fait son bilan lors de notre dernière assemblée générale du … · 2014. 12. 1. ·...

N° 6 - Décembre 2014

Le mot du Président

mu umu uttacac

Le mot de la PrésidenteChers adhérents, Chers délégués, Chers partenaires,

C’est avec plaisir que nous vous adressons MUTU ACTU,

la première lettre d’information de MUTUALIA Alsace-

Grand Est.

Pourquoi une lettre d’information ?

Il nous paraît important de rafermir les liens qui nous unissent et

ainsi, mieux vous faire connaître votre Mutuelle, son évolution et

les solutions qu’elle propose pour une meilleure protection des

familles.

Cette lettre d’information, que nous avons voulue conviviale et

ouverte à tous, nous semble légitime pour vous rappeler les

valeurs qui sont les nôtres et sur lesquelles nous fondons notre

action, celles du mutualisme.

Organisme à but non lucratif MUTUALIA Alsace-Grand Est est

gérée par les représentants de ses adhérents, tous élus démo-

cratiquement.

Les valeurs qu’elle défend sont la non discrimination dans

l’accès aux soins et la solidarité entre les générations et les per-

sonnes.

La vocation de MUTUALIA Alsace-Grand Est a toujours été d’offrir

plus de sécurité à ses adhérents tant en matière de couverture

maladie qu’en terme de coût.

C’est pourquoi nous profiterons de l’occasion pour vous présen-

ter nos nouvelles prestations et services.

Nous vous proposerons également de devenir « parrain » de

votre Mutuelle et de participer à son développement.

Profitons également pour rappeler notre attachement au monde

agricole et aux MSA dont nous sommes issus, et d’affirmer notre

ambition d’être une Mutuelle généraliste, ouverte à tous.

En effet, pour conserver notre autonomie et continuer à vous

proposer des prestations de qualité, nous devons nous ouvrir et

mutualiser le plus grand nombre.

2006 est l’année de la création du réseau commercial que nous

voulons proche de vous, dans chaque département, pour un

meilleur service.

En vous remerciant de la confiance que vous nous témoignez et

de l’intérêt que vous portez à MUTUALIA Alsace-Grand Est, je

vous prie d’agréer, chers adhérents, mes sincères salutations.

Elisabeth RESTLE - Présidente

*Coût d’un appel local

ALSACE - GRAND EST

René WELMELINGERPrésidentChristiane BERNARDVice-PrésidenteMarie-Reine HERRTrésorière GénéraleAlphonse MEYERSecrétaire Général

Les élus

Thierry MULLERDirecteur Général

5 salariésDéveloppement : 12 salariés

Le conseild’administration

Rémy BOIVIN

Alfred BATTJean-Paul BILLERFrançois BOBBE

Albert DELLESErnest FREYBURGERJean-Luc GALLIATHLéon GEOFFROYGeorges KARCHERRoland KLINGERJean-Pierre L’HUILLIERJoël RACLOTJean-Marie SCHAPPLERChristian SCHNEIDER

2012 EN

CHIFFRES

FAIT SON BILAN

ÉLÉMENTS FINANCIERS

MUTUALIA ALSACE-GRAND EST - Siège social : 9, rue de Guebwiller - 68023 COLMAR CEDEX29, rue des bouchers - 67000 STRASBOURG

Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du code de la Mutualité - Inscrite au Registre National des Mutuelles sous le n° 401 234 240

www. mutualia.fr sens

ey

Impr

imeu

r -

03

21

50

29

29

- ar

ras

- 2

01

30

6.0

16

0

184 délégués

A LA UNE

Lors de notre dernière Assemblée Générale du 27 juin 2014, nous avons apporté des modifications aux statuts de la Mutuelle (Article 7). Vous avez la possibilité de consulter la nouvelle version sur notre site Internet www.mutualia.fr dans l’espace Le groupe MUTUALIA > MUTUALIA en région > MUTUALIA Alsace Grand Est.

Tous les adhérents ayant souscrit un contrat Mutalor Sérénité / MUTUALIA Obsèques qui a pris effet avant le 1er Janvier 2014 bénéficient d’une revalorisation de leur capital Obsèques. Cette revalorisation a été décidée par votre Conseil d’Administration grâce notamment à une gestion rigoureuse des produits ainsi qu’à la distribution de la participation aux excédents de la Mutuelle.

Modification des statuts

Adhérents Mutalor Sérénité - MUTUALIA Obsèques

Lisez-le ! C’est pour vous !

Chers Adhérents,

L’avenir est à notre porte. L’assurance maladie complémentaire amorce un virage important à partir du 1er janvier 2016, notamment pour nos adhérents salariés puisque l’ANI (Accord National Interprofessionnel) prévoit la mise en place obligatoire dans toutes les entreprises d’une couverture santé minimum destinée à l’ensemble des salariés.

