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EBTI-STP Aide en ligne

Commission européenne, B-1049 Bruxelles - Belgique. Téléphone: (32-2) 299 11 11. Bureau: 05/45. Téléphone: ligne directe: (32-2) 2999659. Commission européenne, L-2920 Luxembourg. Téléphone: (352) 43 01-1.

DG TAXUD Unité B3

EBTI Specific Trader Portal (Portail spécifique destiné aux opérateurs)

EBTI-STP

Aide en ligne 2019

Date: 13/5/2019 Version du document: 1.10


2

Informations de contrôle du document

Paramètres Valeur

Titre du document: Aide en ligne

Intitulé du projet: EBTI-STP

Auteur du document: CUST-DEV3

Titulaire du projet: TAXUD/A4 (Antii SUORTTI)

Fournisseur de solution: TAXUD/B3 (Kris DEJONGH)

Chef de file: Pascal Laplume

Gestionnaire du projet TAXUD: George Michelis

Version du doc.: 1.10

Sensibilité: De base

Date: 13/5/2019

Informations concernant le contractant

Paramètres Valeur

Contrat-cadre: TAXUD/2013/CC/124

Contrat spécifique: SC21

Nom du contractant: CUST-DEV3

Gestionnaire de programmes du

contractant:

Dimitris Exouzidis

Gestionnaire de projet du contractant: KALKANIS Alexandros

Approbateur(s) et réviseur(s) du document:

REMARQUE: l'intervention de tous les approbateurs est requise. Une trace de l'intervention de chaque approbateur doit être conservée. L'intervention de tous les réviseurs de la liste est requise sauf s’ils sont explicitement mentionnés comme optionnels.

Nom Rôle Action Date

Eleni KALYVA Contrôleuse de la

qualité

Révision 13/5/2019


qualité

Révision 3/5/2019


qualité

Révision 2/4/2019

Historique du document

L’auteur du document est autorisé à apporter les modifications suivantes au document sans que celui-ci ne doive

être réapprouvé:

• édition, formatage et orthographe;

• précisions.

Pour apporter une modification au présent document, contactez son auteur ou son propriétaire.

Les modifications apportées au document sont synthétisées dans le tableau suivant par ordre chronologique inversé (la version la plus récente en haut).


3

Révision Date Créé par Description succincte des modifications

1.10 13/5/2019 CUST-DEV3 Nouvel envoi pour acceptation à la DG TAXUD.

Vérification de la mise en œuvre (IVE) appliquée aux

commentaires nº 22 et nº 43 d’AIM.

1.00 3/5/2019 CUST-DEV3 Envoi pour acceptation à la DG TAXUD.

Conformément aux commentaires des auteurs (APO).

0.10 2/4/2019 CUST-DEV3 Envoi pour révision à la DG TAXUD.


4

TABLE DES MATIÈRES

TABLE OF FIGURES .......................................................................................................................... 5

TABLE OF TABLES ............................................................................................................................ 5

1. INTRODUCTION ....................................................................................................................... 6 1.1 Purpose ........................................................................................................................................................ 6 1.2 Scope ............................................................................................................................................................ 6 1.3 Target Audience ........................................................................................................................................... 6 1.4 Structure of this document .......................................................................................................................... 6 1.5 Reference and applicable documents .......................................................................................................... 7

1.5.1 Reference Documents ......................................................................................................................... 7 1.5.2 Applicable Documents ......................................................................................................................... 7 1.5.3 Abbreviations and Acronyms .............................................................................................................. 8

2. NAVIGATION MENU ..................................................................................................................... 9 2.1 General Features ............................................................................................................................................... 10

3. CREATE BTI APPLICATION REQUEST ................................................................................................... 12 3.1. Create BTI Application Request (In case of National Trader Portal) ................................................................ 13 3.2. Create BTI Application Request (Non-use of National Trader Portal) .............................................................. 14

4. MY BTI APPLICATIONS .................................................................................................................... 23 4.1 View BTI Application ......................................................................................................................................... 25

4.1.1. Withdrawal Request ................................................................................................................................. 28 4.1.2. Provide Additional Information ................................................................................................................ 30 4.1.3. Provide Point of View ............................................................................................................................... 31 4.1.4. Provide Additional Point of View ............................................................................................................. 33 4.1.5. Edit BTI Application Request .................................................................................................................... 35 4.1.6. View BTI Application Request .................................................................................................................. 43

5. MY BTI DECISIONS ......................................................................................................................... 46 5.1 View BTI Decision .............................................................................................................................................. 47

5.1.1. Request Extended Use ............................................................................................................................. 49 5.1.2. Provide Point of View ............................................................................................................................... 51 5.1.3. Provide Additional Point of View ............................................................................................................. 52

6. MY RIGHT TO BE HEARD .................................................................................................................. 54

7. HOW TO - VIEW MY NOTIFICATIONS ................................................................................................. 56

8. HOW TO - REPLY TO A NOTIFICATION ................................................................................................ 58 8.1. Provide Additional Information ....................................................................................................................... 59 8.2. Provide Point of View....................................................................................................................................... 60 8.3. Provide Additional Point of View ..................................................................................................................... 61

9. HOW TO - REQUEST EXTENDED USE OF MY BTI DECISION ..................................................................... 62

10. HOW TO - WITHDRAW MY BTI APPLICATION .................................................................................... 63

11. WHO IS HANDLING MY BTI? ......................................................................................................... 64

12. EBTI-STP ONLINE HELP (HTML FORMAT) ....................................................................................... 65


5

TABLE DES ILLUSTRATIONS

Figure 1: EBTI STP Specific Navigation Menu.................................................................................. 9

Figure 2: EBTI STP Specific Navigation Menu................................................................................ 12

Figure 3: Creation of BTI Application Request .............................................................................. 13

Figure 4: Create BTI Application Request Expanded Form ........................................................... 16

Figure 5: My BTI Applications ....................................................................................................... 23

Figure 6: View BTI Application ...................................................................................................... 26

Figure 7: Withdrawal Request ...................................................................................................... 29

Figure 8: Provide Additional Information...................................................................................... 30

Figure 9: Provide Point of View ..................................................................................................... 31

Figure 10: Provide Additional Point of View ................................................................................. 33

Figure 11: Edit BTI Application Request ........................................................................................ 37

Figure 12: View BTI Application Request ...................................................................................... 45

Figure 13: My BTI Decisions .......................................................................................................... 46

Figure 14: View BTI Decision ......................................................................................................... 47

Figure 15: Request Extended Use .................................................................................................. 49

Figure 16: Request Extended Use – Upload Files .......................................................................... 50

Figure 17: Provide Point of View - BTI Decision ............................................................................ 51

Figure 18: Provide Point of View – BTI Decision............................................................................ 52

Figure 19: My Right to Be Heard ................................................................................................... 54

Figure 20: Navigation Menu (with GTP features) ......................................................................... 56

Figure 21: Dashboard – Notifications (Informative/Task) ............................................................ 57

Figure 22: Provide Additional Information ................................................................................... 59

Figure 23: Provide Point of View ................................................................................................... 60

Figure 24: Figure Provide Additional Point of View ...................................................................... 61

Figure 25: How to – Request Extended Use of My BTI Decision ................................................... 62

Figure 26: How to – Withdraw My BTI Application ...................................................................... 63

TABLE DES TABLEAUX Table 1: Reference documents ........................................................................................................ 7

Table 2: Applicable documents ....................................................................................................... 7


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1. INTRODUCTION

1.1 Objectif Le présent document est destiné à servir de guide de l’utilisateur pour l’application EBTI-STP. Son objectif est d’aider les opérateurs et les utilisateurs des États membres à naviguer de façon efficace et à effectuer les actions nécessaires dans EBTI-STP.

1.2 Champ d’application Seules les sections appartenant au menu «RTC» seront décrites ci-après, et pas les autres sections du portail générique destiné aux opérateurs («Generic Trader Portal»). Veuillez noter que vous trouverez au chapitre 6 «6. Droit d’être entendu» une capture d’écran du tableau de bord qui vous permettra de comprendre la marche à suivre pour afficher une notification d'EBTI-STP et y répondre. Le guide de l’utilisateur EBTI-STP a été rédigé pour la version 1.0.0.0 du logiciel EBTI-STP.

1.3 Public cible

Le public cible de ce document ou des équipes ITSM3 concernées comprend:

• l’équipe informatique du projet CUST-DEV3;

• les unités A4 et B3 de la DG TAXUD;

• les équipes de projet nationales RTCE3 dans les États membres.

