ethique des affaires_part1

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  • Ethique des AffairesMaster 1 Environnement15, 16, 17 fvrier 2010Elodie HANFFEnseignante Chercheur au LBEB - Laboratoire Biomasse Energie et BiocarburantEconomico-environnementaliste, spcialisation en crdits carbone2iE - Institut International d'Ingnierie de l'Eau, l'Energie et l'Environnement01BP 594 Ouagadougou 01 - Burkina [email protected] www.2ie-edu.org

  • Plan de la formation (12h)Introduction gnrale sur le coursA. Quest ce que lthique des affaires? B. Pourquoi lingnieur est concern par les questions dthique? C. Naissance de lthique des affaires

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Formation du 15/02/10IntroductionA. Quest ce que lthique des affaires1. Dfinition2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise? 3. Comment tre thique en entreprise?4. Bnfices globaux attendus

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Introduction -> Plus lIDH dun pays est lev (bonne sant/longvit, bon niveau dducation, niveau de vie)-> plus lempreinte cologique est forte*E. HANFF

    E. HANFF

  • Questions soulevesYa-il un dveloppement durable possible? Y a-t-il une croissance sociale possible associe une protection de lenvironnement? La croissance et le dveloppement sont-ils ncessairement corrls un impact fort sur les ressources de la plante?Un autre dveloppement dimpose pour assurer la survie de lHomme et de la Plante: le dveloppement durable? *E. HANFF

    E. HANFF

  • Rappel: le dveloppement durablePrincipe du dveloppement durable: permettre le dveloppement sans compromettre les quilibres conomiques, cologiques et sociaux

    Il en est de la responsabilit de chacun (socit civile, individus, gouvernements, entreprises) de faire appliquer ce concept de dveloppement durable: il en va de la survie de lhumanit

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Limplication des entreprisesDnonciation des pratiques irresponsables impliquant les entreprises suite des scandales environnementaux, sanitaires, financiers ou sociaux qui se sont multiplis ces dernires annes Eveil de la conscience et de la sensibilit des opinions publiques sur les risques globaux quencourt lhumanit en cas de persistance de telles pratiques non thiques et non durables-> le principe dEthique des Affaires ou de Responsabilit Sociale de lEntreprise (RSE) a merg

    Objectif: application des concepts de dveloppement durable lchelle de la gestion de lentrepriseEthique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Contexte des PED1,4 milliard de personnes survivent avec moins de 1 $/jour1 milliard souffrent de la faim-> 8 Objectifs du Millnaire pour le Dveloppement pour lutter contre la pauvret

    Les entreprises, en particulier les socits multinationales, sont un acteur essentiel du dveloppement, de par leurs impacts - positifs ou ngatifs - conomiques, sociaux et environnementaux. Le dveloppement des pays dits du sud est essentiel: pour des raisons dthique, de paix, de protection de lenvironnement et galement pour des raisons conomiques sans nouveaux marchs, pas de croissance. -> Cest laffaire de tous et galement la responsabilit des entreprises de simpliquer.

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Formation du 15/02/10IntroductionA. Quest ce que lthique des affaires1. Dfinition2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise? 3. Comment tre thique en entreprise?4. Bnfices globaux attendus

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Dfinition de lthique des affairesLthique des affaires doit concilier le profit - la rentabilit de lentreprise - et lthique, cet dire:lthique individuelle: la conviction, la morale, la raison et la responsabilit de chacun dentre nous, etlthique collective: la citoyennet, le sens de lintrt gnrale

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Synonymes dthique des affairesResponsabilit Sociale des Entreprises (RSE)Responsabilit Socitale des Entreprises Responsabilit Sociale et EnvironnementaleEntreprise citoyenneDveloppement durable de lentreprise----------------------------In englishBusiness ethicsCorporate responsibilityResponsible businessCorporate citizenshipCorporate social performanceSustainable responsible business

