e-transformation des événements sportifs

Download E-transformation des événements sportifs

If you can't read please download the document

Post on 14-Nov-2014

1.592 views

Category:

Sports

2 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

L'e-transformation des événements sportifs expliquées par le Marathon de Paris, Mud Day et Roland Garros.

TRANSCRIPT

  • 1. E-transformation des vnements sportifs MBA MCI 2013-2014 En Direct live du Trinquet - Paris

2. Sommaire Le sport en France Chronologie mdia Le sport et ses spectateurs Roland Garros : un lieu, une histoire Les leviers digitaux Les technologies digitales au service de lexprience spectateur et des organisateurs Marathon de Paris Lcosystme Les leviers digitaux focus dtaill Tough Mudder 3. Le Sport en France 4. Lhistoire du sport en France Pays de tradition sportive Rle prpondrant dans l'organisation du sport moderne Grande varit de disciplines pratiques haut niveau 5. Lhistoire du sport en France 4me nation sportive au monde Les franais parmi les meilleurs : Football, Rugby XV, handball et basket-ball Escrime sport le plus titr : 39 titres olympiques 6. Lhistoire du sport en France 1743 Grand Prix de la Saint-Louis de Joute Nautique 1740 1er championnat du monde de l'histoire du sport 1903 Henri Desgranges 7. Les preuves nationales les plus importantes Ligue 1 & Coupe de France Rugby XV Top 14 Pro A & Ligue fminine de basket 8. Les rendez-vous internationaux 4 rendez-vous importants chaque anne dans lagenda sportif franais 500 000 spectateurs 50 000 spectateurs Doit reprendre en 2014 245 000 spectateurs 9. De prestigieuses comptitions internationales nes en France Ligue des champions Cre par le journal lEquipe en 1955 Jeux Olympiques Rnovs par le baron Pierre de Coubertin en 1900 Coupe du Monde Cre par Jules Rimet et Henri Delaunay en 1928 Euro de football Invent par Henri Delaunay en 1960 10. Lorganisation du Sport en France CNOSF Reprsente le mouvement sportif (associations et fdrations) COLLECTIVITES TERRITORIALES Notamment les communes et les clubs sportifs accompagnent la vie des sportifs ENTREPRISES PRIVEES Investisseurs, annonceurs ou mcnes ETAT Ministre charg des sports Coordination contrle et soutien 11. Le poids conomique du sport Un march en pleine forme 35 milliards deuros par an 87 % par le sport amateur 13 % par le sport professionnel 12. 9,6 milliards d en 2012 Le commerce du sport en France 7,6 milliards d pour 4000 magasins spcialiss 30% quipement 70% textile et chaussures 2 milliards d pour les magasins non spcialiss 13. 80% du CA Le commerce du sport en France 5 enseignes = 14. Les achats sur internet 56% 27% 6% 10% 1% Pure players Enseignes de sport Enseignes de marque de sport Autre Hypermarchs 27% des franais ont dj ralis un achat darticle de sport sur internet Plus de la moiti raliss chez des pure players 15. Les sportifs les plus e-shoppers 35% Hommes 16-30 ans 30% Sportifs confirms 29% Foyers 3 personnes et + 29% Parents avec enfants 16. 15,7 millions Nantes 1re ville Football toujours N1 Les franais et le sport licenci 17. La pratique sportive gnralise chez les franais 51% 49% 63% 81% 50% au moins une activit physique toutes les semaines 87% ont pratiqu au moins une activit physique ou sportive au cours des 12 derniers mois 18. Le rle dinternet pour la marque Le digital est dsormais omniprsent pour la marque Vont sur des sites de marque de sport S'informent sur une marque de sport sur des sites, forums Visitent la page des marque de sport sur les rseaux sociaux Le web comme vitrine technologique 27% dnichent ou dcouvrent des tendances Concernant les articles de sport sur le web et les rseaux sociaux 19. Le sport oui mais pourquoi ? LA RECHERCHE DE PERFORMANCE EST SECONDAIRE 26% se dpasser 15% se mesurer aux autres 25 % prouver des sensations fortes POUR LE PLAISIR AVANT TOUT 85% se sentir bien 78% se dtendre jouer 72% samuser 70% se dfouler 20. Chronologie mdia 21. Le Vlo 1892 1900 1903 1923 22. 1936 1937 1946 1947 1948 Studio 1977 23. 1984 1994 1996 1998 Europe 1 Sport 24. 2004 2007 2011 25. Le sport et ses spectateurs 26. O le spectateur va chercher linfo ? Source : Kantar Media 27. Source : Kantar Media O le spectateur va chercher linfo ? 0% 20% 40% 60% 80% 100% TV Online Presse crite Evnements Radio Mobile Rseaux Sociaux Moyens utiliss pour consommer le sport en France 28. Utilisation du mobile lors dvnements 0% 10% 20% 30% 40% 50% Avant Pendant Aprs 29. Paysage international de la consommation de sport 30. Changements impliqus par la digitalisation Engagement avec les fans un niveau plus personnel Mise en avant de sports moins diffuss Opportunits marketing du 2me cran Suivre le sport en itinrance Temporalit Relation aux sportifs Interviews : - Yann Hovine, journaliste sportif TF1 / LCI - Ronan Tsorire, journaliste leparisien.fr 31. Apparition de nouveaux mtiers Paris en ligne Gaming / E-sport Lien entre gaming et vie relle : GT Academy 32. Il y a plus d'un sicle... Premire dition : 1891. 1897 : 1er tournoi fminin. 