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*Ce document de travail sera modifié en fonction des besoins. Exigences pour la continuité du cheminement scolaire au Yukon Année scolaire 2020-2021 En vigueur en date du 9 juillet 2020

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*Ce document de travail sera modifié en fonction des besoins.

Exigences pour la continuité du cheminement scolaire au Yukon

Année scolaire 2020-2021

En vigueur en date du 9 juillet 2020

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Table des matières Renseignements généraux ........................................................................................................................................................................................ 3

Principes clés ............................................................................................................................................................................................................... 4

Mesures de santé publique ........................................................................................................................................................................................ 6

Plans de fonctionnement des écoles ........................................................................................................................................................................ 6

Prestation de l’enseignement aux élèves ................................................................................................................................................................ 7

Processus de planification de la reprise de l’enseignement dans les écoles ................................................................................................. 8

Apprentissage mixte .............................................................................................................................................................................................. 9

S’engager dans le programme d’études prescrit ............................................................................................................................................. 13

Les savoirs, les façons de faire et d’être des Premières nations du Yukon .................................................................................................. 15

Apprentissage par le service ............................................................................................................................................................................... 16

Évaluation et communication des résultats scolaires ...................................................................................................................................... 17

Élèves ayant besoin d’un soutien personnalisé ................................................................................................................................................ 18

Apprentissage tenant compte des traumatismes ............................................................................................................................................ 18

Annexe A –Lignes directrices sur les technologies de l’éducation pour les employés et les élèves ............................................................ 22

Annexe B - Confidentialité, choix des applications et protection de l’information ......................................................................................... 31

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Renseignements généraux Afin de protéger la santé et la sécurité des élèves et du personnel et s’appuyant sur la recommandation du médecin hygiéniste en chef du Yukon, le 7 avril 2020, la ministre de l’Éducation, Tracy-Anne McPhee, a suspendu l’enseignement en classe dans les écoles du Yukon et l’enseignement à distance pour tous les élèves a été mis en place pour le reste de l’année scolaire 2019-2020. Le professionnalisme et l’adaptabilité dont a fait preuve le personnel scolaire ont grandement contribué aux efforts conjugués et fructueux des Yukonnais pour limiter la propagation de la COVID-19.

Le médecin hygiéniste en chef du Yukon reconnaît ce qui suit :

Le virus à l’origine de la COVID-19 présente un taux d’infection très faible chez les enfants et les jeunes, et il est peu probable que les élèves soient les principaux moteurs d’une éventuelle propagation future de ce virus dans les collectivités.

Les écoles jouent un rôle essentiel dans les collectivités et dans le développement physique, social, émotionnel et éducatif des enfants et des jeunes.

La suspension des classes en présentiel a eu des répercussions imprévues sur l’éducation, la santé et le bien-être des élèves et de leur famille, en particulier des élèves ayant besoin d’une aide supplémentaire ou particulière.

Ce type de perturbation de l’apprentissage peut avoir des conséquences négatives à court et à long terme sur les résultats scolaires, les niveaux de réussite et les taux de décrochage scolaire.

À mesure que le gouvernement du Yukon assouplira les restrictions et que les entreprises rouvriront, de nombreuses familles dépendront de la réouverture des écoles du Yukon pour pouvoir reprendre le travail.

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En conséquence, la ministre de l’Éducation a accepté la recommandation du médecin hygiéniste en chef selon laquelle tous les élèves devraient retourner en classe pour le début de l’année scolaire 2020-2021, avec la mise en place de mesures de prévention et de contrôle des infections.

Cette recommandation sera mise en œuvre par le biais de décisions prises dans les écoles en tenant pleinement compte des orientations fournies par le médecin hygiéniste en chef et des dispositions du présent document.

Le personnel de l’administration centrale continuera à travailler en étroite collaboration avec les Premières nations du Yukon, la Commission scolaire francophone du Yukon, les associations et conseils scolaires et l’Association des enseignants et des enseignantes du Yukon afin de préparer le retour à école pour le début de l’année scolaire 2020-2021.

Principes clés Les exigences pour la continuité du cheminement scolaire au Yukon pendant l’année scolaire 2020-2021 sont fondées sur les principes suivants :

Maintenir un environnement scolaire sûr et sain pour les élèves et le personnel;

Veiller à ce que tous les élèves puissent reprendre les cours en présentiel dans une salle de classe à l’école et adapter les méthodes d’enseignements, au besoin, pendant la pandémie;

Veiller à ce que tous les élèves bénéficient d’une année scolaire complète d’enseignement, ainsi qu’il en est fait mention dans la Loi sur l’éducation, au cours de l’année scolaire 2020-2021, en suivant le programme d’études prescrit;

Les normes d’apprentissage, priorisées au cours de la dernière année scolaire, les bases en littératie et en numératie, ainsi que les compétences essentielles, constituent le fondement du nouveau programme d’études moderne. Ces

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trois composantes contribuent à une meilleure intégration des apprentissages et sont des éléments clés du travail de rattrapage scolaire;

Concentrer l’affectation du personnel et des ressources scolaires sur la prestation d’un enseignement en classe aux élèves, en utilisant des approches pédagogiques « d’apprentissage mixte » et, si nécessaire, en offrant des possibilités d’enseignement à distance par voie numérique;

Veiller à ce que la charge de travail des enseignants et du personnel de soutien (notamment en ce qui concerne l’offre d’un apprentissage mixte ou les possibilités d’enseignement à distance par voie numérique) soit raisonnable, équitable et gérable;

Élaborer des pratiques d’enseignement efficaces pour offrir des possibilités d’apprentissage mixte aux élèves, y compris le perfectionnement professionnel et d’autres mesures de soutien aux enseignants pour mettre en œuvre ces pratiques;

Élaborer des pratiques d’enseignement efficaces pour offrir aux élèves des possibilités d’apprentissage tenant compte des traumatismes, y compris le perfectionnement professionnel et d’autres mesures de soutien aux enseignants, afin de permettre à tous les membres de la communauté scolaire de reconnaître les besoins et d’y répondre de manière attentive pendant cette période inhabituelle;

L’apprentissage par le travail bénévole offre un moyen d’accélérer la réussite des élèves et fait partie de la réaction humaine naturelle pendant la pandémie;

Les activités d’apprentissage des cultures et des langues des Premières nations du Yukon continuent de faire partie des activités d’apprentissage continu des élèves autochtones et non autochtones du Yukon;

Donner la priorité au soutien des élèves qui peuvent avoir besoin d’une aide supplémentaire ou particulière;

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Veiller à ce que tous les élèves continuent à avoir accès aux enseignants et au personnel de soutien, en particulier s’ils reçoivent un enseignement par le biais d’un apprentissage à distance par voie numérique;

Veiller à ce qu’il y ait une communication régulière et efficace avec les élèves, le personnel, les parents et tuteurs, les gouvernements des Premières nations du Yukon, les communautés scolaires et les partenaires en éducation.

