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LE MAGAZINE DU GROUPE DE SÉCURITÉ GUNNEBO #3 2012 GESTION DES ESPÈCES – des solutions modernes et rentables existent PAGES 4-9 Aux États-Unis, une acquisition renforce notre position PAGES 10–11 Les voleurs n’ont pas pu ouvrir le coffre PAGE 16

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L E M A G A Z I N E D U G R O U P E D E S É C U R I T É G U N N E B O # 3 2 0 1 2

GESTION DES ESPÈCES – des solutions modernes et rentables existent

PAGES 4-9

Aux États-Unis, une acquisition renforce notre position PAGES 10–11

Les voleurs n’ont pas pu ouvrir le coffre PAGE 16

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À PROPOS DE GUNNEBOGunnebo est une marque qui remonte à 1764. À l’origine, la société fabriquait des clous, puis elle a également vendu des chaînes et des systèmes de levage. Depuis 1995, plus de 40 sociétés ont été acquises à travers le monde. En 2006–2007, elles ont toutes été intégrées en une structure commune et sous une marque unique : Gunnebo.La vision est de faire de Gunnebo le leader mondial de la fourniture d’un avenir plus sûr aux clients des secteurs Bank Security & Cash Handling, Secure Storage, Global Services et Entrance Control.

DIRECTEUR DE LA PUBLICATION Per BorgvallTél. +46 10-20 95 [email protected]

COMITÉ DE RÉDACTIONKarin Wallströ[email protected] Linda Gårdlöv [email protected] Bhargav [email protected] Benisri [email protected] [email protected] Gartenmann [email protected] Louise [email protected] [email protected] Porquet [email protected] [email protected] [email protected] Suddaby [email protected]Åsa Tjörngren [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

POUR CONTRIBUER AU MAGAZINEGunnebo AB, Att: Gunnebo Global Box 5181, SE-402 26 Göteborg

ILLUSTRATIONEmma [email protected] CONCEPTION GRAPHIQUE & RÉALISA-TIONTommy [email protected] PROJETMats [email protected] TRADUCTIONComactiva Translations AB IMPRESSIONIneko ABPAPIER, COUVERTURECocoon silk 250 g, 100% fibres recyclées PAPIER, ENCARTTom&otto silk. Ce magazine peut être recyclé avec le papier PAGE DE COUVERTURE Photo: Scanpix, La Suède.

SOMMAIRECRÉATION D’UNE ENTRÉE POUR LE “SHARD” . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

GROS PLAN SUR LA GESTION DES ESPÈCES DANS LES MAGASINS .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

DE NOUVELLES SOLUTIONS DESTINEES AU COMMERCE .. . . . . . . . 5

Une enseigne de prêt-à-porter suisse installe une solution de gestion des espèces en circuit fermé DISSUADER LES VOLEURS .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Une nouvelle solution de sécurité offre une gestion des espèces sans risque

DE PLUS GRANDS MONTANTS D’ARGENT COLLECTÉS MOINS SOUVENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

LES VOLEURS FUIENT LES STATIONS SERVICE .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 NOUVELLE STRATÉGIE POUR COUVRIR DE NOUVEAUX MARCHÉS .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

TIREZ LE MEILLEUR PARTI DE VOS ESPÈCES .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 DESIGN ET SÉCURITÉ EN ACCORD PARFAIT . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

MOINS D’ATTENTE AUX CONTRÔLES DE SÉCURITÉ . . . . . . . . . . 14

UNE SOLUTION COMPLÈTE QUI VAUT DE L’OR .. . . . . . . . . . . . . . . 16

LES VOLEURS N’ONT PAS PU OUVRIR LE COFFRE .. . . . . . . . . . . . 16

INTERNATIONAL .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

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RENDEZ-NOUS VISITE EN LIGNEAFRIQUE DU SUDwww.gunnebo.co.zaALLEMAGNEwww.gunnebo.deAUTRICHEwww.gunnebo.atAUSTRALIEwww.gunnebo.com.auBELGIQUEwww.gunnebo.beCANADAwww.gunnebo.caCHINEwww.gunnebo.cn

RÉPUBLIQUE TCHÈQUEwww.gunnebo.czDANEMARKwww.gunnebo.dkESPAGNEwww.gunnebo.esFINLANDEwww.gunnebo.fiFRANCEwww.gunnebo.frHONGRIEwww.gunnebo.huINDEwww.gunnebo.co.in

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« Si nous voulons être le fournisseur mondial pour un avenir plus sûr, nous devons acquérir une position solide sur le marché américain,le deuxième marché de la sécurité au monde. »Per Borgvall, President & CEO, Gunnebo.

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La vision de l’architecte était de créer une ville verticale débordant d’activité tout au long de la journée. C’est ainsi qu’est née la tour Shard, le plus haut gratte-ciel de Londres, qui suscite un vif intérêt à travers le monde.

T he Shard, que l’on pourrait traduire par l’éclat de verre, est le plus haut im-meuble commercial d’Europe. Il s’élève

dans toute sa splendeur, aux côtés du célèbre London Bridge. Un style aussi marqué imposait une solution de gestion de l’accès principal d’un haut niveau de sûreté tout en respectant l’élégance du lieu.

« Nos couloirs SpeedStile FL répondaient au critère de design moderne et épuré du cahier des charges. C’est l’élément qui a le plus joué en la faveur de la solution Gunnebo. Sa grande vitesse de franchissement pour le personnel et les visiteurs nous a également aidés à rempor-ter le contrat », souligne Louise Summers, Sales Executive Entrance Control chez Gunnebo UK.

L’ intégrateur a commencé très tôt à travail-ler sur le projet avec l’architecte Renzo Piano, afin que les obstacles piétons soient intégrés au mieux dans l’architecture du bâtiment.

Le franchissement des couloirs SpeedStile FL est extrêmement fluide. Les visiteurs autorisés les traversent au signal d’admission donné par le système de controle d’accès tandis que les visiteurs non autorisés sont rapidement repérés, déclenchant l’activation du système d’alarme. À l’entrée principale du deuxième niveau, ces couloirs ont été complétés par des portillons de type GlasStile S.

Au rez-de-chaussée, les employés du bâti-ment entrent et sortent via des couloirs rapides de type SpeedStile FP1800, une solution élé-gante pour empêcher les personnes non autori-sées d’accéder à la zone sécurisée.

Toutefois, la sécurité n’a pas été le seul critère pris en compte dans la conception du Shard. L’édifice veut également contribuer au développement durable grâce à sa localisation, sa construction et son fonctionnement. Le bâtiment est donc situé à l’un des principaux carrefours de transport public de Londres et a été construit essentiellement avec des maté-riaux recyclés, par des entrepreneurs locaux. Les nouvelles technologies et des matériaux modernes permettent également une utili-sation plus efficace de l’énergie, tout en dimi-nuant l’empreinte carbone du Shard. ■

Création d’une entrée pour

LE ”SHARD”

PANORAMA À 360 DEGRÉS. Le grand public pourra profiter de sa plateforme panoramique The view from the Shard, qui ouvrira en février.Par temps clair, les visiteurs auront ainsi une vue s’étendant à 60-70 kilomètres, sur Londres et au-delà.

