galilei (randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

36
Grow | Change | Lead | Perform GALILEI (RANDSTAD) ACCOMPAGNE LE MARCHÉ DU TRAVAIL DANS SA GLOBALITÉ CONFERENCE DE PRESSE 21.10.2015 JAN DENYS MARC VAN HARNEVELDT SABINE LAMBRICHTS 1

Upload: randstad-group-belgium

Post on 11-Apr-2017

1.374 views

Category:

Recruiting & HR


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

1

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

GALILEI (RANDSTAD) ACCOMPAGNE LE MARCHÉ DU TRAVAIL DANS SA GLOBALITÉ

CONFERENCE DE PRESSE21.10.2015

JAN DENYSMARC VAN HARNEVELDTSABINE LAMBRICHTS

Page 2: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

2

Historique de l’intermédiation du marché du travail

D E O M F A INTERMEDIAIRE

F N R D E E

Page 3: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

3

A l’origine : la demande domine

DE OM FA INTERMEDIAIRE FN RD EE

Page 4: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

4

Ensuite, attention croissante pour l’offre

DE OM FA INTERMEDIAIRE FN RD EE

Page 5: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm Intermédiation sur le marché du travail axée sur l’offre: les étapes• Outplacement 1985

• Parcours d’insertion 1991

• Abolition de la loi de cloisonnement 1999

• Accompagnement de carrière 2004

Page 6: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm Pourquoi l’intermédiation axée sur l’offre gagne-t-elle en importance?• Régulation de l’outplacement

• Politique d’appel d’offre Gouvernement flamand

• Cheque-carrière Gouvernement flamand

• Besoin grandissant des travailleurs/demandeurs d’emploi

Page 7: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

7

DEMANDE OFFRE RANDSTAD GALILEI

• Intérim

• Projectsourcing

• Interim management

• Recrutement & sélection

• Titres-Services

• RPO, MSP

• Outplacement

• Parcours d’insertion

• Accompagnement de carrière

Page 8: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm Le travailleur aux commandes de sa carrière?

Page 9: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

9

Outplacement Accompagnement de carrière

Parcours d’insertion

Page 10: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

10

Définition de l’outplacement

L’outplacement est un ensemble de services d’accompagnement et de conseils qui sont fournis à la demande d’un employeur pour un collaborateur afin de lui permettre de trouver, dans un laps de temps aussi court que possible, un emploi auprès d’un nouvel employeur ou de développer une occupation en tant qu’indépendant

Ces services sont fournis par un bureau d’outplacement. Les services d’accompagnement peuvent être donnés en groupe ou individuellement. L’accompagnement se passe à la demande et pour compte de l’employeur

Il y a lieu de faire une distinction entre l’outplacement qui est offert volontairement et celui qui est imposé par la loi

Page 11: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

11

L’historique de l’outplacement en Belgique

1985 1990 1992 1999 2002 2007 2014 2016

1985 début outplacement individuel

1990 début outplacement collectif

1992 CCT51 – l’outplacement volontaire est traduit dans un cadre juridique

1999 abolition de la loi de cloisonnement : les sociétés d’intérim peuvent également offrir de l’outplacement

2002 CCT82

2007 CCT82 bis – outplacement pour toutes les personnes de plus de 45 ans

2014 statut unique ouvriers – employés - outplacement pour toutes les personnes avec une ancienneté de 9 ans ou plus pas encore obligatoire

2016 la législation de 2014 devient obligatoire

Page 12: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

12

Le marché de l’outplacement aujourd’huiQuelques statistiques

En 2014, environ 15.900 trajets d’outplacement ont été assurés par des acteurs privés en Belgique

A côté de cela, environ 4000 trajets d’outplacement ont été assurés par le Forem en Wallonie

Galilei est leader sur le marché avec une part de marché de 24,5 %

Page 13: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

13

EVOLUTION ANNUELLE DE L’OUTPLACEMENT

'02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 '13 14

1,439 1,525 1,253 1,699 2,7074,802 3,769

10,744 10,646 9,92911,681

13,497 12,190

1,303 2,393 2,456 1,1781,515

2,637 5,828

4,4627,042

4,1982,773

3,5983,673

2,742

3,918 3,709

2,877

4,222

7,439

9,597

15,206

17,688

14,12714,454

17,095

15,863

Collectief Outplacement | Outplacement collectif

Individueel outplacement | Outplacement IndividuelTotaal / Total

Page 14: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

14

<=3 mois

4 - 6 mois

7 - 9 mois

10 - 12 mois

+ 12 mois

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

40%

26%

18%13%

3%

Programmes d’outplacement qui ont abouti à un nouveau job en 2014

Durée moyenne de la recherche = 144,3 jours

<=3 mois 4 - 6 mois

7 - 9 mois 10 - 12 mois

+ 12 mois

Page 15: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

15

Les candidats trouvent en moyenne un nouveau job en 144 jours calendrier

66% des candidats trouvent un nouveau job dans les 6 premiers mois de leur trajet d’outplacement

