Download - Septembre 2009
Septembre ’09 5LePLANIFICATEUR
Les Entrepôts Dominionfêtent leur 1 an
Pour les accros à l’histoire, les Entrepôts
Dominion ne datent pas d’hier, puisque cet
édifice était une ancienne usine à textile il y a plus d’un siècle,
mais pour les organisateurs d’événements, ce site demeure
récent. Rénovés et réaménagés par des architectes montréalais de
renommée, les locaux se prêtent depuis 1 an déjà à la tenue
d’événements spéciaux. À court d’idées pour les fêtes de fin
d’année ? Les diverses salles, qui peuvent accueillir jusqu’à 700
personnes, se plient à de nombreuses exigences selon les
groupes et l’aménagement requis et offrent de considérables
commodités comme un plancher en béton laqué, des plafonds de
17 pieds de haut, des vestiaires, des installations sanitaires ou
encore un stationnement (public) de 150 places juste à l’arrière.
Désormais, une terrasse offrira un espace supplémentaire
à la palette de salles déjà disponibles et de toutes récentes instal-
lations électriques éviteront bien des casse-têtes techniques aux
planificateurs d’événements.
Sur le Web : www.entrepotsdominion.ca
Le DoubleTree change de nomUne nouvelle enseigne s’est emparée de l’ancien hôtel Double
Tree, à Montréal. Depuis peu, le Grand Plaza Montréal Centre-
Ville a repris les commandes de cet établissement de 319 cham-
bres, en plein centre de la ville. S’adressant entre autres à une
clientèle d’affaires, ses salles de réunions demeurent un atout,
pouvant accueillir de 10 à 700 personnes. Au total, 17 salles dont
une salle de bal au plafond de 18 pieds de haut, 4 suites et un
centre d’affaires proposant un service de vidéo-conférence.
Sur le Web : www.grandplazamontreal.com
L’aéroport Montréal-Trudeaudevient une plaque tournante
Avec l’instauration de nouvelles destinations internationales,
le transporteur aérien Air Canada a adopté une stratégie qui
redonnerait à l’aéroport Montréal-Trudeau son rôle de plaque
tournante. En effet, autrefois partagés entre l’aéroport de Mirabel
pour les vols internationaux et celui de Dorval pour les vols
frontaliers et domestiques, les voyageurs faisaient rarement
escale à Montréal. Avec le rapatriement des vols internationaux à
l’aéroport international Montréal-Trudeau et l’ouverture de la
nouvelle zone des départs vers les États-Unis, l’aéroport dénote
un regain des fréquentations (le nombre de passagers a augmen-
té de 6 % pour les liaisons internationales en juillet 2009, par rap-
port au même mois en 2008). Ces statistiques montrent le nou-
veau positionnement de Montréal-Trudeau, à présent côte à côte
avec l’aéroport de Toronto, jusque là principale plaque tournante
d’Air Canada. Offrant une ouverture sur l’Europe avec de nou-
velles liaisons comme Genève par exemple, Montréal facilite ainsi
le transit des voyageurs américains, qui pourront y changer
d’avion facilement pour s’envoler outremer.
Une compétition olympique pourconsolider vos équipes
Alors que le Canada est en ébullition à l’approche des Jeux
Olympiques d’hiver 2010, Flip Events propose du nouveau pour
resserrer les liens entre les membres de votre équipe. Le Festival
des sports d’hiver, qui vient d’être lancé, offre un éventail
d’activités hivernales qui briseront la glace entre vos co-équi-
piers. Au menu, jeux de raquettes, relais de ski géant, curling,
batailles de boules de neige, construction d’inuksuit, lancers de
hockey, quizz olympique et d’autres encore, qui, sans exiger de
dons athlétiques particuliers, promettent un sacré divertissement.
Une cérémonie d’ouverture et de fermeture incluant une remise
de médailles motiveront vos équipes de travail tout en les
plongeant dans le bain des préparatifs olympiques.
Sur le Web : www.flipevents.com/wintersports
Le tourisme gourmand pour fairevoyager nos papilles
Le Petit Futé a sorti la deuxième édition de son guide intitulé
Produits régionaux et circuits agrotouristiques du Québec
pour faire découvrir la Belle Province sous un angle plutôt…
gourmand. Les régions du Québec et ce qu’elles ont de meilleur
à offrir sont présentés à travers leurs produits typiques, des
adresses à ne pas manquer et des avis de producteurs experts.
Du Montréal cosmopolite à la chaleur des Îles-de-la-Madeleine,
en passant par l’exotisme du Grand Nord québécois, de nom-
breux délices ne demandent qu’à être découverts.
> Ici et làPAR CAMILLE LAY
SUITE À LA PAGE 13
Une salle versatile des Entrepôts Dominion.
6 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Le Planificateur est diffusé mensuellement aux professionels canadiens de l’industrie du tourisme et des affaires. Le Planificateur utilise du papier recyclé 30 %.
2105, de la Montagne, bureau 100Montréal, Québec H3G 1Z8
Téléphone : (514) 849-6841 poste 315 Télécopieur : (514) 284-2282
Vos commentaires sont appréciés : [email protected]
Le Planificateur est publié dix fois par année.Poste-publication No. 40934013
Imprimeur : Litho Express, (514) 816-3865, www.lithoexpress.ca
Une concept gagnant-gagnantTous les mois, nous cherchons de nouvelles idées pour mieux
vous renseigner. Ce mois-ci, suite à la suggestion de l’une de nos
lectrices, nous avons demandé à notre collaboratrice Lyne
Branchaud de bien vouloir nous écrire un article sur les assurances,
qui vous le verrez, est très informatif.
Également ce mois-ci, suite à une autre suggestion, nous avons
organisé notre premier événement de « Speed Dating » d’affaires.
Tenu à l’hôtel Hilton Montréal Bonaventure, cette demi-journée
de rencontres professionnelles organisées a connu un énorme
succès, tant pour les planificateurs, invités gratuitement, que les
fournisseurs, qui ont « adoré le concept. Ce fût vraiment un par-
fait exemple de situation gagnant - gagnant » où toutes les par-
ties y ont obtenu des résultats.
Ainsi, grâce à vos commentaires et suggestions, nous pouvons
sans cesse aller de l’avant, en vous gardant bien informés des nou-
velles et tendances du marché événementiel et en vous permettant
de découvrir de nouveaux fournisseurs qui vous apportent de
fraîches idées et des solutions adaptées à vos besoins. C’est de
cette façon que vous vous maintiendrez en tête de votre domaine
en tant que planificateur(trice) d’événements et réunions.
En cette période plus difficile, deux points font la différence
plus que jamais et notre but est de vous aider à les combler :
1) Continuez à nourrir vos connaissances comme organisateur.
2) Trouvez des fournisseurs fiables, créatifs, compétitifs et
capables d’anticiper pour vous les tendances de l’industrie.
Merci donc de nous lire et de participier à nos événements.
Continuez à nous faire part de vos idées et suggestions.
Je vous souhaite un bon retour au travail.
Leo Gervais
> Note de rédacteur
8>
10>
23>
24>
Les assurances – pourquoi ?C’est un détail que les planificateurs oublient parfois de pren-dre en compte, mais qui pourtant évite bien des problèmes lorsqu’on en est pourvu. Lyne Branchaud vousdonne quelques consignes avant d’opter pour une assurance.
Les pièges à éviterNous sommes tous passés par là : les imprévus demeurentet nous nous demandons souvent comment nous aurionspu les éviter. La planificatrice Sandy Biback vous apprendcomment vous préparer à l’inévitable et l’insurmontable.
Un pré-congrès est utileUn pré-congrès consiste à réunir sur le site toutes lesparties prenantes de votre événement afin d’en revoirl’ensemble et d’identifier tous les problèmes éventuels.Don Murray vous explique un pré-congrès par étape.
Sites d’événements TorontoIl y a peu d’arguments à l’encontre de Toronto commepremière destination événementielle au Canada. Le Planificateur est fier d’offrir à ses fidèles lecteurs LEguide incontournable des sites d’événements de Toronto.Nous espérons que vous en découvrirez de nouveaux.
LEPLANIFICATEURRÉDACTEUR Leo Gervais [email protected]ÉDACTRICE ADJOINTE Camille Lay [email protected] Matt RiopelADMINISTRATION Patricia Lemus [email protected] Sandy Biback, Lyne Branchaud, Bruno Daigle, Don Murray,
Barry Siskind, Sharon Worsley
Dans ce numéro
PAP – No d’enregistrement 11101Nous reconnaissons l’appui financier du gouvernement
du Canada par l’entremise du Programme d’aide aux publicationspour nos dépenses d’envoi postal.
La seule publication canadienne pour les planificateurs francophones
8 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Les assurances, pas si compliquées après tout…
La prémisse est des plus simples : tout
événement réalisé doit être assuré.
Pourquoi ? Parce que chaque événe-
ment comporte un risque d’incident ou d’ac-
cident alors vous et votre entreprise devez
être protégés contre ces éventualités. Loin de moi l’idée de traiter
de ce sujet en profondeur, car ce volet des événements possède
son propre jargon, certaines clauses ou couvertures varient d’une
compagnie d’assurance à l’autre et chaque événement est unique
en soi. Mon but est beaucoup plus simple — vous expliquer les
grandes lignes des contrats d’assurance en événements afin que
vous puissiez connaître au minimum ses règles de base. Vous
pourrez ainsi rayer « assurances » de votre liste des « choses que
je ne comprends pas, mais qu’il faudrait bien que je comprenne
un jour ! »
Voici 4 étapes, très simples à réaliser, afin de vous assurer de
détenir les protections nécessaires pour vos événements.
1RE ÉTAPE : Déterminer les groupes d’événements que vous
réaliserez dans la prochaine année.
Cette première étape consiste à bien déterminer la quantité et
le type d’événements que vous aurez à réaliser pendant une
année. Vous devez simplement répondre aux questions suivantes :
- Combien d’événements organisez-vous dans une année ?
- Parmi ces derniers, combien sont réalisés à l’extérieur du
pays et à un niveau provincial ou régional ?
- Quelle est la nature des événements que vous organisez ;
congrès, réunions, tournois de golf, expositions, levées de fonds
? Combien y aura-t-il de personnes ?
- Où ont lieu ces événements ; sous un chapiteau, dans une
salle d’un hôtel, en plein air ?
- Devez-vous louer de l’équipement (tables, chaises, système
de son, éclairage) ?
- Engagez-vous des fournisseurs, des bénévoles ou des pigistes
lors de ces événements ?
- Y a-t-il des activités à risque (sur un bateau, utilisation de
pyrotechnie, activité sportive intense) ?
L’important ici est de regrouper tous vos événements qui se
ressemblent et d’établir des groupes d’événements. Par exemple,
annuellement, vous pourriez dire que vous organisez 2 tournois de
golf dans votre région où vous utilisez les services de
bénévoles, un colloque dans un hôtel à l’extérieur du pays, 3 salons
régionaux avec des kiosques d’exposition dans des salles de con-
grès où vous utilisez des pigistes et des fournisseurs et 4 événe-
ments que vous organisez de A à Z à même les bureaux de votre
entreprise. Ces renseignements aideront votre assureur à évaluer
les protections qui doivent être incluses dans votre police
d’assurance, selon les groupes d’événements que vous aurez à réaliser.
2E ÉTAPE : Vérifier les assurances de vos fournisseurs.Les fournisseurs externes que vous engagez lors de vos événe-
ments (audiovisuel, éclairage, structures pour kiosque d’expo-
sition, etc.) possèdent habituellement leur propre police
d’assurance. Il est de votre responsabilité d’obtenir une copie de
ces contrats afin de vérifier si les protections nécessaires s’y
retrouvent (vous les verrez à l’étape 3) ainsi que les montants
pour lesquels ils sont assurés. Dites-vous que si vos fournisseurs
ne sont pas assurés, il y a de fortes chances que les réclamations
se retournent contre vous alors, assurez-vous d’effectuer les
vérifications nécessaires !
3E ÉTAPE : Téléphonez à votre assureur et explique-lui vos dif-
férents groupes d’événements afin qu’il vérifie votre contrat
actuel (ou établisse un nouveau contrat) et s’assure que toutes
les protections nécessaires s’y trouvent.
Selon la nature et la quantité d’événements que vous
organisez, vous pouvez choisir une police annuelle (qui couvre
tous les événements que vous organisez pendant toute une
année) ou une police événement (qui couvre un seul événement
pendant toute sa durée). Discutez de ces 2 options avec votre
courtier d’assurance de dommages afin de déterminer celle qui
est la plus avantageuse pour vous.
Il est important de bien comprendre que votre assurance pro-
tège votre entreprise pour tous les actes de vos employés dans le
cadre de leur fonction qui entraineraient des dommages causés
aux autres. Si un de vos employés ou participant se blesse, ce ne
serait pas votre assurance en responsabilité civile pour l’événe-
ment qui indemniserait cette personne, mais plutôt son assurance
personnelle ou celle offerte par son employeur (CSST).
Voici 5 clauses qui, selon les événements que vous organisez,
devraient se retrouver dans votre police d’assurance :
Assurance responsabilité civile générale
Cette clause est la plus importante de votre police d’assurance
et elle comprend différents volets :
Dommages corporels et dommages matériels – Cette clause
vous protège contre les réclamations pour des dommages cor-
porels ou des dommages à des biens causés par vos employés ou
vos participants. Elle inclut également un montant pour les frais
médicaux.
Responsabilité civile des locataires – cette clause couvre les
dommages pouvant survenir au local loué par votre entreprise
mais uniquement pour la partie du bâtiment dont vous êtes
responsable (intérieur du local), la structure extérieure du bâti-
ment étant déjà assurée par le propriétaire du bâtiment.
Produits et travaux achevés – cette clause couvre les dom-
mages qui peuvent survenir une fois les installations complétées
ou les items installés. Cette protection pourrait vous
PAR LYNE BRANCHAUD
*
couvrir si, par exemple, un des partici-
pants souffrait d’empoisonnement
alimentaire avec la nourriture qui lui aura
été servie. La nourri-ture est ici considérée
comme un produit.
Lors de l’installation de vos différentes
structures, il est très important de
prendre tous les moyens nécessaires afin
d’éviter les accidents (harnais de sécurité,
signalisation de travaux en cours, etc.) afin
d’être couvert et de prouver qu’il n’y a eu
aucune négligence de votre part.
Assurance des biensTous les biens et équipements, qu’ils
soient votre propriété, loués ou prêtés par
le propriétaire du site doivent être assurés
comme s’ils vous appartenaient. C’est ce
qu’on appelle avoir le soin, garde et con-
trôle des biens. En incluant cette clause,
vous pourriez être protégé si, par exem-
ple, un de vos employés déchirait acciden-
tellement la toile de la tente où a lieu
l’événement ou si un participant brisait la
console du DJ lors de la soirée. Tous les
biens sont couverts selon les risques inclus
dans votre contrat d’assurance. Il est donc
très important de demander une couver-
ture étendue afin de couvrir le plus de
risques possibles.
Responsabilité automobile des non-propriétaires
Cette clause couvre les dommages, qui
pourraient être causés à des tiers en
responsabilité civile automobile, par un de
vos employés qui utiliserait son propre
véhicule pour les besoins de l’entreprise
ou de l’événement. Cette protection est
valide seulement si le propriétaire du
véhicule est en insuffisance d’assurance
avec son propre contrat d’assurance auto-
mobile. Ex : Un employé utilise son
véhicule pour les besoins de l’entreprise. Il
provoque un carambolage où plusieurs
véhicules sont impliqués, dont un camion
qui transporte des matières dangereuses et
qui se déverse. Si la faute du conducteur
est mise en cause et que les dommages
excèdent son montant d’assurance de
responsabilité civile automobile, alors
votre protection couvrirait l’excédent.
Assurance annulationévénement
Si votre événement ne peut être reporté
(mort de l’artiste principal, cyclone qui détruit
l’édifice où votre événement devait avoir lieu,
etc.), cette clause couvre les dépenses encou-
rues et non récupérables ou les frais encourus
dus au report de l’événement.
Vous devez donc évaluer s’il vous
coûtera plus cher d’inclure cette clause
dans votre contrat que les dépenses qui
pourraient être encourues (dépôts,
paiement à l’avance, etc.).
Clause erreur et omissionCette clause est intéressante si vous
réalisez tout de A à Z lors d’un événement.
Malgré son prix élevé, elle couvre toute
erreur (non intentionnelle) de votre part.
Un exemple ? Un de vos clients a fermé
son entreprise pour la journée afin de per-
mettre à tous ses employés de participer à
votre événement. Malheureusement, vous
lui aviez transmis la mauvaise date ! Ce
client pourrait vous poursuivre pour la
perte de revenus engendrée par la ferme-
ture de son entreprise.
Finalement, assurez-vous de bien com-
prendre ce que votre assurance ne couvre
pas (tout risque sauf…) par exemple la
pyrotechnie, des manèges ou autre,
surtout si votre événement comprend des
éléments plus « à risque ».
4E ÉTAPE : Dormez sur vos deux
oreilles, vous comprenez maintenant les
assurances et êtes bien assuré !
Un sincère merci à M. Vincent Allard,
courtier en assurance de dommages chez
Juneau Guillemette Assuraction inc. de
Victoriaville 1-800-363-7231, pour les ren-
seignements transmis et le temps accordé.
• • •
Lyne Branchaud est Chef des événements
et commandites chez Uniprix et formatrice en
organisation d’événements.
Vous pouvez la joindre par courriel à
[email protected] ou consulter son
blogue au www.lesblogues.com/guideevenement.
Septembre ’09 9LePLANIFICATEUR
Bien comprendrece que votreassurance necouvre pas
10 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
PAR SANDY BIBACK, CMP, CMM
« Il n’y a pas de problème, que des solutions. »
Man Ray
Osez citer Man Ray à un planificateur qui tente de placer cent
personnes supplémentaires dans une pièce parce que le
président du Conseil a oublié de mentionner qu’il y aurait des
invités en plus pour le repas !
Vous pouvez éviter plusieurs pépins dès le début si vous
déterminez vos objectifs : qui seront les invités et quel sera le
budget (et en ces temps qui courent, peut être aucun). Pensez à
vos dernières expériences, les bonnes et les moins bonnes.
Quelles nouvelles idées pouvez-vous mettre de l’avant ? Les crises
sur place, comment ont-elles été gérées ?
Commencez par le début – Assurez vous que votre appel d’of-
fres envoyé aux sites d’événements que vous considérez soit
détaillé au maximum. N’oubliez pas d’y inclure, par exemple :
• Les dates
• Le nombre d’invités
• Les espaces de réunions (n’omettez pas un espace de bureau, un délai
de 24 heures pour l’installation, les salles de conférence, etc.)
• Les chambres (soyez honnête – les hôtels se concertent entre eux)
• Les mesures de sécurité et d’urgence
• Leur façon de subvenir aux besoins particuliers
• Les pratiques écologiques
• Les autres entreprises présentes sur les lieux en même temps
que vous
• TOUT ce que vous devez savoir avant l’inspection
CE QUI NOUS AMÈNE À L’INSPECTION DU SITE...
Elle va au-delà de la perception de l’espace et de la qualité des
chambres. Il s’agit aussi de se rendre compte de la façon dont les
membres du personnel interagissent avec vous, avec les autres
invités et entre eux. Tout cela vous indique la façon dont vous, vos
invités et vos fournisseurs serez traités. Pour toute inspection, j’ai
même une liste de vérification de 14 pages que je fais parvenir
avant ma visite à l’hôtel. Que se passe-t-il si l’on ne peut répon-
dre à l’une de vos questions ? Promet-on de vous rappeler dans
un certain laps de temps et le fait-on réellement ? Qu’arrive-t-il si
vous demandez à voir une chambre qui n’a pas été prévue comme
pièce de démonstration ?
Une fois tous vos devoirs faits, vous êtes à présent en train de
négocier le contrat : avez-vous étudié et compris les clauses
d’attrition, d’annulation et de forces majeures ? S’il advenait le cas
que votre groupe soit de taille moins importante que vous ne
l’espériez, cela pourrait vous revenir bien plus cher que prévu.
Au fur et à mesure que vous avancez dans votre projet, com-
muniquez-vous régulièrement avec votre équipe ? Avec le lieu où
se tiendra l’événement, vos fournisseurs principaux et oui, les
conférenciers et les délégués aussi ? Vous devez être transparent.
