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IBM Cognos Metric StudioVersión 10.2.2

Guía del usuario

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Información sobre el producto

Este documento se aplica a IBM Cognos Business Intelligence Versión 10.2.2 y puede aplicarse también a lasversiones posteriores.

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© Copyright IBM Corporation 2002, 2014.

Contenido

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix

Capítulo 1. Novedades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Características nuevas de la versión 10.2.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Características nuevas de la versión 10.2.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Características nuevas de la versión 10.1.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Seleccione el tipo de gráfico en la pestaña General. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Vistas de métricas coherentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Cómo se determina el periodo de valor más reciente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Características nuevas de la versión 10.1.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Mejoras del modelo de informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2Registro de las actualizaciones de valores y objetos de métrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3Salida de informe accesible para IBM Cognos Business Insight. . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Capítulo 2. Gestión del rendimiento con Metric Studio. . . . . . . . . . . . . . . . 5Tablas de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Tipos de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Estrategias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Modelos de creación de tablas de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Modelo de franquicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Modelo funcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Modelo equilibrado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Compilación de aplicaciones de IBM Cognos Business Intelligence . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Compañía Ejemplo Viaje de Aventuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Grupo de compañías de Ejemplo Viaje de Aventuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Empleados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Ventas y marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15Base de datos, modelos y paquetes de Ejemplo Viaje de Aventuras . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Capítulo 3. Planificación del entorno de creación de tablas de puntuación . . . . . . 19Elección de los orígenes de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Elección de la forma de cargar datos en Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Configuración y personalización del flujo de trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Capítulo 4. Creación de una aplicación de Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . 23Creación de un almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Paquete de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23Calendario laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Calendario estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24Calendario de fabricación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Calendario personalizado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Crear un paquete de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27Visualización de los valores del calendario laboral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28Cálculos de puntuaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Cambio de los cálculos de puntuaciones basados en la tolerancia . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Capítulo 5. Importación y exportación de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Especificación de los valores de importación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33Definición de un origen de importación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Utilización de Metric Designer u otra herramienta ETL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Utilización de archivos delimitados por tabuladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Aumento de la seguridad al cargar datos en SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Especificación de opciones de carga y cálculo de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

© Copyright IBM Corp. 2002, 2014 iii

Cómo volver a crear una aplicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38Carga de datos en tablas de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Gestión de datos rechazados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Importación de datos rechazados previamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Carga de datos desde las tablas de base hasta el almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . 41Exportación de datos desde el almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Planificación de importaciones y exportaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42Actualización de archivos delimitados por tabuladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Sistema operativo Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Sistema operativo UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Capítulo 6. Preparación de datos para la transferencia . . . . . . . . . . . . . . . 45Archivos delimitados por tabuladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Orden de carga de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46Actualización del entorno de creación de tablas de puntuación mediante archivos delimitados por tabuladores 47Adición de un origen de importación, creación de un calendario personalizado y establecimiento de permisosde seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49Creación de una tabla de puntuación y adición de una métrica a una tabla de puntuación . . . . . . . . 51Creación de tipos de métrica y métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52Creación de estrategias y elementos de estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Creación de diagramas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Adición de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Capítulo 7. Creación de estructuras de tablas de puntuación en Metric Studio . . . . . 61Creación de una tabla de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Creación de tipos de métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Especificación de valores generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Cálculo de valores de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Especificación del comportamiento del rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66Establecimiento de la seguridad del tipo de métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Creación de una métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Creación de una métrica de índice derivado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71Creación de un calificador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Adición de atajos de métricas a una tabla de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Visualización y modificación de métricas y tablas de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Adición de informes en Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Informes existentes de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Nuevos informes que no son de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74Informes existentes que no son de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Cambio de propiedades de un informe de IBM Cognos BI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Parámetros de informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76Parámetros personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Inserción de valores de solicitud en un informe de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Modificación de un informe de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80Organización de métricas por estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Creación de una estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Creación de un elemento de estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83Adición de métricas a un elemento de estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Adición de comentarios a un elemento de estrategia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84Adición de proyectos a un elemento de estrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Diagramas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Modificación de un diagrama de impacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87Creación de un diagrama personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88Adición de un diagrama personalizado a una tabla de puntuación, un tipo de métrica o una métrica . . . . . 90Adición o supresión de una métrica de un diagrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Creación de un archivo de imagen de fondo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Capítulo 8. Seguridad y permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Redefinición de los permisos de propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

iv IBM Cognos Metric Studio Versión 10.2.2: Guía del usuario

Definición de permisos explícitos para una tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elemento deestrategia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94Especificación del administrador del almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Capítulo 9. Personalización de la experiencia del usuario . . . . . . . . . . . . . . 97Indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Establecimiento del número de estados para los indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . 99Especificación del estilo de los indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Adición de un nuevo conjunto de indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Establecimiento del color de fondo para el estado del elemento de estrategia . . . . . . . . . . . . 100

Definición de valores de registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100Cambio del cálculo de tendencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101Cómo se determina el periodo de valor más reciente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Especificación de una unidad de medida personalizada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102Especificación de columnas personalizadas que estarán disponibles para los usuarios . . . . . . . . . . 103

Añadir columnas disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103Modificación de columnas definidas por el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Creación de columnas definidas por el usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104Configuración de las columnas de visualización predeterminada . . . . . . . . . . . . . . . . 104Especificación de cómo ordenar las filas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Cambio del destino de un enlace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Cambio del formato de los nombres de métricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Cambio del intervalo de tiempo del almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Calendario no de cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Calendario personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Especificación de los valores de visualización predeterminados para los gráficos históricos . . . . . . . . 107Especificación de etiquetas de calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Señales para crear periodos de tiempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Sintaxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Cambio de las cadenas de la interfaz de usuario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Traducción de idiomas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Traducción de un campo de texto individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Traducción de campos de texto múltiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Capítulo 10. Informes de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Modelo de Framework Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Esquema en estrella de la tabla de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Esquema en estrella de los proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Esquema en estrella de las métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120Esquema en estrella de los comentarios del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121Esquema en estrella de los comentarios de la métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122Esquema en estrella de las acciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Esquema en estrella de los comentarios de la acción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Esquema en estrella de las métricas de impacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Esquema en estrella de estrategias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Informes de análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Informes de análisis predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Informes de análisis personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Trabajo con el modelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Vista de presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129Vista de modelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Vista de origen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Funciones métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Carpeta de compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Asunto de consulta de informes enlazados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131Directrices para la creación de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Capítulo 11. Supervisión del rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Configuración de la página principal de Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136Determinación del identificador de un diagrama o un gráfico histórico . . . . . . . . . . . . . . . 136

Contenido v

Lista de observación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136Adición de una métrica a la lista de observación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136Adición de una notificación de correo electrónico para una métrica . . . . . . . . . . . . . . . 137Supresión de una métrica de la lista de observación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137Especificación de las condiciones de notificación de correo electrónico para la lista de observación . . . . . 137

Elección del periodo que se desea supervisar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138Análisis de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Métricas de una tabla de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140Gráficos históricos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141Impactos de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142Diagramas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Impresión de información de la métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145Mejora del rendimiento de una métrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Adición de un comentario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145Creación de una acción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145Actualización de una acción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Seguimiento de proyectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146Creación de un proyecto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146Actualización del estado del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147Adición de una tarea a un proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148Actualización del estado de la tarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149Reordenación de proyectos de una tabla de puntuación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150Reordenación de tareas para un proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Actualización de valores de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Actualización de un valor de métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151Actualización de varios valores de métricas de una tabla de puntuación. . . . . . . . . . . . . . 151

Apéndice A. Resolución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153Error de importación de archivos sin formato de BCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153No se pueden volver a calcular los valores derivados del almacén de métricas . . . . . . . . . . . . 153El valor más reciente mostrado para una métrica no es preciso . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154Error al transferir datos del área de transferencia al almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . 154La importación de datos de archivos al área de transferencia falla con un error . . . . . . . . . . . . 155Error al exportar datos del paquete de métricas cuando IBM Cognos Metric Studio se está ejecutando en IBMWebSphere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155Metrics Management Service obtiene un error al crear una conexión de origen de datos al almacén de métricas 156Error al inicializar el almacén de métricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156No se ha podido conectar al origen de datos especificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157La conexión de origen de datos no existe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157No se puede crear un paquete de métricas utilizando IBM DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 157No se puede inicializar el almacén de métricas en MS SQL Server 2005 . . . . . . . . . . . . . . . 158Archivos de registro de Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158Registro de las actualizaciones de valores y objetos de métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Habilitación del registro de actualización de objeto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159Habilitación del registro de actualización de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160Ejecución de un informe de actualizaciones de objeto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161Ejecución de un informe de actualizaciones de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Paquete de soporte de Metric Studio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161Error en los informes de Metric Studio debido a un error interno de Oracle . . . . . . . . . . . . . 162Se producen errores de Metric Studio al cargar datos en la base de datos Oracle . . . . . . . . . . . . 162Se produce un error al intentar ejecutar Metric Studio en SQL Server 2005 . . . . . . . . . . . . . . 163No aparecen los datos de un origen de base de datos relacional o de archivo sin formato . . . . . . . . . 163No se puede ejecutar una tarea de mantenimiento de métrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163No tiene permiso para acceder a este paquete de métricas. Póngase en contacto con el administrador del sistema. 164No se ha podido comprobar el error de estado de la instalación del almacén de métricas al usar DB2 8.2.3 . . . 164Se producen errores al importar archivos delimitados por tabuladores en un almacén de métricas DB2 . . . . 165Permisos de usuario necesarios para la base de datos del almacén de métricas (Microsoft SQL Server) . . . . 165Se produce un error de inicialización del paquete de Oracle 9.2 si la variable de entorno NLS_LANG no se haestablecido correctamente antes de iniciar el servidor Tomcat de IBM Cognos BI . . . . . . . . . . . . 165Los usuarios de IBM Cognos Workspace no pueden expandir las métricas . . . . . . . . . . . . . . 166

vi IBM Cognos Metric Studio Versión 10.2.2: Guía del usuario

Apéndice B. Archivos delimitados por tabuladores . . . . . . . . . . . . . . . . 167Archivo de importación de objetos (.cmo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Archivo de importación de tipos de métrica (.cmm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Archivo de importación de enlaces de objeto (.cml). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185Archivo de importación de valores (.cmv) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188Archivo de diagrama de importación (.cdo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Archivo de nota de objeto de importación (.cmn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197Archivo de parámetros de importación personalizados (.cmp) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200Archivo de importación de periodos de tiempo (.cal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201Archivo de política de importación (.cms) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203Archivo de importación de monedas de origen de importación (.ccm) . . . . . . . . . . . . . . . 207Archivo de importación de reportlets de origen de importación (.crm) . . . . . . . . . . . . . . . 208Archivo de importación de niveles de tiempo de origen de importación (.ctl) . . . . . . . . . . . . . 208Archivo de importación de periodos de tiempo de origen de importación (.ctp) . . . . . . . . . . . . 209Archivo de proyecto de importación (.pro) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210Archivo de importación de textos de lenguaje de tiempo (.tlt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213Archivo de importación de niveles de tiempo (.lvl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213Archivo de unidades de importación (.unt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215Archivo de importación de consultas de cubo (.ccq) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216Archivo de importación de listas de observación (.cwl) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218Ecuaciones (.equ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Elementos de ecuaciones (.eqi). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Apéndice C. Tablas de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221Tabla Object_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221Tabla Metric_type_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Tabla Object_link_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224Tabla Kpi_value_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225Tabla stage_diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226Tabla Stage_object_note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227Tabla Stage_custom_params . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228Tabla time_periods_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228Tabla Stage_policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229Tabla Import_source_cu_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230Tabla Import_source_rp_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230Tabla Import_source_tl_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230Tabla Import_source_tp_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231Tabla Stage_project . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231Tabla time_language_text_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232Tabla time_levels_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232Tabla Stage_unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233Tabla Cube_query_stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233Tabla stage_watchlist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Avisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243I. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243J. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Contenido vii

R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246U . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

viii IBM Cognos Metric Studio Versión 10.2.2: Guía del usuario

Introducción

Este documento se ha concebido para utilizarse con IBM® Cognos Metric Studio.Metric Studio es un producto web que permite administrar el rendimientoempresarial mediante la supervisión y el análisis de métricas, proyectos y otrasmedidas del rendimiento en todos los niveles de la organización.

Público

Para utilizar esta guía, debe estar familiarizado conv Los conceptos relativos a la creación de tablas de puntuaciónv Los conceptos relativos a bases de datos y almacenes de datosv Problemas de seguridad

Para los autores de aplicaciones, este documento incluye información general yprocedimientos paso a paso para la creación de un entorno de creación de tablasde puntuación. Se explica cómo crear creación de tablas de puntuación, tipos demétrica y métricas, cómo cargar datos en Metric Studio y cómo mejorar el entornode las tablas de puntuación.

Para los empresarios, el documento incluye información general y procedimientospaso a paso para la administración del rendimiento mediante Metric Studio.

Búsqueda de información

Para buscar documentación sobre los productos en la web, incluida toda ladocumentación traducida, acceda a IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Proyecciones futuras

En esta documentación se describe la funcionalidad actual del producto. Puede quese incluyan referencias a elementos que actualmente no están disponibles. Sinembargo, no deberá deducirse su futura disponibilidad real. Estas referencias noconstituyen un compromiso, promesa ni obligación legal que implique la entregade ningún tipo de material, código o funcionalidad. El desarrollo, entrega ycomercialización de las características o funcionalidad son aspectos que quedan ala entera discreción de IBM.

Declaración de limitación de responsabilidad de los ejemplos

Ejemplo Viaje de Aventuras, Viaje de Aventuras, Ventas de VA, las variaciones delos nombres Ejemplo Viaje de Aventuras y Ejemplo de Planificación representanoperaciones empresariales ficticias con datos de ejemplo utilizados para desarrollaraplicaciones de ejemplo para IBM y los clientes de IBM. Estos registros ficticiosincluyen datos de ejemplo para las transacciones de ventas, la distribución deproductos, la gestión financiera y los recursos humanos. Cualquier parecido connombres, direcciones, números de contacto o valores de transacciones reales espura coincidencia. Otros archivos de ejemplo pueden contener datos ficticiosgenerados manual o informáticamente, datos relativos a hechos procedentes deorígenes públicos o académicos, o datos utilizados con el permiso del poseedor delcopyright, para utilizarlos como datos de ejemplo para desarrollar las aplicaciones

© Copyright IBM Corp. 2002, 2014 ix

http://www.ibm.com/support/knowledgecenter

de ejemplo. Los nombres de productos a los que se hace referencia pueden sermarcas registradas de sus respectivos propietarios. Está prohibido realizarcualquier tipo de duplicación no autorizada.

Características de accesibilidad

Este producto no soporta actualmente características de accesibilidad que ayuden alos usuarios con discapacidad física, como movilidad o visión limitada, a utilizareste producto.

x IBM Cognos Metric Studio Versión 10.2.2: Guía del usuario

Capítulo 1. Novedades

Esta sección contiene una lista de características nuevas, modificadas y eliminadaspara esta versión. Esta información le permitirá planificar sus estrategias deactualización y despliegue de aplicaciones, así como las necesidades de formaciónde sus usuarios.

Para obtener información sobre cómo actualizar, consulte la publicación IBMCognos Business Intelligence Guía de instalación y configuración de su producto.

Para obtener información sobre las características nuevas de esta versión, consultela publicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de características nuevas.

Encontrará información sobre las novedades de las versiones anteriores si accede ala documentación del IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

Para ver una lista actualizada de los entornos soportados por los productos de IBMCognos, como sistemas operativos, parches, navegadores, servidores web,servidores de directorio, servidores de bases de datos y servidores de aplicaciones,visite el centro del cliente de IBM Cognos (http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/).

Características nuevas de la versión 10.2.2No hay características nuevas en esta versión de IBM Cognos Analysis Studio.

Características nuevas de la versión 10.2.1No hay características nuevas en esta versión de IBM Cognos Metric Studio.

Características nuevas de la versión 10.1.1A continuación encontrará una lista de características nuevas respecto a la versiónanterior.

Seleccione el tipo de gráfico en la pestaña GeneralAhora puede seleccionar el tipo de gráfico en la ficha General de la página de tiponuevo o de edición de tipo.Tareas relacionadas:“Especificación de valores generales” en la página 63Especifique valores generales para crear los tipos de métrica para definir atributosy cálculos para una colección de métricas relacionadas.

Vistas de métricas coherentesAhora puede crear columnas de visualización predeterminadas coherentes para lavista de la lista de métricas y la vista de líneas de resumen de métricas de lainterfaz de usuario.Tareas relacionadas:

© Copyright IBM Corp. 2002, 2014 1


http://www.ibm.com/software/data/cognos/customercenter/

“Configuración de las columnas de visualización predeterminada” en la página 104Puede configurar la lista de columnas de visualización predeterminada de maneraque las columnas sean coherentes, incluidas las columnas definidas por el usuarioy las columnas estándares para las métricas que esté rastreando. La lista decolumnas de visualización predeterminada ofrece una lista de métricas y unasalida en las cabeceras de métricas de la interfaz de usuario coherentes.

Cómo se determina el periodo de valor más recienteAhora puede especificar la forma de determinar los periodos de la vista de losvalores más recientes.Tareas relacionadas:“Cómo se determina el periodo de valor más reciente” en la página 102Existen opciones para especificar la forma de determinar los periodos de la vistade los valores más recientes.

Características nuevas de la versión 10.1.0A continuación encontrará una lista de características nuevas respecto a la versiónanterior.

Mejoras del modelo de informeSe ha mejorado el modelo de informe que se acompaña a IBM Cognos MetricStudio para que incluya diagramas. Gracias a esto, los autores de informes puedenañadir diagramas interactivos controlados por datos a los informes.

El paquete publicado del modelo de informe ahora incluye diagramas en lassiguientes tablas o carpetas:v Tabla de métricas, que contiene diagramas que utilizan datos del último periodo

de tiempo disponible para la métrica en cuestión.v Tabla Historial de métricas, que contiene los diagramas que utilizan datos

específicos del periodo de tiempo.Nota: Los diagramas de impacto de tipo de métrica no contienen informaciónbasada en el tiempo; sólo contienen relaciones entre tipos de métrica.Si añade diagramas desde la tabla Historial de métricas del paquete de métricas,se añadirá un diagrama para cada métrica por historial de tiempo. Enconsecuencia, el informe podría contener un gran número de diagramas. Paramejorar el rendimiento del informe, considere la posibilidad de añadir un filtropara limitar el periodo de tiempo.

v Carpeta de diagramas que contiene diagramas personalizados.

Para ver cómo se pueden incluir y utilizar algunos de estos diagramas en losinformes, consulte los informes Rendimiento de la métrica y Rendimiento de latabla de puntuación que se incluyen en Metric Studio.

Para obtener más información acerca del modelo, consulte: “Trabajo con elmodelo” en la página 129.

Para obtener información acerca del modo de añadir diagramas a informes deReport Studio, consulte la publicación IBM Cognos Report Studio Guía del usuario.

2 IBM Cognos Metric Studio Versión 10.2.2: Guía del usuario

Registro de las actualizaciones de valores y objetos demétrica

El registro de actualizaciones permite a los administradores realizar unseguimiento de los cambios realizados tanto en los valores de métricas como en losobjetos de métrica.

Al habilitar el registro de actualizaciones, los cambios en las métricas y los objetosde métrica quedan registrados en las tablas del almacén de métricas. El modelo decreación de informes de métricas proporciona acceso a las tablas de actualizacióndel almacén de métricas y hay varios informes de actualizaciones predeterminadospara informar sobre estos cambios. Los administradores pueden crear tambiéninformes personalizados a partir de las tablas de actualización.Conceptos relacionados:“Registro de las actualizaciones de valores y objetos de métrica” en la página 159El registro de actualizaciones permite a los administradores realizar unseguimiento de los cambios realizados tanto en los valores de métricas como en losobjetos de métrica.

Salida de informe accesible para IBM Cognos BusinessInsight

En la versión 10.1.0, puede crear salidas de informes accesibles. Los informesaccesibles contienen características, como el texto alternativo, que permiten que losusuarios con discapacidades accedan al contenido de los informes mediante el usode tecnología asistencial, como los lectores de pantalla.

Cuando se habilita el soporte de accesibilidad, los informes de Metric Studio sepueden utilizar en IBM Cognos Business Insight, que soporta características deaccesibilidad.

Para obtener información sobre la creación de informes accesibles, consulte lapublicación IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Capítulo 1. Novedades 3

Capítulo 2. Gestión del rendimiento con Metric Studio

Utilice IBM Cognos Metric Studio para crear un entorno de creación de tablas depuntuación personalizado a fin de supervisar y analizar las métricas y losproyectos de su organización.

Metric Studio le ayudará a convertir la estrategia de su organización en objetivosrelevantes que se puedan medir y que asocien las acciones de cada uno de losempleados con un plan estratégico.

Un entorno de creación de tablas de puntuación productivo le muestrarápidamente qué aspectos de su organización funcionan correctamente y quéaspectos deben mejorar. Metric Studio realiza un seguimiento del rendimiento enrelación con los destinos e indica el estado actual del negocio de manera que losresponsables de cada nivel de la organización puedan reaccionar y realizar laplanificación.

Utilice la flexibilidad de Metric Studio para modelar las métricas y sus relacionesbasados en cualquier método (estándar o propietario) de gestión y utilización decreación de tablas de puntuación que ya esté utilizando.

Tablas de puntuaciónUna tabla de puntuación es una colección de proyectos y métricas de rendimientodiseñados para reflejar los objetivos estratégicos de una unidad de la organización.

La información de una tabla de puntuación le permite conocer del grado decumplimiento de los objetivos comparando los resultados planificados con losreales. Las tablas de puntuación pueden contener otras tablas de puntuación quemuestren las organizaciones de la empresa. Los indicadores de estado, comosemáforos, permiten a los usuarios de la tabla de puntuación evaluar elrendimiento rápidamente.

Puede crear tablas de puntuación para público diferentes a fin de cubrir distintosniveles de detalle. Para gestionar mejor su aplicación de métricas, cree tablas depuntuación independientes para cada unidad de la organización. A continuación,puede aplicar la seguridad a cada tabla de puntuación de manera que sólousuarios, grupos o roles específicos puedan acceder a las métricas.

Si uno de los orígenes de datos puede representar al menos una parte de laestructura de tablas de puntuación, puede utilizar IBM Cognos Metric Designer oarchivos delimitados por tabuladores para exportar la información del origen dedatos y crear la estructura de tablas de puntuación en IBM Cognos Metric Studio.Si no es así, puede crear la estructura en archivos delimitados por tabuladores eimportarla a Metric Studio o puede crearla manualmente en Metric Studiodirectamente.

Debe crear al menos una tabla de puntuación antes de crear cualquier métrica.Cada métrica aparece al menos en una tabla de puntuación, denominada "tabla depuntuación de inicio". Dado que la seguridad se aplica a nivel de tabla depuntuación, las tablas de puntuación de inicio garantizan que todas las métricasestán protegidas.


Proyectos

Un proyecto es una actividad a largo plazo de la cual se realiza un seguimiento enuna tabla de puntuación mediante métricas. Por ejemplo, puede crear un proyectopara ampliar una oficina de ventas europea y utilizar métricas, como contratarcinco nuevos representantes de ventas y aumentar el espacio de la oficina, pararealizar el seguimiento del proyecto.

Tras crear un proyecto, los usuarios pueden supervisar y actualizar el estado delproyecto.

En un entorno de creación de tablas de puntuación ponderadas, puede utilizarproyectos para realizar un seguimiento de las iniciativas.

Tipos de métricasUn tipo de métrica define los atributos para una colección de métricas.Normalmente, un tipo de métrica identifica un aspecto del rendimiento, como losingresos.

Por ejemplo, el tipo de métrica de ingresos puede asociarse a métricas comoIngresos - País o Región, Ingresos - Distrito, Ingresos - Ciudad, etc. Si visualiza untipo de métrica, IBM Cognos Metric Studio mostrará las métricas que pertenezcana ese tipo independientemente de la tabla de puntuación a la que pertenezca lamétrica.

Dado que las definiciones de tipos de métrica no suelen almacenarse en las basesde datos existentes, es posible que deba crear el tipo de métrica directamente enMetric Studio.

Puede asignar diagramas e informes a un tipo de métrica de manera queaparezcan en la pestaña de diagrama y de informe de cada métrica de ese tipo.

Un tipo de métrica también puede definir cálculos para el tipo de métrica y paralos valores de métrica reales, de destino y de tolerancia. Puede calcular columnasdefinidas por el usuario mediante ecuaciones definidas por el usuario. El cálculopara el tipo de métrica se aplica a todas las métricas que pertenecen a él. Tambiénpuede definir un cálculo para una métrica determinada que reemplazará uncálculo definido para el tipo de métrica.

Un tipo de métrica no contiene otros tipos de métrica.

MétricasLas métricas miden el rendimiento en áreas clave de un negocio y comparan losresultados actuales con los valores de destino.

En IBM Cognos Metric Studio, una métrica supervisa los valores siguientes:v Real

Normalmente un valor real se deriva de datos operativos.v Destino

Un valor de destino define un nivel de rendimiento esperado.v Tolerancia


Un valor de tolerancia define un rango aceptable para un resultado que sedesvía de un destino establecido.

v Columna definida por el usuarioUn valor de columna definida por el usuario normalmente mide el rendimientode una métrica en relación con una métrica comparable, como una medidaestándar de la industria.

Los usuarios exploran el estado de las métricas para evaluar el éxito de susiniciativas. Por ejemplo, si los gastos actuales están por debajo del presupuesto,una métrica de gastos muestra un indicador de estado de color verde con unresultado positivo.

Una métrica sólo se asocia a un tipo de métrica. El tipo de métrica normalmenterepresenta una medida específica, como el margen de beneficio, y también definecomportamientos compartidos entre las métricas, como el patrón de rendimiento ylos valores de resumen.

Una métrica puede aparecer en varias tablas de puntuación pero debe especificaruna tabla de puntuación como la de inicio.

Métricas calculadas

Puede crear métricas derivadas de valores específicos cargados. También puedecrear métricas calculadas, que son métricas derivadas de los valores calculados deotras métricas.

Una métrica calculada proporciona un estado, una puntuación y valores basadosen otras métricas.

Puede crear dos clases de métricas calculadas:v Un índice derivadov Una métrica calculada basada en una fórmula

Se recomienda añadir o suprimir las métricas calculadas basadas en fórmulasdirectamente en Metric Studio. Asimismo, puede importarlos desde un archivo deexportación de Metric Studio; sin embargo, no se recomienda modificar losarchivos de exportación de ecuaciones.

EstrategiasPuede utilizar estrategias para organizar métricas de la forma que resulte mássignificativa para los usuarios.

Una aplicación de IBM Cognos Metric Studio puede incluir varias estrategias quele permitan organizar y visualizar métricas de maneras diferentes. Una métricapuede pertenecer a más de una estrategia.

Las estrategias se utilizan a menudo para representar un objetivo que es unadeclaración de resultados previstos para un equipo o una vista de tabla depuntuación de perspectivas ponderada. Utilice un tipo de perspectiva del elementode estrategia para organizar métricas y proyectos según los resultados que deseeconseguir, como mejorar la calidad. Podrá añadir las métricas que muestren si estáconsiguiendo ese objetivo, como devoluciones, defectos de fabricación y defectosgenerales.

Capítulo 2. Gestión del rendimiento con Metric Studio 7

También puede asociar informes y proyectos a una estrategia. Tenga en cuenta quelos proyectos e informes asociados a una estrategia son independientes de losproyectos e informes asociados a una tabla de puntuación.

Puede crear estrategias y elementos de estrategia mediante archivos delimitadospor tabuladores o directamente en Metric Studio.

Modelos de creación de tablas de puntuaciónDebe organizar las tablas de puntuación y los tipos de métrica de un modo útil ysignificativo.

Dado que cada organización tiene sus propios requisitos que determinan laestructura de creación de tablas de puntuación, existen varios modelos de creaciónde tablas de puntuación habituales.

Los principales son:v El modelo de franquiciav El modelo funcionalv El modelo ponderado

Modelo de franquiciaEl modelo de franquicia se utiliza para supervisar el mismo tipo de métricas entoda la organización. La estandarización garantiza que todas las unidades de laorganización utilizan las mismas medidas de éxito.

Normalmente, una estructura de tablas de puntuación que sigue el modelo defranquicia se basa en una estructura existente de la organización, como ladistribución geográfica.

Por ejemplo, Banco internacional podría basar su estructura de tablas depuntuación que supervisa las transacciones en cajeros automáticos en regionesgeográficas. Los tipos de métrica que desea supervisar pueden ser retiradas,depósitos y transferencias realizadas por los clientes en cajeros automáticos.

Esta estructura de tablas de puntuación permite a los directores supervisar el usoque el cliente hace de los cajeros automáticos en su territorio y detallar más hastael nivel de ciudad para determinar en qué zonas su uso es mejor o peor.


Modelo funcionalLas organizaciones más diversificadas pueden tener objetivos de rendimientodistintos para las diversas partes de la organización.

Figura 1. Tabla de puntuación de Japón, que muestra varios tipos de transacciones decajeros automáticos


En el modelo funcional, los tipos de métrica varían según la tabla de puntuación osegún la rama del árbol de tablas de puntuación.

Por ejemplo, Ejemplo Viaje de Aventuras, que vende material deportivo, podríaestructurar sus tablas de puntuación según los grupos funcionales de la compañía,como Ventas, Distribución, Marketing y Finanzas.

Esta estructura de tablas de puntuación permite a los usuarios supervisar lasmétricas que afectan directamente al rendimiento de su grupo. Por ejemplo, elgrupo de finanzas está interesado en métricas como el margen de beneficio y elmargen operativo, mientras que el grupo de ventas está interesado en métricascomo comisiones y unidades vendidas.

Modelo equilibradoEl modelo ponderado normalmente se utiliza junto con los modelos de franquiciao funcional.

Puede superponer un modelo ponderado en la parte superior del modelo defranquicia o funcional mediante grupos de métricas para proporcionar unaperspectiva a las métricas.


Otra manera de implementar el modelo ponderado consiste en crear una tabla depuntuación para cada perspectiva. Resulta útil para organizaciones que estánempezando a implementar la creación de tablas de puntuación ponderadas.

Por ejemplo, en el modelo comparativo o funcional, las métricas, como defectospor unidad, número de devoluciones y número de recordatorios, pueden agruparsepara proporcionar una perspectiva sobre el impacto en los clientes.

Estas organizaciones a menudo crecen en el modelo funcional con el modelo detabla de puntuación ponderada superpuesto mediante grupos.

Compilación de aplicaciones de IBM Cognos Business IntelligencePuede utilizar los componentes de IBM Cognos Business Intelligence para crearaplicaciones de creación de informes y análisis.

La duración de una aplicación de IBM Cognos Business Intelligence puede ser demeses o incluso de años. Durante ese periodo, los datos pueden cambiar yaparecer nuevos requisitos. Conforme los datos subyacentes cambian, los autoresdeben modificar el contenido existente y desarrollar contenido nuevo. Con eltiempo, los administradores también deben actualizar los modelos y los orígenesde datos. Para obtener más información sobre el uso de los orígenes de datos,consulte las publicaciones IBM Cognos Business Intelligence Guía de administración yseguridad e IBM Cognos Framework Manager Guía del usuario.

Antes de empezar

En una aplicación en funcionamiento, la infraestructura técnica y de seguridad y elportal se encuentran en el lugar adecuado, igual que los procesos para la gestiónde cambios, el control de datos, etc. Para obtener información sobre el flujo detrabajo asociado a la creación de contenido en IBM Cognos BI, consulte la guíaIBM Cognos Business Intelligence Guía de arquitectura y despliegue. Para obtenerinformación adicional, consulte el kit de herramientas IBM Cognos SolutionsImplementation Methodology, que incluye guías orientativas y documentos desoporte. La información sobre el kit de herramientas está disponible en el Portal desoporte de IBM (http://www.ibm.com/software/analytics/support/finding-answers).


http://www.ibm.com/software/analytics/support/finding-answers


En el siguiente gráfico se ofrece una descripción general del uso de IBM Cognos BIpara crear aplicaciones con todos los componentes de IBM Cognos BI.

Procedimiento1. Localizar y preparar orígenes de datos y modelos.

IBM Cognos BI puede crear informes a partir de una amplia gama de orígenesde datos, tanto relacionales como dimensionales. Las conexiones de base dedatos se crean en la interfaz de administración Web, y se utilizan para modelar,para crear informes y para ejecutar la aplicación.Para utilizar los datos de creación y visualización de informes, los estudios deinteligencia empresarial requieren un subconjunto de un modelo de metadatos(llamado paquete). Es posible que los metadatos requieran un modelado amplioen Framework Manager.

2. Compilar y publicar el contenido.Los informes, las tablas de puntuación, los análisis, los espacios de trabajo, etc.se crean en los estudios de inteligencia empresarial de IBM Cognos BI. Elestudio que deba utilizar dependerá del contenido, la vida útil y el público delinforme, así como de si el modelado de los datos es dimensional o relacional.Por ejemplo, los informes y los análisis automáticos se realizan mediante IBMCognos Workspace Advanced, IBM Cognos Query Studio e IBM CognosAnalysis Studio, mientras que los informes planificados se crean en IBMCognos Report Studio. Los informes y las tablas de puntuación de ReportStudio suelen prepararse para un público más amplio, publicarse en IBMCognos Connection u otro portal y, una vez allí, planificarse para la separación,distribución, etc. También se puede utilizar Report Studio para prepararplantillas para crear informes automáticos.

3. Entregar y visualizar la información.El contenido se entrega desde el portal de IBM Cognos u otros portalessoportados, y se visualiza la información que se ha grabado en los portales oque se ha entregado mediante otros mecanismos. También es posible ejecutarinformes, análisis, tablas de puntuación, etc. desde el estudio de inteligenciaempresarial en el que se crean.Para obtener información sobre el ajuste y el rendimiento, consulte lapublicación IBM Cognos Business Intelligence Guía de administración y seguridad yel Portal de soporte de IBM (http://www.ibm.com/software/analytics/support/finding-answers).

Compañía Ejemplo Viaje de AventurasLos ejemplos de la compañía Ejemplo Viaje de Aventuras ilustran las característicasdel producto y las prácticas técnicas y empresariales recomendadas.

Asimismo, puede utilizarlos para probar y compartir técnicas de diseño deinformes y solucionar problemas. Cuando utiliza los ejemplos, puede conectarsecon las características del producto.



Para ver ejemplos relacionados con distintos tipos de negocios, consulte losesquemas de productos en IBM Knowledge Center (http://www.ibm.com/support/knowledgecenter).

El nombre de la compañía Ejemplo Viaje de Aventuras, o Ventas de VA, o cualquiervariante del nombre Ejemplo Viaje de Aventuras, es el nombre de una operaciónempresarial ficticia cuyos datos de ejemplo se utilizan para desarrollar aplicacionesde ejemplo para IBM y los clientes de IBM. Los registros ficticios que contieneincluyen datos de ejemplo para las transacciones de ventas, la distribución deproductos, la gestión financiera y los recursos humanos. Cualquier parecido connombres, direcciones, números de contacto o valores de transacciones reales espura coincidencia. Está prohibido realizar cualquier tipo de duplicación noautorizada.

Descripción de los ejemplos

Los ejemplos se componen de lo siguiente:v Dos bases de datos que contienen todos los datos corporativos y los modelos de

ejemplo relacionados para realizar análisis y consultasv Cubos de ejemplo y modelos relacionadosv Un origen de datos de métricas que incluye las métricas asociadas y un mapa de

estrategia para la compañía fusionada, así como un modelo para extraccionesmétricas

v Informes, consultas, plantillas de consulta y espacios de trabajoPara ejecutar informes interactivos, se necesitan scripts. Para ver todos losinformes incluidos en los paquetes de ejemplos, copie los archivos desde lainstalación del contenido de los ejemplos hasta la carpeta de despliegue y, acontinuación, importe los despliegues en el producto de IBM Cognos BusinessIntelligence.

Seguridad

Los ejemplos están disponibles para todos los usuarios.

Para implementar la seguridad, consulte la publicación IBM Cognos BusinessIntelligence Guía de administración y seguridad.

Grupo de compañías de Ejemplo Viaje de AventurasPara agilizar el diseño de ejemplos, en especial los ejemplos financieros, es útildisponer de información general acerca de la compañía Ejemplo Viaje deAventuras.

Para buscar ejemplos que utilicen características concretas del producto, consultelas descripciones de cada ejemplo en esta sección.

Los ingresos de la compañía Ejemplo Viaje de Aventuras proceden de operacionesde franquicias y de establecimientos de productos corporativos. se consolidandesde las filiales en propiedad absoluta. Hay seis organizaciones diferentes con suspropios departamentos y sucursales de ventas; cinco de ellas son compañíasregionales.

La sexta compañía, Accesorios de VA:v Dispone de su propia colección de productos, que se distinguen de los del resto

de las compañías de VA por la marca, el nombre, el precio, el color y el tamaño.



v Vende desde una sola sucursal a todas las regiones y a todos los minoristas.v Funciona como una compañía operativa basada en Ginebra y como copropietaria

de las tres filiales de VA en Europa.

El diagrama refleja la estructura corporativa consolidada, incluye los cambios deporcentaje de participación de VA Europa central y muestra la moneda utilizada enla creación de informes y el prefijo de GL de cada filial.

Cada corporación tiene la misma estructura de departamentos y la mismaestructura de GL que se muestra en la tabla. Es posible que las divisiones noelaboren sus informes en las mismas monedas. Por ejemplo, la filial americanaredacta los informes usando dólares estadounidenses pero la moneda local de ladivisión Corporativa es el dólar canadiense y la de la división Operaciones es elpeso.

Tabla 1. Estructura de departamentos

División (GL) Departamento (GL)

Corporativa (1700) Ventas (1720)

Marketing (1750)

Sistemas informáticos y tecnología (1760)

Recursos humanos (1730)

Finanzas (1740)

Compras (1710)

GO Americas (AMX 1099) USD

Ejemplo Outdoors Consolidated (holding) USD

GO Europa Central(CEU 6199) EURO

Accesorios de VA(EUX 8199) EURO

GO Asia Pacifico(EAX 4199) YEN

GO Norte de Europa(NEU 5199) EURO

GO Europa del Sur(SEU 7199) EURO

Año 1 60%Año 3 50%

Año 1 40%Año 3 50%

Figura 2. Estructura corporativa consolidada


Tabla 1. Estructura de departamentos (continuación)

División (GL) Departamento (GL)

Operaciones (1800) Producción y distribución (1820)

Servicio al cliente (1820)

Cada corporación dispone de un plan de cuentas completo. La mayoría de lascuentas, como las que se clasifican como gastos generales, son de departamentos ysólo contienen cantidades de resumen. Por ejemplo, aunque cada departamento demarketing tiene gastos, el coste no se especifica en el nivel de la transacción en elque tienen lugar las promociones de marketing.

EmpleadosLos datos de Ejemplo Viaje de Aventuras contienen una lista completa de losempleados de todas las divisiones, todos los departamentos y todas lasubicaciones.

Los datos se encuentran disponibles para redactar informes acerca de lasbonificaciones (informe Prima global) y las comisiones de ventas (informeComisiones de ventas para Europa central), la formación (informe Formación deempleados por año), las evaluaciones del rendimiento y las encuestas desatisfacción de los empleados (Satisfacción del empleado 2012). Si utiliza MetricStudio, también se encuentran disponibles métricas de ejemplo para recursoshumanos.

En el paquete Almacén de datos VA (análisis), los grupos de medidas y lasdimensiones relacionadas se organizan en carpetas. Los empleados se organizan enjerarquías por región y director para facilitar la elaboración de informes de losdiferentes tipos de agregación. La agregación se ha definido para las medidas delResumen de cargo de empleados, de forma que el recuento de Cargo y el recuentode Posiciones planificadas se agreguen correctamente en cada nivel temporal:mensual, trimestral o anualmente. Por ejemplo, consulte el informe Personalplanificado.

Los empleados también se encuentran en el mismo archivo LDIF de ejemplo quepuede utilizarse para cualquier autenticación de producto de IBM de LDAP,incluido Tivoli. Este directorio de autenticación se necesita para los ejemplos deIBM Cognos Planning. El resto de los ejemplos no dependen de perfiles deseguridad.

Ventas y marketingLos datos relacionados con las ventas y el marketing están disponibles para todaslas compañías en el grupo Ejemplo Viaje de Aventuras.

Accesorios de VA cuenta con detalles más exhaustivos que respaldan los ejemplosde análisis. Por ejemplo, consulte el análisis Ingresos frente a Porcentaje de margende beneficio por marca de producto, que se basa en el cubo Ventas y marketing.Las campañas de marketing y de ventas están vinculadas a las compañíasregionales de Ejemplo Viaje de Aventuras.

En conjunto, las compañías de VA han experimentado un crecimiento considerableen la mayoría de las líneas de productos (Crecimiento de ventas año tras año), entodas las regiones (Ingresos por filial VA 2011), debido a factores tales como elaumento de la clientela fiel, la mejora de productos y la introducción de productos


nuevos, como la línea de gafas de sol, que ofrece un gran margen de beneficios. Enlas líneas de producto que se venden en las cinco compañías regionales (todasexcepto Accesorios de VA) las promociones han tenido un éxito mixto (Éxitopromocional por campaña, paquete y trimestre). Si utiliza Metric Studio, estotambién se puede ver en las métricas de ejemplo.

Encuestas a los clientes

Los datos contienen también información de encuestas realizadas a los clientes. Porejemplo, la línea de producto que incluye repelente de insectos, crema solar, etc. noha tenido éxito (Satisfacción del producto - Protección aire libre 2011) y es posibleque uno de los motivos de insatisfacción de los minoristas sea el nivel del servicioal cliente más que las devoluciones (Devoluciones de cliente y satisfacción). Siutiliza Metric Studio, esta información también se puede supervisar en lasmétricas.

Puntos de venta

Los ingresos de los centros comerciales se encuentran disponibles en el nivel detransacción. Los ingresos de las franquicias se encuentran disponibles sólo en elnivel consolidado (cubo Ventas y marketing). Las métricas acerca de los minoristasrevelan que el número de puntos de venta al público ha disminuido durante elperiodo cubierto por estos datos.

Accesorios de VA vende en todo el mundo y vende sólo accesorios. Los datos detransacciones de Accesorios de VA son el origen primario del análisis del productopor marca, color y tamaño. Las otras cinco filiales del grupo de compañías sonregionales y venden todas las líneas de producto a los minoristas de su región. Porejemplo, el informe 10 principales minoristas en 2011 utiliza gráficos sparkline yenumera los datos necesarios para evaluar los ingresos del nivel de minoristas.

Base de datos, modelos y paquetes de Ejemplo Viaje deAventuras

Los modelos de Framework Manager de Ejemplo Viaje de Aventuras ilustran lastécnicas de modelado y dan soporte a los ejemplos.

Los modelos se basan en la base de datos transaccional de Almacén de datos VA yVentas de VA y son la base de los informes y consultas de ejemplo. Cada modelocontiene dos paquetes para la publicación de análisis (dimensional) y vistas deconsulta de los datos.

Debe disponer de acceso a Framework Manager, la herramienta de modelado deIBM Cognos Business Intelligence, para poder ver los modelos de ejemplo. Esposible que también tenga que configurar las conexiones y las bases de datos deejemplo.

Almacén de datos VA

El modelo de Almacén de datos VA, great_outdoors_data_warehouse.cpf, se basaen la base de datos GOSALESDW. Contiene datos acerca de recursos humanos,ventas y marketing y finanzas, agrupados en áreas de negocio. En la vista de basede datos, las tres áreas de negocio están agrupadas en espacios de nombresdiferentes. La vista de base de datos contiene un cuarto espacio de nombres (Datosde VA) para la información común.


La vista de base de datos es muy similar a la estructura de la base de datossubyacente. Todas las tablas (asuntos de consulta de base de datos) están sinmodificar, lo cual permite a IBM Cognos BI recuperar metadatos directamente delpaquete en la mayoría de los casos, en lugar de utilizar una llamada de metadatosa la base de datos. Se han realizado los siguientes cambios y adiciones en la vistade base de datos:v Se han añadido uniones según han sido necesarias.v Para permitir la agregación en diferentes niveles de granularidad, se han creado

algunos asuntos de consulta de modelo. Por ejemplo, consulte las relacionesentre Tiempo y Ventas o Hecho de ventas.

v Para permitir que se efectúen uniones sencillas entre las tablas de búsqueda ycada nivel de una dimensión, se han copiado tablas de consulta. Por ejemplo,consulte las tablas de búsqueda Productos.

La Vista empresarial contiene sólo asuntos de consulta de modelo, sin uniones. Sehan realizado los siguientes cambios y adiciones en la Vista empresarial:v Se han añadido cálculos a los asuntos de consulta de modelo. Por ejemplo, la

dimensión de tiempo contiene cálculos de idioma.v En los lugares en los que la base de datos tiene varias jerarquías se han creado

nuevas dimensiones para organizarlas. Por ejemplo, las jerarquías de empleadosse organizan en varias categorías, como director y región.

Base de datos transaccional de Ventas de VA

El modelo de Ventas de VA, great_outdoors_sales.cpf, se basa en la base de datosVentasVA que está estructurada como una base de datos transaccional. Contieneprincipalmente datos de ventas.

La vista de base de datos es muy similar a la estructura de la base de datossubyacente. Se han realizado los siguientes cambios y adiciones en la vista de basede datos:v Para permitir la unión de las tablas de hechos con la dimensión de tiempo, se

han usado asuntos de consulta de modelo y uniones de varias partes.v Se han añadido otras uniones según ha sido necesario.

La Vista empresarial contiene sólo asuntos de consulta de modelo, sin uniones. Sehan realizado los siguientes cambios y adiciones en la Vista empresarial:v Se han añadido cálculos a los asuntos de consulta de modelo.v Los asuntos de consulta de modelo que se crearon en la vista de base de datos

para permitir uniones en la dimensión de tiempo se han enlazado como atajosde referencia.

v En los lugares en los que la base de datos tiene varias jerarquías se han creadonuevas dimensiones para organizarlas.

v Personal de ventas es un subconjunto de la dimensión Empleado que cambialentamente. No hay una Clave de empleados única en Venta de VA, de modoque un filtro recupera sólo el registro actual. Este modelo no utiliza datoshistóricos.

PowerCubes de ejemplo

Los siguientes cubos se proporcionan con los ejemplos de Ejemplo Viaje deAventuras en inglés, francés, alemán, japonés y chino:v sales_and_marketing.mdc


v employee_expenses.mdc

v go_accessories.mdc

v go_americas.mdc

v go_asia_pacific.mdc

v great_outdoors_sales_en.mdc

v great_outdoors_7.mdc

Paquetes de ejemplos

Los ejemplos de Ejemplo Viaje de Aventuras incluyen seis paquetes. Se proporcionauna descripción breve de cada paquete disponible.

Almacén de datos VA (análisis) es una vista modelada dimensionalmente de labase de datos VentasVAdw. Este paquete se puede utilizar en todos los estudios,incluido IBM Cognos Analysis Studio. Con este paquete puede detallar menos ydetallar más en los detalles.

Ventas de VA (análisis) es una vista modelada dimensionalmente de la base dedatos VentasVA. Este paquete se puede utilizar en todos los estudios, incluidoAnalysis Studio. Con este paquete puede detallar menos y detallar más en losdetalles.

Almacén de datos VA (consulta) es una vista de la base de datos VENTASGADWque no está modelada dimensionalmente. Este paquete se puede utilizar en todoslos estudios, a excepción de Analysis Studio, y resulta útil para la creación deinformes cuando no es necesario detallar menos y detallar más en los detalles.

Ventas de VA (consulta) es una vista no dimensional de la base de datos VentasVA.Este paquete se puede utilizar en todos los estudios, a excepción de AnalysisStudio, y resulta útil para la creación de informes cuando no es necesario detallarmenos y detallar más en los detalles.

Ventas y marketing (cubo) es un paquete OLAP basado en el cubosales_and_marketing.mdc.

Ventas de Viaje de aventuras (cubo) es un paquete OLAP basado en el cubogreat_outdoors_sales_en.mdc.

Nota: Los paquetes OLAP, Ventas de Viaje de aventuras (cubo) y Ventas ymarketing (cubo) no son multilingües. El archivo IBM_Cognos_PowerCube.zipcontiene cinco versiones de cada paquete, para los idiomas inglés, francés, alemán,japonés y chino.


Capítulo 3. Planificación del entorno de creación de tablas depuntuación

Para garantizar que las métricas correctos estén supervisadas por personaladecuado de la organización, deberá realizar una planificación cuidadosa delentorno de creación de tablas de puntuación.

Dicha planificación incluye decidir sobre:v Qué métricas se deben supervisarv Qué estructura de tablas de puntuación se debe utilizarv Qué aplicaciones de IBM Cognos Metric Studio se deben crearv Qué origen de datos se debe utilizarv Cómo cargar los datos

Métricas

Tanto si está migrando las métricas existentes de la empresa a Metric Studio comosi está reestructurando sus actividades en función de nuevos objetivos y métricas,las preguntas siguientes le ayudarán a identificar qué métricas se deben supervisar:v ¿Cuáles son los objetivos estratégicos?v ¿Quién es el público?v ¿A qué métricas debe realizar un seguimiento para determinar si se están

cumpliendo estos objetivos?v ¿Cuáles son los números de destino y líneas base con los que desea comparar

estas métricas?v ¿Cómo desea resumir la información de periodos que están en curso?v ¿Desea resumir varias métricas en una única medida agregada?

Tablas de puntuación

Metric Studio sirve para organizar métricas en tablas de puntuación de maneraque los usuarios puedan ver el nivel de rendimiento en relación con sus métricasen una única pantalla. Dado que las diversas partes de la organización se puedencentrar en distintas métricas, organice métricas en varias tablas de puntuación paradistinto público o en una jerarquía que refleje la estructura de gestión de laorganización. Por ejemplo, puede tener una tabla de puntuación para los objetivosde alto nivel de la compañía, un conjunto de tablas de puntuación para cadaunidad funcional de la organización y otro conjunto de tablas de puntuación paracada unidad de negocio. Es posible que desee agrupar métricas relacionadas paraver cómo se afectan los unos a los otros.

Las preguntas siguientes le ayudarán a planificar sus tablas de puntuación:v ¿Qué público debe ver qué métricas?v ¿Qué métricas están relacionadas?v ¿Qué nivel de detalle necesita cada público?


Elección de los orígenes de datosDespués de decidir qué métricas desea medir, debe especificar el origen de datosque dará soporte a estas métricas.

Normalmente, una organización dispone de esta información en distintas bases dedatos relacionales, orígenes OLAP u hojas de cálculo. Debe identificar estosorígenes para poder determinar cómo cargar esta información en IBM CognosMetric Studio.

Si dispone de datos aportados por el usuario, puede especificar la informacióndirectamente en Metric Studio. Utilice la interfaz de usuario o cree una base dedatos para recopilar los datos y, a continuación, utilice un proceso de importaciónpara mover los datos al almacén de métricas. La interfaz de usuario es útil si lainformación no se encuentra en un origen externo o si hay sólo algunos valoresque se actualizan con poca frecuencia. Merece la pena crear una base de datos pararecopilar datos aportados por los usuarios si la información se actualiza confrecuencia, pero debe justificar los costes de desarrollo asociados a la creación y elmantenimiento de dicha base de datos.

También debe tener en cuenta qué clase de acceso tiene a los datos y con quéfrecuencia se modifican dichos datos. Por ejemplo, es posible que necesite utilizarun cubo OLAP como origen de datos si no tiene acceso a la base de datos en laque se basa el cubo. Un cubo también es útil si la base de datos está demasiadoocupada para acceder a ella cuando desea actualizar los valores de métricas.