Pour ceux qui ont besoin de plus de temps pour trouver un job, voici les facteurs qui influencent la recherche d’un nouvel emploi:• Age• “Match” de leur profil en fonction de la demande du marché du travail• Niveau d’éducation• Expérience• Mobilité• Situation régionale du marché

Page 16: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

16

Combien de personnes trouvent un job chez Galilei après un outplacement ?En moyenne, 61 % des personnes trouvent un nouveau job via Galilei durant ou après un accompagnement (*)

Suite à un accompagnement individuel, une moyenne de 73% des personnes trouvent un nouvel emploi via Galilei(*)

D’un point de vue qualitatif, 93 % des personnes sont extrêmement satisfaites de leur parcours, alors que 82 % sont très satisfaites de celui-ci

(*) chiffres basés sur les résultats du 1er semestre 2015

Page 17: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

17

Page 18: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

18

La nouvelle législation crée la confusion

1/12e du salaire brut est-il maintenant obligatoirement retiré des indemnités de rupture lors du trajet d’outplacement selon la Loi Générale ?

Une personne qui renonce à suivre un trajet d’outplacement sera-t-elle suspendue par l’ONEM à partir du 1er janvier 2016 ?

La nouvelle législation conduit à la discrimination des 45+

Page 19: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

19

L’acquisition de Galaxis – un nouveau concept

OutplacementCareer

Services

Page 20: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

20

Le concept Galaxis

Accompagnement des “top executives”

Accompagnement personnalisé par un senior executive consultant

Focus sur une nouvelle fonction de haut niveau au sein d’un cadre international

Environnement discret, soutien logistique et administratif de haut niveau

Page 21: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

21

Parcours d’insertion – définition

Le parcours d’insertion est une forme d’accompagnement par laquelle une personne est activement aidée à clarifier ses besoins de soutien et à mettre sur pied, coordonner et suivre un programme d’aide dans sa recherche de travail

Spécifiquement pour les demandeurs d’emploi, cela comprend: • orientation: connaissance de soi et connaissance du

marché de l’emploi • training et coaching sur les comportements du

marché• training et coaching des aptitudes de sollicitation• jobhunting • accompagnement sur le lieu de travail

Page 22: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

22

Parcours d’insertion – groupe-cible

GROUPE-CIBLE: demandeurs d’emploi en retrait du marché et nécessitant coaching et accompagnement comme tremplin vers l’emploi

• Intersection de tous les demandeurs d’emploi

• Groupes défavorisés spécifiques: jeunes, 50 ou 45-plus, peu qualifiés, allochtones hautement qualifiés, langue maternelle étrangère, allochtones, faible connaissance de la langue, personnes vivant sous le seuil de pauvreté,…

Page 23: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

23

Parcours d’insertion: historiqueCadre Randstad

• 1997-2001 : Vlaamse Interim Brug

• 1999 : Accord du Gouvernement Flamand autour du rôle du secteur privé sur le marché de l’emploi. Fonction de contrôle du VDAB

• 2004 : même mouvement Forem, appel à projets

• 1996 : Randstad premières initiatives dans les villes de Bruxelles, Anvers, Gand en partnerships (PPS)

• 1997 : Tremplin vers l’emploi

• 1998 : Baanbreker

• 2000 : Paradoxe • 2003: Diabolo

Page 24: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

24

Parcours d’insertion: historiqueCadre Randstad• 2005 : Commercialisation de

la politique d’appels d’offre dans le cadre d’une approche globale

• 2008 : premiers appels à projets par Actiris à Bruxelles

• 2005 : Lancement Randstad Diversity

• 2008 : InterS

• 2010 : Potentia

• 2012 : Actiris, 45-plus

• 2015 : Actiris, ARAE

• 2016 : Galilei Employability

Page 25: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

25

Parcours d’insertion – marché actuel

Flandre: appels d’offres depuis 10 ans, VDAB pionnier appels d’offres régionaux et provinciaux différentes formes de sous-traitances, avec critères transparents

profit et social profit

Wallonie: appels à projets depuis 2004, mécanismes de subsides

accent sur social profit, petite partie du marché en profit

Bruxelles: appels à projets depuis 2008, mécanismes de subsides

forte croissance social profit et profit croissant

Page 26: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

26

Galilei Employability

RESULTATS 2015:

