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Introduccin. ..................................................................................................... 4LA REFORMA PRODUCTIVA. ................................................................................. 6Mtodo de trabajo. El diagnostico previo. ............................................................... 8CAUSAS FRECUENTES DE DETERIORO. .................................................................. 9
Gestin operativa y de negocio. ......................................................................... 9Estructuracin financiera. ................................................................................. 9Gestin de Recursos Humanos. ........................................................................ 10
ESTRATEGIA GENERAL DE NUESTROS PLANES DE CRISIS. ..................................... 11Situacin de crecimiento por debajo de las expectativas ...................................... 12Situacin de empeoramiento progresivo. Bajo rendimiento. .................................. 13Situacin de Crisis. ........................................................................................ 14Situacin de salida......................................................................................... 15
Cmo podemos ayudar a las empresas? ............................................................. 16En situaciones en las que las empresas se encuentran por debajo ............................ 16de las expectativas (underperformance). ............................................................. 16Posicionamiento estratgico y de negocio. ......................................................... 16
Marketing. Relaciones Publicas y Publicidad. ...................................................... 18Ventas. ........................................................................................................ 18Compras. ..................................................................................................... 18Procesos. ..................................................................................................... 19Finanzas. ..................................................................................................... 20Recursos Humanos. ....................................................................................... 21Corporativo. ................................................................................................. 22
Cmo podemos ayudar a su empresa? ............................................................... 23En situaciones de bajo rendimiento (stress), podemos asesorarle en: ....................... 23
Posicionamiento estratgico y de negocio. ......................................................... 23Marketing..................................................................................................... 24Fuerza comercial ........................................................................................... 24Compras ...................................................................................................... 24Procesos ...................................................................................................... 25Finanzas ...................................................................................................... 26Recursos Humanos. ....................................................................................... 27Corporativo .................................................................................................. 28
Cmo podemos ayudar a su empresa? ............................................................... 29En situaciones de crisis (distress), ayudamos a su empresa a identificar las principalesalternativas en cuanto a: ................................................................................... 29
Posicionamiento estratgico ............................................................................ 29Ventas ......................................................................................................... 29Compras ...................................................................................................... 30Procesos ...................................................................................................... 30Finanzas ...................................................................................................... 30Recursos Humanos. ....................................................................................... 31Corporativo .................................................................................................. 31
Plan de gestin en el entorno actual. ................................................................... 33
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Introduccin.
La crisis econmica ha trascendido y prcticamente todas las personas que
operan en las empresas y las organizaciones pblicas y privadas, se ven en unacoyuntura impensable que les saca de su zona de confort y les obliga a tomar
complejas decisiones relacionadas con el empleo y su actividad econmica, as
desde el oficinista administrativo hasta el mximo responsable de una
organizacin, y sin quererlo, se ven inmersas en la necesidad de tomar o adoptar
medidas extraordinarias para dar respuesta a diversas situaciones, muchas
empresas son incapaces de resolver estas situaciones, entre las personas surge
la necesidad de ajustarse al nuevos marcos de actuacin del mercado de trabajoy entre las empresas debido a un exceso de capacidad de produccin, se ven en
la necesidad de adaptarse a nuevas tcnicas de comunicacin de la situacin, de
marketing y de relaciones pblicas, consecuencia del deterioro de los mercados,
descensos de volumen de negocio y otras causas de STRESS, que en muchas
ocasiones obligan a una restructuracin de los recursos humanos.
La nueva situacin de los mercados de trabajo, la aparicin de nuevas
formas de trabajar y organizar los recursos humanos, los nuevos perfiles
profesionales 2.0, y las nuevas profesiones, tienes en los actuales directivos no
solamente que decidir sobre la de liquidez como consecuencia de escasez de
crdito descenso de ventas o dificultades de cobro, sino que como personas
principales componentes de las empresas deben de adaptarse al un nuevo
entorno tecnolgico a la globalizacin de los mercados, y a la mejora de las
relaciones sociales, a travs de las plataformas WEB 2.0.
