farelogix – training manual

FARELOGIX – TRAINING MANUALEmQuest

1.3 Connectez-vous

Internet Explorer Ouvrir et tapez l'URL - https://vtomo.farelogix.com/ekmoeur/index.jsp

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Cliquez sur Login

https://vtomo.farelogix.com/ekmoeur/index.jsp

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1.3 Connectez-vous

Avant d'utiliser Farelogix, vous recevrez un document avec l'ID utilisateur et mot de passe pour votre organisme.

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Nom de l'agence et l'IATA Nombre

Farelogix PCC code de l'agence

Lien URL pour accéder à Farelogix & Quotidien rapport des ventes

Id d'utilisateur, mot de passe et rôle

1.3 Connectez-vous

Rôle Description

Agent Tout membre du personnel de l'agence de Voyage qui peuvent faire une réservation, voir toutes les réservations et les files d'attente.

Agent ID ne peut pas émettre des billets.

Ticketing Agent Tout membre du personnel de l'agence de Voyage qui peuvent faire une réservation, voir toutes les réservations, les files d'attente de visualiser et d'émettre des billets

Sub Agent Toute personne désignée à l'extérieur de l'agence Voyage, autorisé à effectuer des réservations en leur nom. Sous les agents ne peuvent afficher leurs propres réservations et billets.

Sous les agents ne peuvent pas afficher les autres réservations faites par l'agence, ils ne peuvent pas afficher les files d'attente ou d'émettre des billets.

1.3 Connectez-vous

Type votre nom d'utilisateur et mot de passe

1.3 Connectez-vous

Après vous être connecté avec succès, la page d'accueil s'ouvre.

Vous devez changer votre mot de passe après que vous vous connectez pour la première fois.

1.3 Connectez-vous

Entrez le mot de passe initial, suivi de nouveau mot de passe. Confirmez le nouveau mot de passe et puis cliquez sur Enregistrer

critères Mot de passe:Mot de passe ne peuvent pas être réutilisés jusqu'à 10 cycles de passe ont été accompliesLe nombre maximum de caractères autorisé est de 9Les caractères spéciaux sont autorisés (par exemple $,#,&, etc)3 tentatives de connexion incorrectes entraînera le compte verrouillé.S'il vous plaît envoyez un courriel à [email protected] pour re réglage du mot de passe.

critères Mot de passe:Mot de passe ne peuvent pas être réutilisés jusqu'à 10 cycles de passe ont été accompliesLe nombre maximum de caractères autorisé est de 9Les caractères spéciaux sont autorisés (par exemple $,#,&, etc)3 tentatives de connexion incorrectes entraînera le compte verrouillé.S'il vous plaît envoyez un courriel à [email protected] pour re réglage du mot de passe.

3.1 Comment créer un nouveau PNR

Après connexion, cliquez sur l'onglet Réservation à effectuer une nouvelle réservation


Une nouvelle réservation peut être faite en cliquant sur Nouveau

Existants réservations effectuées sur Farelogix seulement, peut être consulté en entrant le nom du passager ou le numéro de dossier et puis en cliquant sur Rechercher

Les réservations effectuées sur le GDS ne peut être consultée dans les Farelogix

Les réservations effectuées sur le GDS ne peut être consultée dans les Farelogix

Vous pouvez travailler simultanément dans 5 séances


Après avoir cliqué sur Nouveau, sur l'onglet Itinéraire est ouvert

Par défaut un adulte (ADT) passagers seront sélectionnés


8 passagers supplémentaires peuvent être ajoutés à partir du menu déroulant. Les passagers maximum sur un PNR peut être 9.1 pax par défaut + 8 pax supplémentaires.


type de passagers peuvent être modifiés à l'enfant en sélectionnant l'option CHD dans le menu déroulant, puis cliquez sur Go

passagers infantile peut être attaché à un passager adulte en sélectionnant le nombre de passagers adultes, puis en cliquant sur Go


Pour entrer le nom du passager, cliquez sur le bouton "modifier"


Entrez passagers nom et le prénom suivi de leur titre

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les détails d'itinéraire

Nom du passager et le type ne peut pas être changé ou modifié après l'enregistrement à l'itinéraire

Nom du passager et le type ne peut pas être changé ou modifié après l'enregistrement à l'itinéraire

Date de naissance n'est pas requise pour ADT et le type de pax CHD. Il est seulement nécessaire pour les nourrissons (INF)


Après avoir entré le nom du passager, cliquez sur «Co» pour entrer dans les détails de contact


After entering passenger name, press Co to enter

contact details

Dans le menu déroulant l'option, sélectionnez un type de contact. Ensuite, sélectionnez le pays de passagers suivi par le code régional et le numéro de contact.