Al planificar una estructura de tablas de puntuación, determine si hay algúnorigen de datos que pueda representar la estructura. Si ninguno de los orígenes dedatos es adecuado, puede crear la estructura manualmente. Un cubo puede ser unbuen origen para la jerarquía de tablas de puntuación.

También debe decidir dónde desea realizar los cálculos de las métricas: en MetricStudio, en IBM Cognos Metric Designer, en cubos o en modelos de IBM CognosFramework Manager. Siempre que sea posible, es mejor realizar los cálculos encubos o modelos de Framework Manager ya que estos cálculos estarán disponiblespara otros componentes. La siguiente mejor opción es realizar los cálculos enMetric Designer. Si no utiliza Metric Designer o si Metric Studio es el único lugaren el que se encuentran los valores de componentes, puede realizar los cálculos enMetric Studio.

Elección de la forma de cargar datos en Metric StudioAdemás de identificar los orígenes de los datos, debe decidir qué método va autilizar para extraer y cargar los datos en el almacén de métricas.Independientemente del método utilizado para cargar las tablas de base, puedeutilizar Metric Studio para mover los datos y las métricas al almacén de métricas.

Metric Designer

IBM Cognos Metric Designer es una aplicación que permite correlacionar ytransferir información desde orígenes de datos relacionales y dimensionales, comopaquetes de Framework Manager, archivos de definición de IBM CognosImpromptu Query y cubos, a extracciones que se cargan en las tablas de base.

Se recomienda utilizar Metric Designer cuando se cargan grandes cantidades dedatos y tipos de métrica o si ya está utilizando las IBM Cognos Performance


Applications. Para obtener más información consulte IBM Cognos Metric DesignerUser Guide.

Metric Studio y archivos delimitados por tabuladores

Metric Studio importa datos de archivos delimitados por tabuladores. Esto resultaútil para cargar los datos que se mantienen actualmente en una base de datos o enuna hoja de cálculo. Para importar los datos, guárdelos desde la hoja de cálculo ola base de datos en un conjunto de archivos delimitados por tabuladores quecumplan los requisitos de Metric Studio y, a continuación, importe los archivosdelimitados por tabuladores a las tablas de base.

Herramienta de extracción, transformación y carga (ETL)

Si ya utiliza una herramienta ETL, puede utilizarla para rellenar las tablas de basede Metric Studio.

Entrada manual

Introduzca los datos de métricas manualmente si sólo tiene que especificar unapequeña cantidad de datos o si los datos no existen en otros orígenes.

Configuración y personalización del flujo de trabajoDespués de instalar IBM Cognos Metric Studio, siga el proceso para configurar ypersonalizar su entorno de creación de tablas de puntuación.v Planifique su entorno de creación de tablas de puntuación.v Cree una aplicación de Metric Studio.v Cargue los datos en las tablas de base.v Cargue y vuelva a calcular los datos desde las tablas de base hasta el almacén

de métricas.v Defina la estructura de creación de tablas de puntuación.v Especifique los permisos y establezca los niveles de seguridad.v Mantenga y mejore sus tablas de puntuación.

Los usuarios pueden ver las métricas que poseen y de los que son responsables, asícomo otras métricas relacionadas para los que tienen permisos de administrador,de lectura o de escritura.

Capítulo 3. Planificación del entorno de creación de tablas de puntuación 21

Capítulo 4. Creación de una aplicación de Metric Studio

Una aplicación IBM Cognos Metric Studio es un conjunto de tablas de puntuación,métricas y proyectos que se utilizan para supervisar un aspecto específico delrendimiento de una organización. Puede crear aplicaciones con sus propioscriterios.

A menudo, las aplicaciones vienen definidas por el público, de manera que losusuarios sólo tienen que tratar con las métricas que necesiten. Por ejemplo, puedecrear una aplicación de servicio de soporte al cliente que realice un seguimiento dela hora de resolución de cada llamada y del número de llamadas abiertas. Puedecrear una aplicación de inventario que realice un seguimiento de las tasas dereposición y rechazo. También puede crear una aplicación con métricasinterfuncionales para ofrecer a los usuarios una vista general de las áreas derendimiento.

Para crear una aplicación, realice lo siguiente:v Cree un almacén de métricas.v Cree un paquete de métricas.

Esto puede incluir la creación de una conexión de origen de datos y lainicialización de un almacén de métricas.

Creación de un almacén de métricasUn almacén de métricas contiene datos de tablas de puntuación y de métricas. Unalmacén de métricas también contiene los valores de IBM Cognos Metric Studiocomo, por ejemplo, las preferencias del usuario. Metric Studio utiliza este almacénde métricas para almacenar, organizar y recuperar información.

Si no existe, primero deberá crear la base de datos que se utilice para el almacénde métricas con Oracle, Microsoft SQL Server o DB2.

Para obtener información sobre cómo crear un almacén de métricas, consulte IBMCognos BI Guía de instalación y configuración.

Paquete de métricasUn paquete de métricas es una representación de una aplicación de IBM CognosMetric Studio que está disponible en el portal, IBM Cognos Connection. Unpaquete de métricas contiene información de la conexión, informes y tareas deadministración de métricas para dicha aplicación.

Cada paquete de métricas debe tener un nombre exclusivo.

El contenido del paquete de métricas se almacena en un almacén de métricas.Como parte del proceso de creación de un paquete de métricas, inicialice un nuevoalmacén de métricas o utilice un almacén de métricas existente. Si inicializa unnuevo almacén de métricas, también debe especificar los valores del calendariolaboral.

Si va a utilizar un almacén de métricas existente, es posible que se le pida que loactualice si se utilizó con una versión anterior de Metric Studio.


Calendario laboralLa inicialización del almacén de métricas implica que se deba proporcionarinformación, como los periodos fiscales y las fechas de inicio y de fin del añofiscal, para crear el calendario laboral.

Los niveles empresariales que defina afectan al almacenamiento, al resumen y a laapariencia de la lista de historial de métricas. De manera predeterminada, elcalendario laboral empieza el primer día del año actual y continúa durante elperiodo actual más 12 periodos en el futuro. Si cambia los periodos fiscalesdespués de importar datos, deberá suprimirlos y volver a importarlos.

Al inicializar un almacén de métricas, seleccione si desea crear un calendarioestándar, un calendario de fabricación o un calendario personalizado.

Calendario estándarCree un calendario estándar si supervisa el rendimiento con meses y semanastradicionales. Un calendario puede incluir otros niveles, como trimestres y días,aunque casi siempre incluye semanas o meses.

Nombre del año fiscal

La fecha de inicio del calendario afecta al nombre del año fiscal. De manerapredeterminada, si el primer mes del calendario fiscal no es el mes de enero, elnombre del año fiscal será el del próximo año. Por ejemplo, si el calendarioempieza en marzo de 2006, el año fiscal será el 2007.

Tiene la opción de cambiar el valor predeterminado al inicializar el almacén demétricas. Puede elegir que el nombre del año fiscal incluya el año en el quecomienza. O bien puede elegir una combinación del año natural en el quecomienza el año fiscal y el año natural en el que finaliza el año fiscal, como2006/2007.

Semanas

Puede incluir semanas en un calendario estándar. A diferencia de los calendariosde fabricación, estas semanas pueden empezar en un mes, trimestre o año yterminar en otro. Esto puede afectar a la manera en que IBM Cognos Metric Studiocarga y representa los datos. No puede calcular los totales para los periodos denivel más alto resumiendo los totales semanales. Por lo tanto, si las semanasrepresentan el nivel más bajo del calendario, deberá establecer el nivel de carga dedatos de la métrica en un valor que no sean las semanas. Independientemente deeste valor, siempre podrá cargar datos a nivel de semana.

Cada semana pertenece a un mes, de manera que los usuarios pueden ir a unasemana específica del calendario. Este valor sólo sirve para explorar y no implicaningún resumen de semanas en meses.

Al crear un paquete, puede establecer una semana para que pertenezca al mes:v En el que empiezav En el que terminav Al que pertenece la mayoría de los días

Este valor también controla el número de semanas que hay en un año.


Cuando el calendario incluye semanas, también puede elegir el día en quecomienza una semana.

Resúmenes

Si el calendario incluye semanas, para poder calcular resúmenes de alto nivel, debecargar datos en uno de los siguientes niveles porque las semanas no abarcanperiodos de nivel más alto:v días

En un calendario que incluya días, podrá cargar datos a nivel diario de maneraque Metric Studio pueda calcular resúmenes para semanas, meses, trimestres yaños.

v Semanas y meses (o cualquier otro nivel que sería el más bajo del calendario,como los trimestres)En un calendario cuyo nivel más bajo son las semanas, debe cargar datos a unnivel más alto, como los meses, de manera que Metric Studio pueda calcular losresúmenes para trimestres y años.

Calendario de fabricaciónElija el calendario de fabricación si supervisa el rendimiento mediante las semanasde fabricación que no abarcan periodos ni trimestres.

Modelo semanal

Si el calendario de fabricación incluye trimestres, cada trimestre contiene trecesemanas. Debe especificar cómo se distribuyen las semanas en los meses de untrimestre. Por ejemplo, si selecciona 4-5-4, se asignan cuatro semanas al primer mesdel trimestre, cinco semanas al segundo mes y cuatro semanas al tercer mes.

Dado que un calendario de fabricación sólo puede contener semanas completas, elcalendario laboral puede empezar uno o dos días antes cada año y efectuardespués una rotación sobre el año completo. Para evitar que el calendario empieceantes cada año, es posible que Metric Studio deba añadir una semana adicional altercer mes del cuarto trimestre. Por ejemplo, si el calendario de fabricaciónempieza el 1 de enero, al añadir una semana adicional se mantiene dentro de lostres días anteriores y posteriores al 1 de enero. La excepción tiene lugar en uncalendario de fabricación con una distribución de 4-4-5, en la que puede optar porañadir la semana adicional al segundo o tercer mes de fabricación.

Calendario personalizadoSi ni el calendario estándar ni el calendario de fabricación contienen los niveles decalendario que necesita, puede crear un calendario personalizado. Un ejemplo seríaun calendario que divide el año fiscal en dos periodos de 6 meses.

Un calendario personalizado requiere que haya un archivo de periodos de tiempode importación (.cal), un archivo de niveles de tiempo de importación (.lvl) y unarchivo de texto de lenguaje de tiempo (.tlt) en el directorio ubicación_instalación/deployment/cmm. Para obtener información sobre estos archivos, consulte:Apéndice B, “Archivos delimitados por tabuladores”, en la página 167.

Para obtener información sobre las columnas que se utilizan para crear uncalendario personalizado, consulte: “Adición de un origen de importación, creaciónde un calendario personalizado y establecimiento de permisos de seguridad” en lapágina 49.

Capítulo 4. Creación de una aplicación de Metric Studio 25

Si desea actualizar un calendario de IBM Cognos Metrics Manager 2.2 que utiliceuna fecha de inicio y de finalización de periodo personalizada, deberá crear uncalendario estándar en IBM Cognos BI que refleje el calendario personalizado tanfielmente como sea posible. Después deberá exportar el calendario estándar ymodificar el archivo de importación de periodos de tiempo (.cal), el archivo deimportación de niveles de tiempo (.lvl) y un archivo de texto de lenguaje detiempo (.tlt) de manera que el calendario coincida con el de Metrics Manager 2.2.

Recomendación: Simplifique la creación de un calendariopersonalizadoDesarrollar archivos delimitados por tabuladores con el formato correcto para crearun calendario personalizado puede resultar complicado. No podrá crear uncalendario personalizado que contenga semanas que abarquen periodos de nivelesmás altos. Las semanas que abarcan periodos sólo se soportan en el asistente decalendario de paquete de métricas.

Es más fácil modificar un archivo de importación de periodos de tiempo (.cal), unarchivo de importación de niveles de tiempo (.lvl) y un archivo de texto delenguaje de tiempo (.tlt) existentes que crear estos archivos usted mismo. Para crearun calendario personalizado a partir de los archivos existentes, realice lo siguiente:

Procedimiento1. Cree un paquete con un calendario estándar.2. Utilice IBM Cognos Connection para exportar el calendario laboral o para

planificar la exportación del calendario laboral.Para obtener información sobre los procesos de exportación, consulte IBMCognos Guía de administración y seguridad.

3. Modifique el archivo de importación de periodos de tiempo (.cal), el archivo deimportación de niveles de tiempo (.lvl) y el archivo de texto de lenguaje detiempo (.tlt) exportados para reflejar la estructura de su calendariopersonalizado.Para obtener información sobre estos archivos, consulte: Apéndice B, “Archivosdelimitados por tabuladores”, en la página 167. Para obtener información sobrelas columnas que se utilizan para crear un calendario personalizado, consulte:“Adición de un origen de importación, creación de un calendario personalizadoy establecimiento de permisos de seguridad” en la página 49.

4. Mueva los archivos modificados al directorio ubicación_instalación/deployment/cmm.

5. Cree un paquete y utilice los archivos modificados en el directorioubicación_instalación/deployment/cmm para inicializar el almacén de métricas ycrear el calendario laboral.

Recomendación: Compruebe la estructura de un calendariopersonalizadoLa creación de un calendario personalizado puede ser complicada. Esrecomendable que, después de crear un paquete con un calendario personalizado,compruebe que la estructura del calendario es la que espera.

Procedimiento1. Consulte los valores del calendario laboral y utilice el selector del periodo de

tiempo para comprobar la estructura del calendario.2. Si el calendario no es como esperaba, realice lo siguiente:

v Modifique el archivo de importación de periodos de tiempo (.cal), el archivode importación de niveles de tiempo (.lvl) y el archivo de texto de lenguaje


de tiempo (.tlt) y vuelva a guardar los archivos en el directorioubicación_instalación/deployment/cmm.

v Utilice la opción Borrar datos del historial de métrica y del calendario quese encuentra en Mantenimiento de métrica para borrar la información delcalendario.Al ejecutar la tarea Borrar datos del historial de métrica y del calendario, sesuprime todo el contenido del almacén de métricas.Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Guía deadministración y seguridad.

v Vuelva a crear el calendario pulsando el enlace a Metric Studio.Dado que se ha suprimido la información del calendario para este paquete,aparecerá el Asistente de creación de calendarios. Complete el Asistente decreación de calendarios.

3. Repita el proceso hasta que el calendario sea como espera.

Crear un paquete de métricasPuede crear un paquete de métricas en tres fases. Cada una de estas fases utilizaun asistente diferente.

En la primera fase, se da un nombre al paquete y se proporciona una descripción.En la segunda fase, se selecciona o crea la conexión de origen de datos. Si va ainicializar un almacén de métricas, en la tercera fase se deben especificar losvalores del calendario laboral.

Antes de empezar

Si va a inicializar un almacén de métricas, debe especificar los valores de lassiguientes opciones del calendario laboral:v Tipo de calendario laboral.v Número de niveles de periodos fiscales.v Fecha de inicio del primer periodo fiscal.

Seleccione la fecha de inicio con cuidado. Si desea ampliar el calendario paraincluir periodos anteriores, deberá exportarlo e importarlo como un calendarionuevo.

v Número de periodos fiscales que se deben incluir.

Si utiliza el nivel de calendario día al inicializar el almacén de métricas, asegúresede que la opción Nivel de calendario laboral para la carga e introducción dedatos en las propiedades de tipo de métrica esté establecida para que coincida conel nivel de tiempo (time_period_cd en la versión 2.2) especificado en las filascontenidas en los archivos .cmv.

Para obtener más información sobre los calendarios laborales, consulte: “Cambiodel intervalo de tiempo del almacén de métricas” en la página 106.

Procedimiento1. En el panel izquierdo, pulse la flecha abajo.2. Pulse Crear nuevo paquete de métricas.3. Siga las indicaciones del Asistente para nuevo paquete.4. Seleccione un origen de datos existente o pulse Nuevo origen de datos y siga

las indicaciones del Asistente para nuevo origen de datos.


Para obtener información sobre cómo crear un origen de datos, consulte IBMCognos BI Guía de administración y seguridad.

5. Si va a inicializar un nuevo almacén de métricas, siga los pasos del Asistentede inicialización de almacén de métricas.

Visualización de los valores del calendario laboralPuede ver los valores del calendario laboral para un paquete. Esto resulta útil paraverificar que el calendario laboral personalizado se ha configurado como esperaba.

Para obtener información sobre cómo añadir o suprimir periodos de tiempo,consulte: “Cambio del intervalo de tiempo del almacén de métricas” en la página106.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Calendario laboral.2. Pulse la pestaña Estructura.

Cálculos de puntuacionesEn IBM Cognos Metric Studio, el estado de una métrica viene determinado por supuntuación, que se define como una representación numérica que determina si unamétrica está en el destino, por encima del destino, por debajo y en qué medida.

El valor de la tolerancia establecido para la métrica es el que determina si unamétrica está por encima o por debajo del destino. La tolerancia predeterminadapara las métricas está un 10% por encima o por debajo del destino.

Las puntuaciones pueden calcularse de forma global a partir de los valores dedestino, reales y de tolerancia de una métrica. De lo contrario, las puntuacionespueden calcularse mediante umbrales definidos por los destinos o columnasdefinidas por el usuario.

Puntuaciones basadas en tolerancia

Es recomendable que no cambie los valores de configuración predeterminados paralos cálculos de puntuaciones basados en la tolerancia. Sin embargo, puede cambiarlos valores si es necesario.

Nota: Los valores Indicador en el destino e Indicador por tolerancia también seaplican a puntuaciones basadas en umbrales.

Puntuación Descripción

En el destino Puntuación que se debe asignar si la métricaestá en el destino

Valor predeterminado: 0

Tolerancia predeterminada Porcentaje máximo de desviación del destinoque es aceptable

Predeterminado: 10%


Puntuación Descripción

Puntuación por tolerancia Cambio en la puntuación cuando un valorreal se desvía una tolerancia del destino


Ejemplo: Si el destino = 100%, real = 120% ytolerancia = 10%, la puntuación portolerancia es 2 (se adopta un valorpredeterminado de 1).

Puntuación mínima Puntuación más baja que se puede asignar

Valor predeterminado: -10

Puntuación máxima Puntuación más alta que se puede asignar

Valor predeterminado: +10

Decimales de la puntuación Número de posiciones decimales que se vana utilizar para calcular la puntuación


Rango de En el destino es positivo (%) Anchura del rango de destino comoporcentaje de la tolerancia

Valor predeterminado: 50%

Ejemplo: Si el valor de destino es 7, el rangodefinido para En el destino es positivo y vade 6,65 a 7,35.

El valor de desplazamiento de En el destinoes positivo (%)

Porcentaje por el que se sesga la toleranciapor encima del destino


Ejemplo: Al utilizar un valor del 120% enEscala superior de En el destino es positivo,si el valor de destino es 7, hará que el valordefinido para Rango de En el destino espositivo pase de 6,65 a 7,42.

Rango de En el destino es positivo

Si una métrica está en el destino cuando se encuentra en un rango de valores enlugar de tener un único valor, defina el rango de En el destino como un porcentajedel valor de tolerancia. El rango de destino aparece como una banda verde en cadalado del punto de destino. El valor predeterminado para el rango es del 50% de latolerancia.

Si el rango de valores que está en el destino está sesgado en el lado superior deldestino, especifique un valor de desplazamiento para el rango de destino. El valorde desplazamiento de En el destino es positivo si se especifica como un porcentajedel rango de En el destino es positivo.


Valor de puntuación Descripción

Rango de En el destino es positivo (%) Anchura del rango de destino comoporcentaje de la tolerancia


Ejemplo: Si la tolerancia es del 10% y elrango de En el destino es positivo es del60%, el rango verde será del 6% (10% x 60%)en cada lado del destino.

El valor de desplazamiento de En el destinoes positivo (%)

Porcentaje por el que se sesga el rango porencima del rango de destino


Ejemplo: Si la tolerancia es del 10%, el rangode En el destino es positivo es del 50% (elvalor predeterminado) y la escala superiorde En el destino es positivo es del 120%, elrango verde será del 6% (10% x 50% x 120%)en la parte superior del destino y 5% (10% x50%) en la parte inferior del destino.

Ejemplo: utilizar el valor Escala superior de En el destino espositivo

Este ejemplo muestra las dos maneras en las que puede utilizar el valor dedesplazamiento de En el destino es positivo para centrar la atención en el lugarque quiera de la pantalla de métricas.

La tolerancia está establecida en el 10% (el valor predeterminado) en ambos casos.En el primer caso, el rango de destino es más restringido cuando se encuentra porencima del destino (escala superior definida en 40%). En el segundo caso, el rangoes más amplio cuando se encuentra por encima del destino (escala superiordefinida en 120%). En ambos casos, recuerde que Rango de En el destino espositivo está establecido en el 50% (valor predeterminado), que define el rango dedestino como dividido uniformemente por encima o por debajo del destino, antesde su ajuste para la opción de escala superior.

La parte verde del rango indica las puntuaciones que están en el destino. La parteamarilla indica las puntuaciones que se encuentran dentro de la toleranciadefinida.

Rango

Escala superior de En eldestino es positivo es del40%


Amarillo por encima deldestino (dentro de latolerancia definida)

4% (10% x 40%) 12% (10% x 120%)

Verde por encima del destino(en el destino)

2% (10% x 50% x 40%) 6% (10% x 50% x 120%)


Rango



Verde por debajo del destino(en el destino)

5% (10% x 50%) 5% (10% x 50%)

Amarillo por debajo deldestino (dentro de latolerancia definida)

10% (10%) 10% (10%)

Puntuaciones basadas en el umbral

Las puntuaciones calculadas mediante umbrales le permiten correlacionar rangosde datos a indicadores de estado. Se asignan tolerancias de enteros a los intervalosdefinidos por el usuario. Las puntuaciones calculadas mediante umbrales utilizanla misma escala como método de cálculo de puntuación predeterminado paraproducir los mismos modelos de indicador de estado.

Metric Studio no valida los valores de destino contra los umbrales superiores paragarantizar que tengan valores superiores. Por ejemplo, Metric Studio no garantizaque el umbral máximo sea superior al umbral mínimo. Puesto que el estado másalto siempre tiene prioridad, si los valores reales cumplen las condiciones para elestado verde, no es necesario que cumplan las condiciones para el estado amarillo.

Se puede utilizar una columna definida por el usuario o un destino como umbralpara varios estados pero entonces no se mostrará el estado inferior. De estamanera, se crean métricas que cuentan con un subconjunto de los estados.

Los valores de puntuación mínima y máxima no se toman en cuenta para laspuntuaciones basadas en el umbral.

Nota: La tendencia basada en la puntuación para una métrica, con puntuacionesbasadas en umbrales, sólo reflejará un cambio si los valores reales, en los periodosque se comparan, se encuentran en rangos diferentes que los definidos por losumbrales (es decir, sólo si el estado de la métrica ha cambiado de color).

Cambio de los cálculos de puntuaciones basados en latolerancia

Puede cambiar los valores de manera que las puntuaciones sean más precisas o demanera que obtenga valores de puntuación en un rango específico.

Si realiza cambios en la configuración de puntuación global, deberá volver acalcular los valores de las métricas mediante la tarea Volver a calcular valoresderivados del almacén de métricas en IBM Cognos Connection. Para obtener másinformación, consulte IBM Cognos BI Guía de administración y seguridad.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de importación y de cálculo de datos.2. Pulse la pestaña Valores de puntuación.3. Cambie los valores según sea necesario.


Capítulo 5. Importación y exportación de datos

Puede importar datos al almacén de métricas o exportarlos desde el almacén demétricas para rellenar o migrar aplicaciones de métricas.

Cuando se importan datos, primero se almacenan temporalmente en tablas debase. Puede ejecutar distintos procesos desde IBM Cognos Connection paraimportar los datos. Para obtener información sobre los procesos de importación enIBM Cognos Connection, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administracióny seguridad.

La exportación de datos sirve para mover datos de un entorno a otro. Por ejemplo,se pueden mover datos desde un entorno de desarrollo a uno de producción odesde una plataforma de base de datos a otra. Tras exportar los datos a losarchivos delimitados por tabuladores, puede volver a cargar los archivos en lamisma instancia o en otra de diferente de IBM Cognos Metric Studio.

Puede ejecutar el proceso de exportación desde IBM Cognos Connection. Paraobtener más información sobre los procesos de exportación en IBM CognosConnection, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Si va a importar datos mediante Metric Studio o una herramienta de extracción,transformación y carga (ETL) existente, antes de continuar consulte: Capítulo 6,“Preparación de datos para la transferencia”, en la página 45.

Especificación de los valores de importaciónEsta ubicación de despliegue es la ubicación de todos los directorios o carpetas deorigen de importación para el almacén de métricas actual.

En un entorno de un único servidor, la ubicación de despliegue se establece en unvalor predeterminado en el momento de la instalación. No necesita especificarlapara importar datos y cuando importe datos en entornos distribuidos, deberáseleccionar la ubicación de despliegue en una lista.

Para obtener más información, consulte IBM Cognos Guía de instalación yconfiguración.

También puede seleccionar los orígenes de importación que utiliza este paquete demétricas. Debe definir un origen de importación antes de poder seleccionarlo.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Orígenes de importación.2. Si dispone del enlace Cambiar la ubicación de despliegue, pulse en él y, a

continuación, en Seleccionar otra ubicación y seleccione la ubicación dedespliegue en la lista.

3. Pulse Aceptar.4. Seleccione los orígenes de importación para este paquete.

v Para incluir orígenes de importación individuales, seleccione la casilla deverificación correspondiente en la columna Nombre.


v Para incluir todos los orígenes de importación, seleccione la casilla deverificación situada junto a Nombre.

v Para excluir orígenes de importación individuales, seleccione la casilla deverificación situada en la columna Excluir de la importación.

v Para excluir todos los orígenes de importación, seleccione la casilla deverificación situada junto a Excluir de la importación.

Definición de un origen de importaciónEmpiece el proceso de carga de datos definiendo los orígenes de importación, quepueden ser bases de datos relacionales o archivos delimitados por tabuladores. Unorigen de importación es la ubicación de los datos de métricas que se van aimportar al almacén de métricas.

Bases de datos relacionales

Muchas organizaciones realizan un seguimiento de las medidas operativas en lasbases de datos relacionales. Puede especificar una base de datos relacional comoorigen de importación y, a continuación, cargar los datos directamente en las tablasde base de IBM Cognos Metric Studio con una herramienta ETL.

Se recomienda utilizar IBM Cognos Metric Designer al cargar grandes cantidadesde datos y tipos de métrica que se encuentran en cualquier otra ubicación, comobases de datos relacionales, cubos o almacenes de datos, o si ya utiliza las IBMCognos Performance Applications. Para obtener más información, consulte IBMCognos Metric Designer - Guía del usuario.

Archivos delimitados por tabuladores

Los archivos delimitados por tabuladores se utilizan para cargar las tablas de basecuando se mantienen datos en una hoja de cálculo.

Cuando define el origen de datos para los archivos delimitados por tabuladores,está especificando dónde se encuentran estos archivos y el formato que utilizan.

Se recomienda utilizar los formatos de archivo que se crearon para la versión 2.2 ypara versiones posteriores de Metric Studio.

Puede especificar manualmente pequeñas cantidades de datos en el almacén demétricas mediante la interfaz de usuario de Metric Studio.

Las codificaciones de juegos de caracteres de Metric Studio tienen lascorrespondencias siguientes en SQL Server:

Metric Studio SQL Server

Europeo central (Microsoft Windows 1250) Albanian_BIN

Cirílico (Windows 1251) Cyrillic_General_BIN

Occidental (Windows 1252) Latin1_General_BIN

Griego (Windows 1253) Greek_BIN

Turco (Windows 1254) Turkish_BIN

Hebreo (Windows 1255) Hebrew_BIN

Báltico (Windows 1257) Latvian_BIN

Vietnamita (Windows 1258) Vietnamese_BIN


Metric Studio SQL Server

Coreano (MS949) Korean_BIN

Japonés (Shift-JIS) Japanese_BIN

Chino (simplificado) Chinese_PRC_BI

Chino (tradicional) Chinese_Taiwan_Stroke_BIN

Tailandés THAI_BIN

UTF16 SQL Server no dispone de un nombre deordenación para UTF16. En su lugar, sesoporta UTF16 en bcp mediante la opción-w.

Nota: Esta versión de UTF16 necesita unamarca de orden de bytes al importar.

Las codificaciones de juegos de caracteres de Metric Studio tienen lascorrespondencias siguientes en Oracle:

Metric Studio Oracle

Europeo central (Windows 1250) EE8MSWIN1250

Cirílico (Windows 1251) CL8MSWIN1251

Occidental (Windows 1252) WE8MSWIN1252

Griego (Windows 1253) EL8MSWIN1253

Turco (Windows 1254) TR8MSWIN1254

Hebreo (Windows 1255) IW8MSWIN1255

Báltico (Windows 1257) BLT8MSWIN1257

Vietnamita (Windows 1258) VN8MSWIN1258

Occidental (ISO) WE8ISO8859P1

Europeo central (ISO) EE8ISO8859P2

Cirílico (ISO) CL8ISO8859P5

Griego (ISO) EL8ISO8859P7

Hebreo (ISO) IW8ISO8859P8

Turco (ISO) WE8ISO8859P9

Báltico (ISO) BLT8ISO8859P13

Occidental (ISO con Euro) WE8ISO8859P15

Coreano (MS949) KO16MSWIN949

Japonés (Shift-JIS) JA16SJIS

Chino (simplificado) ZHS16GBK

Chino (tradicional) ZHT16MSWIN950

Tailandés TH8TISASCII

UTF8 UTF8

UTF16 AL16UTF16

Nota: Esta versión de UTF16 necesita unamarca de orden de bytes al importar.

Capítulo 5. Importación y exportación de datos 35

Las codificaciones de juegos de caracteres de Metric Studio tienen lascorrespondencias siguientes en DB2:

Metric Studio DB2

Europeo central (Windows 1250) 1250

Cirílico (Windows 1251) 1251

Occidental (Windows 1252) 1252

Griego (Windows 1253) 1253

Turco (Windows 1254) 1254

Hebreo (Windows 1255) 1255

Báltico (Windows 1257) 1257

Vietnamita (Windows 1258) 258

Occidental (ISO) 819

Europeo central (ISO) 912

Cirílico (ISO) 915

Griego (ISO) 813

Hebreo (ISO) 916

Turco (ISO) 920

Báltico (ISO) 921

Occidental (ISO con Euro) 923

Coreano (MS949) 1363

Japonés (Shift-JIS) 943

Chino (simplificado) 1386

Chino (tradicional) 950

DB2 sólo soporta IBM-950, que es diferentede MS-950.

Tailandés 874

UFT8 1208

Utilización de Metric Designer u otra herramienta ETLPuede utilizar Metric Designer u otra herramienta ETL para definir los orígenes deimportaciones.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Orígenes de importación.2. Pulse Nuevo.3. Pulse un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el origen de datos.5. Pulse Tablas de base del almacén de métricas.6. Si lo desea, escriba un código para este origen de importación en el cuadro

Código de identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.


Utilización de archivos delimitados por tabuladoresLos archivos delimitados por tabuladores se utilizan para cargar las tablas de basecuando se mantienen datos en una hoja de cálculo.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Orígenes de importación.2. Pulse Nuevo.3. Pulse un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el origen de datos.5. Pulse Directorio de importación de métrica.6. Si lo desea, escriba un código para este origen de importación en el cuadro

Código de identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

7. Especifique la ubicación de los archivos delimitados por tabuladores pulsandoel botón situado junto al nombre de una ubicación de despliegue de métricas.Para obtener información sobre cómo especificar una ubicación de desplieguede métricas, consulte: “Especificación de los valores de importación” en lapágina 33.

8. Si es necesario, pulse Incluir subdirectorios.9. En el cuadro Formato de archivo, pulse la versión de Metric Studio con la que

los archivos delimitados por tabuladores son compatibles.10. Pulse el nombre del juego de caracteres que desea utilizar o escriba el nombre

en el cuadro Otro.11. Pulse el carácter que desea utilizar como separador decimal o escriba el

carácter en el cuadro Otro.Esta opción sólo está disponible para las bases de datos de Oracle y DB2.

Aumento de la seguridad al cargar datos en SQL ServerPuede añadir una capa adicional de seguridad a las contraseñas de base de datosen sistemas operativos UNIX y a los archivos de datos temporales en todas lasplataformas al activar la carga de UDA.

En UNIX, la carga de UDA es más segura porque las contraseñas de base de datosno se muestran en las listas de procesos. La carga de UDA también es más seguraen todas las plataformas porque los archivos temporales no se utilizan paraalmacenar datos. La carga de UDA puede ralentizar el rendimiento cuando setienen que volver a calcular grandes cantidades de datos.

Procedimiento

En el directorio ubicación_instalación\bin, edite el archivo mmloader_sql.xml de laforma siguiente:<udaLoad><document/><sql>Y</sql></udaLoad>


Especificación de opciones de carga y cálculo de datosPuede especificar de qué manera los datos recién importados afectan a los datosexistentes.

Consejo: Pulse Valores de importación y de cálculo de datos en la listaHerramientas para acceder a estas opciones.

Puede elegir entre:v Volver a cargar datos rechazados previamente que se hayan corregidov Convertir el código de periodo de tiempo de periodo a mes o semana para datos

importadosv Especificar si va a crear o actualizar varios objetos

Puede elegir entre:v Calcular tendencias comparando puntuaciones de métricas o comparando

valores de porcentaje de varianzav Calcular tendencias comparando datos con el periodo anterior o con el mismo

periodo del año anterior

Si realiza cambios en la manera de calcular las tendencias o en la configuración depuntuación, debe volver a calcular los valores de las métricas mediante la tareaVolver a calcular valores derivados del almacén de métricas en IBM CognosConnection. Para obtener más información, consulte la publicación IBM CognosGuía de administración y seguridad.

Puede especificar los valores que desea utilizar para determinar las puntuaciones.Para obtener más información, consulte: “Cálculos de puntuaciones” en la página28.

Cómo volver a crear una aplicaciónUtilice el proceso adecuado para cargar datos o volver a cargar una aplicación deIBM Cognos Metric Studio que haya exportado previamente.

Procedimiento1. Si utiliza archivos delimitados por tabuladores, determine las columnas que

necesite para cada objeto.2. Especifique los orígenes de importación, que pueden ser archivos delimitados

por tabuladores o bases de datos relacionales.3. Importe los datos y, a continuación, cárguelos o introdúzcalos manualmente.4. Organice las métricas en una tabla de puntuación.5. Cree una métrica a partir de otras métricas.6. Cree un informe para ver una métrica que haya definido.

Carga de datos en tablas de baseEn IBM Cognos Metric Studio, los datos se almacenan temporalmente en un áreade transferencia antes de transferirlos al almacén de métricas.

Los datos se cargan desde orígenes externos hasta el área de transferencia con IBMCognos Metric Designer, IBM Cognos Connection o una herramienta de extracción,


transformación y carga (ETL) existente. Debe entender la estructura de las tablasde base si va a crear un proceso ETL o archivos delimitados por tabuladoresmanualmente.

Utilice Metric Designer para cargar grandes cantidades de datos y tipos de métricaque se encuentran en cualquier otra ubicación, como bases de datos relacionales oalmacenes de datos.

Utilice IBM Cognos Connection para cargar datos mediante archivos delimitadospor tabuladores cuando los datos se mantengan actualmente en una hoja decálculo o una base de datos.

Si ya utiliza una herramienta ETL, puede cargar las tablas de base directamente omediante los archivos delimitados por tabuladores.

También puede especificar información directamente en Metric Studio mediante lainterfaz de usuario. Por ejemplo, puede hacerlo si la información no se encuentraen un origen externo o si hay sólo algunos valores actualizados con pocafrecuencia.

Utilice la tabla siguiente para decidir qué método debería utilizar:

Situación Origen de carga de datos

Ha definido los orígenes de datoscorrectamente tanto para la estructura detabla de puntuación como para las métricas.

Metric Designer.

Los orígenes de datos son hojas de cálculo ybases de datos.

Metric Studio y archivos delimitados portabuladores.

Ya se utiliza una herramienta ETL paraextraer desde este origen o para cargar unaversión anterior de Metric Studio.

Una herramienta ETL.

Debe consolidar y agregar datos de variosorígenes de datos distintos.

Una herramienta ETL.

Las métricas no se encuentran en ningunaotra ubicación.

Manualmente mediante la interfaz deusuario de Metric Studio.

Debe especificar sólo algunas métricas. Manualmente mediante la interfaz deusuario de Metric Studio.

Si ha instalado Metric Studio en el mismo sistema que un almacén de métricas deDB2, debe otorgar acceso de lectura para los archivos de transferencia a la cuentade usuario en la que se esté ejecutando DB2. De lo contrario, las tablas de base nose cargarán correctamente.

Gestión de datos rechazadosExisten dos puntos durante el proceso de carga en los que se pueden producirerrores.


Punto de errorHerramientas para la resolución deproblemas

Carga de datos en el área de transferencia Utilice los archivos de registro que seencuentran en ubicación_instalación\logs\MetricMaintenance\nombrebasedatos-indicaciónfechahora.

En el directorio de registros se crea undirectorio para cada carga de datos. Elnombre del directorio consta del nombre dela base de datos y la indicación de fecha yhora.

Estos archivos muestran entradas con unformato incorrecto en los archivosdelimitados por tabuladores, como unacadena en un campo numérico.

Carga de datos desde el área detransferencia hasta el almacén de métricas

Utilice las vistas de base de datos paralocalizar los errores.

El nombre de una vista de base de datos secrea mediante el nombre de la tabla de base,como STAGE_ERR_nombre_tabla_base.

Si se producen errores durante el proceso de carga, las filas rechazadas secolocarán en una tabla de elementos rechazados para su revisión, corrección yrecarga. El nombre de la tabla es el nombre de la tabla de base más "rejects".

Por ejemplo, cree una nueva métrica denominada "Ingresos sudoeste" sinespecificar un código de moneda. Se produce un error. Metric Studio creará"Ingresos sudoeste" pero rechazará los datos, que se transferirán a la tablakpi_value_stage_rejects. El código de moneda se añade al archivo de elementosrechazados y se vuelven a cargar los datos.

Cada tabla de elementos rechazados contiene las siguientes columnas adicionales,que indican el estado del error.

Columna Descripción

reject_created_dt Fecha y hora en las que se produjo el error.

severity_cd La gravedad del error.

Si Metric Studio encuentra una condición deerror, detiene el procesamiento de esa fila. Sisólo encuentra una condición que garantizaun aviso, procesa la fila pero establecealgunos valores predeterminados. MetricStudio sólo emite un aviso o error por fila.

error_cd El código de error.

Cada tabla de elementos rechazados se correlaciona con una vista que describe elerror. El nombre de la vista es STAGE_ERR_, seguido del nombre de la tabla debase. Un ejemplo es STAGE_ERR_METRIC_TYPE.


Realice una consulta de la vista para determinar la causa del error. Para optimizarel rendimiento y ver los mensajes sólo en su idioma, califique la consulta con uncódigo de idioma. Por ejemplo, cuando determine la causa de los errores al cargarlos valores, escriba:select * from stage_err_metric_typewhere text_language_cd = ’EN’

Si no especifica el código de idioma en la consulta, las descripciones de los errorespara todos los idiomas se generan para cada error, lo que disminuye elrendimiento de manera significativa.

Importación de datos rechazados previamenteCuando se cargan las tablas de base, se pueden rechazar algunos datos. Trasdeterminar la causa del rechazo y corregir el problema, puede importar los datosrechazados previamente.

Las tablas de elementos rechazados no se borran automáticamente tras cargar denuevo los datos y los metadatos. Cada vez que se producen rechazos, estosrechazos se añaden a las tablas para que pueda solucionar el problema y volver acargar.

Procedimiento1. Corrija el problema que ha causado el rechazo de los datos.

Por ejemplo, si ha cargado datos de métricas pero el tipo de métrica no existe,cree el tipo de métrica.

2. En la lista Herramientas, pulse Valores de importación y de cálculo de datos.3. En la pestaña Valores de importación, seleccione la casilla de verificación

Volver a cargar datos rechazados.4. Pulse Aceptar.5. En IBM Cognos Connection, borre las tablas una vez que haya solucionado los

problemas.Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Guía deadministración y seguridad.

Carga de datos desde las tablas de base hasta el almacén de métricasEn IBM Cognos Connection, un proceso de carga mueve las filas de datos desde elárea de transferencia hasta el almacén de métricas y, a continuación, vuelve acalcular los datos.

De manera alternativa, puede cargar el almacén de métricas desde la línea decomandos. Una aplicación externa puede planificar y activar una carga mediantelos archivos de proceso por lotes en un entorno Microsoft Windows o los scripts deshell en un entorno de sistema operativo UNIX.

Cuando se cargan datos que tienen propietarios, los propietarios deben existir en elmismo espacio de nombres que la persona que está cargando los datos. Esto es asíporque comprobar los permisos de usuario para la carga de datos implica buscaren el espacio de nombres y, para hacerlo, debe haber iniciado sesión en él. Si noexisten propietarios en el espacio de nombres, se rechazan los datos de la políticade importación, de la nota de objeto de importación y de las tablas de importaciónde la lista de observación. Se cargan datos en otras tablas, como las de importaciónde objetos, importación de tipos de métrica y de proyectos de importación, aunque


el registro importado aparece en la tabla de elementos rechazados con un aviso deque no se ha podido resolver el propietario. Para obtener información sobre datosrechazados, consulte: “Gestión de datos rechazados” en la página 39.

Para obtener instrucciones sobre cómo cargar datos con IBM Cognos Connection,consulte la publicación IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Exportación de datos desde el almacén de métricasEs posible que desee exportar datos desde un almacén de métricas para mover unaaplicación desde un entorno de desarrollo a un entorno de producción o desde unaplataforma de base de datos a otra.

Tras exportar la aplicación a archivos delimitados por tabuladores, puede volver acargar estos archivos en IBM Cognos Metric Studio.

También puede exportar datos desde el almacén de métricas para sincronizar losarchivos si ha especificado datos sobre la aplicación mediante archivos dedelimitados por tabuladores y la interfaz de usuario.

Metric Studio exporta ecuaciones a dos archivos de texto (.equ y .eqi). No puedemodificar ecuaciones antes de volver a cargar estos archivos en Metric Studio.

Puede exportar una aplicación de Metric Studio para almacenar archivosdelimitados por tabuladores.

Utilice IBM Cognos Connection para exportar datos o planificar exportaciones dedatos. Para obtener información sobre los procesos de exportación, consulte IBMCognos Guía de administración y seguridad.

Si exporta valores especificados por el usuario, Metric Studio cambia el tipo devalor a importado del usuario.

Los elementos siguientes no forman parte del proceso de importación yexportación y debe volver a crearlos manualmente:v Valores globales, como idiomas, monedas y valores de calendariov Preferencias de usuariov Columnas disponibles que pueden mostrarsev Columnas de visualización predeterminadav Valores de fuente del diagramav Permisos predeterminados para objetosv Indicadores de estadov Información relacionada con los cubos distinta de los valores del archivo .ccq

Planificación de importaciones y exportacionesPuede actualizar y realizar copias de seguridad de los datos con regularidad; paraello, debe planificar importaciones y exportaciones.

Utilice el Asistente de importación de nueva métrica de los archivos y elAsistente de exportación de nueva métrica de IBM Cognos Connection paraplanificar las importaciones y las exportaciones de datos. Para obtener informaciónsobre los asistentes, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administración yseguridad.


Actualización de archivos delimitados por tabuladoresEl formato de los archivos delimitados por tabuladores que se utilizan para cargardatos en una aplicación puede ser diferente según la versión de IBM CognosMetric Studio. Puede utilizar el programa de utilidad de línea de comandoscmm_convert_file para actualizar los archivos delimitados por tabuladores a fin dehacerlos compatibles con la versión actual de Metric Studio.

No puede actualizar los archivos delimitados por tabuladores de versionesanteriores a IBM Cognos Metrics Manager 2.2.

Se pueden establecer los parámetros siguientes añadiéndolos al comando:

Parámetro Descripción

--input<nombrearchivo/directorio> Especifica el nombre completo del archivo odirectorio de entrada.

--format<versión de formato de archivo> Especifica la versión de los archivosdelimitados por tabuladores de MetricStudio.

Valores: 2.2, 8.1.1, 8.1.2MR1, 8.1.2MR2, 8.2.1,8.3.1 y 8.42

--output<nombrearchivo/directorio> Especifica el nombre completo del archivo odirectorio de salida.

--prefix<prefijo> Determina el prefijo que se añade a losnombres de archivo de salida.

Si no se especifica este parámetro, losnombres de archivo de salida tendrán elprefijo predeterminado new_.

Valor predeterminado: new_

--subdirectories Procesa los subdirectorios.

Valor predeterminado: NOT

--createdirectories Crea el directorio de salida si no existetodavía.

Valor predeterminado: NOT

--help Genera un mensaje que le permite verificarlos parámetros.

Sistema operativo Microsoft WindowsPuede definir archivos delimitados por tabuladores en el sistema operativoMicrosoft Windows.

Procedimiento

En un indicador de comandos, cambie al directorio ubicación_instalación\bin yescriba el comando siguiente:


cmm_convert_file.cmdUn ejemplo de la sintaxis del programa de utilidad de conversión es:cmm_convert_file --input C:\flat_file\v2.2 --format 2.2 --subdirectories --outputC:\flat_file\v8.1.1 --prefix v811_ --createdirectoriesEste ejemplov Especifica la ubicación de los archivos que se van a actualizar.v Actualiza los archivos delimitados por tabuladores desde Metrics Manager 2.2.v Incluye subdirectorios cuando se procesa la ubicación de origen.v Especifica la ubicación en la que se crean los archivos de salida.v Especifica el prefijo que se añadirá a los archivos de salida.v Crea el directorio de salida si no existe todavía.

Sistema operativo UNIXPuede definir archivos delimitados por tabuladores en el sistema operativo UNIX.

Procedimiento

En un indicador de comandos, cambie al directorio ubicación_instalación\bin yescriba el comando siguiente:cmm_convert_file.shUn ejemplo de la sintaxis del programa de utilidad de conversión es:cmm_convert_file.sh --input /flat_file/v8.1.1 --format 8.1.1 --subdirectories --output/flat_file/v8.1.2 --prefix v812_ --createdirectoriesEste ejemplov Especifica la ubicación de los archivos que se van a actualizar.v Actualiza los archivos delimitados por tabuladores desde Metric Studio 8.1.1.v Incluye subdirectorios cuando se procesa la ubicación de origen.v Especifica la ubicación en la que se crean los archivos de salida.v Especifica el prefijo que se añadirá a los archivos de salida.v Crea el directorio de salida si no existe todavía.


Capítulo 6. Preparación de datos para la transferencia

Los datos se deben cargar en las tablas de base antes de cargarlos en el almacén demétricas de IBM Cognos Metric Studio.

Si los datos se mantienen actualmente en una hoja de cálculo o una base de datos,utilice los archivos delimitados por tabuladores para cargar las tablas de base.

Si ya utiliza una herramienta de extracción, transformación y carga (ETL), puedecargar las tablas de base directamente.

Cargue los datos con IBM Cognos Metric Designer para definir y cargar laaplicación Metric Studio de un modo rápido y sencillo mediante el uso de orígenesde datos de IBM Cognos existentes, entre ellos, IBM Cognos PowerCubes, archivosde IBM Cognos Impromptu Query Definition y modelos de IBM CognosFramework Manager. Para obtener más información acerca de Metric Designer,consulte IBM Cognos Metric Designer User Guide.

También puede especificar información directamente en Metric Studio mediante lainterfaz de usuario. Este método es útil si la información no se encuentra en unorigen externo o si hay sólo algunos valores que se actualizan con poca frecuencia.

Si va a crear un proceso ETL o archivos delimitados por tabuladores manualmente,debe entender la estructura de las tablas de base. Debe asegurarse de que los datostengan el formato correcto antes de cargarlos en las tablas de base.

Archivos delimitados por tabuladoresIBM Cognos Business Intelligence puede importar datos desde archivosdelimitados por tabuladores a las tablas de base.

Esto significa que puede importar datos que se mantienen actualmente en una hojade cálculo o base de datos. Para importar los datos, puede moverlos desde la hojade cálculo o la base de datos a un conjunto de archivos delimitados portabuladores e importar estos archivos posteriormente.

También puede exportar una aplicación de métricas a archivos delimitados portabuladores. A continuación, puede volver a importar estos archivos siguiendo elmismo proceso que utiliza para crear una aplicación.

IBM Cognos BI importa datos desde distintos tipos de archivos delimitados portabuladores, cada uno de los cuales contiene tipos de datos diferentes. IBM CognosBI ofrece un origen de datos predeterminado para archivos delimitados portabuladores denominado directorio_instalación/deployment/cmm. Sin embargo,puede almacenar estos archivos en cualquier directorio al que IBM Cognos MetricStudio pueda acceder y que haya definido como origen de importación.

Para insertar tabulaciones en un archivo delimitado por tabuladores, escriba \t.Para insertar una nueva línea en un archivo delimitado por tabuladores, escriba\r\n. Para insertar una barra inclinada invertida en un archivo delimitado portabuladores, escriba \\.


Si utiliza un sistema operativo UNIX, la ruta de archivo no puede contenerespacios.

Formatos de archivo

Se recomienda utilizar los formatos de archivo creados para IBM Cognos MetricStudio versión 8.1 y versiones posteriores.

Puede asignar el nombre que desee a cada uno de los archivos delimitados portabuladores. Sin embargo, sólo puede utilizar las extensiones que IBM Cognos BIreconoce para archivos de metadatos y de datos. Cada extensión identifica un tipode archivo específico. IBM Cognos BI utiliza estas extensiones para determinar elcontenido de los archivos, el orden en el que se carga el contenido y la tabla en laque se carga.

Orden de carga de objetosLos archivos delimitados por tabuladores son interdependientes. Los archivos secargan como un conjunto y los objetos de un archivo pueden depender de losobjetos de otros archivos.

IBM Cognos BI carga objetos en un orden específico, independientemente delarchivo en el que se encuentran. Por lo tanto, debería tener en cuenta los tipos deobjetos, no los archivos, cuando vaya a realizar la planificación. Una vez que hayacreado los archivos, puede cargarlos a la vez.

IBM Cognos BI carga los tipos de objetos en el orden siguiente:

Tipo de objeto Archivo de transferencia

Columnas definidas por el usuario Importación de objetos (.cmo)

ID de calificador Importación de objetos (.cmo)

Importación de valores (.cmv)

Identificadores de diagrama (sólo nombre ydescripción)

Importación de objetos (.cmo)

Identificadores de título (sólo texto dediagramas y títulos)

Importación de objetos (.cmo)


Orígenes de importación Importación de objetos (.cmo)

Tipos de métricas Importación de tipos de métrica (.cmm)

Tablas de puntuación Importación de objetos (.cmo)


Métricas Importación de objetos (.cmo)


Estrategias Importación de objetos (.cmo)


Tipo de objeto Archivo de transferencia

Elementos de estrategia Importación de objetos (.cmo)

Informes Importación de objetos (.cmo)

Proyectos Proyecto de importación (.pro)

Unidades Unidad de importación (.unt)

Enlaces entre los objetos del archivo deimportación de objetos (.cmo) y el archivode importación de tipos de métrica (.cmm),así como enlaces entre los objetos delarchivo de importación de objetos (.cmo)

Importación de enlaces de objetos (.cml)

Políticas de seguridad Política de importación (.cms)

Parámetros personalizados Parámetros de importación personalizados(.cmp)

Correlaciones de orígenes de importación Archivo de reportlets del origen deimportación (.crm)

Importación de monedas del origen deimportación (.ccm)

Niveles de tiempo del origen de importación(.ctl)

Archivo de periodos de tiempo del origende importación (.ctp)

Comentarios Nota de objeto de importación (.cmn)

Objetos de diagrama Diagrama de importación (.cdo)

Ecuaciones Importación de ecuaciones (.equ, .eqi)

Consulta de cubo Importación de consultas de cubo (.ccq)

Lista de observación Importación de listas de observación (.cwl)

Datos Importación de valores (.cmv)

Actualización del entorno de creación de tablas de puntuaciónmediante archivos delimitados por tabuladores

Para actualizar el entorno de creación de tablas de puntuación, los archivos quenecesitará dependerán de lo que vaya a actualizar.