Tenez cette réunion pré-conférence avec le personnel du site
d’événement et votre fournisseur principal. Mon fournisseur
audiovisuel y participe toujours. C’est là où vous pouvez prévenir
les crises de dernière minute.
Avez-vous rédigé un plan de gestion de risque couvrant toutes
les situations auxquelles vous pouvez penser ? Nul besoin d’éla-
borer. Deux colonnes suffisent :
1. Crise
2. Comment la gérer ?
Avez-vous inscrit le nom de l’hôpital local, le médecin, etc. ?
Savez-vous comment évacuer l’édifice et où se trouve le point de
rencontre si cela arrivait ? Que feriez-vous si un conférencier ne
se présentait pas ? Et si vous, le planificateur, tombiez malade ?
La plupart de ces crises se rapportent au site et sont gérées
par son personnel – vous devez faire savoir comment votre
groupe s’intègrera à leurs plans.
ET MAINTENANT, NOUS VOICI SUR LE SITE...
Qu’est-ce qui pourrait bien aller de travers ? Laissez-moi en
faire le tour :
1. Marie-Jeanne a développé une allergie aux noix que vous
ignoriez.
2. Il y a une panne d’électricité.
3. Un énorme embouteillage bloque la rue principale et retient
votre transport vers un lieu hors site.
4. L’orateur principal tombe malade.
5. Trois employés à l’enregistrement ne se présentent pas.
6. Michel s’est fait voler son porte-monnaie dans sa chambre.
7. Louis s’est brisé la jambe il y a trois jours et la salle de réunions
est trop loin de sa chambre.
Je pourrais continuer, mais vous comprenez l’idée. Comment
trouver une solution à tout cela ? Avec le plan de gestion
de risque que vous aurez instauré et, plus important, avec les
excellentes relations que vous entretenez avec vos fournisseurs.
Les pièges courants à éviter en planification d’événements
*
Anticiper les imprévuset prévenir les crises
Septembre ’09 11LePLANIFICATEUR
COMMUNIQUEZ, COMMUNIQUEZ, COMMUNIQUEZConsidérez votre événement/conférence/réunion comme une
production théâtrale. Elle doit avoir lieu, que vous soyez fin prêt
ou pas. Imaginez que les acteurs sont les membres de votre équipe
et qu’ils interagissent ensemble à la perfection. Pensez à tout ce
qui pourrait mal tourner dans les coulisses à l’insu du public.
Quand une crise se produit, respirez profondément, évaluez la
gravité et mettez de l’avant votre solution. Avec de la chance,
votre plan de gestion de crise fonctionnera. Sinon, travaillez en
équipe pour trouver une solution acceptable. Et, rappelez-vous,
si l’on vous a promis des biscuits aux pépites de chocolat et que
l’on vous en sert à l’avoine et aux raisins, s’agit-il réellement
d’une crise ? (À moins que quelqu’un y soit allergique, auquel cas
vous étiquetez les biscuits).
En fin de compte, il y a toujours un oubli. Quelle était la solu-
tion au problème sur le site ? Notez-la et ajoutez-la dans votre
prochain plan de gestion de risque.
En conclusion, à moins qu’il s’agisse d’une question de vie ou
de mort, les crises peuvent être gérées. Ne font-elles pas
d’ailleurs partie des moments de précipitation et de palpitation
propre à notre travail ? Pour moi, si.
Conseils pour une réunion réussie :1. Connaissez bien vos objectifs – qu’ils soient réalistes
2. Sachez qui assiste à votre événement
3. Préparez un budget détaillé
4. Apprenez de vos expériences pour vous aider à progresser
5. Préparez un appel d’offres complet
6. Faites une inspection minutieuse des lieux
7. Faites participer vos fournisseurs très tôt dans le projet et com-
prenez qu’ils font partie de votre brillante équipe
8. Rédigez un plan de gestion de risque avant d’aller sur le site
et partagez-le
9. Attendez-vous aux problèmes imprévus et évaluez leur sévérité
avant de sauter aux conclusions
10. Soyez proactif et non réactif
11. Communiquez, communiquez, communiquez
Sandy Biback est la fondatrice de Imagination+Meeting Planners
Inc. et a plus de trente ans d’expérience dans la planification de con-
férences et d’événements. Elle n’a jamais vécu un événement parfait,
mais elle a toujours trouvé une solution. Elle a aussi conçu des cours
de niveau collégial et enseigne actuellement au George Brown College,
au Seneca College et à l’université du Nevada à Las Vegas. Elle est
aussi membre du PCMA et de CanSPEP et c’est une experte largement
citée dans le domaine de la planification d’événements. On peut la join-
dre à : [email protected].
DANS TOUTE CRISE, APPARAISSENT DES
LEADERS QUI SAVENT CE QU'ILS ONT À FAIRE.XAVIER EMMANUELLI, HOMME POLITIQUE FRANÇAIS
Septembre ’09 13LePLANIFICATEUR
Pour éveiller vos groupes localement ou initier ceux qui vien-
nent d’ailleurs à notre culture locale, ce guide pourrait devenir un
outil précieux et vous donner des idées pour vos prochaines sor-
ties ou bien pour vos cadeaux. Un répertoire d’adresses mon-
tréalaises saura également vous guider vers les boutiques qui
offrent des produits régionaux. Pour explorer davantage les
saveurs du Québec, ce guide propose en outre une douzaine de
circuits agrotouristiques qui vous plongeront dans l’art culinaire et
les spécialités évoqués dans la première partie. Une liste d’événe-
ments gourmands à travers la province y est également proposée.
Sur le Web : www.petitfute.ca/prods
Capitale culturelle, synonyme dedynamisme
Chaque année, des municipalités canadiennes qui mettent en
œuvre des activités spéciales mettant à profit les nombreux avan-
tages que procurent les activités artistiques et culturelles à la vie
des collectivités sont sélectionnées pour être nommées Capitales
culturelles du pays. La désignation d’une municipalité à titre de
Capitale culturelle du Canada permet d'investir davantage dans
les arts et la culture, d'accroître et d'améliorer ses services cul-
turels et de renforcer ses liens avec d'autres municipalités par le
partage d'expériences culturelles. Avec l’ambition de recevoir une
aide allant jusqu’à 750 000 $, dépendamment de la population
concernée, les municipalités sont choisies selon les bonnes
réalisations à leur actif, le programme d'activités le plus
ambitieux (tout en restant réaliste) et la meilleure qualité pour
des activités destinées à une collectivité de leur taille. Un titre à
guetter lorsque vous vous rendez dans une ville pour un congrès
ou un festival. Selon le ministre du Patrimoine, Winnipeg sera
l'une des trois capitales culturelles du Canada l'an prochain.
La capitale manitobaine partage le titre avec Saguenay, au
Québec et Saint-Jean, au Nouveau-Brunswick.
Un nouvel espace à MontréalCe mois-ci, sera inaugurée la Galerie d'Este sur l’avenue
Greene, dans le quartier huppé de Westmount à Montréal. Lieu de
prestige, la galerie d’art se prêtera aux événements corporatifs
offrant une surface de 4 000 pieds carrés, répartis sur deux étages.
De nombreux facteurs y faciliteront la logistique de vos prochains
événements comme un stationnement à proximité, un quai de
chargement, une petite cuisine et une capacité de 125 personnes.
Un endroit à découvrir, où l’art contemporain et les affaires feront
bon ménage. Intéressant : leur traiteur n’est pas exclusif ce qui
vous laissera plus de flexibilité dans votre organisation. Le site
vous invite à une visite privée en téléphonant au 514-846-1515.
Sur le Web : www.galeriedeste.com
> Ici et là
EFFECTUER DES PRÉSENTATIONS EN LIGNEwww.zohoshow.com
Que penseriez-vous d’un outil de présentation basé sur le
Web, comme PowerPoint, mais qui ne nécessiterait pas de logi-
ciel de présentation sur votre ordinateur pour visualiser les diapo-
sitives ? C’est exactement ce qu’offre Zoho Show. Par l’entremise
d’un navigateur, vous pouvez manipuler n’importe quelle présen-
tation comme vous le feriez habituellement ; créer, ouvrir, vision-
ner ou imprimer depuis tout ordinateur avec un accès Internet.
De plus, une personne qui participe à une téléconférence peut
suivre en temps réel sans l’aide d’un outil de webconférence
séparé. Zoho offre également le stockage de présentations, ce qui
vous évite de vous charger de votre ordinateur portable à chaque
réunion pour une simple présentation de dix minutes. En bref,
vous y aurez accès n’importe où, n’importe quand.
Cependant, quelques inconvénients existent. Le logiciel en ligne
manque d’animation, de transition et d’autres techniques de présen-
tation dynamiques. Toutefois, c’est un logiciel libre ; vous pourriez
engager quelqu’un pour le programmer, ou le faire vous-même, afin
de l’améliorer. Peut-être que certains planificateurs assidus s’y sont
déjà mis et aimeraient partager leurs efforts avec nous ?
• • •
Si vous désirez partager un site Web d’intérêt avec d’autres
planificateurs, envoyez-le à [email protected]
Sites web d’intêretSUITE DE LA PAGE 5
14 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Dites-moi qui vous êtes, et je vousdirai comment saler et poivrerPAR CAMILLE LAY
Que serait un dîner sans sel ni poivre sur la table ? Les deux
font la paire depuis bien des siècles, rehaussant nos mets et
donnant du relief à notre cuisine. Présentés au centre d’une table
ou posés à portée de main d’un chef ou d’une maîtresse de mai-
son dans la cuisine, les salières et poivrières font partie de notre
quotidien, sans même que nous y prêtions attention. Cependant,
ces petits contenants, autrefois si précieux, soulèvent de nos jours
une question, loin d’être résolue. En effet, depuis des années, le
débat sur le contenant approprié à son contenu fait rage dans nos
cuisines : la salière doit-elle avoir un plus grand nombre de trous
que la poivrière ou vice-versa ?
Les avis sont partagés et même
les experts ne parviennent pas à
s’entendre, brouillant ainsi les
origines d’un tel concept et
jetant les bases de plusieurs
théories sur le sujet. Les anglo-
phones semblent préférer utili-
ser une salière à un trou et une
poivrière à plusieurs trous, tan-
dis que les francophones préfè-
reraient faire l’inverse. Mais au
Québec, les deux camps n’ont-ils
pas toujours su trouver un ter-
rain d’entente ?
Question d’étiquette, de
régime alimentaire ou simple-
ment d’habitudes, nous avons
tenté de résoudre cette énigme,
du moins de comprendre
pourquoi de simples condiments
soulèvent un si grand désaccord.
UN PEU D’HISTOIRE…Vous regarderez votre salière
différemment dès lors que vous
saurez qu’il fût une époque où
elle était souvent une pièce d’or-
fèvrerie exceptionnelle, illustrée
minutieusement de figures
mythologiques, de merveilles
florales ou autres. Il y a plusieurs siècles, posée au centre d’une
modeste table en bois, la salière était un objet esthétique et négo-
ciable, facile à transporter et à cacher.
Au centre des regards, la délicatesse d’un tel objet dont la
valeur mobilière était convoitée, indiquait déjà une forme d’art de
la table : au raffinement des mets et des entremets, s’ajoute la
richesse de la vaisselle, combinée à une certaine étiquette et un
service distingué.
QUAND LE SEL RENCONTRA LE POIVREIl a fallu plusieurs siècles pour que le sel se démocratise, du
moins se détache de l’image prestigieuse de son contenant, et pour qu’on
l’associe au poivre. Sel et poivre devenus depuis le 17è siècle inséparables,
c’est à la cour de Louis XIV que l’on considéra que le poivre était une
épice supérieure aux autres aromates importés alors du Moyen-Orient,
parfois même accusés de masquer
vulgairement les vraies saveurs des
mets préparés. Le poivre était donc
la seule épice acceptable aux
cuisines de la cour, qui l’adoptèrent
au même titre que le sel, pour
devenir un symbole d’hospitalité en
le disposant sur la table avec le pain.
UN TROU OU PLUSIEURSTROUS, QUE CHOISIR ?
L’histoire, le poids des tradi-
tions, les nouvelles habitudes et les
tendances sont tous autant de fac-
teurs qui ont influencé au fil des
ans la façon de servir le sel et le
poivre. Avant qu’ils ne soient tous
deux affinés comme la plupart du
temps de nos jours, il paraissait
plus pratique de servir le sel dans
une salière à plusieurs trous afin
d’en faciliter l’écoulement.
Quant au poivre, on le
présentait plutôt dans un con-
tenant à un trou à cause de son
coût, longtemps supérieur à
celui du sel, afin de ne pas en
abuser. À quel contenant se fier ?
Y’a-t-il une norme à respecter ?
Il semblerait qu’aucune règle
universelle ne régisse le pro-
blème et que le choix du con-
tenant dépende plutôt des valeurs et de la perception de chacun.
Voici quelques arguments qui orienteront votre penchant pour
votre salière et poivrière :
Sel...
...Poivre*
Septembre ’09 15LePLANIFICATEUR
À chacun son type de salière et de poivrièreIl suffit de laisser parler vos sens
On le devine très vite, chaque argument a sa logique et il en
revient à chacun de laisser parler ses sens pour choisir le con-
tenant le mieux adapté. Votre goût, votre gourmandise, votre sen-
sibilité, le plaisir que vous prenez à partager votre table sont les
fondements de votre choix d’une salière et d’une poivrière.
Gillian Freund, Propriétaire de la boutique des arts de la table
Déco St. Germain à Montréal (Qué.), aura une réponse à vos ques-
tions sur les us et coutumes autour d’un dîner et saura vous guider
selon vos goûts à travers ses collections d’accessoires de table.
Selon ses suggestions, une solution esthétique à notre
problème serait de présenter à vos invités une salière et une
poivrière dotées d’un S et d’un P afin d’éviter toute confusion.
Sur le Web : www.deco-stgermain.com
À UN TROU À PLUSIEURS TROUS
SALIÈRE
- Préférable pour
ralentir l’écoulement
du sel pour les per-
sonnes ayant de la
pression artérielle ou
faisant de la rétention
d’eau
- Préférable aussi afin
d’empêcher l’humi-
dité de s’infiltrer
dans la salière
- Très usité car les
mœurs encouragent
le recours au sel
plutôt qu’au poivre.
- Usage du sel plus
fréquent que du
poivre pour rehausser
les saveurs d’un plat
donc plusieurs trous
facilitent son écoule-
ment.
- Pour des raisons
pratiques, plusieurs
trous permettent aux
grains de sel plus
gros de passer.
POIVRIÈRE
Préférable afin
d’en contrôler
l’écoulement :
- À l’époque, car le
poivre était plus cher.
- Pour des raisons de
goût car le poivre est
plus fort que le sel.
- Pour des raisons
d’habitudes
culinaires car on
préfère dans
certaines cultures des
mets salés aux mets
poivrés.
Préférable pour des
raisons :
- De santé, lorsqu’on
voudrait rehausser un
plat sans abuser du
sel.
- Pratiques, pour
laisser passer des
grains de poivre plus
épais.
- De goût et
d’habitudes.
Dites-moi qui vous êtes et je vousdirai comment saler et poivrer…
Selon Thierry Pelven, Sommelier-Gastronome (Produits
du terroir et viticoles), la façon de saler et poivrer dépend de
chaque consommateur :
- Pour les consommateurs, qui aiment être en contrôle des
saveurs des plats qu’ils mijotent et qui préfèrent les rehausser
au grain près, mieux vaut opter pour une salière et une
poivrière à un ou plusieurs trous selon les goûts. Vous con-
trôlerez ainsi le flot de vos condiments et procurerez un goût
homogène à vos mets.
- Pour les consommateurs gourmands et friands des saveurs
un peu plus aventureuses, essayez les moulins à poivre, qui
délivreront, au moment où les grains craqueront, tout l'arôme
du poivre que vous aurez choisi, rosé, noir ou encore gris. Il en
va de même pour le sel, que l’on peut servir à l’aide d’une fine
cuillère en tapotant l’équivalent de quelques pincées de façon
éparse dans votre assiette. Cette pluie de fleur de sel
accentuera votre plaisir des mets en offrant un goût différent à
chaque bouchée.
Vous aimeriez partager votre avis sur la question ?
Écrivez-nous à [email protected]
Une visite chez une experte des arts de la table s’imposait : Degauche à droite, Camille Lay, Thierry Pelven et Gillian Freund, à laboutique Déco St. Germain, Montréal, Qué.
16 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Quoi ? Une autre réunion !PAR SHARON WORSLEY
Les réunions font parties de notre vie professionnelle et souvent
de notre vie sociale, mais doivent-elles pour autant être longues,
improductives et importunes? Combien de fois dans votre carrière
avez-vous eu cette pensée, ou pire encore, l’avez-vous entendue de
la part de l’un de vos collègues lorsque vous dirigiez une réunion ?
Les réunions peuvent être enrichissantes, intéressantes et
hautement productives. Cependant, une certaine réflexion et un
peu de planification sont de mises pour s’en assurer.
La première étape est de déterminer si la réunion est néces-
saire. Une tâche ou un projet peuvent-ils être réalisés sans réunir
un groupe de personnes à un moment ou à un autre ?
Peut-on utiliser la technologie pour réunir les personnes clés,
par exemple la téléconférence, la vidéoconférence ou le webi-
naire ? Dans le contexte actuel, les entreprises cherchent des
façons plus rationnelles et rentables de regrouper leurs équipes.
Par ailleurs, les réunions semblent s’écarter de leurs objectifs
pour un certain nombre de raisons. Les solutions suivantes peu-
vent vous aider à animer une réunion à l’avenir.
Solution no 1L’ordre du jour
Nous assistons souvent à des réunions parce qu’elles ont été
programmées, mais nous en ignorons l’ordre du jour. Ainsi, nous
ne pouvons pas nous préparer et fournir un apport important. En
établissant un ordre du jour, vous pouvez aussi décider s’il y a
suffisamment de points à discuter pour tenir la réunion.
Vous pourriez y inclure une liste des participants qui seront
présents, l’heure et le lieu, le détail des points discutés et le
temps alloué pour chacun des sujets.
Assurez-vous que la discussion ne dévie pas. De plus, passer
trop de temps sur un sujet en particulier peut avoir des répercus-
sions négatives sur la réunion. Si vous trouvez que le sujet ne
peut pas être discuté à fond pendant le temps alloué, alors
reportez-le à une autre réunion ou discutez-en avec les person-
nes concernées après la réunion.
Solution no 2La prise de note
Ceci évitera d’oublier les ententes conclues et rappellera qui
est responsable de quoi après coup. Cela permettra également
aux gens de se référer à ce qui a déjà été discuté dans le passé
afin de ne pas répéter les mêmes points, et cela aidera les absents
à se mettre à jour rapidement sur ce qui en a résulté. Assurez-
vous de confier la prise de notes à quelqu’un pendant la réunion
; qu’elles soient brèves et que le document soit distribué dès que
possible après la réunion.
Solution no 3Les bons participants
Il est inutile d’inviter tous et chacun à une réunion ; contentez-
vous des personnes requises pour discuter les tâches inscrites à
votre ordre du jour.
Est-ce vraiment productif que tous les membres de votre serv-
ice assistent à une réunion s’ils ne peuvent pas contribuer à la
réalisation de ses objectifs ? Probablement pas.
Solution no 4Être bref
Rappelez-vous que lorsque vous êtes en réunion, vous et vos
collègues n’êtes pas activement en train d’accomplir d’autres
activités génératrices de revenus ; alors soyez conscient que les
longues réunions coûtent cher, particulièrement si elles ne sont
pas productives.
Solution no 5Un environnement positif et rassurant
Rien ne fait taire les gens plus vite que la certitude que tout
ce qu’ils disent sera jugé ou ridiculisé par l’organisateur de la réu-
nion ou les autres participants. Si vous n’insistez pas sur le
respect, si vous ne créez pas une culture d’ouverture d’esprit,
vous entraverez la pensée créative et la confiance. Par con-
séquent, les résultats de votre réunion ne seront pas aussi riches
et utiles qu’ils devraient l’être.
