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LINK 23.3 – Décembre 2013 1 Grandir dans le cyberespace : Collaborons pour une meilleure compréhension de la cyberintimidation Professeure associée Gordana Buljan Flander, PhD, directrice du Centre de protection de l'enfant de Zagreb, Tea Brezinšćak, MA, et Ana Marija Španić, MA, psychologues au Centre de protection de l'enfant de Zagreb La génération actuelle des jeunes enfants est la première a n'avoir pas connu un monde sans technologie de l'information/communication (ICT).Pour les enfants, l'utilisation de la technologie est devenue une partie intégrale de leur expérience quotidienne. Au sein de cet environnement en ligne, les enfants et les jeunes satisfont leurs besoins d'interaction et d'acceptation sociale, de distractions en même temps qu'ils mènent une recherche sur eux mêmes et sur le monde qui les entoure. Les rapides avancées dans la technologie sont en train de créer un monde aux possibilités immenses mais aussi aux risques immenses, la cyberintimidation entre autres. En raison de l'accès croissant aux technologies modernes, la violence chez les enfants utilisant l'Internet et les téléphones mobiles est en train de devenir un problème social global, ce qui pose un risque pour les enfants et les jeunes quel que soit leur milieu socioéconomique ou leur histoire personnelle. Gardant à l'esprit que, selon une étude, les caractéristiques des technologie d'information/communication peuvent renforcer les conséquences psychosociales de la cyberintimidation par rapport à l'intimidation qui a lieu en face à face (par exemple Bhat, 2008), la cyberintimidation est devenue un gros sujet de préoccupation. Au cours des dernières années de notre travail clinique en tant que professionnels de la santé mentale des enfants au sein du Centre de protection de l'enfant de Zagreb, nous avons remarqué une augmentation du nombre de patients dirigés vers nous en raison de leur participation à la cyberintimidation en tant que victimes, auteurs ou les deux. La révolution technologique a créé de nouveaux défis pour les parents, les éducateurs, les psychothérapeutes et d'autres adultes dont le rôle est important mais qui souvent ne comprennent pas les nouvelles technologies ni le rôle qu'elles jouent dans la vie des enfants, ce qui serait pourtant nécessaire pour guider ces derniers et leur apprendre à utiliser ces technologies en évitant les risques ou encore pour les protéger en cas de problèmes. Partageant cette préoccupation avec d'autres institutions du système de protection de l'enfant, nous avons uni nos forces avec Brave Phone, une ONG à but non lucratif visant à aider et protéger les enfants maltraités et négligés et à mettre en œuvre des services sociaux pour les enfants, leurs parents et les professionnels. Cette coopération entre le secteur gouvernemental et non gouvernemental s'est révélée être d'une grande efficacité pour atteindre les objectifs et les visions que nous partageons. Notre projet de recherche conjoint, mené en 2013, a été le premier projet de recherche exhaustif en Croatie portant sur les comportements et les expériences des enfants et des jeunes sur Internet et Facebook, qui est le site de réseau social le plus utilisé chez les adolescents (Madden et all., 2013).

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LINK  23.3  –  Décembre  2013  

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Grandir dans le cyberespace : Collaborons pour une meilleure compréhension de la cyberintimidation

Professeure  associée  Gordana  Buljan  Flander,  PhD,  directrice  du  Centre  de  protection  de  l'enfant  de  Zagreb,  

Tea  Brezinšćak,  MA,  et  Ana  Marija  Španić,  MA,  psychologues  au  Centre  de  protection  de  l'enfant  de  Zagreb  

La  génération  actuelle  des  jeunes  enfants  est  la  première  a  n'avoir  pas  connu  un  monde  sans  technologie  de  l'information/communication  (ICT).Pour  les  enfants,  l'utilisation  de  la  technologie  est  devenue  une  partie  intégrale  de  leur  expérience  quotidienne.  Au  sein  de  cet  environnement  en  ligne,  les  enfants  et  les  jeunes  satisfont  leurs  besoins  d'interaction  et  d'acceptation  sociale,  de  distractions  en  même  temps  qu'ils  mènent  une  recherche  sur  eux-­‐mêmes  et  sur  le  monde  qui  les  entoure.  Les  rapides  avancées  dans  la  technologie  sont  en  train  de  créer  un  monde  aux  possibilités  immenses  mais  aussi  aux  risques  immenses,  la  cyberintimidation  entre  autres.  

En  raison  de  l'accès  croissant  aux  technologies  modernes,  la  violence  chez  les  enfants  utilisant  l'Internet  et  les  téléphones  mobiles  est  en  train  de  devenir  un  problème  social  global,  ce  qui  pose  un  risque  pour  les  enfants  et  les  jeunes  quel  que  soit  leur  milieu  socio-­‐économique  ou  leur  histoire  personnelle.  Gardant  à  l'esprit  que,  selon  une  étude,  les  caractéristiques  des  technologie  d'information/communication  peuvent  renforcer  les  conséquences  psychosociales  de  la  cyberintimidation  par  rapport  à  l'intimidation  qui  a  lieu  en  face  à  face  (par  exemple  Bhat,  2008),  la  cyberintimidation  est  devenue  un  gros  sujet  de  préoccupation.  

Au  cours  des  dernières  années  de  notre  travail  clinique  en  tant  que  professionnels  de  la  santé  mentale  des  enfants  au  sein  du  Centre  de  protection  de  l'enfant  de  Zagreb,  nous  avons  remarqué  une  augmentation  du  nombre  de  patients  dirigés  vers  nous  en  raison  de  leur  participation  à  la  cyberintimidation  en  tant  que  victimes,  auteurs  ou  les  deux.  La  révolution  technologique  a  créé  de  nouveaux  défis  pour  les  parents,  les  éducateurs,  les  psychothérapeutes  et  d'autres  adultes  dont  le  rôle  est  important  mais  qui  souvent  ne  comprennent  pas  les  nouvelles  technologies  ni  le  rôle  qu'elles  jouent  dans  la  vie  des  enfants,  ce  qui  serait  pourtant  nécessaire  pour  guider  ces  derniers  et  leur  apprendre  à  utiliser  ces  technologies  en  évitant  les  risques  ou  encore  pour  les  protéger  en  cas  de  problèmes.  