Por ejemplo, si previamente ha cargado métricas pero los cambios no afectan a lasmétricas, sólo necesita cargar el archivo .cmv. No necesita volver a crear y cargar elarchivo .cmm.

Capítulo 6. Preparación de datos para la transferencia 47

Si va a añadir una métrica o un informe a una tabla de puntuación, ya deberíahaber creado un archivo .cmo para esa tabla de puntuación. Puede añadir lamétrica o el informe al archivo .cmo y crear el enlace al archivo .cml.

Tenga en cuenta que debe cargar archivos delimitados por tabuladores en elsistema operativo UNIX en modo binario.

Creación de objetos

Puede utilizar archivos delimitados por tabuladores para crear los objetos quenecesite para la aplicación de tabla de puntuación.

Cada objeto que cree incluye columnas necesarias que debe definir. Además, hayotras columnas que pueden ser relevantes para el objeto que esté creando. Tambiéndebería comprobar estas columnas para garantizar que contienen la informaciónadecuada. Por ejemplo, una columna puede tener un valor predeterminado quedebe cambiar.

Asegúrese de que cada archivo delimitado por tabuladores contiene las columnascorrectas, aunque sean nulas. Para obtener más información sobre las columnas enarchivos delimitados por tabuladores, consulte: Apéndice B, “Archivos delimitadospor tabuladores”, en la página 167.

También debe tener en cuenta cualquier dependencia entre objetos. Por ejemplo, sedebe crear una tabla de puntuación de inicio antes de poder crear las métricas dedicha tabla.

Para obtener información sobre el orden en que IBM Cognos BI carga los tipos deobjetos y cómo se correlacionan, consulte: “Orden de carga de objetos” en lapágina 46.

Enlace de objetos

Puede enlazar objetos para copiar una métrica en una tabla de puntuación, añadirlas métricas a un elemento de estrategia o añadir un diagrama a una métrica.

Si especifica un código de idioma, el enlace también se creará en cualquier otroidioma que haya definido para Metric Studio. Por ejemplo, el inglés es el idiomapredeterminado y ha definido francés y alemán. Si vincula la métrica de ingresosal de beneficios, el enlace se crea en francés y alemán, así como en inglés.

En todos los casos, debe crear los objetos que desea vincular antes de crear elenlace.

Cree todos los enlaces mediante el archivo de importación de enlaces de objetos(.cml).

Importación de datos desde un origen de importación de cubo

Los archivos delimitados por tabuladores de monedas de origen de importación(.ccm), de reportlets de origen de importación (.crm), de niveles de tiempo deorigen de importación (.ctl) y de periodos de tiempo de origen de importación(.ctp) se utilizan para correlacionar información de un origen de importación decubo a un almacén de métricas. Normalmente, correlacionaría información desdeun origen de importación de cubo a un almacén de métricas al exportar datosdesde un entorno y después importar dichos datos a otro entorno.


Supresión de objetos

Puede suprimir algunos objetos mediante archivos delimitados por tabuladores enlugar de la interfaz de usuario. Los archivos que permiten suprimir objetoscontienen una columna denominada delete_flag. Por ejemplo, los archivos de losque puede suprimir objetos son .cmm (tipos de métrica), .cmo (tablas depuntuación y títulos personalizados de métricas), .cml (enlaces de objetos) y .cmp(parámetros personalizados). Según el tipo de archivo, establezca delete_flag en Y(Sí) o T (Verdadero) para suprimir un objeto.

Metric Studio suprime las filas cuyos parámetros delete_flag están establecidos enY o T cuando carga archivos delimitados por tabuladores y vuelve a calcular losdatos.

Cuando suprime una tabla de puntuación, suprime las métricas y tablas depuntuación hijo que tiene asociadas.

Adición de un origen de importación, creación de uncalendario personalizado y establecimiento de permisos deseguridad

Puede utilizar archivos delimitados por tabuladores para añadir un origen deimportación, crear un calendario personalizado y crear permisos de seguridad.

Algunas columnas de los archivos delimitados por tabuladores son obligatorias,mientras que otras son opcionales, como se muestra en las siguientes tablas:

Adición de un origen de importación

Archivo Columnas obligatorias Columnas opcionales

.cmo object_id

object_type_cd (valor: DS)

created_dt

object_nm

supports_cube_kpi_def (R, T,C)

language_cd

object_desc

delete_flag

ds_filename

include_subfolders_ind

package_path (necesario paraun origen de importación decubo)

data_format_cd

db_character_set

enabled_for_load

decimal_char


Creación de un calendario personalizado


.cal level_id

start_time_cd

end_time_cd

created_dt

language_text_id

fiscal_year_value

period_number

.tlt language_text_id

language_cd

created_dt

short_object_name

long_object_name

descripción

default_row

.lvl language_text_id

level_id

created_dt

level_number

reference_display_level_id

parent_link_rule


Creación de permisos de seguridad


.cms object_id

object_type_cd

kpi_indicator_type_id

kpi_home_sc_id

kpi_qualifier_id

security_namespace

security_reference_id

delete_policy

read_perm

write_perm

setpolicy_perm

annotate_perm

writeactual_perm

writetarget_perm

writetolerance_perm

writeudc_perm

udc1_id

writeudc2_perm

udc2_id

writeudc3_perm

udc3_id

write_udc4_perm

udc4_perm

writeudc5_perm

udc5_perm

Creación de una tabla de puntuación y adición de una métricaa una tabla de puntuación

Puede utilizar archivos delimitados por tabuladores para crear una tabla depuntuación o para añadir una métrica a una tabla de puntuación.



Creación de una tabla de puntuación


.cmo object_id

object_type_cd (valor: SC)

object_nm

created_dt

language_cd

object_desc

object_technical_desc

parent_object_id

default_sort_order

owner_user_id

diagram_object_nm

delete_flag

Adición de una métrica a una tabla de puntuación

Cree este enlace sólo para añadir una métrica a una tabla de puntuación distintadel padre o para cambiar el orden de clasificación de las métricas de una tabla depuntuación.


.cml object_id

object_type_cd (valor: SC,KPI)

linked_object_id

created_dt

linked_object_type_cd

sort_order

language_cd

delete_flag


kpi_home_sc_id

kpi_qualifier_id

Creación de tipos de métrica y métricasPuede utilizar archivos delimitados por tabuladores para crear un tipo de métricay una métrica.


Si va a utilizar columnas definidas por el usuario, primero debe crearlas.

Creación de un tipo de métrica


.cmm metric_type_id

metric_type_nm

created_dt

Todas las demás columnasson opcionales.


Creación de una métrica

Antes de crear una métrica, debe crear la tabla de puntuación padre y elpropietario, el tipo de métrica y añadir el origen de datos para cada métrica.


.cmo object_type_cd (valor: KPI)

object_id (necesario paramodificar posteriormente latabla de puntuación deinicio, el tipo de métrica o elcalificador de la métricamediante archivosdelimitados por tabuladores)

owner_user_id


kpi_home_sc_id

created_dt

language_cd

kpi_qualifier_id

kpi_actuals_ds_id

kpi_target_ds_id

kpi_tolerance_ds_id

kpi_benchmark_ds_id

kpi_rollup_cd

object_desc


diagram_object_nm

delete_flag


Carga de valores de métricas


.cmv year_nr

time_period_cd

kpi_id

value_type_cd

kpi_value

period_nr

created_dt

day_nr

currency_cd

kpi_class_id

kpi_nm

kpi_text

scorecard_id

scorecard_nm

data_source_id

data_source_nm

parent_scorecard_id

qualifier_id

qualifier_nm

level_id

language_cd

start_time_cd

last_updated_dt

Creación de una relación de impacto entre métricas


.cml object_type_cd (valor: KPI)

linked_object_id

linked_object_type_cd (valor:KPI)

link_qualifier (valor:DRIVES, DRIVEN BY)

created_dt

object_id

language_cd

delete_flag

Creación de ecuaciones


.equ

.eqi

No aplicable No aplicable


Creación de un índice derivado


.cml object_type_cd (valor: KPI)

linked_object_id

linked_object_type_cd (valor:KPI)

link_qualifier (valor:DRIVES, DRIVEN BY)

created_dt

weight

include_in_calc

object_id

language_cd

delete_flag

Creación de un comentario


.cmn comment_id

object_id

user_id

note

year

period_nr

created_dt


kpi_home_sc_id

kpi_qualifier_id

delete_flag

action_cd

Creación de un calificador


.cmo object_nm

object_id

object_type_cd (valor:QUAL)

default_sort_order

language_cd

object_desc


Creación de columnas definidas por el usuario


.cmo object_id

object_type_cd (valor: UDC)

object_nm

created_dt

language_cd

sort_order

delete_flag

Creación de estrategias y elementos de estrategiaPuede utilizar archivos delimitados por tabuladores para crear una estrategia yelementos de estrategia.


Creación de una estrategia y elementos de estrategia

Utilice el archivo de importación de objetos para crear una estrategia y elementosde estrategia. Cada fila del archivo de importación de objetos (.cmo) crea unaestrategia y un elemento de estrategia.


.cmo object_id

object_type_cd

object_nm

created_dt

primary_group_type_id

language_cd

delete_flag

object_desc


default_sort_order

parent_object_id

kpi_rollup_cd

show_group_status_counts

all_metrics

expand_groups

diagram_ind_style_cd

secondary_group_type_id


Adición de una métrica o de todas las métricas de un tipo demétrica a un elemento de estrategia


.cml object_type_cd (valor:nombre definido por elusuario de un elemento deestrategia)

linked_object_id

linked_object_type_cd (valor:KPI, KPICL)

created_dt

object_id

language_cd

delete_flag

Creación de diagramasUn diagrama está compuesto por varios objetos.v Diagramav Títulov Objetos de diagrama

Cree cada uno de estos objetos por separado.

Puede utilizar archivos delimitados por tabuladores para crear un diagrama.Algunas columnas de los archivos delimitados por tabuladores son obligatorias,mientras que otras son opcionales, como se muestra en las siguientes tablas:

Definición de un diagrama


.cmo object_id

object_type_cd (valor: DGM)

object_nm

created_dt

language_cd

delete_flag

parent_object_id (indicaobjetos de inicio)

Definición de un título tras definir un diagrama


.cmo object_id

object_type_cd (valor:DGMT)

object_nm

created_dt

language_cd

delete_flag


Definición de objetos de diagrama tras crear métricas

Puede definir objetos de diagrama después de crear el diagrama, el título y lasmétricas que desee utilizar en el diagrama:


.cdo diagram_id

image

palette

symbol_id

object_id

object_type_cd (valor:DGMT, KPI, DGM)

xpos

ypos

created_dt

object_visible_flag

linked_object_id

linked_object_type_cd

Adición de informesPuede utilizar archivos delimitados por tabuladores para añadir un informe.


Adición de un informe mediante un URL

Puede añadir un informe a una tabla de puntuación o a una métrica mediante unarchivo de importación de objetos. Escriba el URL del informe en la columna URL.


.cmo object_id

object_type_cd (valor: URL)

object_nm

url

created_dt

language_cd

sort_order

delete_flag

parent_object_id (indica elobjeto de inicio)

Adición de un informe mediante el archivo de importación deenlaces de objeto

Puede añadir un informe mediante el archivo de importación de objetos y despuésutilizar el archivo de importación de enlaces de objeto (.cml) para vincular elinforme a una tabla de puntuación o a una métrica.



.cmo object_id

object_type_cd (valor: URL)

language_cd

delete_flag

.cml linked_object_id

linked_object_type_cd (valor:KPI, SC, KPICL)

Creación de parámetros personalizados


.cmp object_type_cd

object_id

parameter_name

parameter_value

created_dt

delete_flag


kpi_home_sc_id

kpi_qualifier_id


Capítulo 7. Creación de estructuras de tablas de puntuaciónen Metric Studio

Puede crear una estructura de tabla de puntuación manualmente con IBM CognosMetric Studio. Utilice el método manual para los datos que no existan en otrosorígenes o para un número reducido de tablas de puntuación.

Se recomienda el uso de IBM Cognos Metric Designer o de una herramienta deextracción, transformación y carga (ETL) para importar grandes cantidades dedatos. Si utiliza un cubo como origen de datos, deberá utilizar Metric Designer.

Debe contar con los permisos de seguridad adecuados para crear y modificartablas de puntuación, métricas, elementos de estrategia, etc.

Sugerencia: Pulse Establecer propiedades en la pestaña Detalles para acceder a lasopciones de edición.

Creación de una tabla de puntuaciónDebe crear al menos una tabla de puntuación antes de crear cualquier métrica. Sicrea una tabla de puntuación hijo, IBM Cognos Metric Studio rellenará la nuevatabla de puntuación con métricas de la tabla de puntuación padre.

Para obtener más información sobre las tablas de puntuación, consulte: “Tablas depuntuación” en la página 5.

En lugar de crear una tabla de puntuación manualmente según los pasos que sedescriben en esta sección, puede importarla desde un origen de datos externo conIBM Cognos Metric Designer o una herramienta ETL y un archivo de importaciónde objetos (.cmo). Para obtener información sobre qué columnas se deben utilizarpara crear una tabla de puntuación, consulte: “Creación de una tabla depuntuación y adición de una métrica a una tabla de puntuación” en la página 51.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse en Tablas de puntuación, la

tabla de puntuación padre y, a continuación, el botón de nueva tabla de

puntuación de la barra de herramientas.2. Pulse la pestaña General.3. En Idioma, seleccione un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para la tabla de

puntuación.5. Si lo desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción para la

tabla de puntuación.6. Si lo desea, en el cuadro Descripción técnica puede escribir una descripción

técnica, como por ejemplo información sobre el origen de datos.7. Si desea cambiar el propietario de la tabla de puntuación, realice lo siguiente:

v Pulse Cambiar propietario.v En la pestaña Explorar, pulse un nuevo propietario.


Sugerencia: También puede pulsar la pestaña Buscar, escribir el nombrecompleto o parte del nombre del propietario de la tabla de puntuación y, acontinuación, pulsar el criterio de cadena, en el elemento Ámbito, enBuscar y en el nuevo propietario.

8. En Agrupación predeterminada, pulse un tipo.Para obtener más información sobre cómo visualizar las métricas porestrategia, consulte: “Creación de una estrategia” en la página 81 y“Visualización de métricas de una tabla de puntuación por elemento deestrategia” en la página 140.

9. Si lo desea, escriba un código para esta tabla de puntuación en el cuadroCódigo de identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

10. Si desea establecer la seguridad de la tabla de puntuación, pulse la pestañaPermisos y en Editar.Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitospara una tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elementode estrategia” en la página 94.

Creación de tipos de métricaLos tipos de métrica se crean para definir atributos y cálculos para una colecciónde métricas relacionadas.

Para obtener más información sobre los tipos de métrica, consulte: “Tipos demétricas” en la página 6.

Un indicador de tendencia de IBM Cognos Metric Studio muestra el carácter delcambio en el rendimiento de una métrica; es decir, si mejora, sigue igual oempeora. Las tendencias se determinan al comparar el rendimiento a lo largo deltiempo. El cálculo de tendencias es un parámetro global y no se establece paracada tipo de métrica. Para obtener más información, consulte: “Cambio del cálculode tendencia” en la página 101.

Importación de un tipo de métrica

También puede importar un tipo de métrica desde un origen de datos externo conIBM Cognos Metric Designer o una herramienta ETL y un archivo de importaciónde tipos de métrica (.cmm). Para obtener información sobre las columnas que debeutilizar, consulte: “Creación de tipos de métrica y métricas” en la página 52.

Métodos de cálculo del estado

Metric Studio determina el estado mediante un único destino y una tolerancia ovarios umbrales.

En el método basado en la tolerancia, el destino determina el punto en el que elestado cambia a verde. La tolerancia determina un rango por encima o por debajodel destino en el que el estado es amarillo. Si utiliza indicadores de estado con 5estados, la tolerancia también determina el rango para los estados medio rojo ymedio verde.

En el método basado en el umbral, el destino y las columnas definidas por elusuario determinan el color del estado.


Resúmenes

Un resumen define cómo se resumen los valores para las métricas reales, dedestino, de columna definida por el usuario y de tolerancia.

En la siguiente tabla se describen los tipos de resúmenes.

Resumir Descripción

Suma de los valores individuales La suma de los valores de todos losperiodos del año, trimestre o periodo actual

Promedio de los valores individuales El promedio de los valores de todos losperiodos del año, trimestre o periodo actual

Mínimo de los valores individuales El valor más bajo de cualquier periodo delaño, trimestre o periodo actual, como elnivel más bajo del inventario

Máximo de los valores individuales El valor más alto de cualquier periodo delaño, trimestre o periodo actual, como elnivel más alto del inventario

Primero de los valores individuales El valor del primer periodo que no es nulo,como el saldo inicial

Último de los valores individuales El valor del último periodo que no es nulo,como el nivel de inventario de cierre

Proporcionado por el cliente Los valores se han proporcionado en unarchivo .cmv para uno o varios periodos.Metric Studio calcula puntuaciones ytendencias pero no realiza agregaciones niasignaciones.

Especificación de valores generalesEspecifique valores generales para crear los tipos de métrica para definir atributosy cálculos para una colección de métricas relacionadas.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tipos de métricas y, a

continuación, pulse el botón Nuevo tipo de métrica de la barra deherramientas.

2. Pulse la pestaña General.3. En Idioma, seleccione un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el tipo de métrica.5. Si lo desea, puede escribir una descripción y la descripción técnica del tipo de

métrica.6. Si desea cambiar el propietario, realice lo siguiente:

v Pulse Cambiar propietario.v En la pestaña Explorar, pulse un nuevo propietario.

Capítulo 7. Creación de estructuras de tablas de puntuación en Metric Studio 63

Sugerencia: También puede pulsar la pestaña Buscar, escribir el nombrecompleto o parte del nombre del propietario y, a continuación, pulsar elcriterio de cadena, en el elemento Ámbito, en Buscar y en el nuevopropietario.

7. Si lo desea, escriba un código para este tipo de métrica en el cuadro Códigode identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

8. En Agrupación predeterminada, pulse un tipo.Para obtener más información sobre cómo visualizar las métricas porestrategia, consulte: “Creación de una estrategia” en la página 81 y“Visualización de métricas de una tabla de puntuación por elemento deestrategia” en la página 140.

9. En Detalles de calendario, realice lo siguiente:v Pulse un valor de Nivel de calendario laboral.

El nivel que elija establece el nivel más bajo en el que Metric Studioalmacena los datos. Por ejemplo, si selecciona trimestralmente, MetricStudio no cargará los valores mensualmente.Si añade un periodo inferior al calendario, como añadir días a un calendarioque contenga años y meses, deberá volver a cargar los datos de métricaspara los datos que se van a asignar al nuevo nivel.

v Pulse un nivel de Nivel de calendario laboral para la vista de los valoresmás recientes.El nivel que elija establece el nivel de datos que Metric Studio muestra en lavista de datos más recientes. Por ejemplo, si selecciona mensualmente,Metric Studio muestra los datos correspondientes al último mes para el quehaya una puntuación. Si no hay ninguna puntuación en el último mes,Metric Studio muestra el último mes con valores reales. Si una métrica notiene ninguna puntuación ni ningún valor real, Metric Studio muestra elperiodo según la última vez que se generó una puntuación correctamentepara otras métricas. Si nunca se han calculado puntuaciones en el almacénde métricas, Metric Studio muestra el mensaje Sin datos.

10. En Formato de número, realice lo siguiente:v En Unidad, pulse la unidad de medida para el tipo de métrica.

Si selecciona Moneda, General o una unidad definida por el usuario comounidad de medida, el Tipo de tolerancia predeterminado en la pestañaColumnas y cálculos es Porcentaje.Si selecciona Porcentaje como unidad de medida, el Tipo de toleranciapredeterminado en la pestaña Columnas y cálculos es Absoluto.

v En Símbolo de unidad, pulse Mostrar símbolo de unidad o No mostrarsímbolo de unidad.Si selecciona Porcentaje como medida, el valor de la métrica aparece demanera diferente en función de si elige o no mostrar el símbolo de unidad.Si elige mostrar el símbolo de unidad, el valor de la métrica se muestracomo un porcentaje. Si elige no mostrar el símbolo de unidad, el valor de lamétrica se muestra como un número decimal. Por ejemplo, si el valor de lamétrica es 38 y ha optado por mostrar el símbolo de unidad, el valor de lamétrica será 38%. Si elige no mostrar el símbolo de unidad, el valor de lamétrica será ,38.

v En Número de decimales, pulse el número de posiciones decimales quedesea mostrar para el tipo de métrica.


11. En Peso, escriba un valor para Peso predeterminado.El peso determina la influencia que una métrica de este tipo va a tener en uníndice derivado mediante el resumen de media ponderada. La definición delíndice derivado puede reemplazar el peso predeterminado.

12. En Propiedades del gráfico histórico, realice lo siguiente:v Escriba el valor para Valor mínimo.v Escriba el valor para Valor máximo.v Si lo desea, seleccione la casilla de verificación Mostrar valor cero.

13. En Tipo de gráfico: seleccione Correlacionar valor real como una línea oCorrelacionar valor real como una barra.

14. Pulse Aceptar o continúe especificando cómo se calculan los valores de lamétrica.

Cálculo de valores de métricasPuede calcular los valores de métricas con varios métodos.

Procedimiento1. Pulse la pestaña Columnas y cálculos del tipo de métrica que está creando.2. En Cálculo predeterminado de tipo de métrica, pulse Sin cálculo: este valor se

cargará o se introducirá, Definir cálculo o Índice derivado.Las métricas creadas mediante cálculos utilizan operaciones matemáticas paragenerar un valor real, de destino, de tolerancia o de columnas definidas por elusuario.Un índice derivado utiliza las puntuaciones de otras métricas para generar unestado y una puntuación.

3. Si selecciona Definir cálculo, realice lo siguiente:v Pulse Editar.v Defina la expresión para el cálculo.v Pulse Aceptar.

Nota: Cuando se define un cálculo para un tipo de métrica, la pestañaColumnas y cálculos está inhabilitada para las métricas que pertenecen a estetipo de métricas.

4. Si selecciona Índice derivado, realice lo siguiente:v En Regla de resumen, pulse la regla que desee aplicar al tipo de métrica

derivada.v Pulse Añadir y, a continuación, seleccione los tipos de métrica que desee

incluir.v En el cuadro Peso de cada tipo de métrica, especifique un número que

indique la importancia relativa de ese tipo de métrica a la hora dedeterminar el estado.Debe especificar un valor.

Nota: Cuando se define un índice derivado para un tipo de métrica, la pestañaColumnas y cálculos está inhabilitada para las métricas que pertenecen a estetipo de métricas.

5. Si selecciona Sin cálculo: este valor se cargará o se introducirá o Definircálculo como cálculo predeterminado del tipo de métrica, en Real y Destino,realice lo siguiente:v Pulse la opción Cálculo de resumen de calendario laboral que desee utilizar.


Metric Studio rechaza los datos que carga y los especifica en un nivel distintoal que ha especificado a menos que seleccione Resumen lo proporciona elcliente y los niveles de entrada de datos sean iguales o superiores al nivel decalendario laboral para el tipo de métrica.Si define un cálculo para los valores reales, de destino, de tolerancia o decolumnas definidas por el usuario, los valores para los cálculos de resumendel calendario laboral cambiarán para reflejar los comportamientos anterioresy posteriores al resumen de los tipos de métrica calculados. El valor deResumen lo proporciona el cliente no está disponible.

v Pulse un nivel de Nivel de calendario laboral para la carga e introducciónde datos.

v Pulse el tipo de opción Cálculo de valor que desee utilizar.Si selecciona Definir cálculo, consulte el paso 3.

6. Si selecciona Sin cálculo: este valor se cargará o se introducirá o Definircálculo como cálculo predeterminado del tipo de métrica, en Tolerancia, realicelo siguiente:v Seleccione la opción Tipo de tolerancia que desee utilizar.v Pulse la opción Cálculo de resumen de calendario laboral que desee utilizar.

Para obtener más información, consulte el paso 5.v Pulse un nivel de Nivel de calendario laboral para la carga e introducción

de datos.v Pulse el tipo de opción Cálculo de valor que desee utilizar.

Si selecciona Definir cálculo, consulte el paso 3.7. Si selecciona Sin cálculo: este valor se cargará o se introducirá o Definir

cálculo como cálculo predeterminado del tipo de métrica, en Columnasdefinidas por el usuario, pulse las columnas definidas por el usuario que deseeutilizar para calcular el estado de las métricas y establecer el cálculo delresumen y del valor para la columna.

8. Pulse Aceptar o continúe especificando el comportamiento del rendimientopara el tipo de métrica.

Especificación del comportamiento del rendimientoEspecifique el comportamiento del rendimiento y los patrones de vistas y/oindicadores tras definir destinos para el tipo de métrica que se desea crear.

Procedimiento1. Pulse la pestaña Indicador de estado del tipo de métrica que esté creando.2. Pulse un valor de Patrón de rendimiento.

Para obtener información sobre los patrones de rendimiento, consulte:“Cálculos de puntuaciones” en la página 28 y “Indicadores de estado” en lapágina 97.

3. En Valores de puntuación, realice lo siguiente:v Pulse Usar cálculo de puntuación predeterminado o Establecer límites de

destinos mediante valores definidos por el usuario.v Si selecciona Establecer límites de destinos mediante valores definidos por

el usuario, deberá establecer los umbrales de destino que definen el estadode una métrica.Los umbrales disponibles pueden ser los valores definidos por el usuario olos destinos.


En un entorno con 3 estados, pulse los criterios de la lista de umbralesdisponibles para cambiar el estado de rojo a amarillo y de amarillo a verde.En un entorno con 5 estados, pulse los criterios de la lista de umbralesdisponibles para cambiar el estado de verde a medio verde, de medio verdea amarillo, de amarillo a medio rojo y de medio rojo a rojo.

4. Pulse Aceptar o continúe estableciendo la seguridad del tipo de métrica.

Establecimiento de la seguridad del tipo de métricaEstablezca la seguridad del tipo de métricas utilizando permisos

Procedimiento1. Pulse la pestaña Permisos del tipo de métrica que está creando.2. Para cambiar o añadir usuarios, pulse Editar.

Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitos parauna tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elemento deestrategia” en la página 94.

Creación de una métricaCree una métrica para medir el rendimiento en un área clave de su organización.

Se pueden crear tres tipos de métrica:v Métricas para los que se cargan valoresv Índices derivadosv Métricas calculadas basados en una fórmula

Un índice derivado utiliza las puntuaciones de otras métricas para generar unestado y una puntuación, y resulta útil para:v Realizar un seguimiento del rendimiento de las métricas relacionadasv Proporcionar una evaluación numérica de lo que no puede medirse directamentev Generar un estado general y la puntuación de varias métricas

Cuando defina un índice derivado, también debe incluir reglas de resumen. Lasreglas se especifican para establecer el estado y la puntuación de la métrica.

En la tabla siguiente se describen las reglas de resumen y se muestra el estado y lapuntuación de la métrica que se obtendría al aplicar cada regla. En los ejemplos,los valores predeterminados de IBM Cognos Metric Studio determinan el estado.



Media ponderada Se basa en las puntuaciones y los pesos delas métricas de impacto. Para obtenerinformación sobre las puntuaciones,consulte: “Cálculos de puntuaciones” en lapágina 28. Para cada métrica de impacto,multiplique su puntuación por su peso,añada los resultados de cada cálculo ydivida ese número por el peso total.

Ejemplo: Cuatro métricas de impacto(devoluciones, quejas, encuesta de cliente yrepetir porcentaje de cliente) crean unamétrica calculada denominada "Índice desatisfacción del cliente". La puntuación, elestado y el peso de cada métrica son lossiguientes:

v Devoluciones 5, verde, 10

v Quejas 0, verde, 5

v Encuesta de cliente -10, rojo, 20

v Repetir porcentaje de cliente -1, amarillo,15

El cálculo sería ((5*10)+(0*5)+(-10*20)+(-1*15))/50 = -165/50 = -3,3.

Por lo tanto, el índice de satisfacción delcliente es de -3,3 y el estado es rojo. El colordepende del lugar donde se encuentre lapuntuación en relación con las toleranciaspredeterminadas.

Mín.: burbuja superior roja Se basa en las puntuaciones de las métricasde impacto. El color asignado a lapuntuación mínima aparece para la métricacalculada.

Ejemplo: La puntuación es -10 y el estado esrojo.

Máx.: burbuja superior verde Se basa en las puntuaciones de las métricasde impacto. El color asignado a lapuntuación máxima aparece para la métricacalculada.

Ejemplo: La puntuación es 5 y el estado esverde.



Reglas de mayoría Se basan en los indicadores de estado de lasmétricas de impacto. El color asignado a lamayoría de las métricas de impacto aparecepara la métrica calculada y se muestra lapuntuación en lugar de un valor real.

Ejemplo: Puesto que tanto A como B sonverdes, el verde es el estado de la mayoría.Con el resumen de reglas de la mayoría, laecuación es ((5*10)+(0*5))/15=50/15=3,33. Elestado es verde y la puntuación es 3,3.

En el caso de una unión, Metric Studioutiliza la media ponderada para cada grupode métricas de impacto con la mismapuntuación. El color asignado a la mediaponderada más baja de las métricas con lamisma puntuación aparece para la métricacalculada. La media ponderada se utilizapara la puntuación y aparece en lugar de unvalor real.

Si utiliza indicadores de estado con 5estados, tenga en cuenta que el verde oscurono es el mismo color que el verde claro yque cada tono de verde se contabiliza porseparado. Por ejemplo, si hay tresindicadores de color verde oscuro, dosindicadores de color verde claro y cuatroindicadores de color amarillo, los cuatroindicadores de color amarillo se consideranmayoría.

Para obtener más información, consulte: “Creación de una métrica de índicederivado” en la página 71.

Las métricas calculadas basadas en una fórmula utilizan operaciones matemáticaspara generar un valor real, de destino, de tolerancia o de columnas definidas porel usuario. Puede utilizar otros tipos de métrica en el cálculo. Por ejemplo, puededefinir el beneficio como ingresos - gastos. El valor siempre se calcula mediantemétricas de la misma tabla de puntuación de inicio.

Puede definir un cálculo para todas las métricas del mismo tipo de métrica,aunque las métricas deben tener el mismo calificador o no tener ningún calificador.Cuando define un cálculo en el nivel de tipo de métrica, Metric Studio creaautomáticamente una nueva métrica de este tipo en todas las tablas de puntuaciónque contengan los tipos de métrica utilizados en el cálculo. En el ejemplo anterior,se crearía una métrica de beneficios en cada tabla de puntuación que contengaingresos y gastos.

Si va a crear un pequeño número de métricas, siga los pasos que se describen eneste tema.


Si va a crear un gran número de métricas, puede importarlos desde orígenesexternos mediante archivos delimitados por tabuladores. Para obtener informaciónsobre las columnas que debe utilizar, consulte: “Creación de tipos de métrica ymétricas” en la página 52.

Antes de empezar

Antes de crear métricas, realice un plan detallado para crear los tipos de métrica ylas tablas de puntuación que necesite.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación y, a

continuación, pulse la tabla de puntuación que será la tabla de puntuación deinicio de la métrica que desee crear.

2. Pulse la pestaña Métricas y, a continuación, el botón Nueva métrica en labarra de herramientas.

3. En la pestaña General, pulse Seleccionar tipo de métrica para seleccionar eltipo de métrica al que pertenece la métrica.

4. Seleccione el calificador para la métrica.Para obtener información sobre los calificadores, consulte: “Creación de uncalificador” en la página 72.

5. Pulse el idioma para la métrica.6. Elija el nombre de visualización de la métrica:

v Para mostrar el nombre predeterminado de la métrica a los usuarios, pulseUsar nombre predeterminado.

v Para especificar un nombre diferente, pulse Usar nombre personalizado yescriba un nombre.

7. Si lo desea:v Escriba una descripción de la métrica.v Escriba una descripción técnica de la métrica.v Asigne un propietario a la métrica.v Escriba un código de identificación de la métrica.

8. Pulse la pestaña Columnas y cálculos y realice lo siguiente:v Pulse Datos importados o Índice derivado.

Para obtener información sobre cómo crear un índice derivado, consulte:“Creación de una métrica de índice derivado” en la página 71.

v Si ha seleccionado Datos importados, pulse los orígenes de importación delos valores reales, de destino y de tolerancia.

9. Si desea asignar permisos a la métrica, pulse la pestaña Permisos y en Editar.Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitos parauna tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elemento deestrategia” en la página 94.

Resultados

Ahora puede cargar los valores en las tablas de base y después cargarlos en elalmacén de métricas.

Puede cambiar las propiedades de la métrica. Sin embargo, debe tener permisos deescritura para la métrica. Para cambiar la tabla de puntuación en la que se


encuentra la métrica, debe tener permisos de escritura para la tabla de puntuaciónoriginal y para la tabla de puntuación a la que desee mover la métrica.

Sugerencia: Para modificar una métrica existente, pulse el nombre de la métrica yen el botón Establecer propiedades de la pestaña Detalles.

Creación de una métrica de índice derivadoCree una métrica de índice derivado cuando necesite una métrica que tenga unestado y una puntuación basados en otras métricas.


continuación, pulse la tabla de puntuación a la que desee añadir un índicederivado.

2. En el panel derecho, pulse la pestaña Métricas y, a continuación, el botón

Nueva métrica en la barra de herramientas.3. En la pestaña General, pulse Seleccionar tipo de métrica para seleccionar el

tipo de métrica al que pertenece la métrica.

Nota: Si selecciona un tipo de métrica definido como índice derivado, seinhabilitará la pestaña Columnas y cálculos.

4. Seleccione el calificador para la métrica.Para obtener información sobre los calificadores, consulte: “Creación de uncalificador” en la página 72.

5. Pulse el idioma para la métrica.6. Elija el nombre de visualización de la métrica:

v Para mostrar el nombre predeterminado de la métrica a los usuarios, pulseUsar nombre predeterminado.

v Para especificar un nombre diferente, pulse Usar nombre personalizado yescriba un nombre.

7. Si lo desea:v Escriba una descripción de la métrica.v Escriba una descripción técnica de la métrica.v Asigne un propietario a la métrica.v Escriba un código de identificación de la métrica.

8. Pulse la pestaña Columnas y cálculos. En Método del origen de importación,pulse Índice derivado.

9. En Regla de resumen, pulse la regla que desee aplicar a la métrica derivada.Para obtener más información, consulte IBM Cognos BI Guía de administración yseguridad.

10. Pulse Añadir y, a continuación, seleccione las métricas que desee incluir en lamétrica derivada.

11. En el cuadro Peso de cada métrica, especifique un número que indique laimportancia relativa de esa métrica a la hora de determinar el estado.

12. Si desea asignar permisos a la métrica, pulse la pestaña Permisos y en Editar.Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitospara una tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elementode estrategia” en la página 94.


Resultados

Ahora debe volver a calcular los valores de la métrica mediante la tarea demantenimiento de métricas Volver a calcular valores derivados del almacén demétricas en IBM Cognos Connection. Para obtener más información, consulte IBMCognos BI Guía de administración y seguridad.

Creación de un calificadorUn calificador es una etiqueta que distingue dos métricas del mismo tipo en lamisma tabla de puntuación.

Por ejemplo, un calificador distingue entre dos métricas de ingresos en una tablade puntuación. Una métrica es para los ingresos de los servicios y el otro para losingresos de los productos. Las métricas son Servicios de ingresos de Europa yProductos de ingresos de Europa.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Calificadores.2. Pulse Nuevo.3. Pulse la pestaña General.4. Pulse un idioma.5. En el cuadro Nombre del calificador, escriba un nombre descriptivo para el

calificador.6. Si lo desea, en el cuadro Código de identificación puede escribir un código

que identifique el calificador.7. Para ver la lista de todas las métricas que utilizan este calificador, pulse la

pestaña Métricas.8. Pulse Aceptar.

Resultados

Consejo: Para modificar un calificador existente, pulse el botón Establecer

propiedades situado junto al calificador.

Adición de atajos de métricas a una tabla de puntuaciónLas métricas que añada actúan como un filtro en la tabla de puntuación. Lasmétricas miden un área específica de la organización o un subgrupo de laorganización, como una gama de productos o una unidad geográfica.

Antes de empezar

Primero debe crear las métricas.


continuación, pulse la tabla de puntuación a la que desee añadir atajos demétricas.

2. Pulse la pestaña Métricas.

3. En la barra de herramientas, pulse el botón Agregar atajos a métricas paraañadir una métrica específica.


Aparece la ventana Seleccionar métricas.4. Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica que contiene las métricas.5. Pulse las métricas.

Visualización y modificación de métricas y tablas de puntuaciónPuede ver y modificar todas las métricas de la tabla de puntuación o el tipo demétrica al que pertenece.

Puede realizar las acciones siguientes en tablas de puntuación y métricas:

Acción Efecto

Copiar una tabla de puntuación en otra tablade puntuación

Crea una nueva tabla de puntuación sinningún enlace con la tabla de puntuaciónoriginal.

Mover (cortar y pegar) una tabla depuntuación

Cambia la ubicación de la tabla depuntuación padre.

Suprimir una tabla de puntuación Suprime la tabla de puntuación.

Suprimir una métrica Elimina la métrica de la tabla de puntuaciónpadre.

Adición de informes en Metric StudioPuede añadir informes a métricas y tablas de puntuación a fin de ofrecerinformación y análisis adicionales a los usuarios.

Si utiliza IBM Cognos Metric Designer para cargar datos desde un origen de datosde cubo, se asociará un informe automáticamente a cada métrica que cree. Si elorigen de los datos de las métricas no es un cubo, puede especificar un informe alenlazar el tipo de métrica o la métrica a un informe de IBM Cognos BI basado enun origen de datos de cubo o en un URL. Puede proporcionar parámetros quepasen información sobre la métrica, el tipo de métrica, la tabla de puntuación y elperiodo de IBM Cognos Metric Studio a otras aplicaciones.

Puede asociar un informe a los objetos siguientes:v Tablas de puntuaciónv Tipos de métricasv Métricasv Proyectosv Acciones

Puede enlazar varios informes a cada objeto de Metric Studio, como tablas depuntuación o métricas. Aparecerá un informe en el marco principal de la ventana.Si especifica más de un informe, el que se haya designado como predeterminadoaparecerá en el marco principal cuando pulse la pestaña Informes. El restoaparecen en el marco que hay debajo del marco principal. Puede pulsar otroinforme de la lista para que aparezca en el marco principal. También puede pulsarel botón Ordenar informes de la barra de herramientas para ordenar los informes


de manera que el informe más importante aparezca primero en la lista y siempreaparezca el primero en el marco principal.

Por motivos de seguridad, cada informe se asigna a una tabla de puntuación deinicio, un tipo de métrica, una estrategia, un proyecto, una acción o una métrica.Puede editar el informe sólo si dispone de permisos para la tabla de puntuación deinicio, el tipo de métrica o la métrica.

Se puede traspasar un informe de una tabla de puntuación a todas las que hayadebajo de él. No lo heredarán los tipos de métrica ni las métricas que pertenezcana esas tablas de puntuación.

Se puede traspasar un informe de un tipo de métrica a todas las métricas que hayadebajo de él, con una excepción. En caso de informes predefinidos, para métricaque tenga un cubo diferente como un origen de datos o una vista diferente delcubo, el informe revisado sólo se aplicará a esa métrica.

Metric Studio ofrece un conjunto de informes predefinidos que están disponibles através de IBM Cognos Connection.

Informes existentes de IBM Cognos BIPuede gestionar los informes existentes de IBM Cognos BI.

Procedimiento1. Elija el objeto para el que desee añadir un informe existente:

v Para una tabla de puntuación, un tipo de métrica o una estrategia, pulseTablas de puntuación, Tipos de métricas o Estrategias en el panel inferiorizquierdo.

v Para una métrica, en el panel inferior izquierdo, pulse Tablas de puntuación,en la tabla de puntuación, en la pestaña Métricas y, a continuación, en lamétrica.

v Para un proyecto, pulse la tabla de puntuación para la cual desea crear uninforme, seleccione la pestaña Proyectos y, a continuación, pulse el proyecto.

v Para una acción, pulse la tabla de puntuación para la cual desea crear uninforme, seleccione la métrica, pulse la pestaña Acciones y, a continuación,en la acción.

2. Pulse la pestaña Informes.

3. Pulse el botón Agregar informe de IBM Cognos BI .4. En la pestaña Explorar, pulse la carpeta que contiene el informe y, a

continuación, en el informe.

Consejo: También puede pulsar la pestaña Buscar y escribir todo o parte delnombre del informe, pulsar el criterio de cadena, en el elemento Ámbito, enBuscar y, a continuación, en el informe.

Resultados

Después de añadir un informe de IBM Cognos BI, puede establecer los parámetrosde informe manualmente o mediante la interfaz de usuario.

Nuevos informes que no son de IBM Cognos BIPuede añadir un nuevo informe que no sea de IBM Cognos BI.


Procedimiento1. Elija el objeto para el que desee crear un informe:






3. Pulse el botón Nuevo informe .4. Pulse el idioma para la métrica.5. Escriba un nombre para el informe en el cuadro Nombre.6. Si lo desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción para el

informe.7. En el cuadro URL, escriba el URL del documento.8. Si desea que se herede el informe, seleccione la casilla de verificación Mostrar

este informe en tablas de puntuación de nivel inferior.

Informes existentes que no son de IBM Cognos BIPuede gestionar los informes existentes que no sean de IBM Cognos BI.

Procedimiento1. Elija el objeto para el que desee añadir un informe existente:






3. Pulse el botón Agregar informe existente .4. Pulse el objeto que contiene el informe que desea añadir.5. Elija el informe:

v En la pestaña Explorar, si ha elegido tablas de puntuación, tipos de métrica oestrategias, pulse el elemento que contiene el informe y después pulse elinforme.Si ha elegido informes, en la pestaña Explorar pulse los informes.


Consejo: También puede pulsar la pestaña Buscar y escribir el nombre delinforme. Si lo desea, pulse Opciones avanzadas y, en el cuadro Buscar en,pulse un valor, en el cuadro Propietario, escriba el propietario del informe opulse Anónimo y en Aceptar. Pulse el que desee.

Cambio de propiedades de un informe de IBM Cognos BIPuede cambiar las propiedades de un informe de IBM Cognos BI que se hayaañadido a una tabla de puntuación, un tipo de métrica, una métrica, unaestrategia, un proyecto o una acción.

Puede cambiar el nombre del informe para hacerlo más descriptivo. Tambiénpuede cambiar la descripción del informe o, cuando sea posible, el código deidentificación para el informe.

Puede cambiar y probar los parámetros de URL que utiliza el informe. Paraobtener información sobre los parámetros de informe y los parámetrospersonalizados, consulte: “Parámetros de informe”.

En el caso de un informe que se añada a una tabla de puntuación, puedeseleccionar la casilla de verificación Mostrar este informe en tablas de puntuaciónde nivel inferior para que el informe se herede en un nivel inferior de la jerarquíade la tabla de puntuación.

Procedimiento1. Elija el objeto que contiene el informe que desea cambiar:



v Para un proyecto, pulse la tabla de puntuación para la cual desea modificarun informe, seleccione la pestaña Proyectos y, a continuación, pulse elproyecto.

v Para una acción, pulse la tabla de puntuación para la cual desea modificarun informe, seleccione la métrica, pulse la pestaña Acciones y, acontinuación, en la acción.

2. Pulse la pestaña Informes.3. Pulse el botón Establecer propiedades de la columna Acciones.4. Cambie las propiedades según sea necesario.

Parámetros de informePara que los usuarios puedan acceder a informes relacionados en contexto, puedeincluir parámetros en un URL que pase información de tablas de puntuación,métricas y periodos de IBM Cognos Metric Studio a otras aplicaciones, comoReport Viewer.

También puede utilizar la interfaz de usuario para especificar cómo se pasan losparámetros a un informe.

Los parámetros que puede utilizar dependen de su ubicación en Metric Studio.Algunos parámetros se aplican a métricas, tipos de métrica y tablas de puntuación.


El nombre del parámetro debe estar entre corchetes.

Los parámetros de la tabla siguiente están disponibles en las páginas de métrica,tipo de métrica y tabla de puntuación.


[year] Ejemplo: 2003

[period] Número de periodo.

Ejemplos: 5 para mayo, 51 para la semananúmero 51 de un calendario semanal.

[rollup] Tipo de resumen.

Valores: P (periodo), Y (ahf), Q (thf), M(mes), W (semana)

[currency] Ejemplo: USD para los dólares de EstadosUnidos.

[content_lang] Ejemplo: EN para inglés.

[prod_lang] Ejemplo: EN para inglés.

[pageid] ID exclusivo para una página de manera quese pueda modificar el contenido según loque el usuario esté mirando.

Ejemplos: analyze_report para una páginade informe, kpi_details para una página demétrica.

[user] Nombre de usuario.

[sid] ID exclusivo del objeto propietario del URL.

[extid] ID externo del objeto propietario del URL.

Ejemplos: código de identificación de lamétrica, código de identificación del tipo demétrica, código de identificación de la tablade puntuación.

[ctx_sid] ID exclusivo del objeto en el contexto actual.

[ctx_extid] ID externo del objeto en el contexto actual.

Los parámetros de la tabla siguiente están disponibles para los informes de lasmétricas.


[metric_sid] ID exclusivo de la métrica.



[metric_extid] ID externo de la métrica.

[sc_sid] ID exclusivo de la última tabla depuntuación a la que ha accedido o de latabla de puntuación de inicio si no haaccedido a ninguna tabla.

[sc_extid] ID externo de la última tabla de puntuacióna la que ha accedido o de la tabla depuntuación de inicio si no ha accedido aninguna tabla.

[type_sid] ID exclusivo del tipo de métrica de lamétrica.

[type_extid] ID externo del tipo de métrica de la métrica.

Los parámetros de la tabla siguiente están disponibles para los informes de lostipos de métrica:


[type_sid] ID exclusivo del tipo de métrica.

[type_extid] ID externo del tipo de métrica.

Los parámetros de la tabla siguiente están disponibles para los informes de lastablas de puntuación:


[sc_sid] ID exclusivo de la tabla de puntuación.

[sc_extid] ID externo de la tabla de puntuación. .

Ejemplos

En una tabla de puntuación, si desea crear un URL que haga referencia al informede IBM Cognos PowerPlay denominado Strategic Initiative, escriba lo siguiente:

www.company.com/scorecard.docs/[sc_extid].ppt

Que pasará a ser www.company.com/scorecard.docs/StrategicInitiative.ppt.

En una métrica, si desea crear un URL que haga referencia a un informe Webdenominado EPS para el año 2003, escriba lo siguiente:

www.company.com/[metric_extid][year].html

Que pasará a ser www.company.com/EPS2003.html.


En una tabla de puntuación, si desea crear un URL que haga referencia a uninforme de IBM Cognos BI denominado Sales Details, escriba lo siguiente:

http://hostname/ibmcognos/cgi-bin/cognos.cgi?b_action=xts.run&m=portal/report-viewer.xts&method=execute&m_obj=/content/package[@name='cmmpackage']/report[@name='Sales Details']&p_region=[sc_extid]&p_year=[year]&p_month=[period]

Que pasará a ser http://hostname/ibmcognos/cgi-bin/cognos.cgi?b_action=xts.run&m=portal/report-viewer.xts&method=execute&m_obj=/content/package[@name='cmmpa�ckage']/report[@name='Sales Details']&p_region=Europe&p_year=2003&p_month=08

Parámetros personalizadosUtilice los parámetros personalizados para asociar sus propios atributos a una tablade puntuación o métrica.

Por ejemplo, importe los parámetros siguientes. Tenga en cuenta que se haasignado el mismo nombre de parámetro a distintos tipos de objeto.

Object_type_cd Object_ID Parameter_name Parameter_value

SC Scorecard1 custom País o región

KPI Metric1 custom city

Utilice los prefijos ctx_ (contexto actual), metric_, sc_ (tabla de puntuación) y type_(tipo de métrica) para distinguirlos.

El URL http://www.ibm.com/[sc_custom].html de la página de detalles de Metric1pasará a ser http://www.ibm.com/country.html.

El URL http://www.ibm.com/[metric_custom].html de la misma página pasará aser http://www.ibm.com/city.html.

Inserción de valores de solicitud en un informe de IBM Cognos BICada solicitud exige una respuesta. Después de añadir un informe de IBM CognosBI a tablas de puntuación, tipos de métrica, métricas, estrategias, proyectos oacciones de IBM Cognos Metric Studio, puede especificar cómo se insertan losvalores para las solicitudes de informes en el informe.

Procedimiento1. Elija el objeto al que se añade el informe:



v Para un proyecto, pulse la tabla de puntuación, en la pestaña Proyectos y enel proyecto.


v Para una acción, pulse la tabla de puntuación, en la métrica, en la pestañaAcciones y, a continuación, en la acción.

2. Pulse la pestaña Informes.3. En la columna Acciones situada junto al informe para el que desee especificar

los valores de solicitud, pulse el botón Establecer parámetros .Se mostrará la lista de solicitudes del informe.

4. Para cada solicitud, elija cómo especificar los valores de solicitud:v Para utilizar un objeto de Metric Studio, pulse Usar elemento de métrica

como método y, a continuación, en uno de los objetos de Metric Studiodisponibles.El valor del objeto mostrado en el informe depende del contexto del informe.Por ejemplo, si el informe utiliza el SID de tabla de puntuación, este SIDcambiará en función de la tabla de puntuación desde la que se ejecutó elinforme.

v Para utilizar un valor explícito en el informe, pulse Usar valor como métodoy, a continuación, escriba el valor que se va a utilizar.Este valor se utiliza en todas las instancias de este informe. Por ejemplo, siestablece el valor del año en 2006, se utilizará el año 2006 cada vez que seejecute el informe.

v Para que el usuario proporcione el valor al ejecutar el informe, pulse Usarmensaje como método.

Modificación de un informe de IBM Cognos BIPuede añadir informes a métricas y tablas de puntuación a fin de ofrecerinformación y análisis adicionales a los usuarios. Si se trata de un informe de IBMCognos BI, puede abrir y modificar el informe en la aplicación Studio en la que secreó.

Para abrir un informe, debe tener acceso a la aplicación Studio y a los permisos deseguridad adecuados. Para obtener información sobre la seguridad, consulte IBMCognosGuía de administración y seguridad.

Procedimiento1. Elija el objeto al que se añade el informe:



v Para un proyecto, pulse la tabla de puntuación, en la pestaña Proyectos y, acontinuación, en el proyecto.

v Para una acción, pulse la tabla de puntuación, en la métrica, en la pestañaAcciones y, a continuación, en la acción.

2. Pulse la pestaña Informes.3. En la columna Acciones, situada junto al informe que desea modificar, pulse el

botón de la aplicación Studio con la que se creó el informe.


Botón Studio

IBM Cognos Report Studio

IBM Cognos Query Studio

IBM Cognos Analysis Studio

4. Modifique el informe según sea necesario.Para obtener más información, consulte Report Studio - Guía del usuario, QueryStudio - Guía del usuario o Analysis Studio - Guía del usuario.

