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externaliser vos services managés

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Stéphane TESSIER : Responsable Centre de Service JF BÉRENGUER : Directeur des Services @jfberenguer_pro

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#ScalaBigDay Jeudi 12 juin 2014 "Externaliser vos services managés" (Salle 4, 16h30 - 17h30) Speakers : Stéphane Teissier et Jean-François Berenguer

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Stéphane TESSIER : Responsable Centre de Service

JF BÉRENGUER : Directeur des Services@jfberenguer_pro

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(*) Etude MTI Technologie 2012

(**) Etude Vmware – Vanson Bourne - juin 2014

44 %

52%

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Direction InformatiquePME – 200 Salariés

Région PACA

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(*) Norme AFNOR Z 67 801-1

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STRATÉGIE PERFORMANCE EXPERTISE

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Direction InformatiquePME – 100 SalariésRégion Rhône Alpes

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http://www.ssi.gouv.fr/IMG/pdf/2010-12-03_Guide_externalisation.pdf
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Fournisseur

Services

Client

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PRODUITSERVICE

PERIMETRE

Qualité

Délais CoûtsAgilité

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INFOGÉRANCE TMA SUPPORT

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