Mesures de santé publique Le médecin hygiéniste en chef du Yukon a fourni des directives pour les écoles primaires et secondaires (maternelle à 12e année). Ces directives seront d’être mises à jour à mesure que des données scientifiques probantes continueront d’apparaître et que des leçons seront tirées ailleurs au Canada et dans le monde. Elles comprennent de plus amples renseignements sur les mesures de contrôle recommandées pour la prévention et le contrôle des infections par la COVID-19.

Plans de fonctionnement des écoles L’administration scolaire collabore avec le personnel, les surintendants, les conseils scolaires et les Premières nations du Yukon pour élaborer des plans de fonctionnement des écoles pour l’année scolaire 2020-2021. Ces plans établiront, pour chaque école, les mesures spécifiques de prévention et de contrôle des infections; les modifications à apporter aux horaires et au fonctionnement; et le plan de communication pour le partage de l’information avec leur communauté scolaire respective.

À partir d’un modèle commun, ces plans offrent une certaine souplesse permettant de s’adapter au contexte particulier de chaque communauté scolaire. Bien que les écoles du Yukon suivent des pratiques communes dans la planification de

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leurs activités, il est reconnu que les écoles sont diversifiées dans leur contexte et leur population; les plans de fonctionnement des écoles se doivent donc de répondre aux besoins spécifiques de chaque communauté scolaire.

Prestation de l’enseignement aux élèves L’objectif est que tous les élèves du Yukon reçoivent la totalité de l’enseignement requis en vertu de la Loi sur l’éducation pour l’année scolaire 2020-2021 grâce à un enseignement en classe et aux apprentissages mixtes à l’école.

Le personnel scolaire est tenu de travailler pendant les heures habituelles à l’école et d’offrir à ses élèves un enseignement permettant de couvrir le programme d’études. Cela comprend des activités régulières de planification à long terme et des attentes en matière d’évaluation et de rapports.

La version préliminaire du plan prévoit ce qui suit :

• Dans les collectivités rurales, les élèves de la maternelle à la 12e année retourneront à l’enseignement complet en classe, cinq jours par semaine.

• À Whitehorse, les élèves de la maternelle à la 9e année de Whitehorse retourneront en classe à temps plein, cinq jours par semaine. Les élèves de la 10e à la 12e année reprendront, quant à eux, à raison d’une demi-journée d’enseignement en classe et d’une demi-journée d’apprentissage à distance, cinq jours par semaine. Cette formule particulière fera l’objet d’un suivi et d’une évaluation en prévision du second semestre de l’année scolaire.

• Les programmes pour élèves handicapés, les programmes de transition et les autres programmes pour élèves ayant des besoins supplémentaires seront maintenus à l’école toute la journée, cinq jours par semaine.

Les élèves doivent s’investir dans leurs études et participer aux occasions d’apprentissage que leur offre leur enseignant.

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Les administrateurs scolaires doivent veiller à ce que la charge de travail des enseignants et du personnel de soutien soit équitable et gérable.

On reconnaît que les plans pédagogiques des enseignants devront pouvoir être adaptés afin de répondre à toute modification des exigences de la santé publique et que, dans les circonstances suivantes, il se peut que tous les élèves ne puissent pas recevoir un enseignement en classe à temps plein dans une école :

Certaines écoles ne sont peut-être pas en mesure d’accueillir tous les élèves en même temps dans l’école et derépondre aux exigences en matière de santé et de sécurité publiques. Le personnel scolaire doit mettre tout enœuvre pour accueillir en toute sécurité tous les élèves d’une école et, lorsque ce n’est pas possible, prendre lesmesures nécessaires pour atténuer pleinement les effets de cette situation en offrant des possibilitésd’apprentissage mixte (en anglais) aux élèves concernés.

Certains parents peuvent s’inquiéter de la santé de leur enfant et demander qu’il ne suive pas les cours à l’école.Ces décisions doivent être respectées et l’enseignement à distance par voie numérique doit être fourni à cesélèves.

S’il y a un risque accru de transmission ou d’une éclosion locale de COVID-19 au Yukon, les écoles pourraientdevoir adapter leurs activités en réduisant le nombre d’élèves dans chaque établissement. Si cela se produit, lerisque doit être pleinement atténué par l’offre de possibilités d’apprentissage mixte pour les élèves concernés,notamment en veillant à ce que tous les élèves aient accès à la technologie.

Planification de la reprise de l’enseignement dans les écoles Le personnel de l’école prendra contact avec les parents ou tuteurs de leurs élèves pour déterminer le nombre d’élèves qui retourneront en classe en personne à leur école et pour recenser les parents qui ont des inquiétudes concernant la

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santé et la sécurité de leur enfant à l’école. Certains parents peuvent avoir besoin de renseignements ou de temps supplémentaires avant de décider de retourner leur enfant à l’école; ceux-ci peuvent également demander à poursuivre l’apprentissage de leur enfant à la maison. Pour des demandes de courtes durées, les écoles doivent mettre tout en œuvre pour prendre des mesures d’adaptation à l’endroit de ces élèves avec leur groupe de pairs en utilisant des approches pédagogiques d’apprentissage mixte.

Si des parents demandent que leur enfant fasse l’école à la maison pour une durée indéterminée (à long terme), le programme d’études complet de l’élève doit être offert par le biais d’un enseignement à distance par voie numérique. Dans ces situations, le parent peut inscrire son enfant à l’École virtuelle Aurora à temps plein ou à temps partiel, en l’inscrivant également dans une autre école pour l’année scolaire 2020-2021.

Pour les élèves souffrant d’une maladie chronique ou ayant des besoins d’apprentissage particuliers, le personnel de l’école doit consulter les Services de soutien aux élèves avant de déterminer comment le programme d’études de l’élève sera offert.

