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FORMATIONS 2014

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PROFILS DES FORMATEURSFORMATIONS

PRESENTATION D’AGILTEAM

Contact AGILTEAM :

Emmanuel FaureMobile : 06 81 97 17 34Fixe : 09 53 57 22 [email protected]

10 Grande Rue – 78290 Croissy sur Seine / http://www.agilteam.frSAS au capital de 2 000 euros - Siret : 754 085 785 00014 - APE : 7021Z

Catalogue des formations 2014http://www.agilteam.fr

Agrément organisme de formation

Déclaration enregistrée sous le n° 11 75 50125 75 auprès de la Préfecture de Paris et d’Ile-de-France

Numéro SIREN de l’organisme de formation : 754 085 785

Au quotidien, nous rencontrons de nombreux clients qui s’interrogent sur la mise en place et l’amélioration de leurs actions dans le web ainsi que sur la nécessité de réfléchir à une vraie stratégie digitale. Directement inspirés des recommandations et méthodes développées lors de ces prestations, nous avons lancé un cycle complet de formations animées par des experts du digital et des formateurs expérimentés pour vous aider à accroitre vos résultats de manière très sensible. · Comment se rendre plus visible ?· Comment optimiser mon parcours client ?· Comment créer du traffic ? comment générer plus de leads ? Comment les exploiter ?· Comment renforcer ma présence sur les réseaux sociaux ? Brand content, Multicanal, Génération de leads, Acquisition d’audience, Community management, Mobilité, Big data, Conduite du changement, Suivi des performances sont autant de sujets sur lesquels nous aimons apporter de la cohérence afin de vous aider à tracer une stratégie digitale performante avec des solutions avant tout pragmatiques et agiles pour développer votre chiffre d’affaires rapidement. Vous trouverez dans ce catalogue le détail des formations programmées pour l’année 2014. Nous vous invitons à tout de suite le découvrir et à nous faire part des formations qui vous intéressent. Vous pourrez ainsi, vous aussi, profiter du savoir-faire des meilleurs experts.

Emmanuel Faure

TABLE DES MATIÈRES

Tous les jours, nous identifions chez nos clients un besoin de sensibilisation à tout ce qui touche au web…

Pour que votre entreprise soit performante, il est important que vos équipes comprennent le web. Cela ne concerne pas seulement le marketing et la communication mais touche aussi au mode de distribution, au modèle économique, à la relation client...

C’est pourquoi nous avons crée des modules de prise de connaissance efficace et actualisés à l’attention aussi bien des collaborateurs que des dirigeants. Pour donner un aperçu 360° de ce qu’est le web aujourd’hui, toutes ces formations sont de type « action ».

LES FORMATEURS

PRESENTATION AGILTEAM

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Contactez Agilteam au 09 53 57 22 71

LES FORMATIONS

• Communiquer à l’ère digitale• Communiquer en B to B à l’ère digitale• Utiliser efficacement les réseaux sociaux• Utiliser efficacement les réseaux sociaux professionnels• Développer son Business à l’ère digitale• Vendre à l’ère digitale• Optimiser son site avec Google Analystics et

Google Webmaster tools• Optimiser sa visibilité sur le web :

référencement naturel (SEO) • Développer votre activité et vos ventes en ligne avec

Google Adwords• Ecrire pour le web et développer une stratégie éditoriale• Gérer son e-reputation• Géneration Lead, stratégie digitale de génération de

prospects• Comment monter une stratégie email intelligente ?• Gérer et animer son site avec Wordpress

p.9p.10p.11p.12p.13p.14

p.15

p.16

p.17p.18p.19

p. 20p. 21p. 22

Les formations

LA COMMUNICATION B TO B A L’ERE DIGITALE

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COMMUNIQUER A L’ERE DIGITALEFACEBOOK, TWITTER, GOOGLE +...

Communiquer à l’ère digitale nécessite une bonne compréhension de l’impact des nouveaux médias sur les usages et attentes des cibles, ainsi qu’une bonne utilisation des outils connectés.

Cette formation intra-entreprise a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant la communication dans un monde connecté avec un focus sur la gestion de son image et l’établissement d’un écosystème de clients, partenaires et influenceurs. Les usages suivants sont abordés : s’informer, faire de la veille, gérer son image, communiquer, vendre et développer sa relation client.Objectif généralIntégrer le digital dans la stratégie globale et particulièrement dans la communication au niveau international.Objectifs pratiques• Comprendre les règles de la commu-

nication à l’ère digitale.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour tirer profit du digital.• Partager les meilleures pratiques

communication / marketing 2.0.

Niveau : Aucun pré-requis exigé.

Méthode pédagogique : La méthodologie de formation sera active, basée sur l’interactivité avec les participants et sur les études de cas.

Hors frais de déplacement, location de matériel, reprographie.