Une nouvelle organisation

MUTUALIA Alsace - Grand Est se prépare d’ores et déjà activement à ce nouveau contexte et pour cela, a récemment enrichi son équipe commerciale sur l’ensemble du Grand Est avec l’arrivée de 4 nouveaux collaborateurs et d’un nouveau Responsable Commercial et Développement. Nous leurs souhaitons à toutes et à tous une cordiale bienvenue. Deux nouveaux points d’accueil en Bourgogne, à Auxerre et à Macon, viennent d’ouvrir dans les locaux de la MSA et sont à votre service, et une nouvelle équipe dédiée aux Entreprises a été constituée. Vous en trouverez tous les détails en page 2 de ce magazine.

Nous avons également durant l’année 2014 rénové notre agence située au 29 rue des Bouchers à Strasbourg. Un nouvel accès, une nouvelle enseigne, des mobiliers modernes, un nouveau chargé de clientèle et les couleurs de MUTUALIA forment un point d’accueil et de conseils très agréable. Je vous invite à nous y rendre visite.

La grande mutation avec Solvabilité 2

Mais 2016 nous apporte également ses nouveautés en terme de respect des règles de solvabilité avec la mise en place de Solvabilité 2. Ce sont des directives européennes retranscrites en droit français qui doivent permettre de vérifier et d’assurer la pérennité de votre MUTUALIA. Nous sommes tous dans les phases de préparation, avec notamment les formations nécessaires dispensées aux administrateurs et à nos salariés. Un engagement herculéen à tous les niveaux pour l’ensemble du personnel, et une plus grande disponibilité de la gouvernance, au travers des différentes Commissions, du Comité d’Audit, du Bureau et du Conseil d’administration. Un premier test nous laisse confiant face à ce bouleversement important.

Les Partenariats

J’aimerai également vous faire part que MUTUALIA Alsace - Grand Est forge son avenir en relation avec des partenaires et notamment pour les aspects prévention liés à la santé.A ce titre, outre le parrainage national avec le tennisman Stéphane HOUDET, MUTUALIA s’est engagée pour «être dans la «Course» avec le 1er Marathon de Colmar et je souhaite un vif succès à l’association Courir Solidaire organisatrice de cet événement.Je voudrais également remercier Daniel CRANCE le Président de la FRAGE et son équipe d’avoir retenu MUTUALIA pour la nouvelle offre complémentaire santé.

Les festivités de fin d’année approchent à grands pas et au nom du Conseil d’Administration, de la Direction Générale et de l’ensemble du Personnel, je vous adresse tous mes vœux de bonne santé et de réalisation de vos projets pour l’année 2015. Merci pour votre confiance.

RENÉ WELMELINGERPrésident

Mutu Actu I Page 02N° 6 - Décembre 2014

08ARDENNES

51MARNE

55MEUSE

57MOSELLE

10AUBE

58NIÈVRE

89YONNE

21CÔTE-D’OR

71SAÔNE-ET-LOIRE

39JURA

70HAUTE-SAÔNE

25DOUBS

52HAUTE-MARNE

54MEURTHE-ET-MOSELLE

68HAUT-RHIN

67BAS-RHIN

88VOSGES

90TERRITOIREDE BELFORT

Paula SERRA17 Avenue André Malraux57778 METZ Cedex 9Tél. 03 87 55 58 [email protected]

Lydie BEZIER14 bis rue Guynemer89000 AUXERRETél. 03 86 47 35 [email protected]

Aurélie BARLET46 rue de Paris71023 MACONTél. 03 85 39 51 [email protected]

Siegfried LIEN - Responsable commercial9 Rue de Guebwiller68023 COLMAR CedexTél. 03 68 09 79 [email protected]

Fabrice BURZIG9 Rue de Guebwiller68023 COLMAR CedexTél. 03 89 20 79 [email protected]

Line MARLARD15 Avenue Paul Doumer54507 VANDOEUVRE LES NANCY CedexTél. 03 83 50 35 [email protected]

Lydie VINCENT9 Rue de Guebwiller68023 COLMAR CedexTél. 03 89 20 78 [email protected]

Valérie PETITDANT15 Avenue Paul Doumer54507 VANDOEUVRE LES NANCY CedexTél. 03 83 50 35 [email protected]

Nathalie GAVOILLERue René Hologne70000 VESOULTél. 03 84 96 31 [email protected]

Rolande BAUMANN51 Grand’ Rue68180 HORBOURG WIHRTél. 03 89 24 23 [email protected]

Pascale ROYERRue René Hologne70000 VESOULTél. 03 84 96 31 [email protected]

Xavier JUNG29 Rue des Bouchers67000 STRASBOURGTél. 03 88 36 11 [email protected]

Une équipe dédiée à l’entreprise (TPE-PME-GRANDS COMPTES)

Zoom sur vos interlocuteurs commerciaux

Votre nouveau service adhérent !