Partageant  cette  préoccupation  avec  d'autres  institutions  du  système  de  protection  de  l'enfant,  nous  avons  uni  nos  forces  avec  Brave  Phone,  une  ONG  à  but  non  lucratif  visant  à  aider  et  protéger  les  enfants  maltraités  et  négligés  et  à  mettre  en  œuvre  des  services  sociaux  pour  les  enfants,  leurs  parents  et  les  professionnels.  Cette  coopération  entre  le  secteur  gouvernemental  et  non  gouvernemental  s'est  révélée  être  d'une  grande  efficacité  pour  atteindre  les  objectifs  et  les  visions  que  nous  partageons.  

Notre  projet  de  recherche  conjoint,  mené  en  2013,  a  été  le  premier  projet  de  recherche  exhaustif  en  Croatie  portant  sur  les  comportements  et  les  expériences  des  enfants  et  des  jeunes  sur  Internet  et  Facebook,  qui  est  le  site  de  réseau  social  le  plus  utilisé  chez  les  adolescents  (Madden  et  all.,  2013).    

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Le  but  de  cette  recherche  était  de  mieux  comprendre  la  nature  des  expériences  en  ligne  chez  les  enfants  et  les  jeunes  et  d'explorer  la  relation  entre  ces  expériences  et  leurs  habitudes  d'utilisation  de  l'Internet  et  les  sites  de  réseaux  sociaux,  ainsi  que  les  corrélats  psychologiques  pertinents.  La  recherche  a  été  menée  sur  un  échantillon  représentatif  de  1  489  participants,  allant  de  la  5e  année  de  l'école  primaire  à  la  2e  de  l'école  secondaire.  La  recherche  n'aurait  pas  été  possible  sans  l'aide  de  plus  de  80  bénévoles  de  Brave  Phone,  soigneusement  formés  sur  le  protocole  de  recherche  standard,  qui  étaient  responsables  du  travail  de  terrain  et  qui  nous  ont  aidés  à  contacter  des  écoles  de  toutes  les  régions  de  Croatie.  

 

Message de la direction  

Chers  membres,  

En  Septembre  2014,  j'ai  assumé  la  présidence  de  l'ISPCAN,  prenant  la  relève  de  Jenny  Gray,  qui  avait  terminé  son  mandat  de  deux  ans  dans  le  bureau  après  avoir  servi  ISPCAN  très  efficacement  durant  la  période  2012  à  2014.  Nous  lui  adressons  nos  remerciements  pour  son  dévouement  et  son  travail  opiniâtre.  

Cette  année  a  vu  des  changements.  Sherrie  Bowen,  notre  directrice  générale,  a  démissionné  de  son  poste  en  Août  2014  afin  d'assumer  un  poste  de  gestion  comptable  pour  Child  Abuse  America.  L'ISPCAN  remercie  Mme  Bowen  pour  ses  années  d'engagement  envers  l'organisation.  

 Un  nouveau  directeur  général  a  été  nommé.  Steve  Werner  a  accepté  le  poste  de  directeur  exécutif  de  la  Société  internationale  pour  la  prévention  de  la  maltraitance  et  de  la  négligence  des  enfants  (ISPCAN)  à  compter  du  2  Janvier  2015.  M.  Werner  est  connu  depuis  de  nombreuses  années  pour  son  rôle  dans  le  secteur  du  WASH  (eau,  assainissement  et  hygiène),  mais  il  porte  aussi  un  vif  intérêt  à  l'expansion  de  la  mission  et  du  travail  de  l'ISPCAN  en  raison  de  son  ferme  engagement  à  aider  les  enfants  qui  ont  été  maltraités  ou  négligés.  M.  Werner  et  sa  femme  ont  servi  de  famille  d'accueil  pendant  15  ans,  que  ce  soit  à  long  terme  ou  pour  des  placements  d'urgence,  d'abord  au  Texas,  puis  dans  le  Colorado.  On  leur  a  demandé  d'accepter  certains  des  cas  les  plus  difficiles  et  ils  ont  reçu  une  formation  avancée  afin  de  pouvoir  mieux  s'occuper  de  ces  enfants.  

Son  service  bénévole  comme  parent  d'accueil  a  amené  M.  Werner  à  plaider  en  faveur  des  enfants  qui  se  trouvaient  dans  des  familles  d'accueil  ou  qui  avaient  été  victimes  de  mauvais  traitements  ou  de  négligence.  Il  a  aussi  contribué  à  faire  changer  des  lois  et  des  règlements  relatifs  aux  services  aux  enfants  et  au  système  d'accueil  dans  les  familles.  Les  récentes  responsabilités  internationales  de  M.  Werner  l'ont  conduit  dans  des  structures  informelles  et  des  régions  éloignées  où  les  enfants  sont  souvent  maltraités  ou  négligés.  En  acceptant  ce  poste,  il  pourra  utiliser  son  expérience  pour  aider  l'ISPCAN  à  développer  ses  programmes  et  son  soutien.  Nous  sommes  heureux  d'accueillir  Steve  Werner  dans  son  nouveau  poste  au  sein  de  la  «famille»  ISPCAN.  

Ce  numéro  du  Link  contient  beaucoup  de  renseignements  utiles  pour  les  professionnels  de  la  protection  des  enfants  ainsi  que  les  rapports  sur  le  20e  Congrès  biennal  de  l'ISPCAN  qui  s'est  

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tenu  au  Japon  en  Septembre  2014,  y  compris  un  rapport  spécial  sur  le  forum  de  la  jeunesse  qui  faisait  partie  du  programme  du  Congrès.  Nous  remercions  la  Société  japonaise  pour  la  prévention  de  la  maltraitance  des  enfants  et  le  comité  local  d'organisation  pour  leur  travail  remarquable  dans  l'organisation  de  ce  congrès.    

Ce  numéro  répertorie  également  les  conférences  régionales  qui  se  tiendront  en  2015  au  Mexique,  en  Roumanie  et  en  Malaisie  et,  nous  l'espérons,  une  conférence    en  Afrique  vers  la  fin  de  l'année.  Nous  espérons  voir  de  nombreux  membres  présenter  leur  recherche  et  leur  travail  lors  de  ces  conférences.    Vous  pourrez  lire  les  détails  dans  cette  édition  et  visiter  notre  site  Web  pour  de  plus  amples  informations  sur  la  soumission  des  résumés.  

