

#WAtch40
1er BAROMÈTRE E-RÉPUTATION SUR LE WEB ANGLOPHONE
12 SEPTEMBRE 2014

PRÉAMBULE

Les groupes français du CAC 40 réalisent près de 75 % de leur CA à l’international

1
Quels sont les dispositifssociaux déployés par le CAC 40
à l’international ?

Qui sont les championsfrançais dont on parle le plus
sur le web anglo-saxon ?
2

Notre étude
« ILS LE FONT » « ON EN PARLE »

ILS LE FONT
Classement des dispositifs sociaux et éditoriaux
1

PÉRIMÈTRE
SUPPORTS
CRITÈRES39 GROUPES DU CAC 40
hors Publicis Données comparatives avec le top 20
de l’indice Euro Stoxx 50
Grille d’analyse
DONNÉES CONSOLIDÉES AU 01/09/2014
PÉRIODE
PRÉSENCE › comptes qui adressent des audiences anglo-
saxonnes
AUDIENCE › nombre de followers /
mentions « j’aime »
ANIMATION › nombre de publications
par jour
DISPOSITIFS SOCIAUX CORPORATE ›
(Comptes Groupe ou média) Twitter, LinkedIn, Facebook
DISPOSITIFS DIGITAUX › Webzines, blogs,
e-newsletters

Quel pourcentage de groupes du CAC 40 disposant d’un compte corporate ou média dédié tweete
en anglais ?
38%

Et au sein de l’Euro Stoxx 20 ?
50%

L'OREAL ORANGE RENAULT
48 30083 70049 000
45 000 CAPGEMINI
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Twitter ? (groupes twittant en anglais)
followers40 900 SANOFI
40 300 AIRBUS
39 400 TOTAL
29 000 BNP PARIBAS
26 700 ALCATEL-LUCENT
18 800 LVMH

BAYER SAP UNILEVER
63 800125 00099 600
48 100 SIEMENS
Et au sein de l’Euro Stoxx 20 (groupes twittant en anglais)
followers40 900 SANOFI
39 400 TOTAL
29 000 BNP PARIBAS
24 000 BASF
20 700 BANCO
SANTANDER
18 900 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE

Combien de followers les groupes comptent-ils en moyenne sur Twitter ?
CAC 40 EURO STOXX 20
32 04317 349
followers

ACCOR CAPGEMINI ARCELORMITTAL
4,0919,966,06
3,09 ORANGE
tweets / j3,06 AXA
2,43 LAFARGE
2,34 SCHNEIDER ELECTRIC
1,94 ALSTOM
1,65 AIR LIQUIDE
1,53 SAINT-GOBAIN
Quels sont les comptes du CAC 40 les plus animés ? (nombre moyen de tweets en anglais par jour - moyenne du 26/07/2014 au 26/08/2014)

Quel est la fréquence moyenne de publication ? moyenne du 26/07/14 au 26/08/14
1,14tweet / j

Les dirigeants des grands groupes français tweetent-ils en anglais ?
Non.4 dirigeants sont présents et2 ont déjà tweeté en anglais,
mais leurs comptes sontinactifs



Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40 disposant d’un compte LinkedIn dédié postant en
anglais ?
59%

Et au sein de l’Euro Stoxx 20 ?
80%

SCHNEIDER ELECTRIC L'OREAL CAPGEMINI
401 305448 030410 950
353 779 TOTAL
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur LinkedIn ? (pages animées en anglais)
abonnés346 060 DANONE
334 389 SANOFI
287 137 ALCATEL-LUCENT
235 765 TECHNIP
215 252 LVMH
156 870 BNP PARIBAS

SIEMENS UNILEVER SAP
475 9551 173 795613 185
410 950 SCHNEIDER ELECTRIC
Et sur l’Euro Stoxx 20 ?
abonnés353 779 TOTAL
334 389 SANOFI
276 254 BAYER
240 277 BASF
211 855 BANCO
SANTANDER
156 870 BNP PARIBAS

Combien d’abonnés les groupes comptent-ils en moyenne sur LinkedIn ?
CAC 40 EURO STOXX 20
261 319136 110
abonnés

L'OREAL CAPGEMINI SCHNEIDER ELEC.
0,886,674,76
0,63 ALSTOM
posts / j0,57
ESSILOR INTER.0,52
AIRBUS0,49 AXA
0,49 DANONE
0,42 LVMH
0,40 LAFARGE
Quelles sont les pages Linkedin du CAC 40 les plus animées ? (nombre moyen de posts en anglais par jour - moyenne du 01/07/2014 au 30/08/2014)




Quel est le pourcentage de groupes engageant leurs audiences en anglais sur Facebook ?
59 %CAC 40
55 %Euro Stoxx 20vs.

