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Mode d’achat et profil
d’acheteur
République Tunisienne
Ministère de l’Enseignement Supérieur et
de la Recherche Scientifique
Université de Carthage
***
Faculté des Sciences Economique et de Gestion de
Nabeul
Réalisé par : Leila BOUAFIF
Amina Jlassi
Amel KACEM
Maroua ben selim
Plan
Introduction
Mode d’achat
Profil d’acheteur
Conclusion
. QU'ENTEND-ON PAR… ACHATS ?
L'achat désigne l'acte qui consiste à acquérir un service ou un produit,
moyennant une contrepartie financière.
_ La fonction achats : rôle d'interface dans l'entreprise Elle
doit répondre au mieux et au plus vite aux besoins de ses
clients internes (les autres services de l'entreprise), elle a un
devoir d’assistance et de conseil
Auparavant :
- une fonction administrative, sans intérêt
- - Acheteur à faible valeur ajoutée car il intervenait à la fin du processus pour réaliser les transactions financières et administratives
- - l'acheteur perçu comme un pousseur de demandes d'achats,
- - l'acheteur a la mission de trouver un produit permettant de satisfaire uniquement les besoins émis par le demandeur
La fonction achat : auparavant et
Aujourd’hui
De nos jours :
-Une source de valeur ajoutée et
d'amélioration de la marge de l'entreprise,
- Un poste de dépenses sensible vu qu’il
influence la compétitivité de l'entreprise,
- l'acheteur doit être impliqué en amont du
processus pour remettre en cause le besoin
d'achat.
- Une Fonction stratégique dans l’entreprise
La Valeur ajoutée apportée par les
achats
Doter durablement l'entreprise de
ressources extérieures pour répondre
aux orientations de sa politique produits
et de production.
L'acheteur peut être impliqué pour: l'approvisionnement, la
négociation, ou dès la réflexion amont comme dans le graphique
ci-dessous:
Marketing Achats
-conception à
cout objectif
-prospection
Demande
d’approvisionnement
-Négociation
-Appel d’offre
-contrats
Intervention des achats
-Approvisionnement
-Maitrise administrative
-Passage commande
Gain de VA de 5 à
10%
Gain de VA 0 à 5%
Acheteur connaissant
les marchés et
fournisseurs
négociateur
Perte de VA 0
à 5%
Acheteur
administratif
100%
50%
10%
0%
Objectifs des achats
Les objectifs permanents des achats sont :
Réduire le budget achats de l'entreprise de n%,
Avoir une qualité nécessaire et suffisante,
Obtenir un service maximum et de faire respecter les délais.
Tout dysfonctionnement de cette excellence entraîne un surcoût.
Modes d’achat
CatalogueAcheter en
ligne
Commander par
téléphone
Enchères Appel d’offrePlace de marché
Source: www.Fred-DAVI.fr
Catalogue
Support de publicité directe.
Recueil illustré ou non, présentant les différents
produits fabriqués et/ou distribués par
l'entreprise, en indiquant, d'une manière plus ou
moins exhaustive, leurs caractéristiques
(références, tailles, options, prix, modalités de
paiement, de livraison, d'utilisation, de service
après-vente
Acheter en ligne
C’est le fait de contacter plusieurs
fournisseurs via internet dans le but de
choisir l’offre adaptée aux besoins exprimé
par le service achat .
Appel d’offre
Un appel d’offres est une procédure par laquelle
un acheteur potentiel demande à différents
offreurs de faire une proposition commerciale
chiffrée en réponse à la formulation détaillée
(cahier des charges) de son besoin (produit ou
service).
Les appels d’offres sont principalement utilisés
(obligation légale) pour le passage des marchés
publics.
Place de marché
Lieu physique ou virtuel (place de marché
électronique ) permettant la rencontre d'offreurs
et de demandeurs de biens et/ou de services.
Elle peut prendre la forme d'une société de
services dont la propriété et la gestion sont
partagées entre les principaux utilisateurs.
Achat aux enchères
L’enchère est une Offre d'achat supérieur
au prix proposé lors d'une adjudication.
Acheter un produit à forte valeur ajoutée
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Le rôle de l’acheteur
est de
Coordonner des différents aspects
de la fonction achat et assurer la
finalité .
Garantir le respect des règles
externes et internes
Décider les modalités d’achat
Décider d’acheter
ou de ne pas
acheter
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•Un acheteur doit avoir un
caractère exceptionnel et une
formation diversifiée et
polyvalente .
•Il doit être professionnel et
avoir au même temps les 3S.
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Profil de l’acheteur
Caractère
personnel
Formation
diversifiée
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Caractère
personnel
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Intégrité
Intelligence
Reflexion
orientée succès
Esprit positif
Enthousiasme
Bonne
dispositions
pour conduire
les négociations
Faculté
d’adaptation
Faculté de
communication
Faculté de
persuasion
Flexibilité
Esprit d’équipe
Faculté de
décision
Qualité de
conduite
Créativité
Bonne dispositions pour la conduite
des négociations
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Faculté de persuasion
Connaissances professionnelles
Argumentation objective
Etre à l’écoute des propositions d’interlocuteur
Faculté de refutation
Créativité
Volonté de décision
Autres Qualités avantageuses de l’acheteur
Persévérance
Méfiance
Capacité d’action sous la pression des évènements
Maîtrise de soi
Ouverture d’esprit face aux nouveautés
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Formation
diversifiée
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Culture générale
Connaissances en
Informatique
Connaissances Linguistiques
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Communication Economie national
Gestion d’entreprise
Impôts et douane
Finance Connaissances spécifiques à
l’achat
Logistique et tenue de stock
Gestion de qualité
Gestion de risque
TI et commerce électronique
Droit économique et
responsabilité du fabricant
Connaissances linguistiques