Organización de métricas por estrategiaUtilice las estrategias para proporcionar a los usuarios información sobre lasmétricas que supervisan.

Para obtener más información, consulte: “Estrategias” en la página 7.

Para organizar las métricas, realice estas acciones en el orden siguiente:v Cree una estrategia.v Cree elementos de estrategia.v Añada métricas a los elementos de estrategia.v Añada comentarios a los elementos de estrategia.v Añada proyectos a los elementos de estrategia.

Creación de una estrategiaUna estrategia consiste en una colección de elementos de estrategia.

Por ejemplo, una tabla de puntuación ponderada incluye cuatro perspectivas:Financiera, Cliente, Interna y Formación y crecimiento. En primer lugar, cree unaestrategia denominada "Perspectivas" y después cree un elemento de estrategiadebajo de ella para cada perspectiva.

Antes de empezar

Puede especificar cómo aparecen las estrategias en la interfaz de usuario de IBMCognos Metric Studio si elige:v Cómo mostrar el estado de una estrategia

Por ejemplo, puede elegir mostrar los recuentos de indicadores de estado encada elemento de estrategia. El estado del elemento de estrategia se calcula apartir de todas las métricas incluidas en ese elemento de estrategia y se basa enel método de cálculo que seleccione.

v Mostrar u ocultar las métricas que no se incluyen en ningún elemento deestrategia

v Expandir o contraer los elementos de estrategia de manera predeterminadacuando las vistas de métricas se abren por primera vez

v Mostrar elementos de estrategia en un diagrama


Por ejemplo, puede elegir mostrar los elementos de estrategia como óvalos,rectángulos o rectángulos redondeados. También puede elegir mostrar el estadode un elemento de estrategia según el color de fondo de la forma.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Estrategias y luego el botón

Nueva estrategia de la barra de herramientas.2. Pulse la pestaña General.3. Pulse un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para la estrategia.5. Si lo desea, escriba un código de identificación en el cuadro Código de

identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

6. En Opciones de visualización, seleccione una de las opciones siguientes:

Objetivo Opción

Mostrar el elemento de estrategia Otrasmétricas que contiene las métricas que nopertenecen a un elemento de estrategiadefinido

Mostrar elemento de estrategia 'Otrasmétricas'

Mostrar el número de métricas en cadaestado

Recuentos de estado

Mostrar las métricas y los elementos deestrategia que pertenecen a la estrategiaNota: Si decide no expandir los elementosen su estrategia de forma predeterminada,los usuarios de IBM Cognos Business Insightno podrán expandir la carpeta de métricasen Business Insight.

Ampliar elementos

Mostrar elementos de estrategia dentro deun óvalo, un rectángulo o un rectánguloredondeado

Forma en diagrama

Mostrar el icono de Metric Studio para loselementos de estrategia

Icono en diagrama

7. Si desea especificar las tablas de puntuación y los tipos de métrica que utilizanesta estrategia, pulse la pestaña Tablas de puntuación y tipos de métrica y, acontinuación, pulse Agregar tabla de puntuación o tipo de métrica.

8. Si desea establecer la seguridad de la estrategia, pulse la pestaña Permisos y, acontinuación, en Editar.Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitos parauna tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elemento deestrategia” en la página 94.


Resultados

Ahora puede crear elementos de estrategia y especificar tipos de métrica y métricaspara cada elemento de estrategia.

Creación de un elemento de estrategiaUn elemento de estrategia organiza las métricas de forma estratégica. Loselementos de estrategia se organizan debajo de una estrategia.

Por ejemplo, en un entorno de creación de tablas de puntuación ponderadas, secrea una estrategia denominada "Perspectivas" y se crean cuatro elementos deestrategia debajo de ella: Financiera, Cliente, Interna y Formación y crecimiento.

Asigne las métricas y los tipos de métrica a un elemento de estrategia en funcióndel caso empresarial que se pueda crear para él. Todas las métricas que un tipo demétrica contiene se añaden a un elemento de estrategia.

Cada métrica puede aparecer debajo de varios elementos de estrategia. Porejemplo, una métrica de recuento de clientes puede aparecer debajo de loselementos de estrategia Financiera y Cliente.

Metric Studio genera automáticamente un elemento de estrategia denominadoOtras métricas para retener las métricas que no se hayan asignado a un elementode estrategia definido.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Estrategias y, a continuación,

pulse la estrategia a la que desee añadir un elemento de estrategia.

2. Pulse el botón Nuevo elemento de estrategia de la barra de herramientas.3. Pulse la pestaña General.4. Pulse un idioma.5. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el elemento de

estrategia.6. Si lo desea, puede escribir una descripción y la descripción técnica del elemento

de estrategia.7. Si lo desea, escriba un código de identificación para este elemento de estrategia

en el cuadro Código de identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

8. En Cálculo de estado, pulse la regla que se va utilizar cuando se calcule elestado de un elemento de estrategia.

Objetivo Regla

No calcular el estado. Sin estado

Utilizar puntuaciones y pesos de lasmétricas de impacto

El estado se calcula para cada métrica deimpacto al multiplicar su puntuación por supeso, añadir los resultados de cada cálculo ydividir ese número por el peso total.

Media ponderada


Objetivo Regla

Mostrar el color asignado a la puntuaciónmínima de las métricas de impacto

Mín.: burbuja superior roja

Mostrar el color asignado a la puntuaciónmáxima de las métricas de impacto

Máx.: burbuja superior verde

Mostrar el color asignado a la mayoría delas métricas de impacto

Reglas de mayoría

9. Si desea establecer la seguridad del elemento de estrategia, pulse la pestañaPermisos y en Editar.Para obtener más información, consulte: “Definición de permisos explícitos parauna tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica, estrategia o elemento deestrategia” en la página 94.

Adición de métricas a un elemento de estrategiaLas métricas se añaden a un elemento de estrategia para organizar las métricas.

Puede añadir métricas a un elemento de estrategia al elegir un tipo de métrica.Todas las métricas de ese tipo de métrica se añaden a un elemento de estrategia.Por ejemplo, cree un objetivo denominado "Ampliar la base de clientes". Uno delos tipos de métrica que desee incluir es el número de cuentas. Cuando se añadeeste tipo de métrica, todas las métricas asociadas a él se incluyen en el objetivo.

Antes de empezar

Primero debe crear las métricas.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Estrategias y, a continuación,

pulse el nombre del elemento de estrategia al que desee añadir métricas.2. Pulse la pestaña Métricas.3. En el panel derecho, pulse el botón Especifique las métricas y los tipos de

métrica que se pueden mostrar en este elemento de estrategia .4. Pulse Añadir.5. Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica que contiene las métricas.6. Pulse las métricas.

Adición de comentarios a un elemento de estrategiaPuede utilizar comentarios para comunicar información sobre los elementos deestrategia.

Si existen varios comentarios para un elemento de estrategia, Metric Studiomostrará el comentario con el nivel de importancia más alto.

Procedimiento1. Pulse el elemento de estrategia para el que desee añadir un comentario.

2. Pulse el botón Agregar o ver comentario y complete los recuadros Asuntoy Cuerpo.


3. Si desea especificar un nivel de importancia, pulse el botón Importancia: Alta oImportancia: Baja.

4. Escriba un código de identificación en el cuadro Código de identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

5. Seleccione la casilla de verificación Incluir todos los periodos de tiempo.6. Si desea renovar el comentario, pulse el botón Renovar comentarios.

Adición de proyectos a un elemento de estrategiaPuede utilizar proyectos para realizar un seguimiento de actividades relacionadascon los elementos de estrategia.

Para obtener más información sobre los proyectos, consulte: “Seguimiento deproyectos” en la página 146.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Estrategias.2. Pulse el nombre del elemento de estrategia para el que desee añadir un

proyecto.3. Pulse la pestaña Proyectos.

4. Pulse el botón Nuevo proyecto .5. Especifique la tabla de puntuación en la que se ubicará este proyecto.6. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el proyecto.7. Si lo desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción del

proyecto.8. Junto a Propietario, pulse Cambiar propietario y seleccione el usuario

propietario del proyecto.9. Junto a Factor de éxito crítico, pulse Cambiar métrica para desplazarse y

seleccionar la métrica que supervisa el éxito del proyecto.10. En Progreso, seleccione una fecha de inicio y una fecha de fin planificadas.

DiagramasPuede utilizar diagramas para supervisar el estado mediante una representaciónvisual predefinida, como un diagrama de proceso o un mapa de estrategia.

Nota: Sólo puede crear o editar diagramas en el navegador web Microsoft InternetExplorer. Sin embargo, puede visualizarlos en el navegador web Mozilla Firefox.

Diagramas de impacto

Los diagramas de impacto muestran relaciones de causa-efecto entre las métricas.IBM Cognos Metric Studio crea un diagrama de impacto predeterminado paracada métrica y tipo de métrica.

diagramas personalizados

Los diagramas personalizados incluyen los tipos siguientes:v Mapas de estrategia


Muestran las métricas que son importantes para varios aspectos de laorganización como Financiera, Cliente, Interna y Formación y crecimiento.Normalmente, un mapa de estrategia se basa en una tabla de puntuación.

v Mapas geográficosMuestran diferentes enfoques de la organización en regiones fijas, como métricasde coste o de inventario en América del Norte y Europa. Normalmente, unmapa geográfico se basa en un tipo de métrica.

v Diagramas de procesoMuestran métricas en el contexto de un flujo de proceso. Normalmente, undiagrama de proceso se basa en una tabla de puntuación.

Diagramas heredados

Los diagramas heredados pueden aparecer en varios contextos, como en lasdistintas tablas de puntuación de una jerarquía. Los objetos de los diagramasheredados no son métricas específicas. Los objetos son clases de objetos, comotipos de métrica y tablas de puntuación.

Un diagrama heredado de una tabla de puntuación se traspasa a todas las tablasde puntuación que haya debajo de él.

Los diagramas heredados para las tablas de puntuación contienen tipos de métricao elementos de estrategia situados en segundo plano como marcadores. Al crear undiagrama heredado para una tabla de puntuación, debe especificar que lo van aheredar todas las tablas de puntuación de la jerarquía. Después de crear eldiagrama heredado de la tabla de puntuación, debe enlazarlo a las otras tablas depuntuación de la jerarquía. Cuando el diagrama heredado aparece en una tabla depuntuación determinada de la jerarquía, las métricas de dicha tabla de puntuaciónsustituyen los marcadores de tipo de métrica y los elementos de estrategiasustituyen los marcadores de elementos de estrategia del diagrama.

Por ejemplo, en una tabla de puntuación denominada "Global" con dos tablas depuntuación asociadas denominadas "Ventas - Asia" y "Ventas - Europa", cree undiagrama heredado de la tabla de puntuación para la tabla de puntuación Globalque incluye los tipos de métrica Ingresos - Global y Ventas - Global, desígnelascomo heredadas y enlácelas a las tablas de puntuación Ventas - Asia y Ventas -Europa. En la tabla de puntuación Ventas - Asia, este diagrama muestra lasmétricas que pertenecen a Ventas - Asia, como Cantidad - Asia. En la tabla depuntuación Ventas - Europa, este diagrama muestra las métricas que pertenecen aVentas - Europa, como Cantidad - Europa.

Un diagrama heredado para un tipo de métrica consta de tablas de puntuaciónorganizadas en un segundo plano. Cuando Metric Studio muestra el diagramaheredado en un tipo de métrica determinado, las métricas de este tipo de métricasustituyen los marcadores de tabla de puntuación.

Puede asociar un diagrama a una tabla de puntuación, un tipo de métrica, unamétrica, un diagrama o un elemento de estrategia existente.

Metric Studio soporta varios diagramas. Si especifica más de un diagrama, el quese haya designado como predeterminado aparecerá en el marco principal cuandopulsa la pestaña Diagramas. Los otros diagramas se muestran debajo del marcoprincipal. Puede pulsar un diagrama de la lista para que aparezca en el marcoprincipal.


Consejo: Pulse el botón Ordenar diagramas de la barra de herramientas paraordenar los diagramas de manera que el diagrama más importante aparezcaprimero en la lista y siempre aparezca el primero en el marco principal.

Por motivos de seguridad, cada diagrama se asigna a una tabla de puntuación deinicio, un tipo de métrica o una métrica. Puede editar el diagrama sólo si disponede permisos adecuados para la tabla de puntuación de inicio, el tipo de métrica ométrica.

Aunque los diagramas no tienen ningún tipo de seguridad asociada, los permisosdeterminan lo que puede ver en un diagrama.

Existen varios permisos de visualización:v Tabla de puntuación

Puede ver el diagrama de la tabla de puntuación, incluso cuando se hereda deuna tabla de puntuación padre.

v Tipo de métricaPuede ver el diagrama del tipo de métrica.

v MétricaPuede ver el diagrama de la métrica, incluso cuando se hereda del tipo demétrica.

Un diagrama muestra sólo las métricas para los que tiene los permisos necesariospara visualizar. Dado que es posible que un diagrama se comparta con elementospara los que no tiene permisos para visualizar, puede que los elementos queaparecen en un diagrama sólo sean una lista parcial.

Modificación de un diagrama de impactoEl estado de una métrica puede afectar a una o varias métricas.

Por ejemplo, el estado de la métrica Porcentajes de descuento es rojo, lo quesignifica que está fuera del rango de destino aceptable. El diagrama muestra queEntrega de pedidos, una de las métricas que afecta a Porcentajes de descuento,también tiene el estado rojo. Ahora ya conoce qué aspecto de su compañía debemejorar antes de que Porcentajes de descuento pueda mejorar.

Puede utilizar un diagrama de impacto para mostrar las relaciones entre lasmétricas. Al ver cómo una métrica afecta a otro, los usuarios de la tabla depuntuación pueden explorar las métricas que tienen un mayor impacto en losresultados.

Antes de empezar

Dado que sólo puede utilizar métricas existentes en un diagrama, cree las métricasantes de crear un diagrama de impacto.

Procedimiento1. Para la métrica que desea utilizar, pulse la pestaña Diagramas.

2. En la columna Acciones, pulse el botón Editar diagrama .3. Si desea añadir métricas que afecten a la métrica actual, utilice la pestaña

Buscar para buscar la métrica o realice lo siguiente:


v Pulse el botón Agregar métrica de impacto de la barra deherramientas.

v Pulse la pestaña Explorar.v Pulse Tablas de puntuación o Tipos de métricas.v Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica.v Pulse las métricas.v Pulse Aceptar.Vuelve a aparecer la ventana Editor de diagramas, que muestra los elementosque ha seleccionado.

4. Si desea añadir métricas que se hayan visto afectadas por la métrica actual,utilice la pestaña Buscar para buscar la métrica o realice lo siguiente:

v Pulse el botón Agregar métrica afectada de la barra de herramientas.v Pulse la pestaña Explorar.v Pulse Tablas de puntuación o Tipos de métricas.v Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica.v Pulse las métricas.v Pulse Aceptar.

5. Cuando la ventana Editor de diagramas vuelva a aparecer, realice lo siguiente:v Arrastre los elementos hasta el lugar donde quiera colocarlos en el diagrama.v Utilice las herramientas de dibujo de la barra de herramientas para

completar el diagrama y pulse Aceptar.

Creación de un diagrama personalizadoCree un diagrama personalizado para combinar capas, como fondos y luces deestado, en un gráfico interactivo.

Un diagrama ofrece información como qué métricas afectan a otras métricas o seven afectadas por ellas, tendencias indicadas por las métricas y la situación actualen una ubicación determinada.

Por ejemplo, un tipo de métrica denominada Ingresos Asia utiliza un mapa de losterritorios de ventas para la región del Pacífico. El estado de cada territorio estárepresentado por una métrica de estado independiente.

IBM Cognos Metric Studio incluye fondos que puede añadir a su diagrama. Utiliceun paquete de gráficos para crear fondos personalizados. Antes de que los fondospuedan aparecer impresos, debe instalarlos en ubicación_c10\webapps\p2pd\WEB-INF\cmm\images\diagrams.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación o en

Tipos de métricas y, a continuación, en un objeto.

2. En la pestaña Diagramas, pulse el botón Nuevo diagrama .3. En la pestaña General, pulse un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el diagrama. Si lo

desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción del diagrama.5. Pulse un Estilo del indicador de estado.


6. Para obtener un diagrama de tabla de puntuación, seleccione o desmarque lacasilla de verificación Mostrar este diagrama en tablas de puntuación denivel inferior.Si selecciona esta casilla de verificación, el diagrama aparece para cadamétrica asociada a la tabla de puntuación o tipo de métrica en la que se basael diagrama.

7. Pulse Aceptar.Aparece la ventana Editor de diagramas.

8. Si desea una imagen de fondo, pulse el botón Imagen de fondo y pulseuna imagen.

9. Si desea añadir métricas específicas, pulse el botón Agregar atajos a métricas

de la barra de herramientas y pulse las métricas.10. Si desea agregar marcadores de métricas, pulse el botón Agregar marcador de

métrica en la barra de herramientas y, a continuación, pulse las métricas.En un diagrama de tabla de puntuación, los marcadores de métricas son tiposde métrica.En un diagrama de tipo de métrica, los marcadores de métricas son tablas depuntuación.

11. Si desea añadir un atajo a un elemento de estrategia, realice lo siguiente:

v Pulse el botón Agregar atajos a elemento de estrategia de la barra deherramientas.Aparece la ventana Seleccionar elementos de estrategia.

v En la pestaña Explorar, pulse el elemento de estrategia o vaya a la tabla depuntuación que contiene el elemento de estrategia y pulse en él.

v Pulse Aceptar.12. Si desea añadir un marcador de posición de elemento de estrategia, realice lo

siguiente:

v Pulse el botón Agregar marcador de elemento de estrategia de la barrade herramientas.Aparece la ventana Seleccionar elementos de estrategia.

v En la pestaña Explorar, pulse el elemento de estrategia o vaya a la tabla depuntuación que contiene el elemento de estrategia y pulse en él.

v Pulse Aceptar.13. Cuando la ventana Editor de diagramas vuelva a aparecer, realice lo siguiente:

v Arrastre los elementos que ha elegido hasta el lugar en el que deseacolocarlos en el diagrama.

v Utilice las herramientas de dibujo de la barra de herramientas paracompletar el diagrama.

v Si desea añadir un enlace a otro diagrama, pulse el botón Agregar enlace al

diagrama , pulse el diagrama y, a continuación, en Aceptar dos veces.


Adición de un diagrama personalizado a una tabla de puntuación, untipo de métrica o una métrica

Puede añadir diagramas a tablas de puntuación, tipos de métrica o métricas parareforzar los objetivos estratégicos asociados a las métricas seleccionadas.

Cuando se añade un diagrama, aparece en el panel inferior de la ventana principal.

Procedimiento1. Elija el objeto al que desee añadir un diagrama personalizado:

v Para añadirlo a una tabla de puntuación, en el panel inferior izquierdo, pulseTablas de puntuación y seleccione la tabla de puntuación.

v Para añadirlo a un tipo de métrica, en el panel inferior izquierdo, pulseTipos de métricas y seleccione el tipo de métrica.

v Para asociar un diagrama existente a una métrica, pulse la pestaña Métricasy seleccione la métrica.

2. Pulse la pestaña Diagramas.

3. Pulse el botón Asociar el diagrama existente de la barra de herramientas.4. Pulse Diagramas.5. En la pestaña Explorar, pulse el diagrama.

Consejo: Pulse la pestaña Buscar, escriba el nombre del diagrama, seleccionelas opciones avanzadas si lo desea, pulse Buscar y, a continuación, seleccione elelemento.

Adición o supresión de una métrica de un diagramaPuede añadir métricas al diagrama de impacto predeterminado o a un diagramapersonalizado que se haya creado previamente. También puede suprimir métricasde un diagrama.

Tenga en cuenta que cuando suprime métricas de un diagrama, no los suprime delalmacén de métricas.


continuación, en la tabla de puntuación que contiene la métrica.2. Pulse la pestaña Métricas y seleccione la métrica en la lista.3. Pulse la pestaña Diagramas.

4. Pulse el botón Editar diagrama .5. Si desea añadir una métrica a un diagrama de impacto, utilice la pestaña

Buscar para buscar la métrica o realice lo siguiente:v Pulse el botón Agregar métrica que afecta o en el botón Agregar métrica

afectada de la barra de herramientas.v Pulse la pestaña Explorar.v Pulse Tablas de puntuación o Tipos de métricas.

v Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica.v Pulse las métricas.v Pulse Aceptar.


6. Si desea añadir una métrica a un diagrama personalizado, utilice la pestañaBuscar para buscar la métrica o realice lo siguiente:

v Pulse el botón Agregar atajo a la métrica .v Pulse la pestaña Explorar.v Pulse Tablas de puntuación o Tipos de métricas.

v Pulse la tabla de puntuación o en el tipo de métrica.v Pulse las métricas.v Pulse Aceptar.

7. Si desea suprimir una métrica de un diagrama, pulse el icono de la métrica y

en el botón Suprimir .

Creación de un archivo de imagen de fondoPuede añadir su propio archivo a la selección de imágenes de fondo. Por ejemplo,puede crear un mapa de fondo de Milán y utilizarlo para identificar puntos deventa en esa ciudad.

Procedimiento1. Utilice una aplicación gráfica para crear un archivo .gif o .jpg.

Para evitar un cambio de tamaño irregular, se recomienda trabajar con archivos.gif y una resolución de 600 x 600 píxeles.

2. Pegue el archivo de imagen en ubicación_c10\webapps\p2pd\WEB-INF\cmm\images\diagrams.


Capítulo 8. Seguridad y permisos

IBM Cognos Metric Studio utiliza el modelo de seguridad para IBM Cognos BIpara autenticar usuarios.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos BusinessIntelligence Guía de administración y seguridad.

Puede establecer la seguridad a nivel de la aplicación para controlar quién puedecargar los datos y quién puede cambiar el funcionamiento de la aplicación.

También puede controlar los permisos que usuarios, grupos o roles tienen para losobjetos de Metric Studio, como tablas de puntuación y métricas.

Seguridad de las aplicaciones

La seguridad de las aplicaciones de Metric Studio se realiza en IBM CognosConnection.

Para administrar una aplicación de Metric Studio, debe ser miembro de unafunción que tenga permisos para asignar permisos de contenido o ejecutar lasopciones de mantenimiento de las métricas. De manera predeterminada, la funciónAdministración de Metric Studio dispone de estos permisos.

Los miembros de la función Administración de Metric Studio pueden realizar losiguiente:v Ejecutar las opciones de importación y exportación de IBM Cognos Connection.v Definir los orígenes de datos.v Crear y editar diagramas y documentos.v Tener acceso ilimitado a todas las tablas de puntuación, tipos de métrica y

métricas.

De manera predeterminada, los roles Usuarios de métrica, Autores de métrica yAdministradores de métrica se correlacionan con la función de Metric Studio. Losroles Autores de métrica y Administradores de métrica también se correlacionancon la función Administración de Metric Studio/Editar vista. Para obtener másinformación, consulte IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Si desea especificar una función de administrador distinta de la funciónAdministración de Metric Studio, le recomendamos que cambie el valorpredeterminado durante la instalación y la configuración iniciales. Si especifica unafunción de administrador diferente, después de crear tablas de puntuación, puedecambiar la manera en que los objetos aparecen para algunos usuarios. Para obtenermás información, consulte IBM Cognos Guía de instalación y configuración.

Los usuarios deben tener permisos de lectura, ejecución y visita para abrir MetricStudio mediante el enlace de la página de bienvenida o en IBM CognosConnection.


Permisos para tablas de puntuación, tipos de métrica, métricas,estrategias y elementos de estrategia

El uso de permisos protege los datos de la organización y permite a los usuariosacceder sólo a la información que necesitan para hacer su trabajo. Por ejemplo,puede que un director comercial necesite actualizar la información sobre losobjetivos de ventas de cada representante de ventas pero cada uno de ellos sólodebería poder ver la información de los objetivos de ventas. En este caso, losdirectores comerciales necesitan un permiso de escritura de destino para la métricadel objetivo de ventas y cada representante de ventas necesita un permiso delectura.

Cuando utiliza la interfaz de usuario de Metric Studio para aplicar permisos atablas de puntuación y a objetos en tablas de puntuación, cada política deseguridad se hereda por el árbol de tabla de puntuación hasta que se encuentrauna política con permisos opuestos.

Cuando se importan permisos utilizando las tablas de base del almacén demétricas, las políticas se heredan sólo hasta que se encuentra otra política. Porejemplo, si a un usuario se le conceden permisos en una tabla de puntuación denivel superior y a otro usuario se le conceden permisos en una tabla de puntuacióndos niveles por debajo, también deberá otorgar permisos de manera explícita dosniveles por debajo en la tabla de puntuación.

Redefinición de los permisos de propietarioEn IBM Cognos Metric Studio, puede redefinir los permisos de propietario que sehayan establecido en IBM Cognos BI, de manera que los permisos tengan unsignificado diferente en su aplicación. Sin embargo, en la mayoría de aplicacionesde Metric Studio, no es necesario que lo haga.

Puede especificar si los propietarios de tablas de puntuación, tipos de métrica,métricas y elementos de estrategia disponen automáticamente de permisos delectura, escritura, establecimiento de políticas o no tienen ningún permiso(denegado) para las tablas de puntuación, tipos de métrica, métricas y elementosde estrategias que poseen. De manera predeterminada, los usuarios tienenpermisos de lectura para los elementos que poseen.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Seguridad.2. En Permisos concedidos a los propietarios, seleccione los permisos que se

otorgarán automáticamente al propietario de la tabla de puntuación o de lamétrica.

Definición de permisos explícitos para una tabla de puntuación, tipode métrica, métrica, estrategia o elemento de estrategia

Puede cambiar los permisos otorgando y denegando el acceso a tablas depuntuación, tipos de métrica, métricas, estrategias y elementos de estrategia.

Los permisos que puede establecer son los siguientes:v Lecturav Escriturav Establecimiento de políticas


v Lectura de comentariosv Escritura de comentariosv Escritura de proyectosv Escritura de valores realesv Escritura de valores de destinov Escritura de valores de toleranciav Escritura de valores de columnas definidas por el usuario

Procedimiento1. Pulse la pestaña Detalles de la tabla de puntuación, tipo de métrica, métrica,

estrategia o elemento de estrategia para el que desee establecer permisos.

2. Pulse el botón Establecer propiedades .3. Pulse la pestaña Permisos.4. Pulse Editar.5. Si desea que los cambios en los permisos se apliquen a todas las entradas por

debajo de este nivel, seleccione la casilla de verificación Sustituya las políticassobre entradas de nivel inferior por estas políticas.

6. Si desea cambiar los permisos para un usuario, grupo o rol específico, realice losiguiente:v Seleccione la casilla de verificación situada junto al usuario, grupo o rol que

desee cambiar.v Seleccione las casillas de verificación Otorgar o Denegar según sea necesario.v Pulse Aplicar.

7. Repita el paso 6 para cada usuario, grupo o rol cuyos permisos desee cambiar.8. Si desea añadir un usuario, grupo o rol, realice lo siguiente:

v Pulse Añadir.Sugerencia: Para buscar entradas, pulse Buscar y, en el cuadro Buscar,escriba la frase que desee buscar.

v Pulse el espacio de nombres adecuado y, a continuación, seleccione lascasillas de verificación situadas junto a los usuarios, grupos o roles quedesee.

9. Si desea eliminar un usuario, grupo o rol, seleccione la casilla de verificaciónsituada junto al usuario, grupo o rol que desee y pulse Eliminar.Sugerencia: Para seleccionar todos los usuarios, grupos o roles, pulseSeleccionar todo.

Especificación del administrador del almacén de métricasPuede especificar el usuario, grupo o rol que va a tener privilegios administrativosen el almacén de métricas.

También puede establecer qué acciones pueden realizar los administradores. Porejemplo, es posible que desee que sólo algunos administradores puedan cargardatos.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Seguridad.2. En la cabecera Administrador del almacén de métricas, pulse Editar y realice

lo siguiente:

Capítulo 8. Seguridad y permisos 95

v Si desea añadir un usuario, grupo o rol como administrador, pulse Añadir,pulse el espacio de nombres adecuado y seleccione las casillas de verificaciónsituadas junto a los usuarios, grupos o roles.

Consejo: Para buscar entradas, pulse Buscar e introduzca la frase que deseabuscar en el cuadro Buscar.

v Si desea que un usuario, grupo o rol deje de ser administrador, pulseEliminar.Sugerencia: Para seleccionar todos los administradores, pulse Seleccionartodo.

3. Seleccione el administrador que desee especificar.4. Si desea especificar qué acciones pueden realizar los administradores, realice lo

siguiente:v Seleccione la casilla de verificación situada junto a los administradores que

desee modificar.v Seleccione las casillas de verificación Otorgar o Denegar según sea necesario.v Pulse Aplicar.


Capítulo 9. Personalización de la experiencia del usuario

En IBM Cognos Metric Studio, puede personalizar la presentación visual de lainformación de las métricas para sus usuarios.

Por ejemplo, puede seleccionar cómo desea que se visualicen los resultados que seencuentran por encima y por debajo del destino y cómo desea que se indiquen lastendencias. También puede especificar cómo desea que los usuarios exploren lainformación de las métricas si personaliza los enlaces de datos establecidos conelementos de Metric Studio.

Especifique los idiomas que están disponibles en Metric Studio mediante IBMCognos Configuration. Para obtener más información sobre cómo especificaridiomas, consulte la publicación IBM Cognos Guía de instalación y configuración.Asimismo, puede traducir campos de texto individuales y múltiples en MetricStudio para prestar servicio a público multilingüe.

Los valores de moneda se especifican mediante IBM Cognos Configuration. Paraobtener más información sobre cómo especificar los valores de moneda, consulteIBM Cognos Guía de instalación y configuración.

Puede personalizar los valores de:v Indicadores de estadov Cálculos de tendenciav Unidades de medidav Columnas predeterminadasv Enlaces de destinov Formato de título de métricav Periodos de tiempov Cadenas de la interfaz de usuariov Configuración de idioma

Portlets de Metric Studio

Cuando los portlets de Metric Studio se despliegan en IBM Cognos Connection oen otro portal, los usuarios pueden ver la información relacionada con elrendimiento sin tener que abrir Metric Studio. Para obtener información sobrecómo desplegar los portlets de Metric Studio, consulte IBM Cognos Guía deadministración y seguridad.

Indicadores de estadoLos indicadores de estado de IBM Cognos Metric Studio son representacionesgráficas del rendimiento de una métrica y permiten a los usuarios comprobar elrendimiento rápidamente.

El estado asignado a una métrica se basa en la puntuación calculada para esamétrica. Puede optar por calcular la puntuación mediante el cálculo de puntuaciónpredeterminado o mediante los valores de umbral para los destinos y las columnasdefinidas por el usuario.


Puede utilizar los indicadores de estado con tres o cinco estados para mostrar siuna métrica está cerca o lejos del destino. Los indicadores de estado con tresestados son los predeterminados e indican el rendimiento tal como figura acontinuación:

Color Rendimiento

Verde Una tolerancia o más por encima del destino

Amarillo Dentro de una tolerancia por encima o pordebajo del destino

Rojo Más de dos tolerancias por debajo deldestino

Aparece un indicador de estado con otros valores que describen el estado de unamétrica. Un usuario puede ordenar por estado de manera que todas las métricascon semáforo rojo, por ejemplo, aparezcan al principio de la página.

Al seleccionar indicadores de estado con cinco estados, los usuarios pueden ver deforma más detallada a qué distancia por encima o por debajo del destino seencuentra la métrica. Por ejemplo, si especifica los símbolos de comprobación,como el indicador de estado, y especifica cinco estados, los indicadores de estadoserán verde, medio verde, amarillo, medio rojo y rojo. El símbolo y el colordependen de cómo se comporta la métrica en comparación con el destino y sebasan en las tolerancias que defina.

Color Rendimiento

Verde Más de una tolerancia por encima deldestino

Medio verde Dentro de una tolerancia por encima deldestino

Amarillo Dentro de una tolerancia por encima o pordebajo del destino

Medio rojo Más de una tolerancia por debajo deldestino

Rojo Más de dos tolerancias por debajo deldestino

Para obtener información sobre las tolerancias, consulte: “Cambio del cálculo detendencia” en la página 101.

Por ejemplo, una métrica puede utilizar el modelo de rendimiento Por encima deldestino es positivo. Si la métrica tiene un valor real por encima del destino (0 ouna puntuación positiva), tendrá un estado verde. Si la métrica cuenta con unvalor real por debajo del destino, pero dentro de una tolerancia del destino(puntuación entre 0 y -1,0), tendrá un estado amarillo. Si la métrica tiene un valorreal por debajo del destino en más de una tolerancia (puntuación inferior a -1,0),tendrá un estado rojo.


Otro ejemplo es si una métrica tiene una tolerancia de 0 y el valor real está porencima o es igual al destino, entonces tendrá un estado verde. La métrica tendráun estado rojo cuando el valor real esté por debajo del destino en cualquiercantidad.

Establecimiento del número de estados para los indicadoresde estado

Puede utilizar los indicadores de estado con tres o cinco estados para mostrar siuna métrica está cerca o lejos del destino. El valor predeterminado es indicadoresde estado con tres estados. Pero puede elegir mostrar indicadores de estado concinco estados.

El valor del número de estados se aplica a todos los usuarios.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Indicadores de estado.2. Pulse 3 estados o 5 estados.

Especificación del estilo de los indicadores de estadoEl conjunto gráfico predeterminado del indicador de estado es Semáforos. En lugarde eso, puede mostrar Símbolos de comprobación o Semáforos de símbolos.

También puede crear su propio conjunto de indicadores de estado y añadirlo a lalista de estilos para indicadores de estado disponibles.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de visualización predeterminados.2. En Estilo del indicador de estado, seleccione el estilo de los indicadores de

estado que desee utilizar.3. Si desea que el estilo se aplique a todos los usuarios, pulse Aplicar el valor

predeterminado para todos los usuarios.

Adición de un nuevo conjunto de indicadores de estadoPuede crear sus propios conjuntos de indicadores de estado.

Debe añadir los archivos gráficos a dos ubicaciones:v ubicación_instalación\webcontent\alp\imagesv ubicación_instalación\webapps\p2pd\WEB-INF\cmm\images\icons

El formato del archivo debe ser .gif.

Un conjunto completo consiste en imágenes para cada uno de los seis posiblesestados (0, 3, 4, 5, 6 y 7) en tres tamaños: pequeño (16 x 16 píxeles), mediano (32 x32 píxeles) y grande (48 x 48 píxeles), un total de 18 archivos.

Los nombres de archivo deben tener este formato:

[prefijo especificado por el usuario]_[número de estado]_[tamaño de imagen].gif

Ejemplo de nombre de archivo: star_3_med.gif

Ejemplo de un conjunto completo (18 archivos):

Capítulo 9. Personalización de la experiencia del usuario 99

v star_0_lrg.gif, star_0_med.gif, star_0_sm.gifv star_3_lrg.gif, star_3_med.gif, star_3_sm.gifv star_4_lrg.gif, star_4_med.gif, star_4_sm.gifv star_5_lrg.gif, star_5_med.gif, star_5_sm.gifv star_6_lrg.gif, star_6_med.gif, star_6_sm.gifv star_7_lrg.gif, star_7_med.gif, star_7_sm.gif

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Indicadores de estado.2. Pulse Nuevo estilo de indicador de estado.3. En Idioma, seleccione un idioma.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre para el nuevo conjunto de

indicadores de estado.5. En el cuadro Prefijo del nombre de archivo, escriba el prefijo para el conjunto

de archivos gráficos que desee utilizar para este indicador.6. Pulse Actualizar. El sistema explora las ubicaciones de imágenes y muestra las

imágenes que coinciden con este formato.

Resultados

El nuevo conjunto de indicadores de estado aparece en la lista de estilos deindicadores de estado disponibles bajo Herramientas-Valores de visualizaciónpredeterminados. Para especificar el nuevo conjunto como el predeterminado,pulse Herramientas-Valores de visualización predeterminados y seleccione elconjunto en la lista.

El nuevo conjunto de indicadores de estado también aparece en la lista de estilosde indicadores de estado disponibles bajo Herramientas, indicadores de estado.Para suprimir un conjunto, pulse Herramientas, Indicadores de estado, seleccionela casilla de verificación que se encuentra delante del nombre del conjunto y, acontinuación, pulse Suprimir. El conjunto ya no estará disponible enHerramientas-Valores de visualización predeterminados.

Establecimiento del color de fondo para el estado delelemento de estrategia

Puede elegir mostrar elementos de estrategia en diagramas en forma de óvalos orectángulos. Puede establecer el color de fondo de las formas para representar elestado del elemento de estrategia.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Indicadores de estado.2. En Colores de estado del elemento de estrategia, pulse el botón Seleccionar

color para el estado que desee cambiar.3. Pulse el color que desee o pulse Sin color.

Definición de valores de registroPuede elegir el nivel de detalle del registro que se captura para este paquete demétricas.

Por ejemplo, para solucionar un problema, puede seleccionar Completo. Este nivelde registro afecta al rendimiento de manera que, cuando haya solucionado el


problema, debería seleccionar Básico o Mínimo como nivel de registro. El valorpredeterminado es Básico. Para obtener información sobre registros y resolución deproblemas, consulte “Archivos de registro de Metric Studio” en la página 158

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de registro.2. Pulse la pestaña Importar registro.3. Seleccione un nivel de detalle de registro.

Cambio del cálculo de tendenciaUn indicador de tendencia de IBM Cognos Metric Studio muestra el carácter delcambio en el rendimiento de una métrica; es decir, si mejora, sigue igual oempeora. Las tendencias se determinan al comparar el rendimiento a lo largo deltiempo.

Puede cambiar la forma de calcular el indicador de tendencia. Puede optar porutilizar puntuaciones o utilizar sólo valores reales o de destino en los cálculos detendencia. El porcentaje de tolerancia de tendencia le permite establecer elporcentaje de cambio que se debe producir antes de que el indicador de tendenciamuestre una mejora o una disminución del rendimiento. El valor predeterminadoes 5%.

Por ejemplo, si la tolerancia de tendencia está establecida en el 5 por ciento y lapuntuación cambia al -6% a lo largo del tiempo, el indicador de tendenciaaparecerá como una flecha abajo, lo que indica una disminución del rendimiento.

Puede utilizar valores de puntuación de métrica o de porcentaje de varianza paracalcular tendencias. Los valores de porcentaje de varianza utilizan valores reales yde destino en los cálculos. También puede elegir que las tendencias se calculencomparando el periodo actual con el anterior o el mismo periodo del año anterior.

En un calendario estándar, las semanas afectan a los cálculos de tendencia. Alestablecer una tendencia en Calcular tendencia mediante su comparación con:Periodo anterior, Metric Studio calcula las flechas de tendencia comparando:v El mismo día de la semana anterior, a nivel diario.v La misma semana del mes anterior, a nivel semanal.

Metric Studio utiliza el valor establecido en el asistente de calendario paradeterminar la semana del mes.

Si realiza cambios en la manera de calcular las tendencias, debe volver a calcularlos valores de las métricas mediante la tarea Volver a calcular valores derivadosdel almacén de métricas en IBM Cognos Connection. Para obtener másinformación, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de importación y de cálculo de datos.2. Pulse la pestaña Valores de importación.3. Pulse el botón correspondiente para el valor de comparación.4. Pulse el botón correspondiente para el periodo de comparación.


Cómo se determina el periodo de valor más recienteExisten opciones para especificar la forma de determinar los periodos de la vistade los valores más recientes.

Procedimiento1. Pulse Herramientas > Valores de importación y de cálculo de datos y

seleccione la pestaña Valores de importación.2. Seleccione alguna de las opciones siguientes en la sección Calcular el periodo

de valor más reciente mediante:v Puntuaciones y datos reales (predeterminado): si no hay puntuaciones, se

considerará como predeterminado el periodo real más reciente.v Datos reales: los periodos de valores más recientes se calcularán

determinando, para cualquier métrica dada, el periodo más reciente quecontenga un dato real.

v Una fecha fija: los periodos de valores más recientes se calcularándeterminando para cada métrica el periodo adecuado asociado con la fechaespecificada en el control de edición de fecha.

v Cuadro de edición de fecha: los usuarios pueden especificar manualmente lafecha que se utilizará en la vista de valores más recientes. Este controltomará el valor de "Fecha desde" como valor predeterminado si no se hadefinido ninguna fecha.

3. Si realiza cambios en Calcular el periodo de valor más reciente, deberá volvera calcular los valores métricos utilizando la tarea Volver a calcular valoresderivados del almacén de métricas en IBM Cognos Connection. Para obtenermás información, consulte IBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Especificación de una unidad de medida personalizadaPuede definir unidades personalizadas, como monedas, pesos, tamaños o cualquierunidad de medida que describa una clase de métrica.

Puede utilizar unidades personalizadas al crear columnas definidas por el usuario.Para obtener información sobre las columnas definidas por el usuario, consulte:“Especificación de columnas personalizadas que estarán disponibles para losusuarios” en la página 103.

IBM Cognos Metric Studio dispone de las opciones predeterminadas siguientes:v Monedav Generalv Porcentajev Texto

Puede traducir los valores predeterminados pero no puede suprimirlos ni cambiarlos símbolos ni las unidades que tienen asociados.

Si va a utilizar una unidad de medida personalizada, debe definirla antes de cargarlos datos para esa unidad.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Unidades.2. Pulse el idioma correspondiente a la nueva unidad personalizada.


3. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para la unidad de medidapersonalizada.

4. Si lo desea, escriba el símbolo que representa la unidad.5. En el cuadro Código de identificación, escriba un código para la unidad de

medida personalizada.6. Pulse Añadir.7. Si desea cambiar o eliminar una unidad de medida personalizada, en el cuadro

Unidades y símbolos disponibles pulse la unidad y, a continuación, en Editaro Suprimir.

Especificación de columnas personalizadas que estarán disponiblespara los usuarios

Una columna personalizada o definida por el usuario es una medida comparativapara una métrica.

Por ejemplo, los ingresos por mes pueden ser una métrica que supervise. Aunquese trata de una métrica importante, es posible que también esté interesado encomparar los ingresos con las previsiones de los analistas, los promedios de laindustria y los ingresos de sus competidores más directos. Las previsiones de losanalistas, los promedios de la industria y los ingresos de sus competidores seestablecen como columnas definidas por el usuario.

Puede especificar las columnas definidas por el usuario que los usuarios puedenseleccionar para personalizar su entorno de IBM Cognos Metric Studio. Losusuarios podrán cambiar estas columnas en su pantalla si seleccionan alguna de lascolumnas disponibles. También puede especificar el formato de las filas para lascolumnas definidas por el usuario.

Puede crear columnas definidas por el usuario que utilicen las unidades de medidaque haya definido. Para obtener información, consulte: “Especificación de unaunidad de medida personalizada” en la página 102.

Para obtener más información sobre la exploración de datos, consulte: “Cambio deldestino de un enlace” en la página 105.

Añadir columnas disponiblesUna columna personalizada o definida por el usuario es una medida comparativapara una métrica.

Por ejemplo, los ingresos por mes pueden ser una métrica que supervise. Aunquese trata de una métrica importante, es posible que también esté interesado encomparar los ingresos con las previsiones de los analistas, los promedios de laindustria y los ingresos de sus competidores más directos. Las previsiones de losanalistas, los promedios de la industria y los ingresos de sus competidores seestablecen como columnas definidas por el usuario.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de visualización predeterminados y, a

continuación, pulse la pestaña Columnas.2. Pulse un nombre de columna de la lista Columnas estándar o Todas las

columnas definidas por el usuario.


3. Pulse la flecha derecha situada junto al cuadro de lista para añadir la columnaa la lista Columnas disponibles.Sugerencia: Para añadir todas las columnas a una lista, pulse la flecha derechadoble.

Modificación de columnas definidas por el usuarioPuede especificar las columnas definidas por el usuario que los usuarios puedenseleccionar para personalizar su entorno de IBM Cognos Metric Studio.

Los usuarios podrán cambiar estas columnas en su pantalla si seleccionan algunade las columnas disponibles. También puede especificar el formato de las filas paralas columnas definidas por el usuario.


continuación, pulse la pestaña Columnas.2. Pulse una columna de la lista Columnas definidas por el usuario.3. Pulse Editar para modificar la columna o en Suprimir para eliminar la

columna de la lista.

Creación de columnas definidas por el usuarioPuede crear columnas definidas por el usuario que utilicen las unidades de medidaque haya definido.


continuación, pulse la pestaña Columnas.2. Pulse Nuevo.3. Escriba un nombre para la columna en el cuadro Nombre.4. Escriba una descripción para esta columna en el cuadro Descripción.5. Escriba el nombre de la métrica concatenada en el cuadro Código de

identificación.6. En Categoría, seleccione si desea utilizar un tipo de métrica como unidad de la

columna o como unidad personalizada.Metric Studio incluye las unidades General, Porcentaje y Texto. También puedecrear sus propias unidades.Si un usuario aplica un nombre de columna a un elemento de estrategia, secreará automáticamente una columna definida por el usuario con formato detexto.

Configuración de las columnas de visualizaciónpredeterminada

Puede configurar la lista de columnas de visualización predeterminada de maneraque las columnas sean coherentes, incluidas las columnas definidas por el usuarioy las columnas estándares para las métricas que esté rastreando. La lista decolumnas de visualización predeterminada ofrece una lista de métricas y unasalida en las cabeceras de métricas de la interfaz de usuario coherentes.

Una ayuda contextual flotante ofrece información coherente sobre las listasmétricas, las cabeceras de vistas métricas y la ayuda contextual sobre métricas enforma de diagramas.



continuación, pulse la pestaña Columnas.2. Pulse un nombre de columna de la lista Columnas estándar o Todas las

columnas definidas por el usuario. Añada las columnas que necesite en la listaColumnas disponibles.

3. Pulse la flecha derecha situada junto al cuadro de lista para añadir la columnaa la lista de Columnas de visualización predeterminada.Sugerencia: Para añadir todas las columnas a una lista, pulse la flecha derechadoble.

Especificación de cómo ordenar las filasPuede especificar cómo ordenar las filas, ya sea en orden ascendente odescendente.


continuación, pulse la pestaña Columnas.2. En Orden de filas, pulse Ordenado en la columna.3. Pulse la columna en la que desea ordenar.4. Pulse Ascendente o Descendente.5. Si desea que los valores de visualización de las filas se aplique a todos los

usuarios, pulse Aplicar los valores predeterminados para todos los usuarios.

Cambio del destino de un enlaceLos usuarios pueden ver datos adicionales si pulsan los enlaces de destino que sehan establecido para objetos específicos. En algunos casos, el destino está definidoy no puede cambiarse.

Por ejemplo, en una lista de métricas, pulsar el indicador de estado siempre lleva alos usuarios a la métrica propiamente dicha. Sin embargo, puede cambiar eldestino para algunos enlaces para animar a los usuarios a que sigan una rutaespecífica a la hora de resolver problemas identificados.

Para cualquier objeto de IBM Cognos Metric Studio, puede especificar la pestañaque los usuarios verán cuando pulsen el objeto. De manera predeterminada, lapestaña actual es el destino. En el caso de algunas métricas, también puedeespecificar el destino como la métrica, su tabla de puntuación de inicio o el tipo demétrica.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Opciones de navegación.2. Abra la lista Ir a para el enlace que desee cambiar y pulse la vista de destino

que va a aparecer para este objeto.Sugerencia: Puede establecer el destino en diagramas de impacto ypersonalizados sólo para el indicador de estado y el nombre de la métrica.

3. Abra la lista Pestaña para el enlace que desee cambiar y pulse la pestaña quedesee que aparezca al pulsar este objeto.


Cambio del formato de los nombres de métricasEn IBM Cognos Metric Studio, los nombres de métricas se basan en el tipo demétrica y la tabla de puntuación de inicio. De manera predeterminada, la métricase identifica mediante una concatenación de su nombre de tabla de puntuación, sutipo de métrica y cualquier calificador asignado.

Puede cambiar la secuencia de los componentes en el nombre de una métrica yespecificar un separador diferente para la concatenación.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Nombres de métrica.2. En el cuadro Separador, escriba el carácter que desea utilizar.

Sugerencia: El separador predeterminado es un espacio.3. En la lista Secuencia de nombre de métrica, pulse una de las opciones

disponibles.4. Si desea mostrar sólo los componentes relevantes de un nombre de métrica,

pulse el cuadro Componentes del nombre de la métrica.

Cambio del intervalo de tiempo del almacén de métricasSi aún no ha cargado los datos, podrá añadir periodos de tiempo para ampliar elrango de datos.

Si ha cargado datos y desea cambiar el calendario, deberá quitarlo, volver adefinirlo y volver a cargar los datos.

Si está ampliando un calendario personalizado, asegúrese de que los periodos delarchivo de importación de periodos de tiempo (.cal) continúan a partir de losperiodos actuales. No puede omitir ni superponer periodos. En el archivo de textode lenguaje de tiempo (.tlt), los valores de language_text_id deben coincidir con losperiodos existentes.

Calendario no de clientePuede cambiar el intervalo de tiempo del almacén de métricas en un calendario nopersonalizado.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Calendario laboral.2. Pulse la pestaña Rango de datos.3. Si desea añadir periodos de tiempo, en el cuadro Ampliar este calendario,

escriba el número de periodos de tiempo adicionales.4. Pulse Añadir.

Calendario personalizadoPuede cambiar el intervalo de tiempo del almacén de métricas en un calendariopersonalizado.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Calendario laboral.2. Pulse la pestaña Rango de datos.3. Si desea añadir periodos de tiempo, realice lo siguiente:


v Pulse Ampliar calendario personalizado desde archivos.v Seleccione el directorio donde se guardarán los archivos de calendario.

Especificación de los valores de visualización predeterminados paralos gráficos históricos

El gráfico histórico es un gráfico de los valores reales para una métrica medida conrespecto a los valores para cualquier columna estándar o columna definida por elusuario que se haya creado para la métrica. Puede mostrar los valores de manerapredeterminada como un gráfico de barras o de líneas.

Las columnas definidas por el usuario se deben crear con anterioridad.

Puede especificar el rango de datos que se va a mostrar en el gráfico histórico paracada nivel de calendario laboral. Por ejemplo, puede especificar que un usuarioque esté viendo datos en el gráfico histórico, en el nivel de calendario semanal, veael valor de los datos de un trimestre. O bien podría especificar que un usuario queesté viendo datos en el nivel de calendario trimestral vea el valor de los datos deun año. Evidentemente, esta especificación depende de los niveles especificadosdurante la creación del calendario.

Procedimiento1. En la lista Herramientas, pulse Valores de visualización predeterminados.2. Pulse la pestaña Visualización de gráficos.3. Seleccione la casilla de verificación Visible situada junto a los valores que desee

mostrar en el gráfico histórico.4. Pulse el botón de barra o de línea de cada valor que desee mostrar.5. Si lo desea, seleccione la casilla de verificación Aplicar el valor predeterminado

para todos los usuarios.6. Seleccione el rango para cada nivel de calendario laboral.7. Si desea que el gráfico histórico aparezca al pasar el puntero por encima del

nombre de una métrica, seleccione la casilla de verificación Miniatura degráfico histórico.

Especificación de etiquetas de calendarioEs posible que quiera personalizar las etiquetas de calendario.

Por ejemplo, cuando un año fiscal empieza por un mes que no es enero, éste seetiqueta con el año natural en el que finaliza. En IBM Cognos Metric Studio, uncalendario que empiece en marzo de 2006 se consideraría que pertenece al añofiscal 2007. El primer periodo se etiquetaría como marzo de 2006. Un gráficohistórico de ese año empezaría en marzo de 2006 y terminaría en febrero de 2007.Para que resulte más claro, puede que desee que aparezca año fiscal junto al año,de manera que los usuarios entiendan que están viendo el año fiscal en lugar delnatural.

