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Page 1: Programme Opérateur (mars 2013)

Programme Opérateur(mars 2013)

Page 2: Programme Opérateur (mars 2013)

Vous êtes intégrateur Télécom, VAR ou SSII ?Votre entreprise souffre de la concurrence des Opérateurs majeurs ?Vous souhaitez amener une offre de Communications unifiées convergente à vos clients (voix, data, fixe, mobile) ?Vous souhaitez diversifier votre activité et devenir Opérateur de services ?

COMMENT DEVENIR OPERATEUR ?

Pourquoi devenir Operateur ?

Votre projet est-il viable ?Quelles sont les obligations légales ? Les contraintes ?Quels services proposer ? A quels tarifs ?Comment former mes équipes à ce nouveau métier ?Comment facturer les services ? Quels sont les risques ?Comment limiter mon risque financier ?

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Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Cloud.Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises.Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs).Une offre Cloud orientée Messagerie, UCaaS et outils collaboratifs.Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile.

OpenIP, l’Opérateur de la Convergence...

Nombre de clientsSociétéCréée à Paris, France en Juin 2005

Capitaux 100% privés32 employés en France (incl. 17 ingénieurs)2500 clients Entreprises350 partenaires Experts actifs chaque année

Opérateur ARCEP L.33.1Membre LIR du RIPE 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

70250

430710

1450

1940

2500

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4

Un Backbone OpenIP, 100% compatible

ConférenceCentrexMessagerie

SVI SIP Trunking ChatCollaborationU C a a S

TERM

INAI

SON

BACK

BON

E CL

OU

D

ENTREPRISES

ADSL VPNNomade

FibreOptiqueSDSL

COLL

ECTE

VPN Opérateurs

100% COMPATIBLE

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L’offre de services Voix/Data/Fixe/Mobile

CLOUD Solutions UCaaS certifiées Solutions IP Centrex Hébergement multi-

Datacenter en France. Haute disponibilité

applicative.

INTERNET Connexions ADSL, SDSL,

EFM, Fibre Optique. Interco multi-opérateurs. Sécurisation des

architectures multisites (VPN MPLS, VPN nomades).

TELECOM FIXE SIP Trunking certifié. VGA (T0, LR) Portabilité et attribution

de numéros. Numéros d’urgence. Sécurisation anti-piratage. Inscription aux annuaires.

MOBILILITE(Disponible Juin-13)

Offre compteur Mobile Forfait 1h, 2h, 3h Forfait Data Illimités fixes et mobiles. Portabilité & attribution

de numéros.

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Cloud Plateforme

Le catalogue d’applications Cloud

ProchainementVirtual

Desktop

Communications Unifiées

Serveurs/OS

IP Centrex

Messagerie

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L’offre Téléphonie Cloud Provider

= Prix / mois / utilisateur

InternetHaut Débit CollaborationMessagerie

Appels illimitésFixe & Mobile

UCaaS(multisites)

Centrex(microsites)

iPBX(monosites)

MobilitéSMS & 3G/3G+

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Accompagnement stratégique et financier (Business Plan, objectifs, ROI).Déclaration ARCEP, gestion des obligations légales.Mise en place du système d’information.Définition des offres et des processus commerciaux.Mise en place de la cellule Opérateur.Mise en place des outils de supervision adaptés.Montée en compétence des équipes technique et commerciale (formation, coaching).

L’incubation: Mise en place de l’activité Opérateur

OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés

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Collaboration technico-commerciale avec les constructeurs. Interopérabilité avec les solutions de Téléphonie et de travail collaboratif.Collaboration technique avant vente et maquettage des projets majeurs.Support technique niveau 2/3. Accès direct à des ingénieurs séniors.

L’Accompagnement technique « Day to Day »

L’Accompagnement Business personnalisé

OpenIP, un incubateur Télécom à vos côtés

Un interlocuteur commercial dédié.Un accompagnement terrain sur les comptes clés.Un accompagnement Marketing o Stratégique (Packaging des offres, Pricing) o Opérationnel (Fiche Produit, Kakémono, Bannières Web, Campagne d’Emailing).

Négociation de co-financement événementiel avec les équipementiers (JPO, Pub, etc.)

