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Guide utilisateur Prestashop 1.4

Guide Utilisateur Prestashop 1.4

SECABA - Guide utilisateur Prestashop 1.4 1

Table des matières

Tabledesmatières ........................................................................................................1‐4

Connexion.......................................................................................................................... 5

Letableaudebord ........................................................................................................6‐7

Lecatalogue....................................................................................................................... 8Catégorie .................................................................................................................................... 9 Produit ...............................................................................................................................10 - 13

Image du produit.......................................................................................................... 14 Prix............................................................................................................................... 15 Déclinaisons .........................................................................................................16 - 18 Caractéristiques....................................................................................................19 - 21 Personnalisation .......................................................................................................... 21 Documents joints ..................................................................................................22 - 23

Suivi.......................................................................................................................................... 24 Fabricants..........................................................................................................................25 - 28 Fournisseurs............................................................................................................................. 29 Attributs et Groupes ................................................................................................................. 30 Scènes ..............................................................................................................................30 - 32 Documents joints ...................................................................................................................... 32 Mouvements de stock .......................................................................................................33 - 34

Clients........................................................................................................................35‐37Adresses client ..................................................................................................................38 - 40 Groupes.............................................................................................................................41 - 42 Paniers ..................................................................................................................................... 43

Commandes...............................................................................................................44‐46Factures ............................................................................................................................47 - 48 Retours produits ................................................................................................................49 - 50 Avoirs ....................................................................................................................................... 51 Messages client........................................................................................................................ 52 Statuts ...............................................................................................................................53 - 55 Messages prédéfinis .........................................................................................................56 - 57 PDF .......................................................................................................................................... 58

Paiements........................................................................................................................ 59Les devises .......................................................................................................................60 - 61 Les taxes ...........................................................................................................................62 - 63 Les règles de taxes .................................................................................................................. 64 Bons de réduction .............................................................................................................65 - 66

Transports........................................................................................................................ 67Transporteurs .....................................................................................................................68- 70 Etats ..................................................................................................................................70 - 71


Pays ..................................................................................................................................71 - 72 Comtés ..................................................................................................................................... 73 Zones .................................................................................................................................74 -76 Tranches de prix................................................................................................................77 - 78 Tranches de poids.............................................................................................................79 - 80

Statistiques ...................................................................................................................... 81Visites et visiteurs..................................................................................................................... 83 Commandes et CA ................................................................................................................... 83 Comptes clients ........................................................................................................................ 83 Informations client .............................................................................................................83 - 84 Visiteurs en ligne ...................................................................................................................... 84 Equipement .............................................................................................................................. 84 Répartition des systèmes d’exploitation utilisés ....................................................................... 84 Statistiques catalogue .............................................................................................................. 84 Produits disponibles ................................................................................................................. 84 Prix moyens HT........................................................................................................................ 84 Pages produits vues................................................................................................................. 84 Produits achetés....................................................................................................................... 84 Nombre moyen de visites ......................................................................................................... 85 Nombre moyen d’achats .......................................................................................................... 85 Images disponibles................................................................................................................... 85 Produits jamais consultés......................................................................................................... 85 Taux de transformation ............................................................................................................ 85 Produits jamais achetés ........................................................................................................... 85 Meilleurs clients ........................................................................................................................ 85 Sites affluent............................................................................................................................. 85 Pages introuvables................................................................................................................... 85 Mots clés .................................................................................................................................. 86 Détails produits......................................................................................................................... 86 Meilleurs produits ..................................................................................................................... 86 Meilleurs coupons de réduction................................................................................................ 86 Meilleures catégories ............................................................................................................... 86 Meilleurs fournisseurs .............................................................................................................. 86 Répartition par transporteur ..................................................................................................... 86 News letter ............................................................................................................................... 87 Recherches de la boutique....................................................................................................... 87 Référencement de votre produit ............................................................................................... 87 Affichage des graphiques......................................................................................................... 87 Statistiques Stock..................................................................................................................... 88 Moteur de recherche ................................................................................................................ 88

Modules........................................................................................................................... 89Recherche et filtre .................................................................................................................... 90

Bloc de recherche........................................................................................................ 90 Guide d’achats ......................................................................................................................... 90

API de twenga ............................................................................................................. 90 Référencement et SEO ............................................................................................................ 90

Google sitemap............................................................................................................ 90 Facturation ............................................................................................................................... 90

Numéro de TVA européen........................................................................................... 90 Outils de migration ................................................................................................................... 90

Import Os Commerce .................................................................................................. 90 Import de boutique....................................................................................................... 90

Prix et promotions .................................................................................................................... 90 Cadeau d’anniversaire..........................................................................................90 - 91 Bloc promotion............................................................................................................. 91 Programme de fidélité.................................................................................................. 91

Sécurité des paiements ............................................................................................................ 91


Fia net.......................................................................................................................... 91 Prestashop sécurity ..................................................................................................... 91 Secvad......................................................................................................................... 91 Trusted shop................................................................................................................ 91

Pub et marketing ...................................................................................................................... 92 Bloc publicité................................................................................................................ 92 Critéo ........................................................................................................................... 92 eKomi........................................................................................................................... 92 Relancez vos clients .................................................................................................... 92 Google adsense........................................................................................................... 92 Programme de parrainage........................................................................................... 92

Transporteurs et logistique....................................................................................................... 92 Date de livraison .......................................................................................................... 92 Déjà là.......................................................................................................................... 92 Envois moins cher ....................................................................................................... 92 Fedex........................................................................................................................... 93

Mondial relay ............................................................................................................... 93 So Colissimo................................................................................................................ 93 Affiliation ...................................................................................................................... 93 UPS ............................................................................................................................. 93 USPS........................................................................................................................... 93

Administration........................................................................................................................... 93 Artichow....................................................................................................................... 93 Google Charts.............................................................................................................. 93 Visifire .......................................................................................................................... 93 XML / SWF Charts....................................................................................................... 93 Affichage HTML simple................................................................................................ 93 Alertes e-mail............................................................................................................... 94 Lettre d’informations .................................................................................................... 94 Importer / exporter un thème ....................................................................................... 94 SMS tmb 4b ................................................................................................................. 94 Filigrane ....................................................................................................................... 94

Paiement .................................................................................................................................. 95 Authorize...................................................................................................................... 95 Virement bancaire........................................................................................................ 95 Comptant à la livraison ................................................................................................ 95 Cash Ticket.................................................................................................................. 95 Chèque ........................................................................................................................ 95 DIBS ............................................................................................................................ 96 Google Checkout ......................................................................................................... 96 Hipay............................................................................................................................ 96 Money bookers ............................................................................................................ 96 Ogone .......................................................................................................................... 96 Paypal.......................................................................................................................... 96 Paysafe card................................................................................................................ 96

Statistiques et analyses............................................................................................................ 96 Fonctionnalités Front Office ..................................................................................................... 96 Bloc meilleures ventes................................................................................................. 96

Bloc panier............................................................................................................96 - 97 Bloc catégorie .............................................................................................................. 97 Bloc CMS..................................................................................................................... 97 Bloc devises................................................................................................................. 97 Bloc langues ................................................................................................................ 97 Navigation à facettes ................................................................................................... 98 Bloc liens ..................................................................................................................... 98 Bloc fabricants ............................................................................................................. 98 Bloc mon compte ......................................................................................................... 98 Bloc nouveaux produits ........................................................................................98 - 99 Bloc news letter ........................................................................................................... 99 Bloc logo de paiement ................................................................................................. 99 Bloc liens permanents ................................................................................................. 99


Bloc flux RSS............................................................................................................... 99 Bloc magasins ............................................................................................................. 99 Bloc fournisseurs ......................................................................................................... 99 Bloc TAGS................................................................................................................... 99 Bloc informations client................................................................................................ 99 Bloc produits déjà vus................................................................................................ 100 Bloc liste de cadeaux................................................................................................. 100 Ventes croisées ......................................................................................................... 100 Editeur de page d’accueil .......................................................................................... 100 Flux RSS de produit................................................................................................... 100 Fia Net sceau de confiance ....................................................................................... 101 Produits phares sur la page d’accueil........................................................................ 101 I Advize ...................................................................................................................... 101 Live Zilla..................................................................................................................... 101 Commentaires produits.............................................................................................. 101 Dans la même catégorie............................................................................................ 101 Info bulle produit ........................................................................................................ 102 Reverso Form............................................................................................................ 102 Envoyer à un ami....................................................................................................... 102 Treepodia................................................................................................................... 102

Catalogue de modules et thèmes........................................................................................... 103 Mon compte............................................................................................................................ 104 Thèmes .................................................................................................................................. 105 Position..........................................................................................................................106 - 108

Employés ............................................................................................................... 109‐110Profils ............................................................................................................................110 - 111 Contacts ........................................................................................................................112 - 113 Onglets ................................................................................................................................... 114 SAV ...............................................................................................................................115 - 116

Préférences............................................................................................................ 117‐119Coordonnées.......................................................................................................................... 120 Apparences ............................................................................................................................ 121 SEO et URL...................................................................................................................122 - 124 Produits .........................................................................................................................125 - 126 Alias........................................................................................................................................ 127 E-mail ............................................................................................................................128 - 129 Images...........................................................................................................................130 - 131 BDD........................................................................................................................................ 132 Localisation ............................................................................................................................ 133 Recherches ...................................................................................................................134 - 135 Performances ......................................................................................................................... 136 Géolocalisation..............................................................................................................137 - 138

Outils ..............................................................................................................................139Langues.................................................................................................................................. 140 Traductions....................................................................................................................141 - 142 Accès rapide........................................................................................................................... 143 Import ............................................................................................................................144 - 145 Sous domaine ........................................................................................................................ 146 Sauvegarde BDD ................................................................................................................... 147 CMS ..............................................................................................................................148 - 150 Générateurs .......................................................................................................................... 151 Informations............................................................................................................................ 152 Magasins .......................................................................................................................153 - 155 Service web...................................................................................................................156 - 157 Log ......................................................................................................................................... 158


Connexion

Indiquez votre e-mail et votre mot de passe


Le tableau de bord

En haut de celui-ci , vous trouverez les onglets et sous onglets de gestion de votre site e-commerce. Vous avez également accès à quelques vidéos d’explication sur la création d’une catégorie, d’un produit etc…


Vous avez également des accès rapides, des statistiques ainsi que des informations diverses et des liens pour vous aider.


