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ENGAGEZ L , ENERGIE DE VOS EQUIPES François Durnez ! Essence leadErship François Durnez Céline Durnez 28 Janvier 2017

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Leadership & Management


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Page 1: Entrepreneurship- Conférence NLPNL 28 Janvier 2017

ENGAGEZ L,ENERGIE

DE VOS EQUIPES

François Durnez

! Essence leadErship

François DurnezCéline Durnez

28 Janvier 2017

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Notre Passion est le monde de l’entreprise.

Notre Mission est de transformer les entreprises, opérationnellement et profondément, de l’intérieur, pour qu’elle puisse relever leurs défis et permettre à leurs membres d’évoluer.

Notre Objectif est comment chaque employé, collaborateur, manager, dirigeant peut intégrer ces principes d’évolution- comme la PNL les transmet- dans ses activités quotidiennes.

Les entreprises inspirantes, comme General Electric en 2000, Apple en 2010, Google… y sont parvenues. Comment s’en inspirer pour conduire d’autres entreprises sur leur voie de réussite ?

« Rien de grand n’a jamais pu être réalisé sans enthousiasme », Emerson

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Revenez à une expérience réussie d’évolution, de dépassement, de transformation en entreprise -de la TPE aux grands comptes :

• Quel Impact sur le fonctionnement de l’équipe, sur les résultats concrets, terrains ?

• Qu’est-ce qui a fait que cela a Fonctionné, comment avez vous pu relier une tâche avec plus de réalisation ?

• En quoi cela était important, qu’en Retiennent les personnes concernées, et cela s’est-il renforcé, ou non, dans le temps ?

Si vous n’avez pas d’expérience en entreprise, qu’en est-il d’une communauté autre ou de personnes connues en entreprise ?

« Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions », Confucius

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1- Approche des 3 Centres : Se centrer et rayonner au niveau de l’Équipe

par l’individu et l’Aventure Collective

2- Entrepreneurship & Intrapreneurship : Un état d’esprit d’être au Service et Faire la Différence pour les autres

3- Niveau de maturité des Organisations : De la Modélisation à l’Inspiration du Flow pour se Dépasser,

de l’Individu à la Transformation d’une Organisation

Agenda

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GALLUP 2011-201287% des salariés ne sont pas engagés

TINYPULSE 201479% des salariés ne

se sentent pas fortement valorisés

La raison numéro 1 de poursuivre dans

l’entreprise est : la qualité de relation et

les pairs… pas l’argent

2%REUSSISSENT

24%<attentes

74%avec0gains

Jeffrey Liker, Mike Rother : Why Lean

Program Fail ? 2007

26% TRANSFORMATIONS D’ORGANISATION

TIENNENT > 3 ANS

Etude Gartner : Why Projects Fail June 2012

25% PROGRAMMES BUSINESS REUSSISSENT

25%OK

75%échecs

Enquête Dirigeants 2015

26% DES DIRIGEANTS AFFIRMENT QUE LES TRANSFORMATIONS

ONT ÉTÉ RÉUSSIES en combinant :

• Amélioration de la Performance

• Structurant l’organisation de manière pérenne

1- Approche des 3 Centres Un constat Organisationnel et Individuel fort

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L’entreprise utilise avec parcimonie Consultants, Conférenciers, Formateurs, Coach… car ceux-ci ne sont pas opérationnels : il s’agit donc d’une dépense, rarement considérée comme un investissement…

Aucune entreprise n’a réussi en copiant sur les autres, la réussite est basée sur leurs unicité de cultures, qui a ensuite crée des sources d’inspiration.

L’investissement est sur toutes les ressources internes : technologiques, machines, ressources humaines internes…

Le besoin de l’entreprise est de faire évoluer l’ensemble sa performance, et l’ensemble de ses collaborateurs dans cet axe.

1- Approche des 3 Centres Une approche centrée sur la Référence Interne

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LIMBIQUE

NÉOCORTEX

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1- Approche des 3 Centres Partir d’un Sens, d’un Pourquoi plus profond

VivreSimonSinek«CommentlesgrandsLeadersinspirent»:

Cléfondamentale-DémarrerparlePourquoi:

QUOI

COMMENT

POURQUOI

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La démarche d’Inspiration s’applique aussi aux entreprises :

QUOI

COMMENT

POURQUOI

1- Approche des 3 Centres Étendre l’approche au niveau de l’Organisation

PAR QUOI ÊTES-VOUS

PASSIONNÉ ?