À PROPOS DU ShARD• 310 m de haut.• Des ascenseurs à grande vitesse pour

desservir les 87 étages.• Contient des bureaux de standing, des

restaurants de renommée mondiale, l’hôtel cinq étoiles Shangri-La et des appartements de luxe.

• Dessiné en 2000 par l’architecte italien Renzo Piano, célèbre pour son travail au Centre Pompidou de Paris. Il a gagné la médaille d’or RIBA Royal et le prix Pritz-ker (considéré comme le Prix Nobel pour l’architecture).

TEXTE I Mats Ekendahl

3GLOBAL mAGAzINe #3 2012

GlasStile S SpeedStile FP1800

SpeedStile FL

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4 GLOBAL mAGAzINe #3 2012

L es espèces sont le moyen de paiement le moins coûteux. Sans frais pour les consommateurs, elles leur apportent l’anonymat. Pour les commerçants, ce moyen de paie-

ment revient moins cher que les chèques ou les cartes de crédit.

Mais moins cher ne signifie pas gratuit. Le traitement des espèces coûte toujours de l’argent.

Les coûts associés aux espèces sont principalement liés au temps consacré à leur gestion. Les opérations de préparation manuelle et de comptage prennent beaucoup de temps, sans apporter de valeur ajoutée aux commerçants.

Améliorer la sécurité des employés et des clients, ainsi que celles des valeurs, limite les possibilités d’aménagement des magasins. Et diminuer les pertes de valeur tout en optimisant l’efficacité du trai-tement des espèces représente un réel défi pour les commerçants.

La concurrence accrue dans le secteur de la distribution conduit les commerçants à rechercher des solutions automa-tisées qui réduisent les coûts de gestion des espèces. L’objectif est d’optimiser les opérations sur toute la chaîne de valeur, du magasin jusqu’au siège social, en rationalisant les processus pour chaque acteur impliqué dans le cycle de gestion des espèces.

Les commerçants mettent donc au point de nou-

velles stratégies de gestion des espèces qui permettent à leur per-sonnel de consacrer plus de temps à la clientèle, en éliminant les tâches répétitives, en réduisant le temps passé à l’administration et en diminuant significativement le travail lié aux espèces.

Une mission à réaliserEn sa qualité de partenaire sécurité de grandes banques et de quelques-unes des principales sociétés de distribution et de transport de fonds au monde, et ce depuis plus de 200 ans, Gunnebo a une mission à réaliser : protéger les biens les plus précieux.

Pour ce faire, Gunnebo propose une gamme d’équipements, de logiciels et de services, allant de systèmes basiques à des solu-tions complètes de traitement des espèces en circuit fermé, de la gestion sécurisée des espèces en front-office à l’automatisation du traitement back-office.

Son offre couvre le processus complet du traitement des espèces en magasin. Gunnebo prend en compte le fait que le traitement des espèces fait partie d’un cycle de gestion plus large. Une gestion des espèces fiable et efficace exige de la coopération entre plusieurs acteurs : le personnel et la direction du magasin, les fournisseurs de solutions, les transporteurs de fonds et les banques.

Soutenu par des technologies et des plateformes logicielles qui ont fait leurs preuves, Gunnebo est le maillon central de toute cette chaîne d’acteurs impliqués dans le cycle de gestion des espèces.

Une gestion proactiveUne telle intégration ouvre la voie à de nouvelles possibilités de traitement des espèces. Les commerçants peuvent créditer leur recette à la journée et surveiller le niveau d’encaissement du magasin. Les transporteurs de fonds obtiennent des infor-mations actualisées, ce qui leur permet d’organiser efficace-ment leurs services, d’améliorer la collecte et l’approvisionne-ment d’espèces, tout en optimisant leurs propres procédures logistiques. Les banques peuvent recevoir des informations quotidiennes sur les montants d’espèces crédités sur leurs comptes et obtenir des rapports sur les transactions.

Enfin, toutes les solutions sont gérées à distance, depuis un centre opérationnel réseau, ce qui permet la fourniture de services et de maintenance proactive.

Garantir le maintien de la communication tout au long de la chaîne est essentiel pour permettre le plein contrôle du traitement des espèces. Cela ne se limite pas à la simple flexibilité et au fait de pouvoir déployer et utiliser des solutions de traitement des espèces de manière simple et directe. C’est une approche complètement différente de la gestion et la surveillance du processus complet des espèces – une toute nouvelle façon de travailler. ■

Gros plan sur la gestion des espèces dans les magasinsLes espèces ne sont pas en voie de disparition. Utilisées depuis 27 siècles, les espèces restent aujourd’hui le moyen de paiement le plus utilisé et accepté à l’échelle mondiale. La quantité d’espèces en circulation est même en augmen-tation et la tendance semble bien partie pour continuer. Le traitement des espèces a toujours un coût mais il existe des solutions pour le réduire.TEXTE I Amel Loukal

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L a marque de prêt-à-porter suisse a décidé d’optimiser ses processus de gestion d’espèces en com-

binant les solutions Gunnebo et les services de son fournisseur Cash Logis-tik AG (CLAG). À ce jour, l’enseigne a commandé 159 unités SafeCash Retail Deposit smart, pour une valeur totale d’environ 1,1 million d’euros.

Posséder des processus de gestion des espèces efficaces et sûrs pour le dépôt d’argent était extrèmement important pour le client. Cela passait non seule-ment par une coopération étroite avec CLAG mais aussi avec la DZ BANK afin de fournir des processus sûrs et contrôlés, conformes à la législation allemande sur les transactions bancaires.

Le système SafeCash Retail Deposit smart a ainsi été installé dans le bureau de chaque magasin. Les caissières y déposent les recettes journalières via les deux contrôleurs de billets. Les bil-lets sont comptés, contrôlés et stockés en toute sécurité dans le système. Dans le même temps, un rapport de dépôt est généré, pouvant être utilisé dans la gestion des stocks et pour créditer les comptes des magasins. Celui-ci est au-tomatiquement envoyé au partenaire de Gunnebo, CLAG. Le client possède ainsi, dans son propre bureau, un auto-

mate similaire à celui de la banque. Les données sont également trans-

mises au système d’enregistrement de la DZ BANK et les montants sont crédités sur les comptes des clients. Avec son partenaire de transports de fonds, TALLY WEiJL possède donc aujourd’hui l’outil idéal pour optimi-ser son processus complet de gestion des espèces.

« Les clients de CLAG obtiennent une solution logistique rapide et sécu-risée pour convertir leurs espèces en fonds crédités sur leurs comptes ban-caires », note Wolfgang, Brand, Sales Director, Financial Sector & Distribu-tion Sector chez Gunnebo Allemagne.

Simon Michell, CFO chez TALLY WEiJL, est très satisfait de cette solu-tion innovante.

« Les nouvelles solutions laissent plus de temps à notre personnel pour s’occuper de la clientèle. La nou-velle méthode de manipulation des espèces est également beaucoup plus sécurisée que l’ancienne », déclare-t-il.