Al personalizar estas etiquetas, se suprimirán todos los objetos y valores existentesen el paquete. Para mantener los datos actuales, deberá exportarlos antes depersonalizar las etiquetas. A continuación, deberá volver a importar los datosdespués de cambiar las etiquetas.


Antes de suprimir los datos, se recomienda que realice una prueba del proceso deexportación e importación.v Exporte los datos.v Cree un nuevo origen de importación.v Cree un nuevo paquete.v Cree un nuevo calendario.v Importe los datos exportados.v Asegúrese de que los objetos y los valores del paquete sean válidos y estén

completos.

Para modificar cadenas de calendario, cree un archivocmmstrings_calendar_custom_**.xml donde ** es el idioma de su interfaz deusuario.

Los periodos de tiempo se construyen a partir de señales y se ensamblan medianteuna concatenación en un modelo final. Estas concatenaciones indican que lostraductores deben adaptar la sintaxis en lugar de traducir las cadenas en inglés.

Procedimiento1. Copie cmmstrings_calendar_custom_sample_**.xml a

cmmstrings_calendar_custom_**.xml donde ** es el código de idioma de 2letras para el idioma que desea personalizar.Si no existe el archivo para su idioma, copie el archivo _EN y sustituya _ENpor el código del idioma de la interfaz de usuario (por ejemplo, _FR parafrancés).Nota: Sólo se pueden personalizar las cadenas de calendario que se encuentrenen los archivos de muestra.

2. Cambie la cadena.Por ejemplo, para añadir el año fiscal al año, la cadena es:<string id="Modelo predeterminado de año gregoriano abreviado"usage="Modelo de denominación de periodo de nivel de año (para calendariosgregorianos); p. ej. 2005">FY [Y_LONG_PERIOD]</string>No cambie lo que aparece entre los corchetes. Puede cambiar cualquier cosafuera de los corchetes. Estos cambios aparecerán en la interfaz de usuario. Lasllaves agrupan cadenas y componentes del modelo que van entre corchetes.Sólo se muestran cadenas cuando se resuelve el modelo.

3. Guarde el archivo.4. Reinicie el servicio de IBM Cognos BI.5. Cree un nuevo paquete de métricas e inicialice el nuevo almacén de métricas

con el nuevo calendario.

Señales para crear periodos de tiempoLas señales siguientes crean periodos de tiempo.

Por ejemplo, las dos señales "[W_LONG_LEVEL][W_NUMBER]" crean un periodode tiempo de una semana como "Semana1". Debe añadir un espacio entre las dosseñales si desea que la etiqueta para este periodo de tiempo se muestre como"Semana 1".


Las señales que terminan en ...LEVEL] se combinan con las que acaban en...NUMBER]. Un ejemplo es 1ºT. El espaciado entre las dos señales puede variarsegún el idioma.

Señal Valor

[STARTDATE_MED]

[ENDDATE_MED]

Fecha completa en el entorno local delusuario

[STARTDATE_MED] es la fecha de inicio deun periodo de tiempo.

[ENDDATE_MED] es la fecha de finalizaciónde un periodo de tiempo.

Ejemplo: Dic. 14 2005 14/12/2005

[Y_LONG_PERIOD] Del sistema

Ejemplo: 2005

[M_LONG_PERIOD] Variables del archivo XML

Del id de la cadena=

"sd.long_month_cd.jan",

"sd.long_month_cd.feb", etc.

Ejemplo: "Enero", "Febrero", "Marzo", etc.

[M_SHORT_PERIOD] Variables del archivo XML


"sd.short_month_cd.jan",

"sd.short_month_cd.feb", etc.

Ejemplo: "Ene", "Feb", "Mar", etc.

[Q_LONG_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "Trimestre"

[Q_SHORT_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "T"

[Q_NUMBER] Computado

[W_LONG_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "Semana"

[W_SHORT_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "S"


Señal Valor

[W_NUMBER] Computado

Ejemplo: 1 a n

[D_LONG_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "Día"

[D_SHORT_LEVEL] Constante del archivo XML

Ejemplo: "D"

[D_NUMBER] Computado

[D_SHORT_PERIOD]

[D_LONG_PERIOD]

Variables del archivo XML


"sd.short_day_cd.mon",

"sd.short_day_cd.tue", etc.

Ejemplo: "Mon", "Tue", "Wed", etc.


"sd.long_day_cd.mon",

"sd.long_day_cd.tue", etc.

Ejemplo: "Monday", "Tuesday","Wednesday", etc.

[D_SHORT_PERIOD_NUMBER] Muestra el día natural del mes.

D_SHORT_PERIOD_NUMBER es distinto aD_NUMBER. D_NUMBER muestra elnúmero de secuencia del calendario laboral,que será distinto si las semanas delcalendario laboral tienen menos de sietedías.

[TODATESTRING_LONG]

[TODATESTRING_SHORT]

Constante de este archivo


"pnp.cust.name.todate.long" y

"pnp.cust.name.todate.short"

Ejemplo: "Hasta la fecha" "HF"

[ASOFSTRING_LONG]

[ASOFSTRING_SHORT]

Constante de este archivo


"pnp.cust.name.asof.long" y"pnp.cust.name.asof.short"

Ejemplo: "desde"


SintaxisLa sintaxis para el archivo cmmstrings_calendar_en.xml incluye varios elementos.

Elementos Descripción

Señales Ejemplos:

[Y_LONG_PERIOD]

[ENDDATE_MED]

[Q_SHORT_LEVEL]

[Q_NUMBER]

[ASOFSTRING_LONG]

Variable que sustituye otra cadena en eltiempo de ejecución.

Todas las señales van entre corchetes. Lasseñales y los corchetes se consideran código,por lo que los traductores no debentraducirlos, suprimirlos ni modificarlos.

Las señales sólo deberían moverse conrespecto a otras señales o a un textoconstante.

Paréntesis Ejemplo:

"{ }"

Las llaves "{ }" se utilizan para agrupar unconjunto de cadenas (constantes) con unaseñal. Si no se puede encontrar el valor deuna señal, los caracteres relacionadosincluidos dentro de las llaves (como comas,espacios en blanco, etc.) no se visualizarán.Los paréntesis no aparecerán en la interfazde usuario.

No se debe traducir, suprimir ni modificarninguna señal que esté entre llaves.

Las señales no se deben mover fuera de lasllaves.

Las constantes dentro de las llaves sepueden suprimir. Las constantes también sepueden traducir o modificar pero deberíanpermanecer dentro de las llaves.

Las llaves no se deben suprimir.


Elementos Descripción

Constantes como espacios en blanco, comas,guiones y paréntesis

Ejemplos:

" "

","

"-"

"( )"

Cualquier carácter fuera de los corchetes(señales) y de las llaves (parte opcional) setoma tal cual. Por ejemplo:

"[Q_SHORT_LEVEL][Q_NUMBER]" ' "4ºT"

"[Q_SHORT_LEVEL] [Q_NUMBER]" ' "T 4"

Los traductores pueden traducir, suprimir omodificar las constantes según las reglas y eluso de cada idioma.

También se pueden añadir constantes(cualquier carácter), si fuera necesario, parala traducción a un idioma determinado.

EjemploLa mayoría de cadenas traducibles contienen un parámetro de uso que ofrece unabreve descripción y un ejemplo de la sintaxis. Estos ejemplos son útiles para lostraductores ya que les da una idea de lo que la sintaxis producirá en el tiempo deejecución. Una vez traducidos, los ejemplos ofrecen la estructura que se debevolver a crear con la sintaxis adecuada. Todos los caracteres entre las señales,excepto las llaves, aparecen en la interfaz de usuario.

Este ejemplo genera la fecha 4ºT 2005.

<string id="pnp.cust.name--pattern--gregorian--default--period--q--short"cust_id="Modelo de trimestre gregoriano abreviad" usage=""Modelo dedenominación de periodo de nivel de trimestre (para calendarios gregorianos);e.g. 2005 Q4" type="Nombre de propiedad">[Y_LONG_PERIOD]{[Q_SHORT_LEVEL][Q_NUMBER]}</string>

"[Y_LONG_PERIOD]{ [Q_SHORT_LEVEL][Q_NUMBER]" se sustituye conv Un año ([Y_LONG_PERIOD] ' "2005")v Seguido de un espacio en blanco ({ [Q_SH...] ' " ")v Seguido de la abreviatura de la palabra "Trimestre" ([Q_SHORT_LEVEL] ' "T")v Seguido del número del trimestre ([Q_NUMBER] ' "4")

Cambio de las cadenas de la interfaz de usuarioPuede cambiar algunas de las cadenas de la interfaz de usuario para reflejar laterminología que utiliza su compañía. Por ejemplo, la compañía puede utilizar"objetivo" en lugar de "destino".


Sólo puede personalizar las cadenas del archivo ubicación_c10/msgsdk/cmmstrings_custom_**.xml, en las que ** es el idioma de la interfaz de usuario.Después de cambiar el archivo, debe suprimir los paquetes que utilicen estearchivo y volver a crearlos.

Procedimiento1. Copie cmmstrings_custom_sample_**.xml to cmmstrings_custom_**.xml donde

** es el código de idioma de 2 letras para el idioma que desea personalizar.2. Cambie la cadena anterior a la etiqueta final.

Por ejemplo, para cambiar de destino a objetivo:<string id="Value-Type Target" usage="Label for columnsand drop downs. Value Type ’Target’">Goal</string>

3. Guarde el archivo.4. Reinicie el servicio de Cognos BI.

Para obtener información sobre cómo suprimir un paquete, consulte IBMCognos BI Guía de administración y seguridad.

Traducción de idiomasEspecifique los idiomas que están disponibles en IBM Cognos Metric Studiomediante IBM Cognos Configuration.

Para obtener más información sobre cómo especificar la configuración del idioma,consulte IBM Cognos Guía de instalación y configuración.

Para prestar servicio a público multilingüe, puede traducir información, como losnombres y las descripciones. Los usuarios de la tabla de puntuación podrán leeresta información en el idioma que deseen.

Traducción de un campo de texto individualPuede traducir campos de texto individuales para objetos como tablas depuntuación, tipos de métrica, métricas, diagramas, informes, estrategias yelementos de estrategia directamente en Metric Studio.

Los campos que puede traducir son el nombre, la descripción, el título deldiagrama y una descripción técnica. Los usuarios podrán cambiar el valor depreferencia de idioma para ver estos campos de texto en el idioma que deseen.También puede traducir campos de texto múltiples.

Antes de poder llevar a cabo la traducción, se deben haber añadido los idiomasnecesarios según los que estén disponibles en Metric Studio.

Procedimiento1. En el panel izquierdo, pulse el objeto que desea traducir.2. Pulse la pestaña Detalles.3. Pulse el botón Establecer propiedades.4. Seleccione el idioma que va a utilizar para la traducción.5. En el cuadro Nombre, escriba la palabra que se va a traducir.


Traducción de campos de texto múltiplesSe pueden traducir campos de texto múltiples; para ello, se debe exportar primeroel texto, pasarlo al traductor para que lo traduzca y, a continuación, importar eltexto traducido.

Para poder traducir los nombres de columnas definidas por el usuario, MetricStudio considera los nombres como contenido en lugar de texto de la interfaz deusuario. Puede traducir los nombres individualmente en la interfaz de usuario oexportarlos para la traducción. También puede traducir campos de textoindividuales en Metric Studio.

Para traducir campos de texto múltiples, realice lo siguiente:v En IBM Cognos Connection, exporte el texto que desea traducir a archivos

delimitados por tabuladores. La última columna de estos archivos contiene eltexto que se debe traducir.

v Si está traduciendo a más de un idioma, puede especificar un archivo delimitadopor tabuladores para todos los idiomas o bien archivos independientes para cadaidioma.

v Entregue los archivos a los traductores.v Importe el texto a IBM Cognos Connection.

Para obtener información sobre los procesos de importación y exportación,consulte IBM Cognos Guía de administración y seguridad.


Capítulo 10. Informes de análisis

Los informes proporcionados con IBM Cognos Metric Studio le ofrecen laposibilidad de realizar análisis adicionales de los datos de métricas, analizarinformes de auditoría y personalizar la presentación de la impresión. El modelo deIBM Cognos Framework Manager que se suministra con Metric Studio es la basede esta funcionalidad de creación de informes y utiliza el almacén de métricas deMetric Studio.

Existen dos tipos de informes de análisis:v Informes de análisis predeterminados.v Informes de análisis personalizados.

Para obtener una introducción del modelo de Framework Manager y de susesquemas en estrella, consulte: “Modelo de Framework Manager”.

Para obtener más información sobre el modelo y las instrucciones que se debentener en cuenta al escribir los informes, consulte: “Trabajo con el modelo” en lapágina 129.

Modelo de Framework ManagerLa creación de informes en IBM Cognos Metric Studio se basa en el modelosubyacente de IBM Cognos Framework Manager que se crea a partir del almacénde métricas de Metric Studio. Cada paquete de métricas tiene un modelo. Todoslos informes predeterminados y personalizados generados en Metric Studioutilizan este modelo.

Al crear un nuevo paquete de métricas, Metric Studio crea una carpeta enubicación_instalación\temp\cmm\nombre_paquete. Metric Studio crea los archivosdel modelo en esta carpeta.

Puede modificar el modelo. Por ejemplo, en informes que requieran varios orígenesde modelo puede combinarlo con otro modelo, aunque después reciba soportecomo cualquier otro modelo personalizado de Framework Manager. Publique elmodelo como un paquete de informes y no como un paquete de métricas.

En la carpeta de presentación hay dos espacios de nombres, relacional y detransferencia.

La carpeta relacional permite crear informes sobre los datos del almacén de datosde métricas, entre ellos, las tablas de puntuación, las métricas, las estrategias, etc.El espacio de nombres relacional contiene los metadatos para el paquete demétricas. Puede utilizar los asuntos y los elementos de consulta en el espacio denombres relacional para crear informes de supervisión de rendimiento en IBMCognos Report Studio o IBM Cognos Query Studio.

La carpeta de transferencia permite crear informes sobre los datos en el área detransferencia. Puede utilizar estos informes para depurar problemas en la carga dedatos. El espacio de nombres de transferencia contiene los metadatos para la


importación de los datos de métricas. Puede utilizar los asuntos y los elementos deconsulta en el espacio de nombres de transferencia para crear informes de carga dedatos en Report Studio o Query Studio.

Para obtener más información, consulte las publicaciones IBM Cognos Report Studio- Guía del usuario, IBM Cognos Business Insight Advanced - Guía del usuario, o IBMCognos Query Studio - Guía del usuario.

También puede utilizar los espacios de nombres relacional o de transferencia paraespecificar una condición de evento en IBM Cognos Event Studio. Para obtenermás información, consulte el documento IBM Cognos Event Studio - Guía del usuario.

Puede buscar el modelo de Metric Studio 8.2 en el espacio de nombres decontenido de la carpeta de compatibilidad.

El modelo de Metric Studio contiene los objetos siguientes:

Elemento Descripción

Métrica de éxito de la acción La métrica que mide el éxito de una acción.

Todos los tipos de métrica Un tipo de métrica es una categoría demétricas que define las reglas de negociocomo el patrón de rendimiento, las unidadesy el significado para ese grupo de métricas.

Acciones Una actividad a corto plazo para corregir omejorar el rendimiento de una métrica.

Métricas Una medición de rendimiento en áreasclaves de un negocio que compara losresultados actuales con los valores previstos.Se trata del nivel más bajo de una aplicaciónde tabla de puntuación.

Estrategias Una estrategia es una colección de elementosde estrategia.

Tablas de puntuación Una tabla de puntuación es una colección demétricas que representa el rendimiento deuna unidad o aspecto de una organización.


Elemento Descripción

Proyectos Un proyecto realiza un seguimiento de losobjetivos a largo plazo mediante lasmétricas.

Éxito de la acción El estado del éxito o fracaso de una acción.

Comentarios de la acción Comentarios añadidos por el usuariorelativos a una acción específica.

Historial de métricas El historial del rendimiento de una métrica.

Comentarios de la métrica Comentarios añadidos por el usuariorelativos a una métrica específica.

Métrica afectada Una métrica afectada por esta métrica.

Métrica de impacto Una métrica que afecta a esta métrica.

Estado de la estrategia El estado de una estrategia.

La regla de estado se puede definir cuandola estrategia se crea o modifica más adelante.

Estado de la tabla de puntuación de laestrategia

El estado de una estrategia que aparece enuna tabla de puntuación.

Se debe definir una regla de estado para unaestrategia.


Éxito del proyecto El estado del éxito o fracaso de un proyecto.

Comentarios del proyecto Comentarios añadidos por el usuariorelativos a un proyecto específico.

Tiempo relativo Contiene dos asuntos de consulta quedescriben los periodos relativos de tiempo(AHF, THF, MTD) que ha creado la tarea demantenimiento de métricas Volver a calcularvalores derivados del almacén de métricas.

Hora Información del tiempo, como la jerarquíade tiempo para el calendario que seinicializó cuando se creó el paquete demétricas.

Esquema en estrella de la tabla de puntuaciónEl esquema en estrella de la tabla de puntuación contiene información sobre lasrelaciones entre las tablas de puntuación, los proyectos y el tiempo.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de la tabla de puntuación contiene los objetos siguientes:

Capítulo 10. Informes de análisis 117

Asunto de consulta Descripción

Tablas de puntuación Una colección de métricas que representa elrendimiento de una unidad o aspecto de unaorganización.


Estado de la tabla de puntuación de laestrategia

El estado de una estrategia que aparece enuna tabla de puntuación.

Se debe definir una regla de estado para unaestrategia.






Esquema en estrella de los proyectosEl esquema en estrella de los proyectos contiene información sobre las relacionesentre los elementos de proyectos, las tablas de puntuación y el tiempo.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de los proyectos contiene los objetos siguientes:


Métrica de éxito del proyecto La métrica que mide el éxito de un proyecto.


Factor de éxito del proyecto Los datos históricos para la métrica de éxitodel proyecto.



Tablas de puntuación Una colección de métricas que representa elrendimiento de una unidad o aspecto de unaorganización.



Filtro del factor de éxito del proyecto Contiene dos filtros que le permiten:

v Incluir periodos de tiempo relativo yexcluir periodos de tiempo regular

v Excluir periodos de tiempo relativo eincluir periodos de tiempo regular

Si no elige un periodo de tiempo, seincluirán tanto los periodos de tiemporelativo como los de tiempo regular.

Esquema en estrella de las métricasEl esquema en estrella de las métricas contiene información sobre las relacionesentre los tipos de métrica, las métricas y el historial de la métrica. Este esquematambién incluye los URL de diagramas.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de las métricas contiene los objetos siguientes:





Historial de métricas El historial del rendimiento de una métrica.

Esquema en estrella de los comentarios del proyectoEl esquema en estrella de los comentarios del proyecto contiene información sobrela relación entre los proyectos y los comentarios del proyecto.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de los comentarios del proyecto contiene los objetos siguientes:




Comentarios del proyecto Comentarios añadidos por el usuariorelativos a un proyecto específico.

Esquema en estrella de los comentarios de la métricaEl esquema en estrella de la métrica contiene información sobre la relación entrelas métricas y los comentarios de la métrica.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de los comentarios de la métrica contiene los objetossiguientes:




Comentarios de la métrica Comentarios añadidos por el usuariorelativos a una métrica específica.

Esquema en estrella de las accionesEl esquema en estrella de las acciones contiene información sobre las relacionesentre los elementos de acción y las métricas.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de las acciones contiene los objetos siguientes:




Métrica de éxito de la acción La métrica que mide el éxito de una acción.


Factor de éxito de la acción Los datos históricos para la métrica de éxitode la acción.

Esquema en estrella de los comentarios de la acciónEl esquema en estrella de los comentarios de la acción contiene información sobrela relación entre las acciones y los comentarios de la acción.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de los comentarios de la acción contiene los objetos siguientes:




Comentarios de la acción Comentarios añadidos por el usuariorelativos a una acción específica.

Esquema en estrella de las métricas de impactoEl esquema en estrella de las métricas de impacto contiene información sobre lasrelaciones entre las métricas, las métricas que los afectan y las métricas que se venafectadas por ellos.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de las métricas de impacto contiene los objetos siguientes:





Métrica afectada Una métrica afectada por esta métrica.

Métrica de impacto Una métrica que afecta a esta métrica.

Esquema en estrella de estrategiasEl esquema en estrella de las estrategias contiene información sobre la relaciónentre las estrategias y el estado de las estrategias.

Puede utilizar la información del esquema en estrella para desarrollar informes. Elesquema en estrella de las estrategias contiene los objetos siguientes:



Estrategias Una estrategia es una colección de elementosde estrategia.

Estado de la estrategia El estado de una estrategia.


Informes de análisisExisten dos tipos de informes de análisis:v Informes de análisis predeterminados.v Informes de análisis personalizados.

Informes de análisis predeterminadosIBM Cognos Metric Studio incluye un conjunto de informes estándar que analizanlos datos de métricas y ofrecen información sobre el uso y las actualizaciones.

Ubicación de informes

Puede buscar los informes de IBM Cognos Connection en la pestaña Carpetaspúblicas. Pulse Ver contenido del paquete de métricas - nombre_paquete, enInformes y vuelva a pulsar Informes.


Para obtener información sobre cómo ejecutar un informe, crear una vista deinforme o planificar un informe, consulte IBM Cognos Guía de administración yseguridad.

El conjunto de informes predeterminado contiene los informes siguientes:

Nombre de informe Descripción

Historial de métricas Un resumen del rendimiento de la métrica alo largo del tiempo. Puede seleccionar lafecha de inicio, la fecha de finalización y elnivel de calendario laboral que utiliza elinforme.

Rendimiento de la métrica Un resumen detallado de la informaciónpara una métrica específica durante unperiodo de tiempo determinado. Lainformación de resumen incluye acciones ycomentarios asociados a la métrica.

Análisis del tipo de métrica Un análisis del rendimiento de toda unaorganización para un tipo de métrica con unhistorial de estado agregado, gráficoscirculares y resúmenes agregados paravarios periodos de tiempo. El informe puedefiltrarse por fecha y por tipo de métrica.

Análisis de objetivos Un resumen del estado del objetivo (o decualquier elemento de estrategia) congráficos circulares de los estados de lamétrica y del proyecto, un gráfico históricodel estado del objeto y una tabla dereferencias cruzadas de los tipos de métricay de las tablas de puntuación relacionadoscon un elemento de estrategia seleccionado.

Rendimiento a lo largo del tiempo Información detallada para cada métrica deuna tabla de puntuación organizada porestrategia. Se proporciona información parael periodo de tiempo seleccionado, así comoinformación del año y del trimestre en curso.

Resumen y descripción general delrendimiento

Un resumen de la información organizadopor estrategia. Incluye el estado y ladescripción de la estrategia y el rendimientode las métricas implicadas. También incluyeel título de los proyectos relacionados.

Estado del proyecto Una descripción general del estado delproyecto, con un recuento de los proyectosque cumplen o se alejan de cada objetivo. Seresaltarán los objetivos sin proyectos dedestino.

Espacio de trabajo de la tabla de puntuación Una visualización alternativa del estado dela métrica mediante indicadores que sepuede incluir en una pestaña de informe dela tabla de puntuación.

Descripción general de la tabla depuntuación

Un resumen del estado de la tabla depuntuación, con un gráfico de cuadrantes,un gráfico circular del estado actual y unalista.


Nombre de informe Descripción

Rendimiento de la tabla de puntuación Un resumen del rendimiento de las métricasasociadas a una tabla de puntuaciónespecífica. Los informes contienen un gráficocircular y un gráfico de barras apiladas queindican el estado de las métricas. Tambiénincluye una lista de las métricas de la tablade puntuación. La lista de métricas seorganiza por estrategia.

Informes de análisis personalizadosMetric Studio no es una herramienta de creación de informes. Sin embargo, elmodelo de Metric Studio está diseñado para que pueda crear informespersonalizados. Utilice IBM Cognos BI de acuerdo con sus necesidades.

Es posible que desee crear un informe personalizado para:v Presentar datos adicionales que no formen parte de la presentación visual

predeterminada.v Incluir varios gráficos con colores y sombreados.v Personalizar informes con las marcas de la compañía, como logotipos y

esquemas de color corporativos.v Ofrecer análisis adicionales de las medidas de rendimiento.

Trabajo con el modeloPodrá trabajar mejor con el modelo si conoce en profundidad el componenteimplicado.

Para una mejor comprensión de los componentes que se utilizan al trabar con elmodelo, consulte:v La vista de presentaciónv La vista de modelov La vista de origenv Las funciones de las métricasv La carpeta de compatibilidadv El asunto de consulta de informes enlazados

Para ver las directrices que se deben tener en cuenta al escribir los informes,consulte: “Directrices para la creación de informes” en la página 133.

Vista de presentaciónEsta vista contiene objetos que están expuestos a los autores de informes.

Espacio de nombres relacionalSe trata del espacio de nombres que expone objetos de métrica a los autores deinformes. Todos los asuntos de consulta de este espacio de nombres son atajos alos asuntos de consulta contenidos en el espacio de nombres de modelo. Esteespacio de nombres contiene grupos de esquema en estrella, filtros y listas.


Grupos de esquema en estrella

El espacio de nombres relacional es una vista empresarial que contiene los gruposde esquema en estrella que hacen que el modelo sea más intuitivo para losusuarios. En un diseño de esquema en estrella, los datos transaccionales numéricosestán contenidos en un asunto de consulta sobre hechos central con asuntos deconsulta de dimensión relacionada que se propagan desde el asunto de consultasobre hechos.

Se han creado los siguientes grupos de esquema en estrella: tablas de puntuación,proyectos, comentarios del proyecto, métricas, comentarios de la métrica, acciones,comentarios de la acción, métricas de impacto y estrategias. Cada grupo deesquema en estrella puede contener algunos filtros específicos.

Filtros

El espacio de nombres relacional incluye los filtros predefinidos asociados a losasuntos de consulta que contiene, agrupados en las carpetas siguientes:v Filtros de contenido

Estos filtros se pueden utilizar para filtrar los asuntos de consulta adecuadossegún el ID de objeto (o SID de la base de datos).

v Filtros de tiempoEstos filtros se pueden utilizar para filtrar la dimensión de tiempo según un IDde periodo de tiempo seleccionado (o SID de la base de datos): Select TimePeriod; un valor de año fiscal seleccionado: Select Fiscal Year; o un código denivel de tiempo con nombre (para año, trimestre, mes, semana, día): Year Level,Quarter Level, Month Level, Week Level, Day Level. Estos filtros sólo funcionansi el calendario contiene el nivel de tiempo seleccionado.

v Filtros de tiempo relativoEstos filtros se pueden utilizar para filtrar el asunto de consulta de tiemporelativo según el nivel de tiempo seleccionado: Year To Date Level, Quarter ToDate Level o una granularidad de resumen seleccionada: Quarter Grain Rollup,Month Grain Rollup, Day Grain Rollup. Estos filtros sólo funcionan si elcalendario contiene el nivel de tiempo (año, trimestre, mes) o la granularidad(trimestre, mes, día) seleccionados.

Listas

El espacio de nombres relacional contiene asuntos de consulta que no tienenrelaciones con otros asuntos de consulta (y no pertenecen a un grupo de esquemaen estrella) del modelo, pero que pueden ser útiles para los autores de informes. Seagrupan en dos carpetas. La carpeta de listas de estado contiene la lista de estadosde ejecución, la lista de estados de las métricas y la lista de estados de lastendencias. La carpeta de objetos enlazados contiene los informes enlazados.

Espacio de nombres de transferenciaEl espacio de nombres de transferencia contiene dos carpetas, la de transferencia yla de elementos rechazados.

La primera contiene asuntos de consulta que devuelven datos desde el área detransferencia, por lo que su acceso debería estar restringido a los administradoresde métricas. De manera predeterminada, se oculta al usuario. La carpeta deelementos rechazados está disponible para todos los usuarios y expone las tablasque contienen datos rechazados.


Vista de modeloEsta vista de modelo, que se oculta al usuario, resume la lógica empresarial.

Los asuntos de consulta del espacio de nombres relacional sólo son atajos a losasuntos de consulta contenidos en la vista de modelo. Este espacio de nombrestambién contiene las relaciones entre los asuntos de consulta y define los cálculospara algunos de los elementos de consulta.

Vista de origenEsta vista de origen, que se oculta al usuario, contiene las vistas de importacióndel almacén de métricas. Utiliza las vistas de base de datos para importarmetadatos de métricas.

Los nombres de las vistas de base de datos tienen el prefijo MOD_.

Funciones métricasLas funciones predefinidas están disponibles para los autores de informes.v Funciones que devuelven versiones de modelo: getMajorModelVersion,

getMinorModelVersionv Funciones que devuelven ubicaciones de imagen: getBaseImageLocation,

getRelativeImageLocationSe trata de rutas de acceso absolutas y relativas con respecto a las imágenes demétricas, y se pueden utilizar para construir los URL de imagen. Los valoresdevueltos por estas funciones se basan en parámetros cuyos valores se actualizancuando se crea el paquete de métricas (según la ubicación de la carpeta decontenido web).

v Funciones que devuelven la imagen 'sin datos': getNoDataImage,getNoDataImageURLDevuelven el nombre de la imagen, es decir, el URL de la imagen, que se puedeutilizar para los objetos de imagen de informe cuando el elemento de datosasociado a ese objeto no contiene información (es decir, es nula o ausente).

Carpeta de compatibilidadEsta carpeta contiene el modelo presentado en las versiones 8.1 y 8.2.

Las vistas de esta carpeta se exponen a los autores de informes sólo por motivosde compatibilidad con informes escritos en relación con esas versiones de modelo.También contiene el espacio de nombres de impresión que utiliza la utilidad deimpresión de IBM Cognos Metric Studio. La carpeta de compatibilidad se incluyeen un segmento (denominado "compatibilidad") del modelo de métricas.

El modelo de compatibilidad contiene grupos que han sido sustituidos porestrategias en la versión 8.3.

Asunto de consulta de informes enlazadosTodos los informes enlazados a los objetos de métricas aparecen en el asunto deconsulta de informes enlazados. Este asunto de consulta se basa en unprocedimiento almacenado en la base de datos y puede recibir los siguientesparámetros:v time_period_sid intv recent_data char (1)


v period_start dateTimev period_end dateTimev date dateTimev rollup varchar (5)v period_nr intv period_level_cd char (1)v fiscal_year intv currency varchar (5)v scorecard_sid intv scorecard_extid nvarchar (255)v metric_sid intv metric_extid nvarchar (255)v metric_type_sid intv metric_type_extid nvarchar (255)v strategy_sid intv strategy_extid nvarchar (255)v strategyelem_sid intv strategyelem_extid nvarchar (255)v project_sid intv project_extid nvarchar (255)v scorecard_mun varchar (255)v measure_mun varchar (255)v filter_mun varchar (255)v time_period_mun varchar (255)

Al pasar por cada uno de los parámetros, el URL del informe calculado se añade alnombre del parámetro y a su valor.

Una forma de utilizar esta información mientras se crea un informe consiste encrear un informe de maestro-detalle en el que el maestro contenga la informacióndel objeto de métrica y el detalle contenga los informes enlazados a ese objeto. ElID de objeto padre del informe enlazado es el ID del objeto al que se enlaza eseinforme.

Establecimiento de los parámetros de informes enlazados

Siempre que los nombres de los parámetros de informes se puedan encontrar en lalista anterior, se podrá establecer un enlace entre el contexto del objeto de métrica(dentro del informe maestro) y su informe asociado, por lo que el informevinculado puede ejecutarse sin la necesidad de solicitar los parámetros de informe.Sin embargo, al usuario se le pedirán los valores de parámetro si cualquiera de losparámetros esperados por el informe enlazado no hubiera recibido uno.

Otra forma de proporcionar valores a los parámetros de informes enlazadosconsiste en crear solicitudes de informe cuyos nombres de parámetro coincidan conlos nombres de los parámetros de informes enlazados.

Si el informe vinculado tiene parámetros que no aparecen en la lista anterior, suvalor de URL calculado deberá cambiarse en IBM Cognos Report Studio añadiendo(al valor proporcionado en los informes enlazados) la cadena siguiente:


'p_' + [other_param_name] + '=' + [other_param_value]

El modelo de métricas de IBM Cognos Framework Manager contiene valorespredeterminados para todos los parámetros de informes. No puede aceptar valoresnulos. El servidor de informes solicitará parámetros con valores nulos.

Directrices para la creación de informesHay algunos aspectos que debe tener en cuenta al escribir informes del modelo demétrica.v No incluya datos de dos hechos en la misma consulta si se supone que no están

enlazados en el tiempo ya que la consulta generada los acabará enlazando.v El plan de consulta empieza primero con dimensiones del primer grupo en

estrella.v Si es posible, utilice elementos de consulta del mismo grupo en estrella en el que

residen los datos de hechos.v Una consulta que contenga datos de dos hechos producirá una consulta

enlazada.v Utilice la agrupación de esquemas en estrella de acciones cuando se creen

informes sobre acciones. Si sólo se necesitan las métricas relacionadas con lasacciones existentes, utilice las métricas del grupo de métricas.

v Utilice la agrupación de esquemas en estrella de grupos de tablas de puntuaciónpara las consultas que contengan elementos de consulta de métricas, tablas depuntuación y estrategias. Utilice la agrupación de esquemas en estrella de tablasde puntuación para consultas que contengan sólo elementos de consulta demétricas y tablas de puntuación (sin información de estrategia).


Capítulo 11. Supervisión del rendimiento

Puede utilizar IBM Cognos Metric Studio para supervisar el rendimiento de lasáreas empresariales que son importantes para usted y para su organización.

Para empezar a supervisar las métricas, debería acceder a Metric Studio,personalizar la interfaz de usuario para adaptarla a sus necesidades y añadirmétricas a su lista de observación.

Mientras trabaja con tablas de puntuación y métricas, puede elegir el nivel decalendario que le ofrezca los datos más útiles y relevantes.

Puede analizar el rendimiento de las métricas mediante las listas de métricas, losinformes, el historial de rendimiento de la métrica y los impactos de la métrica.

Puede utilizar comentarios, acciones y proyectos para realizar un seguimiento delas iniciativas y actividades correctivas que garantizan el buen rendimiento de lasmétricas.

Los mapas de estrategias y otros diagramas proporcionan una representaciónvisual de cómo la organización visualiza las métricas y las relaciones entremétricas.

Puede visualizar las métricas de las tablas de puntuación de inicio para centrar elanálisis en una parte de la organización.

Puede utilizar la tabla de puntuación de responsabilidad para supervisar, en unaubicación, las métricas y los proyectos de los que es propietario.

Acceso a Metric Studio y a las métricas

Según cómo la compañía haya instalado y configurado Metric Studio, podráacceder a Metric Studio mediante:v El portal de IBM Cognos Connection

Este portal para IBM Cognos BI ofrece un único punto de acceso a los datoscorporativos disponibles.En la pestaña Carpetas públicas, puede pulsar los paquetes de métricasdisponibles.

v La barra de herramientas de IBM Cognos ConnectionSi se encuentra en IBM Cognos Connection, puede pulsar el enlace de MetricStudio debajo de Lanzar.

v Un marcador de Metric StudioPuede crear un marcador para una página web de Metric Studio que utilicefrecuentemente.

Debe pulsar el botón Preparar marcador antes de crear un marcador.v La vista predeterminada de Metric Studio

El administrador del sistema puede haber configurado Metric Studio de maneraque el URL vaya directamente a Metric Studio sin acceder al portal de IBMCognos Connection.

v Los portlets de Metric Studio


Si se han implementado, podrá utilizar los portlets para supervisar las métricasdesde un portal corporativo existente o desde IBM Cognos Connection.

Configuración de la página principal de Metric StudioCualquier página de IBM Cognos Metric Studio puede ser la página principal. Porejemplo, si hay una tabla de puntuación que deba supervisar de cerca, es posibleque desee establecerla como página principal.

Procedimiento

En la página que desee establecer como página principal, pulse la flecha abajo,

situada junto al botón de página principal y pulse Establecer vista comopágina principal.

Determinación del identificador de un diagrama o un gráfico históricoSi desea incluir el gráfico histórico o un diagrama de tabla de puntuación en uninforme de IBM Cognos BI, deberá conocer el identificador del gráfico o eldiagrama.

Para obtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Report StudioGuía del usuario.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee.3. Para localizar el identificador de un gráfico histórico, realice lo siguiente:

v En la pestaña Métricas, pulse la métrica que desee cambiar.v Pulse la pestaña Historial.v Pulse Gráfico.

v Pulse el botón Ver identificador del diagrama .4. Para localizar el identificador de un diagrama de tabla de puntuación, realice lo

siguiente:v Pulse la pestaña Diagrama y después en el diagrama que desee.v En la columna Acciones, situada junto al diagrama que desee, pulse el botón

Ver identificador del diagrama .

Lista de observaciónUtilice la lista de observación para supervisar las métricas de los que no espropietario y para establecer las opciones de notificación por correo electrónicopara las métricas de los que es propietario. La lista de observación está situada enel panel izquierdo debajo de Mis carpetas.

Si desea comprobar una métrica que no está en su lista de observación, puedeutilizar la herramienta de búsqueda para encontrarlo.

Adición de una métrica a la lista de observaciónPuede añadir métricas de los que no es propietario pero que le gustaría supervisara la lista de observación en Mis carpetas.


También debe añadir métricas de las que es propietario a la lista de observación sidesea recibir notificaciones por correo electrónico cuando cambie el estado de lasmétricas.

Procedimiento1. Pulse la métrica que desee supervisar.2. Sobre la cabecera Última actualización, pulse el botón Agregar a lista de

observación .

Adición de una notificación de correo electrónico para unamétrica

De manera predeterminada, la notificación por correo electrónico relativa a loscambios realizados en una métrica de la lista de observación no está seleccionadacuando añade una métrica a esta lista. Sin embargo, puede reemplazar el valorpredeterminado. Debería haber iniciado sesión en el espacio de nombres paraañadir la notificación por correo electrónico.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Mis carpetas.

La lista de observación y la tabla de puntuación de responsabilidad apareceránen el panel izquierdo.

2. Pulse Lista de observación.3. En el panel derecho, pulse el botón Pulsar para activar alertas de correo

electrónico para esta métrica .

Supresión de una métrica de la lista de observaciónPuede suprimir métricas en las que ya no esté interesado de la lista deobservación. Las métricas siguen existiendo en las tablas de puntuación.



2. Pulse Lista de observación.3. En el panel derecho, pulse la casilla de verificación de cada métrica que ya no

desee supervisar.

4. Pulse el botón Suprimir métricas .

Especificación de las condiciones de notificación de correoelectrónico para la lista de observación

Puede especificar cuándo y con qué frecuencia desea recibir notificaciones porcorreo electrónico sobre los cambios realizados en las métricas de la lista deobservación.



2. Pulse Lista de observación.

Capítulo 11. Supervisión del rendimiento 137

3. En la pestaña Métricas pulse el botón de propiedades de las alertas de correo

electrónico .4. Pulse las condiciones según las que desee recibir correos electrónicos relativos a

todas las métricas de la lista de observación.

Elección del periodo que se desea supervisarPuede seleccionar el periodo que desea supervisar mediante el control decalendario.

Por ejemplo, si el calendario laboral soporta años, trimestres, meses y semanas,puede elegir ver los valores de métricas a nivel mensual. IBM Cognos MetricStudio muestra los valores de métricas para el mes elegido. Los valores semanales,si están disponibles, se muestran como valores de resumen para el nivel mensual.No se muestran valores trimestrales ni anuales.

Si selecciona los datos más recientes, Metric Studio mostrará los valores demétricas más recientes que pueda. Por ejemplo, puede hacer que se muestrenalgunos valores de métricas a partir del último trimestre y del último mes.

El último periodo es siempre el periodo para el que hay una puntuación. Porejemplo, tiene un valor de métrica para el último mes y una puntuación para elúltimo trimestre. Metric Studio muestra la puntuación, aunque sea más antigua,porque es más significativa que un valor. Si no hay ningún periodo que tenga unapuntuación, entonces se utiliza el último valor real. Si una métrica no tieneninguna puntuación ni ningún valor real, Metric Studio muestra el periodo segúnla última vez que se generó una puntuación correctamente para otras métricas. Sinunca se han calculado puntuaciones en el almacén de métricas, Metric Studiomuestra el mensaje Sin datos.

Puede establecer el nivel de calendario para un gráfico histórico, una lista dehistorial y una lista de métricas en una tabla de puntuación, tipo de métrica,elemento de estrategia u objetivo.

Si selecciona la opción Mostrar el estado actual y los valores para los periodosabiertos a partir de la fecha, podrá establecer comparaciones más precisas entre losdatos reales y los de destino. Esta opción cambia el valor de destino para reflejar eldestino hasta el periodo abierto actual desde un nivel de calendario inferior en vezde hasta el final del periodo actual. También cambia todas las columnas definidaspor el usuario. Los valores de destino actuales son el resultado de agregar valoresde niveles de calendario inferiores al periodo abierto actual y no pueden cargarse.

Por ejemplo, suponga que el objetivo de ventas para el trimestre es vender 1.000radios y a la mitad del trimestre ya se han vendido 500. Si no selecciona estaopción, el estado será rojo porque está comparando las 500 radios vendidas con elobjetivo del final del trimestre, que es de 1.000 radios. Si selecciona esta opción, elestado es verde porque está comparando las 500 radios vendidas con el objetivo deventas hasta esta fecha de mediados del trimestre, que es de 500 radios.

Si selecciona la opción Mostrar el estado actual y los valores para los periodosabiertos a partir del fecha, Metric Studio utiliza la fecha de los valores realescargados más recientemente como la fecha en la que se calculan todos losobjetivos. Cualquier fecha posterior a la fecha actual del sistema se restablece a lafecha de hoy.


Si los resultados no son los que esperaba, puede que se deba a una de las causassiguientes:v El estado actual no existe para el nivel más bajo de la jerarquía de tiempo.

Por ejemplo, no hay ningún estado actual mensual cuando la granularidadmínima es el mes.

v El nivel de tiempo de la métrica que se utiliza para el cálculo real se encuentraen un nivel superior al de los datos de destino de la métrica que estásupervisando.Por ejemplo, la métrica que está supervisando tiene valores de destino en elnivel mensual pero no tiene valores reales para este nivel. La métrica que MetricStudio utiliza para calcular el estado actual tiene trimestres en su nivel detiempo más bajo. Por lo tanto, Metric Studio muestra el estado actual en el nivelanual.

v En la vista de datos más recientes, no hay datos actuales que coincidan con elperiodo más reciente. Esto podría deberse a qué los datos más recientes son unafecha futura.

v Los datos reales se especifican en el nivel anual, en cuyo caso no hay valoresactuales disponibles.

v Los datos se han importado para todos los niveles de calendario de un tipo demétrica.

v Los datos se están viendo en un nivel de calendario que es inferior al nivel decalendario en el que se introdujeron los datos.

v En el gráfico histórico y la lista de historial de métricas, está viendo fechasfuturas.

Procedimiento1. Pulse el botón Opciones del calendario laboral situado junto a Periodo de

calendario laboral.2. Pulse

v Seleccione un periodo para verlo

Para ver los valores en un nivel de calendario específico, pulse Ver valores aun nivel de calendario laboral especificado y de un periodo de calendarioy pulse el nivel de calendario que desee.

v Ver valores más recientes

3. Si desea comparar los datos reales con los de destino hasta el periodo abiertoactual, seleccione la casilla de verificación situada junto a Mostrar el estadoactual y los valores para los periodos abiertos a partir de la fecha.

Análisis de métricasPuede analizar métricas desde varias perspectivas para obtener una idea generalacerca del rendimiento pasado y presente y para hacer una previsión delrendimiento futuro.

Puede analizar métricas mediante:v Una lista de métricasv Un historial de métricasv Impactos de métricasv Diagramasv Informes


Métricas de una tabla de puntuaciónLas métricas de una tabla de puntuación revelan el grado de cumplimiento de losobjetivos si compara los valores planificados con los resultados reales. Puedeevaluar rápidamente el rendimiento analizando la lista de métricas.

El estado de una métrica, que se muestra mediante indicadores de estado comosemáforos, indica su rendimiento actual y se basa en su puntuación. El estadopuede ser en el objetivo, por encima del objetivo o por debajo del objetivo. Unobjetivo es el nivel de rendimiento esperado para la métrica. El hecho de que unamétrica esté por encima o por debajo del objetivo depende del valor de toleranciaestablecido para la métrica. La tolerancia es el rango aceptable de desviación delobjetivo.

Una tendencia muestra si el rendimiento de una métrica está mejorando, sigueigual o está empeorando. Las tendencias se determinan al comparar el estado a lolargo del tiempo. Por ejemplo, el estado de una métrica es amarillo pero latendencia es a la baja y roja porque el rendimiento de la métrica ha disminuido enlos últimos periodos de tiempo.

Puede utilizar las opciones de ordenación y filtrado para centrarse en métricasespecíficas.

Reordenación de métricas de una tabla de puntuaciónPuede ordenar una lista de métricas de una tabla de puntuación de manera que lasmétricas se muestren según un orden determinado.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee supervisar.

3. En la pestaña Métricas, pulse el botón Ordenar métricas .4. Seleccione una métrica y, en la parte inferior de la ventana, pulse Arriba,

Abajo, A la parte superior o A la parte inferior.5. Repita el paso 4 para cada métrica que desee mover.

Limitación de métricas supervisadas de una lista de métricasPuede filtrar la lista de métricas de una tabla de puntuación para limitar lasmétricas según un estado o tendencia específico. De esta manera, podrá centrarseen las métricas que le interesen.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee supervisar.3. En la pestaña Métricas, en el cuadro de filtro, pulse el estado o la tendencia

que desee.

Visualización de métricas de una tabla de puntuación porelemento de estrategiaEn una tabla de puntuación, puede elegir que se muestren sólo las métricas quepertenecen a un determinado propietario de métricas o estrategia.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee supervisar.


3. En la pestaña Métricas, en el cuadro de grupo, pulse Propietario o en laestrategia que desee mostrar.

4. Pulse la flecha hacia abajo para expandir la lista de métricas y obtenermás detalles.

Gráficos históricosUn gráfico histórico es un gráfico que aparece para cada métrica. Puede utilizar elgráfico histórico para analizar las relaciones entre los valores de destino y losreales.

El gráfico histórico muestra los valores de destino, los valores reales, la toleranciade destino y cualquier columna definida por el usuario especificada. La toleranciaes el rango aceptable dentro del cual un resultado se puede desviar en relación conel destino. En el gráfico histórico, un diamante verde representa el valor de destinoy las líneas amarillas representan la tolerancia.

Una columna definida por el usuario es una medida comparativa para unamétrica. Por ejemplo, los ingresos por mes son una métrica que supervisa. Aunquese trata de una métrica importante, puede que también le interese comparar losingresos con las previsiones de los analistas. Para comparar los ingresos con lasprevisiones de los analistas, debe crear una columna definida por el usuario paralas previsiones de los analistas y, a continuación, debe añadir la columna al tipo demétrica de ingresos.

Puede elegir ver los valores reales y las columnas definidas por el usuario comográficos de líneas o de barras. Para obtener más información, consulte:“Personalización del gráfico histórico” en la página 142.

Un gráfico histórico muestra el nivel de calendario laboral que haya seleccionado.Para obtener información sobre los niveles de calendario, consulte: “Elección delperiodo que se desea supervisar” en la página 138.

La flecha hacia atrás desplaza el gráfico un nivel de calendario laboral hacia laizquierda. La flecha hacia delante desplaza el gráfico un nivel de calendario laboralhacia la derecha. Por ejemplo, si se muestran meses y trimestres en la parte inferiordel gráfico, la flecha hacia atrás desplaza el gráfico un mes hacia la izquierda. Laflecha hacia atrás rápida desplaza el gráfico un trimestre hacia la izquierda. Laflecha hacia delante rápida desplaza el gráfico un trimestre hacia la derecha.

El objetivo cuya tolerancia se sitúa por encima del mismo objetivo es positivo.

El objetivo cuya tolerancia se sitúa por debajo del mismo objetivo es positivo.

El objetivo cuya tolerancia se sitúa en el mismo objetivo es positivo.


Personalización del gráfico históricoEl gráfico histórico es un gráfico de los valores reales de una métrica medidos enfunción de los valores de cualquier columna estándar o definida por el usuario quese haya creado para la métrica. Puede mostrar los valores como un gráfico debarras o de líneas.

Puede hacer que un gráfico sea más significativo si añade columnas al gráfico oelimina columnas del gráfico.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee supervisar.3. En la pestaña Métricas, pulse la métrica que desee cambiar.4. Pulse la pestaña Historial.5. Pulse Gráfico.6. Pulse Editar visualización de gráfico.7. Seleccione la casilla de verificación Visible situada junto a los valores que desee

mostrar en el gráfico histórico.8. Pulse el botón de barra o de línea de cada valor que desee mostrar.

Impactos de métricasPara analizar los impactos de métricas, debe entender cómo funciona su empresa ylas métricas que está supervisando.

Debería poder identificar si una métrica afecta a otras métricas y, si es así, quémétricas. Debería poder identificar si una métrica está afectada por otras métricasy, si es así, qué métricas. Por ejemplo, si la métrica de satisfacción del clientemuestra una tendencia a la baja, ¿qué impacto tendrá en la métrica de ingresos? Siel número de devoluciones aumenta, ¿la métrica de satisfacción del clientedisminuye?

Para ayudarle a detectar los impactos de las métricas, puede:v Utilizar el gráfico histórico de la métrica para ver una representación gráfica del

rendimiento de la métrica.Para ver el gráfico histórico de la métrica, coloque el puntero sobre el nombre dela métrica.

v Ver información sobre el estado o la tendencia de una métrica.Coloque el puntero sobre el icono de estado o de tendencia.

v Enlazar a tablas de puntuación o estrategias relacionadas desde una métrica.

Enlace a una tabla de puntuación o estrategia relacionadaDesde una métrica, puede enlazar a una tabla de puntuación o estrategiarelacionada para investigar las causas y las consecuencias del rendimiento de lamétrica.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación que desee supervisar.3. En la pestaña Métricas, pulse el nombre de una métrica.4. Pulse la pestaña Detalles.


5. Pulse el nombre de una tabla de puntuación o estrategia que utilice estamétrica.

DiagramasUna tabla de puntuación, un tipo de métrica o una métrica que puede tener uno ovarios diagramas asociados.

Un diagrama ofrece una representación visual rápida del rendimiento de laorganización desde perspectivas diferentes. Puede ver fácilmente tendencias,determinar el grado de eficacia de la organización, ver si se están cumpliendo losobjetivos e identificar las áreas problemáticas a las que se debe prestar atención.

Si se especifica más de un diagrama para una tabla de puntuación, tipo de métricao métrica, el primero aparece en el marco principal cuando pulsa la pestañaDiagramas. Los otros diagramas se muestran debajo del marco principal. Puedepulsar otro diagrama de la lista para que aparezca en el marco principal.

Los diagramas siguientes están disponibles en IBM Cognos Metric Studio:v Diagramas personalizadosv Diagramas heredadosv Diagramas de impacto

diagramas personalizados

Los diagramas personalizados incluyen los tipos siguientes:v Mapas de estrategias

Muestran las métricas que son importantes para varios aspectos de laorganización como Financiera, Cliente, Interna y Formación y crecimiento.Normalmente, un mapa de estrategia se basa en una tabla de puntuación.

v mapas geográficosMuestran diferentes enfoques de la organización en regiones fijas, como métricasde coste o de inventario en América del Norte y Europa. Normalmente, unmapa geográfico se basa en un tipo de métrica.

v diagramas de procesoMuestran métricas en el contexto de un flujo de proceso. Normalmente, undiagrama de proceso se basa en una tabla de puntuación.

