Journée sur la Certification Professionnelle
#certif2017
Olivier DhersAnimateur de la journée, rédacteur en chef AEF
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La Certification professionnelle : de quoi parle-t-on ?
Temps 1
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Les Certifications Professionnelles en 3 min
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Panorama des certifications professionnellesCopanef
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Certifications professionnelles Des repères majeurs pour les individus participant au « signalement des compétences, des qualifications » pour occuper un emploi.
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Enjeux pour l’emploi‣ Reconnaissance des compétences contribue à la sécurisation des parcours professionnels
‣ Conception des certifications doit s’appuyer sur les besoins en emploi et en compétences
‣ Des compétences attestées favorisent la compétitivité & la performance entreprises
‣ Mise en place du management par les compétences (entreprises…)
‣ Amélioration de la lisibilité du système pour tous les acteurs
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Enjeux pour La Formation Professionnelle‣ Lien emploi – certification et évolution des métiers ‣ Volonté des partenaires sociaux de cibler les fonds mutualisés vers des formations
« certifiantes » (CPF…) ‣ Prise en compte de l’évolution des métiers dans l’offre de formation ‣ Base pour l’organisation de la formation en modules de formation visant chacun un
bloc de compétences et permettant l’ingénierie de parcours ‣ Formation tout au long de la vie & VAE
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Place des partenaires sociaux dans le système‣ Contribution à l’architecture et au fonctionnement du système de certifications
professionnelles dans les instances (CPC, CNCP, CPN…) & implication validation ‣ Lien formation professionnelle– certification – travail : les partenaires sociaux
portent des référentiel par blocs de compétences proches de l’activité professionnelle ‣ Dialogue social : des logiques différentes au départ et des convergences
sur l’élaboration coopérative des certifications professionnelles(ex. CléA / compétences « transversales » ; langage commun…)
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Charte de la certification professionnelle Partenaires sociaux,Conseil Copanef 24/05/2016 ‣ L’ANI du 7/01/2009 définit certification professionnelle, créé le Comité observatoires et
certifications (COC)…
‣ L’ANI du 14/12/2013 introduit la notion de sécurisation des parcours professionnels, crée le CPF…
‣ Charte élaborée par les partenaires sociaux au sein du COC et validée par le Copanef
‣ Concerne toutes les certifications professionnelles
‣ Et notamment celles élaborées par les partenaires sociaux au niveau des branches et de l’interpro (CléA, CQP, CQPI, CCPI)
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Finalités de la charte‣ Clarifier les notions liées à la certification professionnelle :
définition, référentiels, blocs de compétences, VAE… ‣ Partager des principes et méthodes communs entre certificateurs
pour une meilleure utilisation et lisibilité du système ‣ Démontrer l’engagement et les volontés des partenaires sociaux
pour le système de certifications professionnelles
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Pour une certification de qualité ‣ Définition partagée
‣ Intitulé clair
‣ Existence de référentiel activités / blocs de compétences et certification
‣ Dispositif d’évaluation des acquis intégrant la VAE, l’évaluation formative ; l’évaluation des acquis préalable en cours et à la fin d’une formation
‣ Remise d’une attestation, d’un certificat matérialisé par l’autorité légitime…
‣ Suivi de la certification par le certificateur
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Principes et conditions pour favoriser des objectifs communs ‣ Une démarche de réflexion sur les passerelles – voire des d’équivalences… ‣ Dans ce contexte, travaux collaboratifs sur l’ingénierie et les principes d’écriture des
référentiels et des blocs de compétences… Lisibles par les utilisateurs ‣ La mise en place d’une ingénierie de certification de qualité (diagnostic partagé, expertise
méthodologique) ‣ Une élaboration collective des certifications « transverses » constituant un ensemble
homogène et cohérent mobilisables, tels des blocs de compétences, à forte valeur d’usage et permettant de favoriser l’insertion.