TALLY WEiJL compte environ 2 800 employés dans 31 pays, et plus de 760 magasins. En 2011, son chiffre d’affaires a atteint 515 millions d’euros. ■

De nouvelles solutions destinées au commerce

Gros plan sur la gestion des espèces dans les magasins

LES AVANTAGES D’UN SySTèME DE GESTION AUTOMATISéE DES ESPècES• Contrôle d’authenticité immédiat.• Transfert du risque avec la génération de reçu.• Optimisation des liquidités car les fonds sont rapidement crédités.• Réduction du risque de vol.• Diminution des coûts de traitement des espèces (par ex. l’élimination du comptage manuel)• Réduction du nombre de collectes et du travail administratif (moins d’opérations de comptage et de contrôle).

TEXTE I Mats Ekendahl

UN MODÈLE SÉCURISÉ. La marque de prêt-à-porter suisse TALLY WEiJL investit dans une solution de gestion des espèces en circuit fermé. Photo: TALLY WEiJL

5GLOBAL mAGAzINe #3 2012

En Allemagne, l’approvisionnement des espèces est en plein bouleverse-ment: le retrait progressif de la banque centrale allemande en matière d’approvisionnement des espèces accroit la pression sur les sociétés. Avec des systèmes comme le SafeCash Retail Deposit smart, Gunnebo propose des solutions intelligentes qui ont conquis l’enseigne de mode internatio-nale TALLY WEiJL.

Une enseigne de prêt-à-porter suisse installe une solution de gestion des espèces en circuit fermé.

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6 GLOBAL mAGAzINe #3 2012

De grandes quantités d’espèces circulent tou-jours dans les entreprises, les petites comme les grandes. Le risque de vol est évident. Aujourd’hui, toutefois, il existe un moyen de défense total et garanti pour se prémunir contre le vol et l’attaque, une solution accessible à tous les budgets.

L es magasins, les entreprises, les trans-porteurs de fonds et les banques sont tous confrontés à des problématiques

différentes en matière de gestion des espèces. Naturellement, tous veulent éviter les attaques, les vols, les atteintes physiques et même psychologiques de leur personnel. Une nouvelle solution de sécurité intégrée pour la gestion des espèces minimise ces risques.

« En partenariat avec le transporteur de fonds RCCS, Hartmann et Spinnaker, nous avons développé un système efficace de traitement des espèces, que nous avons ensuite adapté aux utilisateurs. C’en est fini pour eux des problèmes et des inquiétudes », déclare Patrick van Aart, Directeur de la business unit Cash Handling chez Gunnebo.

Le transfert traditionnel de billets comporte des étapes qui présentent des risques potentiels

de vol : le paiement, le comptage des espèces, leur rangement, le transport manuel au véhicule de transport de fonds et le transfert à la banque. Cette nouvelle solution de sécurité préventive anéantit tous les espoirs des criminels.

« Comme la totalité de l’argent est immédia-tement introduit dans un système sécurisé en circuit fermé, les voleurs n’ont aucune chance de l’atteindre », poursuit Patrick van Aart.

Paiement rapideAucun membre du personnel du magasin n’est impliqué. Des gardiens se chargent de tout le transfert à la banque, en utilisant des cas-settes protégées par un marquage à l’encre en cas de manipulation frauduleuse, et des véhi-cules de transport de fonds efficaces, spécia-lement conçus pour cette opération. Une fois déposée dans l’unité, la recette est rapidement créditée sur le compte bancaire du magasin. L’argent est ainsi disponible pratiquement immédiatement et beaucoup plus rapidement qu’avec d’autres solutions, souvent jugées coûteuses par les petites et moyennes entre-prises.

« Mais nous offrons à tous un système ren-table tout au long de la chaîne de gestion des espèces. Il est évolutif et adapté aux petites boutiques comme aux grandes chaînes de distri-bution. Les unités sont surveillées par une société

de sécurité, 24 h/ 24, 7 j/7 et si un vol survient quand même, l’argent est assuré » explique Fred Rensenbrink, Directeur Général de RCCS.

Suivi en ligne du flux d’espècesLe logiciel de surveillance de la gestion d’espèces est basé sur une plateforme qui peut être intégrée avec les systèmes utilisés par les banques et les sociétés de transport de fonds. Ainsi, tous les acteurs impliqués peuvent surveiller le flux des espèces en ligne et savoir où se trouve l’argent. Cela permet également d’adapter l’entretien de l’unité en conséquence.

« C’est une solution de caisse d’avenir qui diminue le risque de vol, les coûts et l’administra-tion de tous les acteurs impliqués », ajoute Fred Rensenbrink, Directeur Général de RCCS.

RCCS est une nouvelle société qui commercia-lise le concept et l’installe chez les clients, bien que les quatre parties de ce projet soient égale-ment habilitées à vendre la solution.

Les propriétaires de magasin intéressés signent un contrat de cinq ans pour un forfait mensuel fixe qui couvre tout : protection contre le vol, cassettes d’espèces, transport, gestion bancaire, logiciel.

« Les propriétaires de magasin peuvent être rassurés, notre message est simple : no worries, be happy ! », conclut Fred Rensenbrink. ■

Gunnebo forme une alliance avec des partenaires du cycle des espèces afin de proposer un système révolutionnaire de gestion intégrée des espèces pour les magasins de petite et moyenne taille, avec un concept de fournisseur unique.

Dissuader les voleursUne nouvelle solution de sécurité offre une gestion des espèces sans risque

TEXTE I Mats Ekendahl

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Dissuader les voleursUne nouvelle solution de sécurité offre une gestion des espèces sans risque

PROTECTION RENTABLE CONTRE LE VOL. Gunnebo a participé au développement d’une solution intégrée de gestion des espèces qui facilite la vie des entreprises. Pour un forfait men-suel raisonnable, elles n’ont plus à s’inquiéter du moindre aspect de la problématique de gestion des espèces : comptage, sécurisation, collecte, transport, stockage et transfert à la banque.

Illustration: Emma Agnred

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8 GLOBAL mAGAzINe #3 2012

S tatoil utilise des systèmes SafePay dans les boutiques de ses stations service depuis plusieurs années. Le système de gestion

en circuit fermé signifie que les recettes sont directement transférées dans une cassette qui colore les billets avec de l’encre indélébile en cas d’effraction, offrant un stockage sécurisé jusqu’à sa collecte par le transporteur de fonds.

« SafePay est actuellement le seul système de gestion des espèces développé en partenariat avec le client. Nous travaillons beaucoup sur le développement continu afin de toujours amé-liorer le produit et garantir sa qualité », souligne Dennis Lynge Jørgensen, Sales Manager Bank Security and Cash Handling, Gunnebo Danemark.

De ce fait, un nouveau projet a été présenté en mai 2012. Statoil et Loomis, la société chargée de la collecte des fonds, ont mis au point une nou-velle méthode de travail basée sur l’utilisation

des unités SafePay et du module de connecti-vité Cash Control. Ce module est une solution logicielle web chargée de contrôler le flux des espèces en temps réel.

Moins de transport, moins de coûtsAvant, Loomis venait collecter les cassettes d’espèces dans les boutiques selon un planning fixe, ce qui signifie que les cassettes étaient parfois à moitié pleines.