Formation jusqu’à 7 personnes, au delà, nous consulter.

Comprendre l’ère sociale

• Du web au web social• Mythes et réalités• La génération Z nous montre le futur

Communiquer à l’ère digitale

• La convergence des médias• Editing & Programming• Ecrire pour le web• Brand content & content marketing• Elaboration et gestion des contenus participatif

Réussir sa stratégie d’influence sur les principaux réseaux sociaux généralistes

• Définir la stratégie Social Media / social CRM• Prioriser les réseaux d’influence• Community management & dialogue avec les communautés• Créer et animer une communauté sur les réseaux sociaux• Etre influent sur Facebook, réseau des réseaux• Etre influent sur Youtube, plateforme vidéo• Etre influent sur Twitter, média de l’instantanéité• Etre influent sur Google+, le service +

Etre influent au-delà des principaux réseaux sociaux généralistes

• Etre influent sur les réseaux sociaux émergents à l’international

• Intégrer du web social sur son site• Gérer un bad buzz• Mobilité et réseaux sociaux• Contrôler et suivre les résultats

Cas pratique

1 JOUR - 1750 € HT


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COMMUNIQUER EN B TO B DANS L’ERE DIGITALELINKEDIN,VIADEO...

Communiquer en B2B à l’ère digitale nécessite une bonne compréhension de l’impact des nouveaux médias sur les usages et attentes des cibles, ainsi qu’une bonne utilisation des outils connectés.

Cette formation intra-entreprise a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant la communication dans un monde connecté avec un focus sur la gestion de son image et l’établissement d’un écosystème de clients, partenaires et influenceurs. Les usages suivants sont abordés : s’informer, faire de la veille, gérer son image, communiquer, vendre et développer sa relation client.

Objectif généralIntégrer le digital dans la stratégie globale et particulièrement dans la communication au niveau international.

Objectifs pratiques• Comprendre les règles de la com-

munication B2B à l’ère digitale.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour tirer profit du digital.• Partager les meilleures pratiques

communication / marketing 2.0.

La communication B2B à l’ère digitale• Les spécificités de la communication B2B à l’ère digitale• Comprendre les réseaux sociaux professionnels• Mythes et réalités• Mettre en place une stratégie d’influence sur les réseaux

sociaux professionnels• Tirer profit de LinkedIn• Tirer profit de Viadeo• Tirer profit des autres réseaux sociaux professionnels en

France et à l’International• Développer et gérer son écosystème

Etablir et surveiller son e-réputation• Les fondamentaux de l’e-réputation• Auditer son e-réputation• Gérer et valoriser son e-réputation• Surveiller son e-réputation• La marque employeur et le web social

Cas pratique

1 JOUR - 1750 € HT


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UTILISER EFFICACEMENT LES RESEAUX SOCIAUXFACEBOOK, TWITTER, GOOGLE +...

Cette formation a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant le web social grand-public (Facebook, Twitter, Google+, …). Un focus est réalisé sur les usages suivants : s’informer, faire de la veille, gérer son image, communiquer, vendre et développer sa relation client.

Objectif généralS’approprier les connaissances essentielles pour tirer profit du web social grand-public.

Objectifs pratiques• Comprendre le web social.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour optimiser le dévelop-pement de son business sur le web social.

• Partager les meilleures pratiques.

Etablir sa stratégie d’influence sur les réseaux sociaux

• Du web au web social• Définir la stratégie Social Media• Réaliser un audit interne et externe• Définir la stratégie du Social CRM• Cibler selon le degré de maturité des clients / prospects• Evaluer son budget• Prioriser les réseaux d’influence• Engager le dialogue avec les communautés

Réussir sa stratégie d’influence sur les principaux réseaux sociaux

• Etre influent sur Facebook, réseau des réseaux• Etre influent sur Youtube, plateforme vidéo• Etre influent sur Twitter, média de l’instantanéité• Etre influent sur Google+, le service +• Etre influent au-delà des principaux réseaux sociaux

Meilleures pratiques Web Social

• Intégrer du web social sur son site• Gérer un bad buzz• Mobilité et réseaux sociaux• Contrôler et suivre les résultats

Cas pratique


1 JOUR - 1750 € HT

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UTILISER EFFICACEMENT LES RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELSLINKEDIN,VIADEO...

Cette formation a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques des réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Viadeo, …). Un focus est réalisé sur les usages suivants : gérer son image, s’informer, faire de la veille, communiquer et vendre.

Objectif généralS’approprier les connaissances essentielles pour tirer profit du web social professionnel.

Objectifs pratiques• Comprendre le web social professionnel.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour optimiser le développement de son business grâce aux réseaux sociaux professionnels.

• Partager les meilleures pratiques B2B.