En PreMya queremos hacernos eco de ello y ofrecer junto con nuestros
colaboradores servicios y productos adecuados a cada caso, servicios destinados
a encontrar nuevas oportunidades que en estos entornos se presentan, y a
ayudar a superar situaciones de bajo crecimiento y de crisis, bien para cuando
las tensiones de tesorera se desvanezcan o bien para que las empresas puedanconocer cules son los planes avanzados de gestin. Estos servicios se basan en
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el asesoramiento a las personas que forman el extracto responsable de las de
empresas y organizaciones que no evolucionan conforme a las expectativas. Son
soluciones que se aplican a organizaciones que tienen un desempeo inferior a la
media de su sector y a empresas que atraviesan graves tensiones en susrecursos humanos, consecuencia de la adaptacin a los nuevos entornos y los
nuevos perfiles profesionales.
Bien pues conscientes de ello, una consultora de recursos humanos, como
la nuestra con unos mtodos de trabajo colaborativos necesita de profesionales
dispuestos a entender cules son los nuevos entornos profesionales en los que
las empresas deben de empezar a operar si quieren sobrevivir a estas situacionesactuales, es por lo que nos ponemos en contacto con vosotros para la
coordinacin de estos eventos, llammosles desayunos o encuentros de
empresarios en nuestra rea de influencia.
Estos desayunos que podemos preparar con la base del documento que nos
facilitas, pretendemos la divulgacin de estos planes de superacin de la crisis,
nuestro objetivo bsico es ayudar a superar estas situaciones.
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visin especializada y multidisciplinar, centrada en aprovechar lo mejor del
entorno y proyectada en el futuro.
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Mtodo de trabajo. El diagnostico previo.
La metodologa que empleamos con los profesionales que seleccionamos
para la implantacin de nuestros planes de gestin de crisis empresarial es la
colaborativa, pensamos que sin la contribucin multidisciplinar que se debe
aportar a las reas de conocimiento, no es posible la implantacin de planes de
gestin debido a la complejidad de las soluciones que se proponen y a su
mantenimiento.
Los planes de gestin diseados son como un marco de actuacin y enprincipio sirven para empresas de cualquier sector de la actividad, y que puedan
encontrarse ante una situacin de cambio en las variables de los mercados en las
que operen, empresas que seguramente estn posicionadas con un desempeo
inferior a la media del sector donde actan pudiendo incumplir las previsiones de
su plan de negocio.
Segn el estudio llevado a cabo, por nuestra consultora PreMya, gran partede las empresas, ms del 80 por 100, observan que el deterioro de los resultados
es progresivo y se va acentuando con el paso del tiempo, sin saber que medidas
pueden adoptar para frenar o atenuar el deterioro, y ms del 35 por 100 solicitan
ayuda cuando la situacin es de grave crisis. Pero, ms del 90 por 100 de las
empresas diagnosticadas a tiempo, estn consiguiendo resolver los problemas
relacionados con la coyuntura desfavorable. La experiencia y los datos
demuestran, que cuanto antes se identifiquen los problemas, mayores son las
posibilidades de recuperacin.
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CAUSAS FRECUENTES DE DETERIORO.
Gestin operativa y de negocio.
Las causas frecuentes de deterioro en las empresas son, las carencias de
planes de negocio, as como falta de visin y de gestin del cambio, la falta de un
plan estratgico o el incumplimiento de las lneas generales de su plan
estratgico, tambin la incorrecta aplicacin de medidas de racionalizacin de
costes, sobre todo de los costes salariales, los compromisos inasumibles y la faltade visibilidad sobre los resultados, debido a la poca valoracin de su capital
humano y a la inadecuada direccin del negocio o de las lneas del negocio.
Estructuracin financiera.
Segn nuestros expertos en el rea financiera, la estructura contable y
financiera ms usual se encuentra con las siguientes causas de deterioro: En la
mayora de las empresas, ms del 50 por 100 de las estudiadas, se han asumido
compromisos que no se pueden cumplir, as pues los pagos de deudas
comprometidas y no adaptadas a la generacin de caja resultan ser un problema
comn, adems nos hemos encontrado con otros aspectos aadidos como son el
acceso a las lneas de financiacin crediticia, la presin por parte de entidades
financieras para hacer cumplir los compromisos, hace incurrir en costes noprevistos, por lo que se hace necesaria ms que nunca una buenas estrategia de
la negociacin con las entidades financieras.
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Gestin de Recursos Humanos.
Las principales causas de deterioro en materia de gestin de recursos
humanos son la escasa integracin de las personas que trabajan en la empresa,
las empresas con estructuras piramidales en las cuales las personas son un coste
y sus aspiraciones un problema, estas no evolucionan conforme a lo que los
mercados actualmente exigen.
