Du bon usage des badgesApports de la gamification au

design d’UX

Chore warsExemple #1

Nissan MyLeafExemple #2

GetGlueExemple #3

Gamification

1.Identifier les

comportements

2.Choisir les métriques

3.Mécaniques de jeuDéfinition #1

Extrinsèques vs intrinsèquesMécaniques de récompense

Efficacité ?Problème 1

Game washingConclusion #1

La gamification reformulée

1.Comportement maximisateur

2.Indicateurs imposés

3.Récompenses extrinsèques

Problème #2

La gamification reformulée

1.Comportement maximisateur

→ Ventes

2.Indicateurs imposés→ CA €

3.Récompenses extrinsèques

→ BonusProblème #2

Gamification vs user-centric

Situation de contrôle

Web social = interactions choisies

Contexte

Autonomie de l’utilisateurSituation d’aide à la décision

Gamification vs user-centric

Situation de contrôle

Quest-ce qu’un badge ?

1.Indicateur social

Définition

Indicateur = source d’information

Rôle des indicateurs sociaux

HiérarchiserDans le réel

HiérarchiserSur le web

CatégoriserDans le réel

CatégoriserSur le web

Quest-ce qu’un badge ?

1.Indicateur social

2.Lié au comportement

Définition

CatégoriserSur le web

CatégoriserSur le web

User-centric : always !Conclusion #2

Effet miroirAspect social

Stratégies de différenciation

Conclusion #3