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L’offre de Téléphonie Fixe

(VGA, SIP Trunking)

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OpenIP, l’expertise des technologies SIP

Attribution de numéros géographiques par ZNEAttribution de numéros SVA (08XX)Attribution des numéros internationaux.Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNFGestion des numéros d’urgence (PDAAU)

La gestion de la numérotation

Une maitrise avancée du protocole SIPLa certification SIP avec les 24 équipementiers du marchéDes plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722, IAX)La gestion de la sécurisation anti-piratage

La technologie SIP, notre expertise avant tout

Terminaison SS7 (Orange, Verizon)Terminaison SIP (SFR, Completel)Une collecte VGA (SFR)

Une terminaison Voix Multi-Opérateurs

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L’offre de Téléphonie SIP (Opérateur)

Abonnement mensuel (€HT) FAS

Plateforme SIP UDP dédiée (user illimité) 300€ 500€

Plateforme SIP TCP dédiée (user illimité) 300€ 500€

Connexion IP Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

Plateforme SIP dédiée

IP PBX

Prix Opérateur minute (€HT)

Prix Public minute (€HT)

RemisePP

France National 0,0069€ 0,012€ 42,5%

France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,024€ 0,079€ 69,6%

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Les options en SIP Trunking (Opérateur)

Abonnement mensuel (€HT)

Tranche de 50 numéros géographiques (par ZNE) 12,5€

Tranche de 100 numéros géographiques (par ZNE) 20€

Tranche de 500 numéros géographiques (par ZNE) 60€

Tranche de 1000 numéros géographiques (par ZNE) 100€

Tarif (€HT)

Portabilité de 10 numéros consécutifs 50€

Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80€

Abonnement sur numéros portés Offert

Abonnement mensuel (€HT)

Plateforme FaxtoMail - MailtoFax (200 users) 200€

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Abonnement mensuel (€HT)

Trunk SIP à la carte* 1€Trunk SIP illimité vers les fixes + 50 destinations* 9€Trunk SIP illimité vers les fixes et les mobiles + 50 destinations* 20€

L’offre de Téléphonie SIP (Marque Blanche)

Poste Centrex à la carte 3€

Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 8€

Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles+ 50 pays 24€

Service de FaxtoMail – MailtoFax mono-émetteur 3€

Option MailtoFax (50 émetteurs) 5€

Prix Opérateur minute (€HT)

Prix Public minute (€HT)

RemisePP

France National 0,0079€ 0,012€ 34,2%

France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,040€ 0,079€ 49,4%

* Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant L’offre SIP Trunk est une offre de VoIP. Elle nécessite l’installation d’un accès Internet de support.

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L’offre de Téléphonie Fixe traditionnelle (VGA)

Abonnement mensuel (€HT)

FMS(Création)

FMS(Reprise)

Abonnement analogique LR – 1 canal 14€ 63€ 10€Abonnement numérique T0 - 2 canaux 25€ 126€ 10€

LR : Ligne réseau analogique.T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés.

Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique

VGA (analogique, T0)

PABX classique

Prix Opérateur minute (€HT)

Prix Public minute (€HT)

RemisePP

France National 0,0145€ 0,024€ 39,6%

France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,059€ 0,129€ 54,3%

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L’offre Internet(ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

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Collecte ADSL : Orange, SFRCollecte SDSL ATM : Orange, SFRCollecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13)Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage.

Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies

OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs

Gestion de la Qualité de Service (QoS)Loadbalancing - Partage de charge Voix/DataFailover - Auto-backup en cas de défaillanceAgrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR)Monitoring temps-réel.

Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS

Interconnexion sécurisée multisites MPLS.Intégration des VM Cloud dans le MPLS.Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS.

La sécurisation IP VPN

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L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL

Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

ADSL MAX Orange 25€ 60€

ADSL MAX dégroupé Orange 35€ 90€

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

ADSL MAX SFR 21€ 60€

ADSL MAX dégroupé SFR 31€ 90€

Internet Haut Débit ADSL

• Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni• Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

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Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

SDSL 1M SFR (1P) 65€ 350€

SDSL 2M SFR (1P) 79€ 350€

SDSL 4M Orange (1P) 130€ 350€SDSL 8M Orange (2P) 270€ 450€

Internet Haut Débit SDSL

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

SDSL 2M Orange (1P) 82€ 350€

SDSL 2M Orange (1P) 89€ 350€

SDSL 4M Orange (2P) 135€ 450€

SDSL 8M Orange (4P) 205€ 550€

Internet Haut Débit SDSL

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL

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Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

SDSL 4M Axione (1P) 92€ 350€

SDSL 8M Axione (2P) 135€ 450€SDSL 12M Axione (4P) 195€ 550€SDSL 16M Axione (4P) 219€ 550€

Internet Haut Débit EFM

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

Abonnement mensuel (€HT)

FAS(contrat 12 mois)

SDSL 4M Orange (1P) 110€ 350€

SDSL 8M Orange (2P) 187€ 450€

SDSL 12M Orange (2P) 278€ 550€

SDSL 16M Orange (4P) 318€ 550€

Internet Haut Débit EFM

• FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni• GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM

Page 21: Programme Opérateur (mars 2013)

L’offre d’hébergement Cloud

(Messagerie, UCaaS, Centrex)

Page 22: Programme Opérateur (mars 2013)

L’UCaaS Mitel, la haute disponibilité garantie

Une plateforme dédiée, au cœur d’une infrastructure convergenteUne puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimitéAucun engagement de durée ou de puissance.GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service)Restauration des données à N-1 sur demandePlus de maintenance, ni déplacement sur le hardAccessibilité assurée quelque soit l'endroit ou vous vous trouvezParfaite adaptabilité pour les multisites, Environnement 100% privé VPN IP MPLS.