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Dfinition dentreprise citoyenneLa notion dentreprise citoyenne repose sur le fait que lactivit dune entreprise est insparable de la communaut au sein de laquelle elle exerce. Etre "bon citoyen" pour une entreprise, ce nest pas seulement respecter scrupuleusement les lois et les rglements du pays o elle opre, cest, tout en apportant une plus-value conomique, constituer un lment vivant de lenvironnement social.*E. HANFF

    E. HANFF

  • Formation du 15/02/10IntroductionA. Quest ce que lthique des affaires1. Dfinition2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise? 3. Comment tre thique en entreprise?4. Bnfices globaux attendus

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Des notions contradictoires? Entrepreneur = qute du profit/logique conomiqueEthique = dimension sociale/sphre non marchande (pouvoirs publics et monde associatif)

    -> Peut-on entreprendre autrement? = concilier lactivit concurrentielle avec une finalit sociale et des proccupations thiques= mettre en uvre la volont dinnover et dentreprendre au service de dfis sociaux majeurs: lducation, linsertion des dfavoriss, la lutte contre la pauvret et la maladie, laccs au crdit, la prvention et ladaptation au changement climatique

    -> Motivations: le dsir dappliquer un comportement thique Le dsir de rpondre positivement lenvironnement social qui entoure lentreprise afin de faciliter les changes avec celui-ci*E. HANFF

    E. HANFF

  • Implication thique dune entreprise1. Inscrire son activit dans le long terme2. Ouverture au dialogue avec ses parties prenantes

    3. Respecter les 3 dimensions de la RSE: les trois P - P comme Profit: volet purement conomique de lactivit de lentreprise, fonction cratrice de valeurs et donc de prosprit pour la population. - P comme People: accorder une place centrale lhumain en mettant en place une approche sociale proactive et transparente. - P comme Planet: rle de protection de lenvironnement

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Formation du 15/02/10IntroductionA. Quest ce que lthique des affaires1. Dfinition2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise? 3. Comment tre thique en entreprise?a. Au niveau environnemental: protger lenvironnementb. Au niveau social: amliorer le bien tre des salarisc. Au niveau socital: avoir un comportement dentreprise citoyenne dans sa communautd. Au niveau de la bonne gouvernance: tre transparent et quitable4. Bnfices globaux attendus

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Cadre dactionLa responsabilit socitale est un processus damlioration, dans le cadre duquel les entreprises intgrent de manire volontaire, systmatique et cohrente des proccupations dordre :EnvironnementalSocialEconomiqueEt de bonne gouvernancedans leur gestion au quotidien avec leurs parties prenantes

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Parties prenantesLa RSE peut toucher une gamme tendue de parties prenantes(dfinition = tout acteur interne ou externe une entreprise qui est concern par son fonctionnement)E. HANFF*

    E. HANFF

  • Il y-a-il UNE stratgie de RSE?Chaque entreprise doit pouvoir dfinir ses objectifs et priorits en conformit avec son domaine dactivit, ses principes thiques, les enjeux globaux et locaux et les moyens disponibles. -> Une politique thique/ de RSE est propre chaque entrepriseIl y a toutefois tout un registre de bonnes pratiques qui peut servir dexemple

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Stratgie environnementalExemples de bonnes pratiquesrduction de lempreinte cologique/des impacts environnementaux de lentreprisebonne gestion des dchets de lentreprisematrise des consommations deaux et dnergiemise en conformit des vhicules pour limiter la pollution occasionnemise en place dun systme de management environnemental dans lentreprise (norme ISO 14 0001, ou SME)Offres commerciales avec des co-innovations, des nergies renouvelables, ou des co-constructions

    *E. HANFF

    E. HANFF

  • Cas dtudeClimat : mobilisation des acteurs conomiques?Questions de rflexion:Quel est lintrt des multinationales signer ce Communiqu Copenhague?Cette dclaration et les engagements fait-elle partie dune stratgie thique/de RSE ou est-ce une stratgie marketing/ de communication? Les entreprises africaines doivent-elles sengager?

