ÉLABORÉ PAR OUADIA Samir

MBA MARKETING ET PUBLICITE G23

Cas traiter: dossier de presse CLUB MED (ET VOUS, LE BONHEUR VOUS L’IMAGINEZ COMMENT?)

Sommaire

Introduction (les phase d’une préparation d’un dossier de presse et la mise en place de la stratégie).

Présentation de la société.

Critique du dossier de presse présenté par CLUB MED.

Conclusion.

INTRODUCTION

La communication et un outille très important dans la stratégie d’une société.

Un dossier de presse comporte plusieurs étapes a suivre.

La mise en place de la communication est très nécessaire.

INTRODUCTIONLes premières étapes a suivre sont:

Définir les cibles que l’on souhaite toucher:

(dans notre cas les particulier, et les professionnels du tourisme)

Définir le budget:

(Honoraires/salaires des personnes qui vont mettre en place cette

communication).

INTRODUCTION

Recruté les compétence nécessaires:

professionnelles dans le domaine de la communication :

chargé de communication.

graphiste.

attaché de presse.

charger de relation publique.

photographe.

traducteur.

INTRODUCTION

La mise en place de la communication:

identité visuelle.-coordination d’une consultation : choix d'un graphiste en liaison avec l'organisateur et les différents partenaires de la manifestation.

-élaboration d'un "brief" à destination du graphiste sélectionné.

-mise en place de l'identité visuelle et évaluation de ses capacités à être décliné sur tous les supports souhaités.

INTRODUCTION

DECLINAISONS ET DIFFUSION

- les supports envisageables :

supports classiques : affiches, affichettes, dossiers de presse, cartons d'invitation, billetterie, tract, petit journal, dépliant, encarts, signalétique, publication/catalogue, hors séries

supports multimédias : site Internet, CD-Rom

- conception graphique de chaque support

- élaboration d'un plan média.

- diffusion "manuelle" : locale (office de tourisme, lieux culturels), nationale (maison de la France, directions du ministère, librairies), internationale (centres culturels, librairies françaises)

- lancements des campagnes.

INTRODUCTION

PARTENARIAT MEDIA

-les partenaires médias

-organisation de rendez-vous avec les partenaires média définis et souhaits

-définition des partenariats et des contreparties

RELATION PRESSE

RELATIONS PUBLIQUES

PRESENTATION DE LA SOCIETE

Club Méditerranée SA, connu sous le nom de Club Med, est une entreprise française cotée à la Bourse de Paris, créée en 1950 par le belge Gérard Blitz, qui commercialise principalement des séjours dans des villages de vacance, dans le monde entier.

PRESENTATION DE LA SOCIETE

Le premier village voit le jour en Espagne, suivi les années d'après de l'Italie, de la Grèce ou de la Suisse. Sports, nature, nourriture, convivialité sont au programme, et formeront les trois piliers de l'entreprise : l'accès à des sports innovants pour chaque époque, des sites géographiques d'exception, et les formules tout compris. Au cours de son histoire, l'entreprise connait différents dirigeants cherchant chacun à développer celle-ci suivant des axes variés, et ce, avec plus ou moins de succès. De nos jours, le Club Med s'oriente vers une montée en gamme de ses prestations, un recentrage vers son métier de base qu'est l’hôtellerie, et s’étend dans les pays émergent dont principalement la Chine, avec le soutien de son actionnaire principal.

CRITIQUE

Définir les cibles que l’on souhaite toucher :

le groupe a su identifier ces cibles, il s’adresse essentiellement au particulier (touriste étranger et locale) et au professionnelle (agence de tourisme, et grand tour operateur)

Définir le budget:

Dans notre cas aucune information n’a été communiquer par le groupe.

CRITIQUE

S'entourer des compétences professionnelles dans le domaine de la communication:

-Le groupe a fait appel a l’agence Saatchi & Saatchi + Duke.

-Pour la musique de marque, le groupe a choisi une équipe pour ça.

CRITIQUE LA MISE EN PLACE DE LA COMMUNICATION

L’agence Saatchi & Saatchi + Duke ces occupé de lancer une compagne dans plus de 47 pays et en 22 langues.

La musique Paraiso, composée par Jean-François Mory) a été réorchestrée pour renforcer sa modernité tout en conservant son identité.

CRITIQUE

Le déploiement du dispositif s’étalera sur plusieurs mois en fonction des zones géographiques :

- Janvier : France, marchés européens et certains marchés asiatiques

- Février : Chine

- Mars : Brésil, Etats-Unis

La nouvelle offre de CLUB MED sera déclinée en affichage, en presse, en digital, en agences et visible en Villages.

CRITIQUE

Relation presse et relation publique:

Ce groupe n’a pas souhaiter diffuser ou publier ça politique en matière de relation presse ou relation publique.

CRITIQUE1. Sur ce qui viens de ce dire le groupe du CLUB MED n’a pas parlé de

son budget de cette compagne surtout qu’elle c’est faite sur un plan internationale.

2. Elle n’a pas parlé qu’elle seront les support media partenaire de cette compagne.

3. Son dossier de presse publier a été très court et pas très fournie en information.

4. Le faite d’avoir confier cette compagne a une agence multinational a été très bénéfique pour le groupe, cette compagne a été publier dans plus de 47 pays en 22 langues.

5. Le groupe a accentuer sur l’évolution des services proposer depuis leurs création à ce jour ce qui permet de montré que le groupe s’investie dans la satisfaction client.

6. La partie de la politique de la relation presse et la relation publique n’a pas été divulgué par le groupe bien.

CONCLUSION

La communication est un outil indispensable aujourd'hui. Quand elle est bien menée, bien organisée et qu'elle porte ses fruits avec des résultats satisfaisants, elle légitime les financements engagés (aussi bien publics que privés), elle reconduit les budgets ; elle pérennise une action, un lieu.

Celle de CLUB MED a toujours été bien mené ce qui a fait que son succès a toujours été mondialement reconnu.