[Tapez un texte] Formation SACCI- Veille Stratégique et Intelligence Economique

YAO Konan Agara || Ingénieur Statisticien Economiste || Certifié en IE 1/1

GUIDE PRATIQUE DE COLLECTE D’INFORMATION : SALONS ET RESEAUX

Collecte d’informations dans les salons et manifestations professionnelles

Etablir un cahier des charges au préalable : • Définir les objectifs précis qui guideront le recueil d’information est une étape

essentielle.

• Une réunion de préparation permettra, par exemple, d’affecter des priorités aux

informations cruciales à collecter et de prévoir des stratégies de rechange si besoin

était.

• Lorsque plusieurs collaborateurs couvrent une même manifestation, il est important

de donner des consignes spécifiques à chacun.

Avoir une méthode et se doter d’outils de recueil de l’information :

• Etre sur place au moment où les stands se montent permet d’échanger avec les

concurrents avant qu’ils ne soient mobilisés par des clients potentiels, ou encore

d’assister au montage d’une machine.

• Les informations collectées doivent être rigoureusement consignées : des fiches types

simples à remplir seront d’une grande utilité, la mémoire risquant de ne plus suffire

quelques jours plus tard.

• Il est judicieux d’inciter les personnes sur place à échanger leurs impressions chaque

soir et surtout à réviser le plan d’action du lendemain selon le volume et/ou la qualité

des informations collectées.

Savoir formaliser les informations informelles et entretenir les relations au sein de votre réseau

Savoir formaliser les informations informelles : • Il est nécessaire de traiter les informations captées au cours d’entretiens ou par voie

électronique de la même manière que des informations recueillies sous forme papier.

• Identifier la source (sauf confidentialité), dater, définir le degré de fiabilité... facilite la

récupération de l’information.

Entretenir les relations au sein du réseau : • L’échange et le respect mutuel sont la base de la pérennité du recueil d’information

auprès de son réseau. Ceci est encore plus vrai sur Internet.