google : trucs et astuces pour les pros de l'infodoc, bfr consultants
DESCRIPTION
Support de l'intervention effectuée par Béatrice Foenix-Riou (BFR Consultants) lors de la demi-journée d'études "Google : trucs et astuces pour les pros de l'infodoc", organisée par les secteurs Veille et Education de l'ADBSTRANSCRIPT
Google : trucs et astuces pour les professionnels de l’infodoc
Béatrice Foenix-Riou BFR Consultants www.recherche-eveillee.com
www.bfr-consultants.com
ADBS – Secteurs : • Veille et recherche sur Internet
• Education - enseignement - pédagogie
13 septembre 2011
Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
Béatrice Foenix-Riou ? • depuis + 20 ans : rédactrice en chef des deux lettres publiées par
Bases Publications : BASES (lancée il y a 26 ans !) et NETSOURCES (15 ans déjà)
• depuis + 2 ans : directrice de BFR Consultants • depuis + 1 an : membre du CA (et du bureau) de l’ADBS • depuis quelques mois : - animatrice du secteur « Veille et recherche sur
Internet » de l’ADBS - auteure de « Recherche éveillée sur Internet : mode d’emploi » (co-édition Bases Publications - Lavoisier)
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
Secteur « Veille et recherche sur Internet » - Nouveau secteur « transversal », lancé en mars 2011 (a pris la succession du « groupe
métier » Veille) ; plus de 600 adhérents aujourd’hui !!! - Au programme :
- Conférences : ex. « Boostez vos recherches sur Internet », à Lyon (15.04.11) - Retours d’expérience : « Mettre en place une veille avec les outils du Web 2.0 », à Paris (15.06.11) - Conférence + visite : avec le secteur Education, le 13.09.11, au CIEP à Sèvres : « Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc » - Conférence + retours d’expérience : sur les réseaux sociaux d’entreprise, mi-novembre 2011
-> Objectifs : multiplier les occasions d’échanger entre professionnels
Etre un secteur Veille "2.0" :-))
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En France, en juin 2011,
+91 % des internautes utilisant un outil de recherche ont interrogé … Google !
Mais la plupart :
-> Se contentent des premiers résultats (les 3 premières réponses génèrent 60% des clics)
-> Ne connaissent pas les fonctions avancées de Google -> Ne sont pas conscients du mode de fonctionnement du moteur
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
FONCTIONNEMENT DES MOTEURS Les moteurs (Google…) sont composés de trois éléments : • un robot : logiciel qui parcourt le Web de liens en liens et qui « copie »
toutes les pages qu’il rencontre
• un index : qui contient le texte des pages rencontrées par le robot
• une interface Web CONSEQUENCES -> aucun moteur n’a la même couverture du Web (ni le même classement) -> la recherche se fait sur l’index du moteur -> sur la copie des pages telles
qu’elles étaient lorsqu’il les a copiées ; -> eu égard à la taille des index, les moteurs appliquent des filtres et
n’interrogent qu’une partie de leur index
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
PRINCIPES DE FORMULATION • L’utilisateur saisit un ou plusieurs mots-clés dans le formulaire • La requête est lancée sur le texte intégral des pages enregistrées par le
moteur (plusieurs dizaines de milliards, contenues dans son index) • La page de résultats affiche la liste et les extraits des (copies de) pages
contenant le(s) mot(s)-clé(s) (à la date de l’indexation) • Un clic sur le titre affiche la page aujourd’hui sur le Web
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
RECHERCHE SIMPLE 1. Utiliser des mots aussi PRECIS que possible, dans la langue des
documents que l’on recherche
2. UTILISER « LES GUILLEMETS » pour rechercher « tel quel » : une personnalité (« prénom nom »), un mot-composé ou une expression/citation (titre d’un ouvrage…)
MAIS ATTENTION
• Penser dans ce cas à « élargir » la recherche (ex.: «prénom nom» OR «nom prénom» OR «initiale prénom nom», ou encore «mot composé» OR «mots composés»)
→ CONSEIL : 1ère recherche sans guillemets, en affichant 100 résultats/page ; évaluer les résultats puis modifier la requête en conséquence.
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
RECHERCHE SIMPLE 3. ECRIRE DE PREFERENCE LES MOTS AVEC LEURS ACCENTS
(théoriquement non pris en compte par Google
MAIS ATTENTION :
-> incohérences quelquefois lorsque le mot est entre « guillemets » exemple : «a parts egales» : 323 000 résultats ; «a parts égales» : 51 500 résultats ; «à parts égales» : 3 070 000 résultats sur Google…!