L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur

Connexion IP Forfaits illimités

Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk

Cloud Téléphonie

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Gestion centralisée des VM et des VApps avec VCloud DirectorGestion de la sécurité de chaque App avec le firewall vCloud Network & SecurityAccès direct au réseau de collecte Internet et de Terminaison Voix OpenIPGestion de la Qualité de service par mise en place de connexion VPN IP MPLS.Respect des contraintes de mise à disposition des numéros d’urgence

Une gestion idéale des problématiques d’interco et de sécurité

Une plateforme Cloud idéale pour l’UCaaS

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Mise en place d’une Cloud Plateforme dédiée

Comment déployer l’UCaaS – Etape 1

VCPU VRAM CACHE DD (G) Abonnement mensuel (€HT)

Cloud Plateforme Power-2 2 4 8 40 89€

Cloud Plateforme Power-5 5 10 20 200 199€

Cloud Plateforme Power-10 10 20 40 400 389€

Cloud Plateforme Power-20 20 40 80 800 769€

Cloud Plateforme Power-50 50 100 200 2000 1899€

Cloud Plateforme

Choisissez la taille de votre Cloud Plateforme

Service disponible à la carte sans engagement de durée. Minimum de facturation Cloud Plateforme Power-2.

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Déploiement des VApps UCaaSA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.

Comment déployer l’UCaaS – Etape 2

VCPU VRAM CACHE DD (G)

snomONE (< 10 postes) 0,125 0,25 0,5 4

snomONE (< 10 postes) 0,25 0,5 1 5

snomONE (< 20 postes) 0,5 1 2 6

snomONE (< 50 postes) 1 2 4 9

Aastra 5000 (< 500 postes) 1 0,5 1 10

Aastra 5000 (< 2000 postes) 1 2 4 40

Siemens OpenScape (< 500 postes) 4 2 4 200

Mitel VMCD (< 150 postes) 1,5 2 4 20

Mitel VMAS (< 150 postes) 2 4 8 45

Mitel VMAS + UCA (< 150 postes) 2 6 8 45

Mitel VMBG (< 150 postes) 1 1 2 40

Poids de VApps UCaaS

Taille des serveurs UcaaS - Licence disponible auprès des distributeurs officiels.

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VCPU VRAM CACHE DD (G)

Centrex snomONE multi-tenants (1000 postes) 2 4 20 40

Centrex Centile multi-tenants (500 postes) 2 4 20 40

Centrex Centile multi-tenants (2000 postes) 5 10 20 200

Algoria TWS Cloud Admin (2000 users) 2 4 20 40

Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) 6 8 12 60

Poids des VApps Collaboratives

Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs.

Déploiement des VApps CollaborativesA chaque nouveau client, déployez les VApps nécessaires.

Comment déployer l’UCaaS – Etape 3

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Abonnement mensuel (€HT)

Centrex Centile (par poste) 4,00€

Centrex snomONE (par poste) 3,00€

Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25€Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50€

Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35€Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55€

TWS V4 Version Standard* 2,45€TWS V4 Version Business* 3,50€

Déploiement des services collaboratifsDéployez des services Centrex, Messagerie, Collaboratifs

Comment déployer l’UCaaS – Etape 4

Tarifs de licences collaboratives

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Eligibilité au programme

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Un programme réservé à un nombre limité de partenaires.Une exclusivité départementale par constructeur (selon densité régionale).Des moyens Marketing conséquents en fonction des volumes de venteDes objectifs de vente minimum (variable selon les régions)Un ciblage des clients clés, multisites et marchés publics

ETES VOUS ELIGIBLE ?

Cloud Provider… un programme exclusif

Vous réalisez plus de 1M€ de CA annuelVous bénéficiez d’une couverture financière légitimeVous avez au moins 10 salariésVous disposez d’un adressage clients suffisantVos équipes techniques sont certifiés OpenIP / ConstructeurVous bénéficiez d’une équipe commerciale structuréeVous êtes structuré sur le recouvrement clientVous avez une cellule ADV dédiée

Page 30: Programme Opérateur (mars 2013)

Support Partenaires [email protected]

01 76 71 05 05


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