Le catalogue

Catégorie Dès votre arrivée dans l’onglet catalogue, vous allez retrouver les catégories créées (par défaut ce sont des sous catégories de l’accueil), ainsi que les produits créés dans la catégorie accueil. Vous pourrez à partir d’ici rajouter autant de catégories et sous catégories que vous le souhaitez, ainsi que créer un nombre infini de produits. Vous pourrez également modifier tout cela à loisir.


Ajout de catégorie

Pour ajouter une nouvelle catégorie, cliquez sur ajouter une nouvelle sous catégorie et renseigner les informations comme son nom, décider de l’afficher ou non, une description, une image, une balise title, la méta description, les mots clefs, l’URL simplifié, les accès.


Produit

Pour ajouter un nouveau produit, cliquez sur « ajouter un nouveau produit ». Pour les modifier, cliquez sur « le petit crayon » présent sur les ligne de produit. Vous arriverez sur cette page :

Remplissez les champs nécessaires, choisissez de l’activer ou non, choisissez les options et indiquez ses éventuelles caractéristiques.


Vous pouvez créer des packs de produits, pour cela cochez la case « pack » et choisissez parmis vos produits disponibles celui qui viendra faire parti du pack.

Avec Prestashop, vous pouvez vendre des produits à télécharger, pour cela cocher la case « produit à télécharger », uploader votre fichier, indiquez un nom, indiquez le nombre de téléchargements possibles, une date limite pour le téléchargement, ou un nombre de jours.

Indiquez ici les conditions tarifaires, soit un prix d’achat, soit un prix par unité avec les taxes qui s’y rapportent. Vous avez également la possibilité de faire savoir que cet article est en solde.

Réglez ici les paramètres de commande selon si le produit est en stock ou non, ainsi que d’éventuels frais de port supplémentaires.


Affectez le produit à une ou plusieurs catégories de votre catalogue.

Pour améliorer le référencement de votre fiche produit dans les moteurs de recherche, cliquez sur la ligne « cliquez ici pour améliorer votre position dans les moteurs de recherche SEO ». Renseignez une balise titre, une méta description, des mots clefs et l’URL simplifiée.


Il vous reste à compléter votre fiche produit en indiquant un résumé dans la partie prévue, une description plus complète, des Tags, et éventuellement de lier votre produits à un accessoire. Cliquez sur enregistrer et rester, plusieurs autres onglets vont alors apparaître.


Image du produit

Pour affecter une ou plusieurs images à un produit, allez dans l’onglet image, cliquez sur parcourir pour télécharger une image, indiquez un nom, cliquez sur enregistrer l’image.


Prix

Dans cet onglet, vous allez pouvoir affecter des règles de prix au produit. Par exemple on peut affecter pour toutes les devises, tous les pays, tous les groupes un prix dégressif de 5 euros pour 3 unités achetées sur une période donnée, ou bien exclure cette promotion pour certains pays ou pour certains groupes ou dans certaines devises.


Déclinaisons

Vous allez à partir de cette interface pouvoir ajouter les déclinaisons crées pour un produit, ainsi qu’impacter ou non le prix et le poids de ce produit. Les déclinaisons devront avoir été créées au préalable par ce chemin :


Création d’un groupe d’attributs et d’une déclinaison

Cliquez sur ajouter un groupe d’attributs.

Nommez ce groupe d’attributs. Indiquez s’il s’agit d’un groupe de coloris ou non.


Créez un attribut : donnez lui un nom et affecter le à un groupe d’attributs.

Ajoutez la déclinaison au produit, et les impactes qu’elle a sur les produits.


Caractéristiques produit

Au même titre que les déclinaisons, afin de pouvoir les utiliser, les caractéristiques doivent d’abord avoir été créées par l’intermédiaire du sous onglets « caractéristiques » dans la rubrique catalogue. Cliquez sur ajouter une nouvelle caractéristique.

Lui donner un nom et cliquer sur enregistrer.


Ajoutez une nouvelle valeur à notre caractéristique.

Indiquez un contenu, le lier avec la caractéristique désirée.


Sur la fiche produit (onglet caractéristiques), vous pourrez alors affecrcter les caractéristiques crées, ou bien indiquer des valeurs personnalisées directement. Personnalisation

Avec Prestashop offrez à vos clients la possibilité de personnaliser leur produit. Soit par un fichier à télécharger, soit un texte à graver ou bien les deux.


Voici ce que verra apparaître le client lorsqu’il visitera la fiche produit concernée. Documents joints

Indiquez un nom, une description et téléchargez le fichier.


Vous pouvez également gérer les documents joints depuis le sous onglet documents joints de la rubrique catalogue.

Voilà ce que verra l’internaute de son côté.


L’onglet catalogue possède également plusieurs sous onglet :

• Suivi • Fabricants • Fournisseurs • Attributs et groupes • Caractéristiques • Scènes • TAG • Documents joints • Mouvements de stock

Suivi

L’onglet suivi vous permet de suivre le fonctionnement de votre catalogue et de vous informer de son évolution.


Fabricants

Dans cet onglet, vous trouverez la liste des fabricants ainsi que leurs coordonnées. Vous pouvez en créer des nouveaux, et les gérer.


Pour créer un nouveau fabricant, il vous suffit de cliquer sur nouveau, puis de renseigner les informations le concernant. Ensuite, vous pourrez lui assigner des coordonnées.


En dessous de « adresse des fabricants » cliquez sur nouveau et remplissez les champs.


Les paramètres avancés permettent de rendre obligatoire certains champs lors de la création des fabricants.


Fournisseurs

Vous pouvez gérer les fournisseurs : en ajouter en supprimer et les modifier.

Pour en créer un nouveau, il suffit d’indiquer un nom, une description, un logo, un titre, une description, des mots clefs, et de choisir de l’activer ou non.


Attributs et Groupes / Caractéristiques Abordés dans la partie produit. Scènes Lesscènespermettentdeprésenteruneimagelorsquevousêtesdansunecatégorie,enlarendant cliquable intelligemment. C’est‐à‐dire que vous pourrez sur une seule et mêmeimagecréerdesraccourcisversplusieursdevosproduits.Cettefonctionrendattractifvotresite,etfacilitelanavigationdevosclients.

Vous y trouverez les scènes déjà créées, vous pourrez en créer d’autres à l’infini, et les modifier.


Pour créer une nouvelle scène il faut lui donner un nom, décider de son statut, lui associer une image.


Pour rendre cliquable une partie de l’image mettez votre souris à l’endroit voulu, maintenez votre clique gauche et glisser avec votre souris sur l’image afin de sélectionner toute la partie voulue. Juste en dessous, taper les premières lettres de l’article à relier à ce clic, sélectionnez le et cliquer sur OK.

Côté boutique, le client verra un bandeau cliquable défini selon vos paramètres. Documents joints Abordé dans la partie produit


Mouvements de stocks

Prestashop vous permet d’avoir une vision globale sur vos stocks de manière simple et rapide.


Vous pouvez également ajouter des raisons aux mouvements de stocks en plus de celles par défaut.


CLIENT Avec Prestashop , vous allez pouvoir gérer tous les clients de votre e-commerce.

En arrivant dans l’onglet client, vous avez une liste de tous vos clients. Vous allez pouvoir modifier leurs informations, en créer de nouveaux, indiquer un temps nécessaire de régénération de leur mot de passe, et régler les paramètres d’inscription.


En sélectionnant un client, vous allez pouvoir voir toutes les actions qu’il a effectué, ainsi que les informations personnelles de celui-ci. Vous aurez son identité, son mail, son choix pour la news letter, la publicité, son âge, la dernière mise à jour de son compte, les messages transmis, ses commandes, son adresse, ses paniers, ainsi que ses dernières connexions.


Pour modifier les infos d’un client, cliquez sur le petit crayon sur la ligne du client à modifier. Vous arriverez sur l’écran suivant :

Il ne vous reste plus qu’à modifier les paramètres voulus.


Adresses Client

Vous pouvez gérer directement les adresses des clients depuis le sous onglet adresses, vous pouvez en créer de nouvelles, les modifier, les supprimer et régler leurs paramètres.

Pour en ajouter une, cliquez sur nouveau et indiquer les informations souhaitées (certaines sont obligatoires).


Pour modifier les coordonnées, sélectionnez la ligne voulue, puis dans la fenêtre suivante, modifier les paramètres adéquats.


Pour régler les paramètres, déroulez le menu Paramètres avancés, et cocher les éléments à rendre obligatoire.


Groupes Prestashop vous permet de créer différents groupes de clients afin de leur attribuer des prix différents par exemple sur vos produits.

Vous pouvez créer autant de groupe que vous le souhaitez. Le groupe créer par défaut se nomme « défaut ».

Pour créer un groupe, cliquez sur nouveau, appliquez la réduction voulue, cela signifie que la réduction s’appliquera à tous les clients de ce groupe sur tous les articles du magasin. Choisissez le type d’affichage des prix.


Lorsque ces groupes de clients sont créés, il vous faut affecter les clients à des groupes. Tous les clients appartiennent au groupe défaut, si vous souhaitez qu’ils appartiennent à un autre groupe, allez dans l’onglet client, choisissez le client à changer de groupe, cochez le groupe auquel vous souhaitez qu’il appartienne.


Paniers

L’onglet panier vous permet d’avoir un récapitulatif de tous les paniers enregistrés sur votre boutique. Pour en voir le détail, sélectionnez la ligne concernée.


Commandes Prestashop vous offre la possibilité d’avoir une gestion complète des commandes.