« Nous avons identifié une opportunité d’amé-lioration et avons contacté Gunnebo et Loomis pour voir ce qu’il était possible de faire ensemble. Cela a donné naissance à une formidable colla-boration et aujourd’hui, notre solution consiste en un système de gestion des espèces en bou-tique qui communique avec le système de chez Loomis, qui peut ainsi décider lui-même quelles boutiques doivent être collectées et quand », explique Peder Hansen, Directeur Sécurité et Protection HSE chez Statoil Danemark.

Le module Cash Control de Gunnebo prévient Loomis cinq jours avant le remplissage complet du SafePay SCL d’une station de service donnée.

« C’est juste le temps nécessaire pour nous permettre d’organiser le transport et la collecte

de la cassette désormais pleine et non plus à moitié seulement », ajoute Peder Hansen.

Pour Loomis, il s’agit d’une toute nouvelle approche.

« Aujourd’hui, le nombre réduit de collectes nous fait gagner de l’argent, tout en améliorant le service client et en diminuant leurs coûts », ajoute Hermod Martinsen, Directeur Général de Loomis Danemark.

SafePay dans 200 stationsStatoil au Danemark a commencé à installer SafePay il y a quelques années, alors que plu-sieurs de ses boutiques de stations services en ville étaient la cible de cambriolages.

Le système de gestion des espèces en cir-cuit fermé s’est révélé extrêmement efficace et aujourd’hui 200 stations service Statoil sont équipées de SafePay.

L’investissement est devenu de plus en plus rentable car Statoil et Gunnebo ont identifié de nouvelles opportunités d’amélioration et de rationalisation du processus, en y associant d’autres partenaires comme des sociétés de transport de fonds. ■

Plus d’argent collecté moins souventUne collaboration transfrontalière permet une gestion des espèces encore plus efficace

TEXTE I Hanna Lindahl

UNE FORMIDABLE COOPÉRATION. Peder Hansen, coordinateur HSE chez Statoil Denmark: « Nous avons identifié une opportu-nité d’amélioration et avons contacté Gunnebo et Loomis. Cela a donné naissance à une formidable collaboration et aujourd’hui, notre solution consiste en un système de gestion des espèces en boutique qui communique avec le système de chez Loomis, qui peut ainsi décider lui-même quelles boutiques doivent être collectées et quand. »

Statoil au Danemark voulait réduire ses coûts de gestion des espèces. La solution a fait ap-pel à une toute nouvelle collaboration avec Loomis et Gunnebo.

Photo: Linda Gårdlöv

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Depuis le début 2012, Statoil en Suède a connu deux tenta-tives de vol dans ses stations service. Un chiffre très faible. « Dans le passé, on pouvait comptabiliser plus de 20 vols par an. Mais avec un système de gestion des espèces efficace, les voleurs savent qu’ils n’ont rien à gagner à retenter leur chance », note Torbjörn Lenstad, Directeur de la Sécurité chez Statoil Suède.

A u premier semestre 2012, 369 vols de magasins ont été comptabilisés en Suède. C’est le chiffre le plus bas de ces dix dernières années, selon les

statistiques du Conseil National Suédois pour la Préven-tion de la Criminalité.

Selon Per Geijer, Directeur Sécurité à la Fédération Suédoise du Commerce, l’une des premières explica-tions est la réduction des liquidités dans les magasins.

Torbjörn Lenstad, Directeur de la Sécurité chez Statoil Suède, est du même avis.

« Ceux qui essaient de cambrioler nos stations risquent gros pour de petits gains grâce à notre système de gestion des espèces », explique-t-il.

Dans le système de gestion des espèces en circuit fermé, le paiement et le rendu de monnaie sont deux opérations automatiques. L’argent est ainsi sécurisé dès qu’il quitte la main du client et jusqu’à son arrivée au centre de comptage.

« Nous faisons beaucoup d’effort pour nous assurer que notre per-sonnel se sente en sécurité, même lorsqu’il gère de grandes sommes d’argent. Le principal problème n’est pas le vol d’argent ou de cigarettes, mais que des personnes soient blessées », poursuit Torbjörn Lenstad.

Moins de complications, plus de service clientStatoil Suède compte environ 305 stations service avec du personnel à travers le pays. Près de 75 d’entre elles sont actuellement équipées du système SafePay de Gunnebo. Et ce chiffre devrait augmenter.

« Avant l’an 2000, la plupart de nos stations étaient équipées d’une solution concurrente. Nous la remplaçons à présent par le système SafePay de Gunnebo. »

Il explique qu’ils se sont rapidement rendu compte des avantages de la solution en circuit fermé de Gunnebo et Statoil s’est elle-même impli-quée dans le développement du produit, au début des années 2000.

« Aujourd’hui, SafePay fonctionne parfaitement, c’est un système sécurisé et fiable », poursuit Torbjörn Lenstad.

La solution totale procure une gestion minimale des espèces. Torb-jörn Lenstad voit encore un autre avantage à SafePay : il n’y a plus d’écart de caisse.

« Les coûts du système sont rapidement amortis. En plus, nous ne perdons plus de temps à rechercher la cause des erreurs de caisse et nous pouvons davantage nous consacrer à nos clients. »

Statoil œuvre depuis de nombreuses années à améliorer la sécu-rité générale de ses stations service. Outre SafePay, les caméras de surveillance, les serrures et les alarmes sont également importantes. La société investit également dans la formation de son personnel sur les thèmes de la sécurité. ■

Plus d’argent collecté moins souventUne collaboration transfrontalière permet une gestion des espèces encore plus efficace

TEXTE I Hanna Lindahl

Torbjörn Lenstad

9GLOBAL mAGAzINe #3 2012

Les voleurs fuient les stations service

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En août dernier, Gunnebo a acquis le groupe Hamilton Safe, deuxième fournisseur de produits de sécurité physique auprès des banques et autorités gouvernementales aux États-Unis. Global a demandé à Per Borgvall, President et CEO de Gunnebo, de nous parler de cette acquisition et de nous expliquer en quoi elle s’inscrit dans la stratégie mondiale du Groupe.

Pourquoi Gunnebo a-t-il réalisé cette acquisition, et pourquoi maintenant ?« Premièrement, nous suivons une stratégie de croissance

commencée mi-2010 et les acquisitions constituent évi-demment un élément important de cette stratégie.

Deuxièmement, pour nos acquisitions, nous recher-chons uniquement des sociétés de haute qualité qui apportent une valeur ajoutée au Groupe et Hamilton

en fait partie, avec un niveau de rentabilité bien supé-rieur à la moyenne du Groupe. Troisièmement, si nous voulons être le fournisseur

mondial pour un avenir plus sûr, nous devons acquérir une position solide sur le marché amé-ricain, le deuxième marché de la sécurité au

monde. »

Quelles sont vos premières réflexions sur cette acquisition ?

