Download - Programme Partenaires (Juin 2013). Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile. Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications

Programme Partenaires(Juin 2013)

Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile.Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises.Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).Hébergeur Cloud spécialisé dans les Communications Unifiées, l’UCaaS la Messagerie et les outils de travail collaboratifs.Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.

Qui est OpenIP?

Nombre de clientsSociétéCréée à Paris, France en Juin 2005

Capitaux 100% privés32 employés en France (incl. 17 ingénieurs)2500 clients Entreprises350 partenaires Experts actifs chaque année

Opérateur ARCEP L.33.1Membre LIR du RIPE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

70250

430710

1450

1940

2500

ExpertiseUne expertise reconnue par plus de 450 revendeurs & 40 opérateurs actifs

MissionsAmener aux Intégrateurs une gamme avancée de services de Communications Unifiées pour les entreprises et les collectivités.Proposer aux clients PME/PMI une solution globale , packagée et simple d’utilisation

ChallengesDistribuer les services en collaboration avec les intégrateurs Réseaux et Télécom selon différents modèles économiques (Opérateurs, revendeurs, hybrides).Accompagner le partenaire dans ce changement de modèle économique et lui apporter de nouveaux revenus récurrents

Le positionnement d’OpenIP

Un Backbone 100% Cloud, 100% sécurisé

ConférenceCentrexMessagerie

SVI SIP Trunking ChatCollaborationU C a a S

ENTREPRISES

ADSL VPNNomade

FibreOptiqueSDSL

VPN Opérateurs

Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi-opérateurs pour une couverture optimale

Des intercos multi-opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet

Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud

- Téléphonie hébergée (UCaaS)- Plateforme (snomCENTREX, Centile)- Messageries (Exchange, Zimbra)- Plateforme de collaboration (TWS, Lync)- Hosting Web, Hosting Applicatif

ProgrammeCloud Provider

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

Programme Revendeur

- Services SIP Trunk- Services VGA- Services Data- Services Mobiles**

Programme Opérateur*

Un modèle de distribution 100% indirect

** Lancement en 2013* Programme soumis à conditions

- Coaching 1erè installation- AMO projets complexes- Formation personnalisée

Tech Coaching

- Formations techniques- Formations Sales Booster- Webinars

Formation

- ERP Opérateur, Billing- Self provisioning- R&D applicative

Outil de gestion

- ERP Opérateur, Billing- Self provisioning- R&D applicative

- Support de vente- Génération de leads- Emailing, etc..

Web Agency

L’offre OpenIP

Une offre complète de communications unifiées convergentes (Voix, Data, Fixe, mobile) pour une plus grande souplesse technique et commerciale.

Une offre Cloud d’UCaaS, de Messagerie et d’outils collaboratifs.

Une offre 100% compatible avec les principaux Editeurs/Equipementiers du marché (Aastra, Mitel, Siemens, Snom, Centile, Alcatel, Cisco)

La garantie d’une offre de service de qualité, sécurisée et certifiée

Une offre exclusivement revendue en indirect

L’offre d’OpenIP

Une offre de Convergence Voix/Data, Fixe/Mobile

HOSTING CLOUD Solutions UCaaS multi-

constructeurs Solutions IP Centrex Messagerie et collab Hosting Web et applicatif

TELECOM FIXE SIP Trunking & VGA (T0, LR) Portabilité & attribution Numéros d’urgence Sécurisation anti-piratage Inscription aux annuaires

MOBILITE Offre compteur Offre illimités SIM Data only

INTERNET ADSL, SDSL, EFM, Fibre HD Haut débit de De 1M à 1G Interco multi-opérateurs Sécurisation VPN des

architectures multisites

Connexion IP Forfaits illimités

Déploiement sur site : IPBX connecté en SIP Trunk

Plateforme SIP Trunk

IP PBX


Déploiement sur site : PABX connecté avec un GW SIP Trunk


PABX

La téléphonie en SIP Trunk

Forfaits illimités

Déploiement sur site : IPBX connecté en VGA T0/analogique

Service VGAAna/T0

IPBX


Déploiement sur site : IPBX connecté avec un SIP Trunk et VGA

SIP Trunk (sortant)