Désormais, pour joindre Mutualia,contactez votre

Service relation adhérent

Un seul numéro, local et non surtaxé pour gérer

votre contrat en toute simplicité.

Votre conseiller Mutualia est à votre écoute et répond à toutes vos questions !

03 89 80 22 22 Conservezle !

SPÉCIALISTE SANTÉ ET PRÉVOYANCE

www.mutualia.fr

PFT-MAGE-VF.indd 1 16/10/2014 14:51:33







03 89 80 22 22 Conservezle !


www.mutualia.fr

PFT-MAGE-VF.indd 1 16/10/2014 14:51:33

Nouveauté : Encore plus de proximité

MUTUALIA SIMPLIFIE VOS DÉMARCHES ET AMÉLIORELA QUALITÉ DE SES SERVICES !Depuis toujours, MUTUALIA s’attache à garantir une relation de qualité avec ses adhérents. En créant son « Service de Relation Adhérent » MUTUALIA simplifie vos démarches en rendant accessible l’information, simpleme nt et rapidement, tout en conservant une relation de proximité avec vous.

UN SEUL NUMÉRO POUR LA GESTION DE VOTRE CONTRAT !l Une gestion simplifiée et une réponse personnalisée !Avec ce nouveau service, MUTUALIA souhaite garantir la qualité de l’accueil qui vous est réservée tout en personnalisant les réponses qui vous sont apportées. Qu’ils s’agissent de renseignements sur MUTUALIA, votre contrat, vos garanties, vos remboursements ou vos données personnelles, vous gérez votre contrat en toute simplicité !l Un numéro d’appel local et non surtaxé !MUTUALIA a souhaité innover et amél iorer sa qualité de service, tout en portant une attention particulière à votre pouvoir d’achat. Le nouveau service est donc accessible avec un numéro d’appel local et non surtaxé !l Des conseillers pour vous accompagner en toute sérénité !Afin d’assurer une qualité de service optimale, nos conseillers répondent à toutes vos questions, qu’elles relèvent des spécificités des régimes obligatoires, des produits et services MUTUALIA, de la gestion des contrats…

ET N’OUBLIEZ PAS…L’espace adhérent sur www.mutualia.fr, consultable gratuitement et 24h/24 pour accéder à vos remboursements (régime obligatoire et MUTUALIA), aux données de vos contrats, etc.

POUR NOUS CONTACTER À PARTIR DU 2 JANVIER 2015Tél. : 03 89 80 22 22 / www.mutualia.fr

Qu’est ce qu’une AROPA ?C’est une association apolitique, non confessionnelle, indépendante de toute organisation professionnelle ou syndicale.Elle a pour but de défendre les intérêts matériels et moraux des retraités et pré-retraités des organismes professionnelles, des entreprises agricoles et agro-alimentaires notamment en négociant des avantages et contrats exclusifs auprès de partenaires et prestataires : banques, assurance, complémentaires santé, etc. Soucieuse d’apporter à ces adhérents un service supplémentaire, la FRAGE a mis en place un protocole d’accord pour la complémentaire santé avec MUTUALIA qui a été signé le 6 novembre dernier.

Daniel CRANCE, son Président s’exprime :

Qu’est ce qui a motivé votre recherche ?«Quelques AROPA du Grand Est avaient déjà signé un accord de complémentaire santé chez MUTUALIA sans pour autant disposer de conditions tarifaires équivalentes.Des membres de nos associations nous demandaient régulièrement une formule plus adaptée à leur budget. La cotisation pour certains devenait impossible à assumer et nous allions perdre des adhérents.

Pour répondre à cette demande, dès le printemps nous avons lancé des travaux de consultations avec plusieurs opérateurs de complémentaire santé».

Pourquoi avoir choisi MUTUALIA ?«Tout d’abord, du fait des relations de confiance que nous entretenons avec le Président René WELMELINGER et le Directeur Général Thierry MULLER, des bonnes relations de partenariat existantes entre notre fédération nationale et le groupe MUTUALIA.Pour le respect du principe Mutualiste d’ équilibre du rapport Prestations/Cotisations et pour la gestion du contrat sous la forme de guichet unique par la Mutualité Sociale Agricole un de nos principaux partenaires.Ainsi, avec l’aide technique efficace de Mickaël DAMIE, le 6 Novembre dernier, les dix Présidents de la Fédération Régionale des Aropa du Grand Est (FRAGE) ont signé un contrat unique applicable aux quinze départements.Nous espérons ainsi pouvoir répondre aux nombreuses attentes de nos adhérents».

En 2015, MUTUALIA innove pour ses adhérents avec un nouveau

« Service de relation adhérent » !


