1

IMPORTANTIl est essentiel de respecter le temps accordé pour les questions de manière à pouvoir

traiter de toutes les questions dans le temps imparti.Il est essentiel de respecter les questions scrupuleusement afin d’assurer l’uniformité et

la qualité du traitement des données.

Guide d’utilisation de l’entrevue de groupe (focus group) dans le cadre du projet

Lecture-écriture et pratique réflexive chez les passeurs pédagogiques de la Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke (CSRS)

(Ministère de l’Éducation, du Loisir et du Sport, programme de soutien à la formation continue du personnel scolaire)

Temps estimé: 1h30

Responsable: Yves Lenoir

Membres de l’équipe: Pour la Faculté d’éducation de l’Université de Sherbrooke: France Lacourse, Annick Lenoir, Philippe Maubant, Marie-France MorinPour la Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke: Chantal Hébert, Louise Nadeau, six conseillères pédagogiques en français (Isabelle Fortier, Viviane Guimond, Guylenne Houde, Caroline Mathieu, Josée Rochefort, Sandra Viens), une conseillère pédagogique pour la clientèle immigrante (Isabelle Dufour), une bibliothécaire (Marie-Pascale Morin), six passeurs pédagogiques (Catherine Allard, Marie-Ève Bi-nette, Johanne Lacroix, Johanne Soucy, Cathy Truchon et Chantal Vachon)

Professionnel de recherche: Gabriel Lebœuf

05/05/23 1 de 14

2

Objectifs de cet entretienObtenir des informations sur:- les représentations que se font les enseignants de leur fonction de passeur pédagogique;- les représentations que se font les passeurs pédagogiques de leurs rôles;- les représentations que se font les passeurs pédagogiques de l’enseignement de la lecture;- les représentations que se font les passeurs pédagogiques de l’enseignement de l’écriture;- les représentations que se font les passeurs pédagogiques du développement d’une pratique

réflexive;- les représentations que se font les passeurs pédagogiques des spécificités culturelles et des

processus d’intégration socio-éducative des élèves issus de l’immigration.

Rôle de l’animateurLe rôle de l’animateur est de faire en sorte que l’entretien permette de recueillir les informations souhaitées en régulant la discussion, en faisant en sorte qu’elle porte sur les aspects traités et qu’elle soit d’un niveau suffisamment abstrait pour pouvoir en extraire des idées pertinentes (évi-ter les discussions de type small talk ou encore leisure talk ou, en français, “discussion de cui-sine”). Il est donc très important que l’animateur ait une idée claire des objectifs de la recherche en parti-culier en ce qui concerne le thème couvert, de manière à pouvoir intervenir si les échanges ne permettent pas de recueillir des informations sur les sujets identifiés, peu importe cependant l’opinion des participants sur ces sujets.

La régulation comprend aussi l’allocation de la parole à tous les participants pour éviter que cer-tains monopolisent la discussion. On peut prévoir, parce que la discussion porte sur un vécu com-mun au groupe et qu’il s’agit de groupes homogènes, qu’il ne sera pas tellement difficile d’ame-ner les gens à s’exprimer. Dans cette situation, le rôle de l’animateur consiste surtout à s’assurer que le temps alloué à chacune des questions soit relativement respecté et que tous puissent parler.

Comme l’entretien de groupe est utilisé pour faire jaillir des idées qui ne pourraient émerger dans un contexte d’entretiens en duo, encourager les participants à se parler entre eux plutôt qu’à vous. La disposition des chaises ou des tables en cercle ou en ovale est d’ailleurs très importante pour favoriser les échanges entre participants.

Préparatifs- Obtenir des informations sur la composition du groupe. Faire remplir au fur et à mesure que

les personnes arrivent la fiche de renseignements personnels jointe en annexe: noms, adresse (pour l’envoi du compte rendu et le traitement des données), degré d’enseignement, expé-rience dans l’enseignement, expérience dans le nouveau programme). Sur la fiche de rensei-gnements il est précisé que la confidentialité sera préservée et que ces renseignements ne se-ront utilisés que pour mieux faire le lien entre les informations fournies par les participants et les caractéristiques du groupe. L’adresse est demandée pour l’envoi du compte rendu du fo-cus group.