Pour PNR avec plus d'un passager, cliquez sur «Apply for All" bouton pour copier les coordonnées de tous les passagers


Faites défiler vers le bas de l'écran pour entrer dans «Mode de paiement"

Pour le paiement par carte de crédit non, sélectionnez "Traveler Other" et tapez "Cash" ou « Invoice", selon le cas.

Mode de paiement peut être changé avant la billetterieMode de paiement peut être changé avant la billetterie

Pour PNR avec plus d'un passager, cliquez sur « Apply for All" bouton pour copier "Mode de paiement" les détails de tous les passagers. Cliquez sur "Save to Itinerary Only» pour enregistrer les détails


“Save to Itinerary only”

4.1 Comment Prix un itinéraire

Sélectionnez le type de vol à partir du menu déroulant:•One Way - pour un trajet moyen.•Round Trip - pour le voyage de miroir sans escale à Dubaï.•Multi Destination - pour le voyage de la mâchoire ouverte ou escales à Dubaï.

Cliquez sur « Flight" onglet permet de saisir les détails du vol

4.1 Comment Prix un itinéraire

Entrez le code de l'aéroport d'origine

Entrez le code de l'aéroport de destination

Entrez la date de sortie ou utiliser le calendrier

Entrez date de retour ou de sélectionner à partir du calendrier

Aéroport de codes doivent être saisies pour origine et la destinationAéroport de codes doivent être saisies pour origine et la destination

4.2 Comment Prix un itinéraire Option 1- Fare Quotes

Cliquez sur "Fare Quotes" pour afficher tous les tarifs applicables entre l'origine et la destination choisie.Tarifs Cours ne peuvent être visualisées pour One Way Round et les types de vol de voyage.


Les tarifs du contrat

Les tarifs publiés

En cas de publication et les tarifs des contrats sont applicables sur le marché, alors ils seront présentés séparément

En cas de publication et les tarifs des contrats sont applicables sur le marché, alors ils seront présentés séparément


Cliquez sur le tarif exigé

Cliquez sur « Check for Availability » pour voir si des places sont disponibles pour le tarif choisi.

Si des places sont disponibles, s'il vous plaît procéder "4.3- Available Fares" pour plus de détails.

Si les sièges ne sont pas disponibles, s'il vous plaît sélectionnez tarif plus élevé ou cliquez sur "Available Fares» pour l'option plus bas tarif disponible.

Si les tarifs multiples sont disponibles dans la même classe de réservation, Farelogix aura le plus bas tarif applicable pour la classe tarifaire

Si les tarifs multiples sont disponibles dans la même classe de réservation, Farelogix aura le plus bas tarif applicable pour la classe tarifaire

4.3 Comment Prix un itinéraire Option 2- Available Fares

Cliquez sur "Available Fares" pour afficher les tarifs les plus bas entre l'origine et de destination pour les dates sélectionnées.


Liste des prix offre généré


Faites défiler l'écran et sélectionnez l'offre que vous souhaitez réserver

Cliquez sur "Book it « pour créer une nouvelle PNR. S'il vous plaît passez au chapitre 5.1 à l'émission du billet

Cliquez sur l'icône pour afficher les règles tarifaires

4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only

Cliquez sur "Availability Only" pour afficher toutes les classes sur les vols entre l'origine et de destination pour les dates sélectionnées.

Les vols peuvent être sur liste d'attente en utilisant cette option.


La disponibilité des vols en partance


Sélectionnez et cliquez sur vol aller

Sélectionnez la classe de réservation

Classes de réservation sans accès peut également être sélectionnée. Farelogix sera aloow liste des classes de réservation.

Classes de réservation sans accès peut également être sélectionnée. Farelogix sera aloow liste des classes de réservation.