Rolande BAUMANN51 Grand’ Rue68180 HORBOURG WIHRTél. 03 89 24 23 [email protected] Actualités : Partenariat MUTUALIA avec la FRAGE

LA PROXIMITE MUTUALIA C’EST… Un service 100% MUTUALIA pour des réponses de qualité et des conseillers à votre disposition, sans serveur vocal !







03 89 80 22 22 Conservezle !


www.mutualia.fr

PFT-MAGE-VF.indd 1 16/10/2014 14:51:33

MUTUALIA, déjà solidaire de plusieurs sportifs de haut niveau, est partenaire du tennisman en fauteuil Stéphane HOUDET. L’objectif : suivre Stéphane HOUDET pendant 3 ans, jusqu’aux Jeux Olympiques de Rio en 2016.

Stéphane HOUDET, accidenté en 1996, a débuté sa carrière de sportif dans le golf, catégorie handisport. Amputé de sa jambe en 2004, il se lance dans une carrière de tennisman en fauteuil.

Objectif : les Jeux Paralympiques de Rio, en 2016A plus long terme, l’objectif de Stéphane HOUDET se situe à l’horizon 2016, pour les Jeux Paralympiques de Rio de Janeiro. Il tentera de remporter la médaille d’or. Aux JO de Londres en 2012, il avait remporté la médaille d’argent en simple et la médaille de bronze en double, avec Michael JEREMIASZ.

MUTUALIA et Stéphane HOUDET : le début d’une grande histoireMUTUALIA a choisi de soutenir Stéphane HOUDET en vue des Jeux de 2016. Ce projet portera

les valeurs de solidarité, de performance et de dépassement de soi, partagées par MUTUALIA et Stéphane HOUDET. MUTUALIA a été impressionné par le parcours hors normes du tennisman et par son optimisme sans faille.

Directeur de la Publication : Thierry MullerRédaction : Mickaël Damie

Conception, Impression : Imprimerie SenseySaint Laurent Blangy - 201410.0466


MUTUALIA ALSACE - GRAND EST - Siège Social : 9 rue de Guebwiller - 68023 COLMAR CEDEX

0 810 000 955

Votre Mutuelle, Santé et Prévoyance proche de vousMUTUALIA en 1 clic !www.mutualia.fr

Mutuelle régie par le livre II du code de la mutualité, immatriculée sous le n° SIREN 401234240

adresse.pdf 1 15/11/13 16:07

MUTUALIA s’engage aux côtés du tennisman

Engagée dans un partenariat responsable et de proximité, MUTUALIA accompagne la première édition du Marathon de Colmar qui aura lieu le 13 septembre 2015. Au-delà de l’épreuve sportive (il s’agira quand même pour les coureurs de boucler un parcours de 42,195 km), les organisateurs, l’Association Courir Solidaire, créée pour l’occasion, proposent un volet caritatif et humanitaire à la manifestation, totalement inédit. En effet, chaque compétiteur choisira une association (La Ligue contre le Cancer, l’Association pour le don d’organes, l’Association France Alzheimer etc….) pour laquelle il veut courir et une partie du prix du dossard sera reversée à l’association choisie.

Cette première édition du Marathon de Colmar proposera aussi un semi-marathon (21,1 km) et une originalité unique en France, un marathon en escadrille avec 3 coureurs : Le premier réalisera les 42,195 km, un deuxième coureur le rejoindra au 22e km puis un 3e coureur au 32e km. L’objectif : passer la ligne d’arrivée ensemble ! Parents, amis, coureurs de courte distance pourront donc accompagner un marathonien sur une partie du parcours et le soutenir sur quelques kilomètres jusqu’à la ligne d’arrivée.Au départ et avec une arrivée au centre-ville de Colmar, les parcours passeront par 9 communes autour de la route des Vins, parcours original formant un 8, un bretzel pour les plus imaginatifs. Les organisateurs qui compteront sur la présence de 800 bénévoles, espèrent la participation de 4000 à 5000 coureurs.Gageons que MUTUALIA sera bien représentée au sein du peloton des marathoniens qui s’élanceront de la ligne de départ le 13 septembre 2015 !

Plus d’informations, Rendez-vous sur www.marathon-colmar.fr / oucontactez [email protected]

en fauteuil Stéphane HOUDET, vainqueur du tournoi de Roland Garros

MUTUALIA ALSACE - GRAND ESTSiège Social : 9 rue de Guebwiller68023 COLMAR CEDEXMutuelle régie par le livre II du code de la mutualité, immatriculée sous le n° SIREN 401234240

Les inscriptions sontmaintenant ouvertes !

MUTUALIA… Toujours dans la Course avec le MARATHON de COLMAR

fait son bilan lors de notre dernière assemblée générale du … · 2014. 12. 1. ·...

Documents