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LES VOYAGES D’AFFAIRE
Commerce international
Séance 8
Mardi, le 17 mars 1998
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PLAN DE LA SÉANCE
• Rôles des voyages d’affaire
• Types de voyages de prospection
• Points à respecter dans le choix de la foire
• La préparation au voyage d’affaire
• Le voyageur d’affaire
• La voyageuse d’affaire
• Après le voyage
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RÔLES DES VOYAGES
• Voyage d’inspection
• Voyage de prospection
• Voyage d ’implantation
• Voyage de promotion
• Voyage de contrôle
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VOYAGES DE PROSPECTION
• Mission commerciale
• Foire commerciale– excellent moyen de se faire connaître dans un
nouveau marché– rencontre avec clients en territoire neutre– permet de montrer les caractéristiques du produit– permet de recueillir de l’information sur la
concurrence
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POINTS À RESPECTER
• Choix de la foire
• Planification
• Visite préalable, si possible
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PRÉPARATION DU VOYAGE
• Fixer les objectifs
• Préparer un budget
• Préparer un calendrier et itinéraire
• S’informer sur le pays
• Contacter les délégués commerciaux
• Planifier les rendez-vous
• Préparer les documents pour les échantillons
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PRÉPARATION (fin)
• Rassembler la documentation sur l’entreprise et le produit
• Ne pas oublier les cartes d’affaires bilingues
• S’informer et le cas échéant, faire une demande d’aide financière (PDME ou APEX)
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LE VOYAGEUR• Enthousiasme et dynamisme• Connaissance du produit• Talents de négociateurs• Ouverture d’esprit, facilité d’adaptation,
débrouillardise, diplomatie• Autorité pour négocier• Bonne santé physique et morale• Garder contact avec l’entreprise• Limiter l’esprit d’aventure
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LA VOYAGEUSE
• Minorité visible
• Préjugés envers les femmes seules
• Services appropriés
• Peu de problèmes professionnellement
• Se conformer aux coutumes de certains pays
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APRÈS LE VOYAGE
• Prendre des notes sur les rencontres
• Faire un rapport immédiatement
• Contacter les personnes rencontrées et les remercier
• Faire un suivi immédiat