1.4 Structure du document Le présent document contient les chapitres suivants:

• Chapitre 1 – Introduction: décrit le champ d’application et les objectifs du document;

• Chapitre 2 – Menu de NAVIGATION: décrit le menu principal de l’application EBTI-STP;

• Chapitre 3 – 3. Créer un projet DE DEMANDE DE RTC: décrit comment lancer une demande de

RTC au moyen d’EBTI-STP;

• Chapitre 4 – 4. Mes demandes DE RTC: décrit comment rechercher, ouvrir, afficher et modifier un

projet de demande de RTC;

• Chapitre 5 – 5. Mes décisions RTC: décrit comment rechercher, ouvrir, afficher et effectuer un certain

nombre d’opérations relatives à une décision de RTC;

• Chapitre 6 – 6. Droit d’être entendu: décrit l’intégralité de la procédure relative au droit d’être entendu (RTBH);


7

• Chapitre 7 – 7. Comment afficher mes notifications: décrit la façon dont un opérateur peut afficher les notifications;

• Chapitre 8 – 8. Comment effectuer une action en réponse A UNE NOTIFICATION: décrit la

façon dont un opérateur peut effectuer une action en réponse à une notification;

• Chapitre 9 – 9. Comment demander la prolongation de la validité d'une décision RTC: décrit la façon

dont un opérateur peut demander la prolongation d'une décision RTC;

• Chapitre 10 – 10. Comment retirer une demande de RTC: décrit la marche à suivre pour retirer une demande de RTC;

• Chapitre 11 – 11. Qui est chargé de LA GESTION DE MES RTC?: décrit les services douaniers

avec lesquels l’utilisateur peut prendre contact;

• Chapitre 12 – 12. Aide en ligne EBTI-STP (FORMAT HTML): fournit un lien au format HTML du

guide de l’utilisateur.

1.5 Documents de référence et documents applicables

1.5.1 Documents de référence

Réf.: Titre Référence Version Date

R01 EBTI3-STP GUIS CD3-EBTI3-STP-GUIS-SfA 1.40 18/3/2019

R02 Modèle des processus systèmes

CD3-EBTI-3-SPM-SfA 1.50 24/9/2018

R03 Modèle conceptuel de données

EBTI-3 CoDM-SfA 1.60 21/9/2018

R04 Manuel de référence SDLC

Manuel de référence CD3-SDLC 3.00 22/6/2016

R05 Précisions sur les cas d’utilisation

CD3-UCC-BTI-UCS-SfA 1.60 19/2/2019

Tableau 1: documents de référence

1.5.2 Documents applicables

Réf. Titre Référence Version Date

A01 Contrat-cadre TAXUD/2013/CC/124 Sans objet 11/11/2013

A02 Contrat spécifique nº 21 TAXUD/2018/DE/126 Sans objet 7/8/2018

A03 Plan cadre relatif à la qualité CUST-DEV3

DG TAXUD 1.0 30/4/2015


8

A04

Ares(2019)725726 "CUST-DEV3 – SC21-QTM320 - UCC-BTI Phase 2 BTI-STP Construction”

CUST-DEV3 Sans objet 7/2/2019

Tableau 2: documents applicables

1.5.3 Abréviations et acronymes Afin de faciliter la compréhension du présent document, le tableau suivant fournit une liste des principales abréviations et des principaux acronymes utilisés.

Abréviation/Acronyme Définition

RTC Renseignement tarifaire contraignant

MCD Modèle conceptuel de données

CSV Valeurs séparées par des virgules

DG Direction générale

DG TAXUD Direction générale de la fiscalité et de l’union douanière

DTCA Autorité douanière de décision

RTCE Renseignement tarifaire contraignant européen

CE Commission européenne

EORI Enregistrement et identification des opérateurs économiques (Economic Operators Identification and Registration)

UE Union européenne

GUIP Graphic User Interface Prototype

HTML Hypertext Markup Language

JPEG Joint Photographic Experts Group common file format for digital image files

JSP Pages de serveur Java

MIME Norme «Multipurpose Internet Mail Extensions»

EM État(s) membre(s)

PDF Format «Portable Document Format»

GTP Portail générique destiné aux opérateurs (Generic Trader Portal)

STP Portail spécifique destiné aux opérateurs (Specific Trader Portal)

TP Portail destiné aux opérateurs

IU Interface utilisateur


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2. MENU DE NAVIGATION Le menu de navigation suivant est affiché sur le côté gauche de l’écran. Dans le présent document, seul le menu relatif au module EBTI STP sera présenté, c'est-à-dire uniquement l’onglet RTC et ses sous-éléments.

Illustration 1: menu de navigation spécifique de l’application EBTI STP.

RTC: Ce menu regroupe tous les liens spécifiques au module EBTI STP. Lorsqu'on clique dessus, ce menu se déroule et fait apparaître des liens correspondant à des actions spécifiques d’EBTI STP. Lorsque le menu est déroulé, on peut cliquer sur son titre pour le refermer et cacher les liens qu'il contient. Créer un projet de demande de RTC:

Cliquer sur ce lien fait s'afficher l’écran permettant de 3. Créer un projet DE DEMANDE DE RTC.

Mes demandes de RTC:

Cliquer sur ce lien du menu fait s'afficher l’écran permettant de 4.1. Visualiser la demande de RTC et d'effectuer les actions correspondant aux sous-liens du menu en question (4.1.1. Demande de

retrait, 4.1.2. Fournir des informations complémentaires, 4.1.3. Présenter un point de vue,

4.1.4. Présenter un point de vue complémentaire).

Mes décisions RTC:

Cliquer sur ce lien du menu fait s'afficher l’écran permettant de 5.1 Visualiser une décision RTC et

d'effectuer les actions correspondant aux sous-liens du menu en question (5.1.1. Demander une prolongation de la validité, 5.1.2. Présenter un point de vue, 5.1.3. Présenter un point de vue complémentaire).

Droit d’être entendu:


10

Ce lien du menu fait s'afficher l’écran permettant de visualiser un aperçu des procédures «6. Droit d’être entendu» relatives à une demande de RTC ou à une décision RTC.


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2.1 Généralités Guide de l’utilisateur: vous pouvez accéder au «Guide de l’utilisateur - FAQ» en cliquant sur l’icône

suivante: , disponible sur chaque page. Vous serez alors redirigé vers la section pertinente du guide de l’utilisateur. Aperçu des nouveaux messages de notification: chaque page du portail générique destiné aux

opérateurs (GTP) comporte une icône de notification ( ) qui permet d’ouvrir une fenêtre contextuelle affichant un aperçu des nouvelles notifications et tâches. Notifications par courriel: un courriel est envoyé dès qu’une notification est générée par le système central RTCE et transférée vers le portail générique destiné aux opérateurs (GTP). Ce courriel ne vous est envoyé que si vous configurez vos préférences à cet effet dans GTP. Vous pouvez indiquer une ou plusieurs adresses électroniques. Le contenu du courriel est générique; il décrit seulement le type de notification et vous invite à vous connecter pour lire la notification dans son intégralité. Veuillez consulter le guide de l’utilisateur GTP pour plus de détails. Boutons d’action:

Vous pouvez abandonner les actions effectuées sur une page et revenir à la page précédente en cliquant sur le bouton «Abandonner».

Le bouton «Envoyer» transmet un formulaire au système central RTCE.

Ce bouton permet de sauvegarder les actions en cours pour y revenir ultérieurement. Vous êtes informé du résultat de l’opération par un message de confirmation (apparaissant dans une fenêtre contextuelle). Si la page a été modifiée (au moins un des champs est modifié) et que vous essayez de la quitter, un message apparaît pour confirmer la sauvegarde ou non du brouillon.

Vous pouvez créer un projet de demande de RTC à partir d'un modèle en cliquant sur ce bouton.

Ce bouton permet de télécharger le formulaire de demande de RTC au format XML.

Ce bouton permet de charger un projet de demande de RTC établi à partir d’un modèle XML téléchargé.


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Cliquez sur ce bouton pour ajouter d’autres éléments.

Cliquer sur ce bouton pour supprimer un élément, une communication ou un fichier transféré.

Cliquez sur le bouton ci-dessus pour charger un fichier.

Cliquez sur ce bouton pour agrandir la miniature d’une image jointe.

Cliquez sur ce bouton pour télécharger les éléments d'un tableau au format CSV. Hyperlien Dans certains cas, permet de vous rediriger vers la page affichant un formulaire spécifique.

En général, vous pouvez imprimer toutes les pages au moyen de la fonctionnalité disponible par défaut dans le navigateur. Ce bouton permet de récupérer une version PDF imprimable d’une demande de RTC ou d’une décision RTC.

Ce bouton permet de visualiser une demande ou une notification.

Ce bouton permet d'effectuer une action en réponse à une tâche.

Ce bouton permet de reprendre une tâche précédemment sauvegardée en tant que brouillon en vue d'une utilisation ultérieure. Il ne s'affiche que si le brouillon est disponible.