Solution no 6Prendre des décisions
Si l’information nécessaire à la prise de décision est à votre
portée lors de la réunion, alors prenez cette décision. Il n’y aura
jamais de meilleur moment. Cependant, si d’autres actions sont
nécessaires pour prendre une décision ou accomplir une tâche,
elles devraient être identifiées lors de la réunion en cours.
Ensuite, vous devriez les confier à la bonne personne en pré-
cisant immédiatement son échéancier.
Solution no 7Commencer et finir à temps
À combien de réunions qui n’ont pas commencé à l’heure
prévue avez-vous assisté ?
À tous les coups, les personnes ponctuelles attendent les retar-
dataires tout en constatant à quel point c’est une perte de temps.
J’ai entendu parler d’une entreprise où la culture est d’arriver cinq
minutes plus tôt pour assurer que la réunion débute à temps. *
WESTJET FREINE SES PROJETS DE CROISSANCE
WestJet Airlines de Calgary a renégocié son calendrier de
livraison d’aéronefs avec Boeing et planifie maintenant de ralen-
tir ses plans de croissance l’an prochain.
WestJet déclare qu’elle a toujours l’intention d’accroître sa
flotte de cinq avions d’ici la fin 2009 (pour un total de 86), mais
qu’elle acquerra moins de 737 en 2010 que prévu.
La récession a un effet sur la demande pour le voyage aérien,
amenant WestJet à différer sa plus grosse commande en 2016,
trois ans supplémentaires, ce qui touchera la livraison de seize
avions.
WestJet avait initialement l’intention d’augmenter sa flotte de
121 aéronefs au cours des quatre prochaines années, incluant
environ 20 nouveaux 737 livrés entre 2012 et 2013.
Le calendrier de livraison renégocié signifie que WestJet
accroîtra sa capacité d’environ cinq à dix pour cent avec
91 avions.
L’AFFAIRE DU MOIS : Westjet offre jusqu’au 30 septembre
2009 des forfaits imbattables comprenant 20 allers simples entre
Toronto-Montréal et Toronto-Ottawa pour 2 000 $, soit environ
100 $ le billet. Répondant aux besoins d’une clientèle d’affaires
réservant fréquemment des billets entre ces villes ou annulant
souvent à la dernière minute, ces billets comprennent la plupart
des taxes et frais, peuvent être échangés ou annulés sans frais
selon les périodes, sont valables pendant une période d’un an
après la date d’achat et sont transférables.
Sur le Web : www.westjet.com
BRITISH AIRWWAYS FAIT LA NOUVELLEAlors que la célèbre compagnie aérienne British Airways mar-
que le 90e anniversaire de son premier vol international effectué
le 25 août 1919 par son précurseur Aircraft Transport & Travel,
l’entreprise annonce une perte avant impôt de 266 M$ CAD
pour la période d’avril à juin alors que les clients d’affaires ont
diminué leur budget de voyage.
Autre nouvelle… un planificateur d’expérience a rapporté qu’on
lui a servi récemment pendant un vol de la BA une délicieuse
mousse au chocolat (avec de la sauce à la mandarine). Le plus
intéressant est qu’elle a été servie dans un contenant fait de fibre
de cane à sucre entièrement biodégradable en trois mois selon
l’étiquette. Espérons que BA lance une nouvelle tendance verte.
WI-FI OFFERT PARTOUT CHEZ SOUTHWESTSouthwest Airlines annonçait qu’elle prolongera son offre
d’Internet sans fil à toute sa flotte l’an prochain. Le transporteur
a testé la technologie Wi-Fi dans quatre avions depuis février. Son
distributeur de service, Row 44, a récemment reçu un permis per-
manent de la Federal Communications Commission, facilitant son
expansion. Le concurrent de Row 44, Air Cell, travaille avec
American Airways, Delta Air Line, United Airlines, Virgin America
et son nouveau partenaire US Airways. Delta a installé le service
dans plus de 200 aéronefs.
DIVERTISSEMENT DANS LES CIEUX Le divertissement en vol s’est développé à pas de géant récem-
ment. Alors qu’autrefois, nous étions fous de joie d’avoir un moni-
teur incrusté dans le siège devant nous, nous nous attendons à
présent à un bon choix de films (que nous pouvons interrompre
et reprendre à volonté), de jeux et de multiples options audio.
Autant de choix s’offrent à nous maintenant parce que la
capacité de stockage de tous ces divertissements s’est grande-
ment améliorée. Chose intéressante, l’option la plus populaire des
systèmes de divertissement en vol (SDV) est la carte dynamique,
laquelle a aussi énormément progressé. Les nouveaux systèmes
fournissent les données du vol, ont un outil Zoom et différentes
résolutions.
Il y a une gamme d’autres nouveautés sur le plan tech-
nologique. En voici quelques-unes à venir :
À l’heure prévue, la porte est verrouillée et quiconque n’est
pas arrivé n’assiste pas à la réunion. Bon, cela peut paraître dur,
mais le message envoyé aux personnes en retard est clair : on
s’attend à commencer à l’heure dite.
De plus, à moins qu’il y ait une chose essentielle à régler avant
la fin de la réunion, l’heure de clôture doit être respectée.
FINALEMENT…
Quand vous dirigez une réunion, assurez-vous de donner
l’exemple. Ainsi, vous donnerez le ton et vos participants
adapteront assurément leur comportement au vôtre, en suivant vos pas.
Sharon Worsley, chef de la direction de Live With Intent, est un coach pro-
fessionnel en leadership et une motivatrice. Sa conférence « Live by Choice,
not by Chance » aide les individus et les organisations à clarifier comment ils
peuvent garantir leur qualité de vie personnelle et professionnelle.
On peut joindre Sharon à : [email protected].
Septembre ’09 17LePLANIFICATEUR
Donnez l’exemple
SUITE À LA PAGE 19
PAR LEO GERVAIS
Il y a déjà des siècles, les sentinelles
postées aux portes des châteaux
exigeaient des visiteurs un mot secret pour
accéder au monarque. Aujourd’hui,
quiconque travaille avec un ordinateur
utilise aussi des mots de passe (mieux
décrits sous le terme codes d’accès) pour
accéder, par l’entremise de l’Internet, à
une multitude d’applications, notamment
le courrier électronique, les sites Web, les
fichiers névralgiques d’entreprise et même
les comptes bancaires.
Pourquoi est-il important de créer des
mots de passe difficile à décrypter ?
Examiner ces statistiques américaines :
• 1 travailleur sur 3 note son mot de
passe d’ordinateur, sapant sa sécurité.
Nucleus Research and
KnowledgeStorm, novembre 2006
• 20 % des consommateurs ont inter-
rompu une relation d’affaires après avoir
été avisés d’un manquement aux règles de
la sécurité.
Ponemon Institute
décembre 2005
• Le coût moyen de la violation de don-
nées privées est de 3,4 millions par année
pour une entreprise.
Ponemon Institute/ArcSight
septembre 2006
Vos mots de passe ne sont pas très
sécuritaires si vous utilisez les mêmes
pour plusieurs sites. Vous n’êtes pas le(a)
seul(e) dans le cas – selon une récente
étude, 50 % des gens en ligne utilisent le
même mot de passe pour tous les sites vis-
ités. Les modifiez-vous souvent ? Sûrement
pas, comme plus de 90 % des gens. Si un
pirate informatique pénètre un de vos
comptes, trouvera-t-il suffisamment d’in-
formation pour entrer dans les autres ?
Pour une petite frousse, essayez ceci :
fouillez vos courriels pour dénicher cer-
tains de vos mots de passe. Vous en trou-
verez sûrement beaucoup, soit ceux que
vous vous envoyez vous-même ou ceux
expédiés par certains sites Web lors de
l’inscription ou quand vous l’avez oublié.
Si un pirate réussit à entrer dans votre
courrier électronique, il accédera aisément
à votre compte bancaire ou à vos sites de
réseautage social. C’est ce qui s’est passé
récemment chez Twitter, un événement
largement couvert par les médias.
Il n’y a pas si longtemps, les gens
écrivaient leur NIP au dos de leur carte
bancaire. Aujourd’hui, la grande majorité
comprend pourquoi ce n’est pas une idée
géniale.
Cependant, quand il s’agit de mots de
passe informatisés, les gens sont étonnam-
ment insouciants. Avez-vous déjà utilisé
1234 comme mot de passe ? Et le nom
d’un membre de la famille ? Ou n’importe
quel mot courant de la langue française ?
Les pirates informatiques utilisent con-
stamment des logiciels pour générer ce
type de mots ou de combinaisons pour
découvrir des mots de passe ; les gens
doivent donc être beaucoup plus prudents
et conscients de leurs mots de passe.
Augmentez la sécurité simplement en
choisissant un mot de passe sans aucun
mot intelligible – les experts ont découvert
que la plupart des mots de passe suivent
un schéma. Combinez minuscules et
majuscules. Ajoutez un nombre ou un
symbole au milieu d’un mot, pas au début.
N’utilisez pas uniquement 1 ou ! et aucun
symbole pour remplacer des lettres,
comme @ à la place du a – les logiciels de
détection repèrent ce genre de chose.
Évidemment, créez des mots de passe
uniques pour chaque site.
Plusieurs experts suggèrent une phrase
mnémonique (mnémonique : destiné à
aider la mémoire, du mot grec signifiant
être attentif à). Commencez par une
phrase originale, mais mémorable.
En voici deux : « Je mange deux rôties au
petit-déjeuner » et « Dawson était mon
premier chien ».
18 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Créer des mots de passe plus sécuritaires pour vous protéger
*
La phrase peut avoir rapport avec votre
vie ou non, soyez simplement sûr de pou-
voir la mémoriser. C’est la clé : une phrase
mnémonique est facile à enregistrer, vous
n’avez pas besoin de la noter. (Si vous
devez l’écrire pour vous en souvenir, elle
n’est pas efficace. Une phrase mné-
monique simple peut se transformer en
mot de passe extraordinairement difficile.
Cela diminue les chances qu’une personne
le devine si elle pénètre dans votre ordina-
teur ou votre courriel.
Ensuite, transformez votre phrase en
acronyme. Assurez-vous d’utiliser des
nombres et des symboles, ainsi que des
majuscules. « Je mange deux rôties au
petit-déjeuner » devient Jm2rOpd et
« Diggydo était mon premier chien »
devient dém1C.
Ces mots de passe mnémoniques sont
simples à mémoriser, mais ils ne contiennent
aucun mot de français facile à deviner. Vous
pouvez créer des phrases codées avec un
indice pour des sites particuliers. Une phrase
comme « Il fait 35 degrés en juillet, alors
j’utilise Yahoo! » vous permet de modifier
votre mot de passe Yahoo tous les mois sans
jamais l’oublier : If350deJajY.
(NOTE : j’ai multiplié la température par
dix pour augmenter le niveau de difficulté !)
Quelques minutes suffisent pour créer
vos mots de passe mnémoniques (vous
n’en avez besoin que de quatre ou cinq)
pour vous aider à prévenir les manque-
ments aux règles de sécurité et le vol d’i-
dentité. C’est acceptable de réutiliser des
mots de passe pour des sites ne nécessi-
tant pas un niveau de sécurité élevé (une
inscription à un magazine en ligne gratuit,
par exemple). Soyez donc créatif, inventez
de nouveaux mots de passe et détendez-
vous en sachant que vous avez fait preuve
d’initiative en étant plus attentif à la
sécurité.
Soyez créatiflorsque vouschoisissez vosmots de passe
Septembre ’09 19LePLANIFICATEUR
• Sites Webs : des versions en antémémoire seront téléchargées avant le décollage
afin que les passagers puissent naviguer à bord, éliminant le besoin d’une connexion
Internet en temps réel. Quand l’aéronef atteint la porte suivante, le site est mis à jour et
l’information sur l’impression des pages est téléchargée. Par exemple, une compagnie
aérienne pourrait avoir une version en antémémoire de son site afin que les passagers
puissent vérifier leurs vols de correspondance, changer leurs préférences de repas, etc.
Cette information serait téléchargée à l’atterrissage, permettant à l’entreprise de collecter
des renseignements sur leurs passagers et augmenter le trafic sur le site.
• Connectivité : tous les avions sont branchés à Internet pour des raisons opéra-
tionnelles ; pourquoi ne pas l’offrir aux passagers ? Cela permettrait aussi de proposer
d’autres services, comme l’achat en temps réel par carte de crédit. Les compagnies aéri-
ennes décideront comment offrir ces services, soit par l’entremise des ordinateurs porta-
bles ou des SDV.
• Jeux : on peut choisir parmi des centaines de jeux. Les fournisseurs de SDV sont
fiers d’offrir le même type de consoles que la plupart des systèmes de jeux.
• USB : les nouveaux SDV comprennent un port USB notamment pour un clavier,
une souris ou une manette de jeu. Vous pouvez visionner des photos et des documents
et recharger plusieurs appareils. La lecture en transit de vidéos viendra plus tard.
• Ce qui nous attend à long terme : l’essentiel ne change pas : sécurité, fiabilité,
puissance massique et taille. Les compagnies aériennes poussent les fournisseurs à con-
stamment s’améliorer dans ces domaines et dans la consommation énergétique. Attendez-
vous à la normalisation des formats vidéo (MPEG-4 est le choix dominant présentement),
cartes 3-D en mouvement et écouteurs en son surround. Écrans à haute définition d’ici
2010. Un expert a récemment dit que la seule véritable barrière à la nouvelle technolo-
gie est l’industrie aérienne elle-même qui a vécu une période difficile dernièrement.
Les entreprises essaient d’utiliser leur SDV pendant quinze ans, mais si la technologie
progresse plus rapidement, les passagers pourraient exiger qu’elles suivent le rythme.
SUITE DE LA PAGE 17
INTELLIGENCE, DOMINATION, ENDURANCE Avez-vous parfois l’impression que votre bureau est devenu le plateau de tournage
de l’émission « Survivor » ? Le corporatisme darwinien (seul le plus fort survit) semble
s’inspirer du mantra de la célèbre téléréalité : « intelligence, domination, endurance ».
Selon les experts, le stress face à des coupures imminentes ou imaginaires, la culpa-
bilité du « survivant » et un besoin nerveux de paraître indispensable créent un disfonc-
tionnement dans plusieurs entreprises pendant la récession.
« En période difficile, les gens exigent davantage d’eux-mêmes et des autres. Ils agis-
sent plus comme des individus voulant sauver leur peau », dit l’avocate de Vancouver
Heather Mackenzie, récemment interviewée. Employée par Integrity Group, une firme
spécialisée dans les conflits au travail, elle s’est inquiétée que son entreprise souffre du
ralentissement économique, croyant que les gens envisageraient ses services comme un
luxe. Elle est plutôt submergée par des appels à l’aide de lieux de travail intoxiqués où
« les gens se traitent moins gentiment, moins favorablement », déclare-t-elle.
SUITE À LA PAGE 21
20 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
D’origine japonaise, chaque case doit contenir unchiffre de 1 à 9 de façon à n’utiliser chaque chiffrequ’une fois par ligne, colonne et grille.
SUDOKU SUR LE WEB :www.websudoku.com
www.sudoweb.comwww.dailysudoku.comwww.sudokupuzz.com
Niveau facile Réponse à la page 23.
Niveau moyen Réponse à la page 23.
SudokuCommandité par le La Taverne Magnan
Du 29 septembre au 1er octobreIncentive Travel and Meeting ExecutivesThe Motivation Show, McCormick South, Chicago, Ill.Contact : www.motivationshow.com
Le 12 octobre - Action de grâce
Le 13 octobreMPI Winnipeg ChapterPut First Things First with Laurel Kidder from What’sNext? Contact : www.mpiweb.mb.ca
Le 14 octobreLe PlanificateurSpeed Dating d’affaires 5 à 7, Kosa Centre des Arts,Montréal, Qué. Contact : www.leplanificateur.caTél. : (514) 849-6841 poste 331.
Le 15 octobre 2009MPI Calgary ChapterSocial Media event. Contact : www.mpi-gcc.org
Le 15 octobre 2009 MPI Montreal ChapterJournée Visites de Sites à Montréal. Contact : www.mpimontreal.com
Du 25 au 27 octobreAssociation of Corporate Travel ExecutivesFall Global Education Conference, Hilton PragueHotel, Prague, République tchèque .Contact : www.acte.org
Le 11 Novembre - Jour du souvenir
Du 12 au 15 novembre 2009CanSPEPConférence Annuelle, Innovation and Inspiration, TheWestin Nova Scotian Halifax Hotel, Halifax, NouvelleÉcosse. Contact : www.canspep.ca, Tél.: (905) 868-8008.
Avez-vous un événement ? Envoyez-nous un courriel à : [email protected]
Septembre ’09 21LePLANIFICATEUR
Mackenzie a résumé la situation en disant que la peur de per-
dre leur emploi porte les gens à saboter délibérément leurs col-
lègues ou à prendre tout le travail sur leurs épaules en espérant
avoir l’air de héros, suscitant ainsi le ressentiment.
Voici cinq façons de vous aider à conserver votre emploi :
1. Ayez un esprit d’initiative
2. Améliorez vos compétences
3. Tissez de bons liens avec votre patron
4. Acceptez bien les directives
5. Laissez vos problèmes personnels à la maison
LES FEMMES DÎNENT PLUS LÉGÈREMENTEN COMPAGNIE D’HOMMES
Est-ce pour impressionner ? Une récente étude de McMaster
University démontre que lorsque les femmes mangent ensemble,
elles ingurgitent en moyenne 670 calories. Ce chiffre tombe à 550
lorsqu’elles dînent avec un homme. Les chercheurs de l’université
située à Hamilton ont observé 469 personnes manger midi et soir,
quatre jours par semaine, dans trois grandes cafétérias. Les résul-
tats ont plus tard été publiés dans une version en ligne du jour-
nal international Appetite.
Sur le Web: www.appetitemag.com
LA RÉCESSION TOUCHE LES VOYAGES LOCAUX
Les dépenses des visiteurs locaux au Canada d’avril à juin ont
chuté à leur plus bas niveau depuis cinq ans, soit 3,8 G$, un
déclin de 1,6 % selon un récent rapport de Statistiques Canada.
Les Canadiens ont aussi moins voyagé à l’extérieur du pays, cette
dépense totalisant 6,7 G$, une baisse de 0,7 % — le plus bas
niveau en deux ans.
Les voyageurs américains ont quant à eux dépensé 1,7 G$ au
Canada, une baisse de 3,1 % par rapport au trimestre précédent
– le plus bas niveau en plus de douze ans. Pendant ce temps, les
Canadiens ont dépensé 0,7 % de plus aux États-Unis, pour un
total de 2,7 G$.
Le bon côté de ces nouvelles…
- « Personne ne vole la part de marché canadienne ; elle est en
baisse partout », dit David Redekop, chercheur au Canadian
Tourism Research Institute.
- Redekop attribue les déclins transfrontaliers au dollar améri-
cain plus faible et aux nouvelles réglementations du passeport
entrées en vigueur le 1er juin pour les voyageurs terrestres. Il
note aussi que la présente période difficile que travers l’industrie
diffère complètement des circonstances entourant la précédente
période de déclin majeur étalée entre 2001 et 2003 après le 11
septembre.
- Statistiques Canada a aussi noté une baisse de 2,5 % des
voyages d’une nuitée au Canada en provenance des États-Unis, la
plus importante depuis 16 ans. Les voyages d’une nuitée du
Canada vers les États-Unis ont augmenté de 0,2 %.
- Quant aux autres destinations internationales, les Canadiens
y ont dépensé 2,5 % de moins pour la période, soit 3 G$. Et les
voyageurs d’outremer ont dépensé 2,1 G$ au Canada, une chute
de 0,3 %. Redekop, cependant, suggère que la baisse pourrait être
le résultat de la marge bénéficiaire sans cesse en diminution pour
les voyagistes.
- Redekop dit que son étude suggère que les tendances
voyage pourraient bientôt changer. Il a découvert que 26 % des
Canadiens déclarent qu’ils « aimeraient sûrement ou pourraient »
faire un voyage cet hiver en comparaison à seulement 6 % des
répondants en juin 2008.