recherche dans ce cas sur l’occurrence exacte du mot (avec ou sans accents)
-> bug lorsque la recherche est limitée au titre recherche systématique sur l’occurrence exacte du mot (avec ou sans accents)
Vérifier la façon dont Google a pris en compte la requête, et en tenir compte. Pour forcer la recherche sur un mot accentué : +mot (ex.: +marché, pour avoir « marché » et non « marche »)
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
RECHERCHE SIMPLE -> COMPARER LES FORMES PLURIELS ET SINGULIERS (ex. pluriel OR
singulier)
MAIS ATTENTION :
- l’utilisateur ne peut exiger la troncature sur Google (contrairement à Exalead) ;
- Google applique une troncature implicite « quand il le juge utile » !!!, et pas seulement sur les pluriels/singuliers…
CONSEILS
-> vérifier la façon dont Google a pris en compte les mots
-> utiliser le cas échéant le + (pour une recherche stricte sur le mot)
-> sur Google, le * est un opérateur « de proximité » (« bibliothèque* numérique* » recherche « bibliothèque mondiale numérique »…)
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
FONCTIONS AVANCEES • Si le nombre de réponses est trop important : limiter la recherche aux
titres des pages (ex.: intitle:«marée noire» OR intitle:«maree noire»)
• Pour identifier des documents spécifiques (publications, chiffres…) :
limiter à un type de fichier ex.: statistiques énergie filetype:pdf (ou doc, ppt, xls)
• Pour restreindre à certains types de sites : limiter selon le nom de
domaine E x.: statistiques énergie site:gouv.fr (ou site:industrie.gouv.fr)
• Si besoin : limiter à l’URL (veille inurl:univ) -> Ne pas hésiter à combiner les critères
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Google : trucs et astuces pour les pros de l’infodoc
EXEMPLE : identifier rapidement quelques statistiques officielles sur la consommation d’énergie en France
• consommation énergie : 28 500 000 pages sur Google • consommation énergie site:gouv.fr : 1 070 000 pages • consommation énergie site:gouv.fr filetype:doc OR filetype:pdf : 142 000 pages • consommation énergie site:gouv.fr filetype:doc OR filetype:pdf 2011 OR 2010 OR 2009 : 88 500 pages (ou « depuis 01/01/2009 » dans la colonne d’outils) • consommation intitle:énergie OR intitle:energie site:gouv.fr filetype:doc OR filetype:pdf 2011 OR 2010 OR 2009 : 535 pages
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ASTUCES • Fonctions define: de Google (ex.: define:blog)
-> trouver des définitions (mais il faut vérifier la source ; ex. define:ordinateur) • Fonction conversion de Google
(ex.: 18 dollars en euro ; devise du Brésil en monnaie mexicaine)
• Fonction numrange: de Google
(ex.: «énergie renouvelable» 2015..2100) -> trouver des pages contenant un chiffre compris entre deux fourchettes ; utile pour données prospectives
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LA « COLONNE D'OUTILS » DE GOOGLE Nouvelles fonctionnalités de Google, depuis la page de résultats :
Lien « Plus d’outils » (interface Google Jazz, lancée en mai 2010) -> Sources : sélection par type de résultats (images, vidéos, actualités, blogs,
discussions...) ; -> Date de publication (résultats récents, moins de 24h, une semaine, un mois, un
an…) ou Période personnalisée : possibilité de retrouver des documents indexés à une date donnée ou une période donnée (équivalent daterange:date1-date2)
-> Chronologie : sélection chronologique de résultats les plus populaires -> Pages en langue étrangères traduites : Google va traduire la requête dans une
autre langue, interroger le web dans cette langue et retraduire les résultats en français
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GOOGLE : QUELQUES ACTUALITÉS
- Google Images : nouvelles fonctionnalités
Depuis quelques mois : possibilité d’identifier, pour une image donnée, d’autres photos ou dessins « d’apparence similaire » par leur forme ou leur couleur (symbole de l’appareil photo, dans la zone de saisie de Google Images)
Depuis quelques jours : nouvelle interface de recherche avancée pour le module Images
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Optimiser ses recherches sur Google
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GOOGLE+ : UN RESEAU SOCIAL BIEN PENSE
Après plusieurs tentatives malheureuses (Google Wave, Google Buzz…), Google a lancé son réseau social le 28 juin dernier. Plus de 25 millions d’utilisateurs en 2 mois (mais de nb inactifs)
Une fonction centrale : les « cercles » : groupes de personnes avec qui l’utilisateur peut échanger (cercle des amis, de la famille, des collègues, des experts…). Il est très simple de poster un message à un seul cercle.
Mais à la différence de Facebook, on peut « suivre » des personnes sans que la réciproque soit vraie.
Plus proche de Twitter (et des followers), mais avec des messages plus longs, des commentaires, etc.
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EVOLUTION : UNE RECHERCHE DE PLUS EN PLUS « SOCIALE » (-> recommandations)
- Depuis début juillet : Google a supprimé la recherche « temps réel » (fin du partenariat avec Twitter ; alors que Twitter vient de signer un partenariat avec Bing) -> compte réintégrer cette fonctionnalité avec des données issues notamment de Google+
- Depuis mi-août : les données partagées publiquement sur Google+ sont intégrées dans les résultats Google Web
- Développement du bouton +1 (sur +1 million de sites) ; possibilité de poster sur G+ depuis n’importe quel site (+1)
- Depuis fin juillet : suppression des profils G+ sous pseudonyme
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Pour tous renseignements
Béatrice Foenix-Riou
BFR Consultants
www.bfr-consultants.com
www.recherche-eveillee.com http://blog.recherche-eveillee.com
http://gplus.to/bfr
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