Panorama des réseaux sociaux professionnels

• Comprendre les réseaux sociaux professionnels• Mythes et réalités• Comprendre le marché B2B• Développer et gérer son écosystème

Mettre en place une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux professionnels

• Définition d’une stratégie de Social CRM• Le match LinkedIn – Viadeo• LinkedIn : mythes, réalités et fondamentaux• Viadeo : mythes, réalités et fondamentaux

Les principaux usages des réseaux sociaux professionnels

• S’informer et surveiller• Communiquer• Prospecter et vendre • Assurer son influence via les autres réseaux sociaux pro-

fessionnels• Optimiser l’usage des plugins sociaux sur son site• Faire face à un bad buzz• Contrôler et suivre les résultats

Cas pratique


1 JOUR - 1750 € HT

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DEVELOPPER SON BUSINESS A L’ERE DIGITALE

La digitalisation du business est une opportunité. L’opportunité de changer les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment informer, communiquer et vendre à l’ère digitale ? Quid de la mobilité ?Objectif généralFavoriser le passage de ses produits, services, marques, activités professionnelles au digital (Internet, Mobile, … ).Objectifs pratiques• Comprendre les nouvelles règles du

business à l’ère digitale.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour digitaliser son business.• Partager les meilleures pratiques.

Comprendre l’ère digitale

• Du web au web social• Mythes et réalités• La génération Z nous montre le futur

Les nouvelles règles du business

• Finances : évolution des modèles économiques• Process : Lean management• Expérience Utilisateur : Design & gamification

Communiquer à l’ère digitale

• La convergence des médias• Comprendre les enjeux et gérer sa e-réputation• Ecrire pour le web• Brand content & content marketing

Tirer profit du web social

• Etre influent sur les réseaux sociaux grand-public (Facebook, Twitter, Youtube, …)

• Apprendre à utiliser efficacement les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Viadeo, …)

• Intégrer du web social sur son site• Contrôler et suivre les résultats

Vendre à l’ère digitale

• Le nouveau consommateur digitalisé• Du commerce à l’omni-commerce• Social shopping• Mobilité et m-commerce• Calculer le ROI

Cas pratique


1 JOUR - 1750 € HT

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VENDRE A L’ERE DIGITALE

La digitalisation du business est une opportunité. L’opportunité de changer les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale en matière de vente et de commercialisation ? Quelles sont les nouvelles règles du business ? Quid de la mobilité ?Objectif généralFavoriser la commercialisation des produits et services à l’ère digitale.

Objectifs pratiques• Comprendre les nouvelles règles du

business à l’ère digitale.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils de vente pour digitaliser son business.


Méthodologie• La méthodologie de formation sera

active, basée sur l’interactivité avec les participants et sur les études de cas.

Le nouveau consommateur digitalisé

• Délinéarisation du cycle d’achat• Profils des consommateurs on-line• La montée de la consommation collaborative

Du commerce à l’omnicommerce

• L’émergence de l’omni-commerce• Le magasin connecté• La rematérialisation de la relation avec les clients :

Web To Store

Social shopping

• Social shopping = shopping + web social• La recommandation sociale au cœur du social shopping• Fidéliser grâce au Social CRM

Mobilité et m-commerce

• De la mobiquité• Usages innovants.

Calculer le ROI

• Définir les KPI• Mettre en place les tableaux de bord

Cas pratique


1 JOUR - 1750 € HT

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OPTIMISER SON SITE AVEC GOOGLE ANALYTICS ET GOOGLE WEBMASTER TOOLS

Analysez les statistiques de votre site grâce aux outils Google afin de mieux comprendre votre public et d’optimiser votre performance en ligne.

Objectif généralSurveiller et analyser la fréquentation et le positionnement de ses sites avec les outils de Google (Analytics et Webmaster Tools).

Objectifs pratiques• Optimiser son site avec Google

Webmaster Tools.• Analyser son audience avec Google

Analytics.• Optimiser son trafic auprès de la cible.

Comprendre les fondamentaux de la mesure d’audience

• Les bases de la mesure d’audience• Google Analytics : fondamentaux et fonctionnalités• Panorama des autres solutions de mesure d’audience

Installer et paramétrer

• Installation et paramétrage de Google Analytics• Installation et paramétrage de Google Webmaster Tools• Intégrer Google Analytics et Webmaster Tools

Recueillir les données Google Analytics

• Présentation des données analytics : visiteurs, sources de trafic, contenu, technologie, …

• Filtres, objectifs de conversion et variables personnalisées• Création du tableau de bord et des rapports automatisés• Découverte des fonctionnalités avancées

Analyser les données

• Analytics en temps réel• Définition des Indicateurs de suivi (KPI)• Traitement des données• Analyse comportementale et tunnels de conversion• Utiliser Google Webmaster Tools pour optimiser son SEO• Recommandations et optimisations

Cas pratique


1 JOUR - 1750 € HT

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OPTIMISER SA VISIBILITE SUR LE WEB : REFERENCEMENT NATUREL (SEO)

Objectif général• Découvrir les enjeux d’un bon

référencement naturel.• Savoir définir une stratégie efficace

d’optimisation.• Maîtriser toutes les techniques

d’optimisation et outils d’analyse.