Apprentissages mixtes Dans le cadre du programme d’études modernisé du Yukon, les enseignants et les élèves utilisent les technologies dans les activités d’apprentissage afin de développer les compétences numériques nécessaires à la vie personnelle et professionnelle, compris en matière de littératie numérique. Le contexte de la pandémie a intensifié l’utilisation des outils pédagogiques et des technologies numériques par les élèves et le personnel.

Pour l’année scolaire 2020-2021, les enseignants poursuivront le développement de ces compétences numériques en proposant des apprentissages mixtes, combinant les démarches pédagogiques suivantes :

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• Enseignement en présentiel – Les élèves appliquent leurs connaissances, approfondissent leur compréhension et démontrent leurs apprentissages en présence de leurs enseignants, notamment au moyen d’activités dirigées par l’enseignant, de sorties en nature, d’ateliers et de laboratoires.

• Activités d’apprentissage dirigées par les élèves – Les élèves utilisent des outils numériques pour rassembler de l’information par diverses méthodes (questionnement, lecture, recherche, travaux, outils et ressources en ligne, et collaboration).

• Accompagnement scolaire – Les enseignants fournissent leurs consignes et leurs commentaires à la fois en personne et en ligne.

• Compétences d’apprentissage des élèves – Les élèves sont appelés à gérer une partie de leur apprentissage : établissement d’objectifs et de priorités, organisation et gestion du temps; ils disposent d’une certaine latitude quant au choix du moment, du lieu et du rythme de leur apprentissage.

Les technologies et outils d’apprentissage numériques, lorsqu’ils sont combinés à un enseignement en classe en personne, créent des possibilités d’« apprentissage mixte » qui sont plus facilement personnalisables et adaptables, selon les besoins des apprenants (c’est-à-dire une combinaison de cours en classe, de contenu géré numériquement, de formation et de rétroaction, et d’un certain élément de contrôle de l’élève, qui peut déterminer, en partie, la durée, le lieu, la méthode ou le rythme des activités). Les enfants plus jeunes devraient bénéficier d’un enseignement en personne plus traditionnel et du soutien de leurs enseignants, tandis que les enfants plus âgés et les jeunes devraient bénéficier d’un équilibre entre les activités en personne avec leurs enseignants et leurs camarades de classe et les activités numériques avec la technologie et les outils en ligne.

Les apprentissages mixtes offrent au personnel scolaire une plus grande souplesse pour répondre aux mesures de santé et de sécurité et pour s’adapter si des limites plus strictes sont imposées quant au nombre d’élèves autorisés à fréquenter l’école. Voilà pourquoi les possibilités d’apprentissage mixte pour les élèves sont essentielles cette année.

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Élèves de la maternelle à la 3e année

• Les élèves passeront des journées complètes en classe. Conformément au programme d’études, ils recevront un enseignement classique à l’école accompagné d’activités en ligne, et bénéficieront de la présence en personne des enseignants.

Élèves de la 4e à la 9e année

• Les élèves passeront des journées complètes en classe. Ils réaliseront des activités en présentiel, avec leurs enseignants et leurs camarades, et des activités en ligne à l’aide d’outils et de technologies numériques.

Élèves de la 10e à la 12e année

• Ils passeront une demi-journée en classe en présence de leurs enseignants et de leurs camarades, et l’autre demi-journée à l’extérieur de l’école, pour réaliser des activités en ligne à l’aide d’outils et de technologies numériques.

Avec l’offre de possibilités d’apprentissage mixte, les administrateurs scolaires doivent veiller à ce que la charge de travail des enseignants soit répartie de manière équitable et gérable.

Le ministère de l’Éducation a préparé plusieurs possibilités de perfectionnement professionnel et d’autres ressources afin d’aider les enseignants à mettre au point des outils et des pratiques d’apprentissage mixtes.

Autres renseignements et ressources :

Sites Web de l’apprentissage mixte (en anglais) La boîte à outils pour la continuité du cheminement scolaire Certains enregistrements d’apprentissage professionnel sont offerts sur demande :

o Journée de perfectionnement professionnel du 24 avril (en anglais) o Journée de perfectionnement professionnel du 15 mai (en anglais)

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o Journée du perfectionnement professionnel du 10 juin (en anglais). Le personnel scolaire devrait développer des possibilités d’apprentissage mixte pour les élèves dès le début de l’année scolaire, afin qu’ils soient prêts à passer à l’enseignement à distance si les circonstances l’exigent.

Si l’enseignement est offert à distance, les administrateurs scolaires doivent maximiser le temps que les enseignants passent à enseigner directement à leurs élèves (p. ex. des leçons en temps réel, par voie numérique), en consacrant de préférence autant de temps à chaque leçon par vidéo qu’ils en consacreraient à présenter une leçon directement en classe.

Ce type d’enseignement « synchrone » devrait être complété par l’enregistrement des leçons et leur mise en ligne, ainsi que la mise en ligne du matériel pédagogique et de soutien connexe, afin que les élèves puissent y accéder sur demande.

Les enseignants doivent également se rendre disponibles grâce à des « heures de bureau » virtuelles pendant lesquelles leurs élèves peuvent les contacter directement pour obtenir de l’aide.

Principales considérations concernant les apprentissages mixtes

L’enseignement à distance en ligne et les autres formes d’enseignement à distance par voie numérique ne peuvent à eux seuls remplacer l’impact pédagogique et social des enseignants lorsqu’ils offrent un enseignement efficace et intéressant directement à leurs élèves : la qualité de l’enseignement direct offert par un enseignant est beaucoup plus importante que le moyen par lequel l’enseignement est reçu.

Pour que l’enseignement soit efficace, les plateformes numériques doivent faciliter une collaboration, une communication et une connexion continues entre les enseignants et leurs élèves.

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La combinaison des séances d’enseignement en personne et de façon numérique peut être aussi efficace que l’enseignement en présentiel lorsque l’enseignement fournit aux élèves un contenu intéressant, des possibilités d’interaction avec les enseignants et les pairs, et un soutien à l’apprentissage.

En général, les élèves accordent de l’importance à la relation qu’ils entretiennent avec leurs enseignants. Ceux-ci doivent donc intégrer la vidéo et les outils de collaboration dans les leçons virtuelles pour veiller au maintien de la relation étudiant-enseignant, qui est indispensable pour assurer la réussite scolaire.

Les administrateurs scolaires sont encouragés à prêter du matériel informatique de l’école aux élèves qui n’ont pas d’appareils personnels, afin d’assurer la continuité des enseignements (voir l’Annexe A du présent document pour de plus amples renseignements).