Otra causa de deterioro es el enfoque funcional que se caracteriza por
separar la propia empresa de las personas que en ella trabajan. Estas empresas
no consideran a las personas como su principal activo, sino que tan slo son una
funcin de la produccin. En estas empresas los puestos de trabajo estn
previamente definidos en funcin de una relacin tcnica, la evaluacin y el
ejercicio de las competencias para los que los trabajadores han sido formados
para utilizar los instrumentos y tcnicas adecuadas segn los conocimientos
convencionales.
Esto puede ser una causa de deterioro, en tanto en cuanto las personas no
estn integradas por relaciones de interdependencia. Son causas fuertemente
disolutoras cuando las personas no dialogan con la empresa, no aportan ideas y
conocimientos, y no se resuelven los problemas bien por falta de desempeo,
bien por desconocimiento.
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ESTRATEGIA GENERAL DE NUESTROS PLANES DE CRISIS.
Nuestros Planes de Gestin de estas situaciones de deterioro, parten
principalmente de la gestin integral de recursos humanos y de la necesidad de
implementar en lo posible un cambio organizacional. Nuestra estrategia general
es entonces ante estas situaciones se basan en la identificacin de tres niveles de
gravedad:
1. Estrategia para superar una situacin de bajo crecimiento o por
debajo de las expectativas. (underperformance)
2. Estrategias para superar una situacin de bajo rendimiento. (stress)
3. Estrategias para afrontar una situacin de Crisis. (distress)
4. Estrategias para afrontar una situacin de salida. (default)
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Situacin de crecimiento por debajo de las expectativas
Cules son los sntomas?.
-Falta de liderazgo en el proceso de cambio organizacional.
-Prdida relativa de cuota de mercado.
-Rendimiento por debajo del potencial por causas desconocidas o poco
transparentes. Personas desmotivadas o sometidas a procesos organizativos no
acorde con los cambios tecnolgicos.
-Adquisiciones que no aportan valor: problemas de integracin de las
personas que forman parte directiva de la organizacin.
-Resistencia al cambio de la organizacin.
-Ineficiencias operacionales histricas.
-Necesidad de mejora de los aspectos retributivos. Gestin del desempeo.
-Escaso valor al talento de la empresa.
-Falta de localizacin del conocimiento que genera valor en la organizacin.-Falta de una estrategia de Marketing relacional.
-Falta de estrategia tecnolgica.
-Falta de visin de resultados en valores intangibles.
-Necesidades de financiacin constante. Empeoramiento financiero con
promesas de mejora poco realistas.
-Bajo valor de la participacin o de la accin.
Cules son las propuestas?
Valoracin de los recursos humanos de la empresa y como contribuyen a la
optimizacin de la organizacin, redefinicin del posicionamiento estratgico, y
procesos que soporten la estrategia definida, segn el caso.
Objetivo: Conducir a la empresa hacia su nivel ptimo de funcionamiento.
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Situacin de empeoramiento progresivo. Bajo rendimiento.
Cules son los sntomas?
-Prdida de rentabilidad progresiva hasta niveles muy dispares a los de la
media del sector.
-Incompetencia de los directivos o dueos para afrontar una situacin de
bajo rendimiento.
-Falta de formacin en las esferas directivas.
-Anuncio de un plan de reestructuracin de recursos humanos, revisin de
plan estratgico y/o de negocio o de unprofit warning.-Problemas de liquidez/incumplimiento de covenants bancarios.
-Amenaza de retraso o impago de salarios y/o seguros sociales.
-Aumento inesperado del capital circulante.
-Desconocimiento de las necesidades de tesorera a corto plazo.
-Problemas con los vencimientos y/o aperturas de nuevas lneas de
financiacin.
-Aumento de la presin de los acreedores financieros en procesos de
renegociacin de deuda e incremento del coste de deuda.
-Resultados que desprenden una situacin negativa. Prdidas.
-Cambios en el mbito de los medios o instrumentos de produccin.
-Cambios en los sistemas de trabajo.
-Cambios en la demanda de los productos o servicios que la empresa
produce y vende.
Cules son las propuestas?
Revisin del funcionamiento global de los recursos humanos de la empresa
y apoyo en su turnaroundmediante medidas de reestructuracin operativa.