Joan  van  Niekerk  

Présidente  de  l'ISPCAN  

   

Les  résultats  préliminaires  indiquent  une  augmentation  de  l'accès  à  l'Internet  chez  les  jeunes  utilisateurs,  disponible  maintenant  pour  la  quasi-­‐totalité  de  nos  adolescents  (99%).  84%  des  adolescents  ont  accès  à  Internet  sur  leur  téléphone  mobile  où  les  possibilités  de  surveillance  d'un  adulte  sont  limitées.  Presque  tous  nos  participants  adolescents  (93%)  ont  des  comptes  Facebook,  que  deux  tiers  d'entre  eux  ont  créés  en  dessous  de  l'âge  requis  de  13  ans.  Les  adolescents  déclarent  qu'ils  utilisent  leurs  profils  de  réseaux  sociaux,  principalement  pour  rester  en  contact  avec  leurs  amis  et  pour  suivre  leurs  intérêts  et  leurs  activités.  

Le  projet  de  recherche  a  également  fourni  de  précieux  renseignements  sur  les  différentes  formes  ainsi  que  sur  la  prévalence  et  l'intensité  des  comportements  de  cyberintimidation  qui  se  produisent  sur  les  sites  de  réseaux  sociaux.  Par  exemple,  un  adolescent  sur  cinq  déclare  avoir  reçu  à  plusieurs  reprises  des  messages  ou  des  commentaires  insultants  sur  Facebook  et,  dans  plus  de  la  moitié  des  cas,  ces  comportements  ont  continué  même  après  que  l'auteur  a  été    prié  d'arrêter.  Un  adolescent  sur  dix  admet  avoir  envoyé  ce  type  de  message.  

De  nombreux  adolescents  ont  déclaré  que  quelqu'un  avait  piraté  leur  profil  Facebook  et  posté  des  commentaires  ou  des  images  embarrassantes  en  empruntant  leur  identité  (16%),  avait  répandu  des  informations  mensongère  (16%)  ou  gênantes  (7%)  à  leur  sujet,  ou  encore  avait  essayé  de  les  isoler  socialement  en  bloquant  leur  accès  à  un  groupe  Facebook  (11%)  ou  incité  les  autres  à  dire  du  mal  d'eux  (7%).  Un  adolescent  sur  six  déclare  avoir  reçu  des  messages  indésirables  à  contenu  sexuel.  

Afin  d'explorer  la  relation  entre  la  participation  à  la  cyberintimidation  et  les  corrélats  psychologiques,  les  Beck  Youth  Inventories  -­‐  deuxième  édition  (Beck,  Beck,  Jolly  et  Steer,  2011)  ont  été  utilisés.  Cet  instrument  d'auto-­‐évaluation  à  plusieurs  niveaux  apprécie  l'image  de  soi,  la  dépression,  l'anxiété  et  la  colère  ainsi  que  les  comportements  perturbateurs  chez  les  enfants  âgés  de  8  à  18  ans.  Les  résultats  préliminaires  ont  montré  que  les  enfants  qui  ont  été  à  la  fois  victimes  et  auteurs  de  cyberintimidation  sont  plus  susceptibles  de  présenter  des  problèmes  émotionnels  et  comportementaux.  

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Compte  tenu  de  notre  expérience  comprenant  à  la  fois  le  travail  clinique  et  la  prévention,  nous  étions  très  intéressés  par  la  prévalence  de  différents  comportements  et  par  les  facteurs  qui  influaient  de  manière  négative  ou  positive  sur  l'implication  du  jeune  dans  la  cyberintimidation,  tels  que  la  supervision  parentale,  le  partage  des  renseignements  personnels,  le  concept  de  vie  privée  ainsi  que  les  paramètres  de  sécurité  des  profils  de  sites  de  réseaux  sociaux,  etc.    Les  résultats  préliminaires  ont  montré  entre  autres  qu'un  tiers  des  adolescents  acceptent  des  demandes  de  devenir  "amis"  sur  Facebook  provenant  d'utilisateurs  qu'ils  ne  connaissent  pas,  tandis  qu'un    nombre  inquiétant  d'entre  eux,  huit  pour  cent,    déclare  avoir  rencontré  en  personne  un  étranger  dont  ils  ont  fait  la  connaissance  sur  Facebook.  

Ces  résultats  indiquent  clairement  le  besoin  d'offrir  aux  enfants  des  programmes  de  psychoéducation  axés  sur  l'utilisation  sûre  et  responsable  de  l'Internet,  ainsi  que  la  nécessité  d'éduquer  les  parents  et  les  éducateurs  qui  ne  partagent  pas  en  effet  l'expérience  de  leurs  enfants  en  ce  qui  concerne  l'utilisation  des  nouvelles  technologies  et  qui  ont  besoin  d'assistance  pour  être  en  mesure  de  les  conseiller.  En  fait,  un  adolescent  sur  cinq  seulement  a  déclaré  devoir  se  soumettre  à  des  règles  parentales  sur  l'utilisation  de  l'Internet,  ce  que  les  parents  nous  expliquent  généralement  par  leur  manque  de  compréhension  des  nouvelles  technologies.  Parallèlement,  les  enfants  privés  de  directives  parentales  étaient  les  plus  à  risque  d'être  victimes  ou  responsables  de  cyberintimidation.  

Notre  recherche  nous  a  fourni  des  informations  précieuses  sur  les  modalités  d'utilisation  de  l'Internet  et  des  médias  sociaux  ainsi  que  sur  les  risques  courus  par  les  adolescents.  Cela  nous  donne  une  base  empirique  pour  la  poursuite  des  travaux  clinique  de  notre  Centre,  ainsi  que  pour  la  mise  en  œuvre  de  programmes  de  prévention  par  l'organisation  de  Brave  Phones.  Afin  de  sensibiliser  l'opinion,  les  résultats  les  plus  significatifs  ont  été  partagés  avec  le  public  grâce  à  notre  collaboration  avec  les  médias  et  ils  ont  suscité  un  intérêt  considérable  de  la  part  des  parents  et  des  éducateurs.  

Les  résultats  sont  également  présentés,  lors  de  tables  rondes  et  de  conférences,  à  des  experts  aux  profils  différents  travaillant  avec  des  enfants,  ainsi  qu'aux  étudiants  universitaires  qui  suivent  des  cours  dispensés  par  les  experts  de  notre  Centre.  Nous  sommes  actuellement  dans  le  processus  de  préparation  de  plusieurs  articles  scientifiques  basés  sur  les  résultats  du  projet  et  nous  sommes  impatients  de  les  présenter  à  la  communauté  scientifique.  