- S’assurer que la salle Multi de la Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke comprend suffisamment de chaises et de tables pour le nombre de participants et les disposer en rec-tangle.

2 de 14 05/05/23

3

- Obtenir l’aide d’une assistante de recherche dont le rôle est de s’occuper de l’aspect tech-niques (enregistrement, disposition de la salle), mais qui doit aussi observer, prendre des notes, analyser ce qui se passe, bref, fournir des informations qui peuvent aider à analyser les données, par exemple des observations sur le langage non verbal. L’assistant n’intervient pas dans la discussion ni dans l’animation.

- Tester le bon fonctionnement du matériel (magnétophone, cassettes) avant usage.

Matériel nécessaire- Magnétophones avec bon micro (au moins deux);- Feuilles ou cartons pour inscrire les prénoms en face de soi (il faut que ça tienne debout);- Feuilles avec crayons pour que les participants puissent noter leurs idées pour ne pas les

perdre en attendant que la parole leur soit donnée.

À faire avant le début de la rencontre- Arriver 30 à 40 minutes avant le début du focus group.

- Disposer les chaises en cercle ou en ovale, selon le nombre de participants prévus. Les parti-cipants doivent tous être face à face.

- Installer les magnétophones et les tester à nouveau. Les disposer de manière à pouvoir capter la voix de chacun des participants. Prévoir de 2 à 3 magnétophones. L’assistante de recherche qui accompagne l’animateur pourrait se charger d’installer et de faire démarrer les magnéto-phones.

- Placer des feuilles ou des cartons pour l’affichage des prénoms, avec crayons feutre (1 par trois participants) devant chaque place. Se donner en exemple en installant son carton avec son prénom inscrit.

- L’assistante de recherche prend des notes sur ce qui est discuté et sur ses observations.

Introduction à la discussion (10 minutes maximum) (adapté de R. Krueger (1998), vol. 4. p. 22)

Ce qui doit être abordé (voir texte page suivante):- remerciements;- but de l’entretien;- invitation à s’exprimer librement;- règles de participation;- confidentialité des propos;- rôle de l’animateur et de l’assistant;

05/05/23 3 de 14

4

Mot d’introductionBonjour à tous

D'abord, je vous remercie de votre intérêt pour ce projet qui est financé par un programme de soutien à la formation continue du personnel scolaire, ce qu’on appelle couramment le “Chantier 7”. Le projet a pour objectif de soutenir et de renforcer, sur la base de résultats de travaux menés par les chercheurs universitaires de l’équipe, l’action de formation continue entreprise par la Com-mission scolaire auprès de ses passeurs pédagogiques au primaire au regard de quatre de ses prio-rités interreliées:1. la formation à l’enseignement de la lecture et de l’écriture, priorité centrale;2. le développement d’une pratique réflexive;3. une sensibilisation aux spécificités culturelles et aux processus d’intégration socio-éducative

des élèves issus de l’immigration dans le but de développer une éducation citoyenne;4. la production d'outils de formation pouvant être réinvestis ensuite auprès des enseignants.

Dans le cadre de cet entretien, nous voulons essentiellement connaître votre opinion au sujet de votre rôle de passeur pédagogique et de questions liées à l’enseignement de la lecture et de l’écri-ture, ainsi qu’au sujet de la pratique réflexive et des élèves issus de l’immigration. Les échanges vont durer un peu moins de deux heures (mentionnez plus de temps que celui prévu).

Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses, uniquement des points de vue différents. Il n’est pas nécessaire non plus de parvenir à un consensus. Tous doivent se sentir à l’aise d’émettre leur opinion.

Pour faciliter la discussion, je vous demande de parler assez fort et une seule personne à la fois. Je vous demande aussi de lever la main pour obtenir la parole. Nous enregistrons parce que nous ne voulons perdre aucune des opinions émises. Pour les fins de la discussion, nous n’utiliserons que vos prénoms mais ceux-ci seront remplacés par des noms fictifs lorsque nous rédigerons le compte rendu, soyez assuré que votre anonymat est préservé.