EN QUOI ÊTES-VOUS LE MEILLEUR ?

QU’EST-CE QUI EST

RENTABLE ?

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1- Approche des 3 Centres Exemple : Partir d’un grand Programme…

Objectifsrèglementaires

Organigrammecomplexe

Bestpractices

PMO,valeursd’entreprise

• Obligation réglementaire de traçabilité des produits.

• 120 millions d’Euros, 20 projets interconnectés, 10 pays, 3 ans.

• 13 chefs de projets travaillant à temps complet avec des équipes constituées d’une quinzaine de personnes, projet mobilisant environ 350 personnes

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1- Approche des 3 Centres … Et le faire évoluer vers une véritable Transformation

+Dusensaurêve!

+Paritéetbienveillance!

+Bestpracticesfun!

Ducalme,delaliberté,flexibilité

Encouragerlesémotionspositives(merci,célébrations,sourires,communicationdusuccès…)

Développerlebienêtreetsensationsagréables

PMO,valeursd’entrepriseetvaleursd’équipereliées

S’inspirerd’autresprojets,livres,PMI…

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1- Approche des 3 Centres Et vous, sur vos projets, organisations : Où en êtes-vous ?

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship C’est notre Responsabilité à chacun de le développer

De plus en plus d’articles évoquent les connexions entre Management, Gestion de Projet et entrepreneurship.

“L’état d’esprit d’entrepreneur” est de plus en plus requis dans les fiches de postes, par les RH et l’univers du Recrutement.

Chaque manager, ou chef de projet peut devenir indépendant.

Selon le Freelancer’s Union, un américain sur 3 (soit 42 millions) est un travailleur indépendant. Et en 2020, beaucoup prédisent que les indépendants représenteront jusqu’à 50% de la population active (États-Unis).

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Faire la Différence dans la vie des autres

Qu’est-ce qu’un entrepreneur ?

« Un entrepreneur est quelqu’un qui veut faire la différence dans la vie des autres »

« Si vous pouvez créer une différence dans la vie des autres alors vous avez un Business. Alors vous pouvez suivre votre rêve, votre passion, et surement en faire un succès. »

« Entrepreneur : pensez et comportez-vous comme le propriétaire. »

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Être, profondément, au Service

Ressentir l’Esprit de Service :

Le Dernier Samurai

Exemple concret :

Comment produire de l’électricité depuis une usine d’incinération ?

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Exemple : Effectuer une Transformation Culturelle…

• Pression et dette financière écrasante

• Image très négative • Risque systémique

• Une réorganisation de l’ensemble des Process

• Une reprise en main entre deux grèves majeures du management

• Dynamique forte • Résultats

impressionnants

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Management de Soi Management des Autres

Etre inspiré :- De la Modélisation à l’Inspiration- Vision dans l’espace et le temps- Principe universel d’équilibre

Etre inspirant :- Engager par l’inspiration- Posture de coach opérationnel- Des convictions aux croyances

Incarner nos valeurs :- Nos Valeurs (Pourquoi-Comment-Quoi)- Temps, tâches, priorités et valeurs- Séquences Neuro-Émotionnelles

Communiquer en Valeurs :- Rayonner ses Valeurs- Communiquer dans les Valeurs des autres- Gérer notre position de vie

- Ressources et énergie :- Développer nos 3 centres Cerveau-Coeur-Corps- Focaliser sur les Forces et Talents- Pleines ressources dans le Bien-être

Ouverture :- Ecoute active approfondie- Questions ouvertes et fermées- La communication méta

Comité Directioninterne exclusif

ChaqueDirection

• Déclinaison Stratégique• Expertise Métier, Opérationnelle• Amélioration Continue (Lean, Qualité…)• Pilotage de Projets, Programmes…

QUOI

POURQUOI

COMMENT

Comité Directionétendu / ouvert

Quelle que soit l’activité :

Imprégner la finalité en « auto » - « micro » - « activité » :jours heures minutes

2- Entrepreneurship & Intrapreneurship … par une dynamique d’Intrapreneurship

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Un outil de développement des Ressources

PROMOTEUR Je donne la vision et je

la vends pour faire adhérer et fédérer

MANAGER Je planifie, organise et conduis l’équipe

et/ou le projet

FORMATEUR Je transmets mon

savoir et mon savoir-faire

CONSEIL Je propose, tu disposes

COACH Je vois qui tu es et je te laisse faire émerger ton

plein potentiel

ÉVALUATEUR J’appréhende l’écart

entre le résultat voulu et le résultat désiré

Les Six Styles de Management et de

Leadership

Pratiquez votre propre flexibilité managériale au travers des 6 postures :