FAUX EUROS EN CIRCULATIONAprès être devenu la deuxième monnaie du monde, l’euro a
maintenant la faveur des faux-monnayeurs. La Banque centrale
européenne dit que 413 000 faux billets ont été confisqués entre
janvier et juillet 2009, le compte le plus élevé en six mois depuis
la création de la devise en 2002 et une hausse renversante de
32 % par rapport à la même période l’an passé. Le nombre de
vrais billets en circulation cette année n’est en hausse que de 8,6
% pour un total de 12,5 milliards. La coupure de 20 euros (environ
30 CAD) totalise approximativement la moitié des billets saisis.
Le billet de 50 arrive deuxième, soit 34 % des faux-billets fabriqués
confisqués. Les responsables de la BCE indiquent que les faux
billets sont produits par des gangs en Italie et dans les Balkans.
LA GRIPPE PORCINE MENACE TOUJOURSBien que le tristement célèbre virus H1N1 (alias grippe
porcine) fasse les manchettes depuis des mois, voici quelques
rappels :
• Est-ce que je l’ai ? Les symptômes du H1N1 ressemblent à
ceux de la grippe courante, y compris : une fièvre soudaine (38
degrés Celsius et plus) et une toux subite. Peuvent s’ajouter des
maux de tête, fatigue, frissons, douleurs musculaires, maux de
gorge, reniflements et perte d’appétit.
COMMENT ME PROTÉGER ?
• Me laver les mains soigneusement et fréquemment avec du
savon et de l’eau chaude ou utiliser un désinfectant pour les mains.
• Tousser ou éternuer dans mon coude ou ma manche.
• Vaquer à mes occupations habituelles, mais rester à la
maison si l’on est malade.
• Consulter le www.combattezlagrippe.ca pour plus d’information.
SUITE DE LA PAGE 19
22 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Ce problème est de longue date. Les
directeurs savent que former de façon
spécifique leurs employés augmente leurs
compétences, leur donne de l’assurance et
améliore les résultats en général. On peut
alors se demander où est le problème ? La
réponse réside dans le simple fait qu’ils ne
peuvent le prouver. Pourtant, une telle preuve est nécessaire pour
justifier le temps et les coûts qu’une formation implique.
Prouver le rendement d’une formation soulève un défi : la
nécessité de le comparer à autre chose. Cependant, sans savoir à
quoi l’on peut comparer l’investissement qu’une formation a
représenté, évaluer son rendement en devient impossible. À la
base du problème figure l’établissement de repères, là où de
nombreux directeurs d’exposition échouent, incapables de
récolter de l’information utile suite à leur expérience sur un salon
afin de l’utiliser comme référence lors de futures expositions.
Voici une liste non exhaustive des informations qui devraient
figurer dans un rapport statistique post-salon :
CYCLE DE VENTESCeci reflète la durée moyenne entre le moment où vos
représentants des ventes établissent un contact avec un client
potentiel et celui où ce dernier prend une décision. Cette
moyenne est importante car elle permettra à votre personnel de
salon de se concentrer sur les meilleurs visiteurs.
Temps moyen pour transformer un visiteur en client potentiel
Cette donnée clé permet à votre personnel d’évaluer la durée
de leur présentation sur le stand et de gérer leur temps.
PROFIL DES VISITEURSObtenez en détail les profils des visiteurs de tout événement
et comparez-les au profil de votre client cible, que vous devriez
avoir créé à l’avance, afin de déterminer s’il existe un lien entre
les participants à un salon et vos contacts cible (ceux qui devien-
dront de bons clients potentiels).
TAUX DE SUCCÈSLe taux de succès répond à la question suivante : « Si vous
aviez donné à l’un de vos représentants dix bons clients poten-
tiels, combien auraient abouti à une vente dans les douze à dix-
huit mois qui auraient suivi ? ».
Cela représente un défi car lorsqu’on mesure un rendement,
le résultat demeure incertain vu que les ventes se réalisent à
différentes fréquences, selon votre cycle de ventes. Cependant,
connaître le taux de succès aide à mesurer votre succès à court terme.
PERFORMANCE PASSÉESavoir ce que vous avez été capable d’accomplir dans une
situation similaire dans le passé fournit une référence pour
définir des attentes réalistes dans le futur.
TECHNOLOGIE DE L’INFORMATIONUne autre information cruciale réside dans les outils dont dis-
posait votre personnel sur le stand pour les aider à réussir. C’est-
à-dire les outils qui permettent la collecte et l’enregistrement d’in-
formations sur leurs contacts, sous forme électronique, manuelle
ou les deux.
REPÈRESÀ présent, vous êtes capables d’établir des repères pour
mesurer les effets d’une formation. Par exemple, supposons que
votre personnel, lors d’un événement typique, sur une période de
deux jours, ait récolté vingt bons contacts. Le progrès réalisé sur
ce résultat est la base que vous utiliserez pour mesurer le rende-
ment de votre investissement dans la formation. Dès lors, votre
budget en formation se justifie par l’objectif suivant : « tout bien
considéré, et si la seule chose dans laquelle je vais investir est la
formation, alors nous devrions être en mesure d’augmenter le
nombre de clients potentiels obtenus sur un salon de 15 %. »
MESURER LA FORMATIONDans le cas présent, le 15 % a été inventé. Dans votre cas, la
meilleure façon d’établir un objectif réaliste est d’impliquer votre
personnel dans l’évaluation de cette projection. Demandez-leur ce
dont ils ont besoin et ce que vous pouvez attendre d’eux si vous
leur fournissez ce qu’ils demandent. Ensuite, mesurez l’effet de
cette décision selon le repère que vous aurez établi au préalable.
Alors que les budgets marketing et de formation doivent être
de plus en plus transparents, il n’a jamais été aussi indispensable
de prouver le rendement de tels investissements. L’astuce est de
prendre l’habitude de récolter l’information concernant votre per-
formance et de savoir quoi en faire.
• • •
Barry Siskind est président de l’International Training and
Management Company et auteur de plusieurs livres.
Visitez son site Web : www.siskindtraining.com.
Comment évaluer son personnel d’exposition ?
PAR BARRY SISKIND
Septembre ’09 23LePLANIFICATEUR
PAR DON MURRAY, CMP
Le pré-congrès est une réunion qui se tient entre vous, le
planificateur de réunions et le personnel de l’hôtel. La plupart
du temps, il est prévu un ou deux jours avant le début de votre
événement. Il m’est arrivé de participer à des rencontres où le
pré-congrès s’est tenu le jour même de l’événement : j’éviterais
cela lorsque c’est possible.
Le but du pré-congrès consiste à réunir sur le site toutes les
parties prenantes afin de revoir l’ensemble de l’événement et
d’identifier tous les problèmes éventuels. Tant vous-même que le
personnel de l’hôtel devriez quitter cette rencontre avec une
vision plus nette des éléments qui restent à accomplir et de ce qui
doit être évité pour assurer le succès de l’événement et identifier
les personnes responsables de cette réussite.
Il y a plusieurs joueurs clés du côté de l’hôtel qui, en plus
d’assister au pré-congrès, seront aussi présents tout au long de
l’événement. Il s’agit du directeur des banquets, lequel préside
habituellement la rencontre, une personne du service de restau-
ration, habituellement le maître d’hôtel ainsi que votre spécialiste
en audiovisuel. Le directeur des ventes et le directeur de
l’établissement viendront probablement vous saluer juste avant la
rencontre.
Un membre du personnel des services suivants pourrait assis-
ter à la première étape du pré-congrès, selon la taille du site
et l’ampleur de votre événement : hébergement, réservations,
cuisine (le chef), conciergerie, comptabilité, ingénierie, sécurité
et entretien ménager. Tous les sous-traitants externes devraient
aussi être présents.
Même si cela peut vous paraître intimidant lorsque vous
pénétrez dans la pièce la première fois, il s’agit simplement d’un
rassemblement de toutes les ressources disponibles. Il est utile de
se rappeler que tous les participants doivent avoir le même objec-
tif en tête : la réussite incontestable de votre événement.
Par ailleurs, je vous suggère fortement de préciser à tout le
monde qu’ils devront être présent pendant votre événement.
Si un pré-congrès ne sert qu’à bavarder et que les participants ne
sont pas là quand vous avez besoin d’eux, alors à quoi bon ?
Si ces gens ne sont pas présents plus tard, alors votre événement
court le risque de ne pas connaître le parfait succès.
On dit qu’il est impossible de trop communiquer. Cependant,
si vous communiquez avec les mauvaises personnes, il pourrait y
avoir une faille. Je sais que j’exagère peut-être un peu, mais c’est
parce que j’ai trop souvent dû ramasser les pots cassés. Tout ce
que vous passez en revue lors du pré-congrès est lié au succès de
votre événement. Il est de la plus haute importance que tout le
monde comprenne ce point essentiel et soit présent durant votre
événement pour assurer un transfert de l’information sans
ambigüité.
LE PRÉ-CONGRÈS SE DIVISE EN TROIS PARTIES La première est une présentation générale de chaque membre
de l’hôtel présent, y compris leur rôle et leurs responsabilités
dans l’hôtel et plus précisément en lien avec votre événement.
Cette introduction est suivie par votre présentation, après quoi
vous donnez une vue d’ensemble de l’objectif de la rencontre et
de vos attentes en général. On peut également discuter de
changements de dernière minute à cette étape, bien qu’une revue
détaillée suive plus tard.
La deuxième partie est dirigée par le directeur des banquets.
Ce dernier résume le parcours de votre groupe, en présence de
tous les participants du pré-congrès. Cela donne la vue d’ensem-
ble de tout ce qui se passera pendant votre événement, banquets
et réunions compris. C’est à ce point-ci, alors que tous les respon-
sables sont encore réunis, que vous devez discuter de toutes vos
inquiétudes et des changements à apporter et finaliser le tout.
La dernière partie consiste à traiter des réunions et rencontres
individuelles qui se dérouleront pendant votre événement. À ce
point, on libère tout le monde sauf le directeur des banquets, le
maître d’hôtel et le spécialiste en audiovisuel. On peut alors
examiner chaque réunion en détail et soulever toutes les inquié-
tudes, puis effectuer les modifications nécessaires.
Votre événement aura le même succès que votre pré-congrès :
les deux sont inextricablement liés. Si vous ne quittez pas cette ren-
contre avec une vision plus nette et l’assurance générale que votre
événement sera un succès, alors la rencontre a échoué. À l’inverse,
un pré-congrès réussi assure le succès de votre événement.
Don Murray est directeur des opérations pour Avtec Services
Audiovisuels Professionnels. On peut le joindre à [email protected]
ou au 514-848-9542, poste 313.
Le pré-congrès : une vraienécessité à vos événements
SOLUTION SUDOKUFACILE PAGE 20
SOLUTION SUDOKUMOYEN PAGE 20
Septembre ’09 25LePLANIFICATEUR
Favorite Venue Contest!
We asked planners to tell us about their favorite venue in
Toronto.
All participants were eligible to win one of the two gift certifi-
cates for a twosome at the Lionhead Golf & Country Club, in
Brampton, Ont.
THE TWO LUCKY WINNERS ARE:
Carrie Penner, Director, Operations, BCN.tv
Cathy Grozdanovski, Executive Assistant, Toromont Industries Ltd.
Here are some of the suggestions we received. We hope these
comments will bring you some insight and inspiration for your next
event in Toronto.
• • •
My favorite venue is the Sheraton Center downtown... Wonderful
redecorating, carpeted exhibit hall and they have created more meeting
space which I need. They have the best hotel staff that I know of in the
Toronto area as well as great food and great service. It is nice to be able
to go back year after year and see a lot of the same faces still working
there; to me that states a lot for the way they treat all associates.
The Sheraton Team really understands their customer and how to
make them successful!
Barbara Jacklin, Director
Canadian Region of AME
My favorite venue would be the Paramount Event Venue in
Woodbridge. I’ve held many events there since it opened and the food
and service always exceed my expectations. The venue is also extremely
well equipped with audio visual equipment and the in-house team is
easy to work with. The location is easily accessible from major high-
ways and the free parking is certainly a perk for my attendees.
Cara Shulman, Manager, Events
Canadian Association of Accredited Mortgage Professionals
Hands down, my most favorite venue in Toronto is The Fairmont
Royal York Hotel. The location is central to everything here in
Toronto and the name alone speaks to history and a presence that
you can’t get with any other venue – especially The Imperial Room.
I work with two other planners and we all agree – it’s the Fairmont
Royal York Hotel Toronto or nothing. From start to finish, we are
guaranteed a hassle-free and totally professional event. Their plan-
ners are the best in the business, always willing to accommodate any
request, any last minute changes, anything we want – that is what
makes the hotel our first and only choice for our annual shareholders
meeting and out of town guests.
CONTINUED ON PAGE 26
26 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
We can count on them to make the event flawless and make us
look like stars – year after year, event after event.
Cathy Grozdanovski, Executive Assistant
Toromont Industries Ltd.
One of my favorite venues in Toronto has to be the Steam Whistle
Brewery. Since the day it opened, this venue says “fun!” How could
it not given its core business? Add to that a terrific location with one
of the most exciting views of the downtown, a tremendous staff that
is trained, eager and polite, wonderful event spaces that have been
sensitively restored, a fabulous new patio and great parking. I also
respect management's commitment to local Canadian art that is dis-
played throughout the facility. These are the reasons why I rate the
Steam Whistle Brewery as one of the best venues in Toronto.
Victor Pianosi
Flip Events
My favorite venue has to be the Estate of Sunnybrook in particu-
lar McLean House. They have just recently renovated the meeting
rooms and they are spectacular. It’s a treat to have lunch outside on
the covered veranda (especially if it is raining) and view the beauti-
ful gardens – it’s a 10+ venue.
Frances McAllister, Coordinator, Board & Member Services
Ontario Real Estate Association
One of my favorite venues in Toronto is (as corny as this may
sound) the CN Tower. First, the view of this fair city on a clear day is
outstanding! Second, the restaurant at the top; not only is it delight-
ful in its decor (and spinning) but the food is marvelous and the staff
is superb. Third, (because it’s where I got engaged) seeing it from my
condo balcony on a sunny Friday afternoon can often bring a real
flutter to my heart. It’s a great GREAT landmark for this City – one
we should be super proud of!
Carrie Penner, Director, Operations
BCN.tv
If you're looking for a venue that is perfect for a networking
event, my vote goes to the Academy for Spherical Arts on Snooker
Street. Originally a factory that produced billiard tables – the venue
is made up of different rooms – all that feature incredible pool tables
or more correctly works of art – that are included in the rental! In
addition to the services of a pool shark – they offer a variety of other
forms of entertainment - have friendly staff and good food at reason-
able prices. We used the facility as a conference “Fun Night” and it
was a great success! Highly recommended and we will keep them in
mind for any other opportunity that may arise.
Tracy Taylor
Taylor & Associates
Thanks for this opportunity. I had a meeting recently at the
Auberge du Pommier (dinner meeting) and the atmosphere was
superb. For summer or winter events it is a beautiful venue. Gardens
or fire places. Service was handled very professionally and the pres-
entation of the food nicely done. I would recommend this venue for
a small/medium dinner meeting or a private wine & cheese event.
Janet Hutchison, Account Manager
The Health Initiative Inc.
One of my favorite venues in Toronto is the newly renovated 2nd
floor private room (with bar) above the Duke of Kent near Yonge and
Eglinton where I have held a monthly dinner meeting for a business
group for the past 18 months. The food is delicious and the service
great. The venue is conveniently located near a subway stop making
it very easy to get there and the parking lot on the side street has
great rates after 6 p.m. I felt that we obtained great value with a smile!
Anne-Marie de Lavison
Planet Bilingual Meetings & Incentives
Positive comments on venues can inspire plannersCONTINUED FROM PAGE 25
Septembre ’09 27LePLANIFICATEUR
DMCs – What are they and how are they best used?BY SANDY BIBACK, CMP, CMM
Convention Industry Council’s APEX Glossary defines a DMC
as “A professional services company possessing extensive
local knowledge, expertise and resources, specializing in the
design and implementation of events, activities, tours, transporta-
tion and program logistics. Depending on the company and the
staff specialists in the company, they offer, but are not limited to,
the following: creative proposals for special events within the
meeting; guest tours; VIP amenities and transportation; shuttle
services; staffing within convention centers and hotels; team-
building, golf outings and other activities; entertainment, includ-
ing sound and lighting; décor and theme development; ancillary
meetings and management professionals; and, advance meetings
and onsite registration services and housing.”
On the Web: www.apexsolution.org/glossary.htm
The key for me is that a DMC is the authority on the city you
are going to. When I was asked to write this article, it was sug-
gested that I focus on Toronto. I got to thinking, this is a great
opportunity to emphasize the value of a DMC in whatever city
the meeting is being planned. By virtue of the definition, I can
now take my meeting anywhere, connect with a DMC and ensure
my client’s objectives and reasons for taking the meeting to that
city are met. And just as important, the DMC will be well aware
of the local culture, permits required and laws and staffing. They
will save me time, save my client money.
So, how do you go about finding a credible DMC? Start with
Association of Destination Management Executives (ADME) an
organization of credible Destination Management Companies,
worldwide. You may want a company who employs a DMCP
(Destination Management Certified Professional).
You can also get information about local DMCs from the local
Convention and Visitors’ Bureau or Destination Marketing
Organization, such as Tourism Toronto.
On the Web: www.seetorontonow.com/MeetingPlanners.aspx
Click on At Your Service (at top), then go to Meeting Services, then
finally click on Search This Section at right, category Destination
Management Companies and you will get a list of DMCs.
CONTINUED ON PAGE 28
And like any vendor you secure, send an RFP with your needs
and weigh the responses and check references, ensure all insur-
ances are in place, etc. And always, always ask for complete
transparency and disclosure on how the DMC is making their
money on your event. Is it from commissions? From a project
fee? From markups? You need to ask the question.
Let the DMC be your eyes and ears in the city you are going
to. It is their job to come up with the unusual, to stay within your
budget and to negotiate on your behalf. For me personally, I
rarely use a DMC when I work in Toronto. When I work outside
the city I know best, you bet I call on a DMC...
Roni Feldman, DMCP, CMP of Roni Feldman & Associates
www.rfa-dmcservices.com, of Toronto believes her role is to sell
the city as well as her services “DMC's are always acting as
ambassadors of their city. They represent not just their company
but their city, province and country as for some visitors, members
of the DMC field staff may be the key representatives with whom
they interact. Also DMC's are often on the road at trade shows,
meetings and industry conventions promoting not just their serv-
ices but most important of all, their city.”
Jacquie Brave, Partner/Owner of Accenting Chicago & Tours
(www.accentingchicago.com sees “the very essence of a destina-
tion management company is to provide clients with extensive
local up-to-date knowledge of their city and to implement this
knowledge to a successful outcome. DMC’s have the profession-
al staff and guides; they know the best venues for your events,
the finest caterers, décor, transportation and other event services.
They know what would work best for your specific needs. They
save clients significant time, energy and money by providing the
expertise services clients need and deserve in a timely and cost-
effective way. And they are committed to producing the most
successful project possible, just as the planner is, and they work
together with you to reach that mutual goal.”
That’s from two expert DMC companies. So, no need to reinvent
the wheel, find a suitable DMC in the city you are going to and let
them help you WOW your meeting/conference/event attendees.
Sandy Biback, CMP CMM, founder of Imagination+Meeting
Planners Inc. has over 30 years experience planning conferences and
events. She hates to reinvent the wheel. She has also designed educa-
tional courses at the college level and currently teaches at George
Brown College, Seneca College and University of Nevada at Las Vegas.
She is a member of PCMA and CanSPEP and is often quoted.
She can be reached at: [email protected].