« Je pense que c’est une très bonne opération pour le

Groupe et un jalon impor-tant dans notre calendrier stratégique pour devenir le fournisseur mondial pour un avenir plus sûr. Le mar-ché des États-Unis nous fournit une plateforme régionale solide sur le continent américain. Nous sommes déjà très bien implantés au Canada, nous avons fait une acquisition au Brésil plus tôt dans l’année et à présent, nous occupons également une place solide sur le marché des États-Unis. J’en suis très

Nouvelle stratégie pour couvrir de nouveaux marchés

TEXTE I Karin Wallström

10 GLOBAL mAGAzINe #3 2012

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11GLOBAL mAGAzINe #3 2012

Nouvelle stratégie pour couvrir de nouveaux marchésheureux et terriblement excité. »

Comment la marque Hamilton va-t-elle être gérée ?« La marque Hamilton est bien établie sur le marché des États-Unis et du continent américain, donc nous allons la conserver. Notre objectif est de nous en servir pour introduire la marque Gunnebo et nos principales gammes de produits sur ces marchés. »

L’offre sera-t-elle élargie sur le marché des États-Unis ?« Pour les autres systèmes et solutions de Gunnebo, nous procéde-rons étape par étape en introduisant des parties soigneusement sélectionnées de notre offre sur ce marché. »

À l’extérieur du continent américain, comment Gunnebo se porte-t-il sur les autres marchés en croissance ?« Nous enregistrons une forte croissance dans la région Asie-Pacifique. Au premier semestre 2012, par exemple, notre volume de commandes en Inde a augmenté de plus de 50 %. L’Inde est aujourd’hui le deuxième marché du Groupe, après la France ! Nous observons également une croissance soutenue et continue sur d’autres marchés, en Indonésie, en Chine et en Asie du Sud-Est ». ■

hAMILTON SAfE • Société privée fondée en 1967.• Chiffre d’affaires annuel de 70 m USD (2011) et 300 employés.• Les ventes sont essentiellement réalisées aux États-Unis et au Canada, à travers un réseau de distributeurs bien développé, sous la marque principale Hamilton Safe.• Les clients sont majoritairement des grandes banques américaines et des administrations publiques.• Son portefeuille produits comprend des coffres, des coff- res de dépôt sécurisé, des chambres fortes, des portes de chambres fortes, des systèmes de sécurisation des accès et des systèmes de transport aérien de point à point.

cE qU’hAMILTON APPORTE À GUNNEbO• Le cœur de métier d’Hamilton est en parfaite adéquation avec l’offre de Gunnebo.• Étend le cœur de métier de Gunnebo au sein de la sécurité bancaire et des administrations publiques.• Apporte à Gunnebo une position solide sur le deuxième marché de sécurité au monde: les États-Unis.• Procure de grandes opportunités de développement de l’activité existante en introduisant un panel de solutions issues du portefeuille mondial de Gunnebo sur le marché des États-Unis.

« Le marché des États-Unis nous fournit une plateforme régionale solide sur le continent américain. Nous sommes déjà très bien implantés au Canada, nous avons fait une acquisition au Brésil plus tôt dans l’année et à présent, nous occupons également une place solide sur le marché des États-Unis. »

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Pour les commerçants, gérer de grandes quantités d’espèces ne représente pas seule-ment un énorme défi au quotidien, c’est éga-lement un problème de coût de plus en plus lourd. C’est pourquoi Gunnebo Global Services a lancé le Retail Cash Monitoring Service.

« Le coût du processus de gestion des espèces peut être réduit jusqu’à 30 % », souligne Hugo Balaguer, Portfolio Director, Gunnebo Global Services.Les espèces sont le cordon ombilical des commer-çants. Et quand l’on sait que plus de 80 % du total an-nuel des transactions effectuées en UE, estimé à 350 milliards EUR, se font en espèces, et que de plus en plus de billets sont en circulation, les commerçants ont raison d’investir dans des solutions de gestion des espèces conçues pour optimiser leurs processus de manipulation. Les inquiétudes courantes sont la fraude, la perte et le coût des processus internes de traitement des espèces. Pour répondre à ces nouveaux besoins, Gunnebo a conçu le Retail Cash Monitoring Service pour un

processus de traitement complet des espèces. Le système permet l’intégration de tout le processus, entre les magasins, les sociétés de transport de fonds et les banques. Il surveille les niveaux d’es-pèces aux différentes étapes du cycle – niveaux qui sont analysés et adaptés par le personnel de Gunnebo afin d’augmenter la sécurité, d’améliorer les processus et d’optimiser les couts.

Un fonctionnement amélioré grâce à la surveil-lance à distance Ce service peut indiquer aux commerçants le montant d’espèces à mettre dans leur caisse le matin, quand transférer les recettes au back office, puis au transporteur de fonds. Les sociétés de transport de fonds, quant à elles, consultent le système de surveillance pour optimiser les col-lectes. Et tout cela se fait à distance. Le moindre problème est rapidement repéré et le personnel de surveillance contacte alors immédiatement le commerçant.

En moyenne, le coût du traitement des espèces revient aux commerçants à environ 2 % de leurs revenus. L’objectif est de réduire ce coût de 30 %. Le Retail Cash Monitoring Service est

adapté selon la taille des entreprises.« Moins de collecte par les transporteurs de

fonds, des procédures de traitement interne des espèces plus efficaces et le crédit des recettes le jour-même, voici quelques-uns des avantages. Les informations en temps réel permettent éga-lement au commerçant de s’adapter dynamique-ment à l’évolution de son activité, minimisant ainsi ses coûts et optimisant la disponibilité de ses revenus », note Jorge Rami, Service Product Manager. ■

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Tirez le meilleur parti de vos espèces

À PROPOS DES SERVIcES RETAIL AND cASh MONOTORING Une solution modulaire complète :• Optimisation des processus d’espèces.• Crédit le jour-même.• maintenance.• Infogérance.• Formation.• Gestion de codes uniques.

TEXTE I Mats Ekendahl

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13GLOBAL mAGAzINe #3 2012

Chaque jour, 2 400 salariés et d’innombrables visiteurs entrent et sortent du nouveau siège social d’ADAC à Munich. Un tel flux impose un niveau d’exigence élevé à la solution de sécurisation des accès.

Avec ses 18 étages de bureaux, le gratte-ciel s’élève à près de 100 mètres au-dessus de Mu-nich, visible par tous ses habitants.

À l’intérieur du nouveau bâtiment élégant de la première fédération automobile d’Europe, Gunnebo a réalisé une installation de filtrage des accès pour accéder à l’escalier principal du hall et à la zone d’entrée à l’univers ADAC.

L’ADAC a choisi les tripodes TriStile RO de Gun-nebo et les portillons motorisés Glas Stile S pour gérer le flux quotidien important de membres

du personnel et de visiteurs. Les portillons et leur système de commande respectent les standards de sécurité les pluss élevés. La technologie alliée à un design tout en courbe font de cette solu-tion un élément discret dans cette architecture résolument moderne, mais qui assure son rôle de contrôle et de filtrage des accès.

« En raison du trafic important du nouveau bâtiment, l’ADAC recherchait une solution de sécurisation des accès efficace, fiable et durable, pouvant s’harmoniser avec l’architecture. Les tripodes TriStile RO répondaient à ces exigences », déclare Albert Schürstedt, responsable des infrastructures et bâtiments commerciaux chez Gunnebo Allemagne.