 

Assistance fournie pour une prise de décision eficace dans le domaine de la maltraitance et de la négligence des enfants grâce aux technologies d'information/communication

Kota  Takaoka  Ph.D.,  psychologue  clinicien,  conducteur  d'interview  légiste  

Professeur  invité  adjoint,  Université  de  Colombie-­‐Britannique  

Le  nombre  de  cas  de  maltraitance  d'enfants  traités  par  les  centres  Child  Guidance  du  Japon  pour  l'exercice  2013  s'élevait  à  73  765,  avec  un  coût  social  de  la  maltraitance  des  enfants  au  Japon  s'élevant  à  environ  16  milliards  de  dollars  US.  Toutefois,  le  budget  de  l'aide  à  l'enfance  au  

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Japon  ainsi  que  le  nombre  de  professionnels  sont  limités  par  rapport  aux  pays  développés  comme  le  Canada  et  les  États-­‐Unis  (Wada  et  Igarashi,  2014).    

Actuellement,  les  centres  d'orientation  pour  enfants  au  Japon  mettent  en  place  des  approches  d'équipes  multidisciplinaires  (MDT)  qui  échangent  informations  et  pratiques  concernant  la  protection  des  enfants  entre  les  professionnels  de  la  santé  et  les  institutions  ainsi  que  parmi  les  professionnels  de  médecine  légale  et  de  techniques  d'entrevue.  En  outre,  il  n'existe  pas  au  Japon  de  bases  de  données  intégrées  dans  le  domaine  de  la  maltraitance  et  de  la  négligence  envers  les  enfants  entre  les  centres  d'orientation  pour  enfants,  les  gouvernements  locaux  et  la  police.  Cela  rend  difficile,  pour  les  professionnels  de  la  maltraitance  et  de  la  négligence  envers  les  enfants,  le  traitement  efficace  de  la  poly-­‐victimisation  (Slowikowski,  Finkelhor,  et  Hamby,  2011)  et  l'application  des  données  probantes  dans  leur  pratique  (Shlonsky  &  Mildon,  2014).  

Pour  résoudre  ces  problèmes,  mon  équipe  associée  à  d'autres  collègues  dans  le  domaine  de  la  maltraitance  des  enfants  procède  non  seulement  à  des  évaluations  efficaces  sur  la  prise  de  décision  et  l'analyse  des  coûts,  mais  est  engagée  également  dans  le  processus  de  construction  d'un  tout  nouveau  projet  sur  la  pratique  et  la  recherche  pour  l'analyse  en  temps  réel  et  la  réception  des  commentaires.  Il  s'agit  de  créer  une  recommandation  prospective  de  prise  de  décision  grâce  à  une  approche  technologique  moderne.  Ce  système  de  recommandation  prévoit  d'utiliser  les  dernières  données  disponibles,  l'objectif  étant  pour  les  professionnels  d'éviter  une  prise  de  décision  subjective.  Il  fonctionne  de  façon  similaire  au  système  de  "sabermetrics"  en  baseball,  tel  qu'il  est  décrit  dans  l'adaptation  cinématographique  de  2011  de  Moneyball  (Lewis,  2004)  avec  Brad  Pitt.  

Ce  système  devrait  améliorer  la  rapidité  de  prise  de  décision  des  professionnels  en  fournissant  des  recommandations  en  temps  réel.  Il  pourra  s'adapter  à  chaque  cas  en  prenant  en  compte  les  différences  culturelles,  géographiques  et  ethniques.  Ce  concept  fonctionne  selon  un  développement  progressif.  L'analyse  en  continu  des  données  et  l'apport  de  multiples  pratiques  professionnelles  (médicales,  légales,  etc.)  sont  rationalisés  dans  une  base  de  données  centrale  afin  de  garder  les  toutes  dernières  données  et  de  fournir  les  recommandations  adéquates.  

Il  est  important  que  ces  équipes  MDT  partagent  des  expériences  et  des  connaissances  similaires  quand  elles  discutent  de  leurs  cas  de  maltraitance  d'enfants  au  cours  des  réunions  (Bahrami  et  al.,  2010).  Par  conséquent,  ce  projet  vise  à  créer  une  application  d'enquête  de  sorte  que  tous  les  praticiens  puissent  utiliser  une  large  base  de  données  relative  à  leur  domaine  assortie  d'une  analyse  en  temps  réel  dès  que  le  besoin  se  fait  sentir.  Afin  de  recommander  la  meilleure  information  pour  soutenir  efficacement  leur  prise  de  décision  pour  la  sécurité  des  enfants,  le  résultat  de  chaque  prise  de  décision  des  praticiens  devrait  être  ajouté  et  mis  à  jour  automatiquement  dans  la  banque  de  données.  

Cette  base  de  données  peut  être  utile  pour  les  praticiens  parce  que  l'historique  des  prises  de  décision  des  praticiens  ajoute  leur  expérience  à  la  banque  de  données.  Par  ailleurs,  avec  des  échantillons  plus  importants,  la  banque  de  données  ne  cesse  d'augmenter  la  fiabilité  des  recommandations.  Le  but  principal  de  ce  projet  est  de  fournir  une  recommandation  objective  pour  appuyer  la  prise  de  décisions  de  tous  les  praticiens  grâce  aux  données  de  recherche  les  

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plus  récentes  et  les  plus  pertinentes.  Nous  prévoyons  d'atteindre  notre  objectif  de  la  façon  suivante  :  

1.  Création  d'une  application  

•     Cette  application  utilisera  un  protocole  d'entrevue  normalisé  en  fonction  de  l'âge  de  l'enfant  à  l'intention  de  tous  les  praticiens.  Ces  entrevues  se  réfèrent  aux  techniques  et  aux  compétences  d'entrevues  légistes  comparables  au  Child  First  Protocol  (Centre  national  de  formation  pour  la  protection  de  l'enfance,  2014),  et  le  protocole  de  l'Institut  national  de  la  santé  infantile  et  du  développement  humain  (NICHD)  (Lamb  &  Garretson,  2003).  

•    L'application  pourra  classer  des  photos  de  contusions  et  de  blessures  aux  fins  de  référence.  

•    L'application  aura  une  fonctionnalité  pour  ajouter  un  outil  d'évaluation  des  risques  locaux  et  une  fonction  pour  le  signalement.  Les  utilisateurs  pourront  y  trouver  le  centre  de  protection  de  l'enfant  le  plus  proche  en  utilisant  l'API  de  GPS  (Interface  de  programmation  d'application).    