Diagramas heredados

Los diagramas heredados contienen marcadores para tipos de métrica, elementosde estrategia y tablas de puntuación. Cuando se despliega un diagrama heredado,los datos relevantes para cada marcador de posición se rellenan en cada diagrama.

Diagramas de impacto

Los diagramas de impacto muestran relaciones de causa-efecto entre las métricas.Metric Studio crea un diagrama de impacto sólo para una métrica o un tipo demétrica. Sólo hay un diagrama de impacto por métrica o tipo de métrica.

Cuando defina relaciones de impacto en un diagrama de impacto para un tipo demétrica, sólo puede añadir tipos de métrica y no métricas específicas. Cuandodefina relaciones de impacto en un diagrama de impacto para una métrica, sólopuede añadir métricas y no tipos de métrica.


Puede elegir ver un diagrama de impacto por impacto funcional o resumen deimpactos.

El impacto funcional muestra las métricas que afectan a la métrica y las métricasque se ven afectadas por la métrica. Esto también se aplica a los tipos de métrica.

El resumen de impactos le muestra las relaciones de impacto según la jerarquía dela tabla de puntuación. Por ejemplo, si la tabla de puntuación Global contiene unatabla de puntuación para Europa, otra para América y otra para Asia - Pacífico, lavista de resumen de la métrica de ingresos de la tabla de puntuación Globalmuestra el impacto por ingresos en Europa, América y Asia - Pacífico.

Cómo mostrar acciones en diagramas de impactoPuede elegir mostrar u ocultar acciones de métricas de impacto o afectadas.Cuando decide mostrar acciones, se muestra el estado de la acción.

Icono Estado de la acción

No iniciada

En el destino

Retrasada

Finalizada

Procedimiento1. Pulse la métrica que desee.2. Pulse la pestaña Diagramas.3. Con el diagrama de impacto en pantalla, seleccione Mostrar acciones.

4. Pulse el botón Renovar .

Resultados

Aparecerán las acciones asociadas a cualquier métrica del diagrama.

InformesLos informes encontrados en la pestaña Informes añaden información acerca delvalor estratégico de una tabla de puntuación o métrica.

Puede enlazar un informe a varias tablas de puntuación o a varias métricas.Asimismo, puede enlazar varios informes a una tabla de puntuación o a unamétrica. Los usuarios de la tabla de puntuación también pueden utilizar URL en lapestaña Informes para enlazar información adicional.

Si se especifica más de un informe para una tabla de puntuación o métrica, elprimer informe aparece en el marco principal cuando pulsa la pestaña Informes.Los otros informes se muestran debajo del marco principal. Puede pulsar otroinforme de la lista para que aparezca en el marco principal.


Impresión de información de la métricaCon el botón Imprimir se genera un informe en PDF que contiene la informaciónde la pestaña actual. Puede guardar o imprimir el informe.

Nota: Sólo puede imprimir las 30 primeras columnas de un informe.

Mejora del rendimiento de una métricaUtilice una acción, que es una actividad a corto plazo asociada a una métrica, paracorregir o mejorar el rendimiento de la métrica.

Por ejemplo, puede tener una métrica denominada Productos defectuosos con unestado en rojo y una tendencia alcista. Tras investigar un poco, descubre que unapieza utilizada en la fabricación del producto falla repetidamente. Ahora puedecrear, supervisar y actualizar una acción para sustituir al proveedor de la pieza quefalla.

Para mejorar el rendimiento de una métrica, puede realizar lo siguiente:v Añadir un comentariov Crear una acciónv Actualizar una acción.

Adición de un comentarioPuede utilizar comentarios para comunicar información sobre las métricas. Porejemplo, un propietario de una métrica con una tendencia a empeorar desea hacersaber a otros usuarios que se ha detectado la tendencia y qué acción está tomandoel propietario.

Si existen varios comentarios para una métrica, IBM Cognos Metric Studiomostrará el comentario con el nivel de importancia más alto.

Procedimiento1. Pulse la métrica para el que desee añadir un comentario.

2. Pulse el botón Agregar o ver comentario y complete los recuadros Asuntoy Cuerpo.

3. Si desea especificar un nivel de importancia, pulse el botón Importancia: Alta oImportancia: Baja.

4. Si lo desea, escriba un código de identificación en el cuadro Código deidentificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

5. Si lo desea, elija mostrar los comentarios de todos los periodos de tiempomediante la selección de la casilla de verificación Incluir todos los periodos detiempo.

6. Si desea renovar el comentario, pulse el botón Renovar comentarios.

Creación de una acciónCree una acción para supervisar los pasos necesarios para corregir o mejorar elrendimiento de una métrica.


Procedimiento1. Pulse la métrica para el que desee crear una acción.2. Pulse la pestaña Acciones.

3. Pulse el botón Nueva acción .4. Pulse la pestaña General.5. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para la acción.6. Si lo desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción para la

acción.7. Junto a Propietario, pulse Cambiar propietario y seleccione el usuario

propietario de la acción.8. Junto a Factor de éxito crítico, pulse Cambiar métrica para desplazarse y

seleccionar las métricas que supervisan el éxito de la acción.

Actualización de una acciónPuede actualizar el progreso de una acción para ver si la acción para mejorar elrendimiento de una métrica se ejecuta a la hora prevista.

Procedimiento1. Pulse la métrica para la que desee actualizar una acción.2. Pulse la pestaña Acciones.3. Pulse el nombre de la acción que desea actualizar.

4. Pulse el botón Establecer propiedades .5. Actualice los campos según sea necesario.

Seguimiento de proyectosUtilice un proyecto de IBM Cognos Metric Studio para realizar el seguimiento deuna actividad a largo plazo mediante métricas en una tabla de puntuación.

Puede realizar un seguimiento del progreso de un proyecto cambiando los estadosde inicio real, completado y porcentaje finalizado.

Para realizar el seguimiento de un proyecto, puede hacer lo siguiente:v Crear un proyecto en una tabla de puntuaciónv Actualizar el estado del proyectov Añadir una tarea a un proyectov Actualizar el estado de la tarea

También puede añadir un proyecto a un elemento de estrategia.

Creación de un proyectoPuede utilizar proyectos para realizar un seguimiento de los objetivos a largo plazomediante métricas.

Por ejemplo, puede crear un proyecto para realizar un seguimiento de su objetivopara mejorar la satisfacción del cliente. Puede utilizar métricas como ventas,número de productos devueltos y defectos de los productos para realizar unseguimiento del proyecto.


Al crear un proyecto, puede especificar el propietario del proyecto, las métricasque reflejan el estado del proyecto, los elementos de estrategia que contienenmétricas relevantes para el proyecto, así como las fechas de inicio planificado, defin planificado y de fin previsto. La fecha de fin planificado indica cuándo deberíafinalizarse el proyecto. La fecha de fin previsto indica cuándo piensa que elproyecto va a terminar.


continuación, en el nombre de la tabla de puntuación para la que desee crearun proyecto.

2. Pulse la pestaña Proyectos y, a continuación, en el botón Nuevo proyecto

.3. En el cuadro Idioma, seleccione el idioma en el que se mostrarán el nombre yla descripción del proyecto.

4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para el proyecto. Si lodesea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción del proyecto.

5. Junto a Propietario, pulse Cambiar propietario y seleccione el usuariopropietario del proyecto.

6. Si lo desea, escriba un código para este proyecto en el cuadro Código deidentificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

7. Junto a Factor de éxito crítico, pulse Cambiar métrica para desplazarse yseleccionar la métrica que supervisa el éxito del proyecto.

8. En Progreso, seleccione las fechas para lo siguiente:v Inicio planificado

Fecha en la que debería iniciarse el proyectov Inicio real

Fecha en la que se ha iniciado el proyectov Fin planificado

Fecha en la que debería completarse el proyectov Fin real

Fecha en la que se ha completado el proyectov Fin previsto

Fecha en la que probablemente se completará el proyectoSi la fecha de fin previsto es posterior a la fecha de fin planificado, elproyecto va con retraso con respecto a la planificación.

9. Si lo desea, en el cuadro Porcentaje finalizado, escriba un porcentaje querepresente la parte del proyecto que se ha finalizado.

10. En Date Rollup, indique si desea que las fechas y el porcentaje completadodel proyecto se actualicen cuando cambien los valores de la tarea.

11. Si lo desea, en el cuadro Peso predeterminado de la tarea, escriba un pesopredeterminado para las tareas asociadas a este proyecto.

Actualización del estado del proyectoEl estado de un proyecto se basa en una comparación entre las fechas planificadas,esperadas y completadas.


Debe actualizar el estado del proyecto de manera que pueda ver si el proyectocumple los plazos previstos y sus objetivos. Por ejemplo, si la fecha de fin previstoes posterior a la fecha de fin planificado, el proyecto va con retraso y deberíaactualizar su estado.

Si desea basar las fechas y el estado del proyecto en las fechas y estados de sustareas, no modifique las fechas a nivel de proyecto.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse el nombre de la tabla de puntuación para la que desee actualizar el

proyecto.3. Pulse la pestaña Proyectos.4. Pulse el nombre del proyecto que desea actualizar.5. Pulse la pestaña Detalles.

6. Pulse el botón Establecer propiedades .7. Actualice los campos de progreso según sea necesario.

Adición de una tarea a un proyectoPuede utilizar una tarea para realizar un seguimiento de una parte específica de unproyecto a más largo plazo. Por ejemplo, tiene un proyecto para aumentar losingresos. Una tarea de ese proyecto consiste en disminuir el coste de las materiasprimas.

Cuando crea una tarea, puede especificar el propietario, las métricas que reflejan elestado de la tarea, así como las fechas de inicio planificado, de fin planificado y defin previsto. La fecha de fin planificado indica cuándo debería finalizarse la tarea.La fecha de fin previsto indica cuándo piensa que la tarea va a terminar. Si la fechade fin previsto es posterior a la fecha de fin planificado, la tarea va con retraso conrespecto a la planificación.

Si un proyecto tiene tareas, las fechas de inicio planificado, de fin planificado y defin previsto para el proyecto se actualizan automáticamente con la información defecha de las tareas.

Cuando un proyecto tiene tareas, el progreso del proyecto se determinaautomáticamente de la siguiente manera:v La fecha de inicio planificado es la primera fecha de inicio planificado de todas

las tareas.v La fecha de inicio real es la primera fecha de inicio real de todas las tareas.v La fecha de fin planificado es la última fecha de fin planificado de todas las

tareas.v La fecha de fin previsto es la última fecha de fin previsto de todas las tareas.v La fecha de fin real se actualiza cuando todas las tareas hayan establecido una

fecha de fin real.El porcentaje finalizado del proyecto también se establece automáticamente en100.Si especifica manualmente una fecha de fin real para el proyecto antes de quefinalicen todas las tareas, Metric Studio mostrará la fecha especificadamanualmente. Las fechas de tarea pueden sobrescribir las fechas especificadasmanualmente para los proyectos.



continuación, en el nombre de la tabla de puntuación que incluye el proyectopara el que desea crear una tarea.

2. Pulse la pestaña Proyectos, en el nombre del proyecto al que desee añadir una

tarea, y luego en el botón de nueva tarea .3. En el cuadro Idioma, seleccione el idioma en el que se mostrarán el nombre y

la descripción de la tarea.4. En el cuadro Nombre, escriba un nombre descriptivo para la tarea. Si lo

desea, en el cuadro Descripción puede escribir una descripción de la tarea.5. Junto a Propietario, pulse Cambiar propietario y seleccione el usuario

propietario de la tarea.6. Si lo desea, escriba un código para esta tarea en el cuadro Código de

identificación.Si deja este cuadro en blanco, Metric Studio generará automáticamente uncódigo de identificación.

7. En Factor de éxito crítico, pulse Cambiar métrica para desplazarse hasta lamétrica que supervisa el éxito de la tarea y seleccionarla.

8. En Progreso, seleccione las fechas para lo siguiente:v Inicio planificado

Fecha en la que debería iniciarse la tareav Inicio real

Fecha en la que se inició la tareav Fin planificado

Fecha en la que debería completarse la tareav Fin real

Fecha en la que se completó la tareav Fin previsto

Fecha en la que probablemente se completará la tareaSi la fecha de fin previsto es posterior a la fecha de fin planificado, la tareava con retraso con respecto a la planificación.

9. Si lo desea, en el cuadro Porcentaje finalizado, escriba un porcentaje querepresente la parte de la tarea que se ha finalizado.

10. Si lo desea, en el cuadro Peso de la tarea puede escribir un peso para estatarea.

Actualización del estado de la tareaDebe actualizar el estado de una tarea de manera que pueda ver si la tarea cumplelos plazos previstos y sus objetivos.

Si un proyecto tiene tareas, las fechas de inicio planificado, de fin planificado y defin previsto para el proyecto se actualizan automáticamente con la información defecha de las tareas.

Cuando un proyecto tiene tareas, el progreso del proyecto se determinaautomáticamente de la siguiente manera:v La fecha de inicio planificado es la primera fecha de inicio planificado de todas

las tareas.v La fecha de inicio real es la primera fecha de inicio real de todas las tareas.


v La fecha de fin planificado es la última fecha de fin planificado de todas lastareas.

v La fecha de fin previsto es la última fecha de fin previsto de todas las tareas.v La fecha de fin real se actualiza cuando todas las tareas hayan establecido una

fecha de fin real.El porcentaje finalizado del proyecto también se establece automáticamente en100.Si especifica manualmente una fecha de fin real para el proyecto antes de quefinalicen todas las tareas, Metric Studio mostrará la fecha especificadamanualmente.

Las fechas de tarea pueden sobrescribir las fechas especificadas manualmente paralos proyectos.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse el nombre de la tabla de puntuación que tiene el proyecto y la tarea que

desee actualizar.3. Pulse la pestaña Proyectos.4. Pulse el nombre del proyecto.5. Pulse el nombre de la tarea que desea actualizar.

6. Pulse el botón Establecer propiedades .7. Actualice los campos según sea necesario.

Reordenación de proyectos de una tabla de puntuaciónPuede ordenar la lista de proyectos de una tabla de puntuación de manera que losproyectos se muestren según un orden determinado.

Consejo: También puede ordenar los proyectos pulsando las cabeceras de lascolumnas de estado en el tiempo, factor de éxito crítico, comentarios, nombre,propietario, inicio planificado, inicio real, fin planificado, fin previsto o fin real.

Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación.

3. En la pestaña Proyectos, pulse el botón Ordenar proyectos .4. Seleccione un proyecto y, en la parte inferior de la ventana, pulse Arriba,

Abajo, A la parte superior o A la parte inferior.5. Repita el paso 4 para cada proyecto que desee mover.

Reordenación de tareas para un proyectoPuede ordenar la lista de tareas para un proyecto de manera que las tareas semuestren según un orden determinado.

Consejo: También puede ordenar las tareas pulsando las cabeceras de lascolumnas de estado en el tiempo, factor de éxito crítico, comentarios, nombre,propietario, inicio planificado, inicio real, fin planificado, fin previsto, fin real oacciones.


Procedimiento1. En la parte inferior del panel izquierdo, pulse Tablas de puntuación.2. Pulse la tabla de puntuación.3. En la pestaña Proyectos, pulse el proyecto.

4. Pulse el botón Ordenar tareas .5. Seleccione una tarea y, en la parte inferior de la ventana, pulse Arriba, Abajo,

A la parte superior o A la parte inferior.6. Repita el paso 5 para cada tarea que desee mover.

Actualización de valores de métricasSi cuenta con los permisos adecuados, puede actualizar manualmente valores demétricas.

Puede actualizar los valores para una única métrica en varios periodos de tiempo.

También puede actualizar, para un único periodo de tiempo, los valores para variasmétricas de la misma tabla de puntuación.

No puede actualizar manualmente las métricas derivadas porque los valores paraestas métricas se calculan a partir de datos de otras métricas.

No puede actualizar manualmente los valores de las métricas si ha elegido ver elestado hasta la fecha en Opciones del calendario laboral. Desmarque esta opciónsi necesita especificar manualmente los datos de métricas.

Actualización de un valor de métricaPuede utilizar la lista de historial de métricas para analizar el estado, lastendencias y los valores de una métrica. La lista muestra las columnas estándar,como las reales, y las columnas definidas por el usuario que se aplican a lamétrica.

Puede seleccionar la granularidad del periodo de tiempo mostrado en la lista dehistorial. Los autores con permisos adecuados pueden actualizar manualmente losvalores de las columnas. Si añade o actualiza manualmente los datos de métricas,deberá volver a calcular los valores derivados del almacén de datos de IBMCognos Connection. Para obtener más información, consulte la publicación IBMCognos Guía de administración y seguridad.

Procedimiento1. En la métrica que desee actualizar, pulse la pestaña Historial.2. Pulse Lista.

3. Pulse el botón Introducir valores .4. En un nivel de calendario, pulse la columna que desee actualizar y escriba un

valor.

Actualización de varios valores de métricas de una tabla depuntuación

Puede actualizar manualmente los valores para varias métricas de una tabla depuntuación.


Puede actualizar los valores para columnas estándar, como las reales, y lascolumnas definidas por el usuario.

Si añade o actualiza manualmente los datos de métricas, deberá volver a calcularlos valores derivados del almacén de datos de IBM Cognos Connection. Paraobtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administracióny seguridad.

Antes de empezar

Para actualizar los valores de métricas, debe seleccionar una vista de nivel decalendario diferente de la vista de datos más recientes.

Procedimiento1. En la tabla de puntuación que desee actualizar, pulse el botón Introducir

valores .2. Escriba un valor para cada columna que desee actualizar.


Apéndice A. Resolución de problemas

En este capítulo sobre resolución de problemas se explican algunos problemashabituales que pueden surgir en IBM Cognos Metric Studio y sus posiblessoluciones.

Error de importación de archivos sin formato de BCPAl importar datos de los archivos en el área de transferencia, se muestra unmensaje de error y la tarea falla.

La tarea de mantenimiento de métricas Importar datos de archivos al área detransferencia falla con el error siguiente:BCP - la herramienta de copia masiva SQL ha encontrado un problema y debe cerrarse.

Este error puede aparecer cuando se cargan archivos sin formato de una versión deIBM Cognos Metric Studio que no se corresponde con el valor de la propiedad deformato de archivo del origen de importación. La herramienta de copia masivautiliza un archivo de datos incorrecto para interpretar la estructura de los archivosque se cargan.

Para corregir este problema, cambie el valor de la propiedad de formato de archivodel origen de importación para que se corresponda con la versión del producto delos archivos sin formato del origen de importación.1. En Metric Studio, pulse Herramientas > Orígenes de importación.2. En Acciones, pulse el icono Establecer propiedades del origen de importación

que contiene los archivos sin formato.3. En el panel Orígenes de importación, en Formato de archivo, seleccione la

versión del producto que se corresponda con la versión de los archivos que estécargando.

No se pueden volver a calcular los valores derivados del almacén demétricas

Se produce un error al intentar volver a calcular los valores que se derivan delalmacén de métricas.

La tarea falla con un error similar al mensaje siguiente:Rastreo de manejadores:[the_dispatcher]com.cognos.pogo.handlers.performance.PerformaneIndicationHandler[the_dispatcher] com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler[service_lookup]com.cognos.pogo.handlers.engine.ServiceLookupHandler[load_balancer]com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler[lb_forwarder]com.cognos.p2plb.clerver.LoadBalanceHandler[asyncDISchain]com.cognos.pogo.handlers.logic.ChainHandler[asyncDIS]com.conos.pogo.async.impl.AsyncHandler

Para corregir este problema, vuelva a crear el índice de búsqueda.1. En Metric Studio, pulse Herramientas > Mantenimiento de métricas.

2. Pulse el icono Nueva tarea de integración de datos .


3. Pulse Mantenimiento de métricas nuevas.4. En el asistente Mantenimiento de métricas nuevas, en Nombre, escriba Volver

a crear índice y pulse Siguiente.5. En Opciones adicionales, seleccione Mantener el índice utilizado para la

búsqueda y elija Volver a crear el índice.6. Pulse Siguiente y después pulse Finalizar.7. Pulse Ejecutar.

El valor más reciente mostrado para una métrica no es precisoEl periodo de tiempo mostrado para una métrica no se corresponde con losúltimos datos reales cargados.

El periodo de tiempo que se utiliza cuando se visualiza el valor más reciente sebasa en los criterios siguientes:1. El periodo más reciente que tenga una puntuación.2. Si ningún periodo tiene una puntuación, el valor se basa en el último periodo

que tiene un valor real.3. Si ningún periodo tiene una puntuación ni un valor real, el valor se basa en el

periodo según 'valid_as_of_dt' en Global_Constant.4. En el caso de un almacén de métricas nuevo para el que no se haya efectuado

un cálculo, es decir, si el valor de valid_as_of_dt es nulo, se muestra Sin datos.'Global_Constant' es una tabla de la base de datos de almacén de métricas.Valid_as_of_dt' es un campo de esta tabla y representa 'valid as of date'.

Error al transferir datos del área de transferencia al almacén demétricas

La tarea de mantenimiento de métricas Transferir datos del área de transferenciaal almacén de métricas falla cuando se conserva un paquete de métricas en unesquema de Oracle.DIS-RUN-3115 Error de ejecución de tareaDIS-RUN-3140 Error de ejecución del paso ’Cargar metadatos del área detransferencia al área de trabajo’en el paquete nombre de paquete

El archivo de registro Metaloader contiene los siguientes mensajes:ORA-20000: Operation failed. Error code (loader.load_data)ORA-06512: in "CMMUSER.DEBUG", line 151ORA-06512: in "CMMUSER.LOAD_ALL_DATA_TASK",line 10ORA-06512: in line 1

Esta situación puede producirse porque hay datos que no pertenecen a las tablasde base, como por ejemplo datos duplicados.

Para corregir este problema:1. Realice una copia de seguridad de la base de datos del almacén de métricas.2. Utilice una herramienta de consulta Oracle para vaciar todas las tablas cuyo

nombre empiece por STAGE_ o termine por _STAGE.


La importación de datos de archivos al área de transferencia falla conun error

La tarea de mantenimiento de métricas Importar datos de archivos al área detransferencia falla con un error en los paquetes de métricas basados en Oracle.

La tarea falla con los errores siguientes:DIS-RUN-3272 Error al importar archivo nombre_archivo al paquetenombre_paquete desde la ubicación origen_importación.DIS-RUN-3261 Error al importar datos al paquete nombre_paquete desde la ubicaciónorigen_importación, mientras se ejecuta ’Importar datos de archivosal área de transferencia’.Compruebe la carpeta logs o póngase en contacto con el administrador del sistema.

Entre los síntomas adicionales se incluyen los siguientes:v El directorio COG_ROOT\logs\MetricMaintenance\origen de datos-indicación de

fecha y hora\2-BulkLoad no contiene archivos de registro.v Si está habilitado el registro detallado (ipf), se observan los siguientes errores en

el archivo crnclient.log:Trace.DIS.debug.task.ConnectToDB.BulkloadCMVfilesToStagePROCESS ERROR: Failed due to execution errors.

Este problema puede producirse si la conexión de origen de datos para el almacénde métricas está configurada para utilizar la cadena de conexión TNS en lugar delalias.

Para corregir este problema:1. Pulse Lanzar > Cognos Administration > Configuración > Conexiones con

orígenes de datos.2. Pulse en el enlace para ver la conexión de origen de datos que utiliza el

almacén de métricas.3. Pulse Establecer prioridades.4. En la pestaña Conexión, pulse el icono Editar cadena de conexión.5. Establezca el valor de la propiedad de la cadena de conexión SQL*Net como el

alias definido en el archivo tnsnames.ora en el cliente de Oracle o como el aliasde una entrada LDAP definido por una conexión en el archivo ldap.ora.

Error al exportar datos del paquete de métricas cuando IBM CognosMetric Studio se está ejecutando en IBM WebSphere

Al ejecutar una exportación de IBM Cognos Metric Studio, no se genera ningunafila y se producen errores.

Podría observar errores parecidos a los mensajes siguientes:DIS-RUN-3300 Se han exportado 0 filas del paquete ’GOMETRICS’ al archivo ’notes’.DIS-RUN-3307 Error al exportar datos de ’time_language_text’ del paquete’GOMETRICS’.DIS-ERR-3115 Error de tarea. DPR-ERR-2082 Se ha producido un error.Póngase en contacto con el administrador. CAF ha registrado el error completocon SecureErrorID:2011-10-04-16:57:42.682-#2

El archivo de registro de la exportación contiene los siguientes errores:DIS-RUN-3307 Error al exportar datos de ’scorecards’ del paquete ’GOMETRICS’.:EXCEPTION:com.cognos.dis.basetask.exception.TaskException (root java.io.FileNotFoundException):

Apéndice A. Resolución de problemas 155

’\\c10server\deployment\Test Export\Test Export_scorecards.cmo (Acceso denegado.)’

WHILE [CCLMsg: client text=’DIS-RUN-3310 Error al abrir el archivo de destino’Test Export_scorecards.cmo’ mientras se exportaba desde el paquete ’GOMETRICS’.’]

WHILE [CCLMsg: client text=’DIS-RUN-3307 Error al exportar datos de ’scorecards’del paquete ’GOMETRICS’.’]

Esto puede ocurrir cuando los servidores de IBM WebSphere se ejecutan en lacuenta del sistema local que no tiene acceso de escritura al recurso compartido deWindows donde se encuentra el directorio Deployment.

Para corregir este problema:1. Cambie el servicio de IBM WebSphere de forma que se ejecute en una cuenta

de usuario de red válida que tenga acceso de escritura al directorio dedespliegue en el recurso compartido de Windows.

2. Reinicie el servicio.

Metrics Management Service obtiene un error al crear una conexión deorigen de datos al almacén de métricas

Metrics Management Service obtiene un error interno al crear una conexión deorigen de datos al almacén de métricas.CMM-SYS-5999 Se ha producido un error interno en Metrics Management Service.

’JVMCI015:OutOfMemoryError, cannot create anymore threads due to memoryor resource constraints’WHILE CMM request driver executing threaded requestWHILE invoking CMM request.

Este error se puede deber a que el sistema no tiene espacio de intercambiosuficiente, lo que provoca que Java™ se quede sin memoria al intentar ejecutar latarea.

Para solucionar este error, intente reducir el valor de memoria máxima delasignador en 256 MB.1. Abra IBM Cognos Configuration.2. Seleccione el servicio de IBM Cognos 8.3. Reduzca el valor de Memoria máxima en MB en 256 MB.4. Guarde la configuración y reinicie el servicio de IBM Cognos 8.

Si está utilizando otro servidor de aplicaciones, reduzca el montón de Java(Xmx) en 256.

Error al inicializar el almacén de métricasLa fase de inicialización de la creación de un paquete de métricas utilizando unabase de datos de Microsoft SQL Server devuelve un error.CMM-APP-3254 Error al inicializar el almacén de métricas.

DIS-ERR-3115 Error de ejecución de tarea.

DIS-RUN-3200 Se ha encontrado una ubicación o archivo de secuencia de comandosno válido durante la ejecución del paso de instalación

Este error podría deberse a que el usuario que está conectando con la base dedatos no tiene los privilegios correctos.


Compruebe que el usuario que está conectando con la base de datos tiene losprivilegios correctos. Para Microsoft SQL Server 2000, el usuario debe tenerasignado el rol db_ddladmin.

No se ha podido conectar al origen de datos especificadoSe devuelve un error al abrir IBM Cognos Metric Studio.CMM-APP-3268 No se ha podido conectar al origen de datos especificado.Asegúrese de que los valores de conexión e inicio de sesión son correctosy de que el servidor de bases de datos se está ejecutando.[Failed Logon:com.jnetdirect.jsql.y: TCP/IP connection failedto host:MATHIASW java.net.ConnectException:Connection refused: connect url:jdbc:JSQLConnect://MATHIASW/database=GOMETRICS]

CMM-APP-3268 No se ha podido conectar al origen de datos especificado.Asegúrese de que los valores de conexión e inicio de sesión son correctosy de que el servidor de bases de datos se está ejecutando.[creating DBInstance for ][getting user DBAccessor][processing request for pid ’null’][Excuting page ’null’, from pageMap ’Unknown, since pid (null) doesn’t exist in anyof the page maps’,

Es posible que la conexión de base de datos esté establecida para un usuario ycontraseña específicos de un dominio, y que la máquina ya no esté conectada conel servidor del dominio.

Para solucionar este error, intente cambiar el usuario a un usuario local que nodependa de la conexión de red.

La conexión de origen de datos no existeLos usuarios administrador pueden abrir un paquete de métricas en IBM CognosMetric Studio correctamente. Sin embargo, algunos usuarios reciben un mensaje deerror.CMM-CPM-3001 La conexión al origen de datos ruta no existe o contiene informaciónde conexión que no es válida.

Este error podría deberse a que algunos usuarios tienen restricciones para elespacio de nombres de Cognos.

Para solucionar este error, intente añadir los privilegios Lectura y Recorrer algrupo Todos en el espacio de nombres de Cognos.1. Inicie sesión en IBM Cognos Connection como administrador.2. Desde el menú, pulse Herramientas > Directorio, y pulse el icono de

propiedades del espacio de nombres de Cognos.3. Pulse la pestaña Permiso.4. Si el grupo Todos no está incluido, inclúyalo y otórguele el permiso Lectura y

Recorrer.

No se puede crear un paquete de métricas utilizando IBM DB2No se puede crear un almacén de métricas utilizando IBM DB2

Si se utiliza el mismo origen de datos IBM DB2 como almacén de contenido elresultado es correcto. También funciona correctamente la prueba de la conexión deorigen de datos en IBM Cognos Connection.


Se muestra el mensaje siguiente al intentar crear un almacén de métricas:CMM-ERR-5018 No se puede encontrar o cargar el controlador de base de datosDB2 necesario. Para obtener información adicional, consulte la documentacióndel producto o póngase en contacto con el soporte al cliente de IBM Cognos 8.BAD: creating database connection managercreating DBInstance for connection=com.cognos.pmal.datasource.DBConnectionInfo@6ad06ad0getting user DBAccessor

Si utiliza una base de datos DB2 para el almacén de contenido, base de datos denotificaciones o base de datos de registro, puede utilizar el archivo del controladorJDBC universal db2jcc.jar. No obstante, si utiliza una base de datos DB2 para elalmacén de métricas, debe utilizar el controlador JDBC2 db2java.zip. Si utiliza elcontrolador JDBC universal, no puede crear paquetes de métricas nuevos niacceder a paquetes de métricas existentes. Al utilizar DB2 como almacén decontenido y como almacén de métricas, debe copiar db2java.zip y db2jcc.jar enel directorio ubicación_instalación\webapps\p2pd\WEB-INF\lib\.

Copie los archivos siguientes en los directorios siguientes:v instalación_DB2\sqllib\java\db2java.zip en ubicación_instalación\webapps\

p2pd\WEB-INF\lib\db2java.jar

v instalación_DB2\sqllib\java\db2jcc.jar en ubicación_instalación\webapps\p2pd\WEB-INF\lib\db2jcc.jar

v instalación_DB2\sqllib\java\db2jcc_license_cu.jar enubicación_instalación\webapps\p2pd\WEB-INF\lib\db2jcc_license_cu.jar .

IBM Cognos 8 BI 8.4.1 puede conectar con un almacén de contenido de IBM DB2,almacén de métricas, base de datos de notificaciones o base de datos de registrosutilizando cualquier tipo de conectividad JDBC.

No se puede inicializar el almacén de métricas en MS SQL Server 2005La conexión de origen de datos de IBM Cognos Connection se compruebacorrectamente, pero la inicialización del almacén de métricas falla.

Cuando cree un paquete de métricas para la conexión, verá un mensaje de errorparecido a los mensajes siguientes:CMM-APP-3268 No se ha podido conectar al origen de datos especificado.Asegúrese de que los valores de conexión e inicio de sesión son correctosy de que el servidor de bases de datos se está ejecutando.creating DBInstance forconnection=com.cognos.pmal.datasource.DBConnectionInfo@16cef0egetting user DBAccessor

CMM-APP-3255 El origen de datos "DRRSDataMarts" hace referenciaa una base de datos a la que no se puede acceder.

Este problema puede producirse cuando los alias de SQL Server están definidospara diferentes instancias de SQL Server.

Para solucionar este error, intente utilizar el nombre de servidor real especificadoen la conexión del origen de datos, en lugar del alias de SQL Server definido.

Archivos de registro de Metric StudioLas operaciones que se realizan en IBM Cognos Metric Studio se registran endiversos archivos de registro para poder realizar su seguimiento.


Por ejemplo, si ha tenido problemas al cargar datos en Metric Studio, consulte elarchivo debug_info.log para saber qué actividades han tenido lugar durante lacarga.

Encontrará los archivos de registro en las siguientes ubicaciones:v ubicación_instalación/logs/MetricMaintenance/nombrebasedatos-

indicaciónfechahora/MetaloaderEl archivo de registro Metaloader contiene información acerca de los siguientesaspectos:– Cuándo empezó la carga.– Cuántos objetos y qué tipo de objetos se han cargado.– Cuánto tiempo se tardó en aplicar las reglas de negocio.– Los pasos del proceso de carga.– Cuánto tiempo llevó la ejecución de la carga.El archivo load_summary.log contiene el número de errores de carga y loscódigos de error asociados.El archivo sql_history.log es útil para ajustar el rendimiento. Es un archivodelimitado por tabuladores que puede abrirse mediante el software de hoja decálculo de Microsoft Excel. Contiene comandos SQL, las filas afectadas y eltiempo transcurrido para cada sentencia SQL.El archivo debug_info.log es un archivo delimitado por tabuladores que contieneinformación de depuración. La cantidad de información de este archivo dependedel nivel de detalle de registro seleccionado. Para obtener información acerca decómo establecer el nivel de registro, consulte "Valores de registro" en IBM CognosMetric Studio - Guía del usuario.

v ubicación_instalación/logs/MetricStoreInstall/nombrebasedatos-indicaciónfechahora

v ubicación_instalación/logs/MetricStoreUpgrade/nombrebasedatos-indicaciónfechahora

v ubicación_instalación/logs/MetricNewPackagev ubicación_instalación/logs/MetricUpgradePackage

Registro de las actualizaciones de valores y objetos de métricaEl registro de actualizaciones permite a los administradores realizar unseguimiento de los cambios realizados tanto en los valores de métricas como en losobjetos de métrica.

Al habilitar el registro de actualizaciones, los cambios en las métricas y los objetosde métrica quedan registrados en las tablas del almacén de métricas. El modelo decreación de informes de métricas proporciona acceso a las tablas de actualizacióndel almacén de métricas y hay varios informes de actualizaciones predeterminadospara informar sobre estos cambios. Los administradores pueden crear tambiéninformes personalizados a partir de las tablas de actualización.

En el modelo de creación de informes de métricas, hay varias tablas disponibles enla carpeta Presentación > carpeta de transferencia > Registro de auditoría. Estastablas son las que se utilizan como base para los informes de actualizaciones deobjetos y valores.

Habilitación del registro de actualización de objetoEs necesario habilitar los valores de registro de actualización de objeto para que loscambios en los objetos se registran en las tablas.


Al habilitar el registro de actualización de objeto, los cambios en los objetosmétricos quedan registrados en las tablas del almacén de métricas. El modelo decreación de informes de métricas proporciona acceso a las tablas de actualizacióndel almacén de métricas y hay varios informes de actualizaciones predeterminadospara informar sobre estos cambios.

Nota: Los administradores pueden crear también informes personalizados a partirde estas tablas.

Procedimiento1. Pulse Herramientas > Valores de registro.2. En Registro de actualización de objeto, seleccione Registrar actualizaciones de

objeto en Metric Studio.

Resultados

Ahora puede crear informes basados en cualquier cambio en objeto.Tareas relacionadas:“Ejecución de un informe de actualizaciones de objeto” en la página 161Ejecute el informe Actualizaciones de objeto de Metric Studio para ver una listadetallada de todos los objetos cambiados. El informe contiene solicitudes con lasque podrá personalizar su contenido.

Habilitación del registro de actualización de valorEs necesario habilitar los valores de registro de actualización de valor para que loscambios en los objetos se registran en las tablas.

Al habilitar el registro de actualización de valor, los cambios en los valoresmétricos quedan registrados en las tablas del almacén de métricas. El modelo decreación de informes de métricas proporciona acceso a las tablas de actualizacióndel almacén de métricas y hay varios informes de actualizaciones predeterminadospara informar sobre estos cambios.

Nota: Los administradores pueden crear también informes personalizados a partirde estas tablas.

Procedimiento1. Pulse Herramientas > Valores de registro.2. En Registro de actualización de valor seleccione Registrar actualizaciones de

valor en Metric Studio.

Resultados

Ahora puede crear informes basados en cualquier cambio en objeto.Tareas relacionadas:“Ejecución de un informe de actualizaciones de valor” en la página 161Ejecute el informe Actualizaciones de valor de Metric Studio para ver una listadetallada de todos los valores cambiados. El informe contiene solicitudes con lasque podrá personalizar su contenido.


Ejecución de un informe de actualizaciones de objetoEjecute el informe Actualizaciones de objeto de Metric Studio para ver una listadetallada de todos los objetos cambiados. El informe contiene solicitudes con lasque podrá personalizar su contenido.

Procedimiento1. Desde el paquete de métricas de IBM Cognos Connection, pulse en Informes >

Informes de auditoría > Actualizaciones de valor de Metric Studio.2. Especifique una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de finalización.3. Seleccione un Nombre de usuario y un Nombre del objeto.4. Pulse Finalizar.

Resultados

Se ejecuta el informe y muestra el nombre de usuario, la indicación de fecha yhora, el nombre y el tipo del objeto, el tipo de actualización y el idioma de losdatos.

Ejecución de un informe de actualizaciones de valorEjecute el informe Actualizaciones de valor de Metric Studio para ver una listadetallada de todos los valores cambiados. El informe contiene solicitudes con lasque podrá personalizar su contenido.

Procedimiento1. Desde el paquete de métricas de IBM Cognos Connection, seleccione Informes

> Informes de auditoría > Actualizaciones de valor de Metric Studio.2. Especifique una fecha y hora de inicio y una fecha y hora de finalización.3. Seleccione un Nombre de usuario y un Nombre de métrica.4. Pulse Finalizar.

Resultados

Se ejecuta el informe y muestra el nombre de usuario, la indicación de fecha yhora, el nombre y el tipo de valor de la métrica y los valores de las métricas sobrelas que trata el informe.

Paquete de soporte de Metric StudioSi necesita ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente para obtenerayuda con un problema de IBM Cognos Metric Studio, adjuntar el paquete desoporte le ayudará a acelerar su caso.

El paquete de soporte es un archivo zip generado por una herramienta llamadacmm_support_bundle.

El comando se ubica en ubicación_instalación/bin y se invoca de la siguientemanera:

cmm_support_bundle servidorBasedatos nombreBasedatos usuarioBasedatoscontraseñaBasedatos tipoBasedatos nombrearchivo_salida

siendo


v servidorBasedatos es el nombre de host del servidor de bases de datos(predeterminado: localhost).Para Oracle, puede añadir un puerto opcional agregando ':port' al nombre dehost (predeterminado: 1521). Por ejemplo: localhost:1234.El parámetro servidorBasedatos se ignora para el tipo de base de datos 'db2'.

v nombreBasedatos es el nombre de la base de datos (predeterminado: cmm).Se trata de la entrada para el tipo 'database file' de base de datos 'db2'.

v usuarioBasedatos es el nombre de usuario de la base de datos(predeterminado:sa).

v contraseñaBasedatos es la contraseña de la base de datos (predeterminada: cmm).v tipoBasedatos es el tipo de base de datos (predeterminado: sqlserver: entre los

valores se pueden encontrar sqlserver, oracle y db2).v nombrearchivo_salida es el nombre completo del archivo zip que se creará

(valores predeterminados para el directorio _SUPPORT_FILES).

Por ejemplo, si una base de datos SQL Server contiene su almacén de métricas,emita un comando como

cmm_support_bundle dbserver1 prod_db sa topsecret sqlserver

o para un sistema operativo UNIX

sh cmm_support_bundle sh dbserver1 prod_db sa topsecret sqlserver

De manera predeterminada, se creará una salida en el directorioubicación_instalación/_SUPPORT_FILES.

Error en los informes de Metric Studio debido a un error interno deOracle

Algunos informes que se incluyen con IBM Cognos Metric Studio no puedenejecutarse debido a un error interno de Oracle. Esto sucede con las versiones10.2.0.x de Oracle.

El número de referencia del error de Oracle es 5864217.

Si se encuentra con este error, puede resolverlo instalando Oracle 10.2.0.3, parche 5,cuyo nombre oficial es 5946186. Este parche se puede obtener del sitio metalink desoporte de Oracle que se encuentra disponible a través de su contrato de soporte.

Aplique el parche siguiendo las instrucciones que se incluyen con la descargadesde el servicio de asistencia de Oracle.

Se producen errores de Metric Studio al cargar datos en la base dedatos Oracle

La aplicación está desconectada de Oracle con errores ORA-07445 y ORA-3113.

Puede ver los errores en el registro de alertas de base de datos. Entonces, loserrores de base de datos generan errores en IBM Cognos Metric Studio.

Este es un problema conocido con Oracle (error 5026836 - Ora-7445[Kxccres()+3052] Updating View With Instead Of Trigger).


La solución temporal es que el administrador de base de datos inicie la sesióncomo SYS y ejecute el siguiente comando:

Si se está usando un archivo SPFILE, ALTER SYSTEM SEToptimizer_features_enable='10.1.0' SCOPE=BOTH.

Si no se está usando un archivo SPFILE, ALTER SYSTEM SEToptimizer_features_enable='10.1.0'.

Si no se está usando un SPFILE, el administrador de base de datos debería añadireste valor al archivo init.ora para la instancia de base de datos.

Se produce un error al intentar ejecutar Metric Studio en SQL Server2005

Al pulsar una tabla de puntuación, aparece un error de SQL Server.

Msg 169, Level 15, State 1, Line 3 - Se ha especificado más de una vez la mismacolumna en la lista ORDER BY. Las columnas de la lista ORDER BY deben serúnicas.

Microsoft ha identificado este error como el error 484681, que se produce enMicrosoft SQL Server 2005 RTM (compilación 9.00.1399). Microsoft solucionó elproblema en Microsoft SQL Server SP1.

Si le surge este error, puede resolverlo instalando Service Pack 1 para SQL Server2005 (o posterior).

No aparecen los datos de un origen de base de datos relacional o dearchivo sin formato

Utiliza IBM Cognos Connection para cargar datos en el almacén de métricas.

Si IBM Cognos Connection tiene un problema al cargar datos desde un origen debase de datos relacional o desde un origen de importación de archivo sin formato,los datos no se mostrarán. Entre los problemas típicos se incluyen los siguientes:v Hay campos de texto demasiado largosv Faltan campos obligatoriosv Hay filas duplicadasv Hay referencias a objetos que no existen

Para encontrar el error, ejecute el archivo de proceso por lotes o el script de shelldesde la línea de comandos y compruebe el estado de cada paso. De maneraalternativa, puede repetir el proceso de carga en dos fases a través de la interfaz deusuario y comprobar el éxito de cada fase.

No se puede ejecutar una tarea de mantenimiento de métricaSi ejecuta manualmente una tarea de mantenimiento de métricas y ésta no secompleta correctamente, IBM Cognos Metric Studio mostrará un mensaje de error.


Si ejecuta una tarea de mantenimiento de métrica planificada, debe comprobar elhistorial de ejecución para verificar si la tarea se ha realizado correctamente. Paraobtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Business IntelligenceGuía de administración y seguridad.

Para determinar el motivo por el que una tarea falla, compruebe los registros quese encuentran en ubicación_instalación/logs/DIS/paquete_fecha_hora. Los registros decada tarea de mantenimiento de métricas se guardan en una carpeta con el mismonombre que el paquete de la tarea, la fecha y la hora.

No tiene permiso para acceder a este paquete de métricas. Póngaseen contacto con el administrador del sistema.

Debe tener permisos de lectura, ejecución y visita para abrir IBM Cognos MetricStudio mediante el enlace de la página de bienvenida o en IBM CognosConnection.

Solicite al administrador del sistema que compruebe sus permisos de acceso. Paraobtener más información, consulte la publicación IBM Cognos Guía de administracióny seguridad.

No se ha podido comprobar el error de estado de la instalación delalmacén de métricas al usar DB2 8.2.3

Al intentar crear un paquete de métricas con DB2 8.2.3 como origen de datos, esposible que reciba un mensaje de error.

No se ha podido comprobar el estado de instalación del almacén de métricas.

Si la versión del cliente DB2 del sistema en el que se ha instalado IBM CognosMetric Studio no es la misma que la del servidor DB2, o si se ha actualizado lainstancia de DB2, deberá ejecutar comandos para vincular el cliente DB2 con labase de datos. Ejecute los comandos en el sistema con Metric Studio.

En el sistema operativo Microsoft Windows, ejecute los comandos en una ventanadb2cmd desde DB2InstallDir\sqllib\bnd.

En el sistema operativo UNIX, ejecute los comandos desde DB2InstanceDir/sqllib/bnd.

Escriba los siguientes comandos:

db2 connect to database user userName

db2 bind @db2ubind.lst blocking all grant public

db2 bind @db2cli.lst blocking all grant public

db2 bind db2schema.bnd blocking all grant public sqlerror continue

db2 terminate


Se producen errores al importar archivos delimitados por tabuladoresen un almacén de métricas DB2

Cuando IBM Cognos Metric Studio está instalado en el sistema operativo MicrosoftWindows y el almacén de métricas DB2 esté instalado en el sistema operativoUNIX, se producen errores al ejecutar las tareas de mantenimiento de métricaspara importar archivos delimitados por tabuladores a tablas de base o al almacénde métricas.

Existen dos situaciones posibles:v El historial de ejecución indica que hubo problemas al cargar alguno de los

archivos delimitados por tabuladores. Los archivos de registro individuales paralos archivos delimitados por tabuladores indican que la última columna de losdatos del archivo delimitado por tabuladores se truncó porque excedía laanchura de la columna de destino.

v La tarea Transferir datos a almacén de métricas falla cuando los datos que sevan a cargar incluyen un archivo sin formato de tipo .ccq y el error del archivode registro indica que se trata del error de SQL de DB2: SQLCODE: -180,SQLSTATE: 22007.

En ambos casos, la solución consiste en asegurarse de que los archivos delimitadospor tabuladores utilizan caracteres de fin de línea adecuados para UNIX, como elcarácter de salto de línea y no el retorno de carro y la combinación de caracteresde salto de línea que Windows suele utilizar.

Permisos de usuario necesarios para la base de datos del almacén demétricas (Microsoft SQL Server)

La cuenta de usuario para la base de datos del almacén de métricas debe ser elpropietario de la base de datos.

Debe utilizar la cuenta de usuario de propietario para iniciar sesión en el origen dedatos de IBM Cognos Business Intelligence que se utiliza en el paquete demétricas.

Para obtener información acerca de cómo establecer los permisos de usuario,consulte la documentación de Microsoft SQL Server relativa al programa deutilidad sp_changedbowner.

Se produce un error de inicialización del paquete de Oracle 9.2 si lavariable de entorno NLS_LANG no se ha establecido correctamenteantes de iniciar el servidor Tomcat de IBM Cognos BI

Experimentará un error de excepción al intentar inicializar un paquete de IBMCognos Metric Studio si la variable de entorno NLS_LANG específica de Oracle nose ha establecido correctamente.

Solución temporal: IBM Cognos Business Intelligence necesita que la variable deentorno NLS_LANG específica de Oracle se establezca correctamente antes deiniciar el servidor Tomcat de IBM Cognos BI. Asegúrese de que la parte del juegode caracteres de esta variable se establece en UTF8. Por ejemplo, en EstadosUnidos, puede ser algo como: AMERICAN_AMERICA.UTF8.


Los usuarios de IBM Cognos Workspace no pueden expandir lasmétricas

Los usuarios de IBM Cognos Workspace no podrán expandir la carpeta de métricasal visualizar una estrategia en IBM Cognos Workspace si no se elige la opción deexpandir todos los elementos de la estrategia.

En IBM Cognos Metric Studio, seleccione la casilla de verificación Ampliarelementos de los detalles de la estrategia.


Apéndice B. Archivos delimitados por tabuladores

Puede utilizar archivos delimitados por tabuladores con un formato especial paracargar datos en las tablas de base de IBM Cognos Metric Studio y, a continuación,en el almacén de métricas. También puede utilizar estos archivos para exportar unaaplicación de Metric Studio desde el almacén de métricas.

Normalmente, estos archivos delimitados por tabuladores se crean mediante unaherramienta de extracción, transformación y carga (ETL) que extrae los datos de unsistema existente o mediante la exportación desde otra aplicación de Metric Studio.

Puede crear los archivos delimitados por tabuladores siguientes:v Importación de objetos (.cmo)v Importación de tipos de métrica (.cmm)v Importación de enlaces de objetos (.cml)v Importación de valores (.cmv)v Diagrama de importación (.cdo)v Nota de objeto de importación (.cmn)v Parámetros de importación personalizados (.cmp)v Importación de periodos de tiempo (.cal)v Política de importación (.cms)v Importación de monedas del origen de importación (.ccm)v Archivo de reportlets del origen de importación (.crm)v Importación de niveles de tiempo del origen de importación (.ctl)v Importación de periodos de tiempo del origen de importación (.ctp)v Proyecto de importación (.pro)v Importación de textos de lenguaje de tiempo (.tlt)v Importación de niveles de tiempo (.lvl)v Unidad de importación (.unt)v Importación de consultas de cubo (.ccq)v Importación de listas de observación (.cwl)v Ecuaciones (.equ)v Elementos de ecuaciones (.eqi)

Archivo de importación de objetos (.cmo)El archivo de importación de objetos (.cmo) importa métricas, tablas depuntuación, documentos, orígenes de importación, columnas definidas por elusuario, estrategias y diagramas a las tablas de base. Utilice este archivo paraconfigurar el entorno de creación de tablas de puntuación cuando esta informaciónya esté almacenada en otro sistema.

Puede tener más de un archivo .cmo; por ejemplo, uno para cada origen deimportación o uno por cada tipo de objeto.

La columna object_id es necesaria para poder modificar la tabla de puntuación deinicio o el calificador de la métrica mediante el archivo .cmo.


Tras crear un diagrama en el archivo de importación de objetos, debe especificar lainformación relativa a cada objeto en el archivo de diagrama de importación.

Las versiones 8.1 y posteriores de IBM Cognos Metric Studio utilizan calificadores.Si va a llevar a cabo una actualización desde la versión 2.2 de Metric Studio, éstecrea calificadores para las métricas existentes. Si crea más de una métrica delmismo tipo en una tabla de puntuación, debe utilizar un calificador paradistinguirlas.

El archivo de importación de objetos carga la tabla object_stage. Las columnas delarchivo de importación de objetos son las siguientes:

Nº Columna Descripción

1 object_idIdentificador exclusivo del objeto.

Para un usuario, se trata del nombre de IBM CognosBI. El nombre aparece en la interfaz de usuario deMetric Studio y no distingue entre mayúsculas yminúsculas.

Longitud máxima: 255

Obligatorio

2 language_cdCódigo de identificación de dos caracteres del idiomade los datos que está importando.

Valores: EN (inglés), FR (francés), JA (japonés), etc.

Valor predeterminado: El idioma del usuario queejecuta la tarea

3 object_type_cdCódigo que indica el tipo de objeto (object_id).

Valores: KPI (métrica), SC (tabla de puntuación), URL(informe), DS (origen de importación), UDC (columnadefinida por el usuario), DGM (diagrama), DGMT(título), QUAL (calificador), GRP (elemento deestrategia), GTYPE (estrategia), STELM (elemento deestrategia), STRAT (estrategia) y STLVL (nivel deestrategia).

