Download - Salon top DRH Deauville 2017
#DSFRlive
Utilisez la signature électronique directement depuis vos applications métier.
Salon Top DRH Deauville Juin 2017
Intervenant
Michael LAKHALSenior Product Marketing Manager
#DSFRlive
La transformation digitale des DRH l’évolution du marché
Les besoins des services RH et les réponses que
DocuSign apporte.
Description d’un parcours de recrutement étape par
étape.
Docusign interfacé avec vos outils du quotidien
Présentation de cas clients
Démonstration
#DSFRlive
Du droit …………………………………………………………….…………… au Devoir de dématérialiser
20132000 2009 20202014
Une période fondatrice mais peu propice au RH
Une phase d’évangélisation
Loi du 13 Mars 2000 - Signature électroniqueArticle 1316-1 et 1316-4 code civil
Mai 2009 - Loi BP électronique
+ / -
Early Adopters
82% des décideurs RH interrogés par Markessen 2014 se disaient familiers du modèle Saas
contre 42% en 2011
Fév.2013 : 1er Cas de jurisprudence Courd’Appel de Nancy
Un enjeu clé de la fonction RH pour 60% des DRH (Etude Markess 2015)
Le marché de la dématérialisation RH
Procédures interne de validation
Renouvellements Promesses d’embauches
Objectifssalariés
Accords de confidentialité
Règlement interne
Adhésion aux mutuelles
Avenants aux contrats de travail
ContratsDe travail
Code de déontologie
53 millions de pages imprimées| 550 milliards de fax | 80 milliards de couriers
Pour se lancer, il faut que l’idée réponde à un besoin personnel
Toutes les entreprises qui réussissentseront 100 % numérique
+13%de chiffre d’affaires
50%Plus rentable
+19%de valorisation
Les bénéfices du 100 % numérique
MIT Sloan Management Review et étude globale de l’activité numérique menée par Deloitte en 2015
Entreprise
Utilisateurs
Clients
Partenaires
Fournisseurs
EmployésEntreprise
Systèmesdéconnectés
Processusmanuels
Mauvaise expérience
client
Utilisateurs
Clients
Partenaires
Fournisseurs
EmployésEntreprise
La solution
Utilisateurs
Clients
Partenaires
Fournisseurs
EmployésEntreprise
1
2
3
Recruter et conserver les talents
La technologie permet de fiabiliser les processus : être sur que les employés on pris connaissance d’un nouveau règlement intérieur, participé à la dernière formation en ligne, rempli le dernier formulaire etc. tout en garantissant la confidentialité et l’intégrité des données
Confidentialité des données
La technologie doit et peut être un élément différenciateur pour l’entreprise : la transmission des informations aux employés l’assurance que ces informations sont lues et approuvées et ce n’importe quand, n’importe ou et surtout depuis n’importe quel device.
La technologie comme élément différenciateur
Les éléments clés pour les RH
Parce qu’il est difficile de recruter des talents particulièrement dans les nouvelles technologies.Parce que les sociétés doivent véhiculer une image de modernité pour les attirer.
4Le domaine des RH est souvent une activité qui estinterconnectée à toutes les entités, directions, services d’uneentreprise. Ainsi un processus RH fait intervenir une multitude de personnes ce qui complique les processus de validation
La multiplication des intervenants
Les besoins des services RH
Gestion des documents fastiduieuse
Gérer les archives et en garantirl’intégrité
Besoin de tracking des actions pour savoir si tout les documents
sont correctement complétésFaciliter l’accès aux archives/dossiers
Garantir l’intégrité des données
Retrouver tout les élémentsd’un dossier salarié
Besoin de tracker les processus
Réduire les actions manuelles
Réduire les délais qui peuvent freiner la décision.
Envoi papier des informationsaux autres services
/départements
Impression et préparation des documents à faire signer
Risque d’erreur dans la complétiondes données
Comment DocuSign peut aider ?
• Simplification de complétudesdes formulaires et documents
• Plus de gestion de double exemplaires et archivage
• Tracabilité complète de toutes les approbations
Remise automatique des copies des dossiers salariés
Une transparance totale sur les étapes et les process.
Des fichiers de preuve avec unecomplète tracabilité
• Eliminer les process papier
• Automatisation des processuset des alertes
• Envoi d’une offre en quelques minutes
• Automatisation des alertes et des rappels aux départements
en interne
• Suppression de la paperasse à signer le premier jour
• Gestion simplifiée des liasse documentaireavec une complétude à 100%
ConfianceLe service le plus fiablepour vos transactions numériques au monde
Simple à utiliser, àimplémenter et à gérer.Avec une expérienceutilisateur éprouvée.
Experience
Les élements differenciantsPourquoi les clients choisissent DocuSign
Fonctionne avec les applications, les services, les appareils mobiles quevous utilisez tout les jours.
Choix
Accélerer le processus de recrutement et augmenter la satisfaction de la recrue
Réduire les taches administratives et de conformitépour se focaliser sur l’humain.