1925 : Ouverture aux meilleurs joueurs trangers (les Internationaux de France). Jusqu'en 1928 : Stade Franais et le Racing Club de France en alternance. 33. Un stade pour les Mousquetaires 1927 : Evnement cl , les 4 mousquetaires, la lgende. Jacques "Toto" Brugnon, Jean Borotra, Henri Cochet et Ren Lacoste gagnent la Coupe Davis sur le sol amricain. 1928 : La revanche Paris. 1 seule condition. Internationaux de France 1928. 34. Aprs-guerre : de l'essor l'ge d'or Annul de 1940 1945 en raison de la seconde Guerre mondiale. 1968 : Internationaux de France, 1er tournoi "open" du Grand Chelem et regroupent joueurs amateurs et professionnels, spars jusqu'alors. 35. Nadal, le matre absolu Aujourd'hui, plus grand tournoi au monde sur terre battue. Avec 8 victoires (!) en neuf apparitions, "Rafa" rgne en matre absolu sur la terre battue. 36. Partenaires 37. Les leviers digitaux 38. Un constat Ct Organisateurs >> volont de changement et de modernit pour faire vivre une exprience sportive encore plus riche autour du tennis. Ct spectateurs >> utilisateurs/ spectateurs bien plus engags et en relle attente dinformations et de contenu. Ct Partenaires >> possibilit de crer des expriences plus pousses et avant- gardistes via une synergie forte entre sponsors et avec lorganisateur. 39. Dvelopp et hberg par IBM depuis 1996 conjointement avec la FFT. Un des sites sportifs les plus visits au monde (source IBM). Une communication digitalise Site web ddi toute lanne 40. Sous contrat avec lagence Tigerlily Le web joue un rle primordial dans la stratgie de communication de Roland Garros. Cest CE mdia qui suscite le plus dintrt chez le public. Dixit Edouard-Vincent Caloni Une communication digitalise Animations des rseaux sociaux 41. Facebook >> 1 040 456 Fans depuis 9/12/2009 Sur la page officielle du tournoi 1. Toutes les informations essentielles en temps rel. 2. Programme de la journe. 3. Applications spcifiques : Le Quiz Roland-Garros RGpics Au coeur du tournoi Golden Moments Une communication digitalise Page officielle facebook 42. Twitter >> 493 797 followers depuis le 7/06/2013 (14 986 tweets FR & UK) Le nombre dabonns a tout simplement doubl depuis lanne dernire Comptes officiels sur : Google+ (16 504 fans) Pinterest (25 tableaux, 527 pingles, 526 abonns) Dailymotion (focus + tard) Succs de cette campagne social media Engagement rel des fans de tous horizons Participation des fans dans le contenu produit et relay. Une communication digitalise Page officielle Twitter 43. 1/ Accroissement de la diffusion de contenus (sur tous les sujets du tournoi et de la marque Roland-Garros) ce qui gnre des interactions plus engageantes avec la communaut. 2/ Ces outils 2.0 permettent de faire vivre l'intensit des tournois tous ceux qui ne peuvent tre sur place 3/ Prolongement de lexprience spectateur Une communication digitalise Explosion de la Communaut online 44. Une communication digitalise Une application mobile ddie au tournoi Nouveaut 2013 : une offre 4G/H+ pour profiter d'une qualit vido HD avec la 4G dOrange. Autour de 1M de tlchargements 45. Les joueurs deviennent aussi 2.0! Erreur darbitrage Durant RG 2013, on a pu voir ladversaire de Richard Gasquet prendre en photo la trace de la balle sur le sol avec son tlphone avant de la tweeter pour montrer au monde entier lerreur darbitrage Interaction en live en direct entre joueur et fan Gal Monfils filme la ola du public en plein match. Video reprise par France TV et largement visionne sur Youtube (+ de 80 000 vues) * G.Monfils >> 3eme sportif franais ayant le plus de folllower twitter. (GEN Y) Le digital peut bousculer les rgles du jeu 46. Une billetterie dmatrialise Frquentation 2013 >> 409 810 spectateurs sur 14 jours (+25% vs 2000 et +93% vs 1980) CA denviron 30 millions deuros (Les Echos) Plusieurs tapes et dates de ventes que lon soit licenci ou non de la FFT: 1/ Prsidents de clubs affilis la FFT 2/ Licencis FFT 3/ Grand Public pour les offres VIP 4/ Grand Public pour tous les billets + Pass visiteur du soir vendu pendant la quinzaine Roland rservable en ligne la veille de sa venue Une interface simple sur le site web 47. Possibilit de prvisualiser sa place dans le stade ainsi que laperu visuel cet emplacement >> Projection dans lvnement et vite le ct dceptif Une billetterie dmatrialise Prvisualisation de sa place en 3D 48. Billets nominatifs scanns lentre du Stade 49. Disponible depuis 5 ans >> 26 649 billets changs lan pass Une billetterie dmatrialise Plateforme dchanges et reventes de billets online 50. Constat: Demande de billets 3 X > Offre de billets Rflexion en cours ct organisation : Une billetterie dmatrialise Projet davenir ? Proposer une offre la demande EXCLUSIVE en diffusion pour les demandeurs de billets insatisfaits. 51. Gestion du Direct/ de la Data Collecte et analyse des donnes de matchs depuis 8 ans Dveloppement de statistiques Analyse prdictive des cls du match Diffusion en temps rel des donnes, images, news Analyse des ractions sur les rseaux sociaux Focus sur le IBM SlamTracker La technologie