•     Nous  avons  déjà  créé  une  première  version  du  Guide  d'entretien  légal  et  un  Assistant  de  preuves  photographiques.  Une  vidéo  de  démonstration  est  aussi  disponible  sur  YouTube.  

 •     L'application  est  compatible  avec  de  multiples  plates-­‐formes,  y  compris  iOS,  Android,  PC  et  Mac.  

   

2.  Construction  de  bases  de  données  du  Cloud  

 •  Cette  application  et  la  base  de  données  devraient  être  dotées  du  dernier  système  de  sécurité  crypté  ainsi  que  de  l'accessibilité  aux  autorités  appropriées.  

 •  En  utilisant  une  base  de  données  du  Cloud,  tous  les  praticiens  pourraient  facilement  accéder  à  l'information  sur  les  cas  de  maltraitance  et  partager  leur  expérience.    

•  Il  faudrait  potentiellement  créer  des  modèles  de  collaborations  à  partir  d’expériences  réussies  ou  non  entre  équipes,  qui  orienteraient  les  futures  démarches  à  l'égard  de  chaque  cas  de  maltraitance  des  enfants.  Les  praticiens  pourraient  se  baser  sur  des  cas  similaires,  afin  d’estimer  la  durée  du  cas  et  se  référer  aux  décisions  prises  par  des  praticiens  précédents  ainsi  qu'aux  résultats  obtenus.    

•  L'accessibilité  sera  vitale  pour  les  praticiens  et  les  chercheurs  afin  de  continuellement  mettre  à  jour  les  données.  

3.  Amélioration  des  algorithmes  d'analyse  de  données    

•     Mettre  en  œuvre  l'algorithme  d'analyse  de  réseau  Bayésien  pour  prédire  la  probabilité  de  la  sécurité  des  enfants  pour  chaque  cas  (Proeve,  2009).  L'analyse  de  réseau  Bayésien  utilise  une  approche  inductive  qui  commence  à  partir  d'une  petite  quantité  de  données,  et  tandis  que  la  taille  de  l'échantillon  augmente,  il  pourra  être  utilisé  en  conjonction  avec  une  méthode  de  statistique  déductive.  

 

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•     Initialement  prédire  la  probabilité  d'amélioration  des  attitudes  parentales  et  trouver  des  procédures  cliniques  plus  efficaces  relatives  à  des  aspects  tels  que  la  rentabilité  et  la  plus  courte  durée  de  procédure  d'enquête  pour  les  équipes  multidisciplinaires.  

•     Les  prédictions  apportées  par  ce  réseau  Bayésien  sont  similaires  à  la  façon  dont  sont  créées  les  recommandations  sur  le  site  amazon.com.  

4.  Mise  à  jour  de  la  pratique  clinique  avec  un  système  d'assistance  de  recommandations    

•  Pour  continuer  à  améliorer  la  fiabilité  du  système  de  recommandation,  nous  devons  comparer  la  recommandation  prévue  à  la  décision  réelle  et  enregistrer  en  continu  tous  les  résultats  dans  la  base  de  données.  Lorsque  des  écarts  existent  par  rapport  à  un  processus  décisionnel  typique,  il  devient  particulièrement  important  d'archiver  ces  données  pour  voir  si  une  méthode  innovante  devrait  être  appliquée  à  la  place.  

•  La  base  de  données  pourrait  être  accessible  aux  praticiens  des  zones  rurales  afin  qu'ils  aient  accès  aux  décisions  prises  par  les  praticiens  des  zones  urbaines.  La  recommandation  pourrait  être  en  mesure  de  fournir  une  fonction  d'apprentissage  à  distance.  

•  Disponible  pour  les  praticiens  afin  de  refléter  leur  propre  historique  de  prise  de  décision.  

Mon  équipe  tente  de  créer  cette  application  et  cette  base  de  données  en  collaboration  avec  le  Département  d'ingéniérie  de  l'Université  de  Colombie-­‐Britannique.  Au-­‐delà  de  la  création  des  algorithmes  proposés,  nous  devons  nous  assurer  que  les  meilleures  options  de  sécurité  sont  mises  en  œuvre.  Si  nous  pouvons  utiliser  une  base  de  données  sécurisée  dans  les  universités,  les  chercheurs  pourront  coopérer  avec  les  praticiens  locaux  pour  évaluer  leurs  programmes  en  tant  qu'études  prospectives.  Voici  comment  ce  projet  débutera  et,  finalement,  la  collaboration  entre  les  diverses  pratiques,  la  recherche  et  l'éducation  aboutiront  à  la  création  utile  d'une  fondation.  

La  méthode  d'analyse  de  réseau  Bayésien  des  probabilités  et  des  recommandations  représentera  un  processus  de  pensée  novatrice  dans  ce  domaine.  L'utilisation  des  dernières  technologies  peut  aider  à  accélérer  ces  progrès  et  à  développer  notre  propre  technologie  afin  que  ce  projet  puisse  apporter  des  preuves  et  des  recommandations  avec  une  haute  fiabilité  aussitôt  que  possible.  

Au  Japon,  le  domaine  de  la  maltraitance  des  enfants  a  des  années  de  retard  par  rapport  à  d'autres  pays.  Bien  que  l'objectif  initial  de  ce  projet  consiste  à  créer  une  base  de  données  centrale  et  à  normaliser  les  méthodes  au  Japon,  mon  objectif  est  que  cette  application  puisse  évoluer  pour  accueillir  d'autres  pays  et  contribuer  à  améliorer  et  à  stabiliser  leurs  processus  décisionnels.  Une  collaboration  harmonieuse  entre  les  équipes  multidisciplinaires  est  la  clé  de  la  réussite.  Mais  pour  chaque  cas,  ce  sont  les  praticiens  qui  prennent  les  décisions  finales  et  c'est  en  se  basant  sur  elles  que  les  futurs  praticiens  peuvent  apprendre  afin  d'aider  à  prévenir  les  abus  contre  les  enfants.  

