TELUS AVERTI OrGuide pour aider les aicircneacutes canadiens agrave naviguer
dans un monde numeacuterique
teluscomaverti et teluscomavertior
teluscomaverti et teluscomavertior
Table des matiegraveresConseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux 16
1 Gardez un œil sur vos autorisations 17
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute 17
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier
quelque chose 18
4 Choisissez prudemment vos applications 18
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter 19
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques 19
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute 20
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans
trop drsquoefforts 21
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos
renseignements personnels en ligne 21
Rencontres en ligne 23
1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute 23
2 Choisissez un site web approprieacute 23
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web 23
4 Creacuteez un profil inteacuteressant 24
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre 24
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales) 25
Ressources additionnelles 27
Notes compleacutementaires 28
Comment participer au programme TELUS AVERTI 32
Introduction 1
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute 2
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents 41 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires 4
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de
votre tablette et de votre ordinateur 5
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom 7
4 Maicirctrise du navigateur 7
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels
communiqueacutes en ligne 8
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer 9
7 Magasinage en ligne 10
8 Prise et publication de photos 11
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents 12
1 Deacutesactivez les balises GPS 12
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de
verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance
sur votre teacuteleacutephone intelligent 13
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi
gratuit dans un lieu public 13
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le
recycler ou de le donner 15
5 GPS 15
1 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
IntroductionCe guide a eacuteteacute creacuteeacute agrave lrsquointention des Canadiens de lrsquoacircge drsquoor qui utilisent deacutejagrave Internet pour leur apprendre comment participer agrave notre socieacuteteacute numeacuterique en toute seacutecuriteacute Il peut servir de reacutefeacuterence personnelle et de cahier drsquoexercices aux participants des ateliers TELUS AVERTI Or qui sont organiseacutes un peu partout au pays
Si vous souhaitez organiser un tel atelier pour votre groupe communautaire veuillez communiquer avec nous agrave avertiteluscom Tous les eacuteleacutements du programme sont gratuits et offerts agrave tous les Canadiens
Pour obtenir des ressources suppleacutementaires visitez teluscomaverti Pour recevoir une copie eacutelectronique de ce guide visitez teluscomavertior Si vous avez des questions nrsquoheacutesitez pas agrave nous les envoyer par courriel agrave avertiteluscom
2 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacutePrenez quelques instants pour eacutevaluer votre preacutesence en ligne
Utilisez-vous ce qui suitCourriel Oui NonTwitter Oui NonFacebook Oui NonInstagram Oui NonYouTube Oui Non
Envoyez-vous des textos Oui Non
Teacuteleacutechargez-vous des applications (p ex jeux cartes routiegraveres) sur votre ordinateur ou votre teacuteleacutephone intelligent Oui Non
Utilisez-vous des services bancaires en ligne Oui Non
Magasinez-vous en ligne Oui Non
Publiez-vous des photos en ligne Oui Non
Participez-vous agrave des concours en ligne Oui Non
Jouez-vous en ligne avec drsquoautres personnes (jeux sociaux) Oui Non
Utilisez-vous Internet pour effectuer des recherches (p ex voyage soins de santeacute) Oui Non
3 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Additionnez maintenant vos comptes de courriel de reacuteseaux sociaux (p ex Twitter Facebook Instagram) drsquoinstitutions bancaires en ligne et de magasinage en ligne ainsi que les applications mobiles que vous utilisez
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Combien drsquoappareils pouvant acceacuteder agrave Internet utilisez-vous Calculez les teacuteleacutephones intelligents les ordinateurs de bureau et portatifs les tablettes les consoles de jeux videacuteo et les iPod
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Mecircme si vous nrsquoavez qursquoun compte de courriel et que vous vous contentez de naviguer sur le web vous ecirctes connecteacute et vous faites partie drsquoune socieacuteteacute numeacuterique qui progresse agrave toute vitesse
Dans les sections suivantes de ce guide nous vous donnerons notamment des conseils pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne et proteacuteger votre vie priveacutee et votre identiteacute Il est tregraves important de proteacuteger vos renseignements des gens qui pourraient vous causer du tort
4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
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3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
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5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
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7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Table des matiegraveresConseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux 16
1 Gardez un œil sur vos autorisations 17
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute 17
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier
quelque chose 18
4 Choisissez prudemment vos applications 18
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter 19
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques 19
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute 20
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans
trop drsquoefforts 21
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos
renseignements personnels en ligne 21
Rencontres en ligne 23
1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute 23
2 Choisissez un site web approprieacute 23
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web 23
4 Creacuteez un profil inteacuteressant 24
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre 24
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales) 25
Ressources additionnelles 27
Notes compleacutementaires 28
Comment participer au programme TELUS AVERTI 32
Introduction 1
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute 2
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents 41 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires 4
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de
votre tablette et de votre ordinateur 5
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom 7
4 Maicirctrise du navigateur 7
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels
communiqueacutes en ligne 8
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer 9
7 Magasinage en ligne 10
8 Prise et publication de photos 11
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents 12
1 Deacutesactivez les balises GPS 12
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de
verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance
sur votre teacuteleacutephone intelligent 13
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi
gratuit dans un lieu public 13
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le
recycler ou de le donner 15
5 GPS 15
1 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
IntroductionCe guide a eacuteteacute creacuteeacute agrave lrsquointention des Canadiens de lrsquoacircge drsquoor qui utilisent deacutejagrave Internet pour leur apprendre comment participer agrave notre socieacuteteacute numeacuterique en toute seacutecuriteacute Il peut servir de reacutefeacuterence personnelle et de cahier drsquoexercices aux participants des ateliers TELUS AVERTI Or qui sont organiseacutes un peu partout au pays
Si vous souhaitez organiser un tel atelier pour votre groupe communautaire veuillez communiquer avec nous agrave avertiteluscom Tous les eacuteleacutements du programme sont gratuits et offerts agrave tous les Canadiens
Pour obtenir des ressources suppleacutementaires visitez teluscomaverti Pour recevoir une copie eacutelectronique de ce guide visitez teluscomavertior Si vous avez des questions nrsquoheacutesitez pas agrave nous les envoyer par courriel agrave avertiteluscom
2 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacutePrenez quelques instants pour eacutevaluer votre preacutesence en ligne
Utilisez-vous ce qui suitCourriel Oui NonTwitter Oui NonFacebook Oui NonInstagram Oui NonYouTube Oui Non
Envoyez-vous des textos Oui Non
Teacuteleacutechargez-vous des applications (p ex jeux cartes routiegraveres) sur votre ordinateur ou votre teacuteleacutephone intelligent Oui Non
Utilisez-vous des services bancaires en ligne Oui Non
Magasinez-vous en ligne Oui Non
Publiez-vous des photos en ligne Oui Non
Participez-vous agrave des concours en ligne Oui Non
Jouez-vous en ligne avec drsquoautres personnes (jeux sociaux) Oui Non
Utilisez-vous Internet pour effectuer des recherches (p ex voyage soins de santeacute) Oui Non
3 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Additionnez maintenant vos comptes de courriel de reacuteseaux sociaux (p ex Twitter Facebook Instagram) drsquoinstitutions bancaires en ligne et de magasinage en ligne ainsi que les applications mobiles que vous utilisez
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Combien drsquoappareils pouvant acceacuteder agrave Internet utilisez-vous Calculez les teacuteleacutephones intelligents les ordinateurs de bureau et portatifs les tablettes les consoles de jeux videacuteo et les iPod
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Mecircme si vous nrsquoavez qursquoun compte de courriel et que vous vous contentez de naviguer sur le web vous ecirctes connecteacute et vous faites partie drsquoune socieacuteteacute numeacuterique qui progresse agrave toute vitesse
Dans les sections suivantes de ce guide nous vous donnerons notamment des conseils pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne et proteacuteger votre vie priveacutee et votre identiteacute Il est tregraves important de proteacuteger vos renseignements des gens qui pourraient vous causer du tort
4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
8 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
9 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
1 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
IntroductionCe guide a eacuteteacute creacuteeacute agrave lrsquointention des Canadiens de lrsquoacircge drsquoor qui utilisent deacutejagrave Internet pour leur apprendre comment participer agrave notre socieacuteteacute numeacuterique en toute seacutecuriteacute Il peut servir de reacutefeacuterence personnelle et de cahier drsquoexercices aux participants des ateliers TELUS AVERTI Or qui sont organiseacutes un peu partout au pays
Si vous souhaitez organiser un tel atelier pour votre groupe communautaire veuillez communiquer avec nous agrave avertiteluscom Tous les eacuteleacutements du programme sont gratuits et offerts agrave tous les Canadiens
Pour obtenir des ressources suppleacutementaires visitez teluscomaverti Pour recevoir une copie eacutelectronique de ce guide visitez teluscomavertior Si vous avez des questions nrsquoheacutesitez pas agrave nous les envoyer par courriel agrave avertiteluscom
2 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacutePrenez quelques instants pour eacutevaluer votre preacutesence en ligne
Utilisez-vous ce qui suitCourriel Oui NonTwitter Oui NonFacebook Oui NonInstagram Oui NonYouTube Oui Non
Envoyez-vous des textos Oui Non
Teacuteleacutechargez-vous des applications (p ex jeux cartes routiegraveres) sur votre ordinateur ou votre teacuteleacutephone intelligent Oui Non
Utilisez-vous des services bancaires en ligne Oui Non
Magasinez-vous en ligne Oui Non
Publiez-vous des photos en ligne Oui Non
Participez-vous agrave des concours en ligne Oui Non
Jouez-vous en ligne avec drsquoautres personnes (jeux sociaux) Oui Non
Utilisez-vous Internet pour effectuer des recherches (p ex voyage soins de santeacute) Oui Non
3 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Additionnez maintenant vos comptes de courriel de reacuteseaux sociaux (p ex Twitter Facebook Instagram) drsquoinstitutions bancaires en ligne et de magasinage en ligne ainsi que les applications mobiles que vous utilisez
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Combien drsquoappareils pouvant acceacuteder agrave Internet utilisez-vous Calculez les teacuteleacutephones intelligents les ordinateurs de bureau et portatifs les tablettes les consoles de jeux videacuteo et les iPod
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Mecircme si vous nrsquoavez qursquoun compte de courriel et que vous vous contentez de naviguer sur le web vous ecirctes connecteacute et vous faites partie drsquoune socieacuteteacute numeacuterique qui progresse agrave toute vitesse
Dans les sections suivantes de ce guide nous vous donnerons notamment des conseils pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne et proteacuteger votre vie priveacutee et votre identiteacute Il est tregraves important de proteacuteger vos renseignements des gens qui pourraient vous causer du tort
4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
8 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
9 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
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5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
2 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quel point ecirctes-vous connecteacutePrenez quelques instants pour eacutevaluer votre preacutesence en ligne
Utilisez-vous ce qui suitCourriel Oui NonTwitter Oui NonFacebook Oui NonInstagram Oui NonYouTube Oui Non
Envoyez-vous des textos Oui Non
Teacuteleacutechargez-vous des applications (p ex jeux cartes routiegraveres) sur votre ordinateur ou votre teacuteleacutephone intelligent Oui Non
Utilisez-vous des services bancaires en ligne Oui Non
Magasinez-vous en ligne Oui Non
Publiez-vous des photos en ligne Oui Non
Participez-vous agrave des concours en ligne Oui Non
Jouez-vous en ligne avec drsquoautres personnes (jeux sociaux) Oui Non
Utilisez-vous Internet pour effectuer des recherches (p ex voyage soins de santeacute) Oui Non
3 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Additionnez maintenant vos comptes de courriel de reacuteseaux sociaux (p ex Twitter Facebook Instagram) drsquoinstitutions bancaires en ligne et de magasinage en ligne ainsi que les applications mobiles que vous utilisez
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Combien drsquoappareils pouvant acceacuteder agrave Internet utilisez-vous Calculez les teacuteleacutephones intelligents les ordinateurs de bureau et portatifs les tablettes les consoles de jeux videacuteo et les iPod
