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Présenté parCHEKIRINE Med
abdelkarim
La motivation
Plan :Introduction Motivation : notion et importance
Les théories de motivationLes outils de motivation Conclusion
Introduction
L’évolution du concept motivation
Dans les années 30
Le groupe motive le salarié
Sigmund Freud (1856 – 1936) le père de la psychanalyse
« nous somme poussés à agir par les forces inconscientes qui nous habitent et qu’il baptisa
le subconscient.»
L’évolution du concept motivation 2
Dans les années 80la motivation ressemble plutôt à une implication
personnelle dans un projet collectif développé par les organisations
Dans les années 60 et 70
la motivation s’identifiait à la satisfaction du travail
Définitions du concept motivation
Du point de vue étymologique
Motivation vient du motif lui-même emprunté au latin Motivus : mobile et movere : mouvoir ; et qui signifie en ancien français « qui met en mouvement ... » La motivation concerne donc l'approfondissement des motifs « qui nous poussent à agir » et l'étude du processus « qui nous met en mouvement »
Définitions du concept motivation 2
Selon Sandra Michel :«...Lorsque l'entreprise déclare vouloir développer la motivation, en fait, c'est plus…D’implication et de performance qu'elle souhaite… par contre, quand les salariés parlent de motivation, c'est en fait plus… de satisfaction qu'ils veulent.»
Définitions du concept motivation 3
Selon Jean –François Decker :« La motivation c’est la recherche préférentielle de certains types de satisfaction. Le terme préférentiel signifie que la motivation revêt incontestablement un caractère individuel et sélectif (…) chacun de nous cherche la satisfaction qu’il apprécie le plus ; ces préférences étant subjectives ».
Les notions similaires de la motivation
L’implication
L’engagement
La mobilisation
L’adhésion
Importance de la motivationConséquences dues à l'absence de motivation
v
· Perte de clients· Pas de nouveaux clients
Les théories de motivation
Les théories
de contenue (besoin)
• La théorie des besoins de Maslow •La théorie bi factorielle d’Herzberg•La théorie des besoins de réalisations de MC CLELLAND •……..
les théories
de processu
s
•La théorie des attentes « Vroom 1964 »•Théorie de l’équité d’Adams • ………
Les théories de motivation
Les outils de motivation :
Les outils de motivation
Les outils extrinsèques
Les outils intrinsèques
1-Les outils extrinsèques
Les outils extrinsèques
La rémunératio
n
cadre de vie et conditions
de travail le cadre
organisationnel
2-Les outils intrinsèques de la motivation
Les outils intrinsèques
La théorie de l’évaluation cognitive
La théorie des caractéristiques de l’emploi
La théorie de l’évaluation cognitive
Se sentir compétent
Autonomie
Appartenance sociale
Bien être
3-les techniques de management
les techniques de
management
les signes de reconnaissance
développer un esprit de
compétitiondéléguer
4-les outils favorisants la motivation du personnel
les outils favorisants
la motivation du personnel
la promotion GPEC (GESTION
PREVISIONEL DES EMPLOIS ET DES COMPETANCES)
la formationenrichissement du travail
les outils de motivations collectives
Projet d’entreprise
communicatio
n interne
•La communication descendante
•La communication ascendante
les outils de
motivations collectives
5- l’impact de la motivation sur le comportement du personnel
L’échelle de mesure de la motivation de l’homme au travail selon Olivier Carré
Niveau de motivation caractéristiques Remarques
FanatiqueSa mission est plus importante que lui-même. Passe ses nuits et ses week-ends au travail
Risque pour la personne et son environnement.Durée dans le temps aléatoire
ImpliquéAgit de façon autonome, en cherchant toujours à améliorer les processus ou les relations
Attitude «idéal »
MotivéAgit de façon autonome, en faisant ce qu’il faut pour que « cela marche »
Attitude « courante », qui devrait rester transitoire.Risque d’épuisement du manager
StimuléAgit sous stimulus extérieurs, récompense ou risque de punition
A traiter rapidement
En survieFait le minimum pour éviter les ennuis, quoiqu’il arrive
A traiter rapidement
Démotivé Ne fait rien, quoiqu’il arrive A traiter rapidement
En rébellion Cherche à nuire à l’organisation A traiter rapidement
6. Avantages et limites des mesures destinées à motiver le personnel :
POUR L'ENTREPRISE : Avantages :
Amélioration de la productivité, qualité des produits et des services,
Dynamisme et efficacité des individus, des équipes, Moins d'absentéisme, plus de fidélité des salariés, Réduction des conflits, Investissement du personnel dans les nouveaux projets.
Limites : Les coûts risquent d'augmenter si la productivité est
insuffisante. Exigence toujours accrue du personnel. Difficulté de remettre en cause les avantages acquis.
6. Avantages et limites des mesures destinées à motiver le personnel 2:
POUR LES SALARIES : Avantages :
Augmentation des revenus, Epanouissement personnel, Sentiment d'appartenance à une bonne entreprise, Emulation, responsabilisation, Implication dans le travail.
Limites : Sentiment de dépendance vis à vis de l'entreprise, Persistance des difficultés d'adaptation aux nouveautés
pour les salariés anciens, Jalousie, concurrence entre salariés.
Conclusion :
Que ce soit des moteurs motivationnels intrinsèques ou situationnels (extrinsèques), la motivation est un comportement de nature humaine. C’est donc la nature humaine qui est le vrai sujet d’observation et d’étude quand on parle de motivation.
Et donc, la motivation est un levier très important pour la bonne gestion des ressources humaines pour une entreprise