Les membres du personnel de l’ADAC passent leur carte d’accès dans un lecteur situé aux por-tillons du personnel, ce qui leur permet, si tout est en règle, d’accéder rapidement et facilement

dans la zone de sécurité située à l’arrière. Le public accède au rez-de-chaussée via des

tripodes Turnstiles. Et grâce à une fonction d’ou-verture à distance, le personnel peut aisément laisser les visiteurs entrer par les portillons du personnel, en cas d’attente.

Des portillons motorisés GlasStile S sup-plémentaires sont utilisés dans le hall et pour entrer dans ‘l’univers ADAC’. Dans les deux sens, l’ouverture est commandée électroniquement : pour la sortie, la personne appuie simplement sur un bouton, mais pour l’entrée, le système d’accès doit émettre un signal d’admission pour permettre l’ouverture du portillon.

Dans le hall, un portillon est dédié à l’évacua-tion d’urgence avec une seule colonne, ce qui garantit le dégagement des chemins d’évacua-tion en situation d’urgence. ■

Le contrôle d’accès se fond dans l’architecture du gratte-ciel

Design et sécurité en accord parfait

TEXTE I Mats Ekendahl

DesiGn HarmonieUx. Les portillons d’accès de Gunnebo s’intègrent parfaitement dans le nouveau siège social de l’ADAC en Allemagne. L’acier inoxydable, la pierre naturelle et le verre transparent ont été traités de manière à créer une symbiose optimale avec l’architecture. Photo: ADAC

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14 GLOBAL mAGAzINe #3 2012

P our établir une logistique efficace, il est important de pouvoir mesurer les temps d’attente des passagers dans

les aéroports et enregistrer les schémas de déplacement. Ces informations sont égale-ment nécessaires pour optimiser l’empla-cement des différents postes de service et sorties de l’aéroport. L’aéroport britannique de Bristol possède aujourd’hui une solution innovante, efficace pour contrôler le flux de passagers à son contrôle de sécurité. Gun-nebo et ICTS Europe – deux fournisseurs leaders de la technologie de sécurité dans le secteur de l’aviation – ont joint leurs forces pour développer un système de surveil-lance des flux de passagers et diminuer les files d’attente.

Leur concept se base sur le système de gestion des files d’attente (SmartQ) d’ICTS associé à des portillons automatiques

(SpeedStile FP) de Gunnebo. « Les nouveaux portillons automatiques

associés à un équipement de vérification intégrée accélèrent les flux de passagers dans les aéroports », note Mike Hills, Key Account Manager Airport Security, Gun-nebo Royaume-Uni.

Chris Ware, Directeur de la Sécurité de l’aéroport de Bristol, est satisfait de la solution.

« Le système a révolutionné notre approche et la gestion de nos passa-gers dans les terminaux. Nous pouvons désormais surveiller le statut ‘en direct’ de nos portillons d’entrée et voir à quel rythme les passagers les franchissent. En cas de problème, nous pouvons réagir rapidement. Nous pouvons également déployer notre personnel aux moments et aux endroits où ils sont les plus utiles », précise-t-il.

Réalisation de la vision de l’IATA Gunnebo a fourni ses portillons d’accès SpeedStile FP – reconnus pour leur design élégant – intégrant un dispositif de contrôle d’accès. Ils apportent un haut niveau de sécurité et empêchent effica-cement l’entrée non autorisée, tout en demeurant à même de traiter des flux importants et continus.

« Nous pensons que cette solution pour les aéroports réalise la vision de l’IATA du ‘Point de contrôle de demain’ », note Mike Hills de Gunnebo.

Le système signé Gunnebo et ICTS Europe pour la surveillance des flux de pas-sagers génère également divers rapports et statistiques, tant sous forme d’infor-mations en temps réel que de prévisions pour l’avenir.

Une présentation flexible des informationsLes informations sont présentées à l’aide d’une interface web, également disponible sur les téléphones portables.

« Nous possédons à présent un outil de gestion complet en ligne, qui nous permet de contrôler la formation de files d’attente et les vols concernés. Si néces-saire, nous pouvons rapidement déplacer le personnel et l’équipement à rayon X, par exemple. Dans le pire scénario, nous pouvons rallonger le temps d’embarque-ment d’un départ spécifique », explique Chris Ware de l’aéroport de Bristol. ■

Moins d’attente aux contrôles de sécuritéUn nouveau système pourun flux de passagers optimisé Les longues files d’attente pour passer la sécurité sont une source d’irritation, tant pour les passagers que pour le personnel des aéroports. Mais l’aéroport de Bristol a une solution. « Le système à portillons automatiques a révolutionné notre approche et la gestion de nos passagers dans les terminaux », explique Chris Ware, Directeur de la Sécurité à l’aéroport de Bristol.

Chris Ware, Directeur de la Sécurité.

TEXTE I Mats Ekendahl

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cOMMENT LE SySTèME AIDE À DIMINUER LES fILES D’ATTENTE• Après leur enregistrement, les passagers passent leur carte d’embarquement dans le système de gestion des files d’attente SmartQ, qui peut lire dif-férents types de cartes (bande magnétique, code à barres, etc.). Les scanners aux portillons SpeedStile FP con-trôlent les cartes d’embarquement et détectent rapidement si elles respectent le standard de l’IATA, si leur date est la bonne et si les vols existent dans la base de données de vols.

• Le système approuve les cartes d’embarquement et dirige les passagers, grâce à un affichage clair, vers les couloirs appropriés de contrôle de sécurité.

• La base de données relie également le temps enregistré de chaque passager à sa position et au départ de son vol. Le système génère ensuite des informations ou des statistiques en temps réel pour chaque passag-er, des renseignements importants pour chaque départ spécifique à l’aéroport. Les informations sont également compilées pour les flux complets de passagers dans les terminaux, par exemple avant les portiques à rayon X au con-trôle de sécurité. en général, l’administration de l’aéroport sait si elle doit prendre des mesures spé-ciales pour supprimer l’attente et permettre ainsi à l’avion de partir à l’heure.

LES AVANTAGES DU NOUVEAU SySTèME• Les couloirs SmartQ-SpeedStile FP à l’aéroport de Bristol diminuent le temps de franchissement du contrôle de sécurité des passagers, après leur enregistrement. Ils offrent également de nombreux autres avantages :• Le contrôle automatique des cartes d’embarquement améliore la sécurité – il est impossible de passer du côté des pistes plus d’une fois avec la même carte.• L’erreur humaine est diminuée lors du contrôle des cartes d’embarquement.• Les flux/files d’attente de passager sont surveil-lés en temps réel et peuvent être analysés afin d’améliorer immédiatement la situation en cas de problème ou d’améliorer la logistique de tout l’aéroport à plus long terme. • Les problèmes dûs à des passagers en retard diminuent car le personnel compétent est informé de la situation de façon anticipée.• Les compagnies aériennes savent en temps réel si les passagers sont bien arrivés à la zone / au con-trôle / à la porte qu’ils doivent atteindre, à temps.• Des passagers moins stressés.• Les passagers ont plus de temps pour visiter les magasins duty-free, qui constituent une source importante de revenus pour les aéroports.

moins De TemPs. Aujourd’hui, pour passer la sécurité aux heures de pointe, le temps d’attente est de quatre minutes; avant la mise en place de ce système il était parfois de 40 minutes.