IPBX

La téléphonie en VGA

VGA Ana/T0(entrant)

Une offre SIP certifiée par tous les constructeurs

100% COMPATIBLE

La téléphonie en UCaaS

Parfaite adaptabilité pour les multisites: environnement 100% privé VPN MPLSUne puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimitéAucun engagement de durée ou de puissanceGTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)Restauration des données à N-1 sur demandePlus de maintenance, ni déplacement sur le hardAccessibilité à votre IPBX assurée quelque soit l'endroit où vous vous trouvez

L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur


Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

Cloud Téléphonie


La téléphonie en IP Centrex

Forfaits illimités

Déploiement Cloud : Vos postes sont déployés sur un Hosted PBX Centile multi-entreprises

Client 1

Client 2

Client 3 Client 4

SIP Trunking

L’offre de Téléphonie globale

= Prix / mois / utilisateur

InternetHaut Débit CollaborationMessagerie

Appels illimitésFixe & Mobile

MobilitéSMS & 3G/3G+

UCaaS(multisites)

Centrex(microsites)

iPBX(monosites)

L’offre Cloud(UCaaS, IP Centrex, Collaboration)

Déploiement des VApps UCaaSA chaque nouveau client, déployez un UCaaS snomONE

Comment déployer l’UCaaS snomONE

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel

snomONE (< 5 postes) 0,125 0,25 0,5 4 7€

snomONE (< 10 postes) 0,25 0,5 1 5 13€

snomONE (< 20 postes) 0,5 1 2 6 25€

snomONE (< 100 postes) 1 2 4 14 50€

snomONE (< 300 postes) 2 4 8 20 87€

Poids de VApps UCaaS

Taille des serveurs UCaaS - Licences disponibles auprès des distributeurs officiels.

snomONE 5 users

snomONE 10 users

snomONE 20 users

snomONE 40 users

snomONE 80 users

Tarif des licences snomONE (à l’achat chez votre distributeur snom) - 194€ 428€ 818€ 1481€

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo mensuel

MiCollab with Voice 2 6 12 40 79€

Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs.

VApps UCaaS Mitel <250 postes

Déploiement des VApps UCaaSA chaque nouveau client, déployez un UCaaS Mitel

Comment déployer l’UCaaS Mitel


MiVoice Business 2,5 2 4 25 89€ MiCollab 2 6 12 85 98€ MiVoice BG dédié (500 appels mono-entreprises) 2 2 4 40 79€

Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs.

VApps UCaaS Mitel <1500 postes

Déploiement des utilisateurs en fonction des usagesConfigurez vos utilisateurs en fonction des usages de chacun.

Comment déployer l’UCaaS Mitel

Standard Advanced Collab ExecutiveFonctions de téléphonie Ok Ok Ok Ok

Messagerie vocale Ok Ok Ok

Hot Desking Ok Ok Ok Ok

Numéro unique (couplage fixe/mobile) 1 poste interne et 1 téléphone mobile

8 postes internes ou mobiles

8 postes internes ou mobiles

Numéro unique multipostes (à 8) Ok Ok

Messagerie unifiée Ok Ok Ok

Click2Call, POP up sur appels entrants, Chat Ok Ok Ok

Présence Audio & Vidéo Ok Ok

Collaboration audio, web & vidéo Ok Ok

Clients Smartphones & Tablettes Option Option Ok

Poste Opérateur (console Micollab) Option Option

Agent ACD Offre sur mesure Offre sur mesure Offre sur mesure Offre sur mesure

Softphone Option Option Ok

Teletravail Option Option Ok Ok

ABONNEMENT MENSUEL / USER 4,95 9,00 12,00 15,00

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo mensuel

Plateforme snomCENTREX (1000 postes) 2 4 20 40 87€

Poids de la VApp snomCENTREX

Taille du serveur - fourni hors licence utilisateurs.