Objetivos: Reconducir a la empresa hacia una situacin de rendimiento
normal.
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Situacin de Crisis.
Cules son los sntomas?
-Proyecciones de tesorera a corto plazo inalcanzables.
-Problemas de solvencia y falta de control sobre los flujos de caja.
-Prdida de credibilidad ante bancos e imposibilidad de obtencin de nueva deuda.
-Fuga de empleados clave. Prdida de talento clave en la organizacin.
-Retraso o impago de salarios y/o seguros sociales.
-Cancelacin de operaciones y necesidades inminentes de cierre de lneas
de negocio.
-Rentabilidad muy baja o negativa del negocio. Resultados negativos en un
perodo razonable.
-Incumplimiento general de los compromisos y las obligaciones tributarias y
de Seguridad Social.
-Aplazamiento y/o incumplimiento regular de compromisos de pago aproveedores.
-Revisin a la baja de la calidad crediticia por parte de las aseguradoras de
riesgo comercial.
Cules son las propuestas?
Esta situacin es de di stress, es muy compleja y habra primero quepotenciar las posibles acciones de mejora de la liquidez en el corto plazo, en caso
contrario evaluar posibles opciones de viabilidad o de las mejores alternativas de
salida.
Objetivo 1: Reconducir a la empresa hacia una situacin de stress.
Objetivo 2: Favorecer la salida. Restructuracin de Recursos Humanos.
Despidos y ceses.
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Cmo podemos ayudar a las empresas?
En situaciones en las que las empresas se encuentran por debajo
de las expectativas (underperformance).
PreMya y sus colaboradores podemos ayudar en las siguientes reas:
Posicionamiento estratgico y de negocio.
Desde PreMya, nos proponemos entender, cules son los negocios en los
que opera la empresa estudiada, para ayudarle a definir una estrategia de
gestin de las personas que forman parte de los recursos humanos y de la
mejora de la organizacin para su negocio.
Los mercados son bsicamente conversaciones entre personas. Por ello en
PreMya, para dar solucin a nuestros clientes y colaboradores, seguimos el
siguiente mtodo colaborativo:
Anlisis de las tendencias del mercado donde operan las personas que
forman parte su empresa, dinmica competitiva del sector y posicionamiento
estratgico.
Redefinicin del posicionamiento y desarrollo de un plan estratgico
consecuente.
Anlisis de opciones de crecimiento adicionales al plan de negocio que
permitan alcanzar un alto potencial.
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Apoyo en la identificacin de unidades de negocio o actividades noncore y
su rendimiento con el fin de definir su viabilidad futura.
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Marketing. Relaciones Publicas y Publicidad.
Valoracin de los profesionales que dispone la empresa para actuar en los
nuevos entornos de marketing, comunicacin y relaciones pblicas.
Anlisis o rediseo del plan de marketing, examinando la cartera de
clientes, los productos y servicios, canales de venta y de distribucin, las
acciones promocionales. Marketing relacional, Marketing electrnico, Marketing
viral.
Redefinicin del plan de marketing y de las lneas de accin en base al
posicionamiento estratgico definido para la empresa.
Ventas.
Anlisis del mercado y del posicionamiento.
Revisin de las polticas comerciales y de sus recursos humanos,
estructuracin de la fuerza de Ventas (FFVV) a la estrategia de la empresa.
Anlisis del desempeo del equipo comercial.
Anlisis y asistencia en la optimizacin de los canales de venta actuales.
Elaboracin e implantacin de planes de adiestramiento e incentivos
enfocados a incrementar la productividad y los resultados de la red de
vendedores.
Estudios comparativos (benchmarks) sectoriales para establecer potencial
de mejora.
Compras.
Revisin y reorganizacin de la cartera de proveedores.
Contribucin a la optimizacin de las condiciones establecidas con los
principales proveedores a travs de apoyo en los procesos de negociacin de
contratos.
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Procesos.
Definicin de posibles ajustes a lo largo de los distintos procesos de
negocio que soporten la definicin de la estrategia y posicionamiento de la
empresa:
Procesos logsticos, productivos y de tecnologas de la informacin (TIC).
Aportacin de ideas de racionalizacin de estructuras.
Anlisis de posibilidades de aprovechamiento de economas de escala.
Anlisis de posibilidades de convertir algunos costes fijos en variables.