Ce bouton permet de visualiser l’historique de toutes les actions effectuées en rapport avec un élément donné.


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3. CREER UN PROJET DE DEMANDE DE RTC Ce menu vous permet de créer un projet de demande de RTC et de le présenter. Cette page est

accessible à partir du Menu de NAVIGATION.

Illustration 2: menu de navigation spécifique de l’application EBTI STP.

La création d'un projet de demande de RTC s’effectue en deux étapes successives.

La première étape (3.1. Créer un projet de demande de RTC (si un portail national destiné aux opérateurs existe)) consiste à choisir l’EM où la demande de RTC sera

présentée. En fonction de l’EM concerné, l’opérateur sera redirigé soit vers le portail national destiné aux opérateurs (si un tel portail existe pour l’EM sélectionné), soit vers la deuxième étape de création

d'un projet de demande de RTC («3.2. Créer un projet de demande de RTC (s'il n'existe pas de portail national destiné aux opérateurs)»).


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3.1. Créer un projet de demande de RTC (si un portail national destiné aux opérateurs existe) Pour créer un projet de demande de RTC, la première étape consiste à choisir l’EM où la demande de RTC sera présentée.

Illustration 3: création d'un projet de demande de RTC.

Pays où la demande de RTC sera présentée1: Le pays de l’opérateur (pays demandeur) est indiqué par défaut dans le champ «Pays». Vous pouvez le remplacer par un autre pays de l’UE. Si le pays dans lequel la demande de RTC est présentée est différent du pays demandeur, l’application centrale transmettra une notification aux administrations nationales concernées. Le processus d’enregistrement d’une demande de RTC n’est pas bloqué par la présentation d’une demande par le demandeur dans un autre pays. Bannière du portail national destiné aux opérateurs2 Si le pays sélectionné correspond à un EM disposant d’un portail national destiné aux opérateurs, l’URL de ce portail spécifique s'affiche. Dans le cas contraire, la page 3.2. Créer un projet de demande de RTC (s'il n'existe pas de portail national destiné aux opérateurs) s'affiche

directement.

1 Ce champ est obligatoire. 2 Ce champ est obligatoire.


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3.2. Créer un projet de demande de RTC (s'il n'existe pas de portail national destiné aux opérateurs)

Cette page devient accessible à la deuxième étape quand vous avez choisi 3. Créer un projet DE

DEMANDE DE RTC.


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Illustration 4: formulaire déployé de création d'un projet de demande de RTC. BOÎTE: Identification du projet de demande: champs d’identification du projet de demande de RTC présenté par l’opérateur économique.

Pays dans lequel la demande de RTC est présentée3: Le pays dans lequel la demande est présentée est défini lors de l’étape précédente «3.1. Créer un projet

de demande de RTC (si un portail national destiné aux opérateurs existe)»;

le champ est soit prérempli avec le pays de l’opérateur, soit complété avec le pays sélectionné par l’utilisateur connecté.

Nom du projet de demande de RTC4: Il s’agit du nom unique du projet de demande de RTC communiqué par l’utilisateur. BOÎTE 1: Demandeur5: nom et adresse complets du demandeur. Au moins un numéro EORI doit être indiqué. Numéro EORI du demandeur6: Numéro EORI de l’opérateur pour lequel la demande est présentée. Le numéro EORI est automatiquement rempli et il est en lecture seule. Nom du demandeur: Nom commercial du demandeur. Rue et numéro du demandeur: Rue et numéro correspondant à l’adresse commerciale du demandeur. Code postal du demandeur: Code postal de l’adresse commerciale du demandeur. Ville du demandeur: Ville de l’adresse commerciale du demandeur. Pays demandeur: Pays du demandeur. BOÎTE 2: Lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible: le demandeur doit ajouter des informations détaillées dans le cas où la comptabilité principale à des fins douanières n’est pas tenue ou accessible dans son pays.

3 Ce champ est obligatoire. 4 Ce champ est obligatoire. 5 Tous les champs restent non modifiables dans le cas où ils sont récupérés par les services d’informations sur les clients et où ils sont valides. Si les champs sont récupérés mais ne sont ensuite pas validés par les services d’informations sur les clients, ils deviennent modifiables. 6 Ce champ est obligatoire et il est récupéré par le système UUM/DS. Ce champ n’est pas modifiable.


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LOCODE/ONU: Code des Nations unies pour les lieux utilisés pour le commerce et les transports (LOCODE/ONU). Veuillez utiliser les codes définis dans la liste des codes de LOCODE/ONU par pays. Si le lieu correspondant à la comptabilité principale est différent du pays du demandeur (case 1), l’un des codes LOCODE/ONU ou des éléments relatifs à l’adresse ci-dessus doivent être fournis. Rue et numéro: Rue et numéro du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. Code postal: Code postal du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. Ville: Ville correspondant au lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. Pays: Pays du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. BOÎTE 3: Représentant en douane: requis lorsque l’opérateur est représenté. Nom et adresse complets du représentant en douane. Au moins un numéro EORI doit être indiqué. Numéro EORI du représentant: Numéro EORI du représentant en douane pour le demandeur concerné. Le numéro EORI du représentant en douane est modifiable et doit être fourni. Nom du représentant: Nom du représentant en douane. Rue et numéro du représentant: Rue et numéro du représentant en douane. Code postal du représentant: Code postal du représentant en douane. Ville: Ville du représentant en douane. Pays: Pays du représentant en douane. BOÎTE 4: Personne de contact responsable de la demande: cet ensemble d’informations est requis. Il donne des détails concernant la personne de contact responsable de la demande. Au moins l’un des champs «Numéro de téléphone», «Numéro de télécopieur» ou «Adresse électronique» doit être rempli. Nom de la personne de contact: Nom de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné.

https://www.unece.org/cefact/locode/service/location.html


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Adresse électronique de la personne de contact: Adresse électronique de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. Numéro de télécopieur de la personne de contact: Numéro de télécopieur de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. Numéro de téléphone de la personne de contact: Numéro de téléphone de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. BOÎTE 5: Nouvelle délivrance d’une décision RTC: données requises si le projet de demande concerne la nouvelle délivrance d’une décision RTC. Pays concerné par la décision: Pays dans lequel la décision doit être de nouveau délivrée. Type de décision: Type de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Par défaut, le type de décision est toujours RTC. Référence de la décision: Numéro de référence de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Date de début de validité de la décision: Date de début de validité de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Date de début de validité de la décision: Date de début de validité de la décision qui doit être de nouveau délivrée. BOÎTE 6: Type d’opération: détails concernant les procédures douanières pour lesquelles il est envisagé d'utiliser la décision RTC. Type d’opération: Indique si la demande est liée à une mise en libre pratique (1), un régime particulier (2) ou une exportation (3). Régime particulier: Détails concernant le régime particulier, uniquement requis si le type d’opération renseigné ci-dessus est un «régime particulier». BOÎTE 7: Nomenclature douanière: nomenclature douanière pour un code spécifique. Nomenclature douanière: Type de nomenclature qui peut être l’un des suivants:

1. NC = «Nomenclature combinée» 2. TC = «TARIC» (tarif communautaire) 3. RE = «Restitution à l’exportation» 4. AN = «Autre nomenclature»


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Autre nomenclature: détails concernant un autre type de nomenclature. Si «AT» (Autre nomenclature) est sélectionné dans le champ «Nomenclature douanière», ce champ est alors obligatoire.

BOÎTE 8: Code des marchandises: code de la nomenclature douanière sous lequel les marchandises doivent être classées dans la nomenclature douanière. En fonction du type de nomenclature précédemment sélectionné dans la case 7, les restrictions suivantes s’appliquent:

1. NC: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC ne doit pas être fourni. 2. TC: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC doit être fourni. Les codes additionnels TARIC et le code additionnel national peuvent être fournis. 3. RE: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC ne doit pas être fourni. Les codes additionnels TARIC doivent être fournis et représenter un code additionnel de restitution à l’exportation. Des codes additionnels nationaux peuvent être fournis. 4. AN: toute combinaison de champs et de valeurs est autorisée.

Code de la nomenclature combinée7: NC qui détermine le classement tarifaire des marchandises. Code TARIC: Prorogation TARIC. Code additionnel TARIC: Code additionnel TARIC. Jusqu’à deux codes additionnels peuvent s’appliquer. Code additionnel national: Code additionnel national. BOÎTE 9: Désignation des marchandises: description des marchandises suffisamment détaillée pour qu'il soit possible de les reconnaître. Au moins une description doit être fournie et, de façon facultative, une ou plusieurs images peuvent être transmises.

