et12 - f4 - val de garonne

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Post on 06-Jan-2017

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Travel


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@JeanLucBoulin

@MarionOudenot

#Focus 4 : Val de Garonne

#ET12F4

@OTvaldegaronne

Notre terrain d’expérimentation

# LE VAL DE GARONNE

# Région Nouvelle-Aquitaine

# Département Lot-et-Garonne

# Entre Bordeaux et Toulouse

# Ville principale Marmande

Mais c’est où le Val de Garonne ?????

Carte d’identité

# Age : 25 ans # Taille : 43 communes / 60 000 habitants

# Poids : 23 millions de retombées économiques

# Situation familiale : en EPIC depuis 2005

# Argent de poche : 1,2 millions de budget

# Adresses connues : Marmande, Tonneins et Couthures

Carte d’identité

# Quotient familial : 15 personnes

# Couleurs des yeux : bleu, vert

# Traits de caractères : Paisible mais parfois capricieux

# Qualités reconnues : Qualité Tourisme ; Tourisme & handicap

# Résultats scolaires : 1ère Catégorie

# Personnalité : « Jardin de la France » ; « La Toscane »

Notre ADN

Innovation

Passion Confiance

Humain

Notre état d’esprit

# WE ARE ROCK !!!

Notre leitmotiv

# STRUCTURER

# FEDERER

# METTRE EN SCENE

1ère histoire, 1ère rencontre, 1ère stratégie

# Le Canal de Garonne

L’histoire

La rencontre, le déclic

# Une volonté politique

# La naissance de

l’intercommunalité

# La création d’un service

Tourisme

Projet #1 : Mise en tourisme du Canal de Garonne

# La Maison du Tourisme

Projet #1 : Mise en tourisme du Canal de Garonne

# La Gabare Val de Garonne

La première stratégie mise en œuvre

Capitaliser sur une voie d’eau existante, son histoire et son fort potentiel de développement

Créer les premiers équipements et structurer une offre touristique

Satisfaire et développer une 1ère cible de clientèle : les excursionnistes

Créer les 1er partenariats et commercialiser des produits individuels et groupes

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Les projets développés dans la continuité

# Les Haltes Nautiques

Les projets développés dans la continuité

# La voie verte

Les projets développés dans la continuité

# Les Maisons éclusières

Un linéaire aménagé

2ème histoire, 2ème rencontre, 2ème stratégie

L’histoire

# Dame Garonne

La rencontre, le déclic

# Jean-Michel Moreau

MAIRE

Couthures-sur-Garonne

Projet #2 : La Maison des Gens de Garonne

Projet #2 : La Maison des Gens de Garonne

La deuxième stratégie mise en œuvre

Capitaliser sur un site naturel, la Garonne, et développer un centre ressource

Créer un site touristico-culturel en capacité d’attirer un flux de touriste

Ancrer ce site dans un territoire et le faire rayonner au niveau régional

Décliner un panel d’activités et renforcer le service commercial

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Les projets développés dans la continuité

# La salle 3D

Les projets développés dans la continuité

# Les balades en navette fluviale

Les projets développés dans la continuité

# La corderie

Les projets développés dans la continuité

# Les Secrets de Garonne

Les projets développés dans la continuité

# Le spectacle son et lumières

Les projets développés dans la continuité

# Le Festival International du journalisme vivant

3ème histoire, 3ème rencontre, 3ème stratégie

L’histoire

# Fédérer un réseau d’acteurs

La rencontre

# Jean-Luc Boulin

# Fabien Raimbaud

MOPA

Projet #3 : Programme de professionnalisation

# Formation-Action

# Inter-Filières

# Sur mesure

# Qualité

La troisième stratégie mise en œuvre

Fédérer les partenaires et les accompagner dans leur professionnalisation

Garantir la qualité des prestations sur l’ensemble de la chaîne des services touristiques

Faire de la qualité un atout concurrentiel pour le territoire

Assoir le rôle de l’Office de Tourisme et reconnaître l’existence d’une destination

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Les projets développés dans la continuité

# Label Sourire

Les projets développés dans la continuité

# Mise en place d’ateliers

Qualité Qualité Qualité

E-tourisme E-tourisme E-tourisme

Les projets développés dans la continuité

# Création d’une gamme de service

Les projets développés dans la continuité

# Co-construction

4ème histoire, 4ème rencontre, 4ème stratégie

L’histoire

# L’achat d’un bâtiment en plein centre ville

La rencontre

# Bernard Favre

CAP SCIENCES

Projet #4 : L’OT Nouvelle Génération

Projet #4 : L’OT Nouvelle Génération

La quatrième stratégie mise en œuvre

Proposer une offre marchande et non marchande productrice d’identité

Faire vivre une expérience territoriale et placer la rencontre au centre du dispositif

Réinventer l’Office de Tourisme et proposer de nouveaux espaces d’accueil

Faire rayonner l’Office de Tourisme sur le territoire et auprès de ces divers usagers

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Les projets développés dans la continuité

# Les bulles d’immersion touristique

Les projets développés dans la continuité

# La bulle d’immersion œnotourisme

Les projets développés dans la continuité

# La Z’ambule OT mobile

Les projets développés dans la continuité

# Le Tiers Lieu touristique

# La Table d’hôtes de l’OT

Les projets développés dans la continuité

Les projets développés dans la continuité

# La Table d’hôtes de l’Office de Tourisme

5ème histoire, 5ème rencontre, 5ème stratégie

L’histoire

# Le Festival Garorock

La rencontre

# L’équipe Garorock :

Ludo, Céline, Camille

et les autres

Projet #5 : Dispositif Exprimez votre rock attitude

La cinquième stratégie mise en œuvre

Associer la marque « Garorock » à la destination « Val de Garonne »

Promouvoir le territoire et développer une économie touristique via un festival de renommée nationale

Positionner le festival et le territoire comme un laboratoire à ciel ouvert en matière d’innovation numérique

Tendre vers la création d’un écosystème autour d’un pôle événementiel

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Les projets développés dans la continuité

Les projets développés dans la continuité

Les projets développés dans la continuité

# GaroCamp Days

6ème histoire, 6ème rencontre, 6ème stratégie

L’histoire

# Une prise de conscience

# Voir l’opportunité plutôt que la menace

# Unir nos forces

La rencontre, le déclic

# Samuel Roumeau

CONNECTOR

Projet #6 : Collaborer avec les Startups

La sixième stratégie mise en œuvre

Permettre à ces startups de se développer sur notre territoire

Considérer leur offre comme complémentaire et les communiquer auprès de nos usagers

Imaginer ensemble des produits /services à forte valeur ajoutée

Utiliser de nouveaux canaux de communication / distribution

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Parce que chaque rencontre est un voyage…

Notre vision du Tourisme est simple

# Généreuse

# Inventive

# Humaine

# Partagée

# Actuelle

# Expérientielle

# Cohérente

# Inspirante

That’s all Folks !