Evaluacin de la estructura operativa (niveles de automatizacin,
tecnologa empleada, etc.).
Revisin y optimizacin de procesos de logstica interna y externa
(abastecimiento, inventarios, distribucin, devoluciones, etc.).
Revisin de los principales procesos de produccin con especial atencin
en la optimizacin de los costes de produccin y ventas.
Revisin de los sistemas de tecnologas de la informacin y su encajecomo soporte a los procesos operativos y la estrategia de la empresa.
Revisin de los procesos fiscales para detectar y aprovechar ventajas
fiscales.
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Finanzas.
Revisin de proyecciones de tesorera.
Anlisis del fondo de maniobra para identificar e implantar oportunidades
de mejora:
Ciclo clientes-facturacin-cobro.
Ciclo compras-recepcin-pago.
Almacenes y gestin logstica.
Procesos fiscales. Asesora fiscal.
Anlisis de la estructura financiera de la compaa.
Asesoramiento y apoyo a la direccin en la implantacin de una cultura
financiera dentro del negocio a travs de:
Desarrollo y transferencia de conocimientos al equipo directivo.
Asistencia en la implantacin de sistemas de previsin y control de la
tesorera.
Apoyo en procesos orientados a la generacin de caja en situaciones deescasa rentabilidad financiera.
Validacin de la informacin financiera.
Planificacin y colaboracin en la reduccin de la carga fiscal del
Impuesto de Sociedades, IVA, Transfer Pricing.
Negocios internacionales.
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Recursos Humanos.
Reorganizacin de la estructura y reordenacin funcional.
Valoracin del desempeo y propuestas de mejora.
Definicin y configuracin de los espacios organizativos resultantes,
mapping de roles y responsabilidades de puestos de primer y segundo nivel:
Manual organizativo (slo de organizacin final) y organigramas (actual,
transitorio y final).
Anlisis de la adecuacin de los proyectos de RRHH a la organizacin
definida segn la estrategia de la empresa.
Labor Desk Review: realizacin de entrevistas con el personal clave para
identificar los principales Labor Drivers.
Diagnstico jurdico-laboral: anlisis del marco legal y convencional
vigente, pactos limitativos que afectan la plantilla, mapa sindical.
Diseo y ejecucin de planes de accin laboral.
Asesoramiento en la definicin e implantacin de modificacin de condiciones laborales:
Plan 100 das para el logro por la direccin de objetivos a corto plazo.
Movilidad funcional y movilidad geogrfica.
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Corporativo.
Deteccin y prevencin del fraude.
Anlisis del impacto econmico de potenciales rescisiones de contratos.,
valoracin de la red.
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Cmo podemos ayudar a su empresa?
En situaciones de bajo rendimiento (stress), podemos asesorarle en:
Posicionamiento estratgico y de negocio.
Plan de viabilidad: diagnstico de la posicin estratgica de la empresa y
posibilidad de reenfoque en el corto plazo: Definicin de las principales lneas del plan de viabilidad.
Anlisis del rendimiento y encaje de las diferentes lneas de negocio de la
empresa analizada con el fin de llevar a cabo una reorganizacin estratgica de
actividades:
Posibilidad de desinversin o spin-off de unidades de negocio no
productivas o con bajo encaje estratgico con el core business de la empresa.
Evaluacin y ejecucin de estrategias de salida: fusiones y adquisicionesde sociedades en situaciones de crisis o bsqueda de inversores y evaluacin de
otras alternativas de desinversin.
Interim Management.
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Marketing
Anlisis de rentabilidad de la cartera de cl ientes, productos, servicios,
mercados y canales.
Definicin de medidas de mejora en dichas reas.
Fuerza comercial
Anlisis de la productividad y desempeo de la FFVV.
Dimensionamiento del equipo comercial y sistemas de incentivos que
mejoren los resultados.
Definicin de acciones a corto plazo de reorganizacin de la cartera que
permitan mejoras en la rentabilidad de la empresa.
Compras
Anlisis del universo de proveedores actual y de las principales
alternativas de reorganizacin a corto plazo.
Definicin de los principales cambios en las condiciones contractuales.
Apoyo y acompaamiento en los procesos de negociacin necesarios.
Asesoramiento y defensa procesal en contratos de alianza, deoutsourcing
y con acreedores.