Pour les élèves qui n’ont pas d’accès Internet à la maison, les administrateurs de l’école doivent envisager d’autres options, soit au sein de l’école soit ailleurs dans leur collectivité.

Si l’adoption d’outils et de plateformes en ligne d’enseignement à distance constitue un élément essentiel des plans de continuité de l’apprentissage, il ne faut pas oublier que les éducateurs du Yukon sont tenus de se conformer à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP); ils doivent donc s’assurer de bien protéger les renseignements personnels des élèves contre tout acte non autorisé, qu’il s’agisse de collecte, d’utilisation, de communication ou d’accès (voir l’Annexe B du présent document pour de plus amples renseignements).

S’engager dans le programme d’études prescrit Le personnel scolaire devrait envisager des pratiques d’enseignement et d’apprentissage susceptibles d’offrir aux élèves une plus grande souplesse, un plus grand choix et une meilleure possibilité de s’exprimer au moment de la reprise des cours en personne, telles que :

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Déplacer l’apprentissage à l’extérieur lorsque c’est possible; Surveiller de près l’assiduité et assurer un suivi auprès des étudiants absents; Veiller à ce que l’environnement physique soit adapté aux apprenants et propice à l’apprentissage; Veiller à ce que chaque élève ait une relation avec au moins un adulte attentionné.

Une autre façon pour les enseignants de mieux cibler l’enseignement essentiel à offrir pendant la période de la pandémie est d’accorder la priorité aux normes d’apprentissage, comme il est expliqué aux pages 71 à 73 de l’Outil d’apprentissage professionnel et d’aide à la communication des apprentissages des élèves (version française à venir), et se référer aux conseils donnés par Ainsworth dans l’outil.

Le personnel pourrait utiliser, par exemple, les critères de sélection qui suivent.

Permanence : concepts et compétences nécessaires dans la vie, qui conservent leur utilité après le cours ou l’année scolaire. La norme permettra-t-elle à l’élève d’acquérir des connaissances et des compétences qui lui seront utiles plus tard (ex. la capacité de lire des textes à caractère informatif et d’écrire des textes efficaces)?

Effet de levier : applications croisées dans un même domaine disciplinaire et avec d’autres domaines, liens interdisciplinaires (ex. la capacité de créer et d’interpréter des graphiques, des diagrammes et des tableaux, puis d’en tirer des conclusions exactes, aidera les élèves en mathématiques, en sciences, en sciences sociales, en langues et dans d’autres domaines).

Préparation à la prochaine étape d’apprentissage : concepts et compétences préalables pour passer à l’année scolaire ou au programme d’études suivant. La maîtrise de cette norme permettra-t-elle aux élèves d’acquérir les connaissances et les compétences essentielles dont ils ont besoin pour réussir ultérieurement?

Voici, à titre d’exemple, des étapes pour entreprendre le processus de hiérarchisation.

1. Choisir une matière

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2. Établir un groupe scolaire (p. ex. primaire, intermédiaire, secondaire de premier cycle ou secondaire de deuxième cycle)

3. Choisir un niveau scolaire 4. Sélectionner les normes essentielles (ne passez pas trop de temps sur cette étape, 10 minutes tout au plus,

sinon vous sélectionnerez toutes les normes!) 5. Discuter des sélections avec des collègues 6. Parvenir à un premier consensus 7. Comparer les sélections avec les besoins ou les faiblesses.

Toutes les autres normes d’apprentissage sont des « normes de soutien »; il s’agit des « normes qui appuient les normes prioritaires, s’y rattachent ou les améliorent ». Elles sont enseignées dans le contexte des normes prioritaires, sans toutefois recevoir le même degré d’attention en matière d’enseignement et d’évaluation. (Ainsworth, 2013, p. xv) En outre, les normes prioritaires pourraient également contribuer à l’élaboration du relevé de notes pour l’année scolaire et devenir des normes d’établissement de rapports.

Les savoirs, les façons de faire et d’être des Premières nations du Yukon Le personnel des écoles doit continuer à communiquer et à collaborer avec membres des Premières nations du Yukon pour répondre aux besoins des élèves des autochtones. Le personnel des écoles veillera à poursuivre ses efforts et à les combiner à ceux des Premières nations du Yukon avec lesquelles il entretient des relations pour répondre aux besoins de leurs élèves autochtones. Le personnel des écoles doit également travailler en collaboration avec les Premières nations du Yukon pour s’assurer que leurs manières de savoir, de faire et d’être continuent d’être représentées dans l’apprentissage des élèves.

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Le personnel des écoles qui n’est pas responsable d’une classe en particulier continuera à travailler en collaboration avec les enseignants et toute entité autorisée à recevoir des renseignements sur le programme d’un élève, comme les Premières nations du Yukon, les coordonnateurs de liaison pour l’éducation communautaire et les travailleurs de soutien en éducation, afin de s’assurer que le contenu pédagogique est accessible et significatif pour tous les apprenants et qu’il peut être donné par tous les parents ou tuteurs.

Le ministère de l’Éducation est conscient que les activités culturelles et de récolte des Premières nations du Yukon auxquelles les élèves participent poursuivent un objectif pédagogique central qui est non seulement compatible avec le programme d’études, mais en fait également partie intégrante. Les activités d’apprentissage des cultures et des langues des Premières nations du Yukon constituent une part importante des activités d’apprentissage continues des élèves autochtones et non autochtones et doivent se poursuivre.

Apprentissage par le travail bénévole L’apprentissage par le travail bénévole est une forme d’enseignement fondé sur l’expérience, dans le cadre duquel les élèves participent à une activité d’apprentissage aux réalisations encrées dans la collectivité, qui se déroule en dehors de l’école. L’activité est structurée comme un cycle d’actions et de réflexions dans lequel les élèves apprennent en travaillant à la réalisation d’objectifs à visée collective tout en acquérant une meilleure compréhension de leurs apprentissages et en mettant en pratique leurs compétences. L’apprentissage par le travail bénévole a un impact important sur l’engagement des élèves dans leurs apprentissages, avec une ampleur d’effet élevée (0,58) selon l’étude de compilation de données « Visible Learning », de John Hattie. Pendant la pandémie, les gens se sont connectés, ont travaillé ensemble et ont appris de cette façon, dans le cadre de la réponse naturelle à la pandémie.