Afin de visualiser une commande, cliquez sur la commande voulue. Vous aurez alors accès à une nouvelle page sur laquelle vous trouverez tous les détails de la commande passée par un client. Vous y trouverez :

• Les informations client • L’adresse de livraison • L’adresse de facturation • Les informations sur la facture • Le transporteur désigné • Les détails de la commande • Les produits • La possibilité d’envoyer des messages • Les retours produit • Les avoirs


A partir d’ici, vous pourrez gérer les retours produit et les avoirs, et envoyer et répondre aux messages des clients.


Pour envoyer des messages à vos clients, vous pouvez envoyer un message spontané, ou bien envoyer un message prédéfini. Vous pourrez également répondre à un message client directement depuis cette interface.


Factures

Prestashop vous permet de gérer directement les factures, et de les exporter au format PDF. Vous pouvez choisir les attributs des factures à exporter. Vous choisissez également votre système de numérotation.


Bons de livraison

Prestashop vous permet également d’exporter vos bons de livraison au format PDF. Cela est possible sur un intervalle de temps désiré.


Retours Produits

Quand un client souhaite retourner un produit, il va dans son compte > Mes commandes, et clique sur les produits à retourner ainsi que sur Générer un retour. Il faut que la commande ait un statut livré pour que cela soit possible.


Ensuite dans l’onglet retours produits, modifier le Statut.


Les Avoirs

Pour créer un avoir, rendez vous sur la commande concernée, dans l’encart Produits, sélectionnez le ou les produits concernés, cliquez sur générer un avoir, puis sur rembourser les produits.

Dans l’onglet avoirs, vous pouvez les gérer, et générer un PDF des avoirs créés.


Messages clients

Cet onglet vous permet d’avoir un accès aux messages adressés par les clients.


Statuts

Vous pouvez modifier les paramètres des statuts de commande et en créer de nouveaux ainsi que gérer les statuts de retour de commande.


Pour modifier les paramètres d’un statut, sélectionnez le statut à modifier, vous arrivez alors sur l’écran suivant :

Il ne vous reste plus qu’à indiquer les paramètres désirés.


Afin de créer un nouveau statut de commande, cliquez sur nouveau et indiquer les paramètres voulus.


Messages Prédéfinis

Prestashop vous permet de créer, et de gérer des messages prédéfinis. Utiles pour envoyer des informations récurrentes à vos clients par exemple sur des problèmes de délais.

Pour en créer un nouveau, cliquez sur nouveau, donnez lui un nom et indiquez un contenu.


Celui-ci sera alors disponible pour être adressé à vos clients, à partir de la commande passée.

Dans le récapitulatif d’une commande, vous avez l’onglet nouveau message. Sélectionnez le message à envoyer et choisissez de l’envoyer ou non à votre client.


PDF

Vous pouvez gérer ici les paramètres des documents PDF qui seront exportés.


Paiements

Dans l’onglet paiement, vous avez un accès aux modules de paiement présents, vous pouvez paramétrer les restrictions pour les modules pour les devises, les groupes, et les pays.


Les devises

Vous pouvez gérer les devises et en créer autant que vous souhaitez, indiquer la devise par défaut, mettre à jour le taux de change.


Indiquer les paramètres nécessaires afin de créer la nouvelle devise.

La nouvelle devise apparaît dans la boutique et est utilisable.


Les taxes

Prestashop vous permet de paramétrer les taxes, de les modifier, de les activer, de les afficher dans le panier, de baser ces taxes sur l’adresse de livraison ou de facturation, d’appliquer l’écotax.


Pour créer une nouvelle taxe, cliquez sur nouveau, indiquez un nom, un taux, et décidez de l’activer ou non.

La nouvelle taxe créée apparaît.


Règles de taxes

Les règles de taxes vous permettent de définir pour un produit ou un transporteur des taxes différentes en fonction d'un lieu (Pays, états etc ...) Cela va vous permettre d’affiner les règles de taxes applicables.

Pour créer une nouvelle règle de taxe, cliquez sur nouveau, indiquez un nom, décidez de l’activer ou non, puis appliquer cette taxe pour les pays voulus.


Bons de réduction

Avec Prestashop, vous pouvez gérer vos bons de réduction. Afin qu’ils soient utilisables, vous devez les activer.


Pour créer un nouveau bon de réduction, cliquez sur nouveau, indiquez lui un nom dans la rubrique code, choisissez le type, indiquez une valeur, son comportement, une description, les catégories sur lesquelles il sera applicable, les quantités disponibles, la quantité par personne, le montant minimum d’achat nécessaire afin qu’il soit applicable, indiquez si vous voulez qu’il soit cumulable ou non avec d’autres bons de réduction ou des promotions, choisissez le destinataire (s’il n’est pas applicable à tous), indiquez une date de validité (par défaut 1 an), décidez ou non de l’afficher ans le résumé du panier, choisissez de l’activer ou non. Le bon de réduction créé sera automatiquement disponible dans le compte de votre client.


Transports

Réglez tout d’abord les paramètres se rapportant à vos frais de transport concernant la manutention, la facturation, et paramétrez les frais par transporteurs, zones et tranches.


Transporteurs

Le sous-onglet transporteur vous permet de gérer les transporteurs avec qui vous souhaitez travailler. Vous pouvez les supprimer, les modifier et en ajouter. Définissez également le transporteur par défaut.


Pour créer un nouveau transporteur, cliquez sur nouveau, indiquez le nom du transporteur, affecter lui un logo, indiquez un délai de livraison, appliquez ou non une taxe, affectez une zone de livraison à ce transporteur, une disponibilité pour les clients de tel ou tel groupe, activez ou non son statut, appliquez ou non les frais de manutention définis, choisissez une tranche d’intervention, et le comportement des tranches.


Le nouveau transporteur créé apparaît dans la liste. Etats

Dans Prestashop, vous pouvez gérer les états des pays composés de différents états. Vous pouvez bien sûre en ajouter des nouveaux, en supprimer et les modifier.


Pour en créer un nouveau, cliquez sur nouveau, dans la fiche suivante, indiquez un nom, son code ISO, le pays de rattachement, la zone et son statut. Pays

Vous pouvez également gérer les pays dans lesquelles vous souhaitez pouvoir livrer vos produits. Chaque pays est affecté à une zone.


Pour créer un nouveau pays de livraison, cliquez sur nouveau, indiquez :

• Son nom • Son code ISO • Son indicatif téléphonique • La devise par défaut appliquée • La zone • Indiquez si il requiert un code postal ou non • Son format de code postal • Son statut • Indiquez s’il contient des états • Indiquez s’il requiert un numéro d’identification fiscal


Comtés

Afin d’affiner encore d’avantage la gestion des transports, Prestashop vous permet de gérer cela par comtés.

Pour en créer un nouveau, cliquez sur nouveau, indiquez un pays de rattachement, un Etat, un nom, son statut, et son code postal.


Zones

Dans l’onglet zones, vous avez une liste de toutes les zones de livraison créées dans votre e-commerce.

Pour créer une nouvelle zone de livraison, cliquez sur nouveau, indiquez un nom et son statut.


A partir de ce moment là, vous pouvez retourner sur l’onglet pays, sélectionnez le pays voulu, et l’affecter sur la nouvelle zone créée.


Affectez maintenant le transporteur à cette nouvelle zone. Ainsi, tous les pays qui seront affectés à cette nouvelle zone pourront être livrés par le transporteur. Un transporteur peut être affecté à plusieurs zones de livraison.


Tranches de prix

Vous pouvez dans Prestashop, gérez les transporteurs par tranche de prix. Par exemple pour une commande de 0 à 100 € choisir un transporteur, pour une commande d’un montant supérieur en choisir un autre.

Pour créer une nouvelle tranche de prix, cliquez sur nouveau, choisissez le transporteur concerné, indiquez la fourchette de prise en charge, enregistrez.


Dans l’encart facturation choisissez bien « en fonction du prix total ». Allez maintenant dans l’encadré Frais, choisissez le transporteur à paramétrer, et pour chaque tranche en fonction des zones indiquez les frais de port correspondant. Ici le transporteur My Carrier est affecté aux zones Europe et North America il intervient sur une tranche de 0 à 10000 €, les frais sont de 5 €.


Tranches de poids

Vous pouvez également affecter des transporteurs différents suivant des tranches de poids de la commande passée.

Pour créer une nouvelle tranche de poids, cliquez sur nouveau affectez un transporteur, indiquez une fourchette de poids.


Dans l’encart facturation choisissez bien « en fonction du poids total ». Allez maintenant dans l’encadré Frais, choisissez le transporteur à paramétrer, et pour chaque tranche en fonction des zones indiquez les frais de port correspondant. Ici le transporteur My Carrier est affecté aux zones Europe et North America il intervient sur une tranche de 0 à 10000 Kg, les frais sont de 5 €.


Statistiques

Les statistiques sous Prestashop sont très détaillées et vous apportent un maximum d’informations concernant le fonctionnement de votre e-commerce. Vous pouvez les gérer en fonction d’un intervalle de temps voulu, gérer les graphiques, obtenir des informations sur les visites, votre chiffre d’affaire, les conversions, les répartitions par mode de paiement, les répartitions par catégorie, par langue, par zone, par devise et par attribut. Vous avez également à votre disposition tout un panel de statistiques concernant la navigation de votre site.


Le bandeau de droite réuni toutes les statistiques disponibles concernant votre e-commerce.