• Accompagnement de 9000 demandeurs d’emploi en 2015

• Accès à l’emploi : en moyenne 75% des demandeurs trouvent un emploi durable après l’accompagnement

• Comment mesurer? après un parcours de 6 mois ou 3/6 mois après formation Emploi à durée indéterminée/déterminée ou interim régulier Résultats dépendants de différents facteurs (50% - 87%)

Page 27: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

27

Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir

• Problème : fréquence et importance des appels d’offres très variables Proposition : appels d’offres systématiques, combinaison

d’appels d’offres régionaux et locaux Avantages : maintien du know-how, amélioration de l’efficacité par une plus grande échelle, place pour des projets pilotes innovants

• Problème : peu de collaboration entre profit et social profit Proposition : stimulation du système d’appel d’offre des PPP en favorisant la collaboration

Avantages : échange de know how professionalisation du marché possibilité de parcours intégraux

Page 28: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

28

Parcours d’insertion – conseils pour l’avenir• Problème: attribution d’appel d’offre sur base d’un

dossier écrit, sans tenir compte de la qualité rendue par le passé

Proposition: prendre en compte les résultats du monitoring de qualité du VDAB dans l’évaluation des nouveaux appels d’offres Avantages: maintien de la qualité et des résultats prouvés

• Problème: mécanismes de subsides à Bruxelles et en Wallonie

Proposition: appels d’offres par le Forem et Actiris avec critères transparents d’attribution et

d’evaluation Avantages: augmente l’accent sur la qualité

augmente l’accent sur le résultatstimule l’innovation

Page 29: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

29

L’accompagnement de carrière - définition

L’accompagnement de carrière est un coaching sur mesure visant une situation souhaitée au sein du job ou de la carrière, aux moyens d’entretiens (individuels), de missions et d’exercices

Sur mesure signifie : selon la demande (de carrière), les désirs et besoins du participant, en concordance avec le niveau de réflexion, la fréquence souhaitée et la rapidité des entretiens

Page 30: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

30

Le chèque-carrière

Depuis juillet 2013, 22.652 personnes ont utilisé le chèque-carrière

Plus de 150 sociétés offrent un accompagnement de carrière en Flandre

Galilei est une société phare dans ce marché depuis 2010

• 1.600 personnes ont été accompagnées grâce à un chèque-carrière

• 843 personnes via le trajet ESF

Page 31: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

31

Le chèque-carrière

Initiative très réussie en Flandre

Les collaborateurs prennent de plus en plus l’initiative de réfléchir à leur carrière

Malheureusement aucune initiative de la sorte des gouvernements bruxellois et wallon et ce malgré une demande fréquente du marché du travail

Page 32: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

32

L’accompagnement de carrière: des initiatives aussi pour le B2BLes sociétés prévoient de plus en plus de centres de carrière en interne pour motiver leur personnel à réfléchir pro-activement à leur propre carrière

Les collaborateurs sont invités à examiner leur carrière volontairement

L’objectif premier est de stimuler la mobilité interne et préserver le talent au sein de l’entreprise et ce afin d’obtenir la durabilité de leur engagement

Page 33: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

33

Nous sommes les premiers à accompagner l’ensemble du marché de l’emploi

Carrière professionnelle d’un travailleur 15.000 personnes par

an

HAUT

MOYEN

BAS

ANCARRIERE

ANS

Page 34: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm Différences Flandre – Bruxelles - Wallonie

• Chèque-carrière uniquement en Flandre

• le Forem joue un rôle plus important dans l’outplacement en cas de restructuration

• Politique d’appels d’offres en Flandre, appels à projets à Bruxelles et en Wallonie

34

Page 35: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm Conclusions

• L’importance de l’intervention axée sur l’offre croît pour diverses raisons

• Une croissance continue est attendue pour l’avenir

• Galilei est la première société à accompagner le marché du travail dans sa globalité

• Différences Flandre – Bruxelles - Wallonie

• Défis

Page 36: Galilei (Randstad) accompagne le marché du travail dans sa globalité

Grow

| Ch

ange

| Le

ad |

Perfo

rm

36

QUESTIONS?

Merci pour votre attention