Objectifs pratiques• Connaître les outils et les méthodes

d’optimisation de votre site internet.• Etre autonome dans l’optimisation de

votre site internet.• Etre capable de superviser une

agence de référencement.

Méthodologie :• Découverte des points d’amélioration de

tout référencement naturel.• Audit du référencement naturel de votre

site.• Validation de vos connaissances au

moyen d’exercices pratiques.• Identification des points cruciaux

d’amélioration de votre site internet.

Les critères de pertinence du référencement naturel• Le fonctionnement des moteurs de recherche :

de l’indexation au positionnement• Les critères de densité, pertinence, popularité• Les facteurs bloquants et favorisants• Critères de pertinence éditoriaux et ergonomiques• Le principe de popularité et de Social Media Optimization

(SMO).

Définir sa stratégie de référencement• Introduction au SEO• Les différents axes de positionnement• Méthodologie de sélection des mots-clés

Les actions On Page• Optimisation du contenu des pages• Optimisation du code des pages• Le maillage interne et la navigation• Points bloquants à éviter

Les actions Off Page• La popularité d’un site• Le netlinking et introduction aux réseaux sociaux• Interaction avec le SMO

Le suivi et mesure d’audience• Mesure d’audience• Suivi des mots-clés


1 JOUR - 1600 € HT

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Apprenez à travailler votre référencement naturel pour améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche. Travaillez la structure, le contenu et la notoriété de votre site internet.Définissez votre propre stratégie d’optimisation des contenus multimédias et rédactionnels.Devenez un spécialiste du référencement naturel pour améliorer le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche, gagner en visibilité et attirer le public visé !

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DEVELOPPER VOTRE ACTIVITE ET VOS VENTES EN LIGNE AVEC GOOGLE ADWORDS

Apprenez à gérer vous-même votre publicité sur Google.Créez, gérez et optimisez vos campagnes Adwords.

Objectif général• Gérer en interne vos campagnes de

liens sponsorisés.• Gagner de nouveaux prospects

qualifiés.• Augmenter le trafic de votre site

Internet, et sa rentabilité.

Objectifs pratiques• Découverte et prise en main de

Google Adwords.• Cibler ses clients, présenter son offre.• Lancer sa première campagne. • Analyser et optimiser les résultats.

Découvrir Adwords• Notions de base, principes généraux• Search, Display, Remarketing• Google Shopping, exploiter tout votre catalogue.

Configurer une campagne• Budget, Compte, Campagne, Groupes d’annonces,

Annonces, Mots-clés • Mots-Clés : types de mots-clés, ciblage, longue traîne• Outils statistiques et prévision de trafic• Le Display, le Remarketing : critères de ciblage.

Optimiser Adwords• Gérer Adwords au quotidien (segmentation, annonces,

suivi)• Analyse et optimisation • Conversions• Niveau de Qualité• Termes de Recherches• Position et Enchères• Automatisation• Les optimiseurs gratuits de Google (CPC, CPA).

Cas pratique Exercices ciblés sur le secteur d’activité du client.


1 JOUR - 1600 € HT

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ECRIRE POUR LE WEB ET DEVELOPPER UNE STRATÉGIE EDITORIALE

Une formation pour accroitre son influence sur Internet grâce à une stratégie éditoriale impactante.Cette formation a pour but de dispenser les bases pratiques et théoriques concernant l’écriture pour le web et la définition d’une stratégie éditoriale impactante.

Objectif généralAccroître son influence sur Internet grâce à une stratégie éditoriale impactante.

Objectifs pratiques• Comprendre les règles de l’écriture

web.• Favoriser l’appropriation de méthodes

et d’outils pour optimiser sa stratégie éditoriale.




Spécificité de l’écriture web

• Les habitudes de lecture à l’écran• Narration et storytelling• Règles d’écriture : des 5W aux 4C• Les règles d’or du blog• Ecrire pour les moteurs de recherche afin de bénéficier d’un bon

référencement

Développer une stratégie éditoriale

• Audit éditorial• Editing et programming• Charte éditoriale• Stratégie éditoriale et community management• Contrôler et suivre les résultats• Optimiser les contenus générés par les internautes• Ecrire sur les réseaux sociaux

Mise en pratique


1 JOUR - 1600 € HT

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GERER SON E-REPUTATION

Formation d’une journée pour comprendre les enjeux et les leviers de l’e-réputation.Apprenez à profiter de la puissance des réseaux sociaux et du web en général pour optimiser votre visibilité en ligne et améliorer votre réputation en ligne.