Visites et visiteursCette page vous indiquera les statistiques de votre site en termes de visites et de visiteurs. Plus ces chiffres sont importants plus votre site est populaire. Le graphique qui vous sera donné vous permettra de comprendre le comportement de vos visiteurs. En effet vous verrez combien vous avez eu de visites, et vous pourrez opposer ce chiffre au nombre de visiteurs. Plus l’écart sera important entre les deux, plus vous pourrez déduire que vous fidélisez vos visiteurs en les faisant revenir à de multiples reprises sur votre boutique en ligne. Commandes et CA A travers cet onglet vous sont présentés deux graphiques. Ces deux indicateurs peuvent si vous le souhaitez être filtrés par pays. Pour cela cliquez sur le menu déroulant qui se trouve en haut de page. Le premier vous indiquant le total de commandes passées (valides), ainsi que le total des produits commandés. Vous pouvez grâce à ce graphique analyser quelles sont les périodes sur lesquelles vous avez enregistré le plus de commandes. Le second vous présentant graphiquement le chiffre d’affaires réalisé. Grâce à lui vous pouvez analyser quels sont les périodes où votre chiffre d’affaires est le plus important. Cela vous permettra par exemple d’aniticiper certaines périodes en renforçant votre campagne marketing. Comptes clients Cet onglet affiche un graphique sur le nombre de comptes clients qui ont été créés sur votre boutique marchande. Vous pouvez ainsi analyser quels ont été les impacts de vos différentes campagnes marketing. D’autre part vous pouvez retrouver sur cette page le nombre de visiteurs qui ont fait acte de s’inscrire mais qui ne sont pas allés au bout de leurs commandes. Ainsi que le nombre de clients qui ont créé un compte et commandé au même moment. Vous pourrez en déduire l’impulsivité d’achat. Informations clients Cette rubrique est divisée en 5 graphiques sous formes de camemberts. Etudions les informations qui vous sont fournies.

• La répartition par genre : Vous pouvez étudier quel est le sexe de vos clients.

• Les tranches d’âge : Vous pourrez connaître la répartition de votre clientèle en fonction de son âge. S’il s’avère que la tranche d’âge de votre clientèle n’est pas celle que vous visez, il faudra réadapter votre approche marketing.

• La répartition par pays : Ce graphique vous permet de consulter d’un coup

d’oeil de quels pays sont issus vos clients.


• Les tranches de devises : Ce graphique vous permet de consulter quelles sont

les devises utilisées sur votre boutique et en quelles proportions.

• La répartition des langues : Ce graphique vous indique dans quelle langue est consulté votre site. Si vous constatez qu’une langue est de plus en plus utilisée, pensez à améliorer autant que possible vos traductions.

Visiteurs en ligne Cette rubrique vous indique quel est le nombre de vos visiteurs qui consulte votre site. Vous pouvez par la même occasion prendre connaissance du nom des clients en ligne et être informé des pages qu’ ils consultent. Equipement Cette rubrique vous permet de connaître la répartition des navigateurs utilisés sur votre site. Le résultat vous invite alors à bien vérifier la compatibilité avec ces derniers, mais aussi savoir si des périphériques mobiles consultent votre boutique. Si leur nombre est important, il est peut être opportun de proposer une version mobile de votre espace marchand. Répartition des systèmes d’exploitation utilisés Cela vous indiquera que vos utilisateurs soient plutôt Windows vista, Windows 7, MAC OS, Android ou IOS. Statistiques catalogue Cette rubrique vous permet de disposer d’informations pratiques sur les produits que vous proposez dans votre boutique en ligne. Les résultats qui sont affichés peuvent être classés par catégorie. Dès lors, vous pouvez agir sur les performances de votre catalogue en prenant en compte les indicateurs suivants. Produits disponibles Nombre de produits proposés dans votre catégorie. Prix moyen (HT) Prix moyen de la catégorie sélectionnée. Pages Produits vues Nombre de pages vues par vos clients. Comparée ces données entre les différentes catégories pour voir quelles sont celles qui sont le plus appréciées, ou au contraire qui manque d’attrait. Produits achetés


Le nombre de produits achetés dans votre catégorie. Nombre moyen de visites. Nombre moyen d’achat Images disponibles. Nombre moyen d’images Produits jamais consultés Cette indication vous montre qu’il existe peut-être des produits de votre catalogue qui ne plaisent pas à vos clients. Ou au contraire si le ratio du nombre de produits consultés sur le nombre de produits mis à disposition est important, dans ce cas on peut en conclure que votre catégorie est parfaitement cohérente. Taux de transformation Cet indicateur vous montre le rapport entre le nombre de visites et le nombre d’achats. Il est important que ce taux soit le plus élevé possible. Produits jamais achetés Un tableau en bas de page vous indique quels sont les produits de votre catégorie qui n’ont jamais été achetés. Vous pourrez alors changer le prix, ou en rendre la description plus attractive. Meilleurs clients Cette rubrique vous liste un récapitulatif des meilleurs clients de votre boutique. Vous connaissez ainsi les coordonnées de ces derniers, mais aussi le nombre de visites qu’ils ont effectués, le nombre de pages consultées, et les dépenses qu’ils ont effectué. Vous pouvez en cliquant sur les boutons de haut de colonnes choisir de quelle manière vous souhaitez trier ces données. Sites affluent Cette page vous donne la répartition dans un graphique des dix meilleurs sites qui vous apporter du trafic. Généralement les moteurs de recherches occupent une place importante. Si vous faites une campagne de communication en publiant des articles sur d’autres sites, vous pourrez alors vous rendre compte de l’impacte sur votre site. En dessous de ce graphique sont triés par ordre croissant les sites qui vous ont amené de l’audience, avec le nombre de visites sur la colonne de droite. Pages introuvables Cette page vous indique quelles sont les pages de votre catalogue qui sont


inaccessibles, pensez à vérifier cette page pour ne pas manquer des vente à cause d’un problème technique. Mots clés Cette page vous indique quels sont les mots clés tapés par vos visiteurs depuis un moteur de recherche pour arriver sur votre boutique en ligne. Cela vous permet de savoir sur quel terme vous êtes le plus facilement identifiable. Et a contrario de savoir quels sont les mots clés qui sont absent de cette liste et qui devrait être tapés par vos utilisateurs pour vous trouver. Améliorez alors cette partie en travaillant votre référencement. Détail produit Cette page vous indique l’ensemble des produits de votre boutique, avec d’une part la référence, puis son nom mais aussi son stock. Vous pouvez trier vos résultats en sélectionnant dans le menu déroulant du haut la catégorie de produits que vous souhaitez afficher. Cliquez ensuite sur un produit pour accéder à ses statistiques. Vous pourrez alors voir un graphique avec deux informations que sont le chiffre d’affaires réalisé, mais aussi le nombre de visites effectuées sur la page produit. Le taux de conversion du produit sera alors affiché. Meilleurs produits Cette rubrique vous affiche les performances de vos meilleurs produits. Vous pouvez dès lors voir quel est le chiffre d’affaires réalisé, combien vous en vendez en moyenne chaque jour, combien de fois la page a été visitée et combien il vous en reste en stock. Vous pouvez grâce à ce tableau, identifier vos produits phares et déduire les actions à accomplir, comme augmenter ou diminuer vos prix, ou envoyer une réduction sur un produit spécifique. Meilleurs coupons de réductions Cette rubrique vous affiche les résultats des coupons de réductions que vous avez mis en circulation, à travers une campagne de mail, ou encore une campagne de street marketing. Le tableau vous affiche alors le chiffre d’affaires réalisé, et combien de coupons ont été utilisés. Meilleures catégories Cette rubrique vous présente les performances de votre boutique en fonction de vos catégories. Vous pouvez savoir combien de produits faisant partie d’une catégorie ont été vendus, combien ils ont généré de chiffre d’affaires, mais aussi combien de pages ont été consultées . Vérifiez l’homogénéité de vos résultats entre les différentes catégories afin d’ajuster une bonne cohérence de votre offre. Meilleurs fournisseurs Cette rubrique vous indique les statistiques de vos fournisseurs en fournissant les quantités vendues ainsi que le chiffre d’affaires généré.


Répartition par transporteur Cette page vous indique quels sont les transporteurs les plus utilisés par vos visiteurs. Vous pouvez filtrer l’ensemble des résultats en fonction du statut de commande. Si vous apprenez qu’un de vos transporteurs est peu utilisé alors qu’il est rapide et performant il serait peut-être opportun de le mettre en évidence pour le faire découvrir et augmenter la satisfaction de vos clients. Newsletter Cette page vous présente un graphique avec les stats d’inscription à vos news letter. Vous pouvez consulter l’ensemble des adresses de vos abonnés via le module « newsletter » dans la partie module. Recherches de la boutique Cette rubrique vous présente deux indicateurs. Le premier est un graphique qui, affiche la répartition des mots clés tapés dans la barre de recherche de votre boutique. Dès lors vous pouvez constater quels sont les produits les plus recherchés par vos visiteurs. Le second est un tableau récapitulatif des recherches de vos visiteurs. Vous pouvez alors consulter quels sont les mots clés recherchés, combien de fois ils ont été tapés, et combien de résultats ont été proposés à ces clients. Le plus important dans cette rubrique est de vérifier que l’ensemble des requêtes de vos clients obtiennent un résultat. Référencement de votre produit Evaluation du catalogue. Cette rubrique vous permet d’obtenir rapidement une vue sur la performance de votre catalogue. Vous pouvez alors savoir sur chaque produit s’il est actif, si sa description est correctement renseignée, ceci dans toutes les langues actives sur votre boutique. Si l’ensemble de vos produits a suffisamment d’images, quelles sont les performances de ventes de vos produits. Quel est leur état de stock. Puis enfin la note globale attribuée pour chaque produit sous la forme d’une icône. Vous pouvez définir vos critères en remplissant le tableau qui se trouve en haut de page, puis en cliquant sur « sauvegarder » pour enregistrer vos paramètres. Affichage des graphiques L’affichage des graphiques peut prendre plusieurs formes. En fonction de vos préférences vous pouvez les configurer à différents endroits. Les différentes formes de graphiques sont les suivantes : • Visifire • XML/SWF Charts • Google Chart • Artichow


Stats stock Ici vous aurez des statistiques en temps réels de l’état de votre stock précisant le nom des articles, leur prix, leur quantité, leur valeur totale, et la valeur totale de votre stock. Moteurs de recherche Vous avez dans ce sous onglet les moteurs de recherche pour lesquels les statistiques de visites sont prises en compte.