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Évaluation et communication des résultats scolaires Les enseignants demeurent responsables de l’évaluation des progrès individuels de chaque élève dans tous les domaines d’apprentissage couverts pendant l’année scolaire.

En cette période où l’on peut difficilement observer le travail des élèves, il est normal que l’évaluation des apprentissages soit source de tensions. Les enseignants sont toutefois tenus d’évaluer les apprentissages des élèves à la lumière des travaux qu’ils ont réalisés et remis.

Les enseignants peuvent demander à voir les travaux réalisés par les élèves et doivent faire appel à leur discernement professionnel pour évaluer raisonnablement leur travail. Rappelons que les enseignants peuvent uniquement évaluer les apprentissages d’un élève en fonction des travaux qu’ils sont en mesure de recueillir auprès de celui-ci.

Les enseignants doivent continuer à respecter les exigences énoncées dans l’Outil d’apprentissage professionnel et d’aide à la communication des apprentissages des élèves (version française à venir). La réunion en personne, telle que décrite dans les exigences, peut se dérouler dans l’année à venir dans une salle de réunion virtuelle, comme Zoom, en utilisant des fonctionnalités comme le partage vidéo, audio, le partage d’écrans, etc. pour que la rencontre se rapproche le plus possible d’une rencontre en personne.

Il est nécessaire d’adopter des pratiques d’évaluation qui donnent la priorité au bien-être émotionnel. Tenez compte de ce qui suit :

Des évaluations à enjeux plus élevés peuvent accroître le stress de certains élèves ce qui pourrait avoir une incidence sur l’appréciation de la copie de l’élève par l’enseignant.

Des évaluations formatives des apprentissages permettant de révéler les points forts et les besoins des élèves, comme celles qui se trouvent dans l’annexe sur les techniques de l’évaluation formative de l’Outil d’apprentissage professionnel et d’aide à la communication des apprentissages des élèves (version française à venir).

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Élèves ayant besoin d’un soutien personnalisé Le personnel scolaire demeure responsable de l’élaboration de plans pour les élèves ayant des besoins d’apprentissage particuliers, afin de garantir l’équité dans l’accès aux possibilités d’apprentissage.

Les occasions d’apprentissage offertes aux élèves ayant un plan d’enseignement individualisé (PEI) – c’est-à-dire dont le programme d’études a été ajusté – doivent continuer d’être harmonisées aux objectifs indiqués dans le plan de l’élève.

Dans la mesure du possible, des mesures d’adaptation continueront d’être offertes aux élèves qui en ont besoin de manière à favoriser leur apprentissage (p. ex. plan d’enseignement individualisé, plan d’apprentissage de l’élève, plan de soutien comportemental).

Il est important que nous continuions à fournir un soutien adapté aux élèves ayant des besoins d’apprentissage particuliers pendant toute l’année scolaire. Le personnel scolaire évaluera où en sont les élèves dans leur apprentissage individuel et se préparera à répondre aux besoins d’apprentissage uniques qui doivent être pris en compte. Afin d’aider les élèves à atteindre leurs objectifs d’apprentissages essentiels, le personnel scolaire communiquera régulièrement avec les parents ou tuteurs pour leur fournir du soutien, des ressources et du matériel didactique.

Apprentissage tenant compte des traumatismes En cette période inhabituelle où il est essentiel de savoir reconnaître les besoins et y répondre adéquatement, des activités de perfectionnement et d’autres ressources utiles ont été mises à la disposition des enseignants sur le site Web des Services de soutien aux élèves (en anglais). Grâce à ces outils, les enseignants pourront mettre au point des pratiques d’enseignement efficaces qui tiennent compte des traumatismes et qui renforcent la résilience des élèves. Au nombre des ressources disponibles (hyperliens en anglais) :

Information sur la formation sur l’intervention non violente en situation de crise du Crisis Prevention Institute

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Écoles sûres et accueillantes : politiques et plan de soutien

Par exemple, les enseignants peuvent apprendre à reconnaître et à mettre en œuvre des stratégies pour soutenir l’application en classe des principes de la prise en compte des traumatismes, et ce, en utilisant la méthode 3 présentée par Bruce Perry. Autre exemple, en appliquant les pratiques réparatrices dans les écoles, les enseignants pourraient mieux comprendre ces pratiques et utiliser ces outils en classe.

Autres cours de perfectionnement pertinents, utiles et fondés sur des données probantes destinés aux enseignements, dont les suivants :

o L’autorégulation et les soins adaptés aux traumatismes;

La conception et la mise en place de salles de classe sont un exemple des possibilités qui s’offrent pour favoriser l’autorégulation et la prise en charge des soins adaptés aux traumatismes. Sous l’angle du trauma, on se questionne sur les effets de la configuration d’une salle de classe sur les personnes qui s’y trouvent et on présente des facteurs à considérer dans l’aménagement physique et dans l’environnement émotionnel de la salle de classe. Autre exemple, Brain Matters traite du fonctionnement du cerveau en situation traumatique;

o Interventions et soutiens en matière de comportement positif;

o Autres ressources disponibles actuellement.

Ressources locales

Soutien aux familles

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Le personnel scolaire doit informer les familles des ressources de soutien auxquelles elles peuvent avoir accès. Il doit leur indiquer de quelle façon elles peuvent accéder à ces ressources ainsi qu’à celles qui sont offertes dans la collectivité afin de soutenir les apprentissages continus et le bien-être des familles. Si un élève ne participe pas aux occasions d’apprentissage continu qui lui sont offertes, le personnel doit communiquer avec l’élève et ses parents ou tuteurs pour aider l’élève à surmonter les possibles obstacles.

Les mesures suivantes pourraient également être envisagées :

Dresser la liste des familles qui recevaient un soutien régulier de l’école ou qui pourraient maintenant en avoir besoin et communiquer régulièrement avec elles pour assurer leur bien-être;

Passer en revue et possiblement modifier les affectations du personnel, y compris du personnel non enseignant, afin que la communauté scolaire locale soit en mesure d’apporter aux familles le soutien dont elles ont besoin;

Désigner des membres du personnel scolaire qui communiqueront avec les organisations des Premières nations et les organismes locaux en vue de coordonner le soutien aux familles qui est fourni par l’école et la collectivité.