Désignation8: La désignation doit inclure au moins un et, à terme, l’ensemble des détails suivants:

• description physique: détails concernant les marchandises correspondant aux caractéristiques particulières du produit; • fonction ou utilisation: détails indiquant à quoi sert la marchandise ou ce à quoi elle est destinée; • composition: détails concernant la composition des marchandises; • caractéristiques des composantes/ingrédients: détails concernant les caractéristiques particulières des marchandises (emballage, taille, couleur, etc.).

7 Ce champ est obligatoire. 8 Ce champ est obligatoire.


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Images: une ou plusieurs images des marchandises (facultatif). BOÎTE 10: Dénomination commerciale: description et images de la dénomination commerciale. Description: description de la dénomination commerciale. Images: images de la dénomination commerciale.

BOÎTE 11: Échantillons: les autorités douanières peuvent demander des échantillons physiques. Les échantillons doivent être fournis dans un lieu réel. Les échantillons reçus peuvent être restitués au demandeur à la demande de celui-ci. Cette boîte indique si des échantillons ont été fournis, de quels types ils sont et si le demandeur en a demandé la restitution après l'examen par les autorités douanières. Indicateurs: permet d’indiquer quels genres d’objets physiques ont été fournis, le cas échéant.

Échantillons à restituer9: Le demandeur peut déclarer qu’il souhaite que les échantillons fournis lui soient restitués.

BOÎTE 12: Autres demandes de RTC et autres RTC déjà délivrés: détails fournis si le demandeur a déjà présenté une demande de RTC ou si des RTC lui ont déjà été délivrés pour des marchandises identiques ou similaires dans d’autres bureaux de douane ou dans d’autres États membres. Autres demandes de RTC et autres RTC déjà délivrés: des informations peuvent être saisies si le demandeur a déjà présenté une demande de RTC ou si des RTC lui ont déjà été délivrés pour des marchandises identiques ou similaires dans d’autres bureaux de douane ou dans d’autres États membres. Il est possible de vérifier les RTC dans le système central en utilisant le bouton correspondant. Les champs applicables sont les suivants:

• Pays dans lequel la demande est présentée: pays dans lequel la demande de RTC est émise. • Lieu de la demande: lieu où la demande de RTC a été émise. • Date de la demande: date à laquelle la demande de RTC a été émise. • Pays RTC: pays dans lequel le RTC a été émis. • Type de décision RTC: type de décision (toujours RTC). Pour les RTC dont la date de création est antérieure au 1/10/2017, la case peut être vide. • Numéro de référence du RTC: numéro de référence de la décision RTC. • Début de la décision RTC date de début de validité de la décision RTC. • Code des marchandises RTC: code des marchandises.

Vérification des RTC: permet de vérifier si des RTC sont référencés dans le groupe de données «Autres RTC» (le pays RTC et la

9 ce champ est obligatoire.


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référence RTC doivent être fournis). Si c'est le cas, les autres champs (liés aux données RTC) du groupe de données sont remplis automatiquement.

Vous pouvez utiliser le bouton « » afin de vérifier si la décision RTC déclarée est correcte.

BOÎTE 13: Décisions RTC délivrées à d’autres titulaires: ce groupe est facultatif. Détails fournis si le demandeur a connaissance de RTC pour des marchandises identiques ou similaires déjà délivrées à d’autres titulaires. Décisions RTC délivrées à d’autres titulaires: Les champs applicables sont les suivants:

1. Pays: pays dans lequel le RTC a été émis. 2. Type de décision: type de décision (toujours RTC). Pour les RTC dont la date de création est antérieure au 1/10/2017, la case peut être vide. 3. Numéro de référence: numéro de référence de la décision RTC. 4. Date de début de la décision: date de début de validité de la décision RTC. 5. Code des marchandises: code des marchandises.

BOÎTE 14: Procédures judiciaires ou administratives en cours: détails fournis si le demandeur a connaissance d’éventuelles procédures judiciaires ou administratives en cours dans l’Union concernant le classement tarifaire, ou d’une décision de justice relative au classement tarifaire déjà rendue dans l’Union, en ce qui concerne les marchandises. Procédures judiciaires ou administratives en cours: les champs applicables sont les suivants:

1. Pays: code pays de la juridiction. 2. Nom de la juridiction: nom de la juridiction. 3. Adresse complète de la juridiction principale: 4. adresse - rue et numéro; 5. adresse - code postal; 6. adresse - ville; 7. adresse - pays. 8. Référence de la procédure: référence des procédures judiciaires/administratives.

BOÎTE 15: Date et authentification: détails concernant la date et l’authentification du projet de demande. Date et authentification10: Les champs applicables sont les suivants:

- Date: la date du projet de demande est toujours en lecture seule et préremplie avec la date du jour.

- Signature: champ de texte par défaut indiquant que l’opérateur est identifié et authentifié par le système UUM/DS.

10 Ce champ est obligatoire et il est prérempli par EBTI-STP.


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BOÎTE 16: Informations complémentaires: détails concernant la date et l’authentification du projet de demande. Informations complémentaires: le demandeur peut fournir des informations complémentaires sous la forme d’un texte et y associer une ou plusieurs pièces jointes identifiées par un ID de pièce jointe et par les champs suivants:

• Description: courte description de la pièce jointe transmise par l’utilisateur, c’est-à-dire finalité de celle-ci. • Date: date/heure par défaut du transfert. • Type: type MIME, c’est-à-dire JPE, PDF, DOC.


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4. MES DEMANDES DE RTC Ce menu vous permet d’afficher les projets de demande de RTC et les demandes de RTC (avec numéro d’enregistrement) créés par l’opérateur ou en son nom. Deux tableaux distincts permettent d’afficher les demandes de RTC et les projets de demande de RTC, respectivement.

Cette page est accessible à partir du Menu de NAVIGATION.

Illustration 5: mes demandes de RTC

Mes demandes de RTC11: le tableau contient une liste des demandes de RTC liées à un opérateur économique donné (le demandeur). Il vous permet d’afficher les demandes de RTC et, éventuellement, la décision RTC si celle-ci est disponible. Il contient également un lien vers le projet de demande de RTC initial présenté par l’opérateur économique concerné. Numéro d’enregistrement: Numéro d’enregistrement de la demande de RTC fourni par l’autorité douanière lorsque la demande de RTC est enregistrée dans le système central. Nom du projet de demande de RTC: Il s’agit du nom unique du projet de demande de RTC, tel que communiqué par l’utilisateur. Il n’est pas disponible si la demande de RTC affichée n'a pas été présentée par l'intermédiaire d'EBTI-STP (si elle est par exemple antérieure à la date de mise en fonctionnement d’EBTI-STP).

11 Si l’opérateur a accès à EBTI-STP, il pourra afficher ses demandes en lecture seule dans le tableau «Mes demandes de RTC». Toutes les demandes de RTC sont en lecture seule, sauf si elles proviennent d’un NTP (portail national destiné aux opérateurs). Les boutons d’action ne sont pas disponibles pour ces dernières.


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Date de la demande: Date de la demande de RTC. Code de la nomenclature: NC qui détermine le classement tarifaire des marchandises. RTC délivré: Indique si un RTC a déjà été délivré en réponse à la demande de RTC considérée. Action: L’opérateur a la possibilité d’afficher la demande de RTC correspondante en sélectionnant le bouton

d’action « ». Décision(s) RTC délivrée(s): Lorsque, dans la colonne «RTC délivré», il est indiqué qu’il existe un RTC ayant pour base la demande de RTC considérée, une fenêtre contextuelle permet à l’utilisateur d'afficher la page «5.1 Visualiser une décision RTC» correspondant à la décision RTC sélectionnée.

Mes projets de demandes de RTC: le tableau des projets de demande de RTC présente des informations générales sur ces projets et permet à l’opérateur d’afficher le projet de demande ou la demande de RTC spécifique s'ils existent. Nom du projet de demande de RTC: Il s’agit du nom unique du projet de demande de RTC, tel que communiqué par l’utilisateur. Numéro d’enregistrement: Numéro d’enregistrement de la demande de RTC. Uniquement disponible lorsque l’autorité douanière a enregistré dans le système central une demande de RTC sur la base du projet de demande de RTC considéré. Pays dans lequel la demande est présentée: Pays auquel est présenté le projet de demande de RTC. Date de la demande: Date du projet de demande de RTC. Code de la nomenclature: NC qui détermine le classement tarifaire des marchandises. Action: L’opérateur peut afficher le projet de demande de RTC correspondant en cliquant sur le bouton d’action. Avis de non-responsabilité: seules les demandes de RTC porteuses du numéro EORI du demandeur sont affichées. Les demandes de RTC antérieures, pour lesquelles aucun numéro EORI n’a été fourni, ne figurent pas dans la liste.