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Procesos
Apoyo en la redefinicin de procesos logsticos:
Procesos diversos de abastecimiento y compra: materias primas,
materiales de oficina, material promocional y publicitario
Procesos de logstica interna: inventarios de materias primas, productos
en proceso y productos terminados.
Procesos de devoluciones.
Apoyo en la toma de decisiones en temas operativos: make frente a buy,
outsourcing frente a in-house a travs del anlisis de las ventajas y desventajas
de cada prctica y su encaje con la empresa analizada.
Apoyo en la toma de decisiones en cuanto a relocalizacin o cierre de
plantas productivas, centrales de compra, delegaciones comerciales
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Finanzas
Asesoramiento en la gestin y monitorizacin de la tesorera
Anlisis del fondo de maniobra:
Ciclo clientes-facturacin-cobro.
Ciclo compras-recepcin-pago.
Almacenes y gestin logstica.
Modelizacin financiera del plan de viabilidad.
Identificacin de activos que puedan ofrecerse como garanta.
Reestructuracin financiera en etapas de presin.
Asesoramiento en procesos de renegociacin de deuda; comunicacin con
bancos y otros interesados.
Asesoramiento en operaciones de recapitalizaciones.
Asesoramiento en la gestin de la crisis que permita estabilizar la
situacin de la compaa y poder llevar a cabo el turnaround:
Incremento de la velocidad del proceso de cambio y recuperacin. Gestin de comunicaciones con los principales accionistas.
Validacin de la informacin financiera.
Revisin fiscal para la planificacin y optimizacin de:
-- Flujos de caja por IVA.
-- Crditos fiscales de otros impuestos
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Recursos Humanos.
Contribucin a la optimizacin de la masa salarial a travs de:
-- Anlisis del esfuerzo salarial e identificacin de oportunidades de
mejora realizables.
-- Comparativa de la distribucin del esfuerzo salarial y grado de
competitividad del personal.
-- Identificacin de potenciales sinergias vinculadas con retribucin.
Redimensionamiento de los recursos humanos vinculado a costes de
personal:
-- Anlisis del coste de personal por funcin y comparativa de
equidad a puesto / perfil de los distintos niveles.
-- Identificacin de puestos redundantes.
Asesoramiento en la ejecucin de las medidas laborales propias de stress
en un marco de viabilidad de la empresa:
-- Asistencia en la ejecucin de despidos individuales.-- Asistencia en la preparacin, negociacin y ejecucin de
Expediente de Regulacin de Empresa (ERE).
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Corporativo
Deteccin del fraude.
Asesoramiento legal y fiscal previo y posterior a:
-- Restructuraciones societarias.
-- Refinanciacin.
-- M&A Fusiones y Adquisiciones y liquidaciones de activos.
Asesoramiento, informes de experto independiente y defensa procesal en
contratos con deudores y acreedores, de agencia, de distribucin, de alianza y de
outsourcing.
Apoyo en el proceso de bsqueda y seleccin de nuevos socios
financieros.
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Compras
Apoyo en procesos de negociacin rpidos con proveedores.
Asesoramiento en la gestin de la comunicacin de la situacin aproveedores estratgicos.
Procesos
Apoyo en procesos operativos y logsticos en caso de cierre de plantas
productivas u oficinas.
Finanzas
Asesoramiento en la gestin y monitorizacin de tesorera.
Ayuda para estabilizar el fondo de maniobra:
-- Anlisis de las necesidades financieras inmediatas y a corto plazo.
-- Identificacin de oportunidades de generacin o conservacin de
caja a corto y muy corto plazo.
Asesoramiento a inversores y/o acreedores en la evaluacin de sus
opciones de retorno en negocios de bajo o nulo rendimiento.
Identificacin e implantacin de acciones destinadas a estabilizar la
tesorera.
Evaluacin de capacidades de la direccin financiera.
Consideracin de factores de riesgo para administradores y opciones de
reestructuracin del negocio junto con alternativas de refinanciacin.
Modelizacin financiera del plan de viabilidad y de escenarios
contingentes.
Planes de contingencia: concurso de acreedores y bsqueda de
potenciales inversores, en el mbito pre concursal o concursal.
Validacin de la informacin financiera.
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Recursos Humanos.
