expérimentation de téléphonie mobile à madagascar

12
IFADEM-Madagascar Projet Apprentissage par mobile

Upload: ifadem

Post on 28-Nov-2014

455 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

IFADEM-Madagascar

Projet

Apprentissage par mobile

Page 2: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Madagascar, un pays où les enseignants manquent de formation…

Un déficit important de formation des maitres…35k maitres recrutés directement par les communautés (« FRAM »), n’ayant pas suivi la formation pédagogique nationale1

… difficile à rattraperDifficulté de motiver les maitres en zones rurales éloignées à se déplacer jusqu’aux centres urbains de formation

Sources: 1: INFP 2007; 2: ITU 2012; 3:

IFADEM 2012

Page 3: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

IFADEM, une réponse de la Francophonie de terrain pour

une éducation de qualité

Améliorer les compétences professionnelles des enseignants du Primaire dans l’enseignement du/en français intégrant les techniques et méthodes de la FOAD et l’usage des TICE

460 personnes en poste dans les zones rurales à former pendant la phase d’expérimentation (instituteurs, directeurs d’école, chef ZAP)

Page 4: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

IFADEM, un dispositif de formation partiellement à distance

1er regroupementPrésentation du dispositif

Livrets 1 & 2

Atelier 3i

Distribution des kits

Formation à l’usage des mobiles

2ème regroupementBilan

Livrets 3, 4 & 5

Atelier 3i

3ème regroupementBilan

Révision

Atelier 3i

Évaluation théorique

Évaluat ionspratiques et externes

Autoformation tutorée

Autoformation tutorée

9 mois

Page 5: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Sources: 2: ITU 2012; 3: IFADEM 2012

Le mobile comme support d’accompagnement et de motivation pour la formation des maîtres

Le mobile semble être la meilleure alternative de TIC du pays dans la formation des maîtres

Une pénétration croissante du mobile>8m abonnements mobiles en 2011 (38% pop, +19% CAGR 2008)2

Instituteurs plus équipés que la moyenne nationale3

85% pop. couverte par le réseau, possibilité d’utiliser l’Open BTS pour élargir la pop touchée3

Grande richesse de services disponibles sur mobile, y compris mobile money

Seulement 0.1m lignes fixes (<1% pop., en baisse)2

Seule 1.9% de la pop utilise internet2

Page 6: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Un nouveau dispositif en test sur 2012-13

2007 2012 2013 (prev)

Début d’IFADEM, Initiative Francophone pour la Formation A DistancE des Maîtres

Mar: Lancement de la nouvelle plateforme IFADEM

Mai-Jul: Formation des formateursAou: 1er regroupement des maîtres:Distribution des mobiles et kits solaires, formation à l’usage

Sep: 1er QCM en ligne (nouveaux QCM jusqu’en Avr. 13)Déc: 2ème regroupement des maîtresSep 12-Mai 13: Traitement des QFP sur la plateforme

Avr: 3ème regroupement des maîtres

Mai: Evaluation des maîtres

Page 7: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Tout un panel de services via le mobile

Ressources audio (par tel et radio)

Paiement sécurisé

VPN

Réseau social enseignants et

tuteurs

A disposition avec réponses asynchrones (constitution d’une base de QFP)

Soutien à la formation Services supplémentaires(encourageant les usages)

Utilisation personnelle du

mobile autorisée

Un QCM / semaine envoyé aux instituteurs

Page 8: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Le fonctionnement du Virtual call center

Page 9: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Challenges et enseignements

Facteurs de succès• Un partenariat de proximité• Des investissements dans les

formations spécifiques sur le téléphone et sur les services rattachés (RH, temps, supports)

• Des matériels de bonne qualité

Points de vigilance• Cas de pertes et de vols

nécessitant des dispositions spécifiques

• Problèmes de fonctionnalités causant des frustrations, comme la suppression accidentelle des fichiers audio, le blocage des cartes SIM

• Manipulations en amont de certaines fonctionnalités pour faciliter la prise en main

• Nécessité de rassurer pour un usage quotidien des téléphones

• Vérification nécessaire de la couverture réseau

Page 10: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Modèle économique, passage à l’échelle et réplicabilité

Le passage à l’échelle est envisageablegrâce à des coûts comparables au dispositif classique IFADEM

Des possibilités d’usage supplémentaires sont offertes avec les smartphones, dont les prix sont en rapide baisse

Dispositif classique Dispositif ML

Dotation d’un téléphone (avec fonctionnalités de base)

Coûts de fonctionnement du dispositif (VPN, Quiz, numéro vert,

frais financier)

Dotation d’un lecteur Mp3

Coûts d’installation et de fonctionnement d’un espace

numérique

Page 11: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Projets similaires: Formation à distance

Lifelines Education Indialifelines-india.net/education

Narayana Hrudayalaya Hospital?Ou formation infirmières au Kenya (AMREP)?

Histoire

Lancé début 2008 comme pilote au Bengale-Occidental avec soutien d’USAID, adopté au Rajasthan sept 2008 avec soutien d’UNICEF et One World Foundation (technologie)

Public cible Enseignants du primaire en zone rurale

Services disponibles

Questions réponses par SVI asynchrone (24-48h)., sur les cours, la façon d’enseigner, la psychologie des enfants etc

Business models

Service payant jusqu’oct 2009, numéro gratuit depuis, payé par les partenaires

Gouvernement Soutient le projet

Nombre d’utilisateurs

2008: 12k enseignants, 4.6k écoles. 2012: 450k enseignants, 100k écoles.

VERSION PRÉLIMINAIRE

Page 12: Expérimentation de téléphonie mobile à Madagascar

Merci de votre attention!