Objectif généralComprendre le concept d’e-reputation et ses applications au quotidien.

Objectifs pratiques• Comprendre comment se créé ou se

détériore l’actif réputationnel.• Evaluer et gérer la réputation en ligne pour

anticiper les risques réputationnels.• Connaître les outils et les méthodes pour

manager, optimiser son e-réputation.

Méthodologie• La méthodologie de formation sera active,

basée sur l’interactivité avec les participants et sur les études de cas.

Le Concept d’e-réputation

• Les fondamentaux de l’ereputation et identité numérique• Le marché• Les enjeux

Auditer son e-réputation

• Objectifs• Visibilité et image perçue• Recherches & moteurs spécialisés• Les méta-moteurs de recherche• Présences en ligne• Nom de compte et nom de domaine• Analyse des conversations• Mesure d’influence

Gérer et valoriser son e-réputation

• Stratégie• Noyage et nettoyage• Création de présences• Création de contenus• Personal branding• Crises

Surveiller son e-réputation

• Pourquoi surveiller ?• Périmètre de la veille• Processus de veille

Cas pratique


1 JOUR - 1600 € HT

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LEAD GENERATION

Renouveler votre portefeuille de prospects et les convertir en clients pour booster votre chiffre d’affaire par le biais de votre site internet et par les différentes techniques de marketing.

Objectif généralGénérer des prospects pour le marketing et la force de vente.Optimiser le ROI de son site web et monétiser au maximum son audience.

Objectifs pratiques• Disposer d’une vision à 360° des

vecteurs d’efficacité et de perfor-mance pour sa stratégie de lead generation online.

• Devenir autonome sur le pilotage de sa stratégie de conquête.

Méthodologie• Module participatif, formation enrichie

d’études de cas réels, de vidéos, d’exercices interactifs et de best prac-tices.

Les vecteurs d’audience ciblée

• adwords• display• affiliation• seo• relations presse• réseaux sociaux pro

Le contenu : inbound et outbound marketing

• l’emailling & le retargeting• le story telling• les testimoniaux• le brand content• les webinars

Le design : quand la forme vend

L’expérience client/utilisateur

Les landing page et les tunnels de conversion

Focus sur les call-to-action

Qu’est qu’un Funnel ?

Solutions de gestion de contacts et CRM

ROI, mesure de la performance et dashboard

Nouvelles tendances : les outils innovants, le marketing automation

STRATEGIE DIGITALE DE GENERATION DE PROSPECTS

www.agilteam.fr20Contactez Agilteam au 09 53 57 22 71

1 JOUR - 1750 € HTNiveau : Aucun pré-requis exigé.




COMMENT MONTER UNE STRATEGIE EMAIL INTELLIGENTE ?

La réussite d’une stratégie email marketing passe bien sûr par la connaissance des fondamentaux législatifs de l’emaling. Mais une stratégie email marketing réussie, c’est bien plus de facteurs à maîtriser : délivrabilité, choix des fichiers, conception technique du message, objet et expéditeur sont autant d’éléments qui peuvent faire réussir ou échouer vos campagnes.

Objectif généralApprendre à concevoir et maîtriser une stratégie emailing efficace et augmen-ter la performance de vos campagnes emailing.

Méthodologie• Module participatif, formation enrichie

d’études des cas réelles, de vidéos, d’exercices interactifs et de best prac-tices.

La législation• Le rôle de la CNIL• Le consentement préalable• L’optin, optout, double optin, optin partenaires

La délivrabilité.• Définition et fonctionnement• Les facteurs importants• Comment améliorer sa délivrabilité

Les fichiers• Rassembler les sources d’email• Gérer les NPAI, désabonnés• Vérifier la qualité de saisie• Segmenter son fichier• Gérer les inactifs

Le message• Analyse du regard• Email rendering• L’affichage des images• Spécificité du message email (taille, police, rédaction)• Les call to action• Les feuilles de style• La charte graphique• Exemples de message d’acquisition et fidélisation

L’entête• Comment bien rédiger son objet• Soigner son expéditeur• L’adresse expéditrice• Le pré header• L’entête technique

Les statistiques• Taux d’aboutis• Taux d’ouverture• Taux de clics• Taux de réactivité• Taux de plaintes• Calculer un coût d’acquisition


1 JOUR - 1600 € HT

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1 JOUR - 1600 € HTNiveau : Aucun pré-requis exigé.


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GERER ET ANIMER SON SITE AVEC WORDPRESS

WordPress est la référence dans le monde de la création de sites internet et de blogs. Apprenez à maîtriser WordPress afin de mettre à jour vos contenus, enrichir votre site de nouvelles fonctionnalités et utiliser toute sa puissance.

Objectif généralFaciliter la communication en ligne en apprenant à animer et faire évoluer soi-même son site avec WordPress.