Références    

Bahrami,  B.,  Olsen,  K.,  Latham,  P.  E.,  Roepstorff,  A.,  Rees,  G.,  &  Frith,  C.  D.  (2010).  Optimally  interacting  minds.  Science  (New  York,  N.Y.),  329(5995),  1081–  5.  doi:10.1126/science.1185718    

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Lamb,  M.  E.,  &  Garretson,  M.  E.  (2003).  The  effects  of  interviewer  gender  and  child  gender  on  the  informativeness  of  alleged  child  sexual  abuse  victims  in  forensic  interviews.  Law  and  Human  Behavior,  27(2),  157–71.  Retrieved  from  http://www.ncbi.  nlm.nih.gov/pubmed/12733419    

Lewis,  M.  (2004).  Money  ball:  The  Art  of  Winning  an  Unfair  Game  (p.  320).  New  York:  W.  W.  Norton  &  Company.    

National  child  protection  training  center.  (2014).  ChildFirst  TM.  National  child  protection  training  center.  Retrieved  August  26,  2014,  from  http://  www.gundersenhealth.org/ncptc/childfirst    

Proeve,  M.  (2009).  Issues  in  the  application  of  Bayes’  Theorem  to  child  abuse  decision  making.  Child  Maltreatment,  14(1),  114–20.  doi:10.1177/1077559508318395    

Shlonsky,  A.,  &  Mildon,  R.  (2014).  Method¬ological  pluralism  in  the  age  of  evidence-­‐informed  practice  and  policy.  Scandinavian  Journal  of  Public  Health,  42(13  Suppl),  18–27.  doi:10.1177/1403494813516716    

Slowikowski,  J.,  Finkelhor,  D.,  &  Hamby,  S.  (2011).  Polyvictimization  :  Children’s  Exposure  to  Multiple  Types  of  Violence  ,  Crime  ,  and  Abuse.  Washington,  D.C.  Retrieved  from  www.ojp.usdoj.gov    

Wada,  I.,  &  Igarashi,  A.  (2014).  The  social  costs  of  child  abuse  in  Japan.  Children  and  Youth  Services  Review.  doi:10.1016/j.childyouth.2014.08.002January  to  November  2014    

LE XXe congrès XXth ISPCAN International Congress on Child Abuse and Neglect

2 362! Vous en étiez???

LE  XXe  Congrès  de  l'ISPCAN  sur  la  maltraitance  et  la  négligence  des  enfants  vient  de  se  conclure  à  Nagoya,  au  Japon,  et  nous  sommes  heureux  d'annoncer  que  nous  y  avons  eu  une  fréquentation  de  2362  délégués  représentant  64  pays  différents.  Le  congrès  de  cette  année  a  été  co-­‐organisé  avec  la  Société  japonaise  pour  la  prévention  de  la  maltraitance  et  de  la  négligence  des  enfants  (JaSPCAN)  et  a  été  conçu  un  peu  différemment  des  années  précédentes.  Le  Congrès  comprenait  non  seulement  notre  programme  normal  de  4  jours,  mais  une  programmation  supplémentaire    qui  le  chevauchait  et  qui  était  présentée  soit  en  japonais  soit  en  traduction  simultanée  à  la  disposition  des  délégués  japonais  locaux.  Ce  programme  combiné    a  suscité  beaucoup  d'enthousiasme  et  de  nouvelles  occasions  d'apprendre  et  d'interagir  avec  nos  collègues  japonais.  

JaSPCAN  a  accompli  un  travail  phénoménal  en  co-­‐accueillant  et  en  organisant  cet  événement  et  nous  leur  adressons  tous  nos  remerciements  pour  leurs  nombreuses  heures  de  travail,  en  particulier  dans  leur  travail  de  collecte  de  fonds.  Ils  ont  fait  des  efforts  particuliers  non  seulement  pour  produire  un  événement  bien  organisé,  mais  pour  nous  faire  sentir  les  bienvenus  dans  leur  pays.  Les  bénévoles  qui  ont  travaillé  au  Congrès  méritent  aussi  un  GRAND  merci.  Ils  ont  non  seulement  accompli  le  travail  auquel  ils  avaient  été  initialement  affectés,  mais  ils  ont  également  été  capable  d’identifier  lorsqu’une  aide  supplémentaire  était  nécessaire  et  se  sont  précipités  pour  apporter  leur  assistance.  Lors  d'une  manifestation,  ce  type  d'aide  est  absolument  inestimable.    

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Que  votre  expérience  phare  ait  été  l'introduction  à  de  nouvelles  ressources,  comme  la  banque  de  ressources  d'"Espoir  des  enfants  et  des  familles"  présentée  par  le  Dr  Bentovim,  ou  l'une  des  allocutions  liminaires  comme  celle  de  Mike  Wessells  sur  les  interventions  dirigées  par  les  collectivités,  ou  tout  simplement  le  fait  de  côtoyer  les  grands  de  ce  monde  (d'accord,  à  une  certaine  distance),  en  la  personne  de  son  Altesse  Impériale  la  Princesse  Akishino  et  celle  de  sa  fille,  la  princesse  Kako,  vous  avez  vécu  une  expérience  unique  et  précieuse.  Nous  espérons  que  vous  étiez  l'un  des  2362,  mais  si  vous  ne  l'étiez  pas,  commencez  à  vous  organiser  dès  maintenant  pour  assister  au  Congrès  2016  à  Calgary,  au  Canada  ou  à  l'une  des  nombreuses  manifestations  régionales  prévues  pour  2015  !  Les  détails  peuvent  être  trouvés  sur  notre  site  www.ispcan.org.  

 Centres de ressources régionaux

Grâce  à  une  subvention  de  la  Fondation  Oak,  l'ISPCAN  a  lancé  quatre  centres  de  ressources  régionaux  à  travers  le  monde  pour  répondre  aux  besoins  spécifiques  de  la  région  dans  la  prévention  et  le  traitement  de  la  maltraitance  et  de  la  négligence  des  enfants.  Les  centres  de  ressources  servent  les  régions  suivantes  :  Amérique  latine,  Afrique,  Etats  arabes  et  Asie.  Chaque  centre  servira  sa  région  en  évaluant  les  lacunes  dans  les  connaissances  et  les  ressources  au  sein  de  leur  région  et  en  développant  des  ressources  culturellement  appropriées  et  fondées  sur  des  preuves  qui  répondront  aux  lacunes  identifiées  et  accroîtront  la  capacité  de  la  région  à  agir    pour  la  protection  de  l'enfance.  Bien  que  ces  ressources  soient  principalement  développées  et  diffusées  par  le  biais  de  plates-­‐formes  en  ligne,  certains  centres  pourront  également  distribuer  du  matériel  imprimé  à  partir  d'un  lieu  central  au  sein  de  leur  région.  