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4.1. Visualiser la demande de RTC

Cliquez sur l’icône d’action « » figurant sur l'écran «4. Mes demandes DE RTC» précédent

pour afficher une page vous permettant de visualiser la demande de RTC sous le format d'affichage présenté ci-dessous. Les actions qui peuvent être effectuées sont les suivantes: • retirer une demande de RTC; • créer à partir d’un modèle; • imprimer; • informations chronologiques: affichage; • informations chronologiques: réponses.


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Illustration 6: visualiser la demande de RTC. Retirer une demande de RTC Ce bouton d’action permet à l’opérateur de retirer la demande de RTC concernée. Veuillez noter que cette fonction n’existe que pour les projets de demande de RTC auxquels un numéro d’enregistrement a été attribué. Créer à partir d’un modèle Permet à l’opérateur de créer une demande de RTC préremplie avec les informations figurant dans la demande de RTC sélectionnée. Droit d’être entendu: informations chronologiques concernant les procédures relatives au droit d’être entendu, lesquelles peuvent être en cours ou terminées, pour la demande de RTC considérée. Délai Date limite à laquelle l’opérateur peut présenter son point de vue. Motifs de la décision Avis négatif de l’autorité douanière sur la demande de RTC – début de la procédure relative au droit


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d’être entendu. Point de vue Point de vue présenté par l’opérateur. Point de vue complémentaire à présenter Indique si l’opérateur a l’intention de présenter un point de vue complémentaire à l’autorité douanière. Point de vue complémentaire Point de vue complémentaire présenté par l’opérateur. Issue «droit d’être entendu» Issue de la procédure relative au droit d’être entendu telle que fournie par l’autorité douanière. Justification de l'issue «droit d’être entendu» Justification fournie par l’autorité douanière pour la décision négative ou positive prise concernant la demande de RTC. Numéro d’enregistrement Numéro d’enregistrement unique de la demande de RTC considérée. Bouton d’action «Réponse» Cliquez sur ce bouton d’action pour prendre action en réponse à la tâche concernée. Informations complémentaires: informations chronologiques concernant toutes les procédures d'informations complémentaires en cours ou terminées, dans le cadre de la demande de RTC concernée. Informations complémentaires demandées Demande d’informations complémentaires fournies par l’autorité douanière. Informations complémentaires fournies Informations complémentaires fournies par l’opérateur. Statut Statut de la procédure liée aux informations complémentaires (échéance, en cours, clôturée). Informations d’acceptation: informations chronologiques concernant toutes les procédures d'acceptation en cours ou terminées, dans le cadre de la demande de RTC considérée. Délai d’acceptation Délai dans lequel la demande de RTC considérée doit être acceptée. Décision Stade du processus de décision concernant la demande de RTC. Justification de la décision Justification de la décision d’accepter ou non la demande de RTC.


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Projet de demande de RTC: informations chronologiques concernant le projet de demande de RTC correspondant à la demande de RTC concernée. Nom du projet de demande de RTC Nom du projet de demande de RTC correspondant à la demande de RTC considérée. Date Date à laquelle la demande de retrait a été émise par l’opérateur. Justification Justification fournie par l’opérateur pour le retrait de la demande de RTC. Statut Statut de la demande de retrait de la demande de RTC. Délai de prise de décision: historique des délais. Le tableau synthétisant la procédure n’est pas visible pour les demandes de RTC gérées par un EM disposant d’un portail national destiné aux opérateurs. Délai de la décision Délai dans lequel l’autorité douanière doit rendre une décision sur la demande de RTC spécifique. Motifs Motifs pour l’extension du délai de prise de décision concernant la demande de RTC. Justification12 Justification fournie par l’autorité douanière pour l’extension du délai de prise de décision concernant la demande de RTC. Visualiser la demande de RTC au format HTML La demande de RTC s’affiche au format HTML. Veuillez noter que cette page est en lecture seule.

4.1.1. Demande de retrait

Dans le menu «4.1. Visualiser la demande de RTC» précédent, cliquez sur le bouton d’action

«Retirer une demande de RTC» en haut de l’écran pour être redirigé vers la demande de RTC. À partir de cette page, les actions suivantes liées au retrait peuvent être effectuées: • fournir une justification pour le retrait de la demande de RTC; • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • abandonner. En règle générale, les actions suivantes peuvent également être effectuées sur cette page: • présenter un point de vue;

12 Un texte justificatif est obligatoire.


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• fournir des informations complémentaires; • imprimer.

Illustration 7: demande de retrait.

Fenêtre contextuelle - Retirer une demande de RTC Vous ne pouvez retirer une demande de RTC que si celle-ci n’a pas encore fait l’objet d’une décision RTC.


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4.1.2. Fournir des informations complémentaires

Cliquez sur le bouton d’action «Fournir des informations complémentaires» pour effectuer la tâche en question pour la demande de RTC. Vous êtes alors redirigé vers la page consacrée à la tâche «Fournir des informations complémentaires». Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC. • imprimer; • transférer une ou plusieurs pièces jointes; • supprimer la ou les pièces jointes.

Illustration 8: fournir des informations complémentaires.

Informations complémentaires demandées Informations complémentaires demandées par l’autorité douanière par l’intermédiaire du système central. Échéance Date à laquelle les informations complémentaires doivent être transmises à l’autorité douanière par l’opérateur. Informations complémentaires Zone dans laquelle l’opérateur peut enregistrer les informations complémentaires nécessaires. Pièces jointes Permet à l’opérateur de transférer plusieurs fichiers à l'appui des informations complémentaires.


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4.1.3. Présenter un point de vue

Cliquez sur le bouton d’action «Présenter un point de vue» pour influencer la décision relative au droit d’être entendu. Vous êtes redirigé vers la page correspondant à la tâche «Présenter un point de vue». Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC; • imprimer; • télécharger la ou les pièces jointes; • transférer une ou plusieurs pièces jointes; • supprimer la ou les pièces jointes (transférées par l’opérateur).

Illustration 9: présenter un point de vue.

Numéro d’enregistrement de la demande Numéro d’enregistrement de la demande de RTC au format lecture seule. Identifiant «droit d’être entendu» Objet de la procédure relative au droit d’être entendu déclenchée par l’autorité douanière. Cet identifiant est présenté au format lecture seule. Motifs de la décision Texte motivant la décision tel que fourni par l’autorité douanière. Pièces jointes Fichiers éventuellement fournis par l’autorité douanière et utilisés dans le cadre de la procédure relative au droit d’être entendu.


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Point de vue13 Dans cette zone, l’opérateur peut exposer par écrit son point de vue dans le cadre de la procédure relative au droit d’être entendu (champ obligatoire). Point de vue complémentaire présenté ultérieurement par l’opérateur L’opérateur peut indiquer si un point de vue complémentaire sera présenté (facultatif). Pièces jointes Fichiers que l’opérateur peut transmettre pour appuyer son point de vue. Il est toujours possible de supprimer les fichiers sélectionnés en cas d’erreur.

13 ce champ est obligatoire.


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4.1.4. Présenter un point de vue complémentaire

Cliquez sur le bouton d’action «Présenter un point de vue complémentaire» pour influencer la décision prise dans le cadre de la procédure relative au droit d’être entendu. Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC; • imprimer; • télécharger la ou les pièces jointes; • transférer une ou plusieurs pièces jointes.

Illustration 10: présenter un point de vue complémentaire.

Numéro d’enregistrement de la demande de RTC Numéro d’enregistrement de la demande de RTC au format lecture seule. Identifiant «droit d’être entendu» Objet de la procédure relative au droit d’être entendu déclenchée par l’autorité douanière. Cet identifiant est présenté au format lecture seule. Motifs de la décision Texte motivant la décision tel que fourni par l’autorité douanière. Pièces jointes (sous «Motifs de la décision») Fichiers éventuellement fournis par l’autorité douanière et utilisés dans le cadre de la procédure relative au droit d’être entendu.


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Point de vue Point de vue initial présenté par l’opérateur dans le cadre de la procédure relative au droit d’être entendu. Pièces jointes (sous «Point de vue») Fichiers que l’opérateur a transmis pour étayer son point de vue. Point de vue complémentaire Si, lorsqu'il a soumis son point de vue, l’opérateur a sélectionné (coché la case) en vue de présenter dans un avenir proche et dans un certain délai (maximum 30 jours) un point de vue complémentaire, il pourra alors présenter par écrit le point de vue complémentaire. Pièces jointes (sous «Point de vue complémentaire») Fichiers que l’opérateur peut transmettre pour appuyer son point de vue complémentaire. En cas d’erreur, il est toujours possible de supprimer les fichiers sélectionnés.


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4.1.5. Modifier un projet de demande de RTC

Cliquez sur l’icône d’action « » sous le tableau «Mes projets de demandes de RTC» à la page «4.