On the Web: www.imaginationmeetings.com
28 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
All about DMCsCONTINUED ON PAGE 27
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Best Western Roehampton Hotel & Suites (DT)808 Mount Pleasant Road, Toronto, ON, M4P 2L2Contact: Olga Peicheva T: 416-487-5101 x. 7118, 1-800-387-8899E: [email protected] F: 416-487-5390Web: www.bestwesternontario.com/hotels/best-western-roehampton-hotel/
Description: Located in the Mount Pleasant District, the surroundingneighborhood features residential streets, quaint shops and variousrestaurants. Subway access is within walking distance of the hotel.Capacity: Reception-100 Banquet-80 Classroom-80 Theatre-100
3 1715 12' X X$ X
Bond Place Hotel (DT)65 Dundas Street East, Toronto, ON, M5B 2G8Contact: Marisol Pena T: 416-362-6063, 1-800-268-9390E: [email protected] F: 416-362-7757Web: www.bondplace.caDescription: Newly renovated event facilities. Ideally situated indowntown Toronto, close to shopping, entertainment and dining.Elegantly appointed meeting rooms.Capacity: Reception-100 Banquet-148 Classroom-122 Theatre-200
4 2450 8'10” X Int$ X
Cambridge Suites Hotel, Toronto (DT)
15 Richmond Street East, Toronto, ON, M5C 1N2Contact: Sharon Worsley T: 416-368-1990, 1-800-463-1990E: [email protected] F: 416-601-3751Web: www.cambridgesuiteshotel.comDescription: Contemporary, all-suite hotel located in the business,entertainment and shopping districts. The 229 guest suites havespacious living rooms, work areas, entertainment bars and kitchenettes.Capacity: Reception-100 Banquet-80 Classroom-60 Theatre-90
4 981 9' X Ext$ XBH
Cosmopolitan Toronto Hotel and Spa (DT)8 Colborne Street, Toronto, ON, M5E 1E1Contact: Claire Steele-Drew T: 416-350-2000, 1-800-958-3488E: [email protected] F: 416-350-2460Web: www.cosmotoronto.comDescription: Serene and relaxed, a haven for travellers. Incredible viewsof Toronto, contemporary, luxurious and nestled in the city's financial,entertainment and shopping districts.Capacity: Reception-30 Banquet-0 Classroom-25 Theatre-30
2 520 9' X$ Int$Valet X
Courtyard By Marriott Downtown Toronto (DT)475 Yonge Street, Toronto, ON, M4Y 1X7Contact: Holly Hornsby T: 416-924-0611, 1-800-847-5075E: [email protected] F: 416-924-1413Web: www.courtyard.com/yyzcyDescription: A full service hotel offering outstanding value in adowntown location. Over 13,000 sq. ft. of meeting space and a pillarlessballroom with a capacity of 450 guests.Capacity: Reception-345 Banquet-330 Classroom-224 Theatre-380
17 3458 10' X Int$Valet X24h
Septembre ’09 33LePLANIFICATEUR
LÉGENDE :
– , N/A = Non-disponible ou non-communiqué $ = Service payant X = Disponible BH = Heures d’affaires régulières
34 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Crowne Plaza Toronto Airport (AP)33 Carlson Court, Toronto, ON, M9W 6H5Contact: Adriana De Marco T: 416-675-1234E: [email protected] F: 416-675-2869Web: www.cptayyz.comDescription: The ideal Toronto location for a variety of meetings andsocial events, the Park Plaza Toronto Airport provides more than 12,000sq. ft. of flexible, well-appointed meeting and banquet space.Capacity: Reception-475 Banquet-250 Classroom-180 Theatre-250
12 4550 9' 9" X Ext$ X
Crowne Plaza Toronto Don Valley (GTA)1250 Eglinton Avenue East, Toronto, ON, M3C 1J3Contact: Kevin Porter T: 416-449-4111, 1-877-474-6835E: [email protected] F: 416-385-6770Web: www.cptdv.comDescription: Nestled within the greenery and splendor of the beautifulDon Valley in midtown Toronto, the Crowne Plaza Toronto Don Valley isa resort-style setting.Capacity: Reception-900 Banquet-550 Classroom-300 Theatre-700
17 6000 28' X$ Ext$Valet XBH
Days Hotel & Conference Centre Toronto Downtown (DT)
30 Carlton Street, Toronto, ON, M5B 2E9Contact: Louis Suppia T: 416-542 6011, 1-800-367-9601E: [email protected] F: 416-977-0502Web: www.dayshoteltoronto.caDescription: Centrally located in downtown Toronto. Nine meetingrooms, tastefully decorated and accommodating between 10 to 200guests.Capacity: Reception-180 Banquet-180 Classroom-75 Theatre-200
9 2400 8' X Int$ X
Delta Chelsea Hotel (DT)33 Gerrard Street, Toronto, ON, M5G 1Z4Contact: Lori Banks T: 416-595-1975, 1-800-243-5732E: [email protected] F: 416-585-4393Web: www.deltachelsea.comDescription: Full service, Three-Diamond hotel centrally located in theheart of downtown Toronto and walking distance from the city's bestshopping, theatre, nightlife and attractions.Capacity: Reception-550 Banquet-420 Classroom-300 Theatre-460
18 5200 12' — Int$Valet XBH
Delta Toronto East (EE)2035 Kennedy Road, Toronto, ON, M1T 3G2Contact: Susan Welsby T: 416-299-1500E: [email protected] F: 416-754-6953Web: www.deltatorontoeast.comDescription: The Delta Toronto East has 25 configurations of meetingrooms to accommodate groups of 14 to 850. The beautiful atrium room isperfect for special receptions and banquets.Capacity: Reception-732 Banquet-760 Classroom-576 Theatre-850
26 9392 — X X XBH
Doubletree by Hilton Toronto Hotel (AP)655 Dixon Road, Toronto, ON, M9W 1J3Contact: Dan McKeown T: 416-246-7926E: [email protected] F: 416-244-9584Web: www.internationalplaza.toronto.doubletree.comDescription: Conveniently located directly across from the TorontoCongress Centre. Plaza Ballroom features a huge lobby area forreceptions of 1,200.Capacity: Reception-2000 Banquet-1300 Classroom-750 Theatre-1700
24 14850 — X X$ XBH
Drake Hotel, The (DT)
1150 Queen Street West, Toronto, ON, M6J 1J3Contact: Jasmine Baker T: 416-531-5042 x. 228E: [email protected] F: 416-531-9493Web: www.thedrakehotel.caDescription: Recently restored multi-purpose venue. Interestingarchitecture, adaptable space. Centrally located close to transit anddowntown hotels.Capacity: Reception-160 Banquet-70 Classroom-60 Theatre-100
4 2647 15' — Ext$ —
Septembre ’09 35LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Fairmont Royal York, The (DT)100 Front Street West, Toronto, ON, M5J 1E3Contact: Director of Sales T: 416-368-2511, 1-800-441-1414E: [email protected] F: 416-368-9040Web: www.fairmontmeetings.comDescription: Located in the heart of Toronto. Has been Toronto’s socialand business center for more than 75 years. Convenient to theatre,shopping and dining, providing both elegant and modern conveniences.Capacity: Reception-1670 Banquet-1260 Classroom-748 Theatre-1450
41 12843 24' 6" X Int$Valet XBH
Four Points by Sheraton Toronto Lakeshore (DT)1926 Lake Shore Blvd W, Toronto, ON, L6V 3C6Contact: Sandy Pavao T: 416-766-4392E: [email protected] F: 416-766-1278Web: www.fourpointstoronto.comDescription: Easily accessible from Gardiner Expressway. Free parking.Only 10 minutes to the heart of downtown. Free wireless Internet.Recently renovated.Capacity: Reception-200 Banquet-165 Classroom-100 Theatre-200
4 2000 12' — X —
Four Seasons Hotel Toronto (DT)
21 Avenue Road, Toronto, ON, M5R 2G1Contact: Robert Whalen T: 416-928-7328E: [email protected] F: 416-964-1489Web: www.fourseasons.com/torontoDescription: Located in the heart of the fashionable and eclecticYorkville neighbourbood, yet only steps away from the best of dining,shopping, culture arts and entertainment.Capacity: Reception-600 Banquet-625 Classroom-432 Theatre-700
21 7168 14' X X$ XBH
Gladstone Hotel (DT)1214 Queen Street West, Toronto, ON, M6M 1J6Contact: Penny Rose T: 416-531-4635 x. 7121E: [email protected] F: 416-539-0953Web: www.gladstonehotel.comDescription: Urban hotel providing versatile spaces for social orcorporate events. Landmark building offering two floors of multifunctionalspaces in the heart of the city's vibrant art and design neighbourhood.Capacity: Reception-250 Banquet-120 Classroom-75 Theatre-110
2 2100 14' X$ Ext$ —
Grand Hotel and Suites, The (DT)225 Jarvis Street, Toronto, ON, M5B 2C1Contact: Heidi Wengle T: 416-863-9000 , 1-877-324-7263E: [email protected] F: 416-863-1100Web: www.grandhoteltoronto.comDescription: Intimate, luxurious, warmly residential, located in downtownToronto, featuring 177 guest suites. Elegance and personalized service,and state-of-the-art conveniences.Capacity: Reception-200 Banquet-200 Classroom-140 Theatre-200
10 3500 10' X$ Valet$ X
Hazelton Hotel (DT)118 Yorkville Avenue, Toronto, ON, M5R 1C2Contact: Jacqueline Van Hoorn T: 416-963-6300, 1-866-473-6301E: [email protected] F: 416-963-6399Web: www.thehazeltonhotel.comDescription: Located in the heart of the village of Yorkville, steps awayfrom the luxury shops of Bloor Street, and many of the fine art galleriesand world-class museums, including the Royal Ontario Museum.Capacity: Reception-150 Banquet-48 Classroom-75 Theatre-140
3 889 — — Int$Valet XBH
Hilton Toronto (DT)
145 Richmond Street West, Toronto, ON, M5H 2L2Contact: Denise Ethier T: 416-869-3456, 1-800-267-2281E: [email protected] F: 416-869-3187Web: www.torontohilton.comDescription: Barristers Bar, sizzling steaks at Ruth's Chris Steakhouseor award-winning Canadian cuisine at the Tundra Bar & Restaurant. 19meeting rooms, a 24-hour business center and Executive Lounge.Capacity: Reception-1000 Banquet-800 Classroom-486 Theatre-900
20 9028 15' X$ X$ XBH
36 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Holiday Inn Express North York (NE)30 Norfinch Drive, North York, ON, M3N 1X1Contact: Director of Sales T: 416-665-3500, 1-866-259-3501E: [email protected] F: 416-665-3559Web: www.hiexpress.com/yyz-northyorkDescription: Complimentary local calls and guest parking, morningweekly newspaper. Complimentary Express Start deluxe continentalbreakfast. Free high-speed Internet in all roomsCapacity: Reception-100 Banquet-25 Classroom-25 Theatre-70
3 600 9' — X$ XBH
Holiday Inn Select Toronto Airport (AP)970 Dixon Road, Toronto, ON, M9W 1J9Contact: Hughena Walsh T: 416-798-5805, 1-877-660-8550E: [email protected] F: 416-798-5810Web: www.hiselect.com/yyz-intlaptDescription: Award-winning service with heart.In 2007, the hotel completed a $6.5 million redecoration.
Capacity: Reception-1000 Banquet-770 Classroom-460 Theatre-1000
23 7800 16' 10" X$ Ext$Valet XBH
Holiday Inn Toronto Airport-East (AP)
600 Dixon Road, Toronto, ON, M9W 1J1Contact: Anto Vrdoljak T: 416-240-7511, 1-800-491-4656E: [email protected] F: 416-240-0951Web: www.hiyyz.comDescription: Full service airport Hotel. Indoor solarium swimming poolwith surrounding courtyard. Free high-speed Internet in all rooms andpublic areas.Capacity: Reception-300 Banquet-260 Classroom-180 Theatre-325
6 3350 9' X$ Ext$ X
Holiday Inn Toronto Yorkdale (UT)3450 Dufferin Street, Toronto, ON, M6A 2V1Contact: Stephanie Snowball T: 416-789-5161, 1-888-465-4329E: [email protected] F: 416-785-6845Web: www.hiyorkdale.comDescription: Award-winning hotel centrally located within Toronto, shortwalk to the Yorkdale Shopping Centre and subway station. Full serviceamenities, SpaDirect, indoor pool and Cafe Monterey restaurant.Capacity: Reception-375 Banquet-350 Classroom-170 Theatre-375
15 4374 10' X$ Ext$ X
Howard Johnson Toronto East (EE)22 Metropolitan Road, Toronto, ON, M1R 2T6Contact: Kelley Dong T: 416-293-8171E: [email protected] F: 416-321-7400Web: www.hojotoronto.comDescription: Great location at a great price. Large comfortable rooms,bright meeting rooms and complimentary continental breakfast.Capacity: Reception-125 Banquet-100 Classroom-100 Theatre-125
6
1400 —
X
X
X
Hyatt Regency Toronto On King (DT)370 King Street West, Box 137, Toronto, ON, M5V 1J9Contact: Celso Thompson T: 416-343-1234, 1-877-806-0006E: [email protected] F: 416-599-7394Web: www.hyattregencytoronto.comDescription: In the heart of the entertainment district close to businessdistrict. 44,000 sq. ft. of meeting space, 2 ballrooms with a freightelevator & foyer space & supporting breakout space with natural light.Capacity: Reception-1000 Banquet-560 Classroom-210 Theatre-550
18 8964 9' 10" X$ Int$ X
InterContinental Toronto Centre (DT)225 Front Street West, Toronto, ON, M5V 2X3Contact: Susan Bailey T: 416-597-1400, 1-800-422-7969E: [email protected] F: 416-597-8128Web: www.ictc.caDescription: Located in the "centre of it all," steps away from the RogersCentre, Air Canada Centre, CN Tower and the entertainment andfinancial districts. Only hotel connected to the MTCC via the main lobby.Capacity: Reception-700 Banquet-510 Classroom-342 Theatre-700
19 5760 9' 11" X Int$Valet X
Septembre ’09 37LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
InterContinental Toronto Yorkville (DT)220 Bloor Street West, Toronto, ON, M5S 1T8Contact: David Robitaille T: 416-960-5200, 1-888-594-6835E: [email protected] F: 416-324-5889Web: www.toronto.intercontinental.comDescription: Nestled in the city's most culturally rich, exclusiveneighbourhood. Includes 208 newly-remodelled guestrooms and suites.All function have windows, wireless Internet and are free of pillars.Capacity: Reception-250 Banquet-160 Classroom-144 Theatre-250
11 2010 9' 6" X$ Valet$ XBH
Novotel Toronto Centre (DT)45 The Esplanade, Toronto, ON, M5E 1W2Contact: Jessica Kim T: 416-367-8900E: [email protected] F: 416-860-5154Web: www.novoteltorontocentre.comDescription: Excellent downtown location close to local concert venues,GO and VIA stations. Recently appointed meeting rooms and Novotelsignature service.Capacity: Reception-300 Banquet-180 Classroom-130 Theatre-300
9 2457 9' — Int$ X
Novotel Toronto North York (UT)
3 Park Home Avenue, Toronto, ON, M2N 6L3Contact: Albert Kreimerman T: 416-733-2929, 1-800-668-6835E: [email protected] F: 416-733-3403Web: www.novotel-toronto-northyork.comDescription: Located in uptown Toronto with easy access from majorhighways. Exceptional restaurant, bar, pool and fitness facilities. On-sitesubway access to Toronto venues and attractions.Capacity: Reception-300 Banquet-240 Classroom-140 Theatre-275
8 2340 12' X Ext$ X
Old Mill Inn & Spa, The (DT)21 Old Mill Road, Toronto, ON, M8X 1G5Contact: Shannon Hill T: 416-236-2641, 1-866-653-6455E: [email protected] F: 416-236-0311Web: www.oldmilltoronto.comDescription: Resort setting. Sixteen distinctly decorated meeting roomsaccommodating up to 1,000 people. Many rooms feature wood-burningfireplaces, windows and walkouts to beautifully landscaped gardens.Capacity: Reception-1000 Banquet-750 Classroom-480 Theatre-800
16 8316 9' 10" X$ X XBH
Pantages Suites Hotel & Spa (DT)200 Victoria Street, Toronto, ON, M5B 1V8Contact: Michael Hoskin T: 416-362-1777 x. 5459, 1-866-852-1777E: [email protected] F: 416-368-8217Web: www.pantageshotel.comDescription: Contemporary and modern elegance with 6,500 sq. ft. offlexible meeting and event space.Capacity: Reception-300 Banquet-220 Classroom-220 Theatre-300
6 3300 14' X$ Int$ XBH
Park Hyatt Toronto (DT)4 Avenue Road, Toronto, ON, M5R 2E8Contact: Christina Ramsay T: 416-925-1234E: [email protected] F: 416-924-6693Web: www.parkhyatttoronto.comDescription: Height of sophistication within award-winning meetingfacilities. Recognized as the city's premier setting by Condé NastTraveler. Beautiful rooftop meeting room and patio (seasonal).Capacity: Reception-600 Banquet-400 Classroom-255 Theatre-475
12 5335 15' X$ Int$Valet X
Radisson Admiral Hotel - Toronto Harbourfront (DT)249 Queen's Quay West, Toronto, ON, M5J 2N5Contact: Mike Lee T: 416-203-3333, 1-800-333-3333E: [email protected] F: 416-203-3100Web: www.radissonadmiral.comDescription: Boutique-style hotel, spectacular view of Lake Ontario atToronto's Harbourfront, 157 new and non-smoking rooms & studios.Restaurant, bar, business and fitness centres, outdoor pool and patio.Capacity: Reception-400 Banquet-200 Classroom1500 Theatre-400
8 3146 13' X X$ XBH
38 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Ramada Plaza Toronto (DT)300 Jarvis Street, Toronto, ON, M5B 2C5Contact: Minki Basu T: 416-977-4823, 1-800-567-2233E: [email protected] F: 416-977-4830Web: www.ramadaplazatoronto.comDescription: More than 6,500 sq. ft. of meeting space. Complimentarywireless Internet access. Full range of A/V equipment. Staffed businesscentre for faxes and photocopies. Wide selection of customizable menus.Capacity: Reception-250 Banquet-180 Classroom-130 Theatre-250
10 2000 10' X X$ X
Renaissance Toronto Hotel Downtown (DT)1 Blue Jays Way, Toronto, ON, M5V 1J4Contact: Erin Dumont T: 416-341-7100, 1-800-237-1512E: [email protected] F: 416-341-5090Web: www.renaissancetorontodowntown.comDescription: World's only Four-Diamond hotel located in a major leaguesports and entertainment venue. Located next to the Convention Centreand CN Tower. 348 rooms with 70 rooms overlooking the stadium.Capacity: Reception-400 Banquet-250 Classroom-150 Theatre-320
10 4066 14' — — XBH
Royal Meridien King Edward Hotel (Le) (DT)
37 King Street East, Toronto, ON, M5C 1E9Contact: Glory Taweel or Adam Bussel T: 416-863-3229, 416-863-3232E: [email protected] F: 416-863-0642Web: www.lemeridien.com/kingedwardDescription: Victorian charm, spectacular lobby area and mezzanine.Newly restored Sovereign Ballroom. Offers traditional English AfternoonTea and claims to serve the best Sunday Brunch in the city.Capacity: Reception-500 Banquet-350 Classroom-200 Theatre-380
16 5280 11'6’’ X Int$ X
Sheraton Centre Toronto Hotel (DT)123 Queen Street West, Toronto, ON, M5H 2M9Contact: Julie Shorrock T: 416-361-1000E: [email protected] F: 416-947-4854Web: www.sheraton.com/centretorontoDescription: Newly Renovated. More than 50 meeting rooms of varioussizes including an Exhibit Hall and two divisible ballrooms. Dedicatedkosher kitchen available.Capacity: Reception-850 Banquet-450 Classroom-378 Theatre-650
52 5390 11' X X$ XBH
SoHo Metropolitan Hotel (DT)318 Wellington Street West, Toronto, ON, M5V 3T4Contact: Katherine Ross T: 416-597-6327E: [email protected] F: 416-599-8801Web: www.metropolitan.com/sohoDescription: Boutique hotel, contemporary décor, gourmet food andbeverage provided by Sen5es, located in the heart of the entertainmentdistrict with numerous shops and theatres within walking distance.Capacity: Reception-80 Banquet-81 Classroom-35 Theatre-80
4 1010 8' 6" — Int$Valet XBH
Suites at 1 King West, The (DT)1 King Street West, Toronto, ON, M5H 1A1Contact: Matt Black T: 416-548-8200E: [email protected] F: 416-548-8101Web: www.onekingwest.comDescription: The spectacular original banking hall of the 1914 DominionBank of Canada has been fully restored and converted into one ofToronto's most-sought-after hotel and meeting facilities.Capacity: Reception-600 Banquet-270 Classroom-180 Theatre-400
13 3500 — X$ X$ XBH
Sutton Place Hotel Toronto, The (DT)