Déploiement la VApp snomCENTREX*Bénéficiez d’un serveur multi-entreprises et déployez vos utilisateurs en toute autonomie

Déployez la VApp snomCENTREX

Prix d’achat (€HT/mois)

Prix Public(€HT/mois)

Abonnement snomCENTREX par poste par mois 3,00€ 5,00€Tarif des licences snomCENTREX

* Programme soumis à conditions

VApps Collaboration: TWS Cloud Edition

TWS STANDARD• Numérotation universelle • Pilotage téléphonique • Gestion de présence • Communications unifiées (voix, SMS, chat, mail) • Journaux d’événements • Statistiques d’appels

TWS BUSINESS• Inclus les fonctionnalités de la version Standard• Recherche multi-annuaires • Présentation des informations de l’appelant • Ouverture d’application métier


Algoria TWS Cloud Server (1000 users) 2 4 8 100 109€

Poids VApp TWS multi-entreprises

Prix d’achat (€HT/mois)

Prix Public(€HT/mois)

TWS V4 Version Standard* 2,45€ 3,50€

TWS V4 Version Business* 3,50€ 5,00€

Tarif des licences TWS

Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.

Déploiement des VApps MessageriesA chaque nouveau client, déployez les services complémentaires

VApps Messageries: Zimbra & Exchange


Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) 6 8 12 1000 229€

Poids des VApps Messagerie

Abonnement mensuel (€HT)

Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35€

Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55€

Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25€

Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50€

Le Cloud Partenaire

s

Un catalogue d’applications Cloud différentiant

Serveurs/OS

IP Centrex

Messagerie

Communications Unifiées

L’offre Voix(VGA, SIP Trunking)

L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)

Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique

VGA (analogique, T0)

PABX classique

Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériquesForfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationalesCollecte VGA SFR disponible sur l’ensemble de l’hexagoneDisponibilité de l’ensemble des options traditionnelles

Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée


Commissions Revendeurs

T0 à la carte 30€ 10%

T0 illimité Fixe 40€ 10%

T0 illimité Fixe + Mobile 60€ 10%



LR à la carte 15€ 10%

LR illimité Fixe 20€ 10%

LR illimité Fixe + Mobile 30€ 10%

LR : Ligne réseau analogique.

T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés.

Accès numérique T0

Accès analogique LR

L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)

Prix Public minute (€HT)


France National 0,024€ 10%France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,129€ 10%

Exemple de tarifs

Une maitrise avancée du protocole SIPLa certification SIP avec les 24 équipementiers du marchéDes plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722)La gestion de la sécurisation anti-piratage

La technologie SIP, notre expertise avant tout

OpenIP, l’expertise des technologies SIP


Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

SIP Trunkcertifié

IP PBX

L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk



Trunk SIP à la carte 3€ 10%

Trunk SIP illimité Fixe* 13€ 10%

Trunk SIP illimité Fixe + Mobile* 27€ 10%* Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant

Abonnement SIP Trunk

Prix Public minute (€HT)


France National 0,012€ 10%

France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,079€ 10%

Terminaison SS7 (Orange, Verizon)Terminaison SIP (SFR, Completel)

Une terminaison Voix Multi-Opérateurs

Exemple de tarifs



Attribution de 10 numéros géographiques (par ZNE) 3€ 10%

Abonnement sur numéros portés Offert -

Tarif (€HT) Commissions Revendeurs

Portabilité de 10 numéros consécutifs 50€ -Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80€ -

Attribution de numéros géographiques par ZNEAttribution de numéros SVA (08XX)Attribution des numéros internationaux.Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNFGestion des numéros d’urgence (PDAAU)

La gestion de la numérotation

L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk



Service de FaxtoMail - MailtoFax mono-émetteur 5€ 10%

Option MailtoFax (50 émetteurs) 10€ 10%

Services OpenFax

Les services complémentaires



Poste Centrex à la carte 5€ 10%

Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 10€ 10%

Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles + 50 pays 30€ 10%

Services OpenCentrex

L’offre Internet(ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

Collecte ADSL : Orange, SFRCollecte SDSL ATM : Orange, SFRCollecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13)Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage.

Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies

OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs

Gestion de la Qualité de Service (QoS)Loadbalancing - Partage de charge Voix/DataFailover - Auto-backup en cas de défaillanceAgrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR)Monitoring temps-réel.

Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS

Interconnexion sécurisée multisites MPLS.Intégration des VM Cloud dans le MPLS.Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS.

La sécurisation IP VPN

L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL



ADSL MAX Orange 39€ 15%

ADSL MAX dégroupé Orange 49€ 15%

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR



ADSL MAX SFR 29€ 15%

ADSL MAX dégroupé SFR 39€ 15%

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR



SDSL 1M SFR (1P) 86€ 15%

SDSL 2M SFR (1P) 99€ 15%

SDSL 4M Orange (1P) 170€ 15%SDSL 8M Orange (2P) 340€ 15%

Internet Haut Débit SDSL

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.



SDSL 1M Orange (1P) 109€ 15%




Internet Haut Débit SDSL


L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL



SDSL 4M Axione (1P) 124€ 10%

SDSL 8M Axione (2P) 184€ 10%SDSL 12M Axione (4P) 264€ 10%SDSL 16M Axione (4P) 298€ 10%

Internet Haut Débit EFM








Internet Haut Débit EFM


L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM



Routeur OpIOS MonoWAN (QoS) 6€ 15%

Routeur OpIOS DoubleWAN(QoS, Partage charge, auto-backup) 25€ 15%

Routeur OpIOS MultiWAN Advanced(+ Mutualisation / Agrégat) 50€ 15%

Routeur OpIOS

OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS

Le programme Partenaires

Un programme complet, une vision à 360° associé à des outils et une assistance unique

Des revenus attractifso Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients.o Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP.o Une rémunération durant toute la durée de vie du client.

Un programme 360°

Une visibilité parfaite de vos clientso Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès

extranet.o Une gestion complète de vos clients et de vos commissionso Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets,

équipements,…

Le Kit de venteo Fiche Produito Bannières Webo Emailing o Signature de mail

Un centre support national pour vous accompagner

Un programme 360°

L’assistance à maitrise d’ouvrageo Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clientso Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiqueso Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)

Le Support commercial & l’assistance avant-venteo Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets.o Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques.o Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des déploiements.

Le Centre Support Nationalo Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors.o Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure.o Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installationso Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites

Bizbooster, vos services Web Agency

Les outils Marketing BizboosterImpression de fiches produits personnaliséesKakémono personnaliséIncentives/Challenges commerciauxOrganisation de Journées Portes OuvertesFinancement publicitaireAchat de bases de données KompassCampagnes d’Emailing Sarbacane

Les certifications du programme OpenIP

CERTIFICATION TECHNIQUEEXPERT VOIP

- Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement.

- Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS).

- Comprendre les différentes architectures techniques.

- Spécificité des déploiements multisites et Cloud.

- Comprendre les étapes de déploiement.

- Troubleshooting et ticketing.

FORMATION COMMERCIALESALES BOOSTER

- Maitriser l’offre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud).

- Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client.

- Maitriser l’argumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages).

- Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques).

COMMISSIONS COMPLEMENTAIRES + 2% + 1%

ENGAGEMENT DE VENTES 2 ventes/mois 1 vente/mois

CERTIFICATION TECHNIQUE 1 pers./an 1 pers./an

CERTIFICATION COMMERCIALE 2 pers./an

KIT DE VENTE oui oui oui

PROGRAMME BIZBOOSTER+ CHALLENGES COMMERCIAUX oui

ACHAT DE LEADS 20 euros 50 euros

SUPPORT TECHNIQUE 15€ 45€ Limité

Les avantages du programme OpenIP

L’Equipe dédiée Partenaires

Olivier Saint JustPartner Account Manager

[email protected]

Support Partenaires [email protected]

01 76 71 05 05

Guy ToffolettiPartner Account Manager

[email protected]

Lionel NajarChannel [email protected]

Ana PaivaBU Formation

[email protected]

Melanie FouquesResponsable [email protected]

mailto:[email protected]






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