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Enjeux de la journée ‣ Valoriser l’action des partenaires sociaux au cœur du lien entre formation,
certification et travail, en faveur des certifications professionnelles : leur contribution, leurs travaux et leurs certifications propres
‣ Contribuer à la politique publique relative au système de certification professionnelle ‣ Engager le dialogue avec les acteurs du système pour améliorer son efficience et la
qualité : CNCP, Enseignement supérieur, Education nationale, ministère du travail…
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Et puis au-delà de la journée ‣ Quid de la diminution des délais de création et rénovation des certifications,
titres, diplômes… ?
‣ Quid de la place des partenaires sociaux dans le process d’élaboration des certifications professionnelles et de leur validation ?
‣ Quid de la contribution de la certification professionnelle pour édifier une société de compétences (grand plan d’investissement 2018-2022)
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La Certification professionnelle, quelle dynamique ?
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Table ronde
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George AsserafPrésident de la Commission Nationale de la
Certification Professionnelle (CNCP)
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Jean-Louis Gouju Ministère de l’Enseignement supérieur,
Rapporteur général Conseil national Education Economie
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Dominique Gillier Vice-président du CESE
et Rapporteur de l’Avis du CESE sur les Certificats de Qualification Professionnelle
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Les niveaux Brancheset interbranches : CQP et CQPI
Temps 3
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Les Certificats de Qualification Professionnelle (CQP)
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Bertrand Mazeau FO et Co-animateur du Comité Observatoires
et Certifications du Copanef
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Gilles LodoloUnion des industries et métiers de la métallurgie
(UIMM)
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Les CQPCertificats de Qualification Professionnelle
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Les certificats de qualification professionnelle sont établis par une ou plusieurs commissions paritaires nationales de l’emploi d’une branche professionnelle (article L. 6314-2 du code du travail).
Ils s'appuient, d'une part, sur un référentiel d'activités qui permet d'analyser les situations de travail et d'en déduire les connaissances et les compétences nécessaires et, d'autre part, sur un référentiel de certification qui définit les modalités et les critères d'évaluation des acquis. Ces travaux sont souvent menés en lien avec l’Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications de la branche.
Parmi les raisons de mise en œuvre :‣ développer des certifications spécifiques à partir des contrats de professionnalisation ;
‣ développer une alternative aux diplômes considérés comme ne répondant pas suffisamment aux besoins de professionnalisation du secteur
‣ pallier l’absence de diplôme dans une profession.
‣ compléter un diplôme dans une optique de professionnalisation ou d’acquisition de compétences spécifiques
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‣ Les CQP se sont développés à partir des années 80. L’accord du 12 juin 1987, dans la métallurgie, ouvre la voie aux premières décisions de validation par un certificat de qualification professionnelle (CQP) baptisé pour cette branche « Certificat de qualification paritaire de la métallurgie » (CQPM), sous le contrôle de sa CPNE.
‣ A ce jour, + de 150 branches ont créés plus de 1400 CQP.(site Paritarisme-Emploi-Formation du Copanef).
‣ Près de 500 ont été enregistrés au RNCP.
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Synthèse du processus d’élaboration d’un CQPÉtude
d’opportunité
Outils d’évaluation
Écriture Référentiel
Procédure de mise en oeuvrePILOTAGE
Phase 1 CRÉATION
Phase 1 DEVELOPPEMENT
Phase 1 VALIDATION
Maitrise d’ouvrage par CPNE Maitrise d’oeuvre
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VidéoLes CQP dans les branches du FAFIEC (numérique, conseil, évènementiel)
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Remise d’un CQPCPNE Commerce à Prédominance Alimentaire (détail et gros)
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Rénovation de l’offre en 201615 CQP et 1 CQPI mis en œuvre3879 salariés ont obtenu un CQP/I en 2016
NOS CQP ONT 20 ANS !Plus de 16 000 salariés certifiés par la CPNE du Commerce à Prédominance Alimentaire
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Joëlle NOLDIN(FGTA-FO)
Présidente de la CPNE
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Caroline TROADECResponsable Emploi-Formation FCD
Membre du COC
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CQP BoucherHamid Naït-Ibrahimadjoint du manager du rayon boucherie.