Modules

Dans cet onglet, sont répertoriés tous les modules qui composent votre e-commerce sous Prestashop. Ils sont classés en 13 catégories différentes répondant chacun à des caractéristiques particulières. Vous pouvez à partir de cette interface ajouter des modules disponibles sur votre ordinateur, ou bien les installer depuis preststore où vous pourrez télécharger des modules développés par l’équipe Prestashop ou bien la communauté. Vous pouvez également à partir d’ici activer, désactiver, installer ou supprimer les modules.


Recherche et filtre Bloc de recherche Ce bloc vous permet d’afficher sur votre boutique un champ pour que vos visiteurs puissent effectuer des recherches. Il est par défaut activé nous vous conseillons de le laisser activé pour faciliter la navigation de vos visiteurs. Le bloc de recherche peut afficher des résultats dès les premières lettres de recherche. Guides d’achats API de twenga Exportez vos produits sur twenga.com et utilisez le tracker de Twenga pour les commandes de vos consommateurs. Référencement – SEO Google sitemap Vous permet de créer votre sitemap pour Google. Facturation Numéro de TVA européen Module permettant d’activer la gestion des numéros de TVA. Outils de migration Import Os Commerce Ce module vous permettra d’importer l’intégralité de votre contenu depuis une boutique créée avec Os Commerce. Import de boutique Cet outil vous permettra d’importer le contenu d’une boutique créée avec un autre logiciel que Os Commerce. Prix et promotions Cadeau d’anniversaire Ce module permet de créer et d’envoyer à vos clients un bon de réduction le jour de leur anniversaire. Cliquez sur « Installer » puis « Configurer » pour le paramétrer. Apparaissent alors plusieurs options. Tout d’abord, cochez la case « Actif » pour activer le module. Puis choisissez quel type de réduction vous souhaitez envoyer, à savoir des réductions sur la commande


en pourcentage, des réductions de montant ou encore la gratuité des frais de port. Saisissez alors le montant dans le champ « Valeur » et indiquez le montant minimum que le client doit acheter pour pouvoir utiliser ce bon de réduction. Grâce à cette fonctionnalité, le jour de la date anniversaire de vos clients, ils recevront par mail un bon de réduction Afin que ce module puisse fonctionner vous devez configurer une règle CRON sur votre serveur qui devra être exécuté chaque jour. L’adresse du fichier à exécuter est : http://localhost/prestashop/modules/birthdaypresent/cron.php Note : Une tâche CRON permet d’exécuter une tache de manière automatique et régulière. Vous pouvez configurer celle-ci depuis votre interface d’administration serveur. Si vous ne maitrisez pas cette manipulation nous vous invitons à contacter votre administrateur. Bloc promotions Ce bloc affiche les produits qui sont en réduction sur votre boutique. Ceci permettra d’attirer l’attention de vos clients sur les produits que vous proposez à tarif réduit. Programme de fidélité PrestaShop propose en standard un outil de fidélisation proposant des points de fidélité en fonction du montant d’achat de vos clients. Pour activer cette fonctionnalité cliquez sur « Installer » puis sur « Configurer ». Sécurité des paiements Fia Net Fia net est un système d’analyse des paiements afin de vous prémunir contre la fraude aux paiements par carte bancaire. Prestashop Sécurity Module évaluant les transactions et leur affectant un score de fiabilité. Ce module vous aide à lutter contre la fraude. Secuvad Ce module vous sert à profiter des services de Secuvad pour vous aider à lutter contre la fraude en ligne et à recouvrer vos impayés, en France et à l'international. Trusted Shop La solution Trusted Shops a été spécialement conçue pour permettre aux sites marchands européens d'instaurer un climat de confiance et de sécurité idéal. Avec l’« Evaluation Client Trusted Shops », les clients peuvent évaluer, en quelques clics et sur une plate-forme neutre, les prestations du site marchand où ils ont fait leurs achats.


Publicité et Marketing Bloc Publicité Ajoute un bloc afin d’afficher une publicité Critéo Export de produits pour Critéo et affichage des Tags en front office eKomi Ajouter un bloc eKomi permettant d’avoir des retours sur la satisfaction de vos clients. eKomi expédie un lien contenant l'évaluation à l'acheteur et collecte par la suite ces évaluations de produits et services du commerçant. Relancez vos clients Relancez vos clients par mail, pour les clients n’ayant pas finalisés leur commande, pour les clients n’ayant pas commandés depuis un certain temps, pour fidéliser vos clients. Google adsense Module permettant d’intégrer le programme adsense de Google. Programme de parrainage Ce module vous permettra d’intégrer un programme de parrainage à votre boutique. Transporteur et logistique Date de livraison Ce module vous permet d’afficher une date de livraison approximative en conformité avec la loi Chatel. Déjà là Ce module vous permet d’intégrer les services de livraison de dejala.com, qui est un service de livraison par courtier. Envoi moins cher EnvoiMoinsCher.com est l'unique comparateur de frais de livraison en France. Il permet de passer commande en ligne auprès des transporteurs et de bénéficier de tarifs réduits, disponibles uniquement sur le site.


Transporteur Fedex Intègre dans votre boutique la possibilité pour vos clients de se faire livrer par fedex. Mondial Relay Mondial relay est un service de livraison en point relais. So Colissimo Intègre dans votre boutique la possibilité pour vos clients de se faire livrer par so colissimo qui est un service de la poste. Affiliation Permet aux affiliés de consulter leurs statistiques. Transporteur UPS Intègre dans votre boutique la possibilité pour vos clients de se faire livrer par UPS. Transporteur USPS Intègre dans votre boutique la possibilité pour vos clients de se faire livrer par USPS. Administration Artichow Artichow est une librairie qui permet d'afficher des graphiques simples basés sur des images utilisant PHP et GD. Google Chart L'API Google Chart permet de générer dynamiquement des graphiques. Visifire Visifire est un pack de composants permettant de visualiser graphiquement des données. Il utilise la technologie Microsoft Silverlight 2 beta 2. XML/SWF Charts XML/SWF Charts est un outil simple mais puissant utilisant Adobe Flash pour créer des graphiques à partir de données dynamiques. Affichage HTML Simple


Alertes email Envoi des notifications par e-mail aux clients et aux marchands. Lettre d’informations Le Logiciel PrestaShop vous permet d’être alerté par email (vous ou vos clients) dans certains cas, par exemple lorsqu’une nouvelle commande est passée dans votre boutique, ou lorsqu’un produit de votre boutique n’a pratiquement plus de stock. Cela permet également à vos clients de laisser une adresse mail pour être contacté lorsqu’un produit sera à nouveau disponible. Cliquez sur « Installer » puis « configurer » pour paramétrer le module. Lorsque vous cochez la case « disponibilité du produit » un champ apparait sur la page produit de votre boutique lorsque le produit est hors stock pour inviter vos clients à laisser leurs coordonnées afin d’être contactés lorsque la boutique disposera de ce produit en stock. Le champ se présente alors de cette manière. La rubrique notification marchand vous permet d’indiquer si vous souhaitez être alerté pour chaque nouvelle commande. Pour ce faire cochez la case « Nouvelle commande ». Ou si vous souhaitez être alerté quand un produit atteint un niveau de stock que vous avez défini. Pour ce faire cochez « Hors stock » et définissez la valeur à partir de laquelle vous souhaitez être alerté. Les notifications marchands peuvent être envoyées à plusieurs adresses en même temps, pour ce faire veuillez indiquer chaque adresse mail qui devra recevoir la notification (une adresse mail par ligne doit être indiquée, pour passer à la ligne appuyez sur la touche « Entrée » de votre clavier). Une fois la configuration terminée cliquez sur « Enregistrer ». Importer / Exporter un thème Exporter ou importer un thème et ses modules sur votre boutique SMS tmb 4b PrestaShop vous permet de recevoir par sms les informations importantes de votre boutique, telles qu’une nouvelle commande, un changement de stock ou encore un rapport quotidien de l’activité de votre boutique. Pour pouvoir utiliser ce module cliquez sur « Installer » puis « Configurer . L’ensemble des informations que vous allez rentrer dans les différents champs vous sera fourni au moment de votre inscription sur le site : http://www.tm4b.com/ Choisissez quel type d’informations vous souhaitez recevoir par sms. Pour que vous puissiez recevoir le rapport configurer une tâche CRON de votre boutique en ajoutant l’adresse www.maboutique.com/modules/tm4b/cron.php


Filigrane Ce module, également intitulé watermark, vous permet d’afficher un marquage sur les images de votre boutique. De cette manière vous limitez leur diffusion. Afin d’utiliser cette fonctionnalité, veuillez cliquer sur « installer » puis « Configurer ». Vous voici sur la page de configuration des filigranes. Sélectionnez tout d’abord l’image que vous souhaitez appliquer (l’image doit être au format GIF). Sélectionnez ensuite une valeur du taux de transparence de votre image (100 équivaut à une image non transparente). Sélectionnez à quel endroit doit apparaitre votre filigrane sur chacune de vos images. Alignement en X correspond à l’axe horizontal vous avez alors 3 possibilités : o Gauche (left) o Milieu (midle) o Droite (right)

• Ensuite sélectionnez l’alignement en Y (alignement vertical), vous avez 3 possibilités :

o Haut (Top) o Milieu (Midle) o Bas (Bottom) Combinez les deux axes pour choisir ou doit s’afficher votre filigrane. Sélectionnez ensuite sur quel type d’image il devra s’appliquer. Une fois que vous avez configuré le module à votre convenance cliquez sur « Sauvegarder ». A cette étape la configuration est réalisée mais les filigranes ne sont pas encore appliqués. Allez dans l’onglet « Préférences » puis le sous onglet « Images ». Cliquez sur le bouton « régénérer des miniatures ». Dès lors apparaitra un filigrane sur les images que vous avez sélectionnées. Paiement Authorize.net Intègre le module de paiement authorize.net Virement bancaire Intègre le module de paiement par virement bancaire Comptant à la livraison Intègre le module de paiement comptant à la livraison Cash ticket Intègre le module de paiement cash ticket


Chèque Intègre le module de paiement par chèque DIBS Intègre le module de paiement DIBS Google Checkout Intègre le module de paiement Google checkout Hipay Intègre le module de paiement Hipay Money bookers Intègre le module de paiement Money Bookers Ogone Intègre le module de paiement Ogone Paypal Intègre le module de paiement Paypal Pay safe card Intègre le module de paiement Pay Safe Card Statistiques et analyses Les détails des modules statistiques ont été abordés dans la rubrique statistiques. Fonctionnalités Front Office Bloc meilleures ventes Ajoute un bloc qui affiche les meilleures ventes de la boutique Bloc panier Il affiche les produits qui ont été ajoutés au panier par vos clients. Ils peuvent alors entrer dans le panier pour modifier la quantité de produit, les supprimer ou encore ajouter un bon de réduction. Le bloc se présente de la manière suivante. En cliquant sur « Panier », apparait le « Récapitulatif de la commande »l’ensemble des produits ajoutés au panier, leur quantité.