TOTAL ORANGE AXA
1 240 3887 373 4591 483 065
704 163 RENAULT
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Facebook ? (groupes postant en anglais)
fans293 224 L’ORÉAL
288 564 SCHNEIDERELECTRIC
94 490 AIRBUS
56 684 ACCOR
49 083 ALSTOM
48 913 LAFARGE

TOTAL UNILEVER AXA
1 240 3882 802 1571 483 065
1 067 996 BAYER
Et sur l’Euro Stoxx 20 (groupes postant en anglais)
fans292 623
SCHNEIDER ELECTRIC
256 358 SAP
182 354 BASF
161 229 SIEMENS
122 363 ANHEUSER-BUSH
19 159 ING GROUP

SAINT-GOBAIN ESSILOR INTER. ALSTOM
0,570,650,57
0,56 AIRBUS
Quelles sont les pages du CAC 40 les plus animées sur Facebook ? (nombre moyen de posts en anglais - sur les 50 derniers posts à fin août 2014)
post / j0,54
RENAULT0,52
MICHELIN0,48 AXA
0,42 TOTAL
0,41 L’ORÉAL
0,40 CAPGEMINI



Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40 diffusant une e-newsletter en anglais ?
26%

Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40 proposant à leurs audience un webzine en anglais ?
21%



Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40 ayant un blog en anglais ?
26%

ON EN PARLE
Classement thématique et général
2

PÉRIMÈTRE
REQUÊTES
SOURCES37 GROUPES DU CAC 40
Hors Orange, Total & Publicis
Grille d’analyse
VOLUME ET HISTORIQUE DES MENTIONS de juillet 2013 à juin 2014
PÉRIODE
RÉSEAUX SOCIAUX › Twitter, Facebook,
YouTube, etc.
SITES MÉDIAS INTER. › articles et commentaires
BLOGS, FORUMS ›
THEMATIQUES / MOTS-CLÉS INSTIT. governance, finance, performance,
innovation, csr, hr

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : board ; bonus ; chairman ; committee ; governance ; management ; organisation ;
organization ; remuneration
governance
18 %sur des sites média
46 %des mentions sont
concentrées sur Twitter19 %
sur Facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
governance
0
3000
6000
9000
12000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14
@alstom #GE @BNPParibas #USA

AIRBUS ALSTOM SCHNEIDER ELEC.
7 69011 5548 826
6 491 BNP PARIBAS
mentions4 016
RENAULT
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Governance ? Données de juillet 2013 à juin 2014
governance

#Alstom GE
governance
Total shares: 391 Facebook: 388 Twitter : 3

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : dividend ; finance ; financial ; investors ; profit ; quarter ; results ; sales ; share ;
shareholders ; stock ; turnover
finance
16 %sur des sites média
44 %des mentions sont
concentrées sur Twitter21 %
sur Facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
finance
0
5000
10000
15000
20000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14
@BNP Paribas
Résultats annuels

AIRBUS BNP PARIBAS RENAULT
15 89022 22917 511
11 473 AXA
mentions10 672 SANOFI
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Finance ? Données de juillet 2013 à juin 2014
finance

#BNP_PARIBAS
finance
Total shares: 3519 Facebook: 136 LinkedIn : 3172 Twitter : 189

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : competitiveness ; efficiency ; growth ; markets ; performance ; productivity ; quality ;
transformation
performance
13 %sur des blogs
44 %des mentions sont
concentrées sur Twitter22 %
sur Facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
performance
0
2000
4000
6000
8000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14

RENAULT MICHELIN SCHNEIDER ELEC.
5 9419 9559 728
4 878 AIRBUS
mentions4 080
BNP PARIBAS
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Performance ? Données de juillet 2013 à juin 2014
performance