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Mental

Subconscient

Corps

5%

95%

5%95%

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2- Entrepreneurship & Intrapreneurship Faire évoluer PNL aux Séquences Neuro-Émotionnelles

Notre constat de la PNL en entreprise : • Peu de sensibilisation • 1ère perception

souvent ‘protocolaire’, ‘patchwork’

• Peu d’appropriation au quotidien, en lien avec les activités et défis

QUOI

POURQUOI

COMMENT

Séquences de réussite individuelles et collectives Neuro-Émotionnelles

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3- Niveau de maturité des Organisations L’approche du ‘Flow’

Exercice de Partage : Rappelez-vous un moment de Flow, d’expérience Optimale : • Quels détails ? • Quels ressentis et émotions ? • Quelles pensées ? Que retenez-vous de ce partage ?

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3- Niveau de maturité des Organisations : Les 8 Caractéristiques du ‘Flow’

Fusion de la conscience de l’action

Sans effort & spontané

Concentration sur la tâche focus sur « maintenant »

-sans distraction

Sens du Contrôle sentiment de ressources

illimitées -confiance absolue

Perte du sentiment de la conscience de soi

Très impliqué -intuitif

Distortion du temps Le temps semble ralentir

ou s’accélérer

Expérience Auto-télique Juste se sentir bien -la reconnaissance

est l’action elle-même

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Mihaly Czikszentmihalyi

SPORT

Et finalement au Business

… Individuel

Collectif

Extension à : • Psychologie, • Neurosciences, • Engagement, • Efficience, • Créativité, • Bien-Être

1960

Nouvelles communautés

inspirantes

De la motivation externe à la motivation interne ou intrinsèque - le Pourquoi, le Sens

3- Niveau de maturité des Organisations : L’approche du ‘Flow’ existe dans tout Domaine de vie

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3- Niveau de maturité des Organisations : Renforcer l’expérience concrète du ‘Flow’

Déclencheurs collectifs • SELF-MANAGEMENT

• WHOLENESS

• EVOLUTIONARY PURPOSE

Plusieurs individus doivent être en ‘Flow’

pour y conduire le collectif

Se référer aux sens

VAKOG Vidéos Musique Sport

Fusionner avec la situation

Revivre ses succès

Différents domaines de vie Individuel Collectifs

Réactiver l’environnement

Se rappeler les sentiments Les mélanger intérieurement

Quelles critères, conditions ? Que changer pour les autres ? Nous discipliner nous-même ?

Une étude Mc Kinsey sur plus de 5,000 dirigeants :

• Flow dans 10% temps

• +100% productifs

• Initiative : 35% -> 57%http://www.mckinsey.com/business-functions/

organization/our-insights/increasing-the-meaning-quotient-of-work

Déclencheurs individuels

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3- Niveau de maturité des Organisations : Les Niveaux Logiques d’une organisation

Rouge

Ambre

Orange

Vert

Opale

Management

Prédateur Proie

Paternaliste Autoritaire

Exemples

Gangs, Milices guerre civile,

Mafia, Primaires politique

Armée Eglise

Système scolaire

Mode

Survie Urgence

Apport

Division travail

Autorité commande

Limites

Peur Attaque

Rôles formels Hiérarchie

Sécurité Protocole

Objectifs Tâches

Innovation Responsabilité Méritocratie

Confor-misme

Autonomisation Culture Valeurs Prise en compte

parties Prenantes

Groupes interna-tionaux

Profit Croissance

Organisations centrées Valeurs

Consensus Participatif

Service

Culture Motivation

Chiffres Abus

Pérennité ???

EVOLUTIF

FAMILLE

REUSSITE

CONFORMISTE

IMPULSIF

Autogouvernance Plénitude

Raison d’être évolutionnaire

Cellulaire Organisme

vivant

Buurtzorg AES

(énergie) Patagonia

Conscience Réalisation

Exclu-sivité

Consen-sus

Survie

Sécurité

Appartenance

Réussite

Réalisation

(Pyramide Maslow)

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100,000 years 50,000 years Today

Agriculture

Clans

Industry

Information

Fulfillment

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« Le niveau de maturité d’une organisation ne peut pas dépasser le niveau de conscience de son leader », Laloux

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