Dans  le  passé,  l'ISPCAN  a  fourni  des  fonds  et  s'est  associé  avec  Childline  Afrique  du  Sud,  CeVioF  (Centro  de  violencia  Familiale)  à  travers  son  projet  PROCAPI  (Proyecto  de  Capacitación  en  Temas  de  Maltrato  y  Abuso  Infantil)  ainsi  qu'avec  l'Université  de  Patagonie,  San  Juan  Bosco,  pour  développer  des  centres  de  ressources  dont  les  sièges  respectifs  sont  à  Durban,  en  Afrique  du  Sud,  et  dans  la  province  de  Chubut  en  Patagonie,  Argentine.  Nous  sommes  heureux  d'annoncer  la  poursuite  de  ces  partenariats  ainsi  que  la  création  de  deux  nouveaux  centres  de  ressources  desservant  l'Asie  et  les  Etats  arabes.  Ces  nouveaux  centres  auront  leur  siège  respectivement  à  Chennai,  en  Inde,  grâce  à  un  partenariat  avec  le  Conseil  indien  pour  la  protection  des  enfants  du  Tamil  Nadu  et  à  Riyad,  en  Arabie  Saoudite,  grâce  à  un  partenariat  avec  le  Programme  national  de  sécurité  de  la  famille.  

Des  représentants  et  des  responsables  de  programmes  des  quatre  centres  de  ressources  régionaux  ainsi  que  les  membres  du  conseil  exécutif  de  l'ISPCAN  se  sont  réunis  en  Septembre  2014  à  Nagoya,  au  Japon,  pour  définir  les  stratégies  de  préparation  du  Congrès.  Cette  réunion  a  été  l'occasion  pour  le  personnel  des  centres  de  ressources  de  faire  connaissance  avec  des  collègues  experts  de  la  protection  de  l'enfance  et  de  recevoir  d'eux  des  conseils  stratégiques.  Les  centres  entreprendront  une  évaluation  des  besoins  régionaux  qui  éclaireront  leurs  projets  de  développement  et  de  diffusion  des  ressources  spécifiques  à  la  région.  Ils  pourront  ainsi  améliorer  les  connaissances  et  la  capacité  globale  de  la  région  au  travail  de  prévention  et  de  traitement  de  la  violence  et  de  la  négligence  envers  les  enfants.  Nous  avons  hâte  d'annoncer  les  sites  des  quatre  centres  de  ressources  une  fois  qu'ils  seront  établis  et  opérationnels,  au  début  

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de  2015.  Pour  obtenir  des  renseignements  concernant  les  centres  de  ressources  régionaux,  prière  de  communiquer  avec  le  coordinateur  du  programme  de  formation  et  de  consultation  de  l'  ISPCAN  à  [email protected]  

Groupe de travail sur la collecte de données

Le  Groupe  de  travail  de  l'Ispcan  sur  la  collecte  nationale  de  données  dans  le  domaine  de  la  maltraitance  des  enfants  (WGNCMD)  a  organisé  une  réunion  14  Septembre  2014,  à  laquelle  environ  70  délégués  de  20  pays  ont  participé.  Cette  réunion  de  pré-­‐congrès  a  été  co-­‐présidée  par  le  Dr  Takeo  Fujiwara  qui  nous  a  tous  accueillis  à  Nagoya,  au  Japon.  Il  y  a  eu  plusieurs  présentations  de  l'Europe,  de  l'Asie  et  de  l'Amérique  du  Nord  sur  les  efforts  nationaux  de  collecte  de  données.  Il  est  encourageant  d'entendre  parler  de  la  collecte  de  données  ciblée  sur  la  portée  de  l'abus  et  de  négligence  envers  les  enfants,  provenant  de  pays  aussi  divers  que  la  Belgique,  la  Corée,  la  Grèce,  le  Royaume  d'Arabie  Saoudite  et  la  Suisse.  Les  présentations  comprenaient  également  des  informations  sur  les  collectes  de  données  qui  s'appliquaient  à  certaines  sous-­‐populations,  comme  les  enfants  non  accompagnés  et  les  enfants  des  rues,  ainsi  que  celles  qui  évaluaient  le  coût  de  la  maltraitance.  Ce  fut  une  excellente  occasion  d'échanger  sur  la  collecte  de  données  avec  des  collègues  d'autres  pays.  

Les  délégués  ont  eu  l'occasion  de  formuler  des  commentaires  sur  un  document  en  cours  d'élaboration  par  le  WGNCMD  sur  les  questions  éthiques  liées  à  la  collecte  et  la  publication  des  données  sur  la  maltraitance  des  enfants.  Le  but  de  ce  document  est  de  fournir  des  exemples  concrets  de  problèmes  qui  ont  surgi  lorsque  les  données  de  la  maltraitance  des  enfants  ont  été  recueillies  et  comment  elles  ont  été  gérées.  Deux  coéditeurs  de  journaux  ont  partagé  leurs  visions  pour  le  Journal  de  l'ISPCAN:  Child  Abuse  and  Neglect:  The  International  Journal  et  Child  Indicators  Journal  de  la  Société  internationale  pour  les  indicateurs  relatifs  aux  enfants  (ISCI).  L'objectif  de  l'ISCI  est  de  contribuer  au  bien-­‐être  de  tous  les  enfants  à  travers  le  partage  des  connaissances  et  de  l'expérience.    

Les  participants  ont  également  examiné  la  façon  dont  les  membres  de  WGNCMD  pourraient  être  en  mesure  de  communiquer  plus  efficacement,  y  compris  à  travers  une  liste  spécifique  créée  pour  faciliter  cette  communication.  Pour  de  plus  amples  informations  ou  des  suggestions,  veuillez  contacter  Scottye  Cash  à  [email protected].  Nous  continuons  à  planifier  activement  les  ordres  du  jour  des  sessions  pré-­‐conférence  lors  des  conférences  régionales  qui  auront  lieu  en  2015  ainsi  qu'au  prochain  congrès  à  Calgary.  Veuillez  contacter  Lil  Tonmyr  (Email:  Lil.Tonmyr@phac-­‐aspc.gc.ca)  et  John  Fluke  (Email:  [email protected]),  co-­‐présidents  de  la  WGNCMD,  avec  vos  suggestions  ou  votre  offre  de  participation.  