Mon nom est ?. Mon rôle est de poser des questions et d’écouter. Je ne prendrai pas part aux dis-cussions. Je vous invite plutôt à discuter entre vous. Donnez le prénom de l’assistante qui accom-pagne; il est ici pour prendre des notes sur la discussion et s’assurer que les magnétophones fonc-tionnent bien.

Je poserai une quinzaine de questions, vous invitant à passer d’un sujet à l’autre. Lors des discus-sions de groupe, certains ont tendance à parler plus que d’autres. Comme nous souhaitons enten-dre toutes les personnes parce que tous ont une expérience particulière, il est possible que j’inter-rompe des personnes et que j’en invite d’autres à s’exprimer davantage. Je vous invite également à prendre des notes sur les feuilles mises à votre disposition afin de ne pas perdre votre idée en at-tendant votre tour de parole.

Dernier paragraphe: à adapter selon la situation (tables disponibles, fiches distribuées avant, etc.)Maintenant, je vous demande de placer en face de vous la feuille sur laquelle vous aurez inscrit votre prénom et de me remettre tout de suite votre fiche personnelle distribuée avant le début de la rencontre.4 de 14 05/05/23

5

QUESTIONNAIRE

15 minutes La première partie des échanges va porter sur la fonction et les rôles de pas-seur pédagogique.

Question 1 5 minutesBref tour de table sur la fonction de PP

La première question requiert un tour de table. Si vous aviez à décrire votre fonction de passeur pédagogique en quelques mots seulement, quels seraient ces mots? Dites ce qui vous vient spontané-ment à l’esprit.

Question 25 minutesRôles de PP

Comment définiriez-vous vos différents rôles de passeur pédagogique?

Sous-question:Quelles sont les principales caractéristiques et spécificités de cette fonction?

Question 35 minutesObjectifs et re-tombées des PP

Quels sont, à vos yeux, les principales intentions attendues que vous cher-chez à atteindre à travers cette fonction de passeur, en distinguant les in-tentions?

a) Quelles intentions au regard des autres enseignantes de votre école?b) Quelles intentions pour votre enseignement?c) Quelles intentions pour vous personnellement?

32 minutes Nous passons maintenant à la deuxième partie des échanges qui vont porter sur l’enseignement de l’écriture et de la lecture.

Question 4 5 minutesDéfinition de l’enseignement de la lecture

Pour vous, que veut dire enseigner à lire au primaire?

Question 55 minutesCaractéristiques du bon lecteur

À votre avis et selon votre expérience, quelles sont les caractéristiques d’un bon lecteur au primaire?

Question 66 minutesPratiques liées à l’enseigne-ment de la lec-ture

Que faites-vous en classe, avec les élèves, pour les amener à devenir de bons lecteurs?

Sous-question:Quelles sont les pratiques gagnantes à travailler en classe pour que les élèves apprennent à lire ?

05/05/23 5 de 14

6

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

Question 7 Pour vous, que veut dire enseigner à écrire au primaire?

6 de 14 05/05/23

7

5 minutesDéfinition de l’enseignement de l’écriture

Question 85 minutesCaractéristiques du bon scrip-teur

À votre avis et selon votre expérience, quelles sont les caractéristiques d’un bon scripteur au primaire?

Question 96 minutesPratiques liées à l’enseigne-ment de l’écri-ture

Que faites-vous en classe, avec les élèves, pour les amener à devenir de bons scripteurs?

Sous-question: Quelles sont les pratiques gagnantes à travailler en classe pour que les élèves apprennent à écrire?

10 minutes Nous passons maintenant à la troisième partie des échanges qui vont porter sur la pratique réflexive.

Question 105 minutesDéfinition de la PR

La pratique réflexive est au cœur des préoccupations de la Commission scolaire. Comment définiriez-vous cette expression?

Sous-question:Quels mots clés vous permettraient de bien caractériser une pratique ré-flexive?

Question 115 minutesActualisation de la PR

Selon vous, comment peut-on actualiser une réflexion sur la pratique dans son enseignement?