Asesoramiento en la preparacin de la estrategia legal, negociacin con
terceros (autoridad laboral, autoridad judicial, administracin concursal,
sindicatos) y ejecucin de las medidas laborales propias de crisis con su
correspondiente anlisis tcnico:
-- ERE de cierre de empresa en el marco de un procedimiento
concursal como estrategia de salida.
-- ERE de cierre de empresa fuera del marco concursal: medidas de
acompaamiento social.
Asesoramiento en el proceso de comunicacin interna en los distintos
niveles de la organizacin y externa ante terceros.
Gestin del cambio.
Corporativo
Deteccin del fraude.
Asesoramiento legal y fiscal previo y posterior a:
-- Restructuraciones societarias.
-- Refinanciacin.
-- M&A y liquidaciones de activos.
Asesoramiento en la estrategia concursal, negociacin de convenios fuera
de concurso, preparacin de documentacin, soporte en incidentes concursales.
Asesoramiento, realizacin de informes de experto independiente y
defensa procesal en contratos con deudores y acreedores, de agencia, de
distribucin, de alianza y de outsourcing.
Asesoramiento legal a acreedores participantes en un procedimiento
concursal.
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Plan de gestin en el entorno actual.
Mediante el presente documento queremos trazar las lneas generales de
un Plan de gestin para elaborar las lneas generales para segn el diagnstico
afrontar situaciones de crecimiento por debajo de las expectativas
(underperformance), de bajo rendimiento (stress), o para afrontar una
Crisis (distress).
Los sectores industriales y de servicios tienen caractersticas especficas,
pero es evidente que actualmente se encuentran hiperrelacionados, lo que es unaconstante en sectores fuertemente de relaciones verticales muy vinculadas a las
decisiones de las principales empresas que componen el mercado local, lo puede
ser menos en sectores cuyas decisiones son completamente horizontales y
basadas en redes ms o menos autnomas. Baste recordar que la reduccin de
promocin de viviendas en torno al 40 por 100, en la provincia de Alicante podra
presentarse como una debilidad para las empresas del sector promotoras y
constructoras, pero valorado en su medida, esto podra presentarse como unaoportunidad para el caso de empresas muy especializadas, ya que por esencia,
una empresa fuertemente vinculada a unos pocos clientes deben estar prximas
por razones de logstica y estrategia. Los clientes que por lo general tambin
tiene una total dependencia de sus proveedores.
Las estrategias de subcontratacin y de vinculacin vertical, son puesadecuadas para resolver situaciones de crecimiento por debajo de las
expectativas o de bajo crecimiento, estas estrategias se dan en muchos sectores
dominados por unas pocas empresas que deciden sobre el mercado. La poltica
comercial se plantea a medio y largo plazo, lo cual no quiere decir descuidar el
da a da para dar la mxima satisfaccin al cliente. Lo que se gana en 100 das
se pierde en un momento. Es un ejemplo tpico de intimidad con el cliente. Es
preciso saber todo de l, en especial los proyectos a medio y largo plazo, as
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como sus planes de expansin. Puede resultar ser una debilidad, no saber cules
son los proyectos de expansin del cliente principal, pues cualquier competencia
nos sustituira probablemente y antes o despus tenemos el riesgo de perder el
cliente entero.
Los sectores industriales y de servicios de nuestra zona, estn muy
vinculados a la marcha de los sectores financieros en el entorno inmediato.
Las situaciones de bajo crecimiento suelen ir acompaadas de procesos de
destruccin de sectores industriales y pueden aparecer tendencias hacia laconcentracin de empresas, o por el contrario que reduzcan su tamao las que
existen, las unidades productivas pequeas son ms flexibles y adaptables, es el
caso de muchas pymes, que han encontrado un sistema de produccin sobre
pedido y lo hacen con TIC.
Ahora, parece que esta situacin es mucho ms compleja debido, a losfactores a los que hacemos referencia, transformacin de la economa, que
transciende a lo social, cultural y poltico.