Mes demandes DE RTC» précédente pour être redirigé vers la page ci-dessous et modifier le projet

de demande de RTC. Vous êtes en fait réorienté vers la page «3. Créer un projet DE DEMANDE DE

RTC».

Les actions suivantes peuvent être effectuées sur la page «Modifier un projet de demande de RTC»: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • télécharger un fichier modèle; • transférer un fichier modèle; • abandonner.


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Illustration 11: modifier un projet de demande de RTC

Identification du projet de demande de RTC: informations de base provenant du formulaire de projet de demande de RTC prérempli au moment de sa création. Pays dans lequel la demande de RTC est présentée: Le pays de l’opérateur (pays demandeur) est pré-indiqué par défaut au format lecture seule. Nom du projet de demande de RTC: Nom du projet de demande de RTC spécifique au format lecture seule. BOÎTE 1: Demandeur: toutes les informations relatives à l’opérateur/au demandeur pour le projet de demande de RTC concerné. Numéro EORI: Numéro EORI de l’opérateur pour lequel la demande est présentée. Le numéro EORI est automatiquement rempli et il est en lecture seule. Nom: Nom commercial du demandeur.

Rue et numéro: Rue et numéro correspondant à l’adresse commerciale du demandeur. Code postal: Code postal de l’adresse commerciale du demandeur. Ville: Ville de l’adresse commerciale du demandeur. Pays: Pays du demandeur. BOÎTE 2: Lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible: le demandeur doit ajouter des informations détaillées dans le cas où la comptabilité principale à des fins douanières n’est pas tenue ou accessible dans son pays. LOCODE/ONU: Code des Nations unies pour les lieux utilisés pour le commerce et les transports (LOCODE/ONU). Veuillez utiliser les codes définis dans la liste des codes de LOCODE/ONU par pays. Si le lieu correspondant à la comptabilité principale est différent du pays du demandeur (case 1), l’un des codes LOCODE/ONU ou des éléments relatifs à l’adresse ci-dessus doivent être fournis. Rue et numéro: Rue et numéro du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible.

https://www.unece.org/cefact/locode/service/location.html


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Code postal: Code postal du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. Ville: Ville correspondant au lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. Pays: Pays du lieu où la comptabilité principale à des fins douanières est tenue ou accessible. BOÎTE 3: Représentant en douane: requis lorsque l’opérateur est représenté. Nom et adresse complets du représentant en douane. Au moins un numéro EORI doit être indiqué. Numéro EORI du représentant: Numéro EORI du représentant en douane pour le demandeur concerné. Le numéro EORI du représentant en douane est modifiable et doit être fourni. Nom du représentant: Nom du représentant en douane. Rue et numéro du représentant: Rue et numéro du représentant en douane. Code postal du représentant: Code postal du représentant en douane. Ville: Ville du représentant en douane. Pays: Pays du représentant en douane. BOÎTE 4: Personne de contact responsable de la demande: détails concernant la personne de contact responsable de la demande. Au moins l’un des champs «Numéro de téléphone», «Numéro de télécopieur» ou «Adresse électronique» doit être rempli. Nom de la personne de contact: Nom de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. Adresse électronique de la personne de contact: Adresse électronique de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. Numéro de télécopieur de la personne de contact: Numéro de télécopieur de la personne de contact responsable du projet de demande de RTC concerné. BOÎTE 5: Nouvelle délivrance d’une décision RTC: données requises si le projet de demande concerne la


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nouvelle délivrance d’une décision RTC. Pays concerné par la décision: Pays dans lequel la décision doit être de nouveau délivrée. Type de décision: Type de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Par défaut, le type de décision est toujours RTC. Référence de la décision: Numéro de référence de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Date de début de validité de la décision: Date de début de validité de la décision qui doit être de nouveau délivrée. Code des marchandises de la décision: Code des marchandises correspondant à la décision qui doit être de nouveau délivrée. BOÎTE 6: Type d’opération: détails concernant les procédures douanières pour lesquelles il est envisagé d'utiliser la décision RTC. Type d’opération: Indique si la demande est liée à une mise en libre pratique (1), un régime particulier (2) ou une exportation (3). Régime particulier: Détails concernant le régime particulier, uniquement requis si le type d’opération renseigné ci-dessus est «régime particulier». BOÎTE 7: Nomenclature douanière: nomenclature douanière pour un code spécifique. Nomenclature douanière: Type de nomenclature qui peut être l’un des suivants:

1. NC = «Nomenclature combinée» 2. TC = «TARIC» (tarif communautaire) 3. RE = «Restitution à l’exportation» 4. AN = «Autre nomenclature»

Autre nomenclature: détails concernant un autre type de nomenclature. Si «AT» (Autre nomenclature) est sélectionné dans le champ «Nomenclature douanière», ce champ est alors obligatoire. BOÎTE 8: Code des marchandises: code de la nomenclature douanière sous lequel les marchandises doivent être classées dans la nomenclature douanière. En fonction du type de nomenclature précédemment sélectionné dans la case 7, les restrictions suivantes s’appliquent:

1. NC: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC ne doit pas être fourni. 2. TC: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC doit être fourni. Les codes additionnels TARIC et le code additionnel national peuvent être


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fournis. 3. RE: les 8 chiffres du code de la nomenclature combinée doivent être fournis. Le code TARIC ne doit pas être fourni. Les codes additionnels TARIC doivent être fournis et représenter un code additionnel de restitution à l’exportation. Des codes additionnels nationaux peuvent être fournis. 4. AN: toute combinaison de champs et de valeurs est autorisée.

Code de la nomenclature combinée: NC qui détermine le classement tarifaire des marchandises. Code TARIC: Prorogation TARIC. Code additionnel TARIC: Code additionnel TARIC. Jusqu’à deux codes additionnels peuvent s’appliquer (voir également le champ ci-dessous). Code additionnel national: le code additionnel national. BOÎTE 9: Désignation des marchandises: description des marchandises suffisamment détaillée pour qu'il soit possible de les reconnaître. Au moins une description doit être fournie et, de façon facultative, une ou plusieurs images peuvent être transmises. Désignation des marchandises:

La désignation doit inclure au moins un et, à terme, l’ensemble des détails suivants: - description physique: détails concernant les marchandises correspondant aux caractéristiques particulières du produit; - fonction ou utilisation: détails indiquant à quoi sert la marchandise ou ce à quoi elle est destinée; - composition: détails concernant la composition des marchandises; - caractéristiques des composantes/ingrédients: détails concernant les caractéristiques particulières des marchandises (emballage, taille, couleur, etc.).

Images: une ou plusieurs images des marchandises (facultatif). BOÎTE 10: Dénomination commerciale et données complémentaires (confidentiel): description et images de la dénomination commerciale. Description: description de la dénomination commerciale. Images: images de la dénomination commerciale. BOÎTE 11: Échantillons, etc.: les autorités douanières peuvent demander des échantillons physiques. Les échantillons doivent être fournis dans un lieu réel. Les échantillons reçus peuvent être restitués au demandeur à la demande de celui-ci. Cette boîte indique si des échantillons ont été fournis, de quels


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types ils sont et si le demandeur en a demandé la restitution après l'examen par les autorités douanières. Indicateurs: permet d’indiquer quels genres d’objets physiques ont été fournis, le cas échéant. Échantillons à restituer: Le demandeur peut déclarer qu’il souhaite que les échantillons fournis lui soient restitués. BOÎTE 12: Autres demandes de RTC et autres RTC déjà délivrés: détails fournis si le demandeur a déjà présenté une demande de RTC ou si des RTC lui ont déjà été délivrés pour des marchandises identiques ou similaires dans d’autres bureaux de douane ou dans d’autres États membres. Autres demandes de RTC et autres RTC déjà délivrés des informations peuvent être saisies si le demandeur a déjà présenté une demande de RTC ou si des RTC lui ont déjà été délivrés pour des marchandises identiques ou similaires dans d’autres bureaux de douane ou dans d’autres États membres. Il est possible de vérifier les RTC dans le système central en utilisant le bouton correspondant. Les champs applicables sont les suivants:

• Pays dans lequel la demande est présentée: pays dans lequel la demande de RTC est émise. • Lieu de la demande: lieu où la demande de RTC a été émise. • Date de la demande: date à laquelle la demande de RTC a été émise. • Pays RTC: pays dans lequel le RTC a été émis. • Type de décision RTC: type de décision (toujours RTC). Pour les RTC dont la date de création est antérieure au 1/10/2017, la case peut être vide. • Numéro de référence du RTC: numéro de référence de la décision RTC. • Début de la décision RTC date de début de validité de la décision RTC. • Code des marchandises RTC: code des marchandises.