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Mecircme si vous nrsquoavez qursquoun compte de courriel et que vous vous contentez de naviguer sur le web vous ecirctes connecteacute et vous faites partie drsquoune socieacuteteacute numeacuterique qui progresse agrave toute vitesse
Dans les sections suivantes de ce guide nous vous donnerons notamment des conseils pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne et proteacuteger votre vie priveacutee et votre identiteacute Il est tregraves important de proteacuteger vos renseignements des gens qui pourraient vous causer du tort
4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
8 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
9 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
3 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Additionnez maintenant vos comptes de courriel de reacuteseaux sociaux (p ex Twitter Facebook Instagram) drsquoinstitutions bancaires en ligne et de magasinage en ligne ainsi que les applications mobiles que vous utilisez
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Combien drsquoappareils pouvant acceacuteder agrave Internet utilisez-vous Calculez les teacuteleacutephones intelligents les ordinateurs de bureau et portatifs les tablettes les consoles de jeux videacuteo et les iPod
Combien en avez-vous Inscrivez votre total ici
Mecircme si vous nrsquoavez qursquoun compte de courriel et que vous vous contentez de naviguer sur le web vous ecirctes connecteacute et vous faites partie drsquoune socieacuteteacute numeacuterique qui progresse agrave toute vitesse
Dans les sections suivantes de ce guide nous vous donnerons notamment des conseils pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne et proteacuteger votre vie priveacutee et votre identiteacute Il est tregraves important de proteacuteger vos renseignements des gens qui pourraient vous causer du tort
4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
8 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
9 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
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4 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligentsDans cette section nous aborderons
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
4 Maicirctrise du navigateur
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
6 Reacuteflexion avant de cliquer
7 Magasinage en ligne
8 Prise et publication de photos
1 Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
Un bon mot de passe peut empecirccher les gens de pirater vos comptes de courriel ou de reacuteseaux sociaux par exemple Un bon mot de passe comprend au moins huit caractegraveres dont des chiffres des lettres et des symboles
Vous pouvez rendre votre mot de passe plus seacutecuritaire en utilisant les premiegraveres lettres drsquoune phrase au lieu drsquoun mot Par ex JMSTDMMDP2 pour laquo Je me souviens toujours de mon mot de passe 2 raquo
Nrsquoutilisez pas le mecircme mot de passe pour votre ordinateur
Notes
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votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
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Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
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3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
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5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
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7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
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5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
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Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
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Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
5 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
votre teacuteleacutephone intelligent votre courriel et vos applications (p ex compte bancaire en ligne Facebook) Vous facilitez la vie des pirates en le faisant
Voici les cinq pires mots de passe de 2015 selon SplashData qui publie annuellement une liste des pires mots de passe
1 1234562 motdepasse3 123456784 qwerty5 12345
Pour consulter la liste complegravete visitez httpsgooglRWnk69
2 Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
Pour proteacuteger votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur des virus il faut accepter les mises agrave niveaux logicielles qui comprennent drsquoimportants correctifs de seacutecuriteacute Installez ces mises agrave niveau degraves qursquoelles sont disponibles pour minimiser les risques
Dans le cas des teacuteleacutephones intelligents les fabricants (p ex BlackBerry Apple et Android) offrent tous leur propre programme de mise agrave niveau logicielle ainsi que des gestionnaires de logiciel qui vous indiquent srsquoil existe une nouvelle version du logiciel pour votre appareil ou une application installeacutee sur votre appareil
Il en va de mecircme pour votre ordinateur toutes les mises agrave jour logicielles doivent provenir du fabricant du logiciel Par exemple Microsoft et Apple gegraverent la majoriteacute des correctifs de vos appareils
Notes
6 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
8 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
9 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Se proteacuteger des demandes de mises agrave jour logicielles illeacutegitimes
Les fausses mises agrave jour logicielles mecircme si elles semblent leacutegitimes peuvent causer beaucoup de dommages si vous cliquez dessus Rappelez-vous de toujours prendre une pause et de bien regarder de quoi il srsquoagit Dans le doute ne la teacuteleacutechargez pas
Ne reacutepondez pas aux demandes de mise agrave jour logicielle lorsque vous ecirctes sur un point drsquoaccegraves Wi-Fi public ou lorsque vous naviguez sur un meacutedia gratuit (comme les nouvelles) ou sur un site de teacuteleacutechargement
Dans le doute teacuteleacutechargez les mises agrave jour dont vous avez besoin directement agrave partir du site web du fabricant du logiciel (p ex Microsoft Apple)
Ne cliquez jamais sur les liens dans les courriels qui vous demandent de mettre agrave jour votre logiciel
Habituez-vous agrave examiner attentivement les demandes de mise agrave jour logicielle particuliegraverement si elles semblent venir de nulle part Veacuterifiez srsquoil y a des fautes de grammaire et drsquoorthographe
Configurez votre ordinateur pour qursquoil mette automatiquement agrave jour votre systegraveme drsquoexploitation et vos applications
Placez votre curseur au-dessus des liens La meilleure faccedilon de deacuteterminer si un courriel est valide ou non consiste agrave simplement placer le curseur de votre souris sur les liens suspects Vous pourrez ainsi voir si le courriel provient drsquoun domaine reconnaissable lieacute au nom de lrsquoexpeacutediteur La premiegravere partie de lrsquoadresse (URL) est le laquo nom de domaine raquo (apregraves le http et le sous-domaine) De nombreux polluposteurs exploitent le nom de domaine lorsqursquoils essaient de vous faire cliquer sur un lien malveillant
Notes
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3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
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5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