Objectifs pratiques• Paramétrer son site sous WordPress• Animer son site sous WordPress• Partager les meilleures pratiques.



Les fondamentaux de WordPress

• Le marché des CMS• Fonctionnalités et spécificités Wordpress• Les paramétrages de WordPress

Apprendre à utiliser WordPress

• Gestion des utilisateurs• Gestion des commentaires• Gestion des menus et des widgets• Trouver et Installer des thèmes graphiques

Rédiger avec WordPress

• Fondamentaux du HTML• Création de pages et d’articles• Gestion des médias• Usage de l’éditeur de texte• Catégories et mots clés• Les bonnes pratiques

Configurer et utiliser les plugins essentiels

• Fonctionnement et possibilités• Bien choisir un plugin• Installer et mettre à jour un plugin• Configurer les plugins essentiels

Cas pratique

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Les formateurs

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LA COMMUNICATION B TO B A L’ERE DIGITALE


Business is Digital, c’est le moment !Editions Kawa (2013)

Facebook, Twitter et le web social : les nouvelles opportunités de businessEditions Kawa (2nde édition, 2011)

Promouvoir son site webMicrosoft Press (2001)

Ils ont pensé le futur: web social, marketing, e-commerce...Editions Kawa (co-auteur, 2011)

Media Sociaux et B2B, un mariage d’amour ?Editions Kawa (co-auteur, 2013)

Digitaliseur depuis 15 ans, Emmanuel Fraysse a travaillé dans les start-ups puis a créé sa propre agence de conseil en Digital Marketing. Ensuite, il a rejoint MSN France (Microsoft) avant de participer à la digitalisation des activités du groupe media Infopro Communications.

Consultant en Digital Business et Social Media, il est par ail-leurs enseignant depuis 10 ans (Sciences Po Paris, Université Paris Ouest, …) et auteur de plusieurs livres. Son dernier livre « Business is Digital – C’est le moment » est en cours de traduction en anglais et en russe.

Son empreinte digitale : Twitter : @manufraysseSlideshare : http://www.slideshare.net/emmanuelfraysse/ Sites : www.businessisdigital.com www.emmanuelfraysse.comRéférences : Cisco, Alcatel-Lucent, La Poste, CNRS, Radio France, TéléZ, Bauer Media Group, Hygena, Biocodex

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PUBLICATIONS

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Emmanuel Fraysse


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Bruno a piloté depuis 15 ans la stratégie digitale de groupes à dimension internationale en interne ou en agences (Havas Interactive, Vivendi Universal interactive... ).

Sa spécialité : les stratégies multicanales intégrant le digital comme média pivot du développement des entreprises.

Pionnier dès 2006 dans les solutions d’IP tracking BtoB et de marketing automation, Bruno est aujourd’hui fondateur d’une start-up internet dans le domaine de l’e-shopping.

Diplômé d’école de commerce en marketing et titulaire d’un troisième cycle en communication, Bruno anime un module de stratégie digitale destiné aux 4ème année de Reims Manage-ment School.

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Ses références : Bouygues construction, Crédit agricole, Mauboussin, Guess, Groupe Cointreau, Groupe Total, SIAL , Ingenico, ile de Saint Barthélemy, Leclerc, France Telecom, La Poste, Aéropostale, GMF… Son expertise : Marketing et communication globale (agences et annonceurs) et maîtrise parfaite du digital. Bruno a pour mission de piloter/créer des business unit dédiées aux nouvelles technologies et de « digitaliser » les entreprises qui nous font confiance (organisation, stratégie, conduite du changement, montée en compétence). Quelques événements : • les réseaux sociaux (AACC),• l’E-tourisme (Assises du Tourisme de St Barth), • La stratégie digitale pour les PME (Congrès de la DLR). Publications : Collaborations à « La communication environnementale » Editions Economica, Le livre blanc de l’intelligence économique pour les PME (Medef paris), « Trouver son idée de Business » Editions de l’Entreprise. Parutions d’articles sur la stratégie digitale dans E-marketing.fr, Action Commerciale magazine, Stratégies, CB news, l’Union, La Vigne Mag…

Bruno Barandas


Après des débuts dans le monde de l’e-commerce Régis a fondé Clic et Site, une agence spécialiste de l’email marketing. Cette première expérience en vente en ligne lui a permis de cer-ner les besoins des acteurs de ce marché.

Depuis 2008, Clic et Site a intégré le groupe Padam - ITL, acteurs reconnus depuis 25 ans en marketing direct et VPC. Clic et Site accompagne ses clients dans l’email marketing d’acquisition et de fidélisation.

Régis est formateur dans différentes grandes écoles de commerces où il anime des formations dédiées à la commu-nication digitale.

Il est le fondateur de l’Email Marketing Day, un événement 100% email marketing qui rassemble l’ensemble des acteurs de l’email marketing français.