Reduire les coûts et améliorer la productivité des employés
DocuSign POUR LES RESSOURCES HUMAINES
€
Reduire les risques d’erreurs sur la complétude des documents
Risqued’erreur
formulaireincomplet
Les étapes classiques d’un processus de recrutement
Faible valeur ajoutéPerte de temps
Faible expéienceutilisateur
Perte de temp, risqued’erreurs
Proposition d’embauche→ Le candidat
imprime la lettre
Le RRH envoi le dossier par voie postale
Signature des éléments du dossier
Resaisie des élements dansle logiciel RH
Risque d’erreur oude perte
Dossier complété archivé
Le candidat signe, scans/emails/faxes /lettre
Perte de visibilité Expériencepénible
La recrue complète les formulaires papiers
La recrue doitscanner/faxer/renvoyerles éléments signés
Coût élevé !
Transmission des éléments aux différents services de la société
Coûteux Le processus doit reprendredès le début
Email de confirmation à la recure
Action manuelle
Envoi d’un Email
Données personnellesexposées
La recrue imprimele document
Perte de visibilité Travail répétitif et laborieu
Automatisation de l’intégration des données du candidat dans le système
85%97.3%95%
DocuSign processus d’embauche
Par transaction :Durée du processus:Risque d’erreur:
4 €½ journée0.2%
46 €15.4 jour6%
Avant Avec DocuSign Gain
Offre transmiseau candidat
Le candidat à biencomplété l’ensemble des éléments
Le candidatla signe
Revue des éléments
par le RH→Transmission automatiqueaux différentsservices
Protection des donnéesconfidentialité
Signature en 1 clic
Expérince utilisateur riche
Mise à jour du logiciel RH
Visibilité à chaque étape Notifications automatiques
Eléments Chiffres Bas Valeur Haut
Economiesdirect
# Pages imprimées None 100+
Méthode de distribution Email / face to face Courier
Complétude des documents à100%
0% 50%
Les gains de productivité
Gain de temps administratif Minutes Heures
Gain de réactivité Minutes Mois
Gain financier Gain des transactions par an 0€ 1M€+
Mesure du ROI
Quelques exemples pour les directions métiers
• Enregistrement• Bon de travaux• Contrat de location• Gestion des baux et états des lieux• Autorisations parking
Services Généraux
• Ordre de Mission• Compte-rendu • PV de recette• Rapports d’incidents• Autorisations de production• Autorisations de maintenance
IT
• Commande• Cahiers des charges• Contrats cadre• Appels d’offres• Conformité fournisseur
Achats
Venteset partenariats
• Devis• Propositions• Commandes• Contrats
• NDA• Contrat• Echanges juridiques• Procédure de conformité• Licences de propriété intellectuelle• Demande de brevets• Rapports d’assemblées
Juridique
• Facturation• Contentieux• Recouvrement• Rapports d’audit et comptables• Règlements internes
Finance
• Processus documentaire d’embauche
• Contrats de travail• Fiche de paie• Entretien annuel
Human Resources
• Etude• Fiche produits• Contrat d’affiliation• Validation communication/PR
client• Validation campagne d’emailing
Marketing
DocuSign, la solution qui répond à vos besoins :
• Solution prête à l’emploi
• Pré-intégrée avec les
principales solutions CRM
• Applications de gestion
documentaires
• Facilité d’utilisation
• Déploiement rapide
• Flexible
• Systèmes existants
• Volumes industriels
• Intégration dans vos pages
web ou App. mobile
Stand AloneApps
Workflowpersonalisable
Connecteurs existants
DocuSign à travers nos partenaires
DOCUSIGN CONFIDENTIAL 23
Intégration de DocuSign dans vos outils d'aide à la vente
GLOBAL STANDARD
Comment utiliser DocuSignGérez vos document et signez les directement depuis vos outils Microsoft.
Word
Envoyez les documents que vous venez de créer pour les faire signer en ligne.
Outlook
Signez les pièces jointes de vos Emails de façon légale et sécurisée.
SharePoint
Envoyez des templates de documents depuis Share point pour signature et monitorez les statuts de la transaction.
Envoyez et signez vos documents depuis les objets directement depuis votre Dynamics CRM Online.
Dynamics CRM
Online
Windows 8/10 &
Windows PhoneOffice 365 et SharePoint
Gérez et envoyez vos dcuments ou photos depuis vos appareils mobiles Microsoft.
Quelques casd’usages RH
1,3M€D’économies prévues sur 3 ans
10,5 foisPlus rapide de traiter un dossier
70€D’économies par contrat en éliminant l’impression, l’envoi par fax ou par courrier et la numérisation
93%De réduction du temps de traitement des documents
70%D’étapes en moins lors de la finalisation d’un contrat
30€D’économies par enveloppe envoyée via DocuSign
Réduction du temps de traitement des documents
50%D’étapes en moins lors de la finalisation d’un contrat
Un taux d’erreurproche de 0% sur les documents
100% des contratscorrectement complétés
96%Des documents finalisés en moins d’une semaine
0% de pertede données
Demo Signature d’un document RH
#DSFRlive
La transformation digitale est au coeurde votre stratégie
Signatures avec législations locales
International eSignature Standards
Transition numérique actuelle
75Digitalisation
des processus internes
100Digitalisation de
l’ensemble des processusmétiers
0Papieret stylo
25Numérisation des documents
papiers
50Ad hoc
Digitalisation
Objectif à atteindre
Questions & Réponses
Posez-nous vos questions par écrit dans l’espace questions/réponses dans le bandeau à droite de votre écran.
