril et Mai
Rencontres d'informations
Rencontres d'informations en janvier et février (dates à venir)
PLANIFICATION DES CAMPAGNES DE PROMOTIONSELON LES CLIENTÈLES
Encore cette année, la Montérégie met de l’avant son offre touristique importante, répartie sur l’ensemble de son territoire.
Les produits et attraits touristiques sont regroupés en 7 grandes expériences :
● Hébergement● Aventure et divertissement (intérieur et extérieur)● Spa et détente● Saveurs régionales
○ Bonnes tables○ Route des cidres○ Route des vins de la Montérégie○ Microbrasseries○ Marchés publics○ Temps des pommes○ Terroir de la Montérégie○ Temps des sucres
● Nature et plein air○ Parcs, centres de la nature, centres de ski○ Activités extérieures (randonnée, raquettes, patin, ornithologie, etc.)○ Mototourisme○ Plaisance et activités nautiques (canot, kayak, plongée, pagaie, etc.)
● Culture, histoire et patrimoine○ Musées, centres d’interprétation et sites historiques○ Galerie d’art et artisans○ Tourisme autochtone○ Patrimoine religieux○ Théâtres et salles de spectacles
● Festivals et événements
LES CAMPAGNES DE PROMOTIONLES CLIENTÈLES D’AGRÉMENT
Investissement sur la campagne de promotion visant les clientèles d’agrémentPlus de 1 000 000 $ annuellement
Période de déploiement de la campagneAvril 2020 à mars 2021
Clientèles ciblesGrand public: couples, familles et milléniaux selon leurs champs d’intérêt et via 5 PERSONAS
Marchés ciblesLe Québec, est de l’Ontario, Nord-Est des États-Unis et Europe francophone
La Montérégie Juste ParfaiteEn 2019, on parlait pour la première fois du “boost numérique”. En 2020, on utilise ce ‘’boost’’ ainsique l’ensemble des composantes marketing pour créer un BOOM! Plus de télévision, plus decampagne d’amplification, plus de relations de presse… Plus d’émotions, c’est LA PROMESSE dela campagne 2020.
On parle donc d’une stratégie omnicanale qui entraînera :1. Plus de notoriété pour la Montérégie et les produits touristiques dans les marchés en
dehors des marchés de proximité2. Générer de l’intérêt envers les produits et destinations de la Montérégie3. Outiller le visiteur pour assurer la meilleure expérience client4. Étendre les séjours des visiteurs de type “touriste” et “excursionniste”
L’an dernier, l’objectif de la campagne était d’établir la stratégie sur des bases solides soit :
● Les cibles● Le positionnement● La stratégie marketing● La mesure et l’optimisation des offensives en continu
Cette année, le but est d’aller encore plus loin et d’améliorer la portée de la campagne agrément
LES CAMPAGNES DE PROMOTIONLES CLIENTÈLES D’AGRÉMENT
La Montérégie est une région juste parfaite pour les amateurs de vélo. Cette clientèlespécialisée est une cible idéale pour les entreprises touristiques de la Montérégieconsidérant l’offre de pistes et circuits sur le territoire. C’est pourquoi la campagne decyclotourisme fait un retour en force pour mieux répondre aux besoins de cetteclientèle.
Tourisme Montérégie | X
“La Montérégie compte sur son territoire un réseau cyclable de 1000 km incluant600 km de pistes cyclables, ce qui en fait la plus importante offre au Québec.”
Investissement sur la campagne de promotion CyclotourismePlus ou moins 100 000$
Période de déploiement de la campagneAvril 2020 à mars 2021
Clientèles ciblesCyclotouristes, famille à vélo, cyclistes récréatifs et amateurs de vélo
Marchés ciblesLe Québec, est de l’Ontario et Nord-Est des États-Unis
La Montérégie Juste Parfaite pour le vélo
Fort de notre apprentissage de 2018, où le Cyclotourisme vivait à l’intérieur del’expérience “Nature et plein air” et celle de 2019 où celle-ci est devenue uneexpérience de la campagne agrément; en 2020, le Cyclotourisme, vivra à nouveaud’elle-même en dehors de la campagne agrément.
Comme quoi ce qu’on faisait de bien par le passé peut toujours fonctionner!