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Régis Bacher


Ses spécialités :emailing, trigger marketing, email retargeting, location de fichiers email, gestion de newsletter, création graphique emailing, formation emailing, audit emailing, collecte d’adresses, affiliation.

Interview réalisé au salon du marketing 2013.https://www.youtube.com/watch?v=lZQq918xe-c

Quelques références : http://www.clic-et-site.com/references.php

Régis partage ses connaissances sur l’emailing via son blog emilecourriel.com, une des références dans le domaine.

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Diplômée d’un troisième cycle en communication, Corine a été pendant près de 20 ans en charge de la communica-tion visuelle d’entreprises. Formée très tôt à la création et à l’optimisation de sites Internet, elle a été l’une des pionnières dans le domaine du référencement naturel.

Elle s’est ensuite rapidement intéressée aux stratégies et techniques du marketing viral. C’est ainsi que de nombreux sites dont elle a la charge sont en tête de positionnement des résultats de google. Elle a eu à coeur de partager ses connaissances en devenant formatrice dans sa spécialité, le référencement naturel auprès de PME, PMI et agences de web marketing.

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Ses références :

Carte carburant Leclerc,

Ecoprotection (le spécialiste de la protection incendie),

Sodimatel fasterners, fabricant distributeur de fixations industrielles

Balcoon et Paysagis : architecte paysagiste, aménagement de balcons

Rxrad, imagerie médicale

Formatronic, circuit imprimé

Euro anticorrosion services, protection cathodique

Orgeco, groupement d’experts comptables...

Son expertise : Référencement naturel SEO (Search Engine Optimization) et positionnement en tête de sites dans les principaux moteurs de recherche.

Corine Poiret


Diplômé de l’Ecole Centrale de Marseille et d’un DESS d’admi-nistration des entreprises, Jean-Charles commence sa carrière comme consultant développeur pour des grandes structures comme Arkopharma, Compaq, Amadeus, avant de se lancer dans la création d’entreprises dans l’édition et le numérique.

Après avoir triplé le chiffre d’affaire de ses sociétés grâce à ses campagnes adwords, il découvre l’incroyable puissance du webmarketing, et se passionne pour cette discipline. Il devient expert adwords et se forme au SEO avec Laurent Bourrelly.

Sa passion le pousse à vendre ses sociétés pour se consacrer entièrement à une nouvelle entreprise dédiée au SEM, Adwords Booster, qu’il crée afin de mettre son expertise au service des entrepreneurs désireux de booster leur croissance en ligne, et propose également des formations SEM personnalisées pour ses clients.

Il rejoint aussi le pool d’experts en stratégie de croissance MasterPME, et prépare actuellement des publications sur sa spécialité.

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Jean Charles Normant


Quelques références clients adwords (en formation ou en gestion) :

IMSM : leader mondial dans l’industrie des consultants spécialisés dans la facilitation aux normes ISO

Groupe IDE Hôtels : Le Relais des Halles, Le Relais Montmartre, Le Relais Madeleine, Le Relais Saint-Honoré, Le Relais Du Louvre

Coffee Time : leader de la distribution automatique de café et boissons en région parisienne

Dimexbat : un des leaders en diagnostic immobilier

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LE PLAN DE LA FORMATION COMMERCIALE :

- Quels sont les salariés concernés ?Tous les salariés de l’entreprise peuvent être concernés par le plan de formation.

- Pour quelles actions de formation ?Le plan de formation peut comprendre des actions de différentes natures :• de formation,• de bilan de compétences,• de validation des acquis.

- Le plan de formation en pratique• Catégorie 1 : les formations d’adaptation au poste de travail• Catégorie 2 : les formations liées à l’évolution des emplois et au maintien dans l’emploi• Catégorie 3 : les formations liées au développement des compétences.

- La rémunération du stagiaire pendant la formation :La rémunération est maintenue pour les formations se déroulant pendant le temps de travail. Pour les heures de formation réalisées hors du temps de travail, l’entreprise verse une allocation

de formation (50% de votre rémunération nette de référence).

A. LE DIF COMME ORGANISME POUR FINANCER VOTRE FORMATION COMMERCIALE : Chaque salarié dispose d’un crédit annuel de 20 heures de formation cumulables sur 6 ans dans la limite de 120 heures, sauf dispositions conventionnelles plus favorables. A partir d’un an d’ancienneté dans l’entreprise, tous les salariés en CDI, à temps complet ou partiel, sont éligibles au DIF.Si le salarié est titulaire d’un CDD, il doit justifier de 4 mois d’ancienneté en CDD (consécutifs ou non) sur les 12 derniers mois pour avoir accès au DIF. Cette ancienneté peut être acquise au sein de plusieurs entreprises.Dans tous les cas, chaque année, l’ employeur doit informer par écrit des droits acquis au titre du DIF.http://www.droit-individuel-formation.fr/