Nous n’avons rencontré aucun problème avec l’installation. Jusqu’ici, nous sommes très satis-faits du service Gunne-bo. Les qualités humai-nes des commerciaux ont d’ailleurs motivé le choix du fournisseur. Chris Ware, Directeur de la Sécurité

Photo: Linda Gårdlöv

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L’or est un investissement à long terme sûr. À condition, bien-sûr, qu’il soit à l’abri des voleurs. Le négociant en pièces Emporium-Merkator Münzhandelsgesellschaft mbH à Hambourg, en Allemagne, propose à ses clients un stockage sécurisé de leurs valeurs précieuses, dans son siège social.

E n période d’incertitude économique, cela peut être une bonne idée d’investir dans des produits ayant une valeur à long terme stable.

Depuis quelques temps, Emporium-Merkator reçoit de plus en plus de demandes de collectionneurs pour des pièces d’or et autres pièces de valeur.

Cependant, les particuliers qui investissent ont rarement l’équipement de stockage approprié à leur domicile. Le négociant en pièces a donc décidé d’installer des coffres de dépôt sécu-risé dans la chambre forte de son siège social.

« C’est un atout considérable pour nous de pouvoir stocker tout l’or sur site et de le garder à portée de main. Pour nos clients, l’avantage est de savoir que leur or et leurs pièces précieuses sont protégés dans une chambre forte sécurisée, avec un risque de cambriolage minimisé puisqu’aucun transport n’est nécessaire », explique Achim Becker, Président d’Emporium Hamburg.

Une surveillance aiséeGunnebo a été choisi pour fournir les coffres, chacun devant supporter une charge de 25 kilogrammes.

« Les produits SafeStore 3000F de

Gunnebo répondaient à cette demande », sou-ligne Andreas Ross, Key Account Manager chez Gunnebo.

En plus du système de coffres de dépôt sécu-risé, Gunnebo a été chargé de construire une toute nouvelle chambre forte dans les locaux du négociant.

Cette chambre forte mesure 65 m2 et contient 782 coffres de dépôt sécurisé, dans 46 modules. Le logiciel SafeControl permet au personnel de contrôler, surveiller et gérer l’accès aux coffres. Le système peut également être utilisé pour gérer les contrats de location.

Plus de simplicité avec un fournisseur clé en mainLe logiciel s’adapte également aux exigences du client qui peut choisir de protéger sa chambre forte via des fonctions mécaniques, de contrôle

horaire ou par mot de passe. Il peut également être intégré dans les réseaux existants.

« Nous avons choisi Gunnebo car leur solution était la meilleure pour nos clients. De notre côté, une solution clé en main incluant la chambre forte, la porte de sécurité et les coffres de dépôt sécurisé à commande électronique était très avantageuse. Nous savions qu’ainsi tous les composants fonctionneraient correctement ensemble. En outre, il nous est beaucoup plus simple d’adresser toutes nos questions ou nou-velles demandes à un seul et même fournisseur. Nous savons que Gunnebo représente un haut niveau de qualité et de service », précise Achim Becker.

Les éléments de la chambre forte, la porte et les coffres ont été fabriqués en Allemagne par Gunnebo Markersdorf, puis installés sur le site.

La chambre forte a été terminée en mai dernier et les coffres de dépôt sécurisé ont été installés en septembre. ■

Une solution totale qui vaut de l’or pour un négociant en pièces

Après s’être introduits dans un supermarché suédois, des voleurs ont réussi à sortir un coffre-fort Rosengrens du bâtiment. Mais la porte du coffre résisté à toutes les tentatives d’ouverture, ne laissant pas d’autre choix aux voleurs que de prendre la fuite les mains vides.

E n avril dernier, des voleurs sont entrés par effraction dans un supermarché de la ville suédoise de Värnamo. À l’aide d’un chariot

élévateur, ils ont réussi à soulever le coffre de 1,8 tonnes et à l’amener au quai de chargement du magasin. Ils ont ensuite tenté de forcer la porte du coffre, notamment avec une chaîne attachée à une voiture.

Les traces de caoutchouc de pneus sur l’asphalte et les dégâts sur la plateforme de chargement té-moignent des efforts réalisés par les voleurs pour atteindre les valeurs, selon le journal local Värnamo Nyheter. Mais en défini-tive, les malfrats ont dû admettre leur défaite face au coffre – un Rosen-

grens RHS de classification de sécurité scandinave à 243 points. Rapporté aux normes européennes, cela équivaut à un coffre de Classe 6.

Ce coffre quasiment inviolable était fabriqué aux Pays-Bas, avant d’être remplacé par des coffres ‘euro-péens’ à la fin des années 1990. Cet investissement

précoce s’est révélé assurément rentable pour le magasin. ■

Les voleurs n’ont pas pu ouvrir le coffre

EMPORIUM MERkATOR hAMbURG • L’une des premières sociétés de négoce

de pièces au monde, au service de numismates d’investisseurs et de négo-ciants en pièces depuis plus de 40 ans.

• 80 employés.• Une offre vaste, allant des dernières

innovations aux pièces originales les plus rares datant de l’Antiquité.

• A la confiance des grands hôtels de la monnaie d’etats.

• Le service de vente aux enchères vend des pièces aux enchères depuis 1983.

TEXTE I Hanna Lindahl

TEXTE I Mats Ekendahl

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moYen-orienT. Le Centre de Recherche et d’Études sur le Pétrole du Roi Abdullah (CREPRA) a commandé des solutions de contrôle d’accès d’une valeur de plus de 1,1 million d’euros pour son siège social dans la capitale saoudienne de Riyadh.« Nous avons choisi Gunnebo car ses produits répondent au cahier des charges fonction-nel d’Aramco qui accepte uniquement des produits de haute qualité de conception et d’entretien aisé », déclare Engr. Ihab N. Gazawi, Ingénieur Systèmes de sécurité, Saudi Business Machines Ltd.« Remporter la commande pour ce complexe emblématique, ultra-moderne, est considéré comme un vote de confiance pour notre société par tous les acteurs du projet, du représentant du client jusqu’à l’architecte et l’entrepreneur », commente Jacob Touma, Country Manager, Gunnebo Moyen-Orient.Le CREPRA est une organisation de recherche sur l’énergie et l’environnement à but non lucratif. Cette institution autonome est finan-cée par ses propres dotations. Elle agit sous l’autorité d’un conseil d’adminis-tration composé de membres internationaux. Son siège social emblématique a été dessiné par l’architecte de renom internationale Zaha Hadid. Il est situé près de l’aéroport interna-tional King Khalid de Riyadh.

CHine. Un partenariat stratégique positionne Jiebao King comme le premier distributeur Chubbsafes sur le territoire chinois.

Après vingt ans de présence dans le secteur des coffres-forts, Jiebao King est devenu la première société de sécurité physique sur le marché chinois.

« Nous pensons que l’intégration efficace des res-sources des deux sociétés nous permettra d’utiliser plei-nement nos atouts sur le marché de la sécurité physique et de répondre aux exigences de clients variés. Cet accord offrira des réussites commerciales à nos deux sociétés et hissera Jiebao King à un niveau inégalé », note Gu Jie, Président et Directeur Général de Jiebao King.