LES CAMPAGNES DE PROMOTIONLE CYCLOTOURISME
LA MONTÉRÉGIE JUSTE PARFAITE POUR LE VÉLO
Investissement dans la campagne de promotion sur le Tourisme d’affairesPrès de 500 000$
Période de déploiement de la campagneJuin 2020 à mai 2021
Clientèles cibles● Planificateurs d’événements et de réunions d’affaires● Gens d’affaires● Groupes associatifs● PERSONAS ciblés
Marchés ciblesMarchés associatifs, corporatifs et SMERF du Québec et de l’est de l’Ontario
Principales composantes marketing● Section dédiée sur le site monteregie.ca pour le marché du tourisme d’affaires,
de réunions et des congrès● Outil promotionnel imprimé et numérique● Stratégie de marketing web et de communication● Placements média imprimés et numériques● Salons spécialisés● Événements clients et réseautage auprès de notre base de données de près de
5000 clients● Représentation et démarchage● Tournées de familiarisation● Infolettres● Référencement
Catégories d’entreprises membres ciblées● Hébergement avec ou sans salle de réunion● Lieux de réunion avec ou sans hébergement
LES CAMPAGNES DE PROMOTIONTOURISME D’AFFAIRES
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2020-2021
Investissement dans la campagne de promotion Mariages et RéceptionsPlus de 100 000$
Période de déploiement de la campagneJuillet 2020 à mai 2021
Clientèles cibles● Futurs mariés● Planificateurs de mariages● Organisateurs de rencontres sociales
Marchés ciblesLe Québec et Ottawa
Principales composantes marketing:● Section dédiée du site monteregie.ca pour le marché des réceptions,
lieux d’hébergements et réceptions de mariage● Outil promotionnel imprimé et numérique● Stratégie de marketing web et de communication● Placements média imprimés et numériques● Salons spécialisés● Relations de presse● Référencement
Catégories d’entreprises membres ciblées:● Lieux de réception avec hébergement● Lieux de réception sans hébergement● Hébergement
LES CAMPAGNES DE PROMOTIONMARIAGES ET RÉCEPTIONS
Cette visibilité est offerte aux entreprises qui offrent des produits et services en soutien ou complémentaires aux produits du tourisme d’affaires, mariages et cyclotourisme (aucune obligation d’être membre pour cette section).
Tourisme d’affaires*
Catégories d’entreprises ciblées● Producteurs d’activités de consolidation
d’équipe (team building)● Conférenciers● Fournisseurs de services audiovisuels et
d’équipements événementiels● Traiteurs● Mixologues● etc.
Visibilité déployée● Fiche produit sur le site ● Référencement
Mariages et réceptions*
Catégories d’entreprises ciblées● Fournisseurs d’équipements
événementiels● Boutiques spécialisées● Photographes● Fleuristes● Produits agrotouristiques
(cidres, vins, cadeaux)● etc.
Visibilité déployée● Fiche produit sur le site ● Référencement
Cyclotourisme
Catégories d’entreprises ciblées ● Événements cyclistes● Boutiques spécialisées● Entreprises de réparation ou ateliers
mécaniques de vélo● Clubs cyclistes
Visibilité déployée● Fiche produit sur le site ● Référencement
*Veuillez noter que les sites web mentionnés seront intégrés à l’unique site web de Tourisme Montérégie en cours d’année 2020
SERVICES COMPLÉMENTAIRESTOURISME D’AFFAIRES, MARIAGES ET RÉCEPTIONS, CYCLOTOURISME
PRÉVOYEZ VOS INVESTISSEMENTS!Tourisme d’agrément - Partenaire Trésor
Hébergement Gîtes et auberges de moins de 12 chambres *
Campings et prêt à camper *Hébergement 13 à 50 chambres, chalets et centres de vacances* Hôtels de 51 chambres et plus *
* Éligible aux crédits promotionnels
Attraits et événements
Moins de 25 000 visiteurs De 25 001 à 100 000 visiteurs Plus de 100 001 visiteurs
*Les tarifs sont à titre indicatif seulement.Un appel de partenariat sera envoyé en début d’année 2020 etce dernier comportera de + amples détails ainsi que latarification finale.
Visibilité offerte :
En plus de bénéficier de la notoriété de la région et de l’investissement total fait dans la campagne de promotion d’agrément, les partenaires Trésor profitent d’une visibilité dans les principaux outils promotionnels :
● Site web
● Carte touristique imprimée et interactive sur le site web
● Réseaux sociaux
● Stratégie numérique
300$600$
1200$
1800$
750$950$
1200$
TARIFICATION ET CONDITIONS
SOYEZ LES LOCOMOTIVES DE NOTRE RÉGIONTourisme d’agrément - Partenaire Incontournable* et hébergement Coup de Coeur*
Investissement de 2 500$ (s’ajoute à l’investissement Trésor)**
Visibilité offerte :
Les partenaires Incontournables bénéficient d’une visibilité accrue sur l’ensemble des actions marketing ainsi que dans les différents outils promotionnels de la campagne de promotion de Tourisme Montérégie:
● Carte touristique imprimée et interactive sur le site web● Carte des pistes cyclables ● Section Incontournables sur le site web et mise de l’avant des
produits dans l’outil de recherche et les pages d’atterrissage● Section Parcours (suggestion d’itinéraires) sur le site web● Réseaux sociaux● Stratégie numérique● Programme de publicité partagé (PPP)
*L’entreprise doit être en activité depuis au moins une année. Son achalandage annuel est supérieur à 25 000 visiteurs.