955 Bay Street, Toronto, ON, M5S 2A2Contact: Anna La T: 416-924-9221, 1-866-378-8866E: [email protected] F: 416-924-1778Web: www.suttonplace.comDescription: Centrally located, steps from trendy Yorkville and world-class arts & entertainment venues. 311 guestrooms, luxury suites andfurnished La Grande Residence Apartments. Four-Diamond AAA-CAA.Capacity: Reception-271 Banquet-271 Classroom-180 Theatre-271
13 3586 11' X$ Int$Valet X24h
Septembre ’09 39LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Toronto Marriott Bloor Yorkville (DT)90 Bloor Street East, Toronto, ON, M4W 1A7Contact: Debra Wilson T: 416-961-8000E: [email protected] F: 416-961-9581Web: www.marriottbloor.comDescription: Located in the heart of the fashionable Yorkville district,providing a unique customer experience at a fair price.Capacity: Reception-400 Banquet-360 Classroom-160 Theatre-400
10 5200 — X X$ XBH
Toronto Marriott Downtown Eaton Centre Hotel (DT)525 Bay Street, Toronto, ON, M5G 2L2Contact: Jennifer Worden T: 416-597-9200, 1-800-905-0667E: [email protected] F: 416-597-9211Web: www.marriotteatoncentre.comDescription: Flagship Marriott in Canada, centrally located in the heartof the financial and shopping district. Offers 459 deluxe guest rooms andflexible meeting space.Capacity: Reception-850 Banquet-600 Classroom-400 Theatre-800
17 7952 15' — Int$Valet X24h
Westin Bristol Place-Toronto Airport (AP)950 Dixon Road, Toronto, ON, M9W 3N4Contact: Jeanette Costa T: 416-675-9444E: [email protected] F: 416-675-4426Web: www.westin.com/bristolplaceDescription: Minutes from Pearson International Airport, complimentaryshuttle service, 288 guestrooms and 5 suites. Zachary's four-starrestaurant for dinner and 18 meeting rooms.Capacity: Reception-600 Banquet-500 Classroom-300 Theatre-500
17 5820 15' X Ext$ XBH
Westin Harbour Castle Hotel, The (DT)
1 Harbour Square, Toronto, ON, M5J 1A6Contact: Director of Sales T: 416-869-1600E: [email protected] F: 416-869-1420Web: www.westin.com/harbourcastleDescription: Joined by a glass-enclosed walkway over Queen's Quay.Over 75,000 sq. ft. of meeting space. A fully-equipped business centreand in-house A/V company are available.Capacity: Reception-3000 Banquet-2200 Classroom-1500 Theatre-2500
28 25000 16' 11" X$ Ext$Valet X24h
Westin Prince, Toronto (UT)900 York Mills Road, Toronto, ON, M3B 3H2Contact: Louis Loranger T: 416-444-2511 x. 5119, 1-800-Westin-1,E: [email protected] F: 416-391-5184Web: www.westin.com/princeDescription: Only hotel in Toronto to receive the CAA Four-DiamondAward for 27 consecutive years. Situated on 16 acres of parkland andconsidered a resort within the city. Easy access to major highways.Capacity: Reception-700 Banquet-600 Classroom-350 Theatre-650
18 7437 18' — Ext$ X24h
Windsor Arms Hotel (DT)18 Thomas Street, Toronto, ON, M5S 3E7Contact: Karen Poppell T: 416-971-9666, 1-877-999-2767E: [email protected] F: 416-921-9121Web: www.windsorarmshotel.comDescription: Best kept secret in the heart of Yorkville, luxurious boutiquehotel combines every facility expected of a great property with timelesselegance. Its Courtyard Cafe can accommodate from 10 to 500 guests.Capacity: Reception-500 Banquet-250 Classroom-140 Theatre-300
7 3000 50' X$ Valet$ XBH
Yorkland Hotel Toronto (UT)185 Yorkland Boulevard, Toronto, ON, M2J 4R2Contact: Gina Cormier T: 416-493-9000, 1-877-602-7666E: [email protected] F: 416-493-5729Web: www.yorklandhotel.comDescription: Featuring extensive meeting rooms and banquet facilitiesfor large conferences of up to 350 people. Custom menus and meetingpackages can be created on request.Capacity: Reception-500 Banquet-330 Classroom-250 Theatre-400
14 5460 10' X X$ X
40 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
111 Bathurst (DT)111 Bathurst Street , Toronto, ON, M5V 2R1Contact: Kate Godin T: 416-504-9100, 1-877-504-5700E: [email protected] F: 416-504-0033Web: www.111bathurst.caDescription: Offers 7,000 sq. ft. of soaring ceilings and exposed brickwalls that can be configured as required, combined with state-of-the arttechnical and on-site creative support.Capacity: Reception-500 Banquet-250 Classroom-250 Theatre-300
1 7000 15' X Ext$ X
130 West Event Centre (DT)130 Dundas Street West, Toronto, ON, M4G 1C3Contact: Paul Spano T: 416-340-9631, 1-866-340-9631E: [email protected] F: 416-340-9602Web: www.130west.comDescription: For corporate events, meetings, training seminars, awardsbanquets, product launches or private parties. Technology andfunctionality to accommodate all requirements. Downtown location.Capacity: Reception-350 Banquet-200 Classroom-90 Theatre-240
1 3000 10' X Ext$ X
Academy of Spherical Arts, The (DT)
# 1 Snooker Street, Toronto, ON, M6K 1G1Contact: Andrea Burleigh T: 416-532-2782 x. 29E: [email protected] F: 416-532-3075Web: www.sphericalarts.comDescription: In the 19th century Brunswick factory, massive post andbeam construction, old brick, art filled walls, eclectic furniture groupings,original antique billiard, pool tables. Private tasting cellar in basement.Capacity: Reception-600 Banquet-130 Classroom-60 Theatre-150
4 4655 20' — Ext$ X
Advocates' Society, The (DT)480 University Avenue, Suite 1700, Toronto, ON, M5G 1V2Contact: Johanne O’Brian T: 416-597-0243 x. 113E: [email protected] F: 416-597-1588Web: www.advocates.caDescription: State of the art AV equipment. All rooms with natural light.In the downtown core close to major hotels. Large room with dividers,boardroom, reception and registration desk. Catering service available.Capacity: Reception-120 Banquet-150 Classroom-160 Theatre- —
2 X X X Ext$ X
Albany Club of Toronto (DT)91 King Street East, Toronto, ON, M5C 1G3Contact: Nancy Wright T: 416-364-5471 x. 224E: [email protected] F: 416-364-3075Web: www.albanyclub.caDescription: Stately historic 1880s building, centrally located downtown,steps from King & Yonge Streets, across from the stunning gardens ofSt. James cathedral & Park. Full service catering and event planning.Capacity: Reception-200+ Banquet-130 Classroom-70 Theatre-140
8 1800 20' X — —
LÉGENDE :
– , N/A = Non-disponible ou non-communiqué $ = Service payant X = Disponible BH = Heures d’affaires régulières
Septembre ’09 41LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Allen Lambert Galleria, Brookfield Place (DT)181 Bay Street, Suite 22, Toronto, ON, M5J 2T3Contact: Franca Bellisario T: 416-777-6480E: [email protected] F: 416-777-2040Web: www.brookfield-place.comDescription: Six-storey indoor avenue resplendent in light and glass. 85feet high, 45 feet wide, 360 feet long, ideal for special events. Open tothe public during the day.Capacity: Reception-1500 Banquet-350 Classroom-300 Theatre-400
1 16000 85' — Int$ X24h
Allstream Centre (DT)105 Princes Boulevard, Toronto, ON, M6K 3C3Contact: Geoff Mak T: 416-263-3026E: [email protected] F: 416-263-3029Web: www.allstreamcentre.comDescription: Allstream Centre is located on the grounds of ExhibitionPlace. Hybrid of modern technology and historical art deco. OffersToronto’s largest column free ballroom. LEED silver certification.Capacity: Reception-4000 Banquet-3000 Classroom-2800 Theatre-4000
20 43900 — — Int/Ext$ X
Andrew Richard Designs – ARD Events (DT)
310 King Street East, Toronto, ON, M5A 1K3Contact: Fiona Haig T: 416-601-1454E: [email protected] F: —Web: www.andrewricharddesigns.comDescription: Fabulous atrium on the main floor. Loft style spaceupstairs. Use of exquisite showroom outdoor furniture for events gives anoutdoor ambiance and round-the-year summer experience.Capacity: Reception-700 Banquet-250 Classroom- — Theatre-400
2 7500 14' X Ext$ —
Arcadian Court (DT)401 Bay Street, 8th Floor, Toronto, ON, M5H 2Y4Contact: Jennifer Prince T: 416-861-6138E: [email protected] F: 416-861-6615Web: www.arcadiancourt.caDescription: Historic jewel of Toronto. Built in 1929, favorite of 'ladieswho lunch' in hats and white gloves and is still much sought after todayfor weddings and social events. Grandeur and character.Capacity: Reception-1000 Banquet-500 Classroom-400 Theatre-600
1 5500 35' X Int$ XBH
Arta Gallery (DT)55 Mill Street, Building 9, Unit 102, Toronto, ON, M5A 3C4Contact: Fay Athari T: 416-364-2782E: [email protected] F: 416-512-9423Web: www.artagallery.caDescription: Conveniently located in the heart of downtown Toronto, thegallery is visually seductive and remarkably flexible.
Capacity: Reception-250 Banquet- — Classroom-80 Theatre- —
13200 12'
XExt$ X24h
Arts & Letters Club of Toronto, The (DT)14 Elm Street, Toronto, ON, M5G 1G7Contact: Sarah Van Wyck T: 416-597-0223 x. 1E: [email protected] F: 416 597 9544Web: www.artsandlettersclub.caDescription: Located in downtown Toronto, the Great Hall boastscathedral ceilings, clerestory windows, a fireplace and a stage with afully-equipped lighting system.Capacity: Reception-165 Banquet-112 Classroom-48 Theatre-112
4+ 1332 — — Ext$ X
Atlantis Pavilions (DT)
955 Lakeshore Boulevard West, Toronto, ON, M6K 3B9Contact: Shelley Stamplecoskie T: 416-260-8000E: [email protected] F: 416-260-0552Web: www.atlantispavilions.comDescription: After extensive renovations, Atlantis is the new gem ofToronto's waterfront. Landmark location, four spectacular ballrooms withfloor-to-ceiling windows. Panoramic views of the Toronto skyline andwaterfront.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
4+ 17500 — X Ext$ X
42 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Bata Shoe Museum, The (DT)327 Bloor Street, Toronto, ON, M5S 1W7Contact: Solveig Janitis T: 416-919-1782E: [email protected] F: 416-979-0078Web: www.batashoemuseum.caDescription: Award-winning architecture and design. Eclectic shoecollection of over 13,000 artifacts. Flexible event space in an originalsetting.Capacity: Reception-300 Banquet-120 Classroom-60 Theatre-100
1 1200 52' X Ext$ X
Black Creek Pioneer Village (UT)1000 Murray Ross Parkway, Toronto, ON, M3J 2P3Contact: Jennifer Robinson T: 416-736-1733 x. 5419E: [email protected] F: 416-661-6610Web: www.blackcreek.caDescription: Black Creek Pioneer Village offers a unique historic re-enactment setting, several indoor meeting and banquet rooms andseasonal outdoor options.Capacity: Reception-250 Banquet-200 Classroom-150 Theatre-240
4+ 3000 18' — Ext X
C Lounge (DT)
456 Wellington Street West, Toronto, ON, M5V 1E3Contact: General Manager T: 416-260-9393E: [email protected] F: 416-260-9330Web: www.libertygroup.comDescription: The creator of the famous "Fire and Ice Lounge" with IceCulture. One of the most beautiful and spacious patios in the city.Popular venue for after parties, notably the Toronto Film Festival.Capacity: Reception-600 Banquet-250 Classroom-110 Theatre-250
1
5000 18'
X
Ext$
XBH
Capitol Event Theatre, The (DT)2492 Yonge Street , Toronto, ON, M4P 2H7Contact: Christina Xavier & Rene Lesko T: 416-322-3322E: [email protected] F: 416-322-3943Web: www.eventtheatres.comDescription: Restored to its original 1918 grandeur, elegant vintagedetails and warm mature charm; offering a unique setting for corporateand private functions. Also features executive Chef Richard Andino.Capacity: Reception-500 Banquet-300 Classroom-300 Theatre-350
1 3025 45' X Ext$ X
Carlu, The (DT)444 Yonge Street, 7th Floor, PO Box 35, Toronto, ON, M5B 2H4Contact: Kelli MacKinnon T: 416-597-1931E: [email protected] F: 416-597-9319Web: www.thecarlu.comDescription: At the corner of College and Yonge, heart of downtown.Internationally-renowned architecture in the "Art Moderne" style. Forcorporate and social events, product launches and meetings.Capacity: Reception-1500 Banquet-600 Classroom-450 Theatre-1200
4 7000 43' XExt-
Int$ValetX24H
Casa Loma (DT)1 Austin Terrace, Toronto, ON, M5R 1X8Contact: Tina Katz T: 416-923-1172E: [email protected] F: 416-923-5734Web: www.casaloma.orgDescription: Toronto's Majestic Castle overlooking Toronto, elegantarchitecture and interior design. Seasonal gardens. Exclusive eveninguse of the entire main floor with daytime meeting room space available.Capacity: Reception-1200 Banquet-330 Classroom-125 Theatre-250
4+ 5000 60' X Ext XBH
Cineplex Entertainment Theatres (GTA)
1303 Yonge Street, Toronto, ON, M4T 2Y9Contact: Lisa Hegedus T: 416-323-6618E: [email protected] F: 416-323-6625Web: www.cineplex.comDescription: Special Event license required to serve alcohol atfunctions. Ideal locations to showcase products or services. Locationsacross the GTA, close to amenities. Customized space for groups.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- 500 Theatre- 500
4+ 7000 50' X$ Int/Ext$ X
Septembre ’09 43LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Circa (DT)126 John Street, Toronto, ON, M5V 2E3Contact: Ashley McIntyre T: 416-979-0044E: [email protected] F: 416-979-0034Web: www.circatoronto.comDescription: Main floor features a large dance floor and grand stage.Three more floors feature undulating balconies with clear view of theaction below. Ideal for multiple events, each floor offers distinct areas.Capacity: Reception-400 Banquet-200 Classroom-200 Theatre-400
4 4100 40' X Int$ X
CN Tower (DT)301 Front Street West, Toronto, ON, M5V 2T6Contact: Sales Coordinator T: 416-601-4718E: [email protected] F: 416-601-4712Web: www.cntower.caDescription: A landmark icon, provides a spectacular setting. Award-winning cuisine and ambiance. Multiple venues including theatre,meeting rooms and 360 The Restaurant at the CN Tower.Capacity: Reception-2000 Banquet-400 Classroom-36 Theatre-144
4+ — — — Int/Ext$ XBH
CNIB Centre (UT)
1929 Bayview Avenue, Toronto, ON, M4G 3E8Contact: Pamela Deveaux T: 416-486-2500 x. 3868E: [email protected] F: 416-480-7700Web: www.cnib.ca/centreDescription: In mid-town Toronto, accessble via all major highways. TheConference Ballroom space can be divided into three sections. A uniquevenue location supporting CNIB programs and services.Capacity: Reception-500 Banquet-300 Classroom-150 Theatre-450
4+ 6300 11' X Int/Ext$ XBH
Courthouse, The (DT)57 Adelaide Street East, Toronto, ON, M5C 1K6Contact: Special Events Coordinator T: 416-214-9379E: [email protected] F: 416-214-1715Web: www.libertygroup.comDescription: Restored building in the heart of the theatre district.Outstanding features include a custom-built acoustic stage with top-of-the-line sound system. Ideal for product launches and after-parties.Capacity: Reception-400 Banquet-150 Classroom-80 Theatre-200
1+ 2500 25' X Ext$ XBH
Design Exchange (DT)234 Bay Street, Toronto, ON, M5K 1B2Contact: Gillian Hoff T: 416-216-2140E: [email protected] F: 416-368-0684Web: www.dx.orgDescription: Located in the original historic Toronto Stock Exchangebuilding in the financial district. Many spaces for events. Proceeds fromevents support design education programs and its museum.Capacity: Reception-500 Banquet-300 Classroom-336 Theatre- 455
4+ 6048 40' X Int$Valet XBH
Direct Energy Centre (DT)100 Princes Boulevard, Toronto, ON, M6K 3C3Contact: Geoff Mak T: 416-263-3026E: [email protected] F: 416-263-3029Web: www.directenergycentre.comDescription: Largest trade show facility in Canada with over 1 million sq.ft. of exhibit space, located on the grounds of Exhibition Place, joined byAllstream Centre via an underground pedestrian tunnel.Capacity: Reception-6000 Banquet-3000 Classroom-4500 Theatre-4500
31 125000 40’ — Int/Ext$ X
Dolce International (BMO Institute for Learning) (NE)
3550 Pharmacy Avenue, Toronto, ON, M1W 3Z3Contact: Lesley-Anne Carrothers Keegan T: 416-490-4434E: [email protected] F: 416-490-4493Web: www.dolce.comDescription: Spectacular architecture of the lobby area, ideal locationfor trade shows and receptions. The Victorian garden (seasonal) offers aheaven for relaxing and networking.Capacity: Reception-450 Banquet-300 Classroom-300 Theatre-450
49 — — X X XBH
44 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Edward Day Gallery (DT)952 Queen Street West, Suite 200, Toronto, ON, M6J 1G8Contact: Mary Sue Rankin/ Kelly McCray T: 416-921-6540E: [email protected] F: 416-921-6624Web: www.edwarddaygallery.comDescription: Commercial contemporary art gallery. Private or corporatefunctions in spacious surroundings, including current exhibit display. Fiveper cent discount on gallery purchases up to a year following event.Capacity: Reception-300 Banquet-150 Classroom- — Theatre-125
1 3500 — — Ext$ X
Eglinton Grand (UT)400 Eglinton Avenue West, Toronto, ON, M5N 1A2Contact: Dino Lucchetto T: 416-485-5900E: [email protected] F: 416-485-0292Web: www.eglintongrand.comDescription: Formerly The Eglinton Theatre, historic landmark restoredto its original 1937 grandeur, spectacular ballroom. Adorned withmahogany and ebony, elegant marble, wainscoting and period furniture.Capacity: Reception-1000 Banquet-510 Classroom- — Theatre-500
2 7000 35' — Ext$ —
Elgin and Winter Garden Theatre Centre, The (DT)
189 Yonge Street, Toronto, ON, M5B 1M4Contact: Kevin Harris T: 416-325-4144E: [email protected] F: 416-314-3583Web: www.heritagetrust.on.caDescription: Contains two separate vaudeville-era theatres, the Elgin(1,560 seats) and the Winter Garden (992 seats). Has a series ofelegant lobby areas that are available for receptions up to 1,000 people.Capacity: Reception-1000 Banquet-120 Classroom-150 Theatre-1560
2 1560 25' X Ext$ X
Estates Of Sunnybrook, The (UT)2075 Bayview Avenue, Toronto, ON, M4N 3M5Contact: Sales Department T: 416-487-3841E: [email protected] F: 416-487-5708Web: www.estatesofsunnybrook.comDescription: Three restored heritage buildings, each with originalfeatures and charm. Landscaped grounds, tranquil environment. Ideal forcorporate holiday parties and summer barbecues.Capacity: Reception-195 Banquet-150 Classroom-120 Theatre-175
4+ 2156 10' 8" — Ext$ —
Fermenting Cellar at the Distillery Historic District, The (DT)55 Mill Street, Suite 200, Toronto, ON, M5A 3C4Contact: Nicole Caron T: 416-364-1177E: [email protected] F: 416-364-4793Web: www.fermentingcellar.caDescription: Located in Distillery Historic District. Events are held in abreathtaking industrial chic setting. Heavy timber beams and trusses andoriginal Kingston limestone walls provide a unique ambiance.Capacity: Reception-600 Banquet-320 Classroom- —Theatre-600
2 8000 16' XExt-
Int$/ValetX
Fifth Grill and Social Club, The (DT)225 Richmond Street West, Suite 500, Toronto, ON, M5V 1W3Contact: Jamie Lamaca T: 416-979-3005E: [email protected] F: 416-979-9877Web: www.thefifth.comDescription: Toronto landmark since 1996. Has a capacity of 600guests. Fifth Social Club, loft design, lounge areas, three bars, dancingarea and DJ/AVThe Fifth terrace has a downtown view and is winterized.Capacity: Reception-600 Banquet-160 Classroom-400 Theatre- 350