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Stratgie sociale Exemples de bonnes pratiquesAmlioration des conditions de travail de ses employs Emploi de personnes comptentes et qualifiesLutte contre les discriminations Respect de la religion et des traditions de ses employs durant les heures de serviceRespect du code du travail et des droits de lhommeRmunration approprieRespect de lhygine, de la scurit et de lenvironnement pour viter les accidents de travail et amliorer la sant de ses employsEgalit salariale entre hommes et femmes comptences et responsabilit galeProposition de formation annuelle pour amliorer les comptences et lemployabilit des salarisE. HANFF*

    E. HANFF

  • Cas dtude: LAsadho dnonce le non respect du code du travail congolais par lentreprise chinoise CRECQuestions de rflexion:Prsentez lONG Asadho et son rle? Qui est le CREC et de quoi laccuse-t-on ? Quelles seront les consquences potentielles (directes et indirectes) pour lentreprise CREC? Ces dnonciations sont-elles frquentes en Afrique? En quoi sont-elles ncessaires? Comment les entreprises pourraient-elles se prmunir?

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Stratgie socitaleExemples de bonnes pratiquesLimitation du bruit, des odeurs et de la pollutionEmploi de personnels habitants proximit de lentrepriseMise disposition de son personnel pour faire du bnvolat dans la communautJourne portes ouvertes pour informer la population aux alentours des activits de lentrepriseRespect du droit des peuples autochtonesSatisfaire au maximum sa clientle et assurer un service aprs vente pour pouvoir contrler les vices de fabrication et amliorer la qualitMise en service de produits/services qui aideront les populations sortir de la pauvret et/ou qui protgeront lenvironnement et/ou conforme aux normes de scurit, etc Matrise des risques et impacts environnementaux dans les produits propossOffres commerciale tarifs prfrentiels pour les coles et ONGPhilanthropie et/ou financement duvres sociales proximit de lentreprise Construire des routes dans la communaut

    E. HANFF*

    E. HANFF

  • Cas dtude: HP satle fixer les cerveaux europens sur le continentQuestions derflexion:Prsentez HP et son domaine dactivitExpliquez la problmatique de la fuite des cerveaux? Prsentez le programme The brain gain initiativeQuel est lintrt pour HP de dvelopper ce type de programme?HP fait-il du profit sur ces actions? Est-ce le cur dactivit de lentreprise? Pourquoi lentreprise sengage-t-elle sur ces sujets? Est-ce la responsabilit de HP de traiter la problmatique de la fuite des cerveaux? Selon vous, quel est limpact de ces initiatives pour le continent africain? Selon vous, quelles autres actions permettraient dviter la fuite des cerveaux?

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Stratgie de gouvernanceExemples de bonnes pratiques

    lutte contre la corruption transparence des comptes et bilans financiers lattention des salaris de lentrepriserespect des principes de concurrence loyaletablissement dun code de bonne conduite en interne ou dune charte thique dveloppement des syndicats et respect de la libert syndicalelection de reprsentants du personnel pour siger au conseil dadministration

    E. HANFF*

    E. HANFF

  • Cas dtude: Burkina Faso: Total doit respecter ses engagements Questions de rflexion: Prsentez le Groupe Total et citez les engagements thiques du PDGQuelles taient les revendications syndicales des employs burkinabs? Ces demandes sont-elles lgitimes? Quelle a t la raction de lentreprise face ces revendications? Quelles ont t les impacts conomiques de ces grvespour lentreprise ? En quoi le groupe Total a-t-il viol ses engagements au Burkina Faso? Pourquoi avoir refus de rintgrer M. Oudraogo? Quels sont les risques pour une entreprise qui ne respecte pas la libert syndicale?

