etude de cas 1 ingénierie de la formation
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Formation : « Ingénierie de la formation »
Etude de cas : rédaction d’un cahier des charges
Cas de l’entreprise X
« Nous vous faisons parvenir notre cahier des charges ayant trait à une formation qui a
pour thème : Gestion des conflits sociaux.
Nous vous demandons d’en prendre connaissance et de nous faire parvenir votre offre à
l’adresse suivante……
Les délais de réception des offres sont fixés au……
CAHIER DES CHARGES
Action : formation gestion des conflits sociaux
● Explication de la demande :
– Développer les connaissances en matière de lois sociales et réglementation
– Négociation collective
– Gérer un conflit social-individuel et collectif
NOMBRE DES APPRENANTS : cadres et partenaire social
POPULATION CONCERNEE : syndicat
DUREE PREVUE : 12(douze jours en quatre séances) séminaires
FORMATION : sur site
SUIVI ET EVALUATION : Attestation de participation
Fiche d’évaluation
Recommandation et rapport détaillé de l’effectif formé
COUT DES PRESTATIONS : HT/Jour et TTC/Jour/ par personne/TVA 07%
CONDITIONS DE SOUMISSION :…..
DELAI :……
NB : Toute offre reçue non conforme aux besoins exprimés sur le cahier des charges
sera purement et simplement rejetée.
VOS REACTIONS PAR RAPPORT A CE CAHIER DES CHARGES
A-IL BESOIN D’ETRE AMELIORE ET SI OUI EN QUOI PEUT-IL L’ETRE ?