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7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
7 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
Allez agrave googlecomalerts
Entrez votre nom dans le champ de recherche et vous verrez toutes les publications en ligne comprenant votre nom ou des combinaisons Vous pouvez preacuteciser la recherche en ajoutant la province ou la ville ougrave vous habitez
Si vous avez un compte Google vous pouvez creacuteer une alerte Google permanente lieacutee agrave votre nom Vous recevrez alors des alertes Google par courriel chaque fois que votre nom apparaicirctra en ligne Ce nrsquoest pas une garantie totale mais crsquoest un bon deacutepart pour suivre votre empreinte numeacuterique et deacutetecter rapidement les vols drsquoidentiteacute etc
Visitez httpsgooglKh01N4 pour trouver de lrsquoinformation sur la faccedilon de creacuteer des alertes Google
4 Maicirctrise du navigateur
Le navigateur web que vous utilisez (p ex Internet Explorer Firefox Google Chrome ou Safari) est votre passerelle Internet et votre premier point de deacutefense contre les activiteacutes malveillantes Assurez-vous drsquoavoir installeacute la version la plus reacutecente du navigateur et que celui-ci est configureacute pour fournir le bon niveau de seacutecuriteacute et de confidentialiteacute
Assurez-vous aussi de nettoyer votre historique de navigation et votre meacutemoire cache une fois par mois
Visitez httpsgooglQ0cMuZ pour apprendre comment supprimer lrsquohistorique de votre navigateur Vous y trouverez de lrsquoinformation concernant les navigateurs web les plus populaires
Notes
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5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
11 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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5 Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
Pour limiter la quantiteacute des renseignements potentiellement confidentiels agrave votre sujet et pour reacuteduire les risques de vol ou drsquoabus pensez-y bien avant de publier
Vos coordonneacutees (numeacutero de teacuteleacutephone mobile adresse de courriel etc)
Votre date de naissance complegravete
Votre numeacutero drsquoassurance sociale
Le nom de vos enfants ou des membres de votre famille
Lrsquoadresse complegravete de votre domicile
Les dates et les deacutetails de vos voyages de vos vacances et des peacuteriodes que vous passez agrave lrsquoexteacuterieur de la maison
Lorsqursquoon vous demande des renseignements personnels en ligne posez-vous les questions suivantes
1 Agrave quel effet ces renseignements seront-ils utiliseacutes
2 Pourquoi ont-ils besoin de ces renseignements
3 Qui aura accegraves agrave ces renseignements
4 Comment ces renseignements seront-ils proteacutegeacutes Nrsquooubliez pas qursquoil srsquoagit de VOS renseignements
Creacuteez un autre compte de courriel pour les activiteacutes en ligne (p ex Gmail) autres que vos communications avec vos parents et amis Ainsi si le compte de courriel que vous utilisez pour vos activiteacutes en ligne est compromis votre compte de courriel personnel restera intact
Notes
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
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7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
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Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
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5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
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TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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6 Reacutefleacutechir avant de cliquer
Ne cliquez jamais sur une piegravece jointe ou sur un lien suspect mecircme srsquoil semble inteacuteressant Les liens les piegraveces jointes et les applications indeacutesirables sont agrave lrsquoorigine de beaucoup drsquoescroqueries (comme lrsquohameccedilonnage) et de problegravemes causeacutes par des logiciels malveillants sur les reacuteseaux sociaux
Ne reacutepondez pas aux appels ou aux courriels vous demandant des renseignements personnels ou financiers surtout si une forme de pression est exerceacutee sur vous ou si on cherche agrave vous faire peur Les veacuteritables fournisseurs de services ou les banques ne communiqueront pas avec vous pour vous demander de fournir ou de veacuterifier vos renseignements personnels par des moyens non sucircrs comme le courriel
Si vous avez des doutes ou que cela semble ecirctre trop beau pour ecirctre vrai crsquoest probablement le cas alors prenez le teacuteleacutephone et appelez directement votre fournisseur de services ou votre institution financiegravere pour veacuterifier la validiteacute de lrsquooffre ou de la demande de renseignements sur votre compte
Examinez bien vos releveacutes mensuels degraves que vous les recevez pour vous assurer que toutes les transactions qui y figurent sont authentiques et que toutes les transactions preacutevues y figurent aussi
Microsoft ou drsquoautres entreprises ne vous appelleront pas pour vous dire que vous avez un problegraveme lieacute agrave votre ordinateur Comment pourraient-ils le savoir si vous nrsquoavez pas communiqueacute avec eux Nous vous conseillons de raccrocher le plus rapidement possible Nrsquoacceptez pas de visiter un site web que la personne au teacuteleacutephone vous propose pour vous aider agrave reacuteparer votre ordinateur crsquoest une arnaque
Notes
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7 Magasinage en ligne
Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
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Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
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- Introduction
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- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
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- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
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- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
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10 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
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Essayez drsquoutiliser des sites web reacuteputeacutes pour votre magasinage en ligne Consultez vos amis ou des reacutefeacuterences en ligne (non affilieacutees au site) pour connaicirctre la reacuteputation de lrsquoentreprise
Ensuite assurez-vous que le site auquel vous fournissez les renseignements de votre carte de creacutedit chiffre vos donneacutees Veacuterifiez si lrsquoadresse HTTP se termine par un laquo S raquo ou si la barre drsquoadresse comporte lrsquoicocircne drsquoun cadenas indiquant que le chiffrage est utiliseacute
Prenez par exemple lrsquoadresse du site web amazonca ci-dessous Elle commence par https et une icocircne de cadenas apparaicirct dans la barre drsquoadresse
Aussi lorsque vous magasinez en ligne nrsquoacceptez pas que votre ordinateur ou un autre appareil eacutelectronique se souvienne de votre mot de passe Refusez toujours cette option
Notes
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
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Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
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4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
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5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