GRP (elemento de estrategia) y GTYPE (estrategia) seutilizan para importar archivos con todos los formatosde archivo, excepto los de la versión 8.3.1 o posterior.

STELM (elemento de estrategia) y STRAT (estrategia)se utilizan para importar archivos con el formato de laversión 8.3.1 o posterior.



4 default_sort_orderNúmero que indica el orden del objeto en relación conotros objetos del mismo tipo en el sistema. Éste es elorden predeterminado y el usuario puede cambiarlo.

Por ejemplo, default_sort_order controla el orden en elque las métricas aparecen en la lista de tipos demétrica.Consejo: Para controlar el orden en que aparecen lasmétricas en la lista de tablas de puntuación, utilice lacolumna sort_order del archivo .cml.

5 object_nmNombre del objeto.


Obligatorio, excepto para las métricas.

6 object_descDescripción del objeto.


7 object_technical_descDescripción técnica del objeto.


8 url(1) Para un object_type_cd de URL, especifica el URLde ese documento.

Puede añadir el URL mediante el archivo .cml.

Corresponde al URL de la pestaña General de uninforme.

Obligatorio

(2) Para un object_type_cd de KPI, especifica el URLdel informe personalizado que aparece en la pestañaInformes.

Opcional


El URL posee retrocompatibilidad con la versión 2.2. Elobjeto URL se importa con el archivo .cmo (URLobject_type_cd). La asociación de URL con otrosobjetos se importa mediante el archivo .cml.

9 parent_object_idIdentificador exclusivo del objeto padre.

Por ejemplo, si el objeto que se carga es una métrica,entonces el parent_object_id es el identificadorexclusivo de la tabla de puntuación a la que pertenecela métrica.

Si el objeto que se carga es un elemento de estrategia,entonces el parent_object_id es el identificadorexclusivo de la estrategia a la que pertenece elelemento de estrategia.

Apéndice B. Archivos delimitados por tabuladores 169


10 owner_user_ns_idIdentificador del espacio de nombres de autenticaciónde IBM Cognos BI que se utiliza para resolver lareferencia en la columna owner_user_id.

Se utiliza para diferenciar el valor de owner_user_idcuando se configura más de un espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI.

Opcional

11 owner_user_idIdentificador exclusivo del propietario del objeto.

Nombre del usuario, identificación del usuario ocampo de ruta de búsqueda en IBM Cognos BI.

Valor: Identificador de propietario

12 diagram_object_nmNombre del diagrama asociado al objeto.

Válido para métricas y tablas de puntuación.

Se permite el nombre u object_id de un diagrama.


Esta columna se utiliza para la retrocompatibilidad conla versión 2.2. Puede importar la asociación deldiagrama con el objeto mediante el archivo .cml paraformatos de archivo distintos a los de la versión 2.2.

13 kpi_indicator_type_idIdentificador exclusivo del tipo de métrica de lamétrica.

Valor: Identificador de tipo de métrica

Obligatorio para una métrica.

14 kpi_home_sc_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuación deinicio de la métrica.

Valor: Identificador de la tabla de puntuación de inicio


15 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizado paradistinguir esta métrica del resto de métricas del mismotipo en la misma tabla de puntuación de inicio.

Corresponde a Nombre del calificador y al valorobject_id del archivo .cmo.

Obligatorio si hay más de una métrica de este tipo enla misma tabla de puntuación de inicio.

16 kpi_actuals_ds_idIdentificador exclusivo del origen de importación queproporciona los valores reales de la métrica.

Valor: Identificador de origen de importación



17 kpi_target_ds_idIdentificador exclusivo del origen de importación queproporciona los valores de destino de la métrica.


18 kpi_tolerance_ds_idIdentificador exclusivo del origen de importación queproporciona los valores de tolerancia de la métrica.


19 kpi_benchmark_ds_idIdentificador exclusivo del origen de importación queproporciona los valores de la columna definida por elusuario de la métrica.

Corresponde al origen de importación de la columnadefinida por el usuario.


20 kpi_rollup_cdCódigo de resumen que especifica cómo se calcula lamétrica como un índice derivado o cómo se calcula elelemento de estrategia.

Valores: MAX (máximo: burbuja superior verde), MIN(mínimo: burbuja superior roja), MODE (reglas de lamayoría), WA (media ponderada) y NO (sin estado)para el elemento de estrategia o en blanco para lamétrica que no sea un índice derivado.

21 ds_filenameNombre del archivo o nombre del directorio del origende importación.

Sólo se utiliza cuando object_type_cd es DS.


22 include_subfolders_indDistintivo que indica si se van a cargar las subcarpetasdesde el origen de importación.

Sólo se utiliza cuando object_type_cd es DS.

Valores: Y (Sí), N (No)

Valor predeterminado: N

23 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir el objeto.

Valores: Y (Sí), N (No), R

Si el distintivo se establece en Y, se suprimen lostítulos personalizados de la métrica (alias).

Al establecer el distintivo en R, la métrica pasa de seríndice derivado a ser datos importados.




24 supports_cube_kpi_defIdentifica el tipo de origen de importación.

Valores: R (base de datos relacional cargadadirectamente mediante Metric Studio), T (archivodelimitado por tabuladores cargado directamentemediante Metric Studio), C (cubo administrado porIBM Cognos Metric Designer) y P (base de datosrelacional administrada por Metric Designer).

25 package_pathIdentifica la ruta de los orígenes de importación decubo.

El valor es nulo si un cubo no es el origen deimportación.

26 default_group_view_idIdentificador de la estrategia utilizada para laagrupación predeterminada del objeto.

27 show_group_status_countsDistintivo que indica si el elemento de estrategia tienecontadores en la interfaz de usuario.


28 all_metricsDistintivo que indica si esta estrategia se aplica a todaslas métricas.


29 data_format_cdVersión de los archivos de Metric Studio suministradopor el origen de importación.

Se utiliza sólo para orígenes de importación.

Valores: 3 (2.2), 4 (8.1.1), 5 (8.1.2 MR1), 6 (8.1.2 MR2), 7(8.2.1), 8 (8.3.1) y 9 (8.4.2)

30 db_character_setOrdenación que se utiliza para importar los datos delorigen de importación.


Ejemplo: Latin1_General_CI_AS for SQL Server.

31 enabled_for_loadValor que habilita o inhabilita el origen deimportación.



32 expand_groupsDistintivo que indica si los elementos de estrategia seexpanden al mostrarse por primera vez.





33 diagram_ind_style_cdIdentificador que indica cómo aparecen los elementosde estrategia en un diagrama.

Valores: icono, círculo, icono circular, recta, icono recto.

Valor predeterminado: icono

34 primary_group_type_idNo se utiliza.

35 secondary_group_type_idNo se utiliza.

36 default_diagram_idIdentificador del diagrama predeterminado para esteobjeto.

Opcional

37 default_report_idIdentificador del informe predeterminado para esteobjeto.

Opcional

38 decimal_charCarácter que se va a utilizar como carácter decimal.

Valores: . o ,

Valor predeterminado: .

Opcional

39 unit_cdCódigo de unidad único.


Obligatorio

40 show_othersDistintivo que indica si se va a mostrar la estrategiaOtras métricas.



41 show_iconDistintivo que indica si el icono de los elementos deestrategia se va a mostrar en los diagramas.


Valor predeterminado: Y



42 default_weightPeso predeterminado para las métricas y tipos demétrica asociadas al elemento de estrategia.

El peso determina el nivel de influencia que tendránlas métricas al calcular el estado del elemento deestrategia mediante la regla de resumen de mediaponderada. El peso se puede cambiar cuando lasmétricas y los tipos de métrica están asociadas alelemento de estrategia.

Sólo se admiten valores numéricos.


43 inheritSi el objeto es un URL y pertenece a una tabla depuntuación, inherit es el distintivo que muestra esteinforme en tablas de puntuación de nivel inferior.

Si el objeto es un URL y pertenece a un tipo demétrica, inherit es el distintivo que muestra esteinforme en todas las métricas de este tipo.

Si el objeto es un diagrama y pertenece a una tabla depuntuación, inherit es el distintivo que muestra eldiagrama en las tablas de puntuación de nivel inferior.

Si el objeto es un diagrama y pertenece a un tipo demétrica, inherit no se aplica. La interfaz de usuario notiene este valor.


44 auto_map_cube_periodsActualiza automáticamente las correlaciones de tiempocuando se añaden al cubo nuevos tiempos y se haseleccionado la casilla de verificación de lascorrelaciones de tiempo de Metric Designer con lamisma etiqueta.

Valores: Y (Sí), N (No) para el objeto de origen deimportación; NULL para los demás objetos.

45 parent_object_type_cdCódigo de tipo de objeto padre para un informe, undiagrama o un elemento de estrategia.

Valores para un informe: SC (tabla de puntuación),KPICL (tipo de métrica), KPI (métrica), PRO(proyecto), STRAT (estrategia) y STELM (elemento deestrategia).

Valores para un diagrama: SC (tabla de puntuación),KPICL (tipo de métrica) y KPI (métrica).

Valores para un elemento de estrategia: STRAT(estrategia) y STELM (elemento de estrategia).

46 unit_display_indDistintivo que indica si se muestra la unidad para lacolumna definida por el usuario.




47 decimal_placesNúmero de posiciones decimales que se utiliza cuandose muestran valores de métricas en la columnadefinida por el usuario. El número se puede cambiaren la interfaz de usuario.

Valores: De 0 a 5

48 created_dtFecha en la que se configuró el valor en el sistema deorigen.

Formato: aaaa-mm-dd hh:mm:ss (reloj de 24 horas)

Los valores de hh:mm:ss son opcionales.

Obligatorio

Archivo de importación de tipos de métrica (.cmm)El archivo de importación de tipos de métrica (.cmm) importa tipos de métrica alas tablas de base. Utilice este archivo cuando quiera configurar tipos de métrica enel entorno con creación de tablas de puntuación de IBM Cognos Metric Studio.

La información sobre los tipos de métrica de índice derivado se incluye en elarchivo de importación de tipos de métrica, en el archivo de importación deenlaces de objetos y, de forma opcional, en el archivo de importación deecuaciones. Al crear un nuevo tipo de métrica de índice derivado mediante laimportación, la información necesaria debe encontrarse como mínimo en el archivode importación de tipos de métrica y en el archivo de importación de enlaces deobjetos.

El archivo de importación de tipos de métrica carga la tabla metric_type_stage. Lascolumnas del archivo de importación de tipos de métrica son las siguientes:


1 metric_type_idIdentificador exclusivo del tipo de métrica.


Obligatorio

2 metric_type_nmNombre del tipo de métrica.


Obligatorio

3 metric_type_descDescripción del tipo de métrica.


4 metric_type_technical_descDescripción técnica del tipo de métrica.




5 language_cdCódigo de identificación de dos caracteres delidioma de los datos que está importando.


Este código sigue el estándar ISO.

Valor predeterminado: EN (inglés)

6 default_from_metric_type_idNo se utiliza.

7 sort_orderNúmero que indica el orden de un tipo de métricaen relación con otros tipos de métrica.

8 diagram_object_nmNombre del diagrama asociado a este tipo demétrica.


Esta columna se utiliza para la retrocompatibilidadcon la versión 2.2. Puede importar la asociación deldiagrama con el objeto mediante el archivo .cmlpara formatos de archivo distintos a los de laversión 2.2.

9 kpi_pattern_cdCódigo para el modelo de rendimiento del tipo demétrica.

Valores: GYR (por debajo del destino es positivo),RYG (por encima del destino es positivo) y RYGYR(en el destino o dentro de un rango de destinodefinido por el usuario es positivo)

10 tolerance_type_cdCódigo para el tipo de tolerancia del tipo demétrica.

Valores: A (absoluto: los valores de tolerancia sebasan en el valor sin procesar proporcionado) y P(porcentaje: los valores de tolerancia se basan enun porcentaje del valor de destino)

11 unit_cdCódigo para el tipo de unidad definido para el tipode métrica.

También puede ser una unidad personalizada.

Valores: moneda, general, porcentaje

12 unit_display_indDistintivo que indica si se muestra la unidad de lasmétricas en un tipo de métrica.




13 decimal_placesNúmero de posiciones decimales que se utilizacuando se muestran valores métricos en el tipo demétrica. El número se puede cambiar en la interfazde usuario.

Valores: De 0 a 5

14 benchmark_authority_nmNo se utiliza.

15 actuals_rollup_type_cdCódigo para el tipo de resumen de valorestrimestrales y anuales reales de las métricas en eltipo de métrica.

Valores: AVG (promedio de los valoresindividuales), FRST (primero de los valoresindividuales), LAST (último de los valoresindividuales), MAX (máximo de los valoresindividuales), MIN (mínimo de los valoresindividuales), SUM (suma de los valoresindividuales) y STAGED (suministradoexternamente e especificado en Metric Studio)

Valor predeterminado: AVG (si el valor de unit_cdes PERCENT), SUM (si el valor de unit_cd no esPERCENT)

16 target_rollup_type_cdCódigo para el tipo de resumen de valores dedestino.

Valores: AVG (promedio de los valoresindividuales), FRST (primero de los valoresindividuales), LAST (último de los valoresindividuales), MAX (máximo de los valoresindividuales), MIN (mínimo de los valoresindividuales) y SUM (suma de los valoresindividuales)


17 tolerance_rollup_type_cdCódigo para el tipo de resumen de valores detolerancia.





18 benchmark_rollup_type_cdCódigo del tipo de resumen de los valores queaparecen en la primera columna definida por elusuario. Sólo se aplica cuando el tipo de métricano es un índice derivado.



19 actuals_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos reales.

Por ejemplo, si se utiliza el calendario Año,Trimestre, Mes estándar, M significa que los datosse suministran en el nivel mensual. Entonces, secalculan los resultados trimestrales y anuales.

Si se utiliza un calendario personalizado, entoncesel identificador se corresponde con el identificadorde nivel en el calendario personalizado.

20 target_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de destino.

Por ejemplo, T significa que los datos sesuministran a nivel trimestral. Entonces, secalculan los resultados mensuales y anuales. Elnivel mensual es una parte proporcional de lostrimestres o un 1/3 de la cantidad trimestral.

21 tolerance_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de tolerancia.

Por ejemplo, Y significa que los datos sesuministran a nivel anual. Entonces, se calculan losresultados mensuales y anuales. El nivel mensualsería una parte proporcional de los trimestres o un1/12 de la cantidad anual.

22 benchmark_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de la primera columnadefinida por el usuario. Sólo se aplica cuando eltipo de métrica no es un índice derivado.



23 udc1_object_idIdentificador de la primera columna definida porel usuario para el tipo de métrica. Sólo se aplicacuando el tipo de métrica no es un índicederivado.


Número máximo de columnas definidas por elusuario: 5

Opcional

24 udc2_object_idIdentificador de la segunda columna definida porel usuario para el tipo de métrica. Sólo se aplicacuando el tipo de métrica no es un índicederivado.



Opcional

25 udc3_object_idIdentificador de la tercera columna definida por elusuario para el tipo de métrica. Sólo se aplicacuando el tipo de métrica no es un índicederivado.



Opcional

26 udc4_object_idIdentificador de la cuarta columna definida por elusuario para el tipo de métrica. Sólo se aplicacuando el tipo de métrica no es un índicederivado.



Opcional

27 udc5_object_idIdentificador de la quinta columna definida por elusuario para el tipo de métrica. Sólo se aplicacuando el tipo de métrica no es un índicederivado.



Opcional



28 urlDefinición de los elementos que aparecen en lapestaña Informes.

Corresponde al URL de la pestaña General de uninforme.


Obligatorio para un informe personalizado

El URL posee retrocompatibilidad con la versión2.2. El objeto URL se importa con el archivo .cmo(URL object_type_cd). La asociación de URL conotros objetos se importa mediante el archivo .cml.

29 leaf_level_idNivel más bajo del calendario para el seguimientode datos.

Por ejemplo, Q significa que sólo se almacenandatos para años y trimestres si se utiliza elcalendario Año, Trimestre, Mes estándar.

30 latest_time_level_idNivel del calendario que se muestra cuando seselecciona Valores más recientes.

31 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir el tipo demétrica.

Valores: Y (Sí), N (No), C (Columna) Cuandoselecciona el valor C, los objetos udcn_object_id sesuprimen del tipo de métrica.


32 default_group_view_idAgrupación predeterminada que se muestracuando se selecciona este tipo de métrica.

33 hc_yaxis_minValor mínimo a partir del que se originan gráficosde líneas o de barras. Se utiliza para garantizar quetodos los gráficos tienen la misma escala.

Si no se proporciona ningún valor, los gráficos seescalan automáticamente.

34 hc_yaxis_maxValor máximo del eje vertical de un gráficohistórico.



35 hc_include_zeroDistintivo de si los gráficos muestran el valor cero.

Se diferencia de hc_yaxis_min en que si todos losvalores son negativos, se puede establecer elmínimo por debajo de cero y, en ese caso, el ceroaparece en la parte superior de la escala.


Opcional

Valor predeterminado: No mostrado

36 default_diagram_idIdentificador del diagrama predeterminado paraeste tipo de métrica.

Opcional

37 default_report_idIdentificador del informe predeterminado para estetipo de métrica.

Opcional

38 score_typeValor que determina cómo se calcula la puntuacióndel tipo de métrica.

Valores: D (opción de cálculo global depuntuación), T (método de umbral que utilizadestinos o columnas definidas por el usuario)

39 target_threshold1Valor a partir del que se obtiene el valor deumbral.

Valores: T, B, B2, B3, B4, B5

40 target_threshold1_inclValor que determina si se incluye el rango porencima del umbral (A) o por debajo del umbral(B).

Valores: A, B




Valores: A, B






Valores: A, B




Valores: A, B

47 owner_user_ns_idIdentificador del espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI que se utiliza pararesolver la referencia en la columna owner_user_id.

Se utiliza para diferenciar el valor deowner_user_id cuando se configura más de unespacio de nombres de autenticación de IBMCognos BI.

Opcional


48 owner_user_idIdentificador exclusivo del propietario del tipo demétrica.



Longitud máxima: 2.000

49 default_weightPeso predeterminado para las métricas y tipos demétrica asociadas al elemento de estrategia.

El peso determina el nivel de influencia quetendrán las métricas al calcular el estado delelemento de estrategia mediante la regla deresumen de media ponderada. El peso se puedecambiar cuando las métricas y los tipos de métricaestán asociadas al elemento de estrategia.





50 kpicl_rollup_cdCódigo de resumen que especifica cómo secalculan los valores reales, de destino y detolerancia. Sólo se aplica cuando el tipo de métricaes un índice derivado.

Obligatorio para tipos de métrica de índicederivado

Valores: WA (media ponderada), MIN (mín.:burbuja superior roja), MAX (máx.: burbujasuperior verde) y MODE (reglas de la mayoría)

Valor predeterminado: WA (media ponderada)

51 benchmark2_rollup_type_cdCódigo del tipo de resumen de los valores queaparecen en la segunda columna definida por elusuario. Sólo se aplica cuando el tipo de métricano es un índice derivado.



52 benchmark3_rollup_type_cdCódigo del tipo de resumen de los valores queaparecen en la tercera columna definida por elusuario. Sólo se aplica cuando el tipo de métricano es un índice derivado.





53 benchmark4_rollup_type_cdCódigo del tipo de resumen de los valores queaparecen en la cuarta columna definida por elusuario. Sólo se aplica cuando el tipo de métricano es un índice derivado.



54 benchmark5_rollup_type_cdCódigo del tipo de resumen de los valores queaparecen en la quinta columna definida por elusuario. Sólo se aplica cuando el tipo de métricano es un índice derivado.



55 benchmark2_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de la segunda columnadefinida por el usuario. Sólo se aplica cuando eltipo de métrica no es un índice derivado.

56 benchmark3_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de la tercera columna definidapor el usuario. Sólo se aplica cuando el tipo demétrica no es un índice derivado.

57 benchmark4_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de la cuarta columna definidapor el usuario. Sólo se aplica cuando el tipo demétrica no es un índice derivado.

58 benchmark5_entry_level_time_idNivel del calendario laboral en el que seespecifican los datos de la quinta columna definidapor el usuario. Sólo se aplica cuando el tipo demétrica no es un índice derivado.



59 created_dtFecha en la que se creó el objeto.



Obligatorio

Archivo de importación de enlaces de objeto (.cml)El archivo de importación de enlaces de objeto (.cml) importa enlaces o relacionesentre los objetos de IBM Cognos Metric Studio.v Una métrica y una tabla de puntuación distinta de la tabla de puntuación de

iniciov Un URL de documento y una métrica, tipo de métrica o tabla de puntuaciónv Una métrica o tipo de métrica y un elemento de estrategiav Una métrica y otra métrica para definir el impacto de una métrica en la otra o

para crear métricas derivadasv Un diagrama y una métrica, tipo de métrica o tabla de puntuación

Utilice este archivo para configurar el entorno de creación de tablas de puntuación.Puede tener más de un archivo .cml, como uno para correlacionar elementos deestrategia y uno para los enlaces.

A diferencia de las versiones anteriores de Metric Studio, ya no se utiliza el archivode importación de enlaces de objeto para ver o editar un objeto. Para obtener másinformación sobre la transformación de los permisos del archivo de importación deenlaces de objeto al archivo de política de importación (.cms), consulte IBM CognosGuía de instalación y configuración.

También puede crear enlaces manualmente.

El archivo de importación de enlaces de objeto carga la tabla object_link_stage. Lascolumnas del archivo de importación de enlaces de objeto son las siguientes:



Debe ser el mismo que object_id del archivo .cmo.


2 object_type_cdCódigo que indica el tipo de objeto.

Valores: KPI (métrica), KPICL (tipo de métrica), SC(tabla de puntuación), URL (informe), GRP (elemento deestrategia), DGM (diagrama) y PRO (proyecto)


Obligatorio



3 kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica de la primera métrica.

Se trata del identificador del tipo de métrica que se haimportado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en la interfazde usuario.

4 kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de inicio de laprimera métrica.

Se trata del identificador de la tabla de puntuación quese ha importado al archivo .cmo o a la tabla object_stageo que se ha especificado en la interfaz de usuario.

5 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizado paradistinguir la primera métrica de otras métricas delmismo tipo en la misma tabla de puntuación de inicio.

Se trata del identificador del calificador que se haimportado al archivo .cmo o a la tabla object_stage oque se ha especificado en la interfaz de usuario.

6 linked_object_idIdentificador exclusivo del objeto al que se establece elenlace.


Obligatorio

7 linked_object_type_cdTipo de objeto del objeto al que se establece el enlace.

Valores: KPI (métrica), KPICL (tipo de métrica), SC(tabla de puntuación), URL (informe), GRP (elemento deestrategia), DGM (diagrama) y PRO (proyecto)

Obligatorio

8 linked_kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica de la segunda métrica.

Se trata del identificador del tipo de métrica que se haimportado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en la interfazde usuario.

9 linked_kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de inicio de lasegunda métrica.

Se trata del identificador de la tabla de puntuación quese ha importado al archivo .cmo o a la tabla object_stageo que se ha especificado en la interfaz de usuario.

10 linked_kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizado paradistinguir la segunda métrica de otras métricas delmismo tipo en la misma tabla de puntuación de inicio.




11 link_qualifierAl enlazar dos métricas, especificación de la primeramétrica como el que controla o el que es controlado porla segunda métrica.

El linked_object_type_cd debe ser KPI.

Valores: DRIVES, DRIVEN_BY

Estos valores no distinguen entre mayúsculas yminúsculas.

12 weightNúmero que representa el peso del enlace utilizado aldefinir métricas derivadas.

Corresponde al peso mostrado para un índice derivado.

Sólo se aplica a enlaces de métricas.

13 include_in_calcPara un índice derivado, distintivo que indica si seincluye este enlace como parte del cálculo.

Valores: Y (Sí) y N (No: normalmente se utiliza cuandose enlazan dos métricas en un diagrama)

Se aplica a enlaces de métricas.

14 include_descendantsDistintivo de si deben enlazarse los descendientes deeste objeto.


15 sort_orderNúmero que indica el orden del enlace en relación conotros enlaces del mismo objeto.

Este número controla el orden en el que aparecen lasmétricas en la lista de tablas de puntuación.

Las métricas de una tabla de puntuación no se puedenordenar en columnas definidas por el usuario.

Sugerencia: Para controlar el orden en que aparecen lasmétricas en la lista de tipos de métrica, utilice lacolumna default_sort_order del archivo .cmo.

16 language_cdCódigo de identificación de dos caracteres del idioma delos datos que está importando.


Los enlaces no dependen del idioma, pero algunos tiposde enlaces se identifican mediante cadenas quedependen del idioma, como el nombre de una estrategiao un nivel de permiso.

Si utiliza otro idioma que no sea el inglés, asegúrese deque la cadena que utiliza coincide con el código deidioma.




17 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir el enlace.



18 created_dtFecha en la que se creó el enlace.


Los valores hh:mm:ss son opcionales.

Obligatorio

Archivo de importación de valores (.cmv)Se recomienda utilizar el archivo .cmo para crear métricas.

El archivo de importación de valores (.cmv) importa valores de métricas. Cuandoconfigura las tablas de puntuación y los tipos de métrica, puede utilizar estearchivo para actualizar periódicamente los valores de las métricas o para añadirnuevas métricas a los tipos ya existentes. Puede tener más de un archivo .cmv.

Cada fila de información de este archivo contiene un valor único para cadaperiodo. Por ejemplo, una métrica denominado Ventas en la Web posee un valor dedestino de 200.000 y un valor real de 210.000 para el mes de julio. El archivo deimportación de valores necesita dos filas de información, una para el mes de julioreal y otra para el mes de julio de destino.

Asegúrese de que el archivo de importación de valores contiene todas lascolumnas, aunque sean nulas.

El archivo .cmv no tiene una columna delete_flag. Para suprimir un valor,establezca el valor en nulo. Al volver a cargar el almacén de métricas, el valor seactualizará. Esto se aplica a todos los tipos de valores.

Para cargar nuevos valores que no sean de texto en la columna kpi_value, onuevos valores de texto en la columna kpi_text, debe especificar valores que nosean nulos.

El archivo de importación de valores carga la tabla kpi_value_stage. Las columnasdel archivo de importación de valores son las siguientes:

Número Columna Descripción

1 year_nrAño.

Formato: aaaa.

Esta columna se proporciona para laretrocompatibilidad con versiones anteriores de IBMCognos Metric Studio. Utilícela sólo si las columnasstart_time_cd y level_id están vacías.



2 time_period_cdPeriodo de tiempo.

Valores: P (periódico), D (diario: si se utiliza estevalor, debe especificar un valor para la columna 4,day_nr), Q (trimestral) e Y (anual).

Esta columna se proporciona para laretrocompatibilidad con versiones anteriores deMetric Studio. Utilícela sólo si las columnasstart_time_cd y level_id están vacías.

3 period_nrPeriodo para el que se aplican los datos de lasmétricas, como un periodo 1 para el primer mes delaño fiscal.



4 day_nrNúmero del día dentro del periodo. Es nulo para losdatos periódicos.



5 kpi_idIdentificador exclusivo de la métrica.


Obligatorio

6 value_type_cdUno de estos tipos de valores de métrica: A (real), T(destino), O (tolerancia), B (columna predeterminadadefinida por el usuario) u object_id (identificador deuna columna definida por el usuario si la columnadefinida por el usuario no se utiliza; corresponde aobject_id del archivo .cmo).

Obligatorio

7 kpi_valueValor de la métrica definida por value_type_cd.

Obligatorio

8 currency_cdCódigo ISO de moneda.

Obligatorio si el tipo de métrica es moneda; debe sernulo si el tipo de métrica no es moneda.

Valor predeterminado: null



9 last_updated_dtFecha en la que se actualizó la métrica.

Sólo se utiliza cuando value_type_cd estáestablecido en real.

Valor predeterminado: Fecha del sistema

10 kpi_nmNombre de la métrica. Se recomienda utilizarobject_nm en el archivo .cmo para definirlo.


11 scorecard_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuación deinicio. Se recomienda utilizar object_id en el archivo.cmo para definirlo.

Si object_id no existe, Metric Studio lo crea según lainformación especificada en esta columna.


Obligatorio si la métrica se crea en este archivo.

12 scorecard_nmNombre de la tabla de puntuación. Se recomiendautilizar object_nm en el archivo .cmo para definirlo.


Obligatorio si la tabla de puntuación se crea en estearchivo.

13 kpi_class_idIdentificador exclusivo del tipo de métrica. Serecomienda utilizar kpi_indicator_type_id en elarchivo .cmo para definirlo.


Obligatorio si la métrica se crea en este archivo.

14 data_source_idIdentificador exclusivo del origen de importación. Serecomienda utilizar object_id en el archivo .cmopara definirlo.


Obligatorio si el origen de importación es nuevo; sino existe, Metric Studio lo crea.

15 data_source_nmNombre del origen de importación. Se recomiendautilizar ds_filename en el archivo .cmo paradefinirlo.


Obligatorio para un nuevo origen de importación.



16 parent_scorecard_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuaciónpadre de la tabla de puntuación que especificascorecard_id. Especifica un valor cuando la tabla depuntuación de inicio está anidada en otra tabla depuntuación. Se recomienda utilizar parent_object_iden el archivo .cmo para definirlo.


17 qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizado paradistinguir esta métrica del resto de métricas delmismo tipo en la misma tabla de puntuación deinicio. Se recomienda utilizar object_id en el archivo.cmo para definirlo.

No es obligatorio para cargar datos.

18 qualifier_nmNombre del calificador. Se recomienda utilizarqualifier_nm en el archivo .cmo para definirlo.


19 start_time_cdFecha del calendario que identifica el periodo parala fila de datos actual.

20 level_idNivel del calendario que identifica el periodo parala fila de datos actual.

21 kpi_textValor de texto de la métrica. Sólo se aplica cuandovalue_type_cd se especifica como una columnadefinida por el usuario.




23 created_dtFecha y hora en la que se creó la métrica.



Obligatorio

Archivo de diagrama de importación (.cdo)El archivo de diagrama de importación (.cdo) contiene los datos necesarios para lacreación de un diagrama específico.

Primero debe crear un título y un objeto de diagrama en el archivo .cmo. Después,en el archivo de diagrama de importación, debe especificar en qué lugar del


diagrama se colocará cada objeto, como una métrica o una flecha. En el archivo dediagrama de importación, necesita una fila para cada objeto del diagrama.

El archivo de diagrama de importación carga la tabla stage_diagram. Las columnasdel archivo de diagrama de importación son las siguientes:


1 diagram_idIdentificador exclusivo del diagrama.

El valor es el valor de object_id en el archivo .cmo.


Obligatorio

2 imageArchivo .gif o .jpg para la imagen de fondo.


3 paletteIdentificador de la paleta.

Corresponde a la paleta de la hoja de propiedades deldiagrama.


4 symbol_idTipo de objeto gráfico.

Valores (distinguen entre mayúsculas y minúsculas):

v sym_KPI para atajo a métrica

v sym_KPX para marcador de posición de métrica

v sym_grp para atajo a elemento de estrategia

v sym_grx para marcador de posición de elemento deestrategia

v sym_Title para texto del título

v sym_Oval para una forma elíptica

v sym_Rect para una forma rectangular

v sym_Line para una línea libre

v sym_VertLine para una línea vertical

v sym_HorizLine para una línea horizontal

v sym_Arrow para una flecha gráfica libre

v sym_DGM para un diagrama


5 object_idIdentificador exclusivo del objeto del diagrama.




6 object_type_cdCódigo que indica el tipo de objeto. El valor es elvalor de object_type_cd en el archivo .cmo.

Si está enlazando objetos, éste es el código para elobjeto desde el que se establece el vínculo.

El código de vinculación se identifica por ellinked_object_type_cd.

Valores: DGMT (diagrama), KPI (métrica), DGM(título)


7 kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica de la primeramétrica incluida en un diagrama.

Se trata del identificador del tipo de métrica que seha importado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o del identificador que se haespecificado en la interfaz de usuario.

8 kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de inicio de laprimera métrica incluida en un diagrama.

Se trata del identificador de la tabla de puntuaciónque se ha importado al archivo .cmo o a la tablaobject_stage o que se ha especificado en la interfaz deusuario.

9 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador de la primeramétrica incluida en un diagrama.


10 xposEje X del diagrama.

Rango en píxeles: 0, 600

11 yposEje Y del diagrama.

Rango en píxeles: 0, 600

12 object_visible_flagDistintivo que indica si se muestra un título en eldiagrama.





13 linked_object_idIdentificador exclusivo del objeto al que se estableceel enlace en un diagrama.

El objeto desde el que se establece el enlace seidentifica mediante object_id.


14 linked_object_type_cdCódigo exclusivo del objeto al que se establece elenlace en un diagrama.

El objeto desde el que se establece el enlace seidentifica mediante object_type_cd.

Valor: KPI


15 linked_kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica para la segundamétrica incluida en un diagrama.

Se trata del identificador del tipo de métrica que seha importado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en lainterfaz de usuario.

16 linked_kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de inicio de lasegunda métrica incluida en un diagrama.

Se trata del identificador de la tabla de puntuaciónque se ha importado al archivo .cmo o a la tablaobject_stage o que se ha especificado en la interfaz deusuario.

17 linked_kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador de la segundamétrica incluida en un diagrama.


18 diagram_typeReservado para futuras aplicaciones.

Valor: 0

19 symbol_typeTipo de símbolos del indicador de estado que se vana visualizar.

Valores: tráfico, comprobaciones, símbolo

20 symbol_sizeTamaño de los símbolos del indicador de estado.

Valores: 16, 32, 48

Obligatorio



21 symbol_textEl distintivo que indica si el nombre de la métrica semuestra junto a cada indicador de estado.

Opcional


22 xendCoordenadas del segundo extremo (líneas) o esquinasopuestas de un rectángulo limitador.

Obligatorio para los óvalos y los rectángulos

23 yendCoordenadas del segundo extremo (líneas) o esquinasopuestas de un rectángulo limitador.

Obligatorio para los óvalos y los rectángulos

24 object_colorColor de un objeto.

Formato: #RRVVAA (formato HTML) donde RR es elvalor hexadecimal para el rojo, VV para el verde yAA para el azul.

Valor predeterminado: Negro

25 object_fill_colorColor de relleno para los óvalos y los rectángulos.

Puede ser distinto al color del contorno.

Formato: #RRVVAA (formato HTML) donde RR es elvalor hexadecimal para el rojo, VV para el verde yAA para el azul.

Valor predeterminado: Negro

Opcional

26 object_strokeAnchura de línea para las formas basadas en líneas.

Valores: Un entero entre 8 y 48

Obligatorio para los objetos basados en líneas

27 object_fontNombre de fuente de los objetos de texto.

Valores: Arial, Andale WT, Tahoma, Verdana, TimesNew Roman, Courier New

Obligatorio para los objetos de texto

28 object_boldDistintivo que indica si un objeto sym_TitleText sedebe mostrar en negrita.

Opcional





29 object_italicsDistintivo que indica si un objeto sym_TitleText sedebe mostrar en cursiva.

La cursiva no se aplica a la fuente Andale WT.

Opcional



30 strategy_elem1_idIdentificador del elemento de estrategia primario.

Sólo se aplica a los objetos de estrategia.

31 strategy_elem2_idIdentificador del elemento de estrategia secundario.

Sólo se aplica a los objetos de estrategia.

32 strategy_idIdentificador de la estrategia.

33 x3Coordenada x del punto de control de una líneacurva de Bézier trazada entre x1, y1 y x2, y2.

34 y3Coordenada y del punto de control de una líneacurva de Bézier trazada entre x1, y1 y x2, y2.

35 z_indexCuando los objetos están apilados, la capa a la quepertenece este objeto.

36 angleÁngulo con el que se trazan el texto y las imágenes.

Para uso futuro.

37 image_sourceNombre de archivo de una imagen.


38 arrow_from_obj-idIdentificador externo (object_id) de dónde empieza lacola de la flecha.

39 arrow_to_obj-idIdentificador externo (object_id) de dónde termina lacabeza de la flecha.

40 font_underlineDistintivo que indica si se subraya el texto.



41 font_sizeTamaño de fuente del texto.

Valores: Un entero entre 8 y 48




42 show_nameDistintivo que indica si se va a visualizar el nombrede la métrica.



43 name_positionPosición del nombre de la métrica.

Valores: 0 (a la derecha del indicador), 1 (por encimadel indicador), 2 (por debajo del indicador), 3 (a laizquierda del indicador)


44 show_trendDistintivo que indica si se va a visualizar el icono detendencia de la métrica.

Valores: 0 (no mostrar), 1 (mostrar tendencia), 2(mostrar tendencia real), 3 (usar valorpredeterminado)


La opción 3 (usar valor predeterminado) utiliza elvalor predeterminado de Herramientas-Valores devisualización predeterminados.

45 icon_sizeTamaño del icono de tendencia de la métrica.

Valores: 16, 32, 48


46 object_group_numberPara uso futuro.

47 created_dtFecha en la que se creó el diagrama.



Obligatorio

Archivo de nota de objeto de importación (.cmn)El archivo de nota de objeto de importación (.cmn) contiene comentarios sobremétricas, proyectos y elementos de estrategia.

Estos comentarios se muestran en un marco separado debajo de las métricas. Porejemplo, el propietario de una métrica que presenta una tendencia descendentepuede utilizar comentarios para comunicar al resto de los usuarios que se estánllevando a cabo las acciones necesarias.

También se pueden asociar comentarios con tareas y acciones.


Las notas de IBM Cognos Metrics Manager 2.2 o las versiones anteriores nocontenían campos de asunto. IBM Cognos Metric Studio sí dispone de campos deasunto. Si importa notas de versiones anteriores, el proceso de importación rellenael campo de asunto con hasta 255 caracteres del cuerpo de la nota. Estos caracterestambién se importan al cuerpo del comentario.

Metric Studio identifica de forma exclusiva cada comentario mediante elidentificador exclusivo comment_id.

El archivo de nota de objeto de importación carga la tabla stage_object_note. Lascolumnas del archivo de nota de objeto de importación son las siguientes:


1 object_idIdentificador exclusivo de la métrica, proyecto oelemento de estrategia que tiene el comentarioasociado.


Obligatorio

2 kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica para la métrica alque se le adjunta un comentario.

Se trata del identificador del tipo de métrica quese ha importado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en lainterfaz de usuario.

3 kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de iniciode la métrica al que se le adjunta un comentario.

Se trata del identificador de la tabla depuntuación que se ha importado al archivo .cmo oa la tabla object_stage o que se ha especificado enla interfaz de usuario.

4 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizadopara distinguir la métrica a la que se le adjuntaun comentario de otras métricas del mismo tipoen la misma tabla de puntuación de inicio.

Se trata del identificador del calificador que se haimportado al archivo .cmo o a la tablaobject_stage o que se ha especificado en la interfazde usuario.



5 user_namespace_idIdentificador del espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI que se utilizapara resolver la referencia en la columnaowner_user_id.



Obligatorio

6 user_idIdentificador exclusivo del propietario del objeto.




Obligatorio

7 noteTexto del comentario.

8 start_time_cdFecha y hora de inicio del periodo de tiempo.

Obligatorio para un comentario que se ha añadidoa una métrica; no es obligatorio para uncomentario que se ha añadido a un proyecto o aun elemento de estrategia.

9 level_idIdentificador exclusivo del nivel de tiempo.

Obligatorio para un comentario que se ha añadidoa una métrica; no es obligatorio para uncomentario que se ha añadido a un proyecto o aun elemento de estrategia.

10 priorityNivel de importancia del comentario.

Valores: 1 (baja), 2 (normal), 3 (alta)

Obligatorio

11 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir elcomentario.

Valores: Y (Sí: el usuario, la fecha y la hora sesiguen mostrando en el historial de acciones) y N(No: no se suprime)




12 subjectTítulo del comentario.

Máximo: 255

Obligatorio

13 comment_idIdentificador exclusivo del comentario.

Máximo: 255

Obligatorio

14 object_type_cdCódigo de tipo de objeto para el elemento padredel comentario.

Valores: KPI (métrica), PRO (proyecto), STELM(elemento de estrategia)

15 created_dtFecha en la que se creó el comentario.

Formato: aaaa-mm-dd hh:mm:ss (reloj de 24horas)


Obligatorio

Archivo de parámetros de importación personalizados (.cmp)Puede crear parámetros personalizados y asociarlos a métricas, tipos de métrica ytablas de puntuación de IBM Cognos Metric Studio.

Los parámetros personalizados se utilizan para pasar información a un URL quenormalmente no se almacena en Metric Studio, como un identificador de objetopara otro sistema.

El archivo de parámetros de importación personalizados carga la tablastage_custom_params. Las columnas del archivo de parámetros de importaciónpersonalizados son las siguientes:


1 object_type_cdCódigo que indica el tipo de objeto con el que seasocia este parámetro.

Valores: KPI (métrica), KPICL (tipo de métrica), SC(tabla de puntuación)

2 object_idIdentificador externo del objeto con el que se asociaeste parámetro.



3 kpi_indicator_typeIdentificador del tipo de métrica de la primeramétrica.

Se trata del identificador del tipo de métrica que seha importado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en lainterfaz de usuario.

4 kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de inicio dela primera métrica.

Se trata del identificador de la tabla de puntuaciónque se ha importado al archivo .cmo o a la tablaobject_stage o que se ha especificado en la interfazde usuario.

5 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador que distinguela primera métrica de otras métricas del mismo tipoen la misma tabla de puntuación de inicio.


6 parameter_nameNombre del parámetro utilizado en los URL.

7 parameter_valueValor de este parámetro para este objeto.

8 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir elparámetro.






Obligatorio

Archivo de importación de periodos de tiempo (.cal)El archivo time_periods_stage se utiliza para cargar periodos de tiempo en sucalendario personalizado.

Asegúrese de que el calendario personalizado incluye sólo años completos ya queno puede añadir periodos a un año fiscal parcial.

Los periodos de tiempo no pueden superponerse. Los rangos definidos porstart_time_cd y end_time_cd deben ser exclusivos por nivel y mutuamenteexcluyentes. Sin embargo, se admiten espacios entre los periodos de tiempo.


El resumen de periodos de tiempo de un nivel en periodos de tiempo de un nivelsuperior se expresa como un conjunto de relaciones padre-hijo. Estas relaciones sedefinen incluyendo la columna start_time_cd del hijo en el rango de start_time_cda end_time_cd del padre.

Level_id y start_time_cd identifican cada periodo de forma exclusiva.

El archivo de importación de periodos de tiempo carga la tabla time_period_stage.Las columnas del archivo de importación de periodos de tiempo son las siguientes:


1 level_idCódigo correspondiente a la granularidad deltiempo.

Debe coincidir con el level_id definido en elarchivo time_levels (.lvl).

Obligatorio

2 start_time_cdFecha de inicio basada en el calendario para elperiodo especificado.

Valor: aaaa-mm-dd hh:mm:ss (reloj de 24 horas)

Obligatorio

3 end_time_cdFecha de finalización basada en el calendario parael periodo especificado.


El valor de end_time_cd se debe especificar comoel último minuto de un periodo de tiempo. Porejemplo, 2005-01-01 23:59:00.

Obligatorio

4 fiscal_year_valueAño fiscal al que pertenece el periodo.

El valor de fiscal_year_value cambia elcomportamiento predeterminado de Metric Studio.IBM Cognos Metric Studio utiliza el primerperiodo de tiempo proporcionado con el primerstart_time_cd para derivar los valores del añofiscal.

Opcional



5 period_numberOrden dentro de un nivel padre. Por ejemplo,period_number es 12 si es el último mes de uncalendario mensual y el año es el nivel padre.

Debe ser exclusivo y secuencial en cada nivelpadre.

Valor: Depende del calendario definido. Porejemplo, de 1 a 52+ para un calendario semanalpersonalizado.

El valor de period_number cambia elcomportamiento predeterminado de Metric Studio.Si period_number no se proporciona, Metric Studioasigna period_number según el orden destart_time_cd.

Opcional

6 language_text_idIdentificador de objeto externo de un nombre deperiodo. Language_text_id se utiliza como nombrede periodo predeterminado si no se proporcionaningún valor en el archivo de texto de lenguaje detiempo.




Obligatorio

Archivo de política de importación (.cms)El archivo de política de importación carga los permisos asociados al modelo deseguridad de IBM Cognos BI

Cuando se importan permisos utilizando las tablas de base del almacén demétricas, las políticas se heredan sólo hasta que se encuentra otra política. Porejemplo, si a un usuario se le conceden permisos en una tabla de puntuación denivel superior y a un usuario diferente se le conceden permisos en una tabla depuntuación dos niveles por debajo, deberá otorgar además permisos de maneraexplícita dos niveles por debajo en la tabla de puntuación.

El archivo de política de importación carga la tabla stage_policy. Las columnas delarchivo de política de importación son las siguientes:





2 object_type_cdCódigo que indica el tipo de objeto con el que seasocia este parámetro.

Valores: KPI (métrica), SC (tabla de puntuación),ASC (raíz de todas las tablas de puntuación),KPICL (tipo de métrica), AKC (raíz de todos lostipos de métrica), STELM (elemento deestrategia), AST (raíz de todos los elementos deestrategia), STRAT (estrategia).

3 kpi_indicator_type_idIdentificador del tipo de métrica de la primeramétrica.

Se trata del identificador del tipo de métrica quese ha importado al archivo .cmm o a la tablametric_type_stage o que se ha especificado en lainterfaz de usuario.



4 kpi_home_sc_idIdentificador de la tabla de puntuación de iniciode la primera métrica.

Se trata del identificador de la tabla depuntuación que se ha importado al archivo .cmoo a la tabla object_stage o que se ha especificadoen la interfaz de usuario.

Valor: Identificador de la tabla de puntuación deinicio


5 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizadopara distinguir la primera métrica de otrasmétricas del mismo tipo en la misma tabla depuntuación de inicio.

Se trata del identificador del calificador que seha importado al archivo .cmo o a la tablaobject_stage o que se ha especificado en lainterfaz de usuario.

Obligatorio si hay más de una métrica de estetipo en la misma tabla de puntuación de inicio.



6 security_namespace_idIdentificador del espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI que se utilizapara resolver la referencia en la columnasecurity_reference_id.

Se utiliza para diferenciar el valor desecurity_reference_id cuando se configura másde un espacio de nombres de autenticación deIBM Cognos BI.

Este valor puede dejarse en blanco sisecurity_reference_id tiene el formato de unCAMID.

7 security_reference_idIdentificador exclusivo de la entidad deseguridad (usuario, grupo o rol) a la que seaplica esta política.

Valores: Nombre de la entidad de seguridad,identificador del usuario o campo de ruta debúsqueda en IBM Cognos BI.

8 delete_policyDistintivo que indica si se va a suprimir o no lapolítica correspondiente de la base de datos.

Si security_reference_id está en blanco, todas laspolíticas asociadas al objeto se suprimirán.



9 read_permEstado del permiso de lectura.

Valores: D (denegar), G (otorgar), U (sinestablecer)

Valor predeterminado: U

10 write_permEstado del permiso de escritura.



11 setpolicy_permEstado del permiso de establecimiento depolíticas.





12 readannotations_permEstado del permiso de lectura de comentarios.

Sólo se aplica a objetos de tipo KPI, SC, ASC ySTELM.



13 annotate_permEstado del permiso de escritura de comentarios.




14 writeproject_permEstado del permiso de escritura de proyectos.




15 writeactual_permEstado del permiso de escritura de valores reales.

Sólo se aplica a objetos de tipo KPI, SC y ASC.



16 writetarget_permEstado del permiso de escritura de valores dedestino.




17 writetolerance_permEstado del permiso de escritura de valores detolerancia.






18 writeudc_permEstado del permiso de escritura de UDC.




19 security_reference_typeTipo de entidad de seguridad a la que se hacereferencia en la columna security_reference_id.

Opcional: Se puede utilizar para resolverambigüedades si la referencia de seguridad seresuelve en más de una entidad de seguridad dediferentes tipos.

Valores: A (cuenta), G (grupo), R (rol)

Valor predeterminado: Ninguno

Archivo de importación de monedas de origen de importación (.ccm)El archivo de importación de monedas de origen de importación especifica lasexpresiones de moneda del origen de importación del cubo y los códigos demoneda correspondientes en IBM Cognos Metric Studio.

Para obtener más información, consulte: “Importación de datos desde un origen deimportación de cubo” en la página 48.

El archivo de importación de monedas de origen de importación carga la tablaimport_source_currency_stage. Las columnas del archivo de importación demoneda de origen de importación son las siguientes:


1 import_source_idIdentificador exclusivo del origen de importacióndel cubo.

2 currency_cdCódigo de moneda utilizado por Metric Studio.

3 currency_cube_expExpresiones de moneda utilizadas en el cubo.

4 iso_country_cdCódigo ISO del país o región utilizado en el cubo.

5 created_dtFecha en la que se creó el comentario.



Obligatorio


Archivo de importación de reportlets de origen de importación (.crm)El archivo de importación de reportlets de origen de importación define losinformes que están disponibles para el origen de importación del cubo.


El archivo de importación de reportlets de origen de importación carga la tablaimport_source_reportlet_stage. Las columnas del archivo de importación dereportlets de origen de importación son las siguientes:



2 reportlet_nmIdentificador exclusivo del informe.




4 category_expExpresión que define el eje X de un informe.

5 created_dtFecha en la que se creó el informe.



Obligatorio

Archivo de importación de niveles de tiempo de origen de importación(.ctl)

El archivo de importación de niveles de tiempo de origen de importaciónespecifica los niveles de tiempo del origen de importación y el nivel de tiempocorrespondiente en IBM Cognos Metric Studio.


El archivo de importación de niveles de tiempo de origen de importación carga latabla import_source_tl_stage. Las columnas del archivo de importación de nivelesde tiempo de origen de importación son las siguientes:






3 time_level_expExpresión de IBM Cognos BI para un nivel detiempo en un cubo.

4 time_level_pathRuta del nivel de tiempo en un cubo.

5 created_dtFecha en la que se creó la importación.



Obligatorio

Archivo de importación de periodos de tiempo de origen deimportación (.ctp)

El archivo de importación de periodos de tiempo de origen de importaciónidentifica la información del periodo de tiempo en el origen de importación decubo.


El archivo de importación de periodos de tiempo de origen de importación cargala tabla import_source_tp_stage. Las columnas del archivo de importación deperiodos de tiempo de origen de importación son las siguientes:



2 start_time_cdFecha del calendario que identifica el periodopara la fila de datos actual.

3 end_time_cdFecha de finalización basada en el calendariopara el periodo especificado.


El valor de end_time_cd se debe especificarcomo el último minuto de un periodo detiempo. Por ejemplo, 2005-01-01 23:59:00.

Obligatorio

4 import_source_idIdentificador exclusivo del origen deimportación del cubo.

5 time_period_expExpresión de IBM Cognos BI para el periodo detiempo utilizado en el cubo.



6 created_dtFecha en la que se creó la importación.



Obligatorio

Archivo de proyecto de importación (.pro)El archivo de proyecto de importación carga proyectos, acciones y tareas.

El archivo de proyecto de importación carga la tabla stage_project. Las columnasdel archivo de proyectos de importación son las siguientes:


1 project_idIdentificador de objeto externo para un proyecto, acción otarea.

Máximo: 255

Obligatorio

2 language_cdCódigo de identificación de dos caracteres del idioma delos datos que está importando.



3 default_sort_orderNúmero que indica el orden del objeto en relación conotros objetos del mismo tipo en el sistema. Éste es el ordenpredeterminado y el usuario puede cambiarlo.

