flupa ux-day 2013 : adrien pitrat & céline grousseau "synergie et coopération entre...
Upload: france-luxembourg-user-experience-professionals-association-flupa
Post on 21-Jun-2015
277 views
DESCRIPTION
Présentation des effets de synergie au sein d’une équipe de sociologues et ergonomes. Cette intervention sera basée sur des exemples concrets d’études ainsi que la description de méthodologies permettant la prise en compte des compétences des sociologues et ergonomes sur les mêmes projets NTIC au sein d’une grande entreprise (Bouygues Telecom).TRANSCRIPT
Le “Connect” : Synergie et coopération ergo / socio dans les NTIC
Sandra SlimChantal LetangCéline GrousseauAdrien PitratBarthélémy Maillet
Design'
Tests%ergo%
Connect'
Concep'on(
Support' Ethno&
Cafés&etc.&
les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple
les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple
semaine 1
protocolerecrutementétat de l’artprise en main
semaine 2 semaine 3
entretiensgroupeterrainethnoobservation
analyserapport wordprésentationreco
trop long
trop “boîte noire”
pas participatif
des rapports non lus
rapport “sachant”
non adaptés aux problématiques business
les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple
trop long
trop “boîte noire”
pas participatif
des rapports non lus
rapport “sachant”
non adaptés aux problématiques business
réactif
réactif
immersion
participatif
recos concretes
co-construction du CR
prise en compte des problématiques business
de bout en bout
debrief
créa
définition de l’univers(technique associative)
identification des besoins(manque / créa)
co-construction orientée(injection de maquettes / critique)
construction libre(injection de maquettes / critique)
les intervention “classiques”
une nouvelle méthodo, le “connect”
un exemple
• accompagnement• complémentaire• co-disciplinaire• co-opération avec les
commanditaires• implication des
commanditaires• co-construction des
recos
• non exhaustif• ne remplace pas une
étude tradi• demande de la
disponibilité de tous les acteurs impliqués
conclusion
Vidéos de nos c
ommanditaires
(partie en cours d
e préparation)
