gpec[1].evmrh.encg
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7/26/2019 GPEC[1].EVMRH.ENCG.
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ECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION .
SETTAT .
EVALUATION EN G.P.E.C. MASTER EN GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES . 2005 2006 ;
N . CHERKAOUI . 03.2006.
Une banque vous fournit des lments de son bilan social qui apporte sur les effectifs et lemploi
les informations suivantes :
GRADES. CADRES
SUPERIEURS
GRADES. EMPLOYES
ET AGENTS
QUALIFIES.
EMPLOYES
ET AGENTS
NON
QUALIFIES.
TOTAL.
SEXE . H F H F H F H F H FEFFECTIFS
AU
31.12.2003.
200 116 314 216 645 259 157 117 1.316 70
L!" #$%&'#("!" )*+'!" ",- /&,'+& &-*%#+,! !'-! 2004 !' 200 &,+"!' 8
%-&+- 125 %*-'" &' 2 *, '+'-! ! * -!'-*+'! &, ! * %--!'-*+'! !' 43 %*- +""+&.
L* !'+*'+& !" %*-'" ",- * %-+&! 2004 200 %*- -*! !"' * ",+*'! :
1
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GRADES.
CADRES
SUPERIEURS GRADES.
EMPLOYES
ET AGENTS
QUALIFIES.
EMPLOYES
ET AGENTS
NON
QUALIFIES.
TOTAL.
SEXE . H F H F H F H F H F
RETRAITE ETPRE ;
RETRAITE .
9 7 12 14 22 6 4 35 47
DEMISSIONS. 7 5 6 2 6 4 7 6 26 17
L* %&+'+,! !" %-&&'+&" *'+!de lentreprise appuye sur un +!*, ! ! )&-*'+&
privilgie lobtention dune qualification par le personnel non qualifi , laccession des employs et
agents qualifis des postes grads , et les grads des postes dencadrement.
En cinq ans, des promotions dagents et employs non qualifis dans la catgorie suprieure
sont possibles ; des promotions du personnel qualifi vers le niveau des grads et des
promotions de grads vers lencadrement sont galement programmes.
L* %&+'+,! /*+' !" #*!" !'-! !" !,< "!,! ! 2002.
Par ailleurs , si le cangement de grade se fait lentement, * *&-+"*'+& %*- ! ?!, !" %-+!"danciennet lgale , des primes danciennet statutaire , des primes e!ceptionnelles lies au
rendement et dpendant de la notation de fin de!ercice , se ralise selon les dispositifs lgau!
pour la prime danciennet lgale , et selon la convention collective pour les autres primes ,
gratifications , avantages en nature et en argent .
"e syst#me de promotion , fonctionne selon une procdure de quotas mise en place en $%%$ ,
et ceci selon les pourcentages suivants sur caque priode de & ans : POUR LES HOMMES 40@.
POUR LES FEMMES 50@.
"e tau! suprieur de '% points pour les femmes sinscrit dans la logique de lgalit des cances
entre les deu! se!es mise en place en $%%$.
U! *,*'+& !" !"&+" ! RH 8 /#&-+B& ! 200 = 8 '-*!-" !" &!" !
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"e personnel cadre ncessaire doit (tre suprieur de )%* celui qui a t pro+et partir des
donnes internes pour les deu! se!es .
"e nombre de grads ncessaire sera suprieur de &* au nombre qui a t pro+et
travers les donnes internes pour les deu! se!es .
"es besoins rels en agents et employs qualifis se situent en $%%- , )- ommes et
$& femmes .
"es besoins rels en agents et employs non qualifis se situent )% ommes et femmes
en $%%- .
/es cangements se!pliquent par de &,!!" &!" %-+"+!" ! ! ,+ &!-!
/+'-&,'+& -*%+! ! * &'+,! = * +"! ! %*! /, &,!*, "$"'(!
/+)&-*'+& = /*-+""!!' ! * ANQUE ON LINE qui e!igeront plus de cadres, de
grads , demploys et agents qualifis, ainsi que %," ! &!-+*,
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& De la 'anque de l()nternational .
& Du ple du support .
BANQUE DU CAPITALqui est le ple de la Banque dA!!aires. Ces entits
sont :
- Direction du March des Capitau* .
- Direction de la Socit de 'ourse .
- Direction de la socit de gestion d(acti#s .
- Direction du orte#euille de articipation .
- Direction +Corporate ,inance+. -lle s(occupe de l(ingnierie #inancire/ des
#usions/ des acquisitions et des conseils #inanciers.
- Direction des #onds d(investissement .
Ple des !iliales !inanci"res spcialiss. Ce ple coi##e :
- 0e #actoring .
- 0e leasing .
- 0a Socit de crdit 1 la consommation .
- 0a Socit d(Assurance Crdit .
articularits de l2or#anisation particuli"re de cette $anque . -lle a / 1 sa
t3te une prsidence et un comit de Direction Gnrale. Ce comit coi##e quatre
directions.
- Directions des en#a#ements et des %isques&
- Direction de la Banque du %seau ' (aroc& -lle est constitue :
De la direction du Rseau clientles Maroc .
De la Direction des A##aires ,inancires .
- Direction du Ple de support avec quatre Directions .
Direction de la roduction 'ancaire .
Direction de l(organisation et de la qualit .