B. LA PERIODE DE PROFESSIONNALISATION POUR FAVORISER LA RECONVERSION PAR DES ACTIONS DE FORMATIONS COMMERCIALES :

La période de professionnalisation a pour objectif de favoriser le maintien dans l’emploi ou la reconversion pro-fessionnelle par des actions de formation. Il doit y avoir une alternance entre activités professionnelles et pé-riodes de formation. Elle peut comprendre des actions d’évaluation et d’accompagnement (suivi par un tuteur)http://www.travail-emploi-sante.gouv.fr/informations-pratiques,89/fiches-pratiques,91/contrats,109/le-contrat-de-professionnalisation,992.html

C. LE CIF COMME ORGANISME POUR FINANCER VOTRE FORMATION COMMERCIALE : Le congé individuel de formation (CIF) est le droit de s’absenter de son poste de travail pour suivre une for-mation de son choix. Pour en bénéficier, le salarié doit remplir certaines conditions et présenter sa demande à l’employeur, selon une procédure déterminée. Le salarié peut bénéficier, également sous certaines conditions, d’une prise en charge de sa rémunération et des frais liés au congé de la part de l’organisme paritaire collecteur agréé au titre du CIF (OPACIF) ou encore d’organismes dont la compétence est limitée à une entreprise ou un groupe d’entreprises (AGECIF).http://www.travail-emploi-sante.gouv.fr/informations-pratiques,89/fiches-pratiques,91/formation-profession-nelle,118/le-conge-individuel-de-formation,1070.html

Financement de la formationQUELS SONT LES DIFFERENTS TYPES DE FINANCEMENT DE LA FORMATION COMMERCIALE PROFESSIONNELLE ?

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Présentation d’AGILTEAM

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Agilteam est un pool de seniors du digital qui partagent une vision stratégique mais avant tout pragmatique de la bonne utilisation des leviers du numérique par les entreprises.

Notre credo : Penser une stratégie digitale de façon globale en fonction de la stratégie de marque et non pas en succession d’initiatives sans liens.

Nos engagements :

• Une structure souple, ultra réactive et tournée vers l’excellence,

• Une démarche de vérité («no-bull-shit») et de pragmatisme,

• Une méthodologie calée sur les «résultats/objectifs»,

• Un effort constant de veille technologique et d’innovation.

Nous intervenons en mode Audit/Conception/pilotage (AMOA)/optimisa-tion (KPI smarts) /Coaching /Formation pour donner de la cohérence à votre stratégie, améliorer votre image et vous aider à prendre un avantage déterminant sur votre marché.

Nous vous accompagnons en support sur les actions : CRM, multicanal, sites Xnet, social media, campagnes (leviers in/outbound, articulation Paid/Owned/Earned, digital mix), opérations spéciales (briefs agence, cahiers des charges, spécifications, concepts), brand content, référencement et trafic management.

Vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner sur la durée sur tous vos besoins de conseil et d’expertise dans le monde du digital aussi bien au niveau de la direction générale que sur un strict point de vue opérationnel au sein de vos équipes afin de faire réussir vos projets et optimiser vos performances.

Plus de détail : Présentation Power Point d’Agilteam : http://agilteam.fr/client/prezagilteam/Ultimapresentationfev2014new.pdf

Bon de commandeNom / Prénom du stagiaire

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• Communiquer à l’ère digitale• Communiquer en B to B à l’ère digitale• Utiliser efficacement les réseaux sociaux• Utiliser les réseaux sociaux professionnels• Développer son Business à l’ère digitale• Vendre à l’ère digitale• Optimiser son site avec Google Analystics• Référencement (SEO) • Développer votre activité avec Google Adwords• Ecrire pour le web et développer une stratégie éditoriale• Gérer son e-reputation• Géneration Lead• Comment monter une stratégie email intelligente ?• Gérer et animer son site avec Wordpress

Formation Jour(s) Date(s) souhaitée(s) Prix unitaireHT

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Je souhaite bénéficier de convention de formation pour ce module Prix total HT

TVA 20,0 %

Prix total TTCPAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE à l’ordre AGILTEAM :Crédit Agricole Centre France - RIB 16806 00100 66056482904 25.

IMPORTANT : pour valider votre inscription, il est nécessaire de nous faire parvenir votre règlement avant la formation.

Dès réception de votre bon de commande et de votre règlement, une fac-ture acquittée (ainsi qu’une convention si nécessaire) vous sera envoyée.Toute annulation d’inscription doit être signalée par écrit au moins un mois avant la date de formation. Passé ce délai, il vous sera facturé 50% des honoraires prévus.En cas de force majeure Agilteam à la possibilité d’annuler un stage. Agilteam ne peut-être tenu responsable des coûts ou dommages consé-quents à l’annulation de stage ou de son report à une date ultérieure.

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