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Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
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Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
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Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
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Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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8 Prise et publication de photosNous aimons en geacuteneacuteral prendre des photos et les envoyer agrave nos parents et amis Toutefois il faut tenir compte de certaines choses avant de prendre et de publier des photos en ligne
Demandez toujours aux gens leur permission avant de prendre et de publier leur photo Et assurez-vous que lrsquoon vous demande aussi la vocirctre avant de prendre et de publier votre photo Cela srsquoapplique aussi aux petits-enfants et aux enfants qui vous entourent demandez drsquoabord la permission agrave leurs parents avant de publier une photo dans laquelle ils figurent
Assurez-vous que les balises GPS sont deacutesactiveacutees sur votre appareil (p ex votre teacuteleacutephone intelligent) ou dans lrsquoapplication (p ex Instagram) lorsque vous prenez des photos et les publiez Pour savoir comment deacutesactiver les balises GPS lisez le conseil numeacutero 1 dans la section 3 ci-dessous
Notes
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
12 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligentsVoici les conseils geacuteneacuteraux que nous aborderons dans cette section
1 Deacutesactivez les balises GPS
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage ou de suppression agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
5 GPS
1 Deacutesactivez les balises GPS
Deacutesactivez les balises GPS de votre teacuteleacutephone intelligent et de votre tablette ou mecircme celles des reacuteseaux sociaux comme Instagram et Facebook pour proteacuteger votre vie priveacutee Lorsqursquoelles sont activeacutees la latitude et la longitude exactes de lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez sont indiqueacutees sur les photos ou les videacuteos que vous prenez publiez sur un reacuteseau social ou envoyez par courriel Les balises GPS se trouvent dans les paramegravetres de lrsquoappareil photo ou de la position
La meilleure faccedilon drsquoapprendre agrave deacutesactiver les balises GPS consiste agrave visiter googlecom et agrave entrer dans le champ de recherche laquo comment deacutesactiver la geacuteolocalisation sur un iPhone raquo ou laquo comment deacutesactiver la localisation sur Instagram raquo
Notes
13 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
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Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
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Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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2 Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
Vous pouvez aussi installer le logiciel qui vous permet de localiser de verrouiller ou de supprimer le contenu de votre appareil agrave distance en cas de perte ou de vol Pour lrsquoiPhone le logiciel srsquoappelle Localiser mon iPhone pour BlackBerry il srsquoappelle Blackberry Protect et pour Android cela deacutepend du fabricant Pour Samsung par exemple le logiciel srsquoappelle Traccedilage du mobile
Ces programmes vous permettent mecircme drsquoeacutecrire un message agrave distance sur lrsquoeacutecran de lrsquoappareil pour demander agrave la personne qui le trouve de vous rappeler si vous savez ougrave vous lrsquoavez laisseacute
Certains teacuteleacutephones intelligents offrent un service facultatif qui vous permet de localiser votre teacuteleacutephone si vous le perdez Profitez de ce service gratuit et configurez-le sur votre teacuteleacutephone intelligent
3 Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi-Fi gratuit dans un lieu public
Soyez vigilant lorsque vous utilisez le reacuteseau Wi-Fi laquo gratuit raquo drsquoun lieu public Ce type de reacuteseau permet aux pirates informatiques drsquoacceacuteder facilement agrave vos renseignements personnels Vous courez toujours un certain risque en vous connectant agrave un point drsquoaccegraves Wi-Fi public mais vous pouvez prendre quelques mesures pour vous proteacuteger des attaques
Confirmez toujours la leacutegitimiteacute drsquoun reacuteseau Wi-Fi avant de vous y connecter ne vous fiez pas au nom Srsquoil existe de
Notes
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multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
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- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
14 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
multiples points drsquoaccegraves pour le mecircme endroit (p ex un cafeacute) demandez au personnel lequel vous devriez utiliser Lisez aussi les modaliteacutes de service du lieu en question afin de vous assurer que votre vie priveacutee reste proteacutegeacutee
Ideacutealement nous vous conseillons drsquoutiliser seulement les Wi-Fi publics pour consulter des sites web sur lesquels vous ne devez pas ouvrir de session (notamment des sites web geacuteneacuteraux) Cependant si vous devez acceacuteder agrave des donneacutees confidentielles ou entrer vos authentifiants (pour acceacuteder agrave vos courriels par exemple) limitez-vous aux sites web qui commencent par HTTPS (laquo S raquo = seacutecuriseacute soit une version plus seacutecuriseacutee du protocole web HTTP standard) Cependant mecircme si un site web utilise le protocole HTTPS pour la majoriteacute de son contenu il se peut que les images de ce site web soient tout de mecircme distribueacutees au moyen du protocole HTTP puisque les liens ne sont habituellement pas chiffreacutes Heureusement la plupart des navigateurs web actuels vous aviseront si le contenu du lien nrsquoest pas seacutecuriseacute ou si le certificat drsquoun site HTTPS seacutecuriseacute nrsquoest pas valide ou ne peut pas ecirctre veacuterifieacute
Nrsquoinstallez jamais de logiciel au moyen drsquoun Wi-Fi public car cela pourrait introduire des virus dans votre ordinateur Par exemple une des attaques courantes consiste agrave informer lrsquoutilisateur que la version de son navigateur nrsquoest plus agrave jour et agrave le rediriger vers un faux site web qui installera un virus au lieu du vrai logiciel
Notes
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
15 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
La technologie progresse tregraves rapidement et de nouveaux appareils mobiles preacutesentant de nouvelles caracteacuteristiques sont offerts chaque mois Bien des gens remplacent donc leur teacuteleacutephone intelligent ou leur tablette presque chaque anneacutee
Avez-vous deacutejagrave penseacute agrave ce qui arrive agrave votre ancien appareil lorsque vous vous en deacutebarrassez Et surtout ce qursquoil advient de vos renseignements personnels Lorsque vous utilisez vos appareils chaque jour pendant une longue peacuteriode de temps ceux-ci accumulent de nombreuses donneacutees tregraves confidentielles
Avant de vous deacutepartir de votre appareil mobile assurez-vous donc de bien supprimer toute lrsquoinformation qursquoil contient
Pour en savoir plus visitez httpgooglVSBstz
5 GPS
Geacuterez les paramegravetres de localisation de vos applications en comprenant quelles sont les applications qui ont besoin de savoir ougrave vous ecirctes Posez-vous la question est-ce que Facebook ou Twitter a vraiment besoin de savoir ougrave vous vous trouvez