Por ejemplo, default_sort_order para proyectos, acciones otareas controla el orden en que los proyectos, las accioneso las tareas aparecen en la lista de proyectos.Consejo: Para controlar el orden en que aparecen losproyectos, las acciones o las tareas en la lista de proyectos,utilice la columna sort_order del archivo .cml.

4 owner_user_ns_idIdentificador del espacio de nombres de autenticación deIBM Cognos BI que se utiliza para resolver la referencia enla columna owner_user_id.

Se utiliza para diferenciar el valor de owner_user_idcuando se configura más de un espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI.

Opcional



5 owner_user_idIdentificador exclusivo del propietario del objeto.

Nombre del usuario, identificación del usuario o campo deruta de búsqueda en IBM Cognos BI.


6 project_nmNombre del proyecto, acción o tarea.

Máximo: 255

Obligatorio

7 project_descDescripción del proyecto, acción o tarea.

Máximo: 1000

8 parent_object_idEl external_object_id del elemento padre del proyecto,tarea o acción. Hace referencia a una tabla de puntuaciónen el caso de un proyecto, a un proyecto en el caso de unatarea o a una métrica en el caso de una acción.

Obligatorio

Máximo: 255

9 kpi_indicator_type_idIdentificador exclusivo del tipo de métrica de la métrica.

Obligatorio si no utiliza la columna parent_object_id.

Valor: Identificador de tipo de métrica.

10 kpi_home_sc_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuación de iniciode la métrica.


Valor: Identificador de la tabla de puntuación de inicio.

11 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizado paradistinguir esta métrica del resto de métricas del mismotipo en la misma tabla de puntuación de inicio.


Corresponde al object_id del archivo .cmo.

12 on_budget_metric_idEl external_object_id de la métrica que supervisa elpresupuesto de un proyecto.

Opcional

Máximo: 255

13 planned_start_dtFecha de inicio planificado del proyecto.

14 actual_start_dtFecha de inicio real del proyecto.



15 planned_completion_dtFecha de fin planificado del proyecto.

La fecha de fin planificado indica cuándo deberíafinalizarse el proyecto.

16 forecast_completion_dtFecha de fin previsto del proyecto.

La fecha de fin previsto es la fecha en la queprobablemente se completará el proyecto.

Si la fecha de fin previsto es posterior a la fecha de finplanificado, la tarea va con retraso con respecto a laplanificación.

17 actual_completion_dtFecha de finalización real del proyecto.

18 percent_completePorcentaje del proyecto que se ha finalizado.

19 default_report_idIdentificador del informe predeterminado para esteproyecto.

Opcional

20 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir el proyecto.



21 parent_object_type_cdCódigo para el tipo de objeto padre del proyecto, tarea oacción.

Valores: SC (tabla de puntuación), PRO (proyecto), KPI(métrica)

22 rollup_datesDistintivo que indica si las fechas del proyecto y elporcentaje finalizado se actualizan cuando los valores de latarea cambien.

Valores: Y (Sí) y N (No). NULL se convierte a Y.

23 task_weightPeso predeterminado de las tareas asociadas a un proyectoo peso de una tarea dada.



24 created_dtFecha en la que se creó el proyecto.



Obligatorio


Archivo de importación de textos de lenguaje de tiempo (.tlt)El archivo de importación de textos de lenguaje de tiempo carga los nombres deperiodos de tiempo localizados.

El archivo de importación de textos de lenguaje de tiempo carga la tablatime_language_text_stage. Las columnas del archivo de importación de textos delenguaje de tiempo son las siguientes:


1 language_text_idIdentificador de objeto externo de un nombre deperiodo.

Obligatorio

2 language_cdCódigo de identificación de dos caracteres del idiomade los datos que está importando.



Obligatorio

3 short_object_nameVersión corta del nombre del nivel o del periodo quese utilizará en la interfaz de usuario en la mayoríade las situaciones.

Opcional

4 long_object_nameVersión larga del nombre del nivel o del periodo quese utilizará al pasar el ratón por encima, en laspáginas de propiedades, etc.

Opcional

5 descripciónNombre para la creación de informes y ladocumentación.

Opcional

6 default_rowPara uso futuro.




Obligatorio

Archivo de importación de niveles de tiempo (.lvl)El archivo de importación de niveles de tiempo carga los niveles de su calendariopersonalizado.

El número de niveles no tiene restricciones.


El nivel de granularidad más bajo contiene los periodos definidos en el segundonivel de detalles.

Los usuarios empresariales a menudo requieren más detalles para los periodos detiempo recientes y menos detalles para periodos de tiempo más lejanos. Porejemplo, los usuarios pueden exigir números diarios para periodos de tiemporecientes, valores mensuales para el año anterior y los totales anuales para los añosanteriores. En la actualidad, IBM Cognos Metric Studio no soporta jerarquíasirregulares para el archivo de niveles de tiempo.

Puede que los periodos de un nivel no tengan límites de tiempo superiores a losdel periodo padre.

El archivo de importación de niveles de tiempo carga la tabla time_levels_stage.Las columnas del archivo de importación de niveles de tiempo son las siguientes:


1 level_idCódigo correspondiente a la granularidad del tiempo.

level_id debe ser un solo carácter alfabético enmayúsculas, de la A a la Z.

Valores: cualquier valor excepto Y, que se reserva parael nivel de año, y D, que se reserva para el nivel dedía.

La letra se debe utilizar para indicar el tipo de nivel,por ejemplo, A (año), T (trimestre), M (mes), S(semana), D (día), P (periodo de fabricación o periodode pago).

Máximo: 1

Obligatorio

2 level_numberValor ordinal del nivel.

Valores: El nivel superior de la jerarquía debe tenerasignado un level_number de 1; los nivelesdescendentes de la jerarquía se deben numerar deforma secuencial.

Opcional

3 language_text_idIdentificador de objeto externo de un nombre deperiodo. Language_text_id se utiliza como nombre deperiodo predeterminado si no se proporciona ningúnvalor en el archivo de texto de lenguaje de tiempo.

Opcional

4 reference_display_level_idEl nivel de tiempo que se utiliza como el padre en ungráfico histórico.

Opcional



5 parent_link_ruleLa regla utilizada para asignar un periodo de tiempoa un periodo de tiempo padre cuando las fechas deinicio y fin del periodo no entran dentro de las fechasde inicio y fin del periodo de tiempo padre. Un valornulo indica que las fechas deben estar incluidas en lasfechas del padre. Metric Studio solamente permite queuna fila de nivel de tiempo contenga un valor no nulopara parent_link_rule.

Ya que parent_link_rule se suele usar para definircalendarios que contengan semanas, el ejemplo desemana se usa en las descripciones de los valores.

Valores: FIRST_DAY_IN_PARENT (la semana estaráincluida en el mes en el que comienza la semana),LAST_DAY_IN_PARENT (la semana estará incluidaen el mes en el que termina la semana),MOST_DAYS_IN_PARENT (la semana estará incluidaen el mes que abarque la mayoría de los días de lasemana).

Opcional




Obligatorio

Archivo de unidades de importación (.unt)El archivo de unidades de importación carga las unidades personalizadas.

Para obtener información sobre las unidades personalizadas, consulte:“Especificación de una unidad de medida personalizada” en la página 102.

El archivo de unidades de importación carga la tabla stage_unit. Las columnas delarchivo de unidades de importación son las siguientes:


1 unit_cdCódigo de unidad único.


Obligatorio



Valor predeterminado: El idioma del usuario queejecuta la tarea



3 unit_type_cdCódigo de tipo de unidad.

Valores: C (moneda), G (general), P (porcentaje), T(texto)

Para unidades predefinidas, utilice C, G, P o T. Lasunidades predefinidas no se pueden crear nisuprimir al importar el archivo .unt. Sus nombres ysímbolos se pueden actualizar al importar elarchivo .unt.

Para las unidades personalizadas, utilice G. Si noutiliza G para las unidades personalizadas, el valorse convertirá cuando se importe al almacén demétricas y se registrará un aviso en la tabla deelementos rechazados para las unidadespersonalizadas.

4 default_unitDistintivo de la unidad predeterminada.



5 unit_nmNombre de la unidad.

Máximo: 250

Obligatorio

6 unit_symbolSímbolo de la unidad.

Máximo: 50

7 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir la unidad.






Obligatorio

Archivo de importación de consultas de cubo (.ccq)El archivo de importación de consultas de cubo contiene información para crear lasdimensiones que se muestran en un informe.

Este archivo sólo se puede generar desde IBM Cognos Metric Designer paraorígenes OLAP, como IBM Cognos PowerCube y Microsoft Analysis Services.


La información contenida en este archivo tiene su origen en la página Seleccionardimensiones del asistente para portlet Correlaciones de tiempo y moneda deMetric Designer.

El archivo de importación de consultas de cubo carga la tabla cube_query_stage.Las columnas del archivo de importación de consultas de cubo son las siguientes:


1 external_object_idIdentificador externo de la métrica.




Obligatorio para una métrica

3 kpi_home_sc_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuaciónde inicio de la métrica.



4 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizadopara distinguir esta métrica del resto de métricasdel mismo tipo en la misma tabla de puntuaciónde inicio.


Obligatorio si hay más de una métrica de este tipoen la misma tabla de puntuación de inicio

5 data_source_idIdentificador exclusivo del origen de importación.Se recomienda utilizar object_id en el archivo .cmopara definirlo.


Obligatorio si el origen de importación es nuevo; sino existe, Metric Studio lo crea.

6 sc_expFiltro en kpi_qualifier.


7 measure_expExpresión (hecho) del valor.


8 filter_expFiltro para restringir la consulta.




9 url_idIdentificador externo del URL de informeautomático.

10 has_childrenDistintivo que indica si el informe automático tienehijos.


11 created_dtFecha en la que se configuró el valor en el sistemade origen.



Obligatorio

Archivo de importación de listas de observación (.cwl)El archivo de importación de listas de observación contiene información paraañadir un portlet.

El archivo de importación de listas de observación carga la tabla stage_watchlist.Las columnas del archivo de importación de listas de observación son lassiguientes:


1 kpi_idIdentificador exclusivo de la métrica.


Obligatorio




3 kpi_home_sc_idIdentificador exclusivo de la tabla de puntuaciónde inicio de la métrica.





4 kpi_qualifier_idIdentificador exclusivo del calificador utilizadopara distinguir esta métrica del resto de métricasdel mismo tipo en la misma tabla de puntuaciónde inicio.


Obligatorio si hay más de una métrica de este tipoen la misma tabla de puntuación de inicio

5 user_namespace_idIdentificador del espacio de nombres deautenticación de IBM Cognos BI que se utiliza pararesolver la referencia en la columnaowner_user_id.



Obligatorio

6 user_idIdentificador exclusivo del propietario del objeto.




Obligatorio

7 email_alertDistintivo que indica si la alerta de correoelectrónico está activada o desactivada.


8 alert_start_dtFecha y hora de inicio de la alerta de correoelectrónico.

9 delete_flagDistintivo que indica si se va a suprimir el objeto.


Si el distintivo se establece en Y, se suprimen lostítulos personalizados de la métrica (alias).




10 created_dtFecha en la que se configuró el valor en el sistemade origen.



Obligatorio

Ecuaciones (.equ)El archivo .equ contiene los componentes de las ecuaciones basadas en fórmulaspara los tipos de métrica.

Este archivo es para uso interno durante la exportación e importación de datos.Debe importar el archivo de elementos de ecuaciones (.eqi) al importar el archivode ecuaciones (.equ).

Excepción: En la versión 8.3.1, puede importar el archivo .equ sin el archivo .eqi sino hay cálculos para los tipos de métrica, un tipo de métrica se define como uníndice derivado y se define un enlace KPICL_DRIVEN_BY_KPICL en el archivo.cml.

No modifique manualmente el archivo .equ. No se soportan cambios en estearchivo.

Elementos de ecuaciones (.eqi)El archivo .eqi contiene los componentes de las ecuaciones basadas en fórmulaspara los tipos de métrica. Este archivo es para uso interno durante la exportación eimportación de datos. Debe importar el archivo de elementos de ecuaciones (.eqi)al importar el archivo de ecuaciones (.equ).

No modifique manualmente el archivo .eqi. No se soportan cambios en estearchivo.


Apéndice C. Tablas de base

Puede utilizar el proceso de extracción, transformación y carga (ETL) para rellenarlas tablas de base de IBM Cognos Metric Studio y, a continuación, utilizar la tareade mantenimiento de métricas Transferir datos del área de importación al almacénde métricas en IBM Cognos Connection para rellenar el almacén de métricas.

Para obtener información sobre las tareas de mantenimiento de métricas, consulteIBM Cognos Guía de administración y seguridad.

Para crear un proceso de ETL, debe comprender la estructura de las tablas de base.Para obtener más información sobre la carga de datos en tablas de base, consulte:“Carga de datos en tablas de base” en la página 38.

El área de importación contiene las tablas de base siguientes:v Tabla object_stagev Tabla metric_type_stagev Tabla object_link_stagev Tabla kpi_value_stagev Tabla stage_diagramv Tabla stage_object_notev Tabla stage_custom_paramsv Tabla time_periods_stagev Tabla stage_policyv Tabla import_source_cu_stagev Tabla import_source_rp_stagev Tabla import_source_tl_stagev Tabla import_source_tp_stagev Tabla stage_projectv Tabla time_language_text_stagev Tabla time_levels_stagev Tabla stage_unitv Tabla cube_query_stagev Tabla stage_watchlist

Tabla Object_stageLa tabla object_stage almacena métricas, tablas de puntuación, documentos,orígenes de datos, columnas definidas por el usuario, estrategias, elementos deestrategia, nombres de diagramas definidos por el usuario y títulos.

La tabla object_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de importación de objetos (.cmo)” en la página 167.1. object_id


2. language_cd3. object_type_cd4. default_sort_order5. object_nm6. object_desc7. object_technical_desc8. url9. parent_object_id

10. owner_user_ns_id11. owner_user_id12. diagram_object_nm13. kpi_indicator_type_id14. kpi_home_sc_id15. kpi_qualifier_id16. kpi_actuals_ds_id17. kpi_target_ds_id18. kpi_tolerance_ds_id19. kpi_benchmark_ds_id20. kpi_rollup_cd21. ds_filename22. include_subfolders_ind23. user_email_address

24. user_telephone_nr

25. user_job_title

26. delete_flag27. supports_cube_kpi_def28. package_path29. default_group_view_id30. show_group_status_counts31. all_metrics32. data_format_cd33. db_character_set34. enabled_for_load35. expand_groups36. diagram_ind_style_cd37. primary_group_type_id38. secondary_group_type_id39. default_diagram_id40. default_report_id41. decimal_char42. unit_cd43. show_others44. show_icon45. default_weight46. inherit


47. auto_map_cube_periods48. parent_object_type_cd49. unit_display_ind50. decimal_places51. created_dt

Tabla Metric_type_stageLa tabla metric_type_stage almacena los datos de tipo de métrica.

La tabla metric_type_stage contiene las columnas siguientes.

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de importación de tipos de métrica (.cmm)” en lapágina 175.1. metric_type_id2. metric_type_nm3. metric_type_desc4. metric_type_technical_desc5. language_cd6. default_from_metric_type_id7. sort_order8. diagram_object_nm9. time_grain_cd

10. kpi_pattern_cd11. tolerance_type_cd12. prorate_target

13. unit_cd14. unit_display_ind15. decimal_places16. default_weight17. benchmark_authority_nm18. actuals_rollup_type_cd19. actuals_period_init_rule_cd

20. actuals_prorate_type_cd

21. target_rollup_type_cd22. target_period_init_rule_cd

23. target_prorate_type_cd

24. tolerance_rollup_type_cd25. tolerance_period_init_rule_cd

26. tolerance_prorate_type_cd

27. benchmark_rollup_type_cd28. benchmark_period_init_rule_cd

29. benchmark_prorate_type_cd

30. udc1_object_id31. udc2_object_id

Apéndice C. Tablas de base 223

32. udc3_object_id33. udc4_object_id34. udc5_object_id35. url36. delete_flag37. created_dt38. actuals_entry_level_time_id39. target_entry_level_time_id40. tolerance_entry_level_time_id41. benchmark_entry_level_time_id42. leaf_level_id43. latest_time_level_id44. default_group_view_id45. hc_yaxis_min46. hc_yaxis_max47. hc_include_zero48. default_diagram_id49. default_report_id50. score_type51. target_threshold152. target_threshold1_incl53. target_threshold254. target_threshold2_incl55. target_threshold356. target_threshold3_incl57. target_threshold458. target_threshold4_incl59. kpicl_rollup_cd60. owner_user_ns_id61. owner_user_id62. benchmark2_rollup_type_cd63. benchmark3_rollup_type_cd64. benchmark4_rollup_type_cd65. benchmark5_rollup_type_cd66. benchmark2_entry_level_time_id67. benchmark3_entry_level_time_id68. benchmark4_entry_level_time_id69. benchmark5_entry_level_time_id

Tabla Object_link_stageLa tabla object_link_stage almacena enlaces o relaciones entre los objetos de IBMCognos Metric Studio.

Por ejemplo, las relaciones podrían ser entre:


v Una métrica y una tabla de puntuación distinta de la tabla de puntuación deinicio

v Una métrica y otra métrica que lo afectev Un URL de documento y una métrica, tipo de métrica o tabla de puntuaciónv Una métrica o tipo de métrica y un grupov Una métrica y otra métrica para definir el impacto de una métrica en la otra o

para crear métricas derivadasv Una vista de grupo, los tipos de grupos principales y secundarios y las tablas de

puntuación y métricas relacionadas en los que aparece la vista de grupo

También puede crear enlaces manualmente.

La tabla object_link_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de enlaces de objeto (.cml)” en la página 185.1. object_id2. object_type_cd3. kpi_indicator_type_id4. kpi_home_sc_id5. kpi_qualifier_id6. linked_object_id7. linked_object_type_cd8. linked_kpi_indicator_type_id9. linked_kpi_home_sc_id

10. linked_kpi_qualifier_id11. link_qualifier12. weight13. include_in_calc14. include_descendants15. sort_order16. language_cd17. delete_flag18. created_dt

Tabla Kpi_value_stageLa tabla kpi_value_stage almacena valores de métricas.

La tabla kpi_value_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de importación de valores (.cmv)” en la página 188.1. year_nr2. time_period_cd3. period_nr4. day_nr5. kpi_id


6. value_type_cd7. kpi_value8. currency_cd9. valid_as_at_dt

10. kpi_nm11. scorecard_id12. scorecard_nm13. kpi_class_id14. data_source_id15. data_source_nm16. parent_scorecard_id17. qualifier_id18. qualifier_nm19. created_dt20. level_id21. start_time_cd22. last_updated_dt23. kpi_text24. language_cd

Tabla stage_diagramLa tabla stage_diagram almacena los datos de diagrama.

La tabla stage_diagram contiene las columnas siguientes:

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de diagrama de importación (.cdo)” en la página 191.1. diagram_id2. image3. palette4. symbol_id5. object_id6. object_type_cd7. kpi_indicator_type_id8. kpi_home_sc_id9. kpi_qualifier_id

10. xpos11. ypos12. xend13. yend14. x315. y316. z_index17. angle18. image_source


19. object_visible_flag20. linked_object_id21. linked_object_type_cd22. linked_kpi_indicator_type_id23. linked_kpi_home_sc_id24. linked_kpi_qualifier_id25. diagram_type26. inherit

27. symbol_type28. symbol_size29. symbol_text30. object_color31. object_fill_color32. object_stroke33. object_font34. object_bold35. object_italics36. arrow_from_obj_id37. arrow_to_obj_id38. font_underline39. font_size40. show_name41. name_position42. show_trend43. icon_size44. object_group_number45. strategy_id46. strategy_elem1_id47. strategy_elem2_id48. created_dt

Tabla Stage_object_noteLa tabla stage_object_note almacena comentarios sobre métricas, proyectos yelementos de estrategia.

IBM Cognos Metric Studio identifica de forma exclusiva cada comentario medianteel identificador exclusivo comment_id.

La tabla stage_object_note contiene las columnas siguientes:

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de nota de objeto de importación (.cmn)” en lapágina 197.1. object_id2. kpi_indicator_type_id3. kpi_home_sc_id


4. kpi_qualifier_id5. user_id6. note7. year

8. period_nr

9. action_cd

10. delete_flag11. created_dt12. priority13. start_time_cd14. level_id15. subject16. user_namespace_id17. user_sid

18. comment_id19. object_type_cd

Tabla Stage_custom_paramsLa tabla stage_custom_params almacena parámetros asociados a métricas, tipos demétrica y tablas de puntuación.

Los parámetros personalizados se utilizan para pasar información a un URL quenormalmente no se almacena en IBM Cognos Metric Studio, como un identificadorde objeto para otro sistema.

La tabla stage_custom_params contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo de parámetrosde importación personalizados (.cmp)” en la página 200.1. object_type_cd2. object_id3. kpi_indicator_type_id4. kpi_home_sc_id5. kpi_qualifier_id6. parameter_name7. parameter_value8. delete_flag9. created_dt

Tabla time_periods_stageLa tabla time_periods_stage almacena los periodos de tiempo del calendariopersonalizado.

Asegúrese de que el calendario personalizado incluye sólo años completos ya queno puede añadir periodos a un año fiscal parcial.


Los periodos de tiempo no pueden superponerse. Los rangos definidos porstart_time_cd y end_time_cd deben ser exclusivos por nivel y mutuamenteexcluyentes. Sin embargo, se admiten espacios entre los periodos de tiempo.

El resumen de periodos de tiempo de un nivel en periodos de tiempo de un nivelsuperior se expresa como un conjunto de relaciones padre-hijo. Estas relaciones sedefinen incluyendo la columna start_time_cd del hijo en el rango de start_time_cda end_time_cd del padre.

Level_id y start_time_cd identifican cada periodo de forma exclusiva.

La tabla time_periods_stage contiene las columnas siguientes.

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de periodos de tiempo (.cal)” en la página 201.1. level_id2. start_time_cd3. end_time_cd4. fiscal_year_value5. period_number6. language_text_id7. created_dt

Tabla Stage_policyLa tabla stage_policy almacena permisos asociados al modelo de seguridad de IBMCognos BI.

La tabla stage_policy contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo de política deimportación (.cms)” en la página 203.1. object_id2. object_type_cd3. kpi_indicator_type_id4. kpi_home_sc_id5. kpi_qualifier_id6. security_namespace_id7. security_reference_id8. delete_policy9. read_perm

10. write_perm11. setpolicy_perm12. readannotations_perm13. annotate_perm14. writeproject_perm15. writeactual_perm16. writetarget_perm17. writetolerance_perm18. writeudc_perm


19. security_reference_type

Tabla Import_source_cu_stageLa tabla import_source_cu almacena las expresiones de monedas desde el origende importación de cubo y los códigos de moneda correspondientes.


La tabla import_source_cu_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de monedas de origen de importación (.ccm)” en la página 207.1. import_source_id2. currency_cd3. currency_cube_exp4. iso_country_cd5. created_dt

Tabla Import_source_rp_stageLa tabla import_source_rp_stage almacena los informes que están disponibles parael origen de importación de cubo.


La tabla import_source_rp_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de reportlets de origen de importación (.crm)” en la página 208.1. import_source_id2. reportlet_nm3. language_cd4. category_exp5. created_dt

Tabla Import_source_tl_stageLa tabla import_source_tl_stage almacena los niveles de tiempo desde el origen deimportación y el nivel de tiempo correspondiente en IBM Cognos Metric Studio.


La tabla import_source_tl_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de niveles de tiempo de origen de importación (.ctl)” en la página 208.1. level_id2. import_source_id


3. time_level_exp4. time_level_path5. created_dt

Tabla Import_source_tp_stageEl archivo de periodos de tiempo de origen de importación almacena lainformación del periodo en el origen de importación de cubo.


La tabla import_source_tp_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de periodos de tiempo de origen de importación (.ctp)” en la página209.1. level_id2. start_time_cd3. end_time_cd4. import_source_id5. time_period_exp6. created_dt

Tabla Stage_projectLa tabla stage_project almacena los datos de proyectos, acciones y tareas.

La tabla stage_project contiene las columnas siguientes:

Nota: Los nombres de columna que aparecen en negrita ya no se utilizan pero seconservan por motivos de retrocompatibilidad. Para obtener descripciones de lascolumnas, consulte: “Archivo de proyecto de importación (.pro)” en la página 210.1. project_id2. language_cd3. default_sort_order4. owner_user_ns_id5. owner_user_id6. project_nm7. project_desc8. parent_object_id9. kpi_indicator_type_id

10. kpi_home_sc_id11. kpi_qualifier_id12. on_budget_metric_id13. planned_start_dt14. actual_start_dt15. planned_completion_dt16. forecast_completion_dt17. actual_completion_dt


18. percent_complete19. default_report_id20. owner_user_sid

21. delete_flag22. parent_object_type_cd23. rollup_dates24. task_weight25. created_dt

Tabla time_language_text_stageLa tabla time_language_text_stage almacena los nombres de los periodos detiempo localizados.

La tabla time_language_text_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de textos de lenguaje de tiempo (.tlt)” en la página 213.1. language_text_id2. language_cd3. short_object_name4. long_object_name5. descripción6. default_row7. created_dt

Tabla time_levels_stageLa tabla time_levels_stage almacena los niveles de tiempo del calendariopersonalizado.

El número de niveles no tiene restricciones.

El nivel de granularidad más bajo contiene los periodos definidos en el segundonivel de detalles.

Los usuarios empresariales a menudo requieren más detalles para los periodos detiempo recientes y menos detalles para periodos de tiempo más lejanos. Porejemplo, los usuarios pueden exigir números diarios para periodos de tiemporecientes, valores mensuales para el año anterior y los totales anuales para los añosanteriores. En la actualidad, IBM Cognos Metric Studio no soporta jerarquíasirregulares para el archivo de niveles de tiempo.

Puede que los periodos de un nivel no tengan límites de tiempo superiores a losdel periodo padre.

La tabla time_levels_stage contiene las columnas siguientes.

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de niveles de tiempo (.lvl)” en la página 213.1. level_id2. level_number


3. language_text_id4. reference_display_level_id5. parent_link_rule6. created_dt

Tabla Stage_unitLa tabla stage_unit almacena las unidades personalizadas.

La tabla stage_unit contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo de unidadesde importación (.unt)” en la página 215.1. unit_cd2. language_cd3. unit_type_cd4. default_unit5. unit_nm6. unit_symbol7. delete_flag8. created_dt

Tabla Cube_query_stageLa tabla cube_query_stage almacena información para correlacionar métricas aceldas de cubo procedentes del origen de importación de cubo.


La tabla cube_query_stage contiene las columnas siguientes:

Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de consultas de cubo (.ccq)” en la página 216.1. external_object_id2. kpi_indicator_type_id3. kpi_home_sc_id4. kpi_qualifier_id5. data_source_id6. sc_exp7. measure_exp8. filter_exp9. url_id

10. has_children11. created_dt

Tabla stage_watchlistLa tabla stage_watchlist contiene varias columnas.


Nota: Para ver las descripciones de las columnas, consulte: “Archivo deimportación de listas de observación (.cwl)” en la página 218.1. kpi_id2. kpi_indicator_type_id3. kpi_home_sc_id4. kpi_qualifier_id5. user_namespace_id6. user_id7. email_alert8. alert_start_dt9. user_sid (utilizado internamente)

10. delete_flag11. created_dt


Avisos

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Marcas registradas

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Avisos 237

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http://www.ibm.com/privacy/details

http://www.ibm.com/software/info/product-privacy

http://www.ibm.com/software/info/product-privacy

http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml

Los términos siguientes son marcas registradas de otras empresas:v Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas

registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países.v UNIX es una marca registrada de The Open Group en los Estados Unidos o en

otros países.v Java y todas las marcas registradas y logotipos basados en Java son marcas

registradas de Oracle o sus filiales.


Glosario

Este glosario incluye términos y definiciones deIBM Cognos Business Intelligence.

En este glosario se utilizan las referenciascruzadas siguientes:v Consulte le remite de un término a un

sinónimo preferido, o de un acrónimo oabreviatura al término definido en su formatocompleto.

v Consulte también le remite a un términorelacionado u opuesto.

Para ver glosarios de otros productos de IBM,vaya a www.ibm.com/software/globalization/terminology (se abre en una ventana nueva).

“A” “C” en la página 240 “D” en la página 241“E” en la página 241 “G” en la página 242 “H” enla página 243 “I” en la página 243 “J” en lapágina 243 “L” en la página 243 “M” en la página243 “N” en la página 244 “O” en la página 244“P” en la página 244 “R” en la página 245 “S” enla página 246 “T” en la página 246 “U” en lapágina 246 “V” en la página 246

Aacceso anónimo

Tipo de acceso que permite a los usuariosy servidores acceder a un servidor sinautenticarse primero.

agente Proceso que realiza una acción en nombrede un usuario u otro programa sin laintervención del usuario o en unaplanificación regular, e informa de losresultados al usuario o programa.

agrupaciónEn la creación de informes, el proceso deorganizar juntos valores comunes de loselementos de consulta y sólo visualizar elvalor una vez.

alias Nombre alternativo utilizado en vez delnombre principal.

almacén de contenidoBase de datos que contiene los datosnecesarios para trabajar, tales comoespecificaciones de informe, modelospublicados y derechos de seguridad.

almacén de métricasBase de datos que incluye contenido parapaquetes de métricas. Un almacén demétricas también contiene los valores deMetric Studio, como por ejemplo laspreferencias del usuario.

árbol de datosDentro de un estudio, estructura quecontiene objetos como asuntos deconsulta, elementos de consultas,dimensiones, niveles y miembros. Unárbol de datos se utiliza como paleta delos datos disponibles que se puedeninsertar en cálculos, filtros, áreas devisualización y otros gestos de creación.

archivo de despliegueArchivo utilizado para el despliegue. Estearchivo de despliegue contiene los datosdel almacén de contenido que se estámoviendo.

archivo de respuestasArchivo ASCII que se puede personalizarcon los datos de instalación yconfiguración que automatizan unainstalación. Durante una instalacióninteractiva, se deben especificar los datosde instalación y configuración. Sinembargo, con un archivo de respuestas, lainstalación puede continuar sin ningunaintervención.

área de trabajoÁrea dentro de un estudio que contiene elinforme, el análisis, la consulta o el agenteque se está utilizando.

asunto de consultaColección con nombre de elementos deconsulta con funcionalidades muysimilares. Los asuntos de consulta sedefinen mediante Framework Managercon el fin de representar datosrelacionales y constituyen el conjunto dedatos disponibles para crear informes enQuery Studio y Report Studio. Un asuntode consulta es similar a una vistarelacional, en el sentido de que se puedeconsiderar como una tabla, si bien norepresenta necesariamente elalmacenamiento de datos.


http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

http://www-306.ibm.com/software/globalization/terminology/

atributoEn BI Modeling, característica de unaentidad que es descriptiva en lugar de unidentificador exclusivo o una medidaagregativa.

autenticaciónProceso de validación de la identidad deun usuario o servidor.

CCA Consulte entidad emisora de certificados.

cardinalidad

1. Para los orígenes de datosrelacionales, indicación numérica de larelación entre dos asuntos de consulta,elementos de consulta u otros objetosde modelo.

2. Para los orígenes de datos OLAP,número de miembros de unajerarquía. La propiedad decardinalidad de una jerarquía seutiliza para asignar órdenes deresolución a expresiones.

certificadoEn seguridad informática, un documentodigital que vincula una clave pública a laidentidad del propietario de certificado, loque permite autenticar al propietario delcertificado. Un certificado está expedidopor una entidad emisora de certificados ycuenta con la firma digital de dichaentidad. Consulte también entidademisora de certificados.

CGI Consulte interfaz de pasarela común.

clave de eventoCombinación de elementos de datos quedefinen de forma única una instancia deevento. Al identificar una instancia deevento, el agente puede determinar si esnuevo, está en curso o detenido.

clave de separaciónLa dimensión o el nivel de una consultaen la especificación del informe que seutiliza para crear, o separar, un conjuntode resultados del informe.

CM Consulte Content Manager.

Columna definida por el usuarioEn la administración de métricas,columna utilizada para representar unvalor diferente del actual o del destino.

Puede tratarse de un valor de referenciade la industria o cualquier otrainformación numérica adicional útil paraun periodo, incluido un cálculo basado enotros valores de la métrica. Las columnasdefinidas por el usuario pueden serdiferentes para cada tipo de métrica.

componente de nivel de aplicaciónEn la instalación, el conjunto deprocesadores que acceden a las bases dedatos de consultas para reunirinformación y luego presentar losresultados como informes y métricas enPDF y HTML. Los componentes de nivelde aplicación también pasan solicitudes aContent Manager y presentan losresultados que Content Manager recuperadel almacén de contenido.

condiciónExpresión que puede evaluarse comoverdadera, falsa o desconocida. Se puedeexpresar en texto de lenguaje natural, ennotación formal matemáticamente o enlenguaje que una máquina puede leer.

conexión de origen de datosInformación con nombre que define eltipo del origen de datos, su ubicaciónfísica y los requisitos de inicio de sesión silos hubiese. Un origen de datos puedetener más de una conexión.

conjuntoColección de miembros o elementosrelacionados. Los miembros de unconjunto se pueden seleccionar de formaespecífica o mediante una o más reglas defiltro. Consulte también conjuntopersonalizado, conjunto basado endetalles, conjunto de páginas, conjuntopredefinido, conjunto basado enselecciones, conjunto apilado.

conjunto apiladoDos o más conjuntos dispuestos unosobre otro en filas o en forma de mosaicoen columnas. Consulte también conjunto.

conjunto basado en detallesConjunto basado en un elemento y susdetalles inmediatos. Consulte tambiénconjunto.

conjunto basado en seleccionesColección de elementos individualesseleccionados expresamente por elusuario. Los elementos o miembros se


pueden seleccionar de entre uno o másniveles de la misma jerarquía. Consultetambién conjunto.

conjunto con nombreConsulte conjunto predefinido.

conjunto de páginasEn Report Studio, conjunto de una ovarias páginas diseñadas que se repitenen la salida del informe para cadainstancia de un elemento de consultaseleccionado. Consulte también conjunto.

conjunto de uniónConsulte conjunto apilado.

conjunto personalizadoEn Analysis Studio, objeto con nombreque puede incluir reglas de filtro, cálculosy reglas de orden. Los conjuntospersonalizados pueden definir unconjunto de miembros que sea diferentede cualquier conjunto definidooriginariamente en el modelo de cubo.Consulte también conjunto predefinido,conjunto.

conjunto predefinidoConjunto de miembros definidos en elinterior de un origen de datos OLAPcomo una lista o mediante una expresión.Los conjuntos predefinidos se puedenutilizar en la creación de informes yanálisis. Consulte también conjuntopersonalizado, conjunto.

consultaEspecificaciones de informe simplecreadas y editadas por Query Studio.

contactoDirección de correo electrónico connombre a la que se pueden enviarinformes y correos electrónicos deagentes. Los contactos nunca estánautenticados.

Content Manager (CM)Servicio que recupera información delalmacén de contenido y guardainformación en dicho almacén.

credencialConjunto de información que otorga a unusuario o proceso determinados derechosde acceso.

cubo Representación multidimensional de datosnecesaria para las aplicaciones deprocesamiento analítico en línea,

generación de informesmultidimensionales o planificaciónmultidimensional.

Ddespliegue

Proceso de mover una aplicación (comoun informe o un modelo) a una instanciadiferente. Por ejemplo, es habitual crearinformes en un entorno de prueba ydespués desplegarlos en producción. Aldesplegar una aplicación, ésta se exporta,transfiere e importa.

detallar másEn una representación multidimensionalde datos, acceder a la informaciónempezando por una categoría general ydescendiendo por la jerarquía deinformación, por ejemplo de años atrimestres y a meses.

dimensiónAgrupación amplia de datos descriptivosacerca de un aspecto importante de unaempresa, como productos, fechas oubicaciones. En cada dimensión seincluyen distintos niveles de miembros enuna o más jerarquías y un conjuntoopcional de miembros calculados ocategorías especiales.

diseñoOrganización del material impreso en unapantalla o página, incluidos los márgenes,el interlineado, la especificación de tipo,la información de cabecera y pie depágina, las sangrías, etc.

Eelemento

Consulte miembro.

elemento de consultaRepresentación de una columna de datosen un origen de datos. Los elementos deconsulta pueden aparecer en un modelo oen un informe y contienen una referenciaa una columna de la base de datos, unareferencia a otro elemento de la consulta oun cálculo.

elemento de noticiasUna única entrada en un formatocompatible de sindicación realmentesimple (RSS). Puede incluir un título,

Glosario 241

texto y un enlace a información adicional.La tarea de un elemento de noticias de unagente se puede utilizar para crearelementos de noticias que mostrar en unportlet de Cognos Connection.

entidad emisora de certificados (CA)Componente que expide certificados paratodos los sistemas en los que hayinstalados componentes.

entorno localValor que identifica el idioma o lageografía y determina las convenciones deformateo, como ordenación, conversión demayúsculas y minúsculas, clasificación decaracteres, idioma de los mensajes,representación de fecha y hora yrepresentación numérica.

entorno local del contenidoCódigo que se utiliza para establecer elidioma o el dialecto utilizado para losnavegadores, el texto del informe y laspreferencias regionales, como los formatosde hora, fecha, dinero, expresiones dedinero y hora del día.

entorno local del productoCódigo o valor que especifica qué idiomao configuración regional debe utilizarsepara partes de la interfaz del producto,como los comandos de menú.

espacio de nombresParte del modelo en la que puedendefinirse y utilizarse nombres. En unespacio de nombres, cada nombre tieneun significado exclusivo.

espacio de trabajoConsulte panel de control.

especificación de despliegueDefinición de los paquetes que hay quemover (desplegar) entre los entornosorigen y destino, las preferencias dedespliegue y el nombre del archivo. Lasespecificaciones de despliegue se utilizanpara la importación y exportación.

especificación de informeDefinición ejecutable de un informe,incluidas las reglas de consulta y diseño,que se puede combinar con datos paragenerar una salida de informe.

estilo de claseCombinación de características deformateo, como la fuente, el tamaño de la

fuente y el borde, que el usuario guarda ynombra como un conjunto.

estrategiaPlan de acción general (por ejemplo, parauna unidad de marca, una unidad denegocio, un canal o una compañía) paraalcanzar un objetivo indicado. Lasestrategias suelen abarcar un periodo demás de un año.

estructura de tabla de puntuaciónJerarquía de tablas de puntuación querefleja la organización de las métricas deuna empresa.

eventoCambio a un estado, como la finalizacióno el error de una operación, un procesoempresarial o una tarea humana, quepuede desencadenar una acción posterior,como la persistencia de los datos deevento en un repositorio de datos o lainvocación de otro proceso empresarial.

extracción de objetoExtracción que define los metadatos de unobjeto de Metric Studio, como unacolumna definida por el usuario, unatabla de puntuación o un origen de datos.

extracción métricaConjunto de correlaciones entre un origende datos de Cognos existente y un valor uobjeto de Metric Studio. Por ejemplo, unamedida de cubo denominada Ingresos secorrelaciona con una métrica de MetricStudio denominada Valor real de ingresos.

Gglifo Forma real (patrón de bits, contorno) de

la imagen de un carácter. Por ejemplo,una A en cursiva y una A latina son dostipos distintos de glifos que representan elmismo carácter subyacente. En sentidoestricto, dos imágenes cualesquiera conformas diferentes constituyen dos glifosdiferentes. En este sentido, glifo essinónimo de imagen de carácter osencillamente de imagen (estándarUnicode, versión 1.0).

grupo Colección de usuarios que puedencompartir autoridades de acceso arecursos protegidos.


Hhecho Consulte medida.

Iíndice derivado

Métrica calculada que proporciona unestado y una puntuación en base a otrasmétricas.

informeUn conjunto de datos que se muestraespecíficamente para comunicarinformación de la empresa.

iniciativaTarea desarrollada para alcanzar objetivoso estrechar la diferencia entre elrendimiento y los objetivos. Cada objetivotiene asociadas iniciativas, conocidas amenudo como proyectos, acciones oactividades.

interfaz de pasarela común (CGI)Estándar de Internet para definirsecuencias de comandos que transmiteninformación desde un servidor web a unprograma de aplicación, a través de unasolicitud HTTP, y viceversa.

Jjerarquía

Organización de un conjunto de entidadesen una estructura en árbol, en la que cadaentidad (salvo la raíz) tiene una o variasentidades padre y un número arbitrariode entidades hijo.

LLenguaje de expresiones multidimensionales(MDX)

Equivalente multidimensional dellenguaje de consulta estructurado (SQL).

lienzo Área de un panel de control o de unespacio de trabajo con la que los usuariosinteractúan para crear, ver y manipular elcontenido y los datos.

lista de eventosConjunto de instancias de eventosdetectadas evaluadas por las reglas deejecución de tareas para determinar lastareas de agente que han de realizarse.

lista de observaciónLista de métricas que ha elegido cadausuario para realizar una supervisiónexhaustiva. Si se habilita la notificación enMetric Studio, el usuario recibirá unanotificación por correo electrónico con loscambios en esas métricas. Los usuariostambién pueden elegir mostrar su lista deobservación como un portlet dentro deCognos Connection.

Mmapa de estrategia

En Metric Studio, representación visual dela estrategia y los objetivos de dichaestrategia para una organización. Porejemplo, un mapa de estrategia puededemostrar a los empleados que sustrabajos están alineados con los objetivosgenerales de la organización.

MDX Consulte lenguaje de expresionesmultidimensionales.

medidaIndicador de rendimiento que puedecuantificarse y que se usa para determinarel funcionamiento general de unaempresa. Por ejemplo, las medidaspueden ser Ingresos, Ingresos/Empleadoy Porcentaje de margen de beneficios.

métricaUna medida para evaluar el rendimientoen un área clave de una empresa.

miembroElemento único dentro de una jerarquía.Por ejemplo, Equipo de acampada yTienda para 4 personas son miembros dela jerarquía Productos.

miembro calculadoMiembro de una dimensión cuyos valoresde medida no se guardan sino que secalculan en tiempo de ejecución medianteuna expresión.

miniaturaRepresentación del tamaño de un iconode una imagen gráfica más grande quepermite al usuario obtener la vista previade la imagen sin abrir un editor gráfico ode visualización.

modeloRepresentación física o empresarial de laestructura de los datos de uno o más

Glosario 243

orígenes de datos. Un modelo describeobjetos de datos, su estructura yagrupación, así como las relaciones y laseguridad. En Cognos BI, un modelo secrea y mantiene en Framework Manager.El modelo, o un subconjunto del modelo,debe publicarse en el servidor de Cognoscomo un paquete para que los usuarioscreen y ejecuten informes.

Nnivel Conjunto de entidades o miembros que

constituyen una sección de una jerarquíaen una dimensión y representan el mismotipo de objeto. Por ejemplo, unadimensión geográfica puede contenerniveles de país, provincia y ciudad.

Oobjeto En Report Studio, contenedor de

información vacío que se puede arrastrara un informe desde la pestaña Caja deherramientas y, a continuación, rellenarcon datos. Los informes están compuestospor objetos, que incluyen tablas dereferencias cruzadas, elementos de texto,cálculos, gráficos y tablas.

origen de datosEl propio origen de los datos, porejemplo, una base de datos o un archivoXML, y la información de conexiónnecesaria para acceder a los mismos.

origen de datos dimensionalesOrigen de datos que contiene datosmodelados mediante conceptos de OLAP,incluidas dimensiones, jerarquías ymedidas.

origen de datos multidimensionalesConsulte origen de datos dimensionales.

Ppanel de control

Página web que puede contener uno ovarios widgets que representangráficamente los datos empresariales.

panel de informaciónEn Analysis Studio, panel que ayuda alusuario a confirmar la selección en elárbol de datos mostrando informaciónrelacionada, como el nivel y los atributos.

panel de propiedadesDentro de un estudio, panel que ofreceuna descripción general de laspropiedades de los datos seleccionados. Elpanel de propiedades también se puedeutilizar para realizar modificaciones yaplicarlas al mismo tiempo, en lugar derepetir varios comandos diferentes.

paqueteSubconjunto de un modelo, que puedetratarse de todo el modelo, que se habilitapara el servidor de Cognos. Consultetambién paquete de métricas.

paquete de cifradoLa combinación de autenticación,algoritmo de intercambio de claves y laespecificación de cifrado de SecureSockets Layer (SSL) que se utiliza para elintercambio seguro de datos.

paquete de métricasEn Cognos Connection, representación deuna aplicación de Metric Studio. Unpaquete de métricas contiene informaciónde la conexión, informes y tareas deadministración de métricas para dichaaplicación. Consulte también paquete.

pasaporteInformación basada en la sesión,almacenada y cifrada en la memoria deContent Manager, referente a usuariosautenticados. Un pasaporte se crea laprimera vez que un usuario accede aCognos 8 y se retiene hasta que finaliza lasesión, ya sea porque el usuario cierra lasesión o porque se ha sobrepasado unperiodo determinado de inactividad.

pasarelaExtensión de un programa de servidorweb que transfiere información desde elservidor web a otro servidor. Aunque laspasarelas suelen ser programas CGI,pueden seguir otros estándares comoISAPI y módulos de Apache.

paso de trabajoParte más pequeña de un trabajo que sepuede ejecutar por separado. Un paso detrabajo puede ser un informe u otrotrabajo.

permiso de accesoPrivilegio que permite el acceso a unobjeto o la utilización de este.


plantillaEn la creación de informes, el estilo o eldiseño de informe reutilizable que sepuede utilizar para definir la presentaciónde una consulta o un informe.

portletComponente reutilizable que forma partede una aplicación web que proporcionainformación o servicios específicos que sepresentan en el contexto de un portal.

prestaciónGrupo de funciones y características quese pueden ocultar o mostrar parasimplificar la interfaz de usuario. Lasfunciones se pueden habilitar o inhabilitarmodificando los valores de preferencias ocontrolar mediante una interfaz deadministración.

proveedor de autenticaciónMecanismo de comunicación con unorigen de autenticación externo. A travésde los proveedores de autenticación estándisponibles funcionalidades comoautenticación de usuarios, pertenencia agrupos y búsquedas en espacios denombres.

proveedor de seguridadConsulte proveedor de autenticación.

proyecto

1. En Metric Studio, tarea o conjunto detareas emprendidas por un equipo ysupervisadas en una tabla depuntuación. Un proyecto realiza elseguimiento de las fechas, los recursosy el estado del propio proyecto.

2. En Metric Designer, grupo deextracciones. Cada extracción contienelos metadatos que se utilizan pararellenar el almacén de datos de MetricStudio o para crear aplicaciones.

publicarEn Cognos BI, exponer la totalidad oparte de un modelo de FrameworkManager o PowerCube de Transformermediante un paquete al servidor Cognos,de modo que puedan utilizarse los datospara crear informes y otro contenido.

puntuaciónNúmero o clasificación que expresa lacapacidad de aplicación con relación a unestándar.

RReally Simple Syndication (RSS)

Formato de archivo XML para contenidoweb corporativo basado en laespecificación Really Simple Syndication(RSS 2.0). Los usuarios de Internetutilizan los formatos de archivo XML RSSpara suscribirse a sitios web queproporcionan entradas RSS. Consultetambién Rich Site Summary.

regla de ejecución de tareaOpción especificada por el usuario dentrode un agente que determina qué estadosy valores producen la ejecución de unatarea. Determina las tareas que se van aejecutar para cada instancia de evento.

regla de observaciónCondición definida por el usuario quedetermina si se entrega un informe alusuario. Cuando se ejecuta la regla, seevalúa la salida y, si ésta cumple lacondición o regla, el informe se entregapor correo electrónico o como elementode noticias. Las reglas de observaciónlimitan la entrega de informes a aquellosque contengan datos de relevancia para elusuario.

repetidorEn Report Studio, contenedor de celdasque repite los valores dentro de sí mismosin una estructura interna predefinida.

restricción

1. Especificación de seguridad quedeniega a uno o más usuarios lacapacidad de acceder a uncomponente de modelo o de realizaruna tarea de modelado o creación.

2. Restricción de los posibles valores quelos usuarios pueden especificar en uncampo.

resumenEn análisis y creación de informes, valoragregado que se calcula para todos losvalores de una dimensión o nivel enparticular. Algunos ejemplos deresúmenes son total, mínimo, máximo,promedio y recuento.

Rich Site Summary (RSS)Formato basado en XML para contenidoWeb corporativo basado en laespecificación RSS 0.91. Los usuarios de

Glosario 245

Internet utilizan los formatos de archivoXML RSS para suscribirse a sitios webque proporcionan entradas RSS. Consultetambién Really Simple Syndication (RSS).

RSS

1. Consulte Really Simple Syndication(RSS).

2. Consulte Rich Site Summary.

Ssalida de informe

Salida que se produce como resultado dela ejecución de una especificación deinforme con respecto a un conjunto dedatos.

separarCrear varios resultados de informesejecutando un único informe una vez. Porejemplo, el usuario puede crear uninforme que muestre las ventas de cadaempleado y ejecutarlo una vez, enviandolos distintos resultados, según la región, alos directores regionales.

sesión Tiempo durante el cual un usuarioautenticado tiene una sesión iniciada.

solicitudElemento de informe que pide valores delos parámetros antes de la ejecución delinforme.

solicitud en cascadaSolicitud que utiliza valores de unasolicitud anterior para filtrar los valoresde la solicitud o lista de selección actual.

Ttabla de puntuación

Colección de métricas que representan elrendimiento de una unidad o aspecto deuna organización.

tabla de puntuación de responsabilidadTabla de puntuación creadaautomáticamente por Metric Studio paracada usuario que contiene las métricas ylos proyectos que poseen los usuarios.

tabla de repetidorEn Report Studio, contenedor parecido auna tabla que repite las celdas enhorizontal y hacia abajo en la página ofila de la consulta asociada.

tarea Acción realizada por un agente si elestado del evento cumple las reglas deejecución de tareas. Por ejemplo, unagente puede enviar un mensaje de correoelectrónico, publicar un elemento denoticias o ejecutar un informe.

tarjeta de informaciónPresentación de información de alto nivelacerca del contenido del panel de control,espacio de trabajo o informe, como elpropietario, la información de contacto yla fecha de modificación, así como unavista en miniatura opcional del panel decontrol, espacio de trabajo o informe.

tipo de métricaCategoría de métrica que define reglas denegocio como el modelo de rendimiento,las unidades y el significado de un grupode métricas. Por ejemplo, Ingresos puedeser un tipo de métrica, e Ingresoseuropeos e Ingresos americanos seríanmétricas de este tipo.

trabajoGrupo de objetos ejecutables, comoinformes, agentes y otros trabajos, que elusuario ejecuta y planifica como un lote.

tupla Colección ordenada de dos o másmiembros de dimensiones diferentes. Porejemplo, la tupla (2007, Equipo deacampada, Japón) devuelve el valor parala intersección de los tres miembros: 2007,Equipo de acampada y Japón. Las tuplasse pueden utilizar para filtrar y ordenarlos datos, además de para crear cálculos.

Uusuario

Persona, organización, proceso,dispositivo, programa, protocolo o sistemaque utiliza los servicios de un sistemainformático.

Vvista de informe

Una referencia de otro informe que poseesus propias propiedades, como los valoresde solicitud, las planificaciones y losresultados. Las vistas de informe sepueden utilizar para compartir unaespecificación de informe en lugar derealizar copias de la misma.


WWeb Services for Remote Portlets

Estándar en la creación de servicios weborientados a la presentación para que sepuedan integrar fácilmente en otrasaplicaciones, como los portales web.

widgetParte de contenido dinámico o aplicaciónportátil, reutilizable, que puede ubicarseen una página web, recibir entrada ycomunicarse con una aplicación o conotro widget.

Glosario 247

guía del usuario - public.dhe.ibm.compublic.dhe.ibm.com › software › data › cognos ›...

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