2 10000 12' — Ext$ X
Four Seasons Centre for the Performing Arts (DT)
145 Queen Street West, Toronto, ON, M5H 4G1Contact: Kathleen Reichelt T: 416-363-6671E: [email protected] F: —Web: www.fourseasonscentre.caDescription: The first of its kind in Canada. Horseshoe-shaped in thetradition of the great European opera houses, incorporating the latest inmodern technology,. Unparalleled acoustics and sightlines throughout.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre-2144
4+ — 39' X$ Int/Ext$ X
Septembre ’09 45LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Gardiner Museum of Ceramic Art (Jamie Kennedy) (DT)111 Queens Park, Toronto, ON, M5S 2C7Contact: Michael Soulard T: 416-362-1957 x. 201E: [email protected] F: —Web: www.jamiekennedy.caDescription: Minimalist space with floor to ceiling windows andlimestone floors. The Terrace Room has spectacular views on Queen’sPark and across to the ROM. Groups can also rent the Museum’s lobby.Capacity: Reception-200 Banquet-100 Classroom- — Theatre- —
1 — — X$ Ext$ XBH
George Brown House (DT)186 Beverley Street, Toronto, ON, M5T 1L4Contact: Judith Goodwin T: 416-314-4911E: [email protected] F: 416-325-5071Web: www.heritagetrust.on.caDescription: Crystal chandeliers, marble and ebony fireplaces, intricateflooring and mahogany panelling, built in 1876 for Senator GeorgeBrown. Gracious and intimate setting accommodates up to 90 guests.Capacity: Reception-90 Banquet-64 Classroom-22 Theatre-50
4 756 13' — Ext$ —
Glenn Gould Studio (DT)
250 Front Street West, Toronto, ON, M5V 3G7Contact: Mike Carroll T: 416-205-5000E: [email protected] F: 416-205-5551Web: www.glenngouldstudio.comDescription: "Jewel of the Canadian Broadcasting Centre" andcontinues to be one of Toronto's favourite venues for concert-goers. Idealrental location for performances, business functions and recordings.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre-341
1 5400 30' X Ext$ XBH
Granite Club (UT)2350 Bayview Avenue, Toronto, ON, M2L 1E4Contact: Deborah Muise T: 416-510-6676E: [email protected] F: 416-4510-6682Web: www.graniteclub.comDescription: Private club with options for non-members to rent space.An oasis of elegance, charm and serenity situated mid-town. Outstandingdecorative features.Capacity: Reception-800 Banquet-500 Classroom-250 Theatre-500
4+ — 13' X Int/Ext$ X
Graydon Hall Manor (UT)185 Graydon Hall Drive, Toronto, ON, M3A 3B4Contact: Julie Munro T: 416-449-5432 x. 26, 1-877-373-6333E: [email protected] F: 416-449-9830Web: www.graydonhall.comDescription: A beautiful historic manor house, set in restored gardens.Situated north of downtown, close to Highway 401. The perfect venuefor film shoots and after-parties, weddings and banquets.Capacity: Reception-400 Banquet-180 Classroom-100 Theatre-220
4+ 4000 14' X Ext XBH
Great Hall, Toronto’s Vintage Venue, The (DT)1087 Queen Street West, Toronto, ON, M6J 1H3Contact: Don A. Sagarese T: 905-615-9957 x. 227E: [email protected] F: 905-615-9914Web: www.thegreathall.caDescription: Built in 1889, remains a historic Toronto landmark andvintage venue in the heart of Toronto's Art & Design District. Uniqueexterior, 40” vaulted ceiling, hardwood dancefloor and sweeping balcony.Capacity: Reception-480 Banquet-200 Classroom-180 Theatre-350
2 2600 40 — Ext$ —
Great Lakes Schooner Company (Seasonal) (DT)
249 Queen's Quay West, Suite 111, Toronto, ON, M5J 2G8Contact: Damian Ivers T: 416-260-6355E: [email protected] F: 416-260-6377Web: www.greatlakesschooner.comDescription: The finest sailing and motor yachts for private charters.Custom tours, incentive programs, corporate functions and educationalprograms for groups from 10-500. Fully licensed vessels.Capacity: Reception-500 Banquet-200 Classroom- — Theatre- —
4+boats
— — — Ext$ —
46 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Guvernment (The) (DT)137 Queens Quay East, Toronto, ON, M5A 3Y5Contact: Jeff Wojcik T: 416 869 9444 x. 233E: [email protected] F: 416-869-1444Web: www.ink-00.comDescription: $3 million transformation. Dynamic new space includes ahydraulic DJ booth as created by Cirque du Soleil, LED plasma walls, a28 'x 9' retractable screen all with a special touch by The Designer Guys.Capacity: Reception-1600 Banquet-250 Classroom-300 Theatre-574
2 22000 20' — Ext$ XBH
Harbourfront Centre (DT)235 Queens Quay West, Toronto, ON, M5J 2G8Contact: Averill Maroun T: 416-973-4956E: [email protected] F: 416-973-4859Web: www.harbourfrontcentre.comDescription: 3 indoor theatres and outdoor stage, indoor meetingspaces, outdoor patios, gallery spaces, on-site catering, all on 10 acresof central waterfront with direct access by major streetcar routes.Capacity: Reception-440 Banquet- — Classroom- — Theatre-440
3 — — — Ext$ X
Harlequin Cruises Inc. (Seasonal) (DT)
1 Yonge Street, Suite 104, Toronto, ON, M5E 1E5Contact: Kathie Rogers T: 416-364-6999E: [email protected] F: 416-364-5204Web: www.harlequincruises.comDescription: Fine charter cruise ship, styled after a genuine MississippiRiver Boat, the largest open air deck on the water. Once aboard, strollalong one of two decks or relax comfortably in the spacious lounge.Capacity: Reception-500 Banquet-300 Classroom-250 Theatre-250
4+boats 3000 7' — Ext$ —
Hart House (DT)7 Hart House Circle, Toronto, ON, M5S 3H3Contact: Mavish Ashraf T: 416-978-2449E: [email protected] F: —Web: www.harthouse.utoronto.caDescription: Considered one of the city's architectural masterpieces,with soaring stained glass windows, marble floor and oak timberedceilings.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
4+ 4370 60' X Ext$ XBH
Haworth Design (DT)55 University Avenue, Toronto, ON, M5J 2H7Contact: Rachel Menard T: 416-363-3486 x. 2029E: [email protected] F: 416-861-8221Web: www.haworth.comDescription: In the heart of the financial and entertainment district,elegant and modern 13,000 sq. ft. showroom. Dramatic two-story ceilingin the lobby. Eco-friendly & corporate events preferred.Capacity: Reception-300 Banquet-80 Classroom-15 Theatre-100
3+ 3000 25' X Int$ X
Hockey Hall of Fame (DT)BCE Place, 30 Yonge Street, Toronto, ON, M5E 1X8Contact: Steven Ozimec T: 416-360-7735E: [email protected] F: 416 360 1316Web: www.hhof.comDescription: For meetings, presentations, press conferences, cocktailreceptions and dinners with the Stanley Cup, in the home of Canada'sNational Sport. Easy access to GO Transit and VIA stations.Capacity: Reception-1000 Banquet-200 Classroom-80 Theatre-128
2 55000 14' — Int$ X24h
Ivey ING Leadership Centre (DT)
Exchange Tower, 130 King Street West, Ground Floor, Unit SW 8/10, POBox 31, Toronto, ON, M5X 1A9Contact: Melissa Bell T: 416-861-9600 x. 222E: [email protected] F: 416-861-8789Web: www.iveyingleadershipcentre.comDescription: Meeting Space in Downtown Toronto, in the heart ofToronto’s Financial District, adjacent to First Canadian Place. Two tieredamphitheatres, flat area meeting rooms as well as break-out space.Capacity: Reception-100 Banquet-50 Classroom-26 Theatre-70
8 1380 13' — Int$ —
Septembre ’09 47LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
JPR Meeting Rooms (WE)170 Attwell Drive, Suite 300, Toronto, ON, M9W 5Z5Contact: Sharon McCarney T: 416-368-5856E: [email protected] F: 416-368-2136Web: www.jprmeetingrooms.comDescription: Discreet business environment of 75 rooms for 4 to 100people. Coffee lounges with all day complimentary coffe andrefreshments. House phones. Full AV services and a highly-trained staff.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom-40 Theatre-110
4+ 1000 10' X X$ X
Level Nightclub (DT)102 Peter Street, Toronto, ON, M5V 2G7Contact: Moise T: 416-599-2224E: [email protected] F: 416-599-7843Web: www.levelnightclub.caDescription: Inspired by a dark underground metropolis. Metallic beaminfrastructure, 40 LCD screens for visuals. Mezzanine levels and VIPbooths offer vantage points from the action of the main dancefloor.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
3 Varies 14' X Ext$ X
Liberty Grand Entertainment Complex (DT)
25 British Columbia Road, Toronto, ON, M6K 3C3Contact: Robert Rosset T: 416-542-3789E: [email protected] F: 416-260-0598Web: www.libertygroup.comDescription: Originally constructed in 1926. Four exclusive ballrooms,multi-use special event and conference facility ideal for weddings, social,corporate and charitable functions for 150 to 3,000 people.Capacity: Reception-1500 Banquet-3500 Classroom- — Theatre- —
4 10000 27' X Ext$ X
Lot 332 (DT)332 Richmond Street West, Toronto, ON, M5V 1X2Contact: Lida Gadacz T: 416-599-5332E: [email protected] F: 416-850-6822Web: www.lot332.comDescription: Intimate and chic setting. Exclusive cabana-style seatingoffering bottle service. City’s only retractable glass roof patio with built inheaters. In the summer months, enjoy our walk-out patio.Capacity: Reception-700 Banquet-50 Classroom- — Theatre- —
1 — 12' X Ext$ X
Madison Avenue Pub (Madison Manor Boutique Hotel) (DT)14 Madison Avenue, Toronto, ON, M5R 2S1Contact: Kelly Kane T: 416-927-1722 x. 2512, 1-877-561-7048E: [email protected] F: 416-963-4325Web: www.madisonavenuepub.comDescription: Unique setting within heritage buildings located at Bloorand Spadina. Six British style pubs, five fireplaces. Pauper's Pub onBloor Street is a restored Century Old Bank.Capacity: Reception-300 Banquet- — Classroom- — Theatre- —
1 3000 12' — Ext$ —
Manyata Courtyard Cafe & The Spice Room (DT)55 Avenue Road, Hazelton Lanes, Toronto, ON, M5R 3L2Contact: Melanie Clancy T: 416-935-0000E: [email protected] F: 416-935-1393Web: www.spiceroommanyata.comDescription: 5,500 sq. ft. indoor courtyard, cascading drapes, tropicalpalms, leather lounge seating and 25-ft.-high ceilings with weight bearingrafters, can host dramatic, large scale events with class and style.Capacity: Reception-550 Banquet-250 Classroom-350 Theatre-450
2 5500 25' X Ext$ XBH
Mariposa Cruises (Seasonal) (DT)
207 Queens Quay West, Suite 425, Toronto, ON, M5J 1A7Contact: Cindi Vanden Heuvel T: 416-203-0178 x 220, 1-866-627-7672E: [email protected] F: 416-203-6627Web: www.mariposacruises.comDescription: Seven uniquely-styled vessels to comfortably accomodategroups from 15 to 600 passengers. Full service, April until New Year'sEve.Capacity: Reception-575 Banquet-400 Classroom-100 Theatre-200
7 boats 12010 8' — Int/Ext$ X
48 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Massey Hall and Roy Thomson Hall (DT)178 Victoria Street, Toronto, ON, M5B 1T7Contact: Robin Howarth T: 416-593-4822 x. 304E: [email protected] F: 416-593-4224Web: www.masseyhall.comDescription: Declared a "heritage" building during the 1970s, MasseyHall remains a vital part of Toronto's cultural and entertainment scene.
Capacity: Reception-250 Banquet-100 Classroom- — Theatre- —
1 2000 8' 9" — Int/Ext$ X
Metro Toronto Convention Centre (DT)255 Front Street West, Toronto, ON, M5V 2W6Contact: David Chisholm T: 416-585-8120E: [email protected] F: 416-585-8198Web: www.mtccc.comDescription: Convention and trade show facility, boasting 460,000 sq.ft.of exhibit space, a world class 1,330 seat theatre and two carpetedballrooms. Downtown Toronto, within walking distance of hotels.Capacity: Reception-5000 Banquet-4780 Classroom-3960 Theatre-5000
72 301000 34' — Int$ XBH
Miller Lash House (GTA)
1265 Military Trail, Toronto, ON, M6A 3E8Contact: Yana Evlentieva T: 416-287-7000E: [email protected] F: —Web: www.millerlashhouse.caDescription: Idyllic seclusion amid gardens and meadows. Fivefireplaces and cathedral ceilings. In the summer, the large tented patiocan accommodate groups of up to 230 guests.Capacity: Reception-350 Banquet-240 Classroom-150 Theatre-300
1 3200 20' X Ext X
Muzik (DT)15 Saskatchewan Road, Toronto, ON, M6K 3C3Contact: Jenny Andonov T: 416-595-9998E: [email protected] F: 416-595-5554Web: www.muzikclubs.comDescription: Former Horticulture Building at Exhibition Place. Completeinterior restoration, state-of-the-art atmosphere for hosting a myriad ofcorporate and social events. Selection of floor plans available.Capacity: Reception-3000 Banquet-2000 Classroom- — Theatre-2500
1 — — X$ Ext$ X
Oakham House (DT)63 Gould Street, Toronto, ON, M5B 1E9Contact: Sales T: 416-979-5250 x. 2352E: [email protected] F: 416-977-7709Web: www.oakhamhouse.comDescription: A touch of history in the heart of downtown. Accessible topublic transit and parking, this stunning historical building is a landmarkof the Ryerson University community.Capacity: Reception-200 Banquet-260 Classroom-90 Theatre-200
1 2600 25' X$ Ext$ XBH
Ontario Bar Association Conference Centre (DT)20 Toronto Street, Suite 200, Toronto, ON, M5C 2B8Contact: Annette Wing T: 416-869-1047E: [email protected] F: 416-869-0450Web: www.obaconferencecentre.orgDescription: Meeting room complex. The facilities can accommodate 3to 300 people, providing a comfortable environment for short meetings orall-day functions.Capacity: Reception-280 Banquet-216 Classroom-180 Theatre-280
4+ — — X Ext$ XBH
Ontario Club (DT)
1 King Street West, 12th Floor, Toronto, ON, M5H 1A1Contact: Michael Martinchek T: 416-862-1270E: [email protected] F: 416- 363-9717Web: www.ontarioclub.comDescription: Now in its 98th year, one of Canada's premier privateclubs. Recently relocated at 1 King Street West in the heart of Toronto'sfinancial district. Remains an essential venue for elegant events.Capacity: Reception-300 Banquet-200 Classroom-120 Theatre-300
4+ — — X Int/Ext$ XBH
Septembre ’09 49LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Ontario Heritage Centre (DT)10 Adelaide Street East, Toronto, ON, M5C 1J3Contact: Judith Goodwin T: 416-314-4911E: [email protected] F: 416-314-5304Web: www.heritagetrust.on.caDescription: Edwardian bank, fully restored to its former glory. Palladianwindows, marble staircase, wrought iron railing on the mezzanine. Tworooms are available, the Oval or the Birkbeck, perfect for any event.Capacity: Reception-150 Banquet-100 Classroom-70 Theatre-120
3 2200 18' — Ext$ —
Ontario Science Centre (MT)770 Don Mills Road , Toronto, ON, M3C 1T3Contact: Sherie Roberts T: 416-696-4606E: [email protected] F: 416-696-3163Web: www.ontariosciencecentre.caDescription: Unique facilities with spectacular spaces for dining,dancing, interactive exhibits or team-building.Capacity: Reception-1200 Banquet-670 Classroom- 200 Theatre-500
12 10000 28’7” —
Ext$
Free after 5pm
X
Opera House, The (DT)735 Queen Street East, Toronto, ON, M4M 1H1Contact: Athena Ellinas- Towers T: 416-466-0313 x. 2E: [email protected] F: 416-466-0917Web: www.theoperahousetoronto.comDescription: Charm of its original 1900s vaudeville theatre architecturewith spectacular views from the balcony. Over the original stage is agorgeous 35-foot proscenium arch with lighting and sound equipmentCapacity: Reception-800 Banquet-250 Classroom-109 Theatre-250
1+ 12000 35' — Ext$ XBH
Palais Royale Ballroom (DT)
1601 Lakeshore Boulevard W, Toronto, ON, M6K 3C1Contact: Mary Lou BorgT: 416-533-3553E: [email protected] F: 416-533-7600Web: www.palaisroyale.caDescription: On the shore of Lake Ontario, historic entertainment venuewith a magnificent lakeside courtyard. The Palais Royale Ballroom canaccommodate up to 350 sit down guests or 800 + for receptions.Capacity: Reception-880 Banquet-400 Classroom-150 Theatre-600
1+ 7000 30' X X X
Phoenix Concert Theatre (Liberty Entertainment Group) (DT)410 Sherbourne Street, Toronto, ON, M5X 1K2Contact: General Manager T: 416-323-1251E: [email protected] F: 416-323-1410Web: www.libertygroup.comDescription: Eclectic grandeur! The Main Room features one of thecity's largest dance floors, leading edge sound and light, five barsincluding a 50' marble bar and a 20' x 30' stage.Capacity: Reception-1000+ Banquet- — Classroom- — Theatre-1000+
2 18000 — X Ext$ XBH
Piccadilly Circus (DT)184 Pearl Street, Toronto, ON, M5H 1L5Contact: Mike Guarascia T: 416-599-4687E: [email protected] F: 416-599-6706Web: www.piccadillycircus.caDescription: Lively nightclub atmosphere for events. Split-level designwith lounge area and several bars throughout. Perfect for receptions withfood stations, dance theme parties or promotions of any kind.Capacity: Reception-500 Banquet-200 Classroom- — Theatre- —
1 — 14' X Ext$ X
Polson Pier/The Docks (DT)11 Polson Street, Toronto, ON, M5A 1A4Contact: Mirela Davis T: 416-469-5655E: [email protected] F: 416-469-5547Web: www.polsonpier.comDescription: Featuring one of the most spectacular view of the Torontoskyline. More than 23,000 sq. ft. of meeting and exhibit space.Accomodating groups of any size up to 1,800.Capacity: Reception-1800 Banquet-600 Classroom-450 Theatre-1100
4+ 12000 30' X Ext$ X
50 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Richmond, The (DT)477 Richmond Street West, Toronto, ON, M5V 3E7Contact: Hope McFall T: 416-368-280E: [email protected] F: 647-439-5003Web: www.therichmond.caDescription: Downtown venue for intimate corporate meetings, productlaunches, media events, intimate parties and special events. With itssoaring windows, second-level balcony, wide-open bamboo floor.Capacity: Reception-150 Banquet-80 Classroom-60 Theatre-110
1+ 1350 20' X Int$ —
Ricoh Colliseum (DT)100 Princes Boulevard, Toronto, ON, M6K 3C3Contact: Nathalie Burri T: 416-263-3900E: [email protected] F: 416-263-3901Web: www.ricohcoliseum.comDescription: Ricoh Coliseum was recently renovated to provide Torontowith another great event space. Situated in Exhibition Place andavailable year round (except event and sports days).Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
1 — — X Ext$ X
Rogers Centre (DT)
One Blue Jays Way, Toronto, ON, M5V 1J1Contact: Lori Parker T: 416-341-3663E: [email protected] F: 416-341-3102Web: www.rogerscentre.comDescription: Multi-purpose downtown venue, home to the Toronto BlueJays (MLB) & Toronto Argonauts (CFLideal for any show or production.With great sightlines, over 50,000 seats and a retractable roof.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom-350 Theatre-53000
4+ 143000 282' X Int/Ext$ X24h
Rosehill Venue/Lounge (DT)6 Rosehill Avenue, Toronto, ON, M4T 2P7Contact: Sales Manager T: 416-923-2232E: [email protected] F: —Web: www.rosehillevents.caDescription: Stylish venue conveniently located at Yonge and St Clair.Close to subway. Ideal as a wine tasting room or hip event lounge.