METRO CASH & CARRY (entrepôt de Nanterre)
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Margaux ERIPRETRH METRO CASH & CARRY
(entrepôt de Nanterre)
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Hélène Van Waes Fédération des entreprises du Recyclage
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Les CQPICertificats de Qualification Professionnelle Interbranches
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CREATION‣ Premières réflexions fin des années 90 de plusieurs branches industrielles
‣ Charte en 2006 signée par 4 branches industrielles créant un premier CQP Inter-industries
‣ Ils deviennent CQP Interbranches en 2009. 12 branches signataires et 7 CQPI. ‣ Charte CPNFP (devenu Copanef) en mars 2012 dans prolongement ANI 2009 incitant,
à la mise en place de certifications communes de type CQP interbranches.
‣ Notion introduite dans loi de 2014.
PRINCIPES‣Volonté commune de deux ou plusieurs branches de générer une qualification professionnelle dès lors qu’elles constatent : ‣que des activités professionnelles sont identiques ou proches d’une branche à l’autre, ‣et que les capacités ou compétences nécessaires à la conduite de ces activités, constituent un ensemble commun et homogène,
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Etat de situation‣ 12 CQPI ‣ 36 branches adhérentes à la Charte ‣ 20.000 CQPI délivrés sur 10 ans
‣ 1 sur 3 obtenu directement après évaluation des acquis ‣ 1 sur 5 dans cadre d’un contrat de professionnalisation ‣ 30% au bénéfice de + de 45 ans ‣ 2 sur 3 pour qui c’est une 1ère certification.
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VidéoLe CQPI dans le secteur de l’Habillement / VESTALI & TISSONS LA SOLIDARITE
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Équivalence entre CQP, Titres et diplômesAurélie DELCELIER, Responsable Développement de l’OC propreté
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La Propreté, un secteur dynamique…‣ 43 500 entreprises de propreté sur tout le territoire (dont 80% moins de 20 salariés)‣ Près d’un demi-million d’emplois ‣ Un chiffre d’affaires de 13 Mds d’euros ‣ Près de 80 % des salariés sont de niveau V et infra V et près de 50 % sont sans diplôme‣ Des métiers mal connus et perçus comme peu attractifs ‣ 13 métiers accessibles via une filière complète de formation, en formation initiale et continue
avec Des diplômes du CAP au Master et 8 CQP.‣ 4000 CQP par an
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… qui mise sur les certifications‣Titre 1 de l’Accord formation : « Les certifications professionnelles »
‣8 Certificats de Qualification Professionnelles imbriqués
‣Création d’un organisme certificateur en 2011.
Objectifs : qualifier les salariés, sécuriser les parcours, développer la mobilité.
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Pourquoi des équivalences ?‣ Forte volonté de nos partenaires sociaux
‣ Acter de l’appropriation des acquis pour permettre des passerelles entre les différents emplois, métiers.
‣ Pour donner une notoriété aux CQP de branche vis-à-vis des entreprises, des partenaires lors de leur mise en place
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Equivalence CQP et TITRE
Titre Agent Propreté et Hygiène (APH)
CQP Agent Machiniste Classique
CQP Agent Entretienet Rénovation en Propreté
CQP Agent Machiniste Classique CCP1 du Titre APH
CQP Agent Entretienet Rénovation Propreté CCP2 du Titre APH
Arrêté du 2
février 2010
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La Fédération de la Propreté présente les CQP
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Le niveau interprofessionnel : CléA Temps 4
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CléA, la première certification interprofessionnelle élaborée par les partenaires sociaux
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CléA : Un certificat exigeant pour développer l’employabilité
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La démarche CléA : Relever les points forts
plutôt que stigmatiser les manques
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CléA en 3 étapes :‣ Evaluation et détermination des points forts
‣ Formation, renforcementdes connaissances et compétences
‣ Jury de certification
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Chiffres clés+ de 35.000 personnes ont obtenu le Socle CléA 1 sur 4 a obtenu directement CléA suite à l’évaluation préalable 25.000 parcours de formation 10.000 prochainement certifiés
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La Branche du Recyclage présente CléA
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Remise d’un Certificat CléApar le COPAREF Ile-de-france et le Copanef
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Lancement de la Charte paritaire du Certificat de Compétences Professionnelles Interbranches
Temps 5
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Xavier RoyerBranche du Textile et Co-animateur du Comité
Observatoires et Certifications du Copanef
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CCPILe Certificat de Compétences Professionnelles Interbranches
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Principes de la Charte CCPI 2016‣ S’inscrit dans les principes posés par l’ANI de 2013 et la Charte sur la certification
professionnelle du COPANEF recommandant l’élaboration de certifications transverses constituant tels des blocs de compétences, des signaux de qualification.