Ressources pour les enseignants

The Educators’ Place (le coin des enseignants) (en anglais); Possibilités de perfectionnement professionnel en ligne; Une collaboration avec le ministère de l’Éducation de la Colombie-Britannique est en cours pour établir des

identifiants de connexion à ShareEdBC. Pour l’instant, les enseignants du Yukon peuvent consulter les renseignements généraux sur ShareEDBC (en anglais);

La boîte à outils pour la continuité du cheminement scolaire (y compris de l’information sur l’utilisation des outils d’apprentissage en ligne, par exemple Moodle, Microsoft 360, etc.);

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En vigueur en date du 9 juillet 2020

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L’équipe d’administrateurs du Yukon (de Microsoft 360) créée pour les administrateurs responsables de la FAQ relative à la continuité du cheminement scolaire, qui est un document évolutif visant à échanger sur les situations particulières pour trouver des solutions;

Le Service de documentation des ressources pédagogiques (anciennement l’ERAC) propose une foule de ressources numériques pour les enseignants et les élèves du Yukon, ainsi que de nouvelles ressources (en anglais) évaluées récemment;

Le webinaire Moving Forward in a Deep Learning World (en anglais) y compris le document intitulé Education Reimagined: The Future of Learning (Repenser l’éducation : le futur de l’enseignement) (en anglais);

COVID-19 : enseignement et soutien scolaire; Renseignements sur la COVID-19.

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Annexe A – Lignes directrices sur les technologies de l’éducation pour les employés et les élèves

Objet

Pour l’année scolaire 2020-2021, le personnel scolaire retournera travailler à l’école conformément à la directive 5 – Modalités de travail pendant la pandémie de la COVID-19 (en anglais) et à la version finale du plan de fonctionnement de chaque école.

Ces lignes directrices permettent au personnel scolaire et aux élèves d’accéder à la technologie, y compris aux outils numériques et au matériel informatique (p. ex. des iMacs d’Apple, des ordinateurs portables MacBook et des tablettes iPad), si besoin est, pour soutenir les apprentissages mixtes, les travaux approuvés dans le cadre des activités à domicile ou une activité d’apprentissage à distance approuvée.

Lignes directrices générales pour l’accès ou le prêt de matériel informatique

Pendant le fonctionnement normal, sans le consentement explicite du directeur de l’école, il est interdit de sortir du matériel informatique de l’enceinte de l’école (sauf dans le cadre d’une activité scolaire) et, en tout temps, il est interdit de l’utiliser à des fins personnelles. Dans le cas où le travail et l’enseignement à domicile sont nécessaires et approuvés, les directeurs d’école seront autorisés à prêter temporairement du matériel informatique de l’école dans le but de permettre le travail à domicile et la continuité de l’apprentissage. Toutefois, ce matériel ne peut toujours pas être utilisé à des fins personnelles.

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Le personnel et les élèves sont tenus de prendre toutes les mesures raisonnables pour assurer la protection de la technologie et du matériel informatique du gouvernement du Yukon. Tout bris, perte ou vol doit être immédiatement signalé aux directeurs d’école, aux Services de soutien en TI (SSTI) et à l’agent de la protection de la vie privée.

Veuillez vous assurer que les directives suivantes sont bien comprises par le personnel scolaire et les élèves :

• Tout prêt est temporaire jusqu’à la reprise des activités normales ou la fin de l’année scolaire. • Le personnel et les élèves sont responsables du transport, de la protection, de l’installation et du retour de

l’appareil. • Le personnel et les élèves ne doivent PAS se servir du matériel prêté pour leur usage personnel. • Les directeurs d’école sont responsables de couvrir le dommage ou la perte de tout câble, adaptateur ou station

d’accueil nécessaire à partir du budget scolaire.

Zoom

• Les directeurs d’école suivront les demandes d’obtention d’une licence pour un compte Zoom (processus de suivi ci-dessous).

• Les licences Zoom doivent être utilisées uniquement pour le personnel qui organise des réunions ou des cours virtuels. Tout le personnel utilisant Zoom à cette fin doit uniquement utiliser les comptes avec licence.

o Zoom est un outil qui permet d’effectuer des réunions et des cours virtuels avec la vidéo, l’audio et la conversation en ligne et de partager des écrans.

o Quelle est la différence entre Zoom et Microsoft Teams? Ce dernier nécessite un compte « @yesnet.yk.ca » alors que Zoom permet de tenir une réunion avec des parents ou des partenaires en éducation, d’un simple clic sur un lien de réunion.

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Stockage de fichiers et collaboration

• Pour la gestion des fichiers numériques et des documents – y compris le stockage, le partage, la création, la collaboration, etc. – le personnel scolaire et les élèves doivent utiliser Microsoft 365 ou Google Suite (voir la boîte à outils pour la continuité du cheminement scolaire).

Prêt de matériel informatique scolaire au personnel

Les directeurs d’école sont responsables du suivi, de la prise de décision et de l’approbation de l’utilisation temporaire du matériel informatique des écoles conformément à ces lignes directrices.

Triage des demandes

Les directeurs d’école feront le tri de toutes les demandes de prêt de matériel informatique et veilleront à ce que les prêts temporaires ne soient accordés qu’en cas de nécessité.

Un membre du personnel n’a pas besoin d’emprunter un matériel informatique scolaire s’il a accès à l’un ou l’autre de ce qui suit :

• un ordinateur personnel convenable; • un appareil du programme « Un enseignant, un ordinateur ».

Suivi des demandes

Les directeurs d’école doivent suivre toutes les demandes de prêt par le biais de la feuille de calcul Excel suivante : Demandes de matériel informatique pour la continuité du cheminement scolaire en 2020.

• Faire une copie de la feuille de calcul Excel;

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• Remplir la feuille de calcul pour l’ensemble du personnel et pour l’ensemble des besoins; • Envoyer la copie au directeur des SSTI ([email protected]) à des fins d’approbation; • Une fois l’approbation obtenue, les SSTI répondront aux demandes de comptes Zoom, d’infrastructure de bureau

virtuel (IBV), de réseau privé virtuel (RPV) et de configuration.

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Demandes de technologie du personnel administratif du bureau de l’école travaillant à domicile

Normes :

MacBook Air de l’école IBV RPV x1 écran PC Zoom

Directeur / directeur-adjoint *Oui Oui Oui Oui Oui

Adjoint admin. de l’école Oui Oui Oui Oui Non

Réceptionniste de l’école Oui Oui Oui Oui Non

Conseiller Oui Oui Oui Oui Oui

* - À moins d’une participation au programme d’accès individuel à un MacBook Air « Un enseignant, un ordinateur ».