Capacity: Reception-330 Banquet-250 Classroom- — Theatre-250
1 2800 — X Ext$ —
Rosewater Room (DT)19 Toronto Street, Toronto, ON, M5C 2R1Contact: Stefanie De Koos T: 416-214-5888E: [email protected] F: —Web: www.libertygroup.comDescription: Downtown private space, classic elegance, modernsophistications. Mahogany wood floors, moulded layered ceilings,fireplaces, patio, 16 chandeliers and fine dining hospitality services.Capacity: Reception-500 Banquet-225 Classroom-150 Theatre-275
1 3000 12' X Ext$ —
Rostie Group, The (DT)20 Bay Street, 11 and 12 Floors, Toronto, ON, M5J 2N8Contact: Diana Gawel T: 416-214-1840 x. 12068E: [email protected] F: 416-777-0451Web: www.rostiegroup.comDescription: Business centre environment. In-house services includemeeting room planners, telephone answering, administrative, clerical andtechnical support. Meeting rooms have multimedia tools.Capacity: Reception-150 Banquet-64 Classroom-94 Theatre-150
4+ 1400 9' X Int/Ext$ X
Royal Ontario Museum (DT)
100 Queen's Park, Toronto, ON, M5S 2C6Contact: Christopher Kennedy T: 416-586-5572E: [email protected] F: 416-586-5792Web: www.rom.caDescription: Sought-after venue for events and parties. Discerningclientele can celebrate, entertain, amidst the grace, beauty andachievements that defined humanity and nature throughout the ages.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
4+ — — X Int/Ext$ X
Septembre ’09 51LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Roy Thomson Hall & Massey Hall (DT)60 Simcoe Street, Toronto, ON, M5J 2H5Contact: Robin Howarth T: 416-593-4822 x. 304E: [email protected] F: 416-593-4224Web: www.roythomsonrental.comDescription: $20 million auditorium acoustic enhancement in 2002.Finished in Canadian hardwood maple, the 2,630 seat auditorium hastwo independently-adjustable canopies suspended from the ceiling.Capacity: Reception- 200 Banquet- 120 Classroom- — Theatre-2630
1+ — — X Int/Ext$ X
Second City, The (DT)51 Mercer Street, Toronto, ON, M5V 9G9Contact: Erin Pierce T: 416-343-0033, 1-800-263-4485E: [email protected] F: 416-343-0034Web: www.secondcity.comDescription: In the heart of the entertainment district, intimate andfriendly, beautiful setting and terrific sound. The theatre offers a uniqueatmosphere for private parties, corporate meetings and special events.Capacity: Reception- 300 Banquet- — Classroom-300 Theatre-300
2 2200 25' — Ext$ —
Shmooze (DT)
15 Mercer Street, Toronto, ON, M5V 1H2Contact: Rick Colli T: 416-341-8777E: [email protected] F: 416-341-0005Web: www.shmooze.caDescription: Multi-level venue with huge central bar and seasonal patioon the top floor. Architecture combines original wood features withmodern design and comfortable seating.Capacity: Reception-800 Banquet-150 Classroom- — Theatre- —
1 — — X Ext$ X
St. Andrew's Club and Conference Centre (DT)150 King Street West, 27th Floor, Toronto, ON, M5H 1J9Contact: Amanda Miller T: 416-366-4228 x. 506E: [email protected] F: 416-366-9347Web: www.standrewsclub.caDescription: Integration of luxurious surroundings and moderntechnology, creating the perfect setting for successful meetings,corporate events and social functions.Capacity: Reception-300 Banquet-170 Classroom-110 Theatre-150
4+ 4500 14' X$ Int/Ext$ X
St. Lawrence Centre for the Arts (DT)27 Front Street East, Toronto, ON, M5E 1B4Contact: Carol Henderson T: 416-366-1656 x. 260, 1-800-263-4485E: [email protected] F: 416-947-1387Web: www.stlc.comDescription: 2 theatres in the heart of downtown Toronto. Povidingproduction, event management and ticketing services. Suitable fortheatre, music, dance, special events, launches and meetings.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre-876
2+ — — — Int/Ext$ X
St. Lawrence Market Complex (DT)92 Front Street East, Toronto, ON, M5E 1C4Contact: Jorge Carvalho T: 416-392-7130E: [email protected] F: 416-392-0120Web: www.stlawrencemarket.comDescription: 2 of Ontario's most sought after venues, elegant St.Lawrence Hall, built in 1851 and spacious North Market, built in 1801.
Capacity: Reception-700 Banquet-700 Classroom-800 Theatre-800
2+ 10000 25' — Int/Ext$ X
Steam Whistle Brewing (DT)
255 Bremner Boulevard, Toronto, ON, M5V 3M9Contact: Charlene Genno T: 416-362-2337E: [email protected] F: 416-362-2219Web: www.steamwhistle.caDescription: Constructed in 1929, The Roundhouse is a nationalheritage site complete with cedar pillars, exposed brick, large multi-paned windows and vaulted ceilings. Expansive patio and skyline views.Capacity: Reception-750 Banquet-250 Classroom-250 Theatre-250
2 6000 35' X — X
52 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Textile Museum of Canada (DT)55 Centre Avenue, Toronto, ON, M5G 2H5Contact: Fallon Butler T: 416-599-5321 x.2230E: [email protected] F: 416-599-2911Web: www.textilemuseum.caDescription: Auditorium seats 75 and includes audiovisual equipment.Also, the Museum Lounge is available for receptions of up to 100 guestsor dinners for approximately 30 people.Capacity: Reception-100 Banquet-30 Classroom-75 Theatre-75
1+ 871 8' X Ext$ —
This Is London (DT)132 Queens Quay East, Toronto, ON, M5A 3Y5Contact: Jeff Wojcik T: 416-869-9444 x. 233E: [email protected] F: 416-869-1444Web: www.ink-00.comDescription: Entertainment venue,opulence of an old-world EnglishGentlemen's Club with a vintage chic style chrisma. Deep rich colouredinterior finishes and furniture provide a sublime experience.Capacity: Reception-1200 Banquet-1000 Classroom-250 Theatre-350
1+ 6000 24' — Ext$ X
Toronto Board of Trade (DT)
1 First Canadian Place, Toronto, ON, M5X 1C1Contact: Lisa Lofft T: 416-862-4535E: [email protected] F: 416-366-4848Web: www.bot.comDescription: The Toronto Board of Trade offers one of the most uniquecollections of facilities in Toronto, for dining, meetings and socialoccasions.Capacity: Reception-400 Banquet-200 Classroom-162 Theatre-300
4+ 4960 — X Int/Ext$ XBH
Toronto Botanical Garden (UT)777 Lawrence Avenue East , Toronto, ON, M3C 1P2Contact: Sherri Johnson T: 416-397-1349E: [email protected] F: 416-397-1354Web: www.torontobotanicalgarden.caDescription: Unique, award-winning and eco-friendly event spaces.Indoor flows into outdoor courtyards with elegant gardens and tranquilwater features.Capacity: Reception-350 Banquet-240 Classroom-150 Theatre-350
2+ 3500 30' X Ext$ XBH
Tryst Night Club (DT)82 Peter Street, Toronto, ON, M5V 2G5Contact: Lida Gadacz T: 416-230-4470E: [email protected] F: 416-921-1938Web: www.trysttoronto.comDescription: Sleek and seductive ‘meeting place’. Features 2 double-height parlours. The street-facing lounge has 20' ceilings, while the backlounge is connected by an outdoor garden.Capacity: Reception-700 Banquet- — Classroom- — Theatre- —
1 700 12' — Ext$ X
University Club of Toronto (DT)380 University Avenue, Toronto, ON, M5G 1R6Contact: Katie Pfisterer T: 416-597-1336E: [email protected] F: 416-597-2994Web: www.universitycluboftoronto.comDescription: The University Club provides elegant ambiance and superbservice throughout its attractive club house, offering formal and casualdining areas ias well as a number of private function rooms.Capacity: Reception-150 Banquet-120 Classroom-100 Theatre-120
4+ 2250 12' — Ext$ —
Woodbine Race Track (UT)
555 Rexdale Boulevard, Toronto, ON, M9W 5L2Contact: Joseph Araujo T: 416-675-7223E: [email protected] F: 416-213-2123Web: www.woodbineentertainment.comDescription: Conference, meeting and dining facilities catering to groupsof 20 to 400 people. Group lunch, dinner packages, entertainmentoptions, including horse racing viewed from a private event room.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre-175
4+ 2310 — X Ext X
Septembre ’09 53LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Acqua (DT)BCE Place, 10 Front Street West, Toronto, ON, M5J 2T3Contact: Catering Manager T: 416-368-7171E: [email protected] F: 416-368-6171Web: www.acqua.caDescription: Proprietors Helder Carvelho and Robert Buchanan areexperts in wine matching, custom menus and fixe prix dinners. Ideal forprivate function, sit-down dinners or food stations with DJs and dancing.Capacity: Reception-400 Banquet-120 Classroom- — Theatre- —
2+ — — — Int/Ext$ XBH
Auberge du Pommier (UT)4150 Yonge Street, Toronto, ON, M2P 2C6Contact: Deborah Gee T: 416-222-2220E: [email protected] F: 416-222-2580Web: www.oliverbonacini.comDescription: Beautiful French restaurant in the north end, close to the401. The original jewel in the Oliver Bonacini crown.
Capacity: Reception-48 Banquet-60 Classroom- — Theatre- —
2 — — — Int$ —
Biff's Bistro (DT)
4 Front Street East, Toronto, ON, M5E 1G4Contact: Special Events Coordinator T: 416-860-0086E: [email protected] F: 416-364-4273Web: www.oliverbonacini.comDescription: 1930s Paris meets modern London Cool. Beautifully-appointed event spaces.
Capacity: Reception-40 Banquet-36 Classroom- — Theatre- —
2 — — — Int$ XBH
Boiler House, The (DT)55 Mill Street, Building 46, Toronto, ON, M5A 3C4Contact: Jason Rosso T: 416-203-2121 x. 37E: [email protected] F: 416-203-9393Web: www.boilerhouse.caDescription: Built in bars. critically acclaimed chefs, professional eventsteam, music director, patios, private rooms, custom menus, uniqueambience. Catering to all budgets and groups from 2 to 1,000.Capacity: Reception-1000 Banquet-250 Classroom-150 Theatre-200
1+ 1600 12' X Ext$ X
Bymark (DT)66 Wellington Street West, Toronto, ON, M5K 1H6Contact: General Manager T: 416-777-1144E: [email protected] F: 416-777-1145Web: www.bymarkdowntown.comDescription: Bymark demonstrates a contemporary touch with core ofclassic cuisine matched by an extensive wine list.
Capacity: Reception-90 Banquet-45 Classroom- — Theatre- —
3 — — — Int/Ext$ —
LÉGENDE :
– , N/A = Non-disponible ou non-communiqué $ = Service payant X = Disponible BH = Heures d’affaires régulières
54 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Canoe (DT)66 Wellington Street West, 54th Floor, Toronto, ON, M5K 1H6Contact: Special Events Coordinator T: 416-364-0054E: [email protected] F: 416-364-4273Web: www.oliverbonacini.comDescription: Breathtaking location and views. Clean elegant design.Available on Saturdays and Sundays only for private functions.\ Privateroom available during the week for 64 seated/100 cocktails.Capacity: Reception-250 Banquet-140 Classroom- — Theatre- —
2 — — — Int$ —
Crocodile Rock Toronto (DT)240 Adelaide Street West, Toronto, ON, M5H 1W7Contact: Barry McLeod T: 416-599-9751E: [email protected] F: 416-599-5953Web: www.crocrock.caDescription: Famous and popular “party bar”, with music, entertainmentand energy. DJ and dancing nightly.
Capacity: Reception-800 Banquet-100 Classroom-150 Theatre- 160
3 2500 18 X Ext$ —
Far Niente (DT)
187 Bay Street, Toronto, ON, M5L 1G5Contact: Jennifer Chiaravalloti T: 416-214-9922E: [email protected] F: —Web: http://farnienterestaurant.com/Description: Inspired by the the freshest, most seasonal ingredientsavailable, combines the city’s most innovative and authentic dishes,preparation methods and specialty items into one welcoming location.Capacity: Reception-150 Banquet-150 Classroom- — Theatre- —
1 — 18' — Int$ XBH
Fuzion Resto Lounge & Garden (DT)580 Church Street, Toronto, ON, M4Y 2E5Contact: Jimmy Georgoulis T: 416-944-9888E: [email protected] F: 416-944-0353Web: www.fuzionexperience.comDescription: Situated in the heart of downtown Toronto, featuring acelebrity executive chef (Patrick Weise of HARPO studios). 3 privatedining rooms, full A/V capabilities. Ideal for meetings & corporate events.Capacity: Reception-100 Banquet-60 Classroom-60 Theatre-60
2+ 700 14' X Ext$ X
Ki (DT)181 Bay Street, BCE Place, Toronto, ON, M5J 2T3Contact: Michael Tremblay T: 416-308-5888, —E: [email protected] F: 416-308-5888Web: www.kijapanese.comDescription: Elegant and calm interior space with several private areas.During warm seasons, Ki's Bay Street patio is a chic destination. Teakand granite bar, comfortable lounge-style seating and dynamic crowd.Capacity: Reception-40 Banquet-30 Classroom- — Theatre- —
— — — — Int$ —
Loose Moose, The (DT)146 Front Street West, Toronto, ON, M5J 2G5Contact: Patricia Peatling T: 416-977-8840E: [email protected] F: 416-977-7818Web: www.theloosemoose.caDescription: Fun, contemporary and highly energized environment witheclectic architectural features. Adaptable space.
Capacity: Reception-850 Banquet-850 Classroom- — Theatre-850
1+ 20000 18' — Ext$ X
Maro (DT)
135 Liberty Street, Toronto, ON, M6K 1Y7Contact: Nitsa Tsoumaris T: 416-588-2888E: [email protected] F: 416-588-3888Web: www.maro.caDescription: Warm Euro-Asian fusion design, adaptable space for alltypes of events.
Capacity: Reception-800 Banquet-80 Classroom- — Theatre-160
1 12500 — X Ext$ XBH
Septembre ’09 55LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
North 44 (DT)2537 Yonge Street, Toronto, ON, M4P 2H9Contact: Elaine Viterbo/Patricia Faragher T: 416-487-4897E: [email protected] F: 416-487-2179Web: www.north44restaurant.comDescription: Recently renovated by the team of Yabu Pushelberg, therestaurant possesses a sophisticated yet relaxed atmosphere withcontemporary décor.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
2 — — — Int$ —
One (Hazelton Hotel) (DT)118 Yorkville Avenue, Toronto, ON, M5R 1C2Contact: Tim Salmon T: 416-963-6300, 1-866-473-6301E: [email protected] F: 416-963-6399Web: www.thehazeltonhotel.comDescription: Surrounded with rich wood flooring, smoked glass,beautiful cowhide, mirror paneling, and precious boldly striped tiger-eyeonyx.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
2 1740 — — Int$Valet XBH
Pangaea (DT)
1221 Bay Street, Toronto, ON, M5R 3P5Contact: Peter Geary T: 416-920-2323E: [email protected] F: 416-920-2323Web: www.pangaearestaurant.comDescription: Located in the Museum District, close to several hotels andshopping areas. Pangaea is a two-tiered, high ceiling restaurant with twoprivate dining rooms, offering simple, understated elegance.Capacity: Reception-350 Banquet-150 Classroom- — Theatre- —
2 — 15' — Ext$ X
Panorama 51st Floor Restaurant (DT)55 Bloor Street W, 51st Floor, Toronto, ON, M4W 1A5Contact: Natasha Manji T: 416-964-1162 x. 26E: [email protected] F: 416-961-3258Web: www.eatertainment.comDescription: Located 51 storeys above Toronto in the heart of Yorkville.Featuring the highest licensed patio in Canada. Reasonably priced.
Capacity: Reception-300 Banquet- — Classroom- — Theatre- —
1 — — — Int$ XBH
Rosewater Supper Club (DT)19 Toronto Street, Toronto, ON, M5C 2R1Contact: Jeannie DesRoches T: 416-214-5888E: [email protected] F: 416-214-2412Web: www.libertygroup.comDescriptio: Heritage building with magnificant architectural features,located minutes from the heart of Toronto's financial and entertainmentdistrict, close to GO and VIA stations. Part of the Liberty Group.Capacity: Reception-500 Banquet-250 Classroom-250 Theatre-200
1+ 3000 15' — Ext$ —
Sassafraz (DT)100 Cumberland Street, Toronto, ON, M5R 1A6Contact: Dennette Schott T: 416-964-2222E: [email protected] F: 416-964-2402Web: www.sassafraz.caDescription: Elegant atmosphere for private and corporate events.State-of-the-art audiovisual system and optional A/V support technician,turnkey solution for conferences or executive board meetings.Capacity: Reception-200 Banquet-120 Classroom- — Theatre- —
3 1500 15’ X Int/Ext$ —
Southern Accent (DT)
595 Markham Street, Toronto, ON, M6G 2L7Contact: Frances Wood T: 416-536-3211E: [email protected] F: 416-536-3548Web: www.southernaccent.comDescription: West of Yorkville at Bathurst & Bloor. Victorian setting,recalling a New Orleans style and menu. Perfect for take-over for up to175 guests. Live entertainment options and interactive food stations.Capacity: Reception-70 Banquet-45 Classroom-55 Theatre-60
1+ — 12' X Int/Ext$ —
56 Septembre ’09LePLANIFICATEUR
Venue InformationMeeting
rooms
Largest room
(sq. ft.)
Ceiling
heightStorage Parking
Loading
dock
Splendido (MT)88 Harbord Street, Toronto, ON, MRS 1G5Contact: Carlo Catallo T: 416-929-7788E: [email protected] F: 416-929-3501Web: www.splendido.caDescription: Recently named best Restaurant in Canada by WineAccess Magazine. Elegant design and Italian inspired fixtures andfurniture. Located off the beaten track close to Little Italy.Capacity: Reception-120 Banquet-80 Classroom-80 Theatre-60
1+ 3000 12' X$ Ext$Valet —
Sultan's Tent and Café Maroc (DT)49 Front Street East, Toronto, ON, M6J 1M7Contact: Patrick McCraney T: 416-961-0601E: [email protected] F: 416-961-7744Web: www.thesultanstent.comDescription: In the heart of the lower downtown core. Close to majorhighways and VIA/GO stations, theatres and hotels. Eclectic design withbooth areas which can be curtained off. Adaptable space.Capacity: Reception-225 Banquet-170 Classroom-60 Theatre-60
1+ 4000 20' X Ext$ X
Tappo Restaurant and Wine Bar (DT)
55 Mill Street, Toronto, ON, M5A 3C4Contact: Armando Russo T: 647-430-1111E: [email protected] F: 647-430-1206Web: www.tappo.caDescription: Beautifully appointed and situated in the heart of theDistillery District, this is a superb multi-functional space. Seasonaloutdoor patio may be tented at an additional cost.Capacity: Reception-150 Banquet-72 Classroom- — Theatre-110
1+ 5000 17' — Ext$ XBH
Ultra Supper Club (DT)314 Queen Street West, Toronto, ON, M5V 2A2Contact: Jeff Wojcik T: 416-263-0330E: [email protected] F: 416-263-9821Web: www.ultrasupperclub.comDescription: Unequalled urban oasis. Architectural with sexy and earthyinfluences. Use of reclaimed brick and natural woods with punched upvibrant tones. Stunning rooftop patio.Capacity: Reception- — Banquet- — Classroom- — Theatre- —
1 — 16' — Ext$Valet —
Vertical Restaurant (DT)100 King Street West, Toronto, ON, M5X 1E1Contact: Cassandra McGill T: 416-214-2252E: [email protected] F: —Web: www.verticalrestaurant.caDescription: Located in the Financial District, launched on themezzanine level of Canada's tallest building, First Canadian Place.Stylish 70-seat main dining room, and 2 smaller private dining rooms.Capacity: Reception-150 Banquet-16 Classroom- — Theatre- —
3 1500 — — Ext$ —