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Formation du 15/02/10IntroductionA. Quest ce que lthique des affaires1. Dfinition2. Peut-on vraiment parler dthique en entreprise? 3. Comment tre thique en entreprise?4. Bnfices globaux attendus dun engagement thique en affaires

    Ethique des AffairesE. HANFF

    E. HANFF

  • Bnfices potentielsIl ny a PAS UNE stratgie de RSE -> il ny a PAS de bnfices UNIVERSEL Des exemples de bonnes pratiques -> les bnfices ne sont pas assurs

    La RSE a un cot -> a-t-elle un gain ECONOMIQUE ?-> a-t-elle un gain IMMATERIEL ? (amlioration de limage et de la rputation)

    Selon un sondage publi en 2008 par le journal canadien Economist Intelligence Unit men auprs de 1200 dirigeants dentreprise dans le monde, les 6 principaux avantages mentionns sont : la capacit dattirer des nouveaux clients,une plus grande valeur pour les actionnaires,une rentabilit accrue,la capacit grer les risquesdes produits et des processus de meilleure qualit et,la capacit recruter des employs de premier choixE. HANFF*

    E. HANFF

  • Exercice dapplication (1/2)Dans le cadre dune stratgie RSE, que pourrait faire le 2iE?

    Enseigner aux tudiants (et professeurs?)et tous les niveaux, en initiale et distance, des notions de management de la RSEDvelopper une charte thique faire respecter lensemble des salaris, enseignants et tudiantsDvelopper les nergies renouvelables en interne pour satisfaire son autonomie nergtiqueFavoriser en interne la recherche et la cration dentreprise lies au greenbusiness /coconception Dvelopper les espaces verts sur les 2 sites avec un arboretum despces localesDisposer des poubelles et assurer le recyclage de ses dchetsFaire le bilan carbone de linstitut puis sengager dans des dmarches de rduction des GES (amlioration de lefficacit nergtique des climatiseurs, isolation, extinction des lumires la nuit...)Faire un bilan de comptences ses salaris et proposer des formations annuellesAmliorer la parit dans les recrutementsAssurer une politique dgalit dans les rmunrations des stages (selon les niveaux mais indiffremment de lorigine de ltudiant (Nord/Sud) )Crer une association au profit des coles de kamboins

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • Exercice dapplication (2/2)Quels bnfices le 2iE pourrait-il retirer dune dmarche de RSE?

    1. La capacit dattirer des tudiants et des professeurs comptents/de premier choix, dAfrique et dailleurs, dsireux et fires de travailler pour un organisme responsable et dans un environnement dynamique et thique 2. Un bnfice pour limage/la rputation institutionnelle du 2IE et ainsi la capacit dattirer davantage de fonds des bailleurs internationaux et de partenaires universitaires. 3. Anticiper les contraintes futures et assurer une meilleur rentabilit et gestion de ses fonds propres pour permettre son dveloppement sur le long terme4. Amlioration de la productivit et de la qualit des activits de recherche et denseignement de par le bien tre des salaris 5. Une indpendance nergtique accrue par le dveloppement dnergies propres sur le site du 2iE (solaire, biocarburant, technologie hybride solaire biomasse) et des rductions de factures nergtiques par des actions de rduction des GES issues du bilan carbone de linstitut

    E. HANFFEthique des Affaires

    E. HANFF

  • ConclusionIl est possible dentreprendre autrement: une multitude de bonnes pratiques sont disponibles -> Une dmarche RSE a pour but de limiter ses risques, damliorer sa rputation, danticiper les contraintes futures et de saisir des opportunits en faisant les bons choix de positionnement stratgique. Les stratgies et bnfices sont variables mais sadressent tout autant lentrepreneur qu lingnieurDemain: en quoi lingnieur peut-il se saisir de ces bonnes pratiques dans son mtier de tous les jours? E. HANFF*

    E. HANFF

  • Demain: Introduction gnrale sur le coursA. Quest ce que lthique des affaires? B. Pourquoi lingnieur est concern par les questions dthique? C. Naissance de lthique des affaires

    *E. HANFF

    E. HANFF