« La Chine est devenue un marché de sécurité impor-tant », commente Chris Dai, Country Manager Gunnebo Chine. « Forte de son héritage de plus de 200 ans dans le secteur de la sécurité, notre société est heureuse de pouvoir introduire son expertise et son expérience sur le marché chinois, afin d’offrir ses services et d’apporter de la valeur ajoutée aux clients chinois. »

« Chubbsafes, fondée en 1818, est l’une des marques de coffre les plus célèbres au monde », ajoute Chris, « Elle a vécu le développement et l’évolution du secteur de la sécurité à travers le monde. À travers les canaux de vente de Jiebao

King dans tout le pays, nous pouvons proposer des coffres aux normes européennes aux clients chinois et répondre aux demandes des secteurs haut-de-gamme et de luxe. Nous pensons que le lancement de cette gamme élèvera également le niveau du secteur des coffres-forts en Chine. »

Tous les coffres lancés en Chine ont passé le niveau de certification CCC B2.

Contrôle d’entrée d’un bâtiment ultra-moderne

Part de marché à la hausse en Chine

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L’aéroport Fredric Chopin étend sa sécurité PoLoGne. L’augmentation du nombre de passagers du transport aérien impose de nouvelles exigences aux aéroports du monde entier. Avec près de dix millions de voyageurs par an, l’aéroport Frederic Chopin à Varsovie est aujourd’hui amené à agrandir son site et à améliorer sa sécurité.

Après deux installations réussies de portes anti-retour PasSec, Gunnebo a reçu une troisième commande de l’aéro-port.

« En tout, nous avons livré neuf couloirs », note Bartosz Kędzia, Key Account Manager chez Gunnebo.

« Nous avons gagné l’appel d’offres face à des concur-rents mondiaux réputés. Nous avons également dû gérer des exigences de sécurité et protection très strictes, nous obligeant à travailler sur l’installation uniquement pendant quelques heures la nuit, quand l’aéroport était fermé aux passagers. Nous espérons avoir une nouvelle partie à jouer dans la prochaine phase d’agrandissement de l’aéroport de Varsovie », conclut Bartosz.

BrÉsiL. Gunnebo Gateway au Brésil fournit à Raia Drogasil, la première enseigne de pharma-cie du pays, des antennes EAS et des étiquettes anti-vol.

Jusqu’à 10 % des produits à risque arriveront directement de l’usine pré-équipés d’étiquette anti-vol.

« Historiquement, l’adoption de ce type de prévention des pertes peut réduire les coûts de fonctionnement de 20 % et augmenter le chiffre d’affaires de 30 %», déclare Luciano Raposo, Commercial Director de Gunnebo Gateway SA. « L’un des avantages des étiquettes anti-vol est de

rendre les produits, comme les crèmes solaires, les produits cosmétiques et les rasoirs, moins attractifs pour les voleurs à l’étalage. »

Gunnebo fournira également à l’enseigne d’autres solutions de sécurité, notamment des solutions de vidéosurveillance et des systèmes d’alarme.

« Ce partenariat permet de former le personnel à l’utilisation des technologies de prévention des pertes. Ils apprennent aussi à réagir à des com-portements suspects dans les magasins », pour-suit Anderson Ozawa, Responsable de la prévision des pertes chez Raia Drogasil.

Des étiquettes diminuent le risque de vol à l’étalage

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a FriQUe DU sUD. Gunnebo Afrique du Sud et Diebold Afrique du Sud travaillent en partenariat depuis 2002, à protéger les distributeurs automatiques de billets des banques.

En 2007, les attaques à l’explosif sur les distributeurs automatiques de billets se sont multipliées en Afrique du Sud. Cela a eu pour incidence une demande de sécurité accrue, à laquelle est venu répondre, en

2008, le lancement d’un coffre résistant à l’explosion nouvellement breveté, pour le secteur des banques d’Afrique du Sud.

Gunnebo Afrique du Sud a récemment reçu une commande de 300 coffres pour distributeurs de billets résistants à l’explo-sion, de Diebold Afrique du Sud. Ces coffres seront installés dans des lieux où le risque d’attaque physique ou explosive sur les distributeurs de billets est élevé.

« Diebold et Gunnebo sont des marques solides et réputées dans leur secteur. Ensemble, nous pouvons proposer des solu-tions qui offrent un atout concurrentiel clair. Le coffre pour distributeurs automatiques de billets résistant à l’explosion, fabriqué par Gunnebo a fait ses preuves lors de tests et sur le terrain », note George Johnson, Responsable de clientèle, Diebold Afrique du Sud.

Succès des SpeedStiles en Asie VieTnam. Après l’installation récente de produits de contrôle d’accès à Hanoï, le représentant et partenaire local au Vietnam de Gunnebo Singapour, Techpro Co, a également ins-tallé avec succès des SpeedStiles pour le Groupe des Industries nationales d’exploitation de charbon (Vinacomin) et la Télévision du Vietnam (VTV).

Vinacomin a acheté un ensemble de quatre couloirs et la VTV a commandé quatre ensembles : deux installations de deux couloirs, une de quatre couloirs et une de cinq couloirs.

Le projet Vinacomin marque la première installation de SpeedStile NEP FP1200 sur le marché vietnamien.

Le projet pour la VTV suit l’achèvement de son nouveau bâtiment de radio-télévision. Après plus de 40 ans d’existence, la VTV est actuellement en pleine phase de modernisation. Son premier projet porte sur l’agran-dissement de ses locaux avec un nouveau bâtiment destiné à supporter l’augmentation du nombre de chaînes et programmes du pays. La VTV a choisi de sécuriser son hall principal et l’entrée du personnel avec des SpeedStile BP du fait de la fiabilité et des fonctions d’enregistrement de la solution.

« Ces projets sont très prometteurs pour les futurs marchés de solutions Entrance Control à Hanoï. À l’heure où je vous parle, une autre commande est en phase de rédaction », ajoute Mme Huyen Luong, Chief Representative.Photos : SpeedStile FP 1200 – Projet Vinacomin et SpeedStile BP – projet VTV.

Protection contre le souffle, une obligation dans les zones à haut risque

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Gestion des espèces plus efficace et plus sûreLes espèces ne sont pas en voie de disparition. Utilisées depuis 27 siècles, les espèces restent aujourd’hui le moyen de paiement le plus utilisé et accepté à l’échelle mondiale. La quantité d’espèces en circulation est même en augmentation et cette tendance se confirme. Le traitement des espèces a toujours un coût mais il existe des solutions pour les réduire.

Dans ce numéro, vous découvrirez quelles solutions intelligentes l’enseigne de prêt-à-porter suisse TALLY WEUL utilise pour optimiser ses processus de traitement des espèces.

Vous trouverez également des articles sur les systèmes rentables de protection contre le vol qui sont développés pour faciliter la vie des commerçants. Il existe des solutions pour l’intégralité du processus de traitement des espèces : pour les compter, les garder en lieu sûr, les collecter, les

stocker et les transférer à la banque. Plus d’infos sur www.gunnebo.com