#DSFRlive
Pour nous contacter :[email protected]
Testez gratuitement la plateforme DocuSign sur : www.docusign.fr
Merci et à bientôt !
#DSFRlive
Michael LAKHAL Product Marketing [email protected]
Appendix
Une intégration très poussée pour une expérience utilisateur très richeMicrosoft Product Adobe eSign services (formerly EchoSign)
Microsoft Partnership DocuSign and Microsoft announced long-term strategic Office 365 partnership in Feb ‘14
SharePoint Online Highly-rated app; accounts linked using SSO powered by Azure Active Directory
SharePoint 2013 Documents can be easily sent, signed, and managed right from the ribbon bar
SharePoint 2010 Select and send multiple documents at once
Outlook 2013 Office 365 desktop Highly-rated app; account sync uses SSO Active Directory; OneDrive storage
Outlook Online Pre-populate signers from your mail message
Outlook add-in (Windows desktop) Access DocuSign quickly using the add-in for Outlook 2007, 2010, and 2013
Word 2013 Office 365 desktop Post-back to OneDrive; login using DocuSign, Office 365, or Microsoft credentials
Dynamics CRM 2011 Easy integration, simple to configure
Dynamics 2013/2015 On Demand Preconfigure “sign” and “get signatures”
Windows PhoneSigning/sending, storage, tile status, localized into 22 languages, O365 login/account
creation
Windows 8 Templates, tagging, offline signing
Windows 10 Strategic Win 10 launch partner w/universal app
Windows Azure Active Directory Login or create DocuSign account using Microsoft/Office 365 credentialsDOCUSIGN CONFIDENTIAL
Comment utiliser DocuSignGerez vos transactions directement depuis vos outils Microsoft.
Word
Enoyez les documents que vous venez de créer pour les faire signer en ligne.
Outlook
Signez les piècesjointes de vos Emails de façon légale et sécurisée.
SharePoint
Envoyez des templates de documents depuis Share point pour signature et monitorez les statuts de la transaction.
Envoyez et signez vosdocuments depuis les objects directement depuisvotre Dynamics CRM Online.
Dynamics CRM
Online
Windows 8/10 &
Windows PhoneOffice 365 et SharePoint
Gérez et envoyez vosdcuments ou photos depuisvos appareils mobiles Microsoft.
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1 Document creation
2 Signature du document
3 Document signé et archivé
Notre proposition de valeur
DocuSign for Outlook
DocuSign for Outlook allows you to sign and return or save email attachments directly from Outlook Web*
Web app available via the Office.com store
The app can be installed by an individual or by an admin, depending on the organization’s preferences
*Support for Outlook 2013 (Windows) coming soon
DocuSign for Word 2013•Finish editing a Microsoft Word document
•Choose to sign or send the document to others
•Option to save the signed PDF to OneDrive
•Specify recipients and edit tags in DocuSign or free-form sign (separate browser window)
DocuSign for SharePoint Online library
•Similar to the functionality of the SharePoint 2010 connector
•Sign a document (freeform signing)
•Send a document out for signature
‒ Template matching
‒ Anchor tags
DocuSign and Microsoft
STRATEGIC PARTNERSHIP
Leading partners like
DocuSign are building
apps on the Office
platform to help our
customers get more
value directly from
their most highly
used applications.
John Case
CVP Marketing
Office Division
“
”
EXCLUSIVE DTM PROVIDER
96 Countries
186 Business Units
250 Use cases / Processes
OUT OF THE BOX INTEGRATIONS
Utiliser nos connecteurs avec les plateformes que vousutilisez déja
L’intégrer à vos spécificitésmétiers en utilisant les différentes APIsChoix
Vous pouvez déployer DocuSign:
Sur n’importe quel terminal, dans 43 langues dans le monde
Rapide, simple à mettre en oeuvre et à utiliser
Une expérience utilisateuréprouvée dès la première signature
Votre expérience DocuSign commence au moment où nous devenons partenaires.
La garantie du leader mondiale
Expérience
Avec plus de 50 millions d’utilisateurs et 80 000 nouveaux comptes ouverts tout les jours, DocuSign est La plateforme de référence.
Une plateforme qui est devenuele standard mondial
L’ensemble des éléments sont cryptés
Une plateforme industrielle avec un niveau de disponibilité très élevé
Confiance Des fichiers de preuves éprouvés
The Leader in Customers
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FY13FY12FY11FY10FY09FY08
GLOBAL STANDARD
The Leader Across Industries
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GLOBAL STANDARD