Deacutesactivez le GPS (ou les paramegravetres de localisation) le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous ne les utilisez pas Cela proteacutegera votre vie priveacutee et vous permettra drsquoeacuteconomiser la pile
Vous trouverez le GPS ou la localisation le Wi-Fi et le Bluetooth dans la section laquo paramegravetres raquo ou laquo reacuteglages raquo de votre teacuteleacutephone intelligent
Notes
16 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociauxIl est tregraves important que les autorisations et les paramegravetres de confidentialiteacute des comptes de reacuteseaux sociaux auxquels vous vous inscrivez et des applications que vous teacuteleacutechargez soient reacutegleacutes selon vos besoins Vous devez lire attentivement les modaliteacutes concernant la confidentialiteacute et les autorisations ndash ne les acceptez pas sans les lire
Les autorisations deacuteterminent le contenu auquel il est possible ou non drsquoacceacuteder ou le contenu pouvant ecirctre communiqueacute ou non agrave votre sujet (p ex vos listes de contacts vos photos et autres fichiers et votre profil) sur un reacuteseau social ou par une application mobile agrave laquelle vous ecirctes abonneacute
Les paramegravetres de confidentialiteacute deacuteterminent qui peut ou non voir votre profil et vos publications priveacutees
Avant de lire nos conseils dressez la liste de tous les reacuteseaux sociaux (p ex LinkedIn Twitter Instagram Facebook) auxquels vous ecirctes inscrit et de toutes les applications (p ex meacuteteacuteo cartes) que vous avez teacuteleacutechargeacutees
Notes
17 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
18 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
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- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
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- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Voici les conseils que nous aborderons dans cette section
1 Gardez un œil sur vos autorisations
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
4 Choisissez prudemment vos applications
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
1 Gardez un œil sur vos autorisations
Chaque fois que vous teacuteleacutechargez une application sur votre teacuteleacutephone intelligent votre tablette ou votre ordinateur ou que vous vous inscrivez agrave un nouveau reacuteseau social vous permettez peut-ecirctre agrave ses concepteurs de voir et mecircme de prendre vos renseignements personnels comme votre carnet drsquoadresses les renseignements de votre compte Facebook ou Twitter lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez et mecircme vos photos
2 Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
Veacuterifiez bien quels sont les renseignements partageacutes publiquement ndash et ceux auxquels les applications ont accegraves Vous communiquez peut-ecirctre plus drsquoinformation que vous ne le pensez
Notes
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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3 Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
Regravegle geacuteneacuterale vous devriez seulement communiquer avec des gens que vous connaissez dans la vraie vie En devenant laquo ami raquo avec des eacutetrangers en ligne vous vous exposez agrave des risques pour votre confidentialiteacute et votre seacutecuriteacute Selon Facebook 7 des profils drsquoutilisateur sont faux Ils ont peut-ecirctre eacuteteacute creacuteeacutes par les concepteurs de logiciels malveillants ou des polluposteurs De plus prenez garde agrave ce que vous publiez et communiquez Par exemple publier des photos de vous ou drsquoautres personnes dans des situations inapproprieacutees pourrait nuire agrave votre carriegravere ou aneacuteantir vos recircves
4 Choisissez prudemment vos applications
Nrsquoachetez et ne teacuteleacutechargez des applications qursquoagrave partir de la laquo boutique drsquoapplications raquo de votre teacuteleacutephone intelligent ou de votre fournisseur de services Eacutevitez de teacuteleacutecharger des applications pouvant acceacuteder agrave vos donneacutees comme votre carnet drsquoadresses votre galerie de photos etc Regravegle geacuteneacuterale avant de teacuteleacutecharger une application faites une recherche pour vous assurer de sa leacutegitimiteacute
Notes
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
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Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
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Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
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- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
19 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
5 Pensez agrave vous deacuteconnecter
Ne laissez pas vos comptes de meacutedias sociaux (p ex Twitter ou Instagram) ou vos applications et vos jeux (p ex Angry Birds) ouverts si vous ne les utilisez pas Si vous ne fermez pas votre session vous vous exposez agrave des risques pour votre seacutecuriteacute et votre confidentialiteacute
De plus deacutesabonnez-vous des sites et des applications que vous nrsquoutilisez pas Pensez-y un criminel a communiqueacute avec des adolescents en ligne en utilisant le compte Facebook drsquoun adolescent de Calgary qui avait cesseacute de srsquoen servir depuis longtemps parce qursquoil avait deacutejagrave eacuteteacute pirateacute
6 Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
Tous les trois agrave six mois preacutevoyez un moment dans votre calendrier pour que les membres de votre famille et vous proceacutediez agrave la veacuterification de vos paramegravetres de confidentialiteacute et de vos autorisations sur les reacuteseaux sociaux et dans les applications que vous avez teacuteleacutechargeacutees Deacutesabonnez-vous aussi des comptes de courriel et des applications que vous nrsquoutilisez plus
Notes
20 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacuteQursquoest-ce que le vol drsquoidentiteacuteLe vol drsquoidentiteacute renvoie au processus initial consistant agrave acqueacuterir les donneacutees personnelles de quelqursquoun agrave des fins criminelles
Qursquoest-ce que la fraude drsquoidentiteacuteLa fraude drsquoidentiteacute est lrsquousage trompeur des renseignements drsquoidentification drsquoune personne relativement agrave diffeacuterentes fraudes
Quelles sont les reacutepercussions potentielles sur les victimes Effets neacutegatifs sur le dossier de creacutedit Refus de creacutedit (hypothegraveques precircts) Usurpation drsquoidentiteacute (les fraudeurs peuvent faire lrsquoobjet drsquoun casier judiciaire ou de mandats)
Quelles sont les donneacutees rechercheacutees par les fraudeurs Nom complet Date de naissance Numeacutero drsquoassurance sociale Adresse complegravete Nom de jeune fille de la megravere Noms drsquoutilisateur et mots de passe des services en ligne Numeacutero de permis de conduire Numeacuteros de comptes bancaires Numeacuteros drsquoidentification personnels (NIP) Donneacutees de carte de creacutedit Signature Numeacutero de passeport
Notes
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Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
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Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