Forum de la jeunesse: nos voix transforment le monde

Environ  96  jeunes  ont  participé  en  personne  au  Forum  des  Jeunes  à  Nagoya.  Cinq  pays  ont  participé  directement  aux  activités  du  forum  :  le  Japon,  la  Turquie,  l'Australie,  les  Etats-­‐Unis  et  l'Irlande.  D'autres  pays  ont  participé  virtuellement  :  l'Australie,  le  Bélarus,  le  Brésil,  la  Hongrie,  la  Corée,  la  Turquie,  le  Pakistan  et  les  Pays-­‐Bas.  

 

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Les  jeunes  ont  discuté  et  débattu  avec  courage  de  l'impact  qu'ont  eu  sur  leur  vie  la  violence,  la  maltraitance  et  la  négligence  sous  toutes  leurs  formes.  Ils  ont  apprécié  de  pouvoir  discuter  entre  eux  et  il  était  clair  que  le  comité  local  s'était  beaucoup  penché  sur  les  détails  du  programme.  La  difficulté  de  concilier  les  besoins  de  jeunes  aux  expériences  très  diverses  explique  qu'une  attention  toute  particulière  ait  dû  être  apportée  aux  participants,  ce  dont  s'est  chargé  le  comité  local.  

C'était  la  première  expérience  d'un  forum  virtuel  et  international  et  ce  type  d'approche  se  poursuivra  désormais  à  chaque  Congrès.  La  technologie  a  mis  de  nouveaux  moyens  au  service  de  l'implication  des  jeunes.  Le  Congrès  de  2016  offrira  de  nouvelles  opportunités  et  sa  planification  a  déjà  commencé.  La  voix  des  jeunes  peut  changer  le  monde  et  le  récit  de  leurs  histoires  nous  a  inspirés.  

Ressources  internationales  :  

 

Australie  occidentale  -­‐  Kununurra:  KNX  Respect:  http://www.you-­‐tube.com/watch?v=sCVyWK4kInY  

Australie  méridionale  :  Hearing  Young  Voices:  film  was  not  played  but  screen  shots  were  used  in  the  display.  The  film  is  too  large  to  put  on  YouTube.    

Turquie  :  Mardin  –  Folk  Song  -­‐  A  Song  of  Children’s  Rights:  http://www.youtube.com/watch?v=JcKljKG7wJs    

Bélarus  :  Natalie  –  Folk  Song  –  This  film  is  not  on  YouTube.    

Corée  :  http://youtu.be/0y4wEmd8RXk    

Brésil  :  https://www.youtube.com/watch?v=92xpYWiJ1Pg  

https://www.youtube.com/watch?v=m46y9dR7lLI    

Hongrie  :  https://www.youtube.com/watch?v=92xpYWiJ1Pg  

https://www.youtube.com/watch?v=m46y9dR7lLI  

http://www.romaeducationfund.hu/news/ref/news-­‐and-­‐events/knowledge-­‐power-­‐o-­‐z  

hanipe-­‐zor-­‐si-­‐tudas-­‐6alom  

 

Explication:  Le  Roma  Education  Fund  a  annoncé  une  campagne  de  deux  mois  pour  trouver  les  meilleurs  jeunes  "slameurs"  de  poésie  sur  le  thème  de  l'éducation.  Le  concours  était  ouvert  aux  enfants  et  aux  jeunes  de  moins  de  20  ans  courant  le  risque  de  décrochage  scolaire.  Le  Roma  Education  Fund  a  présenté  la  première  de  sa  vidéo  au  Comprehensive  School  Telepy  du  IXe  arrondissement  de  Budapest  et  a  invité  la  presse  hongroise  à  explorer  comment  la  poésie  slam  peut  ouvrir  de  nouveaux  horizons  aux  enfants  et  adolescents  roms.  Ce  film  mettait  en  scène  l'un  des  principaux  slameurs  de  Hongrie,  Kristof  Horvath  et  ses  élèves,  et  était  dirigé  par  Adam  Csasi.  Cette  vidéo  a  l'intention  d'entamer  une  discussion  entre  les  étudiants  sur  la  valeur  de  

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l'éducation.  Les  enfants  roms  sont  quatre  fois  plus  susceptibles  de  quitter  l'école  sans  diplôme  que  leurs  pairs  non-­‐roms.  Ils  ont  aussi  dix  fois  moins  de  chances  d'aller  à  l'université.  

Les  Pays-­‐Bas  -­‐  https://www.youtube.com/watch?v=vjNLoZoQzmY&list=UUBiMGpkq0mRBWB5tnAr3DYg  

 

Rencontrez votre Conseillère, Joan van Niekerk

Joan  van  Niekerk  travaille  dans  le  domaine  de  la  protection  de  l'enfance  depuis  25  ans  comme  travailleuse  sociale  clinique.  Elle  a  rejoint  l'ISPCAN  en  1992  et  a  apprécié  les  avantages  de  cette  adhésion  qui  l'a  aidée  à  développer  son  expertise  dans  le  domaine.  

Son  travail  au  Childline  d'Afrique  du  Sud  consistait  à  développer  et  à  mettre  en  œuvre  des  programmes  thérapeutiques  pour  les  enfants  victimes  de  mauvais  traitements,  de  négligence  et  d'autres  événements  traumatisants.  Ces  programmes  incluent  des  membres  de  la  famille.  Joan  a  également  développé  des  programmes  basés  dans  la  communauté  pour  le  travail  avec  les  adolescents  ayant  commis  des  délits  sexuels,  ainsi  que  pour  des  adultes  qui  n'avaient  pas  été  condamnés  à  la  prison  ou  qui  avaient  terminé  des  peines  de  prison  et  étaient  renvoyés  dans  leur  communauté.  

Joan  a  été  nommée  au  Comité  du  projet  de  réforme  du  droit  sud-­‐africain  sur  les  infractions  sexuelles  et  a  contribué  à  une  série  de  processus  de  réforme  du  droit  post-­‐apartheid  visant  à  améliorer  le  développement  des  enfants,  leurs  soins  et  leur  protection.  À  l'heure  actuelle,  elle  travaille  en  collaboration  avec  la  Commission  de  réforme  du  droit  sur  la  question  de  la  pornographie  juvénile.  Joan  a  développé  de  nombreux  programmes  de  formation  pour  aider  au  développement  et  à  la  diffusion  des  connaissances  et  des  compétences  en  matière  de  protection  des  enfants  et  a  mis  en  œuvre  des  programmes  de  formation  à  la  fois  en  Afrique  du  Sud  et  à  l'étranger.