**Le prix et les composantes sont sujets à changement à la suite du dévoilement de la stratégie Incontournable 2020-2021 à venir en janvier prochain
TARIFICATION ET CONDITIONS
Dans l’optique de toujours mieux répondre aux besoins des membresde Tourisme Montérégie, encore cette année, une offre de programmede publicité partagée sera faite aux partenaires Trésors,Incontournables et hébergements Coup de Coeur.
Avec une participation financière et des tarifs privilégiés négociésauprès de ces médias, Tourisme Montérégie travaille à vous offrir desopportunités de placement qui viendront compléter vos offensivesmarketing et ainsi vous positionner de façon Juste Parfaite.
PROGRAMME DE PUBLICITÉ PARTAGÉEOffert aux partenaires Incontournables et Coup de Coeur
CRÉER UN IMPACT MARQUANT SELON VOS BESOINS!
Les différents volets du programme de publicité partagée suivront souspeu dans les différentes campagnes de promotion.
Les actions proposées vont varier pour répondre à vos besoins. Lesinvestissements à prévoir seront de l’ordre de 1 000$ à 10 000$* selon lesoptions privilégiées.
Profiter de notre expertise et de nos ententes médias… c’est JusteParfait!
*Les tarifs de chacun des PPP vous seront communiqués dans les appels de partenariat en début d’année 2020. Certaines conditions s’appliquent.
Tourisme d’affaires*
Lieu de réunion avec hébergement
Superficie de 0 à 5 000 pi2 Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2
Lieu de réunion sans hébergement
Superficie de 0 à 5 000 pi2 Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 Plus de 20 000 pi2
Mariages et réceptions*
Lieu de réception avec hébergement
Superficie de 0 à 5 000 pi2 Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2
Hébergement
Lieu de réception sans hébergement
Superficie de 0 à 5 000 pi2 Superficie de 5 001 à 10 000 pi2 Superficie de 10 001 pi2 à 20 000 pi2 Plus de 20 000 pi2
Produits et services complémentaires : À partir de 300 $.
*Les tarifs sont à titre indicatif seulement. Un appel de partenariat vous sera envoyé en début d’année 2020 afin de vous donner de plus amples informations et les tarifs finaux.
TARIFICATION ET CONDITIONS
3 700$4 700$5 800$
1 150$1 300$1 500$2 100$
3 700$3 900$4 000$
1 400$
1 150$1 300$1 500$2 100$
Les organismes locaux de promotion touristique de la Montérégie sont invités àétablir un partenariat annuel avec Tourisme Montérégie dans le but de bénéficierd’une visibilité supplémentaire et ainsi supporter les entreprises touristiques de leurterritoire dans leurs efforts de promotion.
Les actions promotionnelles visent trois marchés : Tourisme d’agrément, Tourismed’affaires et Tours et voyages. Informations à venir au début janvier.
ORGANISME DE PROMOTION TOURISTIQUE
VERS UN VISION COMMUNE JUSTE PARFAITE
L’expérience de la campagne 2019 nous amène un constat primaire : chaquesecteur a sa saveur, sa couleur. En 2019, on entamait un virage pour embrasser cettedifférence et miser sur celle-ci dans la campagne de promotion.
Fort d’une année d’expérience, le plan de visibilité partenaire sera plus près de laréalité des partenaires de promotion touristique avec un but précis : les aider à fairerayonner leur coin de la Montérégie Juste Parfaite.
C’est également pour cette raison qu’une rencontre sera à planifier avec lesreprésentants des secteurs pour présenter le plan préliminaire afin de valider lesoptions qui seront ultimement incluses dans leur plan partenaire. À suivre!
L’équipe marketing de Tourisme Montérégie est disponible pour vous aider à faire des choix éclairés en fonction des clientèles ciblées et de vos besoins. Communiquez avec nous!
● Dominic Provost(450) [email protected]
● Amélie Caron(450) [email protected]
● Sandra Bergeron(450) [email protected]
● Rose-Line Thériault(450) [email protected]
● Émilie Véronneau(450) [email protected]
Tourisme Montérégie | Guide de visibilité 2019-2020
COORDONNÉES DE L’ÉQUIPE