Remarques :

• IBV (Infrastructure de bureau virtuel) : Les ressources d’IBV sont limitées au sein du GY; l’accès y est donc limité. • RPV (réseau privé virtuel) : L’accès à un RPV est une excellente solution de rechange à l’IBV. Le RPV permet au personnel

de YNET de se connecter à distance au réseau du GY et d’utiliser une deuxième application appelée protocole de Bureau à distance (RDP) pour se connecter directement à l’ordinateur de leur bureau. REMARQUE : La configuration du RPV nécessite l’aide des SSTI.

Non autorisé :

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• Ramener les tours ou les ordinateurs de bureau à la maison (violation des politiques de sécurité du GY).

Marche à suivre :

• Remplissez la feuille (ou l’onglet) sur les besoins techniques des services administratifs des écoles, qui se trouve dans la feuille de calcul Demandes de matériel informatique pour la continuité du cheminement scolaire en 2020.

• Si plus de lignes sont requises, copiez les lignes 2 à 9, puis insérez autant de lignes que nécessaire.

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Demandes de technologies des enseignants et aides-enseignants travaillant à domicile

Normes :

MacBook Air de l’école iPad de l’école iMac de l’école Zoom

Enseignant *Oui Non Non Oui

Aide-enseignant Non Oui Non Non

* - À moins d’une participation à un programme d’accès individuel à un MacBook Air « Un enseignant, un ordinateur ».

Les directeurs d’école peuvent autoriser le prêt temporaire d’un iPad d’école à un aide-enseignant dans le but exprès de permettre l’accès au courrier électronique, la soumission de congés, la participation à des réunions virtuelles et la collaboration avec les enseignants utilisant Microsoft 365.

Non autorisé :

• Prêt d’un iMac de l’école (remarque : si un enseignant possède des données importantes stockées sur l’iMac d’une école, veuillez lui demander de transférer les données dans OneDrive de Microsoft 365).

Marche à suivre :

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• Remplissez la feuille (ou l’onglet) sur les besoins techniques des classes, qui se trouve dans la feuille de calcul Demandes de matériel informatique pour la continuité du cheminement scolaire en 2020.

• Si plus de lignes sont requises, copiez les lignes 2 à 9, puis insérez autant de lignes que nécessaire.

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Prêt de matériel informatique scolaire aux élèves

Principes directeurs pour le prêt de matériel informatique scolaire aux élèves

• Il convient de soutenir les élèves de la 10e à la 12e année qui participent aux apprentissages mixtes et qui n’ont pas accès à du matériel informatique en dehors de l’école.

• Il convient de soutenir tout élève dont les exigences du plan d’apprentissage (p. ex. le plan d’apprentissage de l’élève, le plan d’enseignement individualisé) prévoient l’utilisation d’un ordinateur.

• Il convient de soutenir à court terme les élèves qui doivent s’isoler et qui n’ont pas accès à du matériel informatique en dehors de l’école.

• Pour tous les autres élèves, des prêts temporaires seront accordés, au besoin, pour soutenir l’enseignement à distance par voie numérique. Les élèves ne peuvent pas demander le prêt d’un matériel informatique scolaire s’ils ont accès à un ordinateur personnel convenable à la maison. Cela sera déterminé à la discrétion du directeur de l’école concernée.

• Zoom, Microsoft 365, Google Suite peuvent tous être utilisés sur n’importe quel appareil (y compris les appareils mobiles).

Limites et réattribution potentielle du matériel informatique scolaire

Le prêt de matériel informatique scolaire comporte un risque et pose des défis importants. Ces principes directeurs ont

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été établis pour s’assurer que la gestion des ressources technologiques permet d’accorder la priorité aux besoins d’apprentissage essentiels.

Compte tenu du nombre d’appareils informatiques disponibles dans une école, de la nécessité de soutenir les possibilités d’apprentissage mixte et du fait que tous les élèves ne peuvent pas avoir accès à du matériel informatique, les écoles peuvent prêter du matériel aux élèves en fonction de leurs besoins, à la discrétion du directeur. L’administration centrale et le personnel des SSTI se réservent le droit de redistribuer temporairement le matériel informatique scolaire entre les écoles, au besoin, pour répondre à des besoins d’apprentissage essentiels.

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Élèves de la 10e à la 12e année/élèves d’un programme menant au diplôme de fin d’études secondaires, élèves ayant un plan d’apprentissage et les autres élèves

Normes :

MacBook Air de l’école

iPad de l’école

iMac de l’école

Autre

10e à 12e année et programme du secondaire deuxième cycle

Oui Non Non

Non

Plan d’apprentissage Oui Oui Oui Oui

Tous les autres niveaux Oui Oui Non Non

Soutien aux plans d’apprentissage des élèves

Normes

• Prêt du matériel nécessaire pour soutenir les plans d’apprentissage individuels des élèves.

Marche à suivre :

• L’élève remplit le formulaire de prêt de matériel technologique aux élèves (mis à jour le 22 juin 2020) • Remplissez la feuille (ou l’onglet) sur les besoins techniques des élèves, qui se trouve dans la feuille de calcul

Demandes de matériel informatique pour la continuité du cheminement scolaire en 2020. • Si plus de lignes sont requises, copiez les lignes 2 à 9, puis insérez autant de lignes que nécessaire.

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En cas de bris, de perte ou de vol de matériel informatique

• Le personnel et les élèves sont tenus de signaler tout bris, perte ou vol de matériel informatique. Le cas échéant, les élèves doivent en informer le directeur de l’école. Dès qu’ils sont mis au fait d’une telle situation, les membres du personnel doivent le signaler à leur superviseur, à l’agent de la protection de la vie privée et aux SSTI ([email protected]).

Autres ressources

Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec votre surintendant.

Si vous avez besoin de soutien technique, communiquez avec les SSTI (au 667-8535 ou à [email protected]).

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Annexe B – Confidentialité, choix des applications et protection de l’information Aperçu de la protection des renseignements personnels

Bien que les élèves doivent acquérir des compétences numériques et utiliser des outils et des plateformes en ligne pour assurer un apprentissage moderne, il est important de rappeler que tout le personnel scolaire et de l’administration centrale sont tenus de se conformer à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP).

Nous sommes tous tenus de protéger adéquatement les renseignements personnels des élèves contre les risques tels que la collecte, l’utilisation, la divulgation et l’accès non autorisés. Les renseignements personnels comprennent entre autres le prénom des élèves, leur âge et leur sexe, de même que leur numéro d’identification et leur adresse courriel.