15 minutes Nous passons maintenant à la quatrième et dernière partie des échanges qui vont porter sur les spécificités culturelles et les processus d’intégration socio-éducative des élèves issus de l’immigration.

Question 125 minutesGestion desdifférences se-lon l’origine des élèves

Selon vous, y a-t-il des différences que vous percevez entre les élèves immi-grants et les élèves d’origine québécoise?

Sous-questions:Lesquelles?Comment gérez-vous ces différences?

05/05/23 7 de 14

8

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

8 de 14 05/05/23

9

Question 135 minutesImpacts sur les pratiques d’en-seignement

Avez-vous l’impression que le fait d’avoir des élèves immigrants change vos pratiques d’enseignement?

Sous-question:Si oui, en quoi? Pourquoi?

Question 145 minutesAttentes des fa-milles

Dans vos interactions avec les familles immigrantes, les attentes de ces der-nières sont-elles semblables ou différentes de celles des familles québé-coises? Par exemple,

a) envers l’école?b) envers l’enseignant(e)?c) sur un autre ou sur d’autres aspects?

Sous-question: Si oui, sur quels aspects?

3 minutes Conclusion Le résumé de la discussion peut être fait pas l’animateur. Après avoir présen-ter le résumé, demander:

Résumé des échanges3 minutes

Est-ce que quelque chose a été oublié? Est-ce que quelqu’un parmi vous souhaite ajouter autre chose, apporter une précision?

J’invite les participantes qui estimeraient n’avoir pu dire tout ce qu’elles pensaient au regard de l’une ou l’autre question au cours des échanges qui viennent d’avoir lieu, et qui le souhaiteraient, à fournir leur point de vue par écrit en l’envoyant par courriel à monsieur Gabriel Lebœuf (Gabriel.-Leboeuf@USherbrooke.ca), professionnel de recherche de la Chaire de re-cherche du Canada sur l’intervention éducative. Celui-ci transmettra le contenu du message au responsable du projet, le professeur Yves Lenoir.

Nous vous remercions sincèrement pour votre participation à cette re-cherche. Les résultats de l’analyse des focus groups vous seront ultérieure-ment présentés.

Mot de remerciements et Suites

Tout de suite après la réunion, lorsque les participants ont quitté, l’animatrice ou l’animateur fait un résumé écrit en y rapportant ses impressions générales, les idées qui ont été discutées et les points saillants de la rencontre. Il les partage avec l’assistante de recherche. Si ce n’est pas son premier entretien de groupe, il écrit en quoi ce groupe est différent du ou des précédents.

05/05/23 9 de 14

10

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

Résumé et réactions post hoc10 de 14 05/05/23

11

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

05/05/23 11 de 14

12

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

............................................................................................................................................................

12 de 14 05/05/23

13

INFORMATIONS GÉNÉRALES Tous les renseignements recueillis ci-dessous sont confidentiels et ne seront utilisés qu’aux fins de l’analyse des données.

05/05/23 13 de 14

14

ÉCOLE : ..................................................................................... DATE : ....................octobre 2010

GROUPE : ………… (À NE PAS COMPLÉTER)

I. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

1. Sexe: 1. Féminin 2. Masculin

2. Âge: 1. < 26 ans 2. 26-30 ans 3. 31-40 ans 4. 41-50 ans 5. > 50 ans

II. EXPÉRIENCE DANS L’ENSEIGNEMENT

3. Statut: 1. Permanent 2. Statut précaire

4. Nombre total d’années d’expérience comme passeur pédagogique (incluant cette an-née): ……… années.

5. Nombre total d’années d’expérience dans l’enseignement, quel que soit le statut:1. < 6 ans 2. 6 à 10 ans 3. 11 à 20 ans 4. > 20 ans

6. Nombre total d’années d’expérience d’enseignement au primaire, quel que soit le statut:1. < 6 ans 2. 6 à 10 ans 3. 11 à 20 ans 4. > 20 ans

7. Année d’enseignement:1re 2e 3e 4e 5e 6e

Autre (précisez): ....................................................................................................................

14 de 14 05/05/23