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : innovation ; innovative ; laboratories ; patent ; R&D ; research ; researcher ; scientific ;
technology ; technologies
innovation
13 %sur des blogs
42 %des mentions sont
concentrées sur Twitter26 %
sur Facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
innovation
0
2250
4500
6750
9000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14
@Renault #Concepts

AIRBUS RENAULT ALCATEL-LUCENT
9 62011 52210 750
7 239 SCHNEIDER ELECTRIC
mentions5 818
SANOFI
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Innovation ? Données de juillet 2013 à juin 2014
innovation

#RENAULT
innovation
Total shares: 5937 Facebook: 3612 LinkedIn : 169 Twitter : 1737

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : citizen ; citizenship ; commitments ; compliance ; csr ; diversity ; eco-efficiency ;
environment ; environmental ; ethics ; footprint ; foundation ; health ; nature ; social ; supplier partnership ; sustainability ; sustainable
csr
12 %sur des sites media
41 %des mentions sont
concentrées sur Twitter30 %
sur facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
csr
0
2250
4500
6750
9000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14
@AXA #fund

VEOLIA SCHNEIDER ELEC. SANOFI
4 8477 1835 505
4 996 AXA
mentions3 979
DANONE
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique CSR ? Données de juillet 2013 à juin 2014
csr

#AXA
csr
Total shares: 165 Facebook: 58 LinkedIn : 59 Twitter : 45

Quelles sont les principales sources relayant cette thématique ? Mots-clés associés : application ; apply ; career ; employees ; employment ; graduates ; hr ; human resources ;
internship ; job : opportunities ; recruitment ; students ; talent ; talents
hr
45 %des mentions sont
concentrées sur Twitter
37 %sur Facebook

A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
hr
0
3250
6500
9750
13000
juil-13 août-13 sept-13 oct-13 nov-13 dec-13 janv-14 fevr-14 mars-14 avr-14 mai-14 juin-14
@Capgemini #hr #india

SCHNEIDER ELEC. CAPGEMINI SANOFI
9 43419 20318 047
6 727 AIRBUS
mentions5 694
ALSTOM
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique HR ? Données de juillet 2013 à juin 2014
hr

#CAPGEMINI
hr
Total shares: 364 Facebook: 15 LinkedIn :342 Twitter : 7

Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur l’ensemble des thématiques corporate ? Données de juillet 2013 à juin 2014 - 37 groupes*
Classement général (1/2)
AIRBUS SCHNEIDER ELECTRIC RENAULT
47 61056 23953 616
44 679 BNP PARIBAS
36 405 SANOFI
34 906 CAPGEMINI
32 206 MICHELIN
30 077 ALSTOM
29 290 AXA
mentions
*hors Orange, Total & Publicis
- 4 - - 5 - - 6 - - 7 - - 8 - - 9 -
- 1 - - 2 -
- 3 -

Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur l’ensemble des thématiques corporate ? Données de juillet 2013 à juin 2014 - 37 groupes*
Classement général (2/2)
28 286 ALCATEL-LUCENT
23 922 EDF
14 552 LVMH
14 183 DANONE
12 614 VEOLIA
11 803 ACCOR
11 700 CARREFOUR
10 864 VIVENDI
10 840 ARCELORMITTAL
7 187 LAFARGE
6 704 KERING
6 498 VALEO
5 649 GEMALTO
5 620 LEGRAND
5 253 TECHNIP
5 130 VINCI
4 941 SAINT-GOBAIN
4 297 SOLVAY
3 947 L’ORÉAL
3 701 PERNOD RICARD
3 545 BOUYGUES
3 448 SAFRAN
3 286 GDF SUEZ
2 856 AIR LIQUIDE
2 268 ESSILOR INTER.
2 164 CASA
1 761 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
321 UNIBAIL-RODAMCO
*hors Orange, Total & Publicis
- 10 - - 11 - - 12 - - 13 - - 14 - - 15 -
- 17 - - 18 - - 19 - - 20 - - 21 - - 22 -
- 24 - - 25 - - 26 - - 27 - - 28 - - 29 -
- 31 - - 32 - - 33 - - 34 - - 35 - - 36 -
- 16 -
- 23 -
- 30 -
- 37 -

Vos contacts
WordAppeal Maxime Rabechault
[email protected] +33 1 43 38 32 38
Pelham Media Sixte Nicolas
[email protected] +33 1 43 38 90 13

merci !