Vérification des RTC: permet de vérifier si des RTC sont référencés dans le groupe de données «Autres RTC» (le pays RTC et la référence RTC doivent être fournis). Si c'est le cas, les autres champs (liés aux données RTC) du groupe

de données sont remplis automatiquement. Ce bouton « » permet de vérifier si la décision RTC déclarée est correcte. BOÎTE 13: Décisions RTC délivrées à d’autres titulaires: ce groupe est facultatif. Détails fournis si le demandeur a connaissance de RTC pour des marchandises identiques ou similaires déjà délivrées à d’autres titulaires. Décisions RTC délivrées à d’autres titulaires: Les champs applicables sont les suivants:

1. Pays: pays dans lequel le RTC a été émis. 2. Type de décision: type de décision (toujours RTC). Pour les RTC dont la date de création est antérieure au 1/10/2017, la case peut être vide. 3. Numéro de référence: numéro de référence de la décision RTC. 4. Date de début de la décision: date de début de validité de la décision RTC. 5. Code des marchandises: code des marchandises.


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BOÎTE 14: Procédures judiciaires ou administratives en cours: détails fournis si le demandeur a connaissance d’éventuelles procédures judiciaires ou administratives en cours dans l’Union concernant le classement tarifaire, ou d’une décision de justice relative au classement tarifaire déjà rendue dans l’Union, en ce qui concerne les marchandises. Procédures judiciaires ou administratives en cours: Les champs applicables sont les suivants:

1. Pays: code pays de la juridiction. 2. Nom de la juridiction: nom de la juridiction. 3. Adresse complète de la juridiction principale: 4. adresse - rue et numéro; 5. adresse - code postal; 6. adresse - ville; 7. adresse - pays. 8. Référence de la procédure: référence des procédures judiciaires/administratives.

BOÎTE 15: Date et authentification: détails concernant la date et l’authentification du projet de demande. Date et authentification: Les champs applicables sont les suivants:

1. Date: la date du projet de demande est toujours en lecture seule et préremplie avec la date du jour. 2. Signature: champ de texte par défaut indiquant que l’opérateur est identifié et authentifié par le système UUM/DS.

BOÎTE 16: Informations complémentaires: détails concernant la date et l’authentification du projet de demande. Informations complémentaires: le demandeur peut fournir des informations complémentaires sous la forme d’un texte et y associer une ou plusieurs pièces jointes identifiées par un ID de pièce jointe et par les champs suivants:

• Description: courte description de la pièce jointe transmise par l’utilisateur, c’est-à-dire finalité de celle-ci. • Date: Date/heure par défaut du transfert. • Type: Type MIME, c’est-à-dire JPE, PDF, DOC.


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4.1.6. Visualiser un projet de demande de RTC

À partir de la page «4. Mes demandes DE RTC», l’opérateur peut afficher les projets de demandes

de RTC qu’il a présentés. L’intégralité de la page est au format lecture seule. Les actions suivantes peuvent être effectuées sur cette page: • créer à partir d’un modèle;

• 4.1.5. Modifier un projet de demande de RTC (uniquement disponible si le projet de demande de

RTC a été traité par l’autorité douanière); • supprimer (supprime le projet de demande de RTC dans sa totalité. Cette option n’est disponible que si le projet n’a pas été traité par l’autorité douanière).


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Illustration 12: visualiser un projet de demande de RTC

Créer à partir d’un modèle: Vous pouvez créer un projet de demande de RTC à partir d'un modèle en cliquant sur ce bouton. Modifier:

Lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous êtes redirigé vers la page «4.1.5. Modifier un projet de demande de RTC».

Supprimer: L’opérateur peut supprimer le projet de demande de RTC en cliquant sur ce bouton.


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5. MES DECISIONS RTC

Le lien «5. Mes décisions RTC» du menu de gauche permet d'afficher un tableau consolidé de toutes

les décisions RTC dont vous êtes titulaire. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • afficher une décision RTC; • télécharger une décision RTC (au format CSV).

Illustration 13: mes décisions RTC.

Visualiser: Vous redirige vers la page d’affichage de la décision RTC concernée. Télécharger au format CSV: Vous pouvez télécharger le tableau complet des décisions RTC au format CSV. Avis de non-responsabilité: seules les décisions RTC précisant le numéro EORI du titulaire sont affichées. Les demandes RTC antérieures, pour lesquelles aucun numéro EORI n’a été fourni, ne figurent pas dans la liste.


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5.1 Visualiser une décision RTC

Cliquez sur l’icône « » à la page «5. Mes décisions RTC» pour afficher la décision RTC de la façon

illustrée ci-dessous. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • demander la prolongation de la validité; • imprimer.

Illustration 14: visualiser une décision RTC.

Tableau «droit d’être entendu»: Délai: Délai dans lequel le point de vue doit être présenté. Motifs de la décision: Motifs de la décision négative prise par l’autorité douanière. Point de vue: Point de vue tel que présenté par l’opérateur.


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Point de vue complémentaire à présenter: Il est indiqué ici si l’opérateur a l’intention de présenter un point de vue complémentaire à l’autorité douanière. Point de vue complémentaire: Point de vue complémentaire tel que présenté par l’opérateur. Issue «droit d’être entendu»: Issue de la procédure relative au droit d’être entendu telle que fournie par l’autorité douanière (positive ou négative). Justification de l'issue «droit d’être entendu»: Justification fournie par l’autorité douanière pour la décision négative ou positive prise concernant le RTC. Numéro de référence: Numéro de référence unique de la décision RTC. Tableau des demandes de prolongation: Justification de la demande: L’opérateur fournit une justification pour la période de prolongation de la validité de la décision RTC. EM dans lequel les marchandises seront dédouanées: L’opérateur propose un EM pour le dédouanement des marchandises. Quantité proposée: L’opérateur propose la quantité pour laquelle l’utilisation prolongée est sollicitée. Unité de quantité proposée: L’opérateur propose une unité de quantité. Décision prise: Décision prise par l’autorité douanière. Justification de la décision: Justification de l’autorité douanière concernant le refus de prolonger la validité reçu par l’opérateur. Numéro de référence: Numéro de référence unique de la décision RTC.


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5.1.1. Demander une prolongation de la validité

Cliquez sur le bouton «Demander une prolongation de validité» à la page «5.1 Visualiser une décision RTC» pour être redirigé vers la page décrite ci-dessous.

Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • supprimer; • enregistrer comme brouillon; • abandonner; • transférer des fichiers.

Illustration 15: demander une prolongation de la validité

Demander une prolongation de la validité - Numéro de référence de la décision RTC: Le numéro de référence unique de la décision RTC figure en haut de l’écran. Justification de la demande: Justification écrite de la demande de prolongation de la validité pour la décision RTC concernée. État(s) membre(s) dans lequel ou lesquels les marchandises seront dédouanées: L’État membre dans lequel les marchandises seront dédouanées. Quantité: quantité proposée par l’opérateur. Unité de quantité: l’unité de quantité proposée correspondant à la quantité indiquée ci-dessus.


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Cliquez sur le bouton « » pour faire apparaître la fenêtre contextuelle suivante: vous pouvez y chercher et y sélectionner le ou les fichiers à transférer depuis votre disque local.

Illustration 16: demander une prolongation de la validité – transférer des fichiers.

ID fichier: champ obligatoire dans lequel vous devez indiquer le titre du fichier que vous êtes sur le point de transférer. Description: champ facultatif dans lequel vous pouvez décrire le fichier que vous êtes sur le point de transférer.


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5.1.2. Présenter un point de vue

La page «5.1 Visualiser une décision RTC» permet à l’opérateur de présenter un point de vue dans

le cadre d’une procédure en cours relative au droit d’être entendu. La page ci-dessous s’affiche ensuite. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la décision RTC; • imprimer; • transférer une ou plusieurs pièces jointes; • supprimer la ou les pièces jointes.

Illustration 17: présenter un point de vue - décision RTC.

Numéro de référence de la décision: Numéro de référence unique de la décision RTC. ID «droit d’être entendu»: ID unique qui correspond à la procédure relative au droit d’être entendu concernée. Motifs de la décision: Motifs de la décision d’engager une procédure dans le cadre du droit d’être entendu fournis par l’autorité douanière. Pièces jointes: Fichiers divers qui sont joints à la procédure relative au droit d’être entendu, fournis par l’autorité douanière. Il est possible de les télécharger.


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Point de vue: Description écrite que présente l’opérateur en tant que point de vue. (champ obligatoire). Point de vue complémentaire présenté ultérieurement par l’opérateur: Indique si un point de vue complémentaire sera présenté ultérieurement par l’opérateur. Pièces jointes: Fichiers divers qui peuvent être fournis par l’opérateur afin d’appuyer son point de vue.