Le personnel scolaire est tenu de protéger les renseignements personnels des élèves, notamment en faisant des choix éclairés en ce qui concerne les applications et les outils qui sont utilisés pour communiquer avec les élèves. À ce titre, le document La confidentialité : ce que les éducateurs yukonnais doivent savoir peut être d’une grande utilité.

Choix des applications

Nous invitons le personnel des écoles à prendre connaissance des lignes directrices et des pratiques de sélection des ressources et des outils pour l’enseignement et l’apprentissage à distance. Une attention particulière doit être accordée à la question de la confidentialité et de la sécurité de l’information. Le personnel enseignant a reçu des consignes claires au sujet de l’utilisation accrue des outils d’apprentissage numériques et des applications favorisant l’apprentissage. De plus, l’utilisation de certaines applications ou de certains outils pourrait exiger la signature d’un formulaire de consentement de la part de l’élève et de ses parents ou tuteurs.

Pour déterminer si une application que vous souhaitez utiliser est convenable, posez-vous les questions suivantes :

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Est-elle fondée sur une pédagogie éprouvée? Pourrai-je expliquer aux parents et à la direction les bénéfices qu’elle apportera aux élèves?

Ai-je fait preuve d’une diligence raisonnable en me renseignant sur cette application, par exemple en lisant des évaluations, en consultant sa politique de confidentialité ou en vérifiant les notes qu’on lui attribue sur Common sense media (en anglais)?

L’application exige-t-elle la création d’un compte de la part de l’enseignant? Si oui, quels renseignements personnels suis-je prêt à donner pour utiliser cette application?

L’application exige-t-elle aussi la création de comptes personnalisés pour les élèves? Si oui, puis-je gérer cette exigence en mettant en application ce qui suit?

o Fournir aux élèves un code unique leur permettant d’utiliser l’application; o Attribuer des pseudonymes à mes élèves et garder en lieu sûr (hors ligne) une liste permettant de

déterminer qui est qui. Ai-je conscience que si je dois fournir certains renseignements personnels de mes élèves, je devrai d’abord obtenir

le consentement éclairé de leurs parents ou tuteurs?

Pour en savoir plus sur l’apprentissage en ligne, les applications, la confidentialité et la sécurité :

Information importante à prendre en compte si vous pensez utiliser des applications pédagogiques en ligne (en anglais).

Confidentialité des renseignements personnels dans l’utilisation de services éducatifs en ligne (en anglais) o Une trousse sur la protection des renseignements personnels se trouve dans FirstClass (dossier

« Teacher’s Global Conferences »). On y expose ce sujet en détail, en plus d’y fournir un modèle de lettre que vous pouvez utiliser pour obtenir le consentement des parents. Cheminement pour la trousse sur la protection des renseignements personnels : (FirstClass–> Teachers Global Conferences–> Privacy Tool Kit)

o Webinaire archivé sur les renseignements personnels des élèves et le choix des ressources (en anglais)

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Outil de demande d’évaluation d’une application d’apprentissage en ligne (en anglais) pour faciliter l’évaluation des plateformes.

Focused Education Resources (anciennement l’ERAC) propose une foule de ressources numériques (en anglais) pour les enseignants et les élèves du Yukon, de nouvelles ressources évaluées et de l’information sur la confidentialité et la sécurité.

CommonSenseMedia.org – Livres et évaluations d’applications (en anglais).

Protection des renseignements personnels lors du travail à distance

L’ensemble du personnel doit veiller à ce que les dossiers et les renseignements personnels des élèves soient protégés contre toute collecte, utilisation, divulgation, élimination ou destruction non autorisée. Afin de prévenir les atteintes à la vie privée, le personnel doit respecter les pratiques exemplaires visant à protéger les renseignements personnels, notamment :

ne pas transmettre de renseignements confidentiels ou de renseignements relatifs au travail à votre adresse électronique personnelle;

ne pas utiliser son adresse électronique personnelle pour communiquer avec les parents, les élèves ou des collègues;

ne pas utiliser de plateformes qui ne sont pas fournies ou approuvées par le ministère de l’Éducation; conserver les renseignements relatifs au travail dans First Class ou Microsoft OneDrive (dans Microsoft 365); conserver des renseignements relatifs au travail sur une clé USB seulement s’ils sont chiffrés et protégés; les participants au programme « Un enseignant, un ordinateur » peuvent utiliser et sauvegarder l’information

directement sur leur disque dur chiffré; éviter d’enregistrer tout renseignement relatif au travail sur un ordinateur personnel; éviter d’utiliser des réseaux non sécurisés comme les réseaux Wi-Fi publics;

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ranger en lieu sûr les appareils personnels et les documents et dossiers liés au travail pour qu’ils ne soient pas égarés ou volés;

en cas d’atteinte à la vie privée, le signaler immédiatement à votre superviseur, prendre des mesures pour limiter l’atteinte, en informer l’agent de la protection de la vie privée du ministère de l’Éducation et collaborer à la préparation du rapport concernant l’atteinte à la vie privée.

o Le document Télétravail et protection des renseignements du gouvernement et des élèves contient des directives à l’intention du personnel du Ministère. Tous les employés devraient en recevoir une copie.

Pour en savoir plus sur la protection de la vie privée et des renseignements personnels :

Le document Télétravail et protection des renseignements du gouvernement et des élèves La boîte à outils pour la continuité du cheminement scolaire Le dépliant Meilleures pratiques pour protéger votre salle classe virtuelle (Zoom) Possibilités de développement professionnel en ligne (en anglais) Safer Schools Together a créé pour les administrateurs, les enseignants et les parents une série de ressources (en

anglais) contenant de l’information et des directives sur l’établissement d’un environnement d’apprentissage numérique aussi sûr que possible :

o Increasing Safety in a Remote Learning World – Guidelines (pdf) o Increasing Safety in a Remote Learning World – Using Zoom, MS Teams and Google Classroom (pdf) o Zoom – Creating Safe Remote Teaching & Learning Spaces (vidéo) o Zoom – Keeping it Private and Practical Tips for Remote Teaching (vidéo) o Zoom Settings for Education – Quick Reference Sheet (pdf)

Amelie.Caissie
Ref: EDU-200429-3
Amelie.Caissie
Idem.
Amelie.Caissie
Ref: EDU-200409-1