21 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Agrave quoi servent vos renseignements personnels Acceacuteder agrave vos comptes bancaires Ouvrir de nouveaux comptes bancaires Virer des fonds Faire des demandes de precircts de cartes de creacutedit ou drsquoautres biens et services
Louer des voitures ou des appartements Camoufler des activiteacutes criminelles Obtenir un passeport Toucher des prestations du gouvernement
Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
Voici les deux moyens les plus courants
Hameccedilonnage fraude en ligne visant agrave soutirer les renseignements personnels et financiers drsquoun titulaire de compte en preacutetendant ecirctre une entreprise leacutegitime
Deacutetournement de domaine technique consistant agrave changer le nom de domaine drsquoun site web leacutegitime pour vous rediriger vers un site frauduleux ougrave vos renseignements ne sont pas seacutecuriseacutes et ougrave le fraudeur peut les recevoir
Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
Les ordinateurs et les teacuteleacutephones mobiles renferment un eacuteventail de renseignements que les pilleurs de donneacutees aimeraient bien avoir Supprimer vos fichiers et vider votre corbeille ne suffisent pas nettoyez ou effacez votre disque dur avant de vous deacutepartir de votre appareil
Notes
22 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Les eacutepieurs regardent par-dessus lrsquoeacutepaule de leurs victimes pendant qursquoelles entrent leur mot de passe ou leur NIP Vous devez
ecirctre attentif agrave ce qui se passe autour de vous et garder agrave lrsquoesprit que les fraudeurs cherchent activement des occasions drsquoespionner par-dessus lrsquoeacutepaule des gens
bloquer vos donneacutees masquez le clavier numeacuterique pour que personne ne puisse voler notre NIP
Soyez particuliegraverement prudent en ce qui concerne les courriels non solliciteacutes y compris ceux vous annonccedilant que vous avez gagneacute un prix ou vous demandant de lrsquoaide financiegravere
Geacuterez vos mots de passe
Choisissez des mots de passe difficiles agrave deacutecouvrir
Utilisez des mots de passe diffeacuterents pour tous vos comptes
Changez souvent vos mots de passe et vos NIP
Meacutemorisez vos mots de passe et vos NIP
Notes
Que faire si vous ecirctes victime drsquoun vol drsquoidentiteacute
Eacutetape 1 Communiquez avec le service de police de votre quartier pour remplir un rapport
Eacutetape 2 Communiquez avec votre institution bancaire ou financiegravere et avec la socieacuteteacute eacutemettrice de votre carte de creacutedit pour signaler le vol
Eacutetape 3 Communiquez avec les deux agences nationales drsquoeacutevaluation du creacutedit pour qursquoun avis de fraude soit inscrit agrave votre dossier Equifax Canada numeacutero sans frais 1-800-465-7166 TransUnion Canada numeacutero sans frais 1-877-525-3823
Eacutetape 4 Signalez toujours le vol drsquoidentiteacute et la fraude Communiquez avec le Centre antifraude du Canada Numeacutero sans frais 1-888-495-8501 antifraudcentre-centreantifraudeca
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Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
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4 Creacuteez un profil inteacuteressant
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Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
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Notes
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
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Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
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TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
23 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Rencontres en ligne1 Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
Vous ne rencontrerez pas neacutecessairement la compagne ou le compagnon ideacuteal du premier coup Il est donc preacutefeacuterable drsquoavoir un compte seacutepareacute plus anonyme que celui que vous utilisez pour vos proches et vos amis
2 Choisissez un site web approprieacute
La plupart des sites web de rencontre traditionnels comme eHarmony offrent maintenant leurs services aux personnes de 55 ans et plus alors qursquoil y a cinq ans ils ne ciblaient pas cette clientegravele Il existe aussi des sites web de rencontre qui srsquoadressent speacutecialement aux aicircneacutes comme Senior Friend Finder Senior Match et Senior People Meet
3 Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
Lisez les petits caractegraveres avant de vous inscrire Srsquoil y a une peacuteriode gratuite inscrivez un rappel dans votre calendrier pour que vous puissiez deacutecider le moment venu si vous souhaitez continuer drsquoutiliser le service ou non Bien souvent les sites web payants renouvellent automatiquement votre abonnement Veacuterifiez srsquoil est possible de vous deacutesinscrire
Notes
24 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
4 Creacuteez un profil inteacuteressant
Lrsquohonnecircteteacute est la meilleure politique Votre profil sera plus populaire si vous publiez une photo les sites web suggegraverent mecircme drsquoopter pour une photo sur laquelle vous ecirctes actif Assurez-vous que votre profil est agrave jour et indiquez preacuteciseacutement quels sont vos inteacuterecircts et vos passe-temps Il est difficile de parler de soi alors demandez de lrsquoaide agrave vos amis
Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
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Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
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TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
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Enfin nrsquoindiquez pas trop de renseignements personnels car vous pourriez ainsi divulguer votre adresse par exemple
5 Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
Si vous deacutecidez de rencontrer quelqursquoun montrez-vous futeacute Rencontrez la personne dans un endroit public et ne lui dites pas ougrave vous habitez Vous ne lrsquoavez pas encore reacuteellement rencontreacutee alors soyez conscient des risques que cela pause pour votre seacutecuriteacute Eacutecoutez votre intuition
Source lsquo5 online dating tips for seniors looking for love in Canadarsquo httpgooglRtJ98t mdash en anglais seulement
Notes
25 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
Si une application que vous teacuteleacutechargez vous demande accegraves agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez ou votre liste de contacts demandez-vous pour quelles raisons elle en a besoin et quels renseignements vous vous apprecirctez agrave lui donner
Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
Notes
26 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Comme il est possible de jouer aux jeux sociaux en deacuteplacement il arrive que les joueurs le fassent reacuteguliegraverement et durant de longues peacuteriodes Pour conserver un style de vie sain et eacutequilibreacute tout en jouant agrave des jeux ils doivent prendre de nombreuses pauses
Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
5 Prenez garde agrave ce sur quoi vous cliquez car certaines applications peuvent coucircter de lrsquoargent
6 Sachez que certains jeux publicitaires sont conccedilus pour promouvoir et vendre un produit
Notes
27 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Ressources additionnellesVoici quelques ressources additionnelles pour assurer votre seacutecuriteacute en ligne
Visitez teluscomaverti
Le preacutesent guide est aussi offert en ligne avec des liens vers des ressources Vous le trouverez agrave teluscomavertior