Faites défiler pour afficher la disponibilité des vols de retour


Sélectionnez et cliquez sur le vol de retour

Sélectionnez la classe de réservation

Cliquez sur « Pick it » possibilité d'enregistrer vols choisis et de classes de réservation


Vols sélectionnés seront affichés en rouge. Cliquez sur les vols sélectionnés

Cliquez sur « Book Selected » pour créer de nouveaux PNR. S'il vous plaît passez au chapitre 5.1 à l'émission du billet

4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types

Dans le menu déroulant, sélectionnez le type de voyageurs «other». L'écran sera rafraîchi automatiquement

Après connexion, cliquez sur l'onglet "Reservation" suivi par "New" pour faire une nouvelle réservation.

Onglet «Itinerary» Le ouvrira


Tapez le code de type passagers applicables, par exemple, ITX. L'écran sera automatiquement rafraîchie.

Cliquez sur Modifier pour entrer le nom du passager et le titre. S'il vous plaît se référer à la section 3.1 pour plus de détails

Après avoir entré le nom du passager, cliquez sur l'onglet «Co» pour entrer dans les contacts des passagers et la forme des informations de paiement. S'il vous plaît se référer à la section 3.1 pour plus de détails

Nom du passager besoins et le type d'être sélectionné au début de la réservation et ne peut pas être changé ou modifié plus tard

Nom du passager besoins et le type d'être sélectionné au début de la réservation et ne peut pas être changé ou modifié plus tard


Cliquez sur l'onglet «Flight» pour entrer dans les détails du vol


Décochez «Published fares»

Sélectionnez une option pour vérifier les tarifs et les vols livre. S'il vous plaît se référer à la section 4.2, 4.3 et 4.4 pour plus de détails

Sélectionnez le type de vol à partir de menu déroulant, comme par voyage: One Way, Round Trip ou Multi Destination


CODES type de passager

•Tarifs Voyage tout compris - ITX (adultes), INN (enfant)•Tarifs du Travail - LBR (adultes), LNN (enfant)•Companion offre - CMA (passager), CMP (Companion)•Tarifs Pilgrim - PIL

CODES type de passager

•Tarifs Voyage tout compris - ITX (adultes), INN (enfant)•Tarifs du Travail - LBR (adultes), LNN (enfant)•Companion offre - CMA (passager), CMP (Companion)•Tarifs Pilgrim - PIL

5.1 Comment d'émettre un billet

Après la sélection et la réservation des vols, le PNR sera crééAprès la sélection et la réservation des vols, le PNR sera créé

Farelogix PNR

Emirates PNR

Informations relatives aux passagers

Les détails du vol et l'étatCliquez pour voir l‘ “Fare Rules”

Cliquez tarif pour ouvrir "Fare Mask "


PNR a confirmé de «Availability Only»" (4,4) devra être fixé en premier.PNR a confirmé de «Availability Only»" (4,4) devra être fixé en premier.

Cliquez sur "Stored fare for selected" à la main le prix de l'itinéraire

Cliquez sur "Price Itinerary" à prix automatique de l'itinéraire


Si les tarifs privés sont utilisés, décochez "Published Fares « et tapez "Contract ID" le cas échéant

Pour des contrats et les tarifs publiés, cliquez sur « Price Selected »

Pour prix automatique un itinérairePour prix automatique un itinéraire


Sélectionnez l'offre obligatoire.

Des règles de tarification peut être consulté en cliquant sur l'icône du livre

Cliquez sur « Rebook Itinerary » pour enregistrer le prix pour l'itinéraire


Cliquez sur “Store Fare as Priced “


Cliquez sur “Issue Ticket “


Sélectionnez les vols à recevoir une contravention

Sélectionnez passagers à recevoir une contravention

Cliquez sur la question sélectionnée

Command

"Command" utilise des entrées génériques de réserver, le prix et billets en Farelogix. Cela réduit considérablement le temps de transaction assurer PNR peuvent être créés et billets rapidement.

Pre requisite – To use Command, Active-X needs to be downloaded from the internet. The system will prompt you for the same.

Pre requisite – To use Command, Active-X needs to be downloaded from the internet. The system will prompt you for the same.

To access "Command", click the "Command" tab

Command

Sélectionnez votre choix de l'option déroulante

S'il vous plaît vérifier log-in de détails

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