Que suelen hacer las pymes, para superar situaciones de bajo
rendimiento? Hemos estudiado un grupo de micropymes y pymes, para ver como
actuaron en la crisis del 1993. Y los resultados han sido de lo ms variados. En
primer lugar, las micropymes respondieron lentamente a la crisis, calculamos que
tardaron en detectar la situacin al menos un ao de media desde que se
inform de la situacin de crisis. Las pymes, pero sobre todo las micropymes no
tienen herramientas distintas de la contabilidad general para detectar las
situaciones coyunturales, las pymes en un 64% de los casos, no disponen de
indicadores que alerten de la situacin. En el caso de micropymes prcticamente
en 90%, no disponen de indicadores, estas se dan cuenta de que descienden lasventas pero en muchas ocasiones es tarde, as un 77%, de la pymes no dispona
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de herramientas de tesorera en la crisis del 1993. Hemos comprobado que una
vez detectada la crisis, no haba una estrategia para la situacin, y la mayora en
casi el 70%, de los casos fue demasiado tarde, tuvieron que cerrar.
Esto supone problemas muy importantes, y las soluciones para gestionar
los planes se traducen al final en la aplicacin de las recetas consideradas
tradicionales, reduccin de personal, incremento de las ventas y el de reduccin
de costes, o cerrar el negocio. El gran error que actualmente se est cometiendo
por la mayora de pymes, es a nuestro juicio, la poca atencin a la estrategia de
marketing y a la gestin de sus activos, sean recursos humanos, sean stocks de
mercancas o sea valoracin de intangibles. Estudiadas las acciones de las
empresas de nuestro entorno con empresas de toda la provincia de Alicante,
tenemos que para superar la crisis, el 31%, de las pymes basan toda su
estrategia en el crecimiento de ventas y eso a muchas de ellas les genera
problemas de viabilidad, al no tener cubiertos los cobros de las operaciones.
Qu acciones acometen las empresas para superar la crisis? Las siguientes:
Fuente elaboracin propia. PreMya
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Las pymes, despiden a los ejecutivos en el 49% de los casos. Nos
encontramos que en la mayora de los casos, los empresarios son muy jvenes y
no haban vivido una crisis grave previa, esto genera gran intranquilidad en los
responsables, que en muchas ocasiones no saben qu hacer. La gestin de lacrisis en una pyme no suele externalizarse en ms del 85% de los casos, en el
caso de micropymes familiares, en el 100% de los casos, no se acude en peticin
de ayuda a los servicios de consultoras externas.
El mtodo de gestin colaborativo entre la experiencia de PreMya y la
actitud del cliente que va a implantar las medidas, es el que nos adecuado para
presentarlo, la experiencia de haber vivido crisis cercanas y tan graves como la
de 1993, nos lo confirma. Es un sistema de gestin que se le denomina
A.C.C.I.O.N, cuyas inciales significan. Agilidad, Contundencia, Caja, Informacin,
Objetivo, Ncleo. Este mtodo colaborativo entre la experiencia y la actitud, pone
en evidencia que la parlisis por el pnico, que siempre sale del anlisis es el
principal motivo de fracaso de las pymes en crisis. Para esta consultora, slo se
ha de trabajar en soluciones no en problemas. Bajo estos principios, se pone enmarcha este enfoque, y lo que nos interesa en s del anlisis del entorno, no es la
aplicacin o adaptacin al mismo, sino el anlisis para el propsito de colaborar
con la gestin del cambio.
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El esquema es el siguiente:
Plan de gestin en situaciones descritas.
Restructuracin estratgica
COMU
NICAC
I
ON
Estudio de CostesRentabilidades
Identificacin delncleo denegocio
Estudiocompetitivo
N
E
G
OC
I
A
C
I
Desinversin unidades denegocio no rentables
Gestin de tesorera
Mejora operativa del ncleo denegocio
PROCESOS.
Recursos Humanos.
Clientes/Productos
GESTION PRODUCCIN
GESTION COMPRAS
RESTRUCTURACION OPERATIVA
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La casustica estudiada sobre las mejores prcticas en las reas de
actuacin segn nuestra experiencia son la venta o cierre de las unidades de
negocio que no funcionen, y la eliminacin de clientes y productos y servicios norentables, as como un rigor excesivo sobre las funciones financieras, caja y
negociacin con bancos. La crisis es de caja y las empresas deben responder en
el corto plazo.
Por el contrario, lo que est pasando es que las pymes sobrevaloran como
medida la reduccin de personal y la reduccin de gastos generales, esto es, lasreducciones de plantilla, medida que se ponen en marcha en ms del 82% de los
casos, y ms del 50% de las empresas no solucionan los problemas y su
situacin reduciendo slo sus plantillas. El 64% de las reestructuraciones de
personal no siguen una metodologa estricta y criterios objetivos.
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