Direction des s4stmes d()n#ormation . Direction des Mo4ens Gnrau* .
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- Direction de la Banque de lInternationalqui supervise cinq entits :
Direction de l()nternational .
Direction des Grandes -ntreprises .
Direction des Relations Maroc 5 -urope .
Direction des 'ureau*/ des Agences/ des ,iliales et des articipations
-*trieures .
Direction de la coordination des Marocains Rsidents 1 l(-tranger M.R.-.
our complter son organisation et la rendre plus per!ormante/ sept instances
ont t cres. Celles 5 ci ont la responsa!ilit de prendre des dcisions
strat#iques) dorienter les structures du *roupe et de la Banque) et de
procder + des ar$itra#es en cas de liti#es ou de con!lits de comptences&
Ces comits sont / par ailleurs/ destins 1 #avoriser des modes de #estion
coll#iales) et intgrer les s,ner#iesentre les di##rentes activits e*erces
par le Groupe. )l s(agit :
- Du Comit Excuti! du *%-UPE C-(E. * /)l coordonne les actions
de dveloppement et d(amlioration de la renta!ilit du Groupe .
- Du Comit de Direction *nrale C-DI% /)l dcide des orientations
stratgiques et oprationnelles de la !anque .
- Du Comit Excuti! de la BANQUE C-(E. B /)l dveloppe les actions
#avorisant la croissance/ l(amlioration de la renta!ilit et la ma6trise des
risques.
- Du Comit de Crdit /)l e*amine et prend les dcisions sur les crdits/ et
les dpassements dans les limites d(une dlgation qui lui est accorde.
- Du Comit de D0eloppement Commercial /)l dveloppe une politique
commerciale au sein de la 'anque.
- Du Comit de !onctionnement /)l coordonne les actions d(optimisation
du #onctionnement de la 'anque.
- Du Comit !inancier /)l coordonne les actions dans le respect des
quili!res #inanciers #ondamentau*.
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T-**+ 8 )*+-!.
1. P-"!'!B "&," * )&-! /, '*!*, :
"es 6.7. pro+etes lori8on de $%%- en tenant compte des &!" +'!-!" delentreprise , dtermines travers les prvisions des dparts , et travers la politique de
valorisation des ressources umaines . En fait ,la politique de valorisation int#gre dune part ,
la politique de formation , et dautre part , la politique de promotion .
L!" !"&+" -!" ! R.H.en $%%- dtermins par les #*!!'" ! /!+-&!!'
! /!'-!%-+"! ./es cangements sont relatifs au! dispositifs tecnologiques , la cration de
nouveau! produits et la ncessaire dynamique mar9eting et de comptitivit de la banque
sur son marc .
C*,!B !" *-'" !'-! !" !,< %-&?!'+&" . 02 POINTS .
2. A*$"!B * "'-,',-! R.H. ! !''! !'-!%-+"! ! 2003 !' ! 200. 03 POINTS .
3. P-!!B !" +"+&" ,+ "/+%&"!' . P&,- &" +"+&" = /&,+!B %*" ! %&+" ,!
-!%-"!'! * %-&,-! ! 2002 &!-*' ! %&'!'+! #,*+ )++ .
E )*+' = !''! %-&,-! ++'! ! &-! ! "*-+ 8 , "!, . 05 POINTS .
4. D*" ! *-! ! "* -!"'-,',-*'+& = * *,! &," %-+! ! ,+ %-&%&"!- ,!
&-*+"*'+& ,+ %!-!' ,! %-"!'*'+& ! &-*+-*! -* , G-&,%! !' !
&-*+-*! ! * *,! . 03 POINTS .
&," !!B !",+'! :
- A*$"!- !" &,!!" !
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o LA ANQUE ON LINE .
o LA ANCASSURANCE .
o LE CAPITAL RISQUE .
5. D*" ! *-! ! &'-! -)!
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o DE LA PRECISION DE OS CALCULS .
o DE LA QUALITE DE OS ARGUMENTATIONS .
o DE LA PERTINENCE DE OS RECOMMANDATIONS .
o DE LA QUALITE DE OTRE DOCUMENT .
OTRE RAPPORT DOIT ETRE REMIS AANT LE 26.03.2006. DATE DE RIGUEUR :
o EN FORMAT PAPIER .
o EN FORMAT ELECTRONIQUE PAR ! ; *+ :!-*&,+K#*#&&.)-
CETTE ETUDE DE CAS PREPAREE PAR N. CHERAOUI EN FERIER 2006
CONTIENT DES DONNEES TOTALEMENT FICTIES = ET N/A PAR CONSEQUENT
QU/UNE UTILITE PEDAGOGIQUE . LE CAS RESTE LA PROPRIETE DE L/E.N.C.G. DE SETTAT ET DE SON AUTEUR .
OUS POUEJ TRAITER CE CAS SEUL E SI OUS LE SOUHAITEJ = EN INOME
OU EN TRINOME .
ONNE CHANCE ET EAUCOUP DE SUCCES A
OUS DANS OS PROETS DE FORMATION ET
DE CARRIERE .
N. CHERAOUI RESTE A OTRE DISPOSITION
POUR TOUTE INFORMATION SUPPLEMENTAIRE
AU 022.29.52.67. A PARTIR DE 20 H LES
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LUNDIS = MERCREDI ET EUDI ET DE 23 H LES
MARDI ET ENDREDI .
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