Processus de commande Découvrons le processus de commande PrestaShop. La première page se présente sous l’onglet « Résumé ».

• indique le dernier produit ajouté à votre panier. • Récapitulatif du contenu de la commande. Vos clients peuvent modifier la

quantité des produits ajoutés. Le prix total de la commande est alors recalculé.

• Vos clients pourront remplir le champ « bons de réduction » avec le code que vous aurez fourni.

• Si le module « Programme de fidélité » est activé, le nombre de points sera

affiché ainsi que la valeur du bon de réduction que le client peut gagner. En bas du panier seront alors affichées les informations de livraison du client. Identifiez-vous Dans le cas où votre client ne s’est pas déjà identifié à la boutique, il se verra alors demander de s’identifier ou de créer un compte. Dans ce dernier cas il sera alors amené à remplir un formulaire d’inscription. Adresse Vous seront alors présentées l’adresse de livraison ainsi que l’adresse de facturation saisies par votre client à son inscription. Il est possible de mettre à jour ces informations en cliquant sur « Mettre à jour ». Votre client peut, s’il le désire, ajouter une nouvelle adresse « en cliquant sur « Ajouter une nouvelle adresse ». Le formulaire ci-dessous se présente alors. Votre client devra remplir l’ensemble des champs, et indiquer un titre à cette nouvelle adresse à travers le dernier champ de saisi. Lors de l’étape de vérification d’adresse le client peut laisser un commentaire à la boutique, ce commentaire sera alors enregistré en cliquant sur le bouton suivant. Votre client peut alors choisir le moyen de transport par lequel il souhaite être livré. Bloc catégories Cet élément vous permet de présenter sur votre boutique la liste de vos catégories de produits. Bloc CMS Ajoute un bloc contenant plusieurs lien vers vos CMS Bloc devises Cet élément permet à vos clients de choisir dans quelle monnaie vont apparaitre les prix des produits, mais aussi dans quelle monnaie ils vont payer leurs commandes. Le bloc devise apparait en standard dans le header (partie haute) de votre boutique (Voir photo ci-contre) Pour ajouter ou configurer les devises allez à la rubrique « paiement/devises » Bloc langues


Choisissez les langues qui doivent apparaitre sur votre boutique, en activant le module « Bloc Langue ». Les langues apparaitront sur votre boutique de la manière suivante. , si vous ne souhaitez pas les voir apparaitre cliquez sur le bouton désinstaller. Bloc navigation à facette Permet au client de rechercher un produit via plusieurs filtres définis par le marchand : prix, taille, coloris... Bloc liens Il permet de rajouter des liens vers les sites que vous désirez ou vers des pages de votre boutique. Cliquez sur « Installer » puis « configurer » pour ajouter des liens à ce bloc. La page ci-dessous apparait qui se décompose en trois rubriques. La première rubrique d’ajout de lien vous permet d’indiquer le nom du lien ainsi que son URL. Saisissez un lien sous la forme : http://www.maboutique.com Cliquez sur « Ajouter ce lien » Titre du boc permet de personnaliser son nom, ainsi que de lui ajouter une URL, vers laquelle les visiteurs seront redirigés. En standard les liens du bloc liens se classent par ordre de mise à jour. Si vous souhaitez mettre les plus anciens en premier, sélectionnez dans le menu déroulant « Les premiers liens entrés ». Dans la partie basse de la page, sont récapitulés l’ensemble des liens que vous avez saisis. Si vous souhaitez modifier les liens, cliquez sur le bouton de modification, pour supprimer un lien, cliquez sur la croix rouge. Une fois que la saisie est réalisée vous verrez apparaitre le résultat dans votre site. Bloc fabricants Vous pouvez afficher les fabricants de votre boutique directement à travers un bloc. Cliquez sur « Installer » et « Configurer ». Deux options sont alors possibles : l’affichage de la liste avec le choix du nombre d’élèments à afficher, ou la possibilité d’afficher un menu déroulant. Une fois configuré le résultat est affiché sur votre boutique comme indiqué sur l’image ci-contre. Lorsqu’un client cliquera sur l’un des liens il sera alors redirigé vers une page présentant l’ensemble des produits issus de ce fabricant. Bloc mon compte


Chaque client doit pouvoir consulter l’ensemble des données relatives à son compte. Y sont récapitulés les commandes précédemment effectuées, le suivi des colis, les retours produits, les adresses du client s’il en a plusieurs, les bons de réductions etc. Une fois le client connecté il verra alors le panneau suivant apparaitre. Bloc nouveaux produits Ce bloc présente les produits que vous venez d’ajouter à votre catalogue. Celui-ci permet d’afficher les nouveautés et de les rendre visibles rapidement. Grâce à cette option vous pouvez créer du trafic sur vos nouveautés. Vous pouvez définir le nombre de liens visibles en configurant ce module. Bloc news letter Le bloc invite les visiteurs de votre boutique à saisir leur adresse mail afin d’être inscrits dans la newsletter. Vous pouvez, dans la configuration du module, définir plusieurs options. Par exemple : Envoyer un mail de confirmation après inscription. Envoyer un code de réduction à chaque inscription. Bloc logo de paiement Ce bloc permet d’afficher les logos des moyens de paiements acceptés sur votre boutique. Bloc liens permanents Ajoute un bloc qui affiche des liens permanents (contact, plan du site...) Bloc flux RSS Le flux rss permet à vos visiteurs de rester informés de l’actualité d’un site que vous aurez indiqué dans le champ prévu dans la configuration du module. Attention de ne pas mettre l’adresse de votre site dans ce champ, cela engendrerait une erreur. Le flux rss apparaitra alors sur la devanture de votre boutique dans un bloc. Les visiteurs pourront s’y inscrire en enregistrant ce flux. Bloc magasins Afficher un bloc avec un lien vers des informations sur vos magasins physiques. Bloc fournisseurs Ajoute un bloc proposant les fournisseurs de votre boutique. Ainsi les clients pourront accéder aux produits de ce fournisseur présents sur votre boutique. Bloc TAGS Ajoute un bloc contenant les tags et un lien vers la recherche correspondante Bloc informations client


Ce bloc vous permet d’afficher, en bas de page, les liens vers les pages d’informations telles que les informations légales, une page contact etc… Pour configurer les pages que vous souhaitez afficher, cliquez sur « Configurer », la page ci-contre est affichée. Cochez les pages voulues, puis validez en cliquant sur « Mise à jour », celles-ci apparaitront selon le modèle ci-dessous. Bloc produits déjà vus PrestaShop vous permet d’afficher un bloc avec les derniers produits que chacun de vos clients a consultés. Vous pouvez définir le nombre de produits affichés en remplissant le champ « Nombre de produits affichés » Bloc liste de cadeaux Grâce à ce module vos clients peuvent enregistrer une liste de cadeaux qu’ils pourront alors envoyer à plusieurs personnes par mail. Une fois le module activé, vos clients verront sur la page produit un nouveau bouton « Ajouter à ma liste ». En cliquant sur le bouton et une fois connecté votre client ajoutera les produits à sa liste. Dès lors il pourra consulter son contenu en se rendant directement dans son compte client, rubrique « mes listes de cadeaux ». Ventes croisées Il permet d’afficher à vos clients des produits achetés par d’autres personnes. Votre boutique se transforme alors en prescripteur autonome. Cet outil est particulièrement efficace pour augmenter le panier d’achat de vos consommateurs. Editeur de page d’accueil Ce module vous permet de personnaliser l’affichage de votre page d’accueil. A l’installation de votre boutique, vous disposez de produits de démonstration. Pour les changer il vous suffit alors de configurer ce module. Voici une capture de la partie que vous pourrez éditer. Afin de pouvoir ajuster la page d’accueil de votre boutique en ligne, cliquez sur le bouton « configurer » du module. Vous découvrez alors l’ensemble des champs qu’il est possible de configurer. Vous pouvez éditer chacun d’entre eux dans l’ensemble des langues qui sont installées sur votre boutique. Pour cela sélectionnez la langue en cliquant sur le drapeau qui se trouve à côté du champ. L’image se trouvant en page d’accueil peut elle-aussi être modifiée. Pour ce faire cliquer sur le bouton « Choisissez un fichier » pour rechercher l’image de votre choix sur votre ordinateur. Une fois que vous avez configuré l’ensemble cliquez sur « Mettre à jour ». Vous pouvez dès lors constater la nouvelle apparence de votre boutique en vous rendant sur votre page d’accueil.