5.1.3. Présenter un point de vue complémentaire

La page «5.1 Visualiser une décision RTC» permet à l’opérateur de présenter son point de vue

concernant une procédure en cours dans le cadre du droit d’être entendu. La page ci-dessous s’affiche ensuite. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la décision RTC; • imprimer; • transférer une ou plusieurs pièces jointes; • supprimer la ou les pièces jointes.

Illustration 18: présenter un point de vue – décision RTC.

Numéro de référence de la décision RTC:


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Numéro de référence unique de la décision RTC. (lecture seule) ID «droit d’être entendu»: ID unique qui correspond à la procédure relative au droit d’être entendu concernée. (lecture seule) Motifs de la décision: Motifs de la décision d’engager une procédure dans le cadre du droit d’être entendu fournis par l’autorité douanière. (lecture seule) Pièces jointes: Fichiers divers qui sont joints à la procédure relative au droit d’être entendu, fournis par l’autorité douanière. Il est possible de les télécharger. Point de vue: Point de vue présenté par l’opérateur. Pièces jointes: Fichiers divers qui sont joints au point de vue en tant que réponse fournie par l’opérateur. Il est possible de les télécharger. Point de vue complémentaire: Description écrite du point de vue complémentaire telle que fournie par l’opérateur. Pièces jointes: Fichiers multiples qui sont joints au point de vue complémentaire (réponse fournie par l’opérateur).


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6. DROIT D’ETRE ENTENDU Ce menu vous permet d’afficher toutes les procédures relatives au droit d’être entendu qui vous concernent. Un tableau affichant les procédures relatives au droit d’être entendu (en cours ou

terminées) est disponible. Cette page est accessible à partir du Menu de NAVIGATION, sur le côté

gauche. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • afficher une procédure relative au droit d’être entendu; • répondre dans le cadre du droit d’être entendu; • imprimer; • télécharger les résultats du tableau au format CSV.

Illustration 19: droit d’être entendu.

Motifs de la décision: Motifs de la décision d’engager une procédure dans le cadre du droit d’être entendu fournis par l’autorité douanière. Cliquez sur l’hyperlien pour afficher l’intégralité des informations. Délai: Date limite à laquelle l’opérateur doit présenter son point de vue. Point de vue: Point de vue présenté ou non par l’opérateur. Point de vue complémentaire à présenter: Indique si un point de vue complémentaire est ou sera présenté par l’opérateur. Point de vue complémentaire: Description écrite du point de vue complémentaire telle que fournie par l’opérateur. Cliquez sur l’hyperlien pour afficher l’intégralité des informations. Issue «droit d’être entendu»: Issue de la procédure relative au droit d’être entendu. Justification de l'issue «droit d’être entendu»:


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Justification pour la prise de décision positive ou négative à l'issue de la procédure relative au droit d’être entendu. Numéro d’enregistrement: Numéro d’enregistrement unique de la demande de RTC concernée par la procédure relative au droit d’être entendu. Numéro de référence de la décision RTC: Numéro de référence unique de la décision RTC concernée.


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7. COMMENT AFFICHER MES NOTIFICATIONS Cliquez sur le lien Tableau de bord (du portail générique destiné aux opérateurs) à partir du Menu de

NAVIGATION.

Illustration 20: menu de navigation (GTP).

L’application affiche une vue d’ensemble des notifications de l’opérateur économique connecté (l’opérateur) (sous la forme d'un tableau offrant des fonctionnalités d’appel de page et de tri tel que présenté ci-dessous).


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Illustration 21: tableau de bord – notifications (informations/tâches).

Cliquez sur une notification (ligne du tableau) pour aller à la page correspondant à la notification concernée. Cette fonctionnalité est propre au portail générique destiné aux opérateurs et n'est pas spécifique au module EBTI-STP.


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8. COMMENT EFFECTUER UNE ACTION EN REPONSE A UNE NOTIFICATION

L’opérateur peut agir en réponse aux notifications suivantes (tâches): • fournir des informations complémentaires; • présenter un point de vue; • présenter un point de vue complémentaire. Il est possible d'agir en réponse aux notifications orientées «tâches» mentionnées ci-dessus à partir des pages suivantes:

• 4.1. Visualiser la demande de RTC;

• 5.1 Visualiser une décision RTC;

• 6. Droit d’être entendu; • 7. Comment afficher mes notifications (tableau de bord).


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8.1. Fournir des informations complémentaires Agissez en réponse à la notification «Fournir des informations complémentaires» à partir de la page

«4.1. Visualiser la demande de RTC» ou du tableau de bord à l'aide du Menu de

NAVIGATION. Lorsque vous ouvrez la notification considérée, la page ci-dessous s’affiche.

Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC; • imprimer.

Illustration 22: fournir des informations complémentaires.

Référez-vous à la section «4.1.2. Fournir des informations complémentaires» pour obtenir plus

d’informations sur chaque champ.


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8.2. Présenter un point de vue Agissez en réponse à la notification «Présenter un point de vue» à partir de la page «4.1. Visualiser la demande de RTC», de la page «5.1 Visualiser une décision RTC» ou du tableau de bord à

l'aide du Menu de NAVIGATION. Lorsque vous ouvrez la notification considérée, la page ci-dessous

s’affiche. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC/visualiser la décision RTC; • imprimer. Remarque importante: la notification peut correspondre soit à une demande de RTC, soit à une décision RTC.

Illustration 23: présenter un point de vue.

Pour plus d’informations sur chaque champ, référez-vous à la section «4.1.3. Présenter un point de vue» si la notification correspond à une demande de RTC ou à la section «5.1.2. Présenter un point de vue» si elle correspond à une décision RTC.


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8.3. Présenter un point de vue complémentaire Agissez en réponse à la notification «Présenter un point de vue complémentaire» à partir de la page

«4.1. Visualiser la demande de RTC», de la page «5.1 Visualiser une décision RTC» ou du

tableau de bord à l'aide du Menu de NAVIGATION. Lorsque vous ouvrez la notification considérée,

la page ci-dessous s’affiche. Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • visualiser la demande de RTC; • imprimer.

Illustration 24: présenter un point de vue complémentaire.

Pour plus d’informations sur chaque champ, référez-vous à la section «4.1.4. Présenter un point de vue complémentaire» si la notification correspond à une demande de RTC ou à la section «5.1.3.

Présenter un point de vue complémentaire» si elle correspond à une décision RTC.


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9. COMMENT DEMANDER LA PROLONGATION DE LA VALIDITE D'UNE

DECISION RTC L'opérateur peut demander la prolongation de la validité à partir de la page «5.1 Visualiser une décision RTC» correspondant à la décision concernée. Le bouton «Demander la prolongation de la validité»

disponible sous «5.1 Visualiser une décision RTC» permet d'afficher la page ci-dessous.

Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • abandonner; • transférer une ou plusieurs pièces jointes.

Illustration 25: comment demander la prolongation de la validité d'une décision RTC.

Référez-vous à la section «5.1.1. Demander une prolongation de la validité» pour obtenir plus

d’informations sur chaque champ.


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10. COMMENT RETIRER UNE DEMANDE DE RTC

Vous pouvez retirer une demande de RTC à partir de la page «4.1. Visualiser la demande de RTC». Cliquez sur le bouton «Retirer une demande de RTC» pour afficher la page ci-dessous.

Les actions suivantes peuvent être effectuées: • soumettre; • enregistrer comme brouillon; • abandonner; • imprimer.

Illustration 26: comment retirer une demande de RTC.

Référez-vous à la section «4.1.1. Demande de retrait» pour obtenir plus d’informations sur chaque

champ.


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11. QUI EST CHARGE DE LA GESTION DE MES RTC? Quel bureau de douane gère mes RTC? Comment puis-je prendre contact? La liste des bureaux de douane qui gèrent les RTC pour les différents pays est disponible en ligne sur la page web du DDS2. Cliquez sur le lien pour obtenir une liste à jour des bureaux de douane. Les informations détaillées concernant un bureau de douane donné (région, ville, adresse, coordonnées, etc.) sont accessibles à partir de cette même page, en cliquant sur le numéro de référence (Nº de référence) de chaque bureau.

https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/col/col_list.jsp?offset=1&Screen=0&UsuName=&roles=BTI&range=25&Lang=fr&City=&AllRoles=N&SubDomainName=Perform+queries+on+COL+information&trafficTypeCode=&Expand=true&DesLang=&Country=&Region=&SubDomainNameLink=col_search_home.jsp&RefNum=


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12. AIDE EN LIGNE EBTI-STP (FORMAT HTML) Vous trouverez ci-dessous le guide d’aide en ligne au format HTML, en version abrégée pour que sa taille puisse être acceptée par MS Word.

CD3-EBTI-STP-Online-Help-v.0.30.zip