Des certifications professionnelles, éligibles à la catégorie C de l’Inventaire, s’appuyant sur les principes suivants :
‣ lisibilité de « repères » de qualité‣ s’apparentant à des activités/missions transverses, ‣ correspondant à des ensembles homogènes et cohérents de compétences
‣ Garantie de rigueur, sérieux et pertinence des contenus ‣ Respect des principes de la certification ‣ Permettre aux acteurs, en particulier aux organismes de formation (OF) d’y accéder largement.
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Commande des travaux au comité
certificationActeurs : COC,
Comité certifications interbranches
1
Validation du périmètre,
Acteurs : Comité certifications interbranches
2
Elaboration des livrables Acteurs : groupe
de travail émanant d’une autorité légitime
3
Elaboration des livrables
Acteurs : groupe de travail
organisé par branche leader
4
Validation des livrablesActeurs : Comité
certifications interbranches
5
Dépôt sur Charte CCPI
du COC Copanef
6
Dépôt sur Charte CCPI
du COC Copanef
Acteurs : branche leader
7
Dépôt à l’inventaire C
Acteurs : branche leader
8
Recensement inventaire
Acteurs : CNCP
9
Inscription sur LNI
Acteurs : Copanef
10
11a
Mise en œuvre par les OF
(charte d’engagement
et SI dédié)Acteurs : OF
Mise en œuvre par la branche, via
SI dédié
Acteurs : branches
11b
CERTIFICATION
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Les CCPI à l’Inventaire Evaluation de compétences
Tutorat en entreprise
Management de proximité : ‣ Gestion opérationnelle des ressources humaines de l’équipe ‣ Gestion des activités de l’équipe ‣ Cohésion et gestion des relations de l’équipe
Création d’une formation interne Animation d’une formation interne
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Exemple d’un référentiel de Titre à finalité professionnelle qui pourrait être déposé au RNCP
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Union des industries et métiers de la métallurgiesur CCPI
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Remise d’un CCPICPNEF de l’intersecteur Papier Carton
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Remise d’un CCPI"Évaluation de compétences
visant une certification"
Mme Maryline POUBEAU-TEXIER
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Alberic DEPLANQUEFO/Membre du jury paritaire
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Lionel LABOS-ORSINIUNIDIS/Membre du jury paritaire
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Pierre Michel ESCAFFRECFDT/Président de la CPNEF IPC
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Isabelle MARGAINResponsable Développement
Emploi-Formation - UNIDIS
Union Nationale Intersecteur Papier Carton Pour le Dialogue et l’Ingenierie Sociale
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Présentation du projet de Certificat communÉtat - Copanef relatif aux "usages des fondamentauxdu numérique dans un environnement professionnel"
Temps 6
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Xavier RoyerBranche du Textile et Co-animateur du Comité
Observatoires et Certifications du Copanef
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Une démarche innovante regroupant de multiples acteurs
u AFPA
u BRANCHES
u DGEFP u COPANEF/COC
u EDEC Numérique
Textile-Mode-Cuir
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Une volonté commune‣ Valorisation conjointe de compétences transversales ‣Un référentiel partagé pour une utilisation multiple ‣Articulation cohérente CléA
et référentiel AFPA visant plusieurs degrés ‣ Participer à la mise en œuvre d’un système plus lisible
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La place des partenaires sociaux dans l’élaborationde la certification professionnelle
Temps 7
Table ronde
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Morad Ben MezianExpert en formation professionnelle