Pour en savoir plus sur les fonctions de votre teacuteleacutephone intelligent reacuteservez une seacuteance individuelle avec un speacutecialiste drsquoun Centre de formation TELUS pregraves de chez vous Pour prendre un rendez-vous en ligne visitez httpgooglg8WZJ2
28 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
29 TELUS AVERTI Or teluscomaverti et teluscomavertior
Notes compleacutementaires
30
Comment participer au programme TELUS AVERTI Visitez-nous agrave teluscomaverti si vous avez des questions ou si vous voulez reacuteserver une seacuteance TELUS AVERTI en personne gratuite pour la classe de votre enfant ou votre groupe de parents
Vous pouvez nous joindre agrave avertiteluscom
Participez agrave la conversation TELUSfr ou sur Twitter en utilisant TELUSAVERTI
TELUS TELUS AVERTI le logo de TELUS et le futur est simple sont des marques de commerce utiliseacutees avec lrsquoautorisation de TELUS Corporation copy 2016 TELUS 16_00498
- Introduction
- Agrave quel point ecirctes-vous connecteacute
- Conseils de seacutecuriteacute geacuteneacuteraux sur Internet et les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
- 2Mises agrave niveau logicielles de votre teacuteleacutephone intelligent de votre tablette et de votre ordinateur
- 3Creacuteation drsquoune alerte Google lieacutee agrave votre nom
- 4Maicirctrise du navigateur
- 5Prudence par rapport aux renseignements personnels communiqueacutes en ligne
- 6Reacutefleacutechir avant de cliquer
- 7Magasinage en ligne
- 8Prise et publication de photos
-
- Conseil de seacutecuriteacute pour les teacuteleacutephones intelligents
-
- 1Deacutesactivez les balises GPS
- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
-
- Conseils de seacutecuriteacute pour les reacuteseaux sociaux
-
- 1Gardez un œil sur vos autorisations
- 2Consultez vos paramegravetres de confidentialiteacute
- 3Reacutefleacutechissez bien avant de communiquer ou de publier quelque chose
- 4Choisissez prudemment vos applications
- 5Pensez agrave vous deacuteconnecter
- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
-
- Proteacutegez-vous contre le vol drsquoidentiteacute
-
- Les cyberfraudeurs trouvent leurs victimes sur Internet sans trop drsquoefforts
- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
-
- Rencontres en ligne
-
- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
-
- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
-
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Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)Les jeux sociaux sont des jeux en ligne qui permettent des interactions entre les joueurs Ils sont devenus tregraves populaires car ils donnent la possibiliteacute de jouer sur un teacuteleacutephone intelligent ou une tablette gracircce agrave des applications ou agrave des reacuteseaux sociaux souvent gratuitement Bien que les jeux sociaux offrent de nombreuses faccedilons de srsquoamuser avec proches et amis il faut appliquer les mecircmes regravegles de seacutecuriteacute en ligne si lrsquoon veut reacuteduire les risques
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Geacuteneacuteralement les joueurs sociaux jouent directement contre leurs amis ou participent au classement geacuteneacuteral de lrsquoapplication ou du reacuteseau social La possibiliteacute drsquoentrer en contact avec des gens de partout dans le monde signifie qursquoil est important de savoir comment proteacuteger sa vie priveacutee et de faire preuve de gentillesse envers les autres joueurs
Heureusement la plupart des jeux et des appareils comprennent des outils de seacutecuriteacute pour proteacuteger les joueurs Si vous jouez sur un reacuteseau social apprenez comment bloquer les autres joueurs et signaler les problegravemes si vous en rencontrez Lorsque vous clavardez ou communiquez des renseignements assurez-vous de ne jamais donner de renseignements personnels envoyer des photos ou accepter de rencontrer quelqursquoun en personne Pensez attentivement agrave la personne agrave laquelle vous parlez et aux renseignements que vous communiquez Il est preacutefeacuterable de seulement parler aux gens que vous connaissez dans la vraie vie et de proteacuteger vos renseignements personnels comme votre adresse de courriel et vos mots de passe lorsque vous jouez en ligne
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Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
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Les jeux sociaux et Internet font partie inteacutegrante de la vie de bien des gens mais pour connaicirctre une expeacuterience seacutecuritaire et positive ils doivent se rappeler que les choses peuvent mal tourner et savoir quoi faire dans un tel cas
Malheureusement en raison de la nature des jeux sociaux vous pourriez ecirctre victime de cyberintimidation En cas de harcegravelement signalez ce comportement au reacuteseau social sur lequel vous jouez et bloquez lrsquoutilisateur concerneacute Soyez toujours attentif agrave la personne agrave qui vous parlez et ne divulguez pas de renseignement personnel Voici quelques conseils
1 Lorsqursquoune application vous demande drsquoacceacuteder agrave vos donneacutees comme lrsquoendroit ougrave vous vous trouvez demandez-vous pourquoi
2 Portez attention aux personnes agrave qui vous parlez et aux renseignements que vous leur donnez Ne divulguez aucun renseignement personnel aux gens que vous connaissez seulement en ligne et nrsquoessayez jamais drsquoorganiser une rencontre
3 Montrez-vous aimable et respectueux avec tous les gens agrave qui vous parlez et suivez les regravegles du jeu
4 Prenez des pauses Il est amusant de jouer agrave beaucoup de jeux mais il faut aussi faire de nombreuses pauses
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- 2Installez ou activez un logiciel de localisation de verrouillage et de suppression des donneacutees agrave distance sur votre teacuteleacutephone intelligent
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- 1Gardez un œil sur vos autorisations
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- 4Choisissez prudemment vos applications
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- 6Mettez de lrsquoordre dans vos profils numeacuteriques
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- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
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- 1Creacuteation de mots de passe seacutecuritaires
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- 3Soyez prudent lorsque vous utilisez un reacuteseau Wi‑Fi gratuit dans un lieu public
- 4Effacez le contenu de votre appareil avant de le recycler ou de le donner
- 5GPS
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- 1Gardez un œil sur vos autorisations
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- Voici quelques moyens de proteacuteger votre vie priveacutee et vos renseignements personnels en ligne
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- Rencontres en ligne
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- 1Creacuteez un compte de courriel seacutepareacute
- 2Choisissez un site web approprieacute
- 3Lisez les modaliteacutes et les conditions des sites web
- 4Creacuteez un profil inteacuteressant
- 5Soyez prudent si vous preacutevoyez une rencontre
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- Jeux sociaux (jeux en ligne avec interactions sociales)
- Ressources additionnelles
- Notes compleacutementaires
- Comment participer au programme TELUS AVERTI
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