Note : La page d’accueil est la première image que vos visiteurs découvrent lorsqu’ils accèdent à votre boutique. Pensez à la rendre agréable et performante et à l’actualiser régulièrement. Flux RSS de produits Le module permet de générer un flux RSS sur votre boutique affichant les derniers produits que vous avez mis en ligne. Les visiteurs réguliers ainsi que les moteurs de recherches en sont friands. FIA net sceau de confiance Transformez vos visiteurs en acheteurs en créant la confiance sur votre site Produits phares sur la page d’accueil Grâce à ce module vous pouvez afficher sur la première page de votre site les produits que vous souhaitez mettre en avant. Pour activer cette fonctionnalité il va falloir installer le module que se trouve dans votre Back-Office, puis cliquer sur « Configurer ». Une page apparait demandant combien de produits vous souhaitez afficher, remplissez avec la valeur de votre choix, puis cliquez sur « Enregistrer ». Maintenant il ne vous reste plus qu’à aller dans la page de configuration d’un produit de votre choix, en vous rendant dans l’onglet « Catalogue ». Puis dans la sélection de la catégorie dans laquelle le produit doit apparaître cochez « Accueil ». Validez en cliquant sur « Enregistrer » dès lors votre produit apparaitra sur la page d’accueil de votre boutique. Répétez l’opération pour tous les produits que vous désirez mettre en avant en cochant la case « Accueil ». I advize Offrez un chat interactif en direct à vos clients Live zilla Chat intégré à votre site web Commentaires produit Le module donne la possibilité à vos visiteurs de prendre la parole en laissant un message sur votre page produit. Ils pourront réaliser cette opération à travers un nouvel onglet qui se rajoutera sur votre page produit.

• En cliquant sur « configurer » directement depuis votre Back-Office, vous aurez alors la possibilité si vous le désirez de valider ou de refuser les


commentaires qui vous ont été soumis. Pour les valider cliquer sur l’icône verte correspondant au commentaire pour le supprimer cliquez alors sur l’icône rouge. Si vous souhaitez que vos commentaires soient automatiquement validés sans actions de votre part cochez l’icône la croix rouge dans la rubrique « Validation nécessaire ».

Dans la même catégorie Affiche la liste des produits dans la même catégorie que celui affiché Info bulle produits Le module affiche des informations sur le comportement des autres visiteurs du site sur la page que vous êtes en train de consulter. Cliquez sur « installer » pour activer le module puis sur « Configurer » pour les différentes possibilités offertes. Validez ou non les informations que vous souhaitez afficher à vos clients. Une fois que vous vos réglages sont faits cliquez sur « Mettre à jour les paramètres » pour sauvegarder. L’affichage de ces informations se fera alors en haut à droite du navigateur. Reverso form Ce module permet à vos clients de remplir les données concernant le formulaire de contact de façon rapide et facilitée. Vos clients devront simplement remplir leur numéro de téléphone pour que les données du formulaire telles que le nom, prénom, adresse, code postal et ville soient remplies automatiquement. C’est un gain de temps pour vos clients levant ainsi l’hésitation qu’ils peuvent avoir au moment de la création d’un compte. Pour activer ce module il suffit de cliquer sur « Installer » puis « Configurer ». Dès lors il vous est demandé votre numéro de compte reversoform que vous pouvez obtenir sur le site : http://www.reversoform.com/ ainsi que l’adresse de votre boutique PrestaShop. Une fois complété cliquez sur « Mettre à jour » pour enregistrer les paramètres. Vos clients verront alors au moment de leur inscription un champ apparaitre leur proposant d’indiquer leur numéro de téléphone. Envoyer à un ami Vous souhaitez donner la possibilité à vos clients de faire partager vos produits à leurs connaissances. Pour cela installez « Module envoyer à un ami ». Votre page produit verra alors apparaitre un lien en dessous de la page permettant de partager le produit. En cliquant sur le lien, vous êtes alors redirigé vers un formulaire où vous pouvez saisir le nom et adresse mail de la personne à qui vous souhaitez faire partager votre produit. Il recevra alors dans sa boite mail le lien du produit en question, l’invitant alors à le consulter. Treepodia Des vidéos de démonstration pour chacun de vos produits en 24h chrono!


Catalogue de modules et thèmes

Cet onglet vous permettra d’accéder au catalogue de modules et de thèmes disponibles sur le prestashop addons. Un moteur de recherche vous aidera à trouver ce dont vous avez besoin.


Mon compte

Ce sous onglet vous permettra de créer votre compte afin d’avoir accès au contenu de prestashop addons.


Thème

Vous pourrez modifier ici le logo d’en-tête, celui des mails, des factures, votre favicon, l’icône du magasin, les caractères de séparation, et choisir un autre thème (si vous en avez plusieurs).


Position

Dans cette page, vous allez pouvoir déplacer certains modules de la colonne de droite à celle de gauche par exemple, ou bien réorganiser les modules à l’intérieur d’une même colonne.


Avec Live Edit, vous allez même pouvoir le faire depuis le front office en déplaçant les modules avec votre souris.


Greffer un module

Afin de greffer un module sur un autre point d’accroche que celui initialement prévu, cliquez sur greffer un module.

Dans la page suivante choisissez le module, choisissez où vous souhaitez le greffer, indiquez d’éventuelles exceptions. Dans notre cas nous allons greffer le module panier dans la colonne de gauche sauf pour la page index.php. Le fait de greffer un module sur un autre point d’accroche ne fonctionne pas toujours, car tous les modules ne sont pas prévus à l’origine pour aller partout. Cependant il est possible de rajouter cette fonction dans les pages de code des modules.


Employes

Dans cet onglet, vous allez pouvoir gérer les employés ayant accès au back office de votre e-commerce. Vous allez pouvoir ajouter des nouveaux utilisateurs, les supprimer ou modifier leurs droits. Vous allez également indiquer un temps de régénération de mot de passe et choisir de mémoriser la langue par défaut.


Pour créer un nouvel employé, cliquez sur nouveau, et renseigner les champs nécessaires. Profils

Le sous onglet profils vous permet de gérer les profils existants. Les profils seront reliés à des permissions que vous attribuerez.


Pour créer un nouveau profil, cliquez sur nouveau et donner lui un nom. Permissions

Dans le sous onglet permission, choisissez le profil et attribuez lui des droits.

Ici, il vous suffit de cocher ou décocher les droits attribués au profil.


Contacts

Dans cet onglet, vous pouvez gérer tous les contacts susceptibles de recevoir un message de la part de vos clients. Par défaut, il y a 2 types de contact qui existent :

• Le webmaster • Le service client

Vous pouvez aussi à partir d’ici autoriser l’envoi de fichier joint par l’intermédiaire du formulaire de contact, et créé un message prédéfini lorsque le message est adressé au service client.


Pour créer un nouveau contact il suffit de cliquer sur nouveau, indiquez un nom, une adresse e-mail, choisir s’il fait parti du service client.


Onglets

Cette sous rubrique va vous permettre de gérer les onglets du menu du back ofiice.


SAV

La partie SAV va vous permettre de gérer toute la partie correspondance avec vos clients, qu’il s’agisse des messages envoyés au webmaster du site ou bien au service client. Vous avez un récapitulatif et des stats concernant les messages envoyés. Vous pourrez répondre directement à votre client depuis cette interface.


En cliquant depuis l’écran précédent sur le message auquel vous souhaitez répondre, vous ouvrez une nouvelle fenêtre reprenant un récapitulatif de la commande et du client, et un bouton pour répondre à l’e-mail. Vous pouvez également transférer ce message à un employé inscrit à votre back office ou bien quelqu’un d’autre.


Préférences

Le menu préférences va vous permettre de régler les paramètres généraux de votre boutique.

• Activez ou non votre boutique • IP de maintenance : lorsque votre site est en maintenance, seule cette

adresse IP pourra avoir accès au front office • Activez le SSL pour sécuriser d’avantage votre boutique lors de l’identification

des clients et le processus de commande (si votre hébergeur propose cette option)

• Vérifier l’adresse IP dans le cookie • Améliorer la sécurité du front office • Bulle d’aide du back office • Processus de commande : vous pouvez laisser le processus de commande

classique en 5 étapes sur 5 pages différentes ou bien réunir ces étapes sur une seule et même page


• Guest checkout : permet aux internautes d’acheter sur votre boutique sans créer de compte (peut être utile pour un site de téléchargement)

• Activer ou non les CGV • Affecter une page CMS aux CGV • Proposer des emballages cadeaux • Indiquer le tarif de l’emballage cadeau • Taxe sur les emballages cadeaux • Régler le poids max des fichiers joints dans les formulaires de contact • Proposer des emballages recyclés • Ré afficher le panier après identification (quand un client est authentifié, le

panier se réaffiche) • Les règles d’arrondi • Vérification automatique des MAJ des modules • Masquer les conseils d’optimisation présents sur la page d’accueil du back

office


• Afficher les fournisseurs et les fabricants : les affiches sur le front office même si les blocs (gérables dans la partie modules) sont désactivés

• Utiliser smarty 2 au lieu du 3 : permet de rendre compatible les thèmes développés pour les anciennes versions de Prestashop

• Régler les fuseaux horaires


Coordonnées

Dans cette rubrique, vous allez pouvoir indiquer les coordonnées de votre société, avec le nom de la boutique, l’adresse e-mail, l’immatriculation, l’adresse de la société, le téléphone et le fax.


Apparence Abordé dans la partie Modules > Thèmes.


SEO et URL

Vous avez ici un tableau reprenant toutes les pages créées, vous allez pouvoir modifier leur titre, leur URL simplifiée, leur description et les mots clés rattachés.


Pour modifier les Meta d’une page, cliquez sur celle-ci dans le tableau, et modifiez les comme bon vous semble. Pour optimiser une page non présente dans le tableau mais créée dans votre e-commerce, cliquez sur nouveau et attribuer lui des paramètres.


Configuration des URL

Vous pouvez configurer les :

• URL de votre site • une URL pour la page d’accueil • le nom de domaine • le domaine SSL • activer les URL simplifiées (qui a pour but de réécrire les URL par ex au lieu

d’avoir une URL http://monecommerce.com/product.php?id_product=2 vous aurez http://monecommerce.com/ipod

Rediriger vers les URL canoniques : une adresse web est une URL canonique quand elle est l’adresse « officielle » d’une page web, celle qu’il est préférable d’utiliser pour accéder au contenu correspondant.


Produits

• Mode catalogue : la boutique se présente comme un catalogue, les fonctions d’achat sont désactivées

• Autoriser les commandes hors stock : même les produits hors stock sont commandables

• Activer la gestion des stocks : un mail peut être envoyé à l’administrateur de la boutique lorsqu’il reste peu d’un produit en stock

• Afficher les quantités disponibles sur la page produit : en front office sur la page produit, les quantités restantes sont indiquées

• Afficher les attributs indisponibles sur la page produit : un produit peux avoir plusieurs attributs et certains peuvent être indisponibles, mais tout de même affichés

• Afficher le bouton ajouter au panier pour les produits ayant des attributs : les produits peuvent être affiché sur la page d’accueil par exemple, si vous souhaitez que vos clients consultent la fiche produit détaillée de celui-ci avant de l’acheter choisissez de ne pas afficher le bouton ajouter au panier sur cette page généraliste, mais uniquement sur la fiche produit de l’article concerné.

• Réglez le nombre max de produits dans le comparateur


• Indiquez un montant mini d’achat pour valider une commande • Affichez les dernières quantités à partir d’un nombre restant

• Indiquez un nombre de jours où un produit est considéré comme nouveau • Indiquez le nombre de produits par page • Indiquez les options de tri • Indiquez un ordre d’affichage • Génération des images • Indiquez un poids max pour les images • Indiquez la largeur et la hauteur des images envoyées par les clients


Alias

Les alias sont les produits recherchés dans votre e-commerce par l’intermédiaire du moteur de recherche mais mal orthographiés. Par exemple pour rechercher un « ipod », l’internaute peux taper « ipode », avec prestashop, vous allez pouvoir faire en sorte que les mots mal orthographiés permettent tout de même à l’internaute de trouver le produit voulu.

Afin d’en créer un nouveau, cliquez sur le bouton nouveau et indiquez l’alias, et le résultat auquel il devra renvoyer.


E-mails

Vous pouvez configurer ici les e-mails en rapport avec le e-commerce :

• Choisir le destinataire des e-mails envoyés par les clients • Choisir les paramètres des e-mail • Choisir sous quelle forme seront envoyés les e-mail • Essayer la configuration des mails


Paramètres SMTP des mails

Vous pouvez choisir de gérer l’envoie des mails avec vos propres paramètres SMTP.


Les images

Dans cette partie, vous allez pouvoir configurer les images présentes dans votre site e-commerce, il y a déjà des attributs de créés avec des dimensions correspondantes, vous allez pouvoir les modifier et en créer d’autres. Après avoir modifié ou ajouté des paramètres, cliquez sur régénérer les miniatures.


Pour créer un nouvel attribut aux images, cliquez sur nouveau puis :

• Nommez le • Indiquez une largeur • Indiquez une hauteur • Indiquez sur quelles images il interviendra


Base de données

Les informations indiquées lors de l’installation concernant la base de données sont reprises ici. Il se peut que vous ayez à changer de serveur ou autre. Vous pouvez également modifier le moteur de tables pour toute votre base ou certaines tables seulement afin d’améliorer les performances de votre site.


Localisation

Ici vous pouvez paramétrer les unités de :

• Poids • Distance • Volume • Mesure • Importer des packs de localisation • Réglez la langue et le pays de votre serveur


Recherche

Vous allez ici régler les paramètres de recherche de votre e-commerce. Cela vous indique les produits indexés par rapport aux produits existants. Vous pouvez ajouter les produits manquants à l’index et reconstruire l’index. Afin de reconstruire votre index automatiquement, vous pouvez utiliser une tache cron.


Vous pouvez définir comment va se comporter votre moteur de recherche interne :

• Activer l’ajax ou non • Activer la recherche instantanée (cela permet d’afficher les produits concernés

alors que quelques lettres ont été renseignées dans le moteur de recherche) • Paramétrez la taille des mots • Indiquez les mots à ne pas indexer • Indiquez des poids d’importance suivant les recherches effectuées (un poids

de 10 sera plus important qu’un poids de 6)


Performances


Réglez ici les paramètres afin d’améliorer les performances de Prestashop. Géolocalisation


Géolocalisation par IP Cette option vous permet de restreindre l’accès à votre boutique pour certains pays. Options Vous pouvez décider pour les pays restreints si les visiteurs peuvent voir votre catalogue mais ne pas passer commande, ou bien s’ils n’ont même pas accès à votre catalogue. Liste des adresses IP autorisées Vous pouvez également gérer les adresses IP autorisées à visiter votre site.


Outils Prestashop propose plusieurs outils afin de gérer votre e-commerce :

• Langues • Traductions • Accès rapide • Import • Sous domaine • Sauvegarde BDD • CMS • Générateurs • Informations • Magasins • Service web • Log


Langues

Prestashop vous permet d’avoir une boutique en ligne déclinée en plusieurs langues. Vous pouvez gérer les packs de langues et régler la langue par défaut du e-commerce.

Pour créer une nouvelle langue, cliquez sur nouveau, indiquez un nom, son code ISO, le code langage, importer une image pour le drapeau, une image à afficher quand aucune image n’est disponible, et indiquez son statut. Vous pourrez à présent traduire votre site dans cette nouvelle langue.


Traductions

Vous allez pouvoir traduire tout votre site à partir de cet onglet. Choisissez la partie du site à traduire, puis la langue à modifier.

Dans notre exemple nous souhaitons traduire la partie Front office, la page d’erreur 404, les traductions qui se rapportent à cette page en français. Il suffit alors de remplacer le texte en français par un autre texte que l’on jugera plus approprié. Il en va de même pour tout le contenu, pour toutes les langues présentes.


Prestashop vous offre également la possibilité d’importer des packs de langues déjà créés au préalable, soit directement depuis prestashop.com soit d’importer un langage manuellement. Vous pouvez également exporter vos fichiers de traductions et les copier.


Accès rapide

Vous pouvez ici gérer et créer les accès rapide qui seront installés dans le menu déroulant accès rapide. Vous pouvez choisir d’en supprimer ou d’en ajouter.

Pour ajouter un accès rapide, cliquez sur nouveau, nommez le, indiquez son adresse URL, choisissez de l’ouvrir dans une nouvelle fenêtre ou non.


Imports

Afin de remplir rapidement les fiches et les catégories de votre e-commerce, vous aves la possibilité d’importer des informations existantes. Il vous faudra au préalable créer un fichier au format .csv par exemple. Ensuite, cliquez sur parcourir, et importez votre fichier.

Choisissez s’il s’agit d’importer des catégories, des produits, des déclinaisons, des adresses, des clients, des fabricants ou bien des fournisseurs. Choisissez ensuite votre fichier csv. Choisissez ensuite la langue. Indiquer s’il s’agit d’un fichier iso-8859-1 Indiquez le séparateur de champs Indiquez le séparateur de champs à valeur multiple Supprimer le contenu avant import.


Une fois le fichier importé et les options réglées, votre fichier est présenté sous forme de tableau, choisissez le nom des colonnes en adéquation avec votre contenu, pour vous aider vous avez pu indiquer les noms des colonnes dans votre fichier csv. Afin que cela ne pose pas de problème dans l’import des fichiers, vous avez la possibilité de sauter plusieurs lignes avec l’option :

En cliquant sur importer les données, le contenu est directement intégré à votre e-commerce.


Sous domaine

Permet de gérer les sous domaines de votre site.

Pour ajouter un sous domaine, cliquez sur nouveau, et nommez le.


Sauvegarde BDD

Depuis cette interface, vous pourrez sauvegarder votre base de données, et enregistrer le fichier au format compressé afin d’avoir une copie de votre base de données.


CMS

Prestashop intègre un CMS qui va vous permettre de créer des pages de contenu autres que des fiches produit ou des caractéristiques. Vous pouvez créer autant de page que vous le souhaitez, les modifier ou les supprimer. Vous pouvez également créer des catégories afin de hiérarchiser votre contenu.


Pour créer une nouvelle catégorie, cliquez sur ajouter une nouvelle sous catégorie.

• Renseignez un nom • Décidez de l’afficher ou non • Lui affecter une catégorie parente • Indiquez une description • Indiquez un titre • Indiquez une méta description • Indiquez des métas mots clefs • Indiquez une URL simplifiée


L’écran de création ou de modification d’une page de CMS est semblable. Pour ajouter une page cliquez sur ajouter une nouvelle page.

• Choisissez la catégorie • Indiquez un titre • Indiquez une description • Indiquez des mots clefs • Indiquez une URL simplifiée • Ajoutez votre contenu • Décidez d’activer ou non cette page


Générateurs

Dans cette partie, vous allez pouvoir générer votre fichier .htaccess, qui sera utile au URL simplifiées. Vous allez également pouvoir créer le fichier robot.txt afin par exemple de refuser l’indexation de certaines pages dans votre moteur de recherche.


Informations

Cette rubrique reprend les informations de :

• votre serveur • votre boutique • la configuration de vos mails • les informations vous concernant au moment où vous êtres connecté • la configuration générale de votre serveur


Magasins

Cela vous permet d’afficher sur une carte Google Maps la localisation de vos différents magasins physiques. Ainsi vos clients savent où ils peuvent se rendre s’ils ont besoin et ont, par ce biais, accès à différentes informations.


Pour en ajouter un, cliquez sur nouveau et indiquez les coordonnées de votre magasin.


Voici ce que verra l’internaute :


Service web

L'onglet "Service web" permet de configurer, de créer et de gérer les droits d'accès pour l'accès au service web. Le "Service web" permet à des applications tierces d'accéder aux ressources de PrestaShop : commandes, produits etc... Tout comme le front office et le back office il est une façon d'accéder et de gérer les données de votre boutique. Cet onglet doit être utilisé uniquement dans le cadre de l'utilisation d'une application tierce (web ou logiciel) ou par un développeur d'une application tierce.


Afin de créer un nouveau compte service web cliquez sur nouveau, Générer une clé, indiquez un statut, et paramétrez les droits.


Logs

Cet onglet vous informe sur les erreurs et problèmes rencontrés dans votre boutique, avec un niveau de gravité correspondant. Vous avez